物业管理主任助理保安保洁队长岗位职责

第一篇：物业管理主任助理保安保洁队长岗位职责

深圳市新安居物业管理有限公司

管理处主任岗位职责

㈠常规工作

1.管理处主任负责小区的全面日常管理工作，确保小区管理处各项工作正常、有序地开展。

2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导小区管理处日常工作的开展。

3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。

4.指导小区管理处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案资料的收集、整理、归档工作。

5.每月5号前上报上月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准确，符合规定要求。

6.主持召开小区管理处的各类工作会议，定期组织小区管理处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。

7.审核各商业机构（如电信、移动、自来水公司）在小区内进行的各类工程、活动，维护我公司权益，明确双方权利，做好监管工作。

㈡管理工作

管理工作分为内部管理和外部协调

内部管理：

1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。

2.加强对小区管理处员工的管理，包括抓好小区管理处的队伍建设工作，努力提高员工素质，建立和谐团队，提高工作效率。按公司的要求定编定岗，对小区管理处员工进行规范的管理，做到人员无超编，无劳动争议发生。3.严格按照区、街道物业管理部门要求的质量管理标准进行管理、服务和考核，每月最后一个工作日，组织服务质量考评和员工绩效考评，并完善相关记录，达到质量管理体系标准的要求，对考核结果严格兑现奖惩，达到考核目的。

4.规范服务，确保业主服务满意率达到90 %。

5.严格执行公司的管理制度，确保小区管理处各项工作符合公司的考核要求。

6.制定科学的、可执行性强的整体工作方案，贯彻方案切实推进工作。外部协调：

1.做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛盾，把矛盾控制在本小区范围内。

2.协调内外各种关系，创建文明、健康向上的和谐小区。做好和政府部门（如街道办事处、工作站、房管所等）的联系工作，确保工作和谐、顺利地开展。

㈢安全工作

1.认真贯彻落实《 安全生产目标责任书》，确保全年不发生重大安全责任事故。

2.做好安全工作，符合街道部门的要求，能通过上级部门的检查。3.负责做好本项目的消防管理工作，制定消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运转，定期组织义消员进行消防演练，杜绝公共区域发生火灾管理责任事故。

㈣经济收支工作

1.严格控制成本，合理设臵岗位。

2.努力抓好经济工作，抓好各项费用的收缴工作，做到应收尽收，确保物业服务费收缴率达到 70 %以上。3.努力抓好经济创收工作。

㈤做好其他日常事务和领导交办的工作，对领导交办的工作要有结果、有汇报。

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事务助理岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备（如路灯、沙井盖等）、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。

9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。

12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。

13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账（台账）、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。

15、完成上级交办的各项工作。

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文员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备（如路灯、沙井盖等）、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。

9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。

12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。

13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账（台账）、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。

15、完成上级交办的各项工作。深圳市新安居物业管理有限公司

保洁主管岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领队员完成上级交给的各项任务，负责对保洁工作实行划片包干作业管理，责任到人。

2、安排保洁员的日常工作，做到上传下达。准确掌握小区环境卫生等清洁工作情况，及时向上级汇报，落实上级的工作要求、指示，及时向下传达。

3、监督清洁员落实工作状况，定期向领导汇报工作的综合情况，并根据存在的问题提出合理化建议。

4、每天监督清洁工上、下班时间，严查清洁工迟到、早退，做好记录，督促清洁工负责按时清扫、清运生活垃圾。

5、协助对绿化、消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量记录，保证垃圾及时清运，小区定期消杀。

6、坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。定期组织清洁工对卫生死角进行整治。

7、坚持原则、办事公道。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成上级交办的各项工作。

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收费员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时穿着统一制服，佩带工作证。

2、主动学习公司的收费标准，规范收费流程，严格按照收费标准进行收费。

3、热爱本职工作，做到对业户热情主动。收费时语言文明，行为规范。

4、收费员开具票据必须保证字迹工整、大小写一致，必须在收款时提供收据给缴费人，严禁收费员收款不提供收据。收费时必须核对人民币的真伪，并对人民币真伪负责。

5、收费员每日清点所收现金与收费单据核对相符后，自行保管好现金和票据，并按照公司规定，及时上交到管理处，收费员结款时必须保证票据、收入统计表、款项相符。

6、收费员每日收到的现金，必须自行保管好，不得放在他处。

7、收费员不得徇私舞弊，所收票款要及时上缴，严禁挪用、转借他人、截留票款。

8、如业户有意刁难，拒不交费，要耐心细致做好业户的思想工作，严禁与业户发生口角或争斗。认真学习收费文件，做好按文件标准收费，不多收，不少收，不乱收，文明合理收费。

9、主动配合公司办公室及财务室的查账，认真落实公司下发的关于收费的文件。

10、收费员不得随意减免物业管理费，必须经公司审核审批。

11、各种收费必须使用财务室统一下发的正式票据，严禁混用、滥用、私用白条收据。

12、对未能及时收取的管理费，积极通过上门、电话、发放“欠费通知书”进行催缴。

13、应积极收费，不能有懒惰情绪，完成每月的收费任务。

14、完成上级交办的各项工作。

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保安队长岗位职责

1、主持全队工作，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保安工作。

2、熟悉保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握小区内的治安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道，言行文明，虚心接受工作建议和意见，遵循“全力以赴，做到最好”的服务宗旨。

4、做好保安队伍的工作安排（包括排班表、考勤表）。

5、每天巡查小区一次，经常检查各岗位工作情况，夜间查岗每周不少于两次。

6、定期组织召开一次保安会议，重点提出存在的问题和预防措施，做好保安队员的岗位培训及日常考核工作。

7、爱护设施设备和公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位臵，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正常进行处理。

8、积极开展车辆停放费收取工作，收费率达到 99 %，配合收费员收取物业管理费，负责定期集中领取停车票，定期上缴停车费。

9、上班期间穿着统一制服、佩带工作证，巡查、督导保安队员岗位纪律及精神状态，发现不对及时纠正。检查包括出勤、制服穿戴、仪表仪容及工作态度等。

10、上班期间要认真检查设备实施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告，确保小区安全。

11、完成上级交办的各项工作。深圳市新安居物业管理有限公司

保洁员岗位职责

1、认识学习保洁知识，严格执行公司制定的相关操作规程。

2、准时上、下班，不得迟到、早退，落实打卡制度。

3、服从公司领导及保洁主管的工作安排。

4、对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正。

5、认真做好辖区内的保洁工作，全力以赴，做到最好。

6、合理使用清洁、保洁工具并妥善保管。

7、协助做好治安防范工作，发现可疑情况及时通知管理处。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成各项卫生检查工作。

9、协助“四害”消杀、垃圾清运的监控。

9、完成上级交办的各项工作。

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保安员岗位职责

一、服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇到事情及时报告。

二、遵守国家的法律法规、坚守原则、依法办事、办事公道、言行文明、乐于奉献、爱岗敬业的思想，严格遵守公司的各项规章制度。

三、熟悉本岗位职责、任务、工作要求、操作程序，圆满完成工作任务。

四、坚守岗位，保持高度警惕性，注意发现可疑人、事、物，预防各类事故的发生，及时、正确地处理一般性突发事件或其他情况，并做好记录，及时报告；发现违法犯罪嫌疑人，要及时报告，如条件许可要设法抓获并保护好现场。

五、积极配合清洁卫生、绿化、维修等其它部门做好服务工作，制止违章，防止破坏，不能制止解决的应及时向班、队长汇报，制止违章时先敬礼。

六、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材、并熟悉掌握各类消防器材的使用方法。

七、廉洁奉公，坚持原则、是非分明、敢于同违法犯罪行为作斗争。

八、积极参加公司组织的各项学习、培训、不断提高业务素质。

九、积极参与管理处的各项活动，针对工作中的薄弱环节提出合理化建议。

十、主动向业主/住户宣传法制和消防安全知识。

十一、完成上级交办的各项工作。

第二篇：保安队长岗位职责

保安队长岗位职责

保安队长是保安队的直接领导，既要对公司负责，又要对全体队员负责。队长要不断加强自身修养，提高自身业务素质，重要的是抓好全队的日常管理工作，带领全队认真完成各项工作任务。具体职责要求如下：

1.严格执行公司的规章制度。

2.做好队员的思想工作，要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。如实向上级反映队员工作、思想动态和意见。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3.负责保安队伍日常管理工作。根据人员、岗位的需要进行人次、人员调配。公平、公正地处理队员在工作中发生的各类矛盾，严格管理，不歧视、打骂、侮辱队员。

4.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

5.认真做好考勤工作。制定每月排班表，监督下属的出勤，做好在岗状况交接班记录的检查，及时、准确填报公司印发的各项表格，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6.加强岗位检查。队长每日至少要进行一次岗位检查，对检查中发现的问题要进行登记，及时进行工作，好的表扬，差的批评。

7.抓好队容风纪。按着装规定，每日要检查全队队员的着装，并定期进行检查评比。及时纠正违反着装规定的现象。经常不断地进行语言、举止、行为的教育，创造良好地保安形象。

8.突发事件的处理（火灾、偷窃、打架等）及消防安全的保障。

9.负责防火、防盗安全工作管理，消防设施的保养维护和检查

10.遇到治安、突发事件等应立即赶到现场，并组织队员进行现场秩序维护和处理，并及时上报上级领导。

11.完成领导交办的其他工作。

队长要身先士卒，各方面都要带好头，把队伍带好，要求队员做到的，队长要先做到，吃苦在先，享受在后，平易近人，尊重、爱护、帮助队员。管理一定要严格，既要严格管理，又要讲究工作方法，不准滥用职权打击报复，更不准撒手不管，不负责任，得过且过。

惠州市天驿汽车销售服务有限公司

2012年2月26日

第三篇：保安队长岗位职责

安保部保安队长岗位职责

一、岗位说明：

岗位名称：安保部保安队长

直接上级：管理处主任

直接下级：安保部保安副队长

二、岗位职责：

1.严格执行公司的规章制度。

2.做好队员的思想工作，要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。如实向上级反映队员工作、思想动态和意见。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3.负责保安队伍日常管理工作。根据人员、岗位的需要进行人次、人员调配。公平、公正地处理队员在工作中发生的各类矛盾，严格管理，不歧视、打骂、侮辱队员。

4.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

5.认真做好考勤工作。制定每月排班表，监督下属的出勤，做好在岗状况交接班记录的检查，及时、准确填报公司印发的各项表格，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6.加强岗位检查。队长每日至少要进行一次岗位检查，对检查中发现的问题要进行登记，及时进行工作，好的表扬，差的批评。

7.抓好队容风纪。按着装规定，每日要检查全队队员的着装，并定期进行检查评比。及时纠正违反着装规定的现象。经常不断地进行语言、举止、行为的教育，创造良好地保安形象。

8.突发事件的处理（火灾、偷窃、打架等）及消防安全的保障。

9.负责防火、防盗安全工作管理，消防设施的保养维护和检查。

10.遇到治安、突发事件等应立即赶到现场，并组织队员进行现场秩序维护和处理，并及时上报上级领导。

11.完成领导交办的其他工作。

队长要身先士卒，各方面都要带好头，把队伍带好，要求队员做到的，队长要先做到，吃苦在先，享受在后，平易近人，尊重、爱护、帮助队员。管理一定要严格，既要严格管理，又要讲究工作方法，不准滥用职权打击报复，更不准撒手不管，不负责任，得过且过。

第四篇：保安队长岗位职责

保安队长岗位职责7篇

1、维持校园秩序，确保校内安全有序;

2、对岗位附近的公共设备设施、环境卫生进行监控;

3、按照应急预案及上级指示处理突发事件;

4、填写并妥善保管相关记录，做好交接班工作;

5、负责安全巡逻及安全保障工作;

6、负责保安团队的管理及标准流程的培训。

保安队长岗位职责21、对领导进行贴身保护，防止一切不安全因素对领导所造成的伤害。

2、对工地人员及车辆严格验证，并根据规定执行访客登记手续，严禁闲杂人员入内。

3、确保大门及进出车辆人员安全，负责工地人员财产安全。

保安队长岗位职责3

负责园区内安全防范、公共秩序维护、交通及停车场管理;

负责处理或协助物业服务中心处理业主投诉、回访工作和信息反馈工作;

保护公司小区公共财产、车辆财产等安全;

负责处理和协调各种治安事件;

负责秩序队伍的管理与整治，督促队员执行公司各项管理制度;

根据公司发展战略，负责制定本部门月度、工作计划，并督促秩序员执行;

负责做好队员的思想工作，提高队员工作的积极性;

负责秩序部内部业务培训，如消防安全知识，并组织实操学习;

定期组织秩序员常规性训练，及突发事件处理预演;

10.领导交办的其他工作。

保安队长岗位职责4

1参与保安日常工作轮班

2、负责保安团队工作检查及人员调配

保安队长岗位职责51、认真贯彻落实好公司有关安全管理的各项制度，落实安保工作各项职责。

2、要严格做好日常的安全管理，做好充足的备勤保障力量。

3、监督、检查日常安全巡视人员的职责履行情况，巡视检查情况，督促落实好日常防火、防盗、防安全事故的巡检情况。

4、做好本部门人员安全管理情况，熟悉了解队伍内部情况，掌握人员思想动态，确保队伍内部安全。

5、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。

6、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

保安队长岗位职责61、全面负责区域内的消防、保安工作;

2、对消防设施、监控设施定期维护;

3、建立健全队员值班、考勤和请销假制度;

4、领导安排的其他工作。

保安队长岗位职责7

1.全面负责医院的安保管理工作，根据行业及公司相关安全管理流程制度和规范落实工作，组织和督导现场保安员完成医院公共秩序、安全维护的各项任务，确保医院无安全事故发生。

2.负责保安招聘

培训绩效

排班

和陪同院方领导检查。

3.具备良好的领导能力、组织协调检查、有表达能力及严密的纪律性。

4.完成上级领导交办的其他工作

第五篇：保安队长岗位职责

保安队长岗位职责(7篇)

1、建立完备的保安和安全员工作制度，建立好保安人员值班、考勤和请销假制度;

2、组职保安和安全员学习公司规定和安防知识，制定有效应急预案，开展常态化安全培训和演练;

3、带领队员定时巡视公司安防秩序，开展安全检查，维护消防设施、监控设施;

4、负责对本队队员岗位考评工作，每月定期向上级领导汇报;

5、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

6、根据受领任务，带领队员积极做好公司重大活动，项目和领导外也期间的安全防范工作。

保安队长岗位职责21、对所有保安的管理，督导训练及考核，督导保安值班注意礼节及相关规定执行状况，定期组织保安人员学习业务知识及进行消防训练;

2、每日检查保安值班日记内容，发现问题及时处理，每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜，并及时纠正保安人员的违纪行为，督促保安人员巡视园区;

3、突发事件的处理(如火灾，偷盗，打架，工伤等)及与消防治安等单位的联系;

4、完成上级临时交办的任务。

保安队长岗位职责31、负责维护公司治安秩序，预防和查处安全事故;做好安全保卫工作;

2、根据公司实际情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实___小时值班制度的情况进行监督和检查;

3、保持与公司的管理沟通;

4、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录;

5、完善门卫岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果;

6、完成上级布置的各项任务。

保安队长岗位职责41、服从工作安排，执行力强;

2、熟悉安全防卫知识;

3、能独立负责项目安保管理工作;

4、临保活动能独立带队指挥。

保安队长岗位职责51、协助部门经理做好区域的日常管理工作;

2、负责跟进突发事件处理并及时向部门经理及客户方安全负责人汇报情况;

3、监督和检查各班级工作，发现问题及时纠正并向上级汇报，同进做好预防措施;

4、负责新入职工作伙伴岗前培训及全体工作伙伴的日常业务知识培训工作;

5、负责落实完成上级客户方临时安排的其它工作任务。

保安队长岗位职责61、在物业经理的领导下，全面负责保安部的工作。

2、负责制定保安部各岗位职责和各项规章制度。

3、负责制定保安部各项工作计划，并组织实施。

4、制定商贸城安全消防、培训方案，并组织实施。

5、制定商贸城重大活动安全保卫方案和措施，并组织实施。

6、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。

7、制订各类警具、器械的配置计划，并负责管理和保养。

8、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。

9、定期检查商贸城各部门防火安全制度的落实和消防物品、器材完好情况，及时纠正存在的问题。

10、随时检查保安人员在岗、工作状态情况、督促、指导下属精神饱满的完成工作。

11、定期召开工作例会，总结工作、发现问题，提出解决措施、督促、指导下属工作。

12、负责与各部门及内部员工的协调沟通，营造良好的工作氛围，提高工作效率。

13、负责保安人员的纪律，工作业绩的考核工作。

14、有计划的组织保安人员的培训工作，提高员工的业务素质熟悉项目环境，能迅速、及时、适度的处理突发事件。

保安队长岗位职责71、做好园区业主的出入管理以及客户的迎送工作;

2、站岗、执勤、巡逻及安全保卫工作;

3、园区内的车辆管理;

4、其他领导布置的相关工作。