物业公司社区环境卫生清扫保洁督查制度（五篇材料）

第一篇：物业公司社区环境卫生清扫保洁督查制度

物业公司社区环境卫生清扫保洁督查制度

为加强我矿工人村职工住宅区（社区）在“三供一业”分离移交工作正式完成前的环境卫生管理工作，稳固保障社区内环境卫生的清扫、清运和保洁工作质量，依据《关于职工住宅区环境卫生清扫保洁工作分片区承包管理的暂行规定》，结合社区目前环境卫生清扫保洁工作现状，特制定本督查制度。

一、组织机构

物业公司成立社区环境卫生清扫保洁督查工作领导小组。组 长：

副组长：

成 员：

物业公司社区环境卫生清扫保洁督查工作领导小组，下设督查办公室，任办公室主任，、为办公室成员，直接负责督查活动的协调组织、统计通报工作，并依据本督查制度和矿现行相关规定进行相应考核处罚。

二、督查内容

督查社区环境卫生分片包干责任人是否按文明创建要求，做到包干责任区内卫生有人管理、垃圾普扫按时、卫生清理彻底、垃圾清运干净、环境保洁到位。对督查中发现的问题责令及时整改，并依据本督查制度和矿现行相关规定进行相应处罚。

三、督查方式

1、定期督查：每周三，物业公司副值班与值班队长两人同时对社区环境卫生清扫保洁情况进行定期督查，并督查周一矿文明委检查存在问题整改情况；每周六，物业公司主值班在副值班与值班队长陪同下，对社区环境卫生清扫保洁情况进行定期督查。

2、动态督查：社区中心每天安排一人对社区环境卫生清扫保洁情况进行不定时、走动式巡查，督查周一矿文明委检查和物业公司定 期督查中存在问题整改落实情况，并随时发现清扫保洁工作中存在的问题，责令整改并给予包干责任人相应处罚。

四、处罚标准

1、环境卫生包干责任区每日按时普扫一遍，普扫时间为夏季早上4：30～5：30，冬季早上5：00～6：00。

普扫不按时，扣包干责任人20元； 普扫不彻底，扣包干责任人10元。

2、环境卫生包干责任区每日按时巡回保洁，保洁时间为上午8:00～11:00、夏季下午3:00～6:00、冬季下午2:30～5:30。

保洁不彻底，有垃圾遗漏、杂物堆置、积水污物、杂草丛生的，每处扣包干责任人10元；

保洁不彻底，有垃圾遗留、垃圾飘挂、乱贴乱画、垃圾未入桶的，每处扣包干责任人5元。

3、垃圾转运做到日产日清，每天按时将垃圾桶运送到指定垃圾转运点装车转运垃圾，垃圾转运完毕，要将垃圾桶放回原处，做到车走地净。未按标准作业的，每次扣包干责任人20元。

4、垃圾桶置放地点不得随意改换，垃圾桶不得出现人为损坏，垃圾桶周围不得有落地垃圾。每查处一次，扣包干责任人10元。

5、严禁在卫生责任区内动用明火，焚烧垃圾。每查处一次，扣包干责任人30元。

五、处罚办法

1、督查人员将当天督查情况和处罚结果整理汇总，形成文字资料，并与当日在物业公司微信群里通报。

2、督查办公室每月初对上月督查情况和处罚结果进行统计汇总，形成文字资料，在会议室经济公开栏公示。

3、督查办公室每月末将上月督查情况和处罚结果报送至物业公司内部市场办公室进行结算，于结算月兑现处罚。

六、督查要求

1、定期督查人员要认真做好定期督查笔录，并将督查情况、处 罚结果及时准确地汇总，并在物业公司微信群公示。《定期督查记录本》经督查人签字后，送交督查办公室，进行定期督查工作交接。定期督查人员在督查期间必须检查《动态督查记录本》记录及交接情况，发现问题及时报督查办公室。

2、动态督查人员要加强责任心，让“动态督查”成为一种“常态”，随时发现卫生清扫保洁工作中存在的问题。动态督查人员每天要做好动态督查笔录，并将督查情况和处罚意见及时准确地汇总并在物业公司微信群公示。每天早上8：00前，《动态督查记录本》经督查人签字后进行交接。

3、督查办公室在做好督查活动协调组织工作的同时，每天将定期督查、动态督查情况等信息及时收集整理、汇总统计，做好月底内部市场化结算依据，确保结算准确详实。

4、督查人员必须做到坚持原则、严格标准、认真负责、实事求是、客观公正。督查人员徇私舞弊、玩忽职守的，每次处罚30元。

5、定期督查人员因故不能参加督查的，由督查办公室临时调配；动态督查人员因故不能参加督查的，由社区中心临时调配。督查人员无故不督查，每次处罚20元。

第二篇：区环境卫生清扫保洁督查管理办法

市区环境卫生清扫保洁督查管理办法

第一条 为加强环境卫生管理，建立健全适应环卫市场化改革的配套督查制度，提高环境卫生质量，制定本办法。

第二条 环境卫生督查管理采取质量考核和绩效考核两种方式，对绩效化管理的路段实行质量扣罚和绩效双重考核，对其它路段实行质量考核。

第三条 质量考核是指公用事业管理所对各清扫公司及聘用清洁工的清扫保洁质量问题，依据日督查记录，直接扣罚公司经费和个人工资的考核方式。

绩效考核是指实行绩效化管理的路段，在质量考核基础上，由公用事业管理所每月按好、中、差三个档次对公司职工和单位聘用清洁工直接进行奖励的一种激励机制。

第四条 公用事业管理所负责对各清扫保洁公司和单位聘用清洁工实施全方位督查管理。

第五条 公用事业管理所应制定相应的督查细则，使督查管理做到有布置、有检查、有落实、有奖罚。

第六条 巡查人员每天要按照责任路段划分，随清扫保洁人员一起上、下班，对清扫保洁质量实施全天侯跟踪督查，及

对公司每人次处以20元罚款。

（四）集体督查日，公司经理无特殊情况不得请假，必须按规定时间、地点集合，超过10分钟，每次处20元罚款。

（五）各公司每天下午5：00到公用事业管理所办公室领取督查结果，不及时领取的，处罚项目一律按上限处罚。

（六）每月5日前，各公司必须缴纳上月的所有罚款，逾期不缴的，对公司处以200元罚款。

（七）公司人员必须服从公用事业管理所巡查人员管理，出现围攻和漫骂巡查人员的，一次扣罚公司50—200元。公用事业管理所聘用的清洁工出现上述情况扣罚50—100元。

（八）清扫保洁人员必须穿戴环卫工作服按时上下班，不得迟到、早退、脱岗、站岗、坐岗、怠岗和聚堆聊天，违者每人次处罚10元。

（九）不按时清扫保洁或清扫不彻底，每人次扣罚公司50元。清扫保洁时间：冬季7：00必须清扫结束；夏季6：30必须清扫结束，8：00至晚上9：00保洁，做到“一扫全天候保洁和一把扫帚扫到底”。遇到雨雪天气，雨雪停止立即上班，督查中发现人员不能及时上岗的，每人次扣罚10——50元。

（十）清扫保洁质量达到“五净五无”。五净是路面净、

式垃圾箱已满，及时给清运人员通知拉运。

（十七）下达情况通报后未按期整改的，每次扣罚50-200元。

（十八）清扫保洁质量出现问题，被新闻媒体曝光或领导批评，每次扣罚公司100—500元，个人扣罚50—100。

第十一条 清扫保洁绩效考核细则：

（一）对实行绩效管理的路段，在质量考核的基础上，本着“公开、公平、公正”和务实负责的原则，每月不定期召集全体督查员、有关公司经理现场对清扫保洁人员进行绩效评价，对表现较好的人员进行奖励，真正实现奖优罚劣、奖勤罚懒。

（二）每月评选20名优秀人员给予奖励，奖金100—200元。在质量考核中被扣罚的职工，取消评选资格，一月之内被扣罚3次以上或200元以上的，当年取消评选优秀资格。

（三）绩效考核月评结果经所长、分管所长审签后，由公用事业管理所财务室负责造册发放奖金。

第十二条 生活垃圾清运扣罚细则：

（一）驾驶员必须服从公用事业管理所统一指挥调度，否则每次扣罚50—100元，三次以上调整工作岗位。

（二）清运人员早上清运完垃圾后，必须巡查再进行二次

第三篇：村(社区)环境卫生清扫保洁承揽合同

村（社区）环境卫生清扫保洁承揽合同

甲方：乙方：

为了搞好本村（社区）环境卫生清扫保洁事务，实现全村（社区）环境卫生明显改善，村（居）民文明卫生素质明显提升，建设秀美、文明、和谐新农村（社区），根据上级有关精神，结合本村（社区）实际，甲乙双方协商同意，订立本合同，以资共同遵守。

第一条 清扫保洁范围：

1、公路自至段路面及两侧；

2、世纪大道自至段人行道、绿化带及硬化渠；

3、湾组道路路面及两侧。

第二条 清扫保洁基本要求：

1、乙方自行安排清扫保洁时间，一般每周三次，保持清扫保洁范围内无废弃塑料制品、纸张、一次性餐盒等各种垃圾，常年保持清洁。

2、收集的垃圾就近在垃圾焚烧池焚烧或者倒入垃圾收集屋并定期转运。

3、保持垃圾焚烧池、垃圾收集屋四周清洁。

4、发现清扫保洁范围内有居民乱堆、乱放、乱倒现象的，应给予劝导，并要求该居民改正；该居民不改正的，乙方应及时向甲方报告。

第三条 乙方进行清扫保洁事务时，应当注意安全，发生事故或者因其他原因造成乙方的损失，由责任方承担，与甲方无关。

第四条 乙方清扫保洁工具由甲方提供，乙方使用并保管。

第五条 乙方报酬：甲方每年向乙方支付报酬元，分两次支付，第一次在半年时支付40%，第二次在年终时支付60%。

第六条 乙方的清扫保洁高标准地达到第二条规定的要求的，甲方可以酌情增加乙方的报酬200至500元，在年终时支付；乙方的清扫保洁没有达到第二条规定的要求的，甲方可以酌情减少乙方的报酬100至200元，在年终时从支付给乙方的报酬中扣除。

第七条 本合同有效期年，自年月日起至年月日止。

第八条 本合同经甲方盖章、负责人签名，乙方签名后生效，本合同一式两份，甲方、乙方各保存一份。

甲方（盖章）

负责人（签名）：乙方（签名）：

签合同时间：年月日

第四篇：将军东社区街巷清扫保洁制度

将军东社区街巷清扫保洁制度

按照广州市“绿色社区”评审标准的要求，为了更好地开展绿色社区创建活动，有效配合区环保局及各有关职能部门的环境保护工作，规范本社区的各项管理工作，特制定如下街巷清扫保洁制度：

一、道路保洁范围和等级

道路保洁范围为车行道、人行道、车行隧道、高架路、立交桥、人行过街地下通道、人行天桥、步行商业街、交通岛、道路绿地、靠近人行道的敞开场地等公共场所的地面、栏杆及隔音墙等设施。

二、保洁等级保洁等级划分依据 一级

1．商业网点集中，道路旁商业店铺占道路总长度不少于70%的繁华闹市地段；

2．主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干路及其所在地路段；

3.主要公共文化、艺术、体育活动场所所在地路段，步行商业街；

4．平均人流量为100人次/分钟以上的路段和公共交通线路较多的路段；

5．主要领导机关、外事机构所在地;6．对城市形象有重大影响的道路。二级

1.城市主、次干道及其附近路段；

2．商业网点较集中、道路旁商业店铺占道路总长度60～70%的路段；

3．平均人流量为50～100人次/分钟的路段 4．有固定公共交通线路的路段。三级

1．商业网点较少的路段； 2．居民区和单位相间的路段； 3．城郊结合部的主要交通路段； 4．人流量、车流量一般的路段。四级

1．城郊结合部的支路；

2.人流量、车流量较少的路段。

三、道路保洁质量要求

1、道路保洁应达到路面整洁；排水口清洁，无残留污水，无残积沙土，无大面积明显污迹；人行道侧石、道路垃圾收集容器、广告等公共设施无明显污迹的要求。

2、洒水车冲洗道路应达到路见本色，无积沙、余泥，无污迹的要求。

一、二级道路的栏杆、隔音墙及其他设施视测无明显污迹。

3、步行商业街每天至少一次洗刷路面，应达到路见本色、无痰迹、香口胶污迹、泥沙、余泥；侧角石无污迹、积沙的要求。

四、道路保洁时间

1、保洁范围内每日至少一次普遍清扫（称为普扫），具体次数根据需要而定。

2、首次普扫一、二级道路在6时30分前完成，三、四级可在7时前完成。

3、保洁时间：

一、二级道路6时至22时；

三、四级道路6时30分至20时30分；步行商业街的保洁时间覆盖步行商业街的开放时间。

4、一、二、三级道路每天冲洗一次，在每日23时至次日6时之间进行。

五、道路保洁的文明作业要求

1、保洁人员应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍路人。

2、保洁工具应摆放整齐，保洁范围内有工具房的，应存放在工具房内，垃圾收集车、小水车不得横向占道。

3、保洁人员应穿着统一制作的行业工作服，保持衣冠整齐，并佩戴工号牌，且有所属单位的明显标志，夜间作业应佩带反光安全标志。

4、洒水车作业应发送警示信号提醒路人，并应控制适当的水压和行速，避免妨碍路人。

将军东社区居委会二〇一〇年一月

第五篇：道路清扫保洁制度

道路清扫保洁制度

为保持我村家园清洁，经村两委会议研究，决定制定我村家园保洁制度，请大家共同遵守：

一、成立环卫保洁队伍，负责家园清洁工作。

二、聘请数名清扫保洁人员。

1、清扫保洁员交由村环卫领导小组、监督员负责统一管理。

2、清扫保洁员职责：按划分好的保洁区，分片包干，每天上、下午各清扫一次，并巡视做到全天候卫生保洁，垃圾日产日清。

⑴清扫作业

①每日两普扫，普扫时间为上午4：30–7：00，中午12：00–14：00；

②作业规范要求：普扫应达到路面、人行道、路边沟、排水沟、花坛、绿地地穴树头、果皮箱四周洁净，路面见本色，路旁无杂草。

⑵保洁作业

①全日制巡回保洁，时间为上午7：00–12:00，下午14：30–20: 00；

②作业规范要求：保洁规范要求保洁期间做到路面、人行道干净整洁，无污秽物、纸屑。

3、清扫保洁员工资待遇：按包干区的工作量统一定制。

4、各家、各商店门口实行三包，并实行垃圾袋装。

5、各村民家中应备有垃圾桶，应将垃圾倒入垃圾车或垃圾收集池。

6、清扫保洁员应每天上、下午各运一至二次垃圾到转运站，实行统一处理。

7、按照《环境卫生管理暂行办法》的标准进行考核。

鼓山镇前屿村

二0一0年