商铺经营管理规定

第一篇：商铺经营管理规定

商铺经营管理规定

为了营造一个安全、有序的世纪城商铺经营秩序，为各苑区业主提供一处舒适、愉快的购物、休闲居住环境，保障商户、业主的合法利益，根据相关国家及合肥市法律法规的规定，特制定本规定。

一、安全管理

1.凡在我司管辖范围内，从事经营活动的经营者，严格按照《临时管理公约》明确的权利和义务，服从物业管理企业（以下统称“物业客户服务中心”）的管理；

2.商铺的装修应严格遵守《装修管理规约》（商业版）的相关规定，不得随意更改房屋结构，加大用电负荷，如有违反，按照规约中的规定予以相应处理；

3.商铺装修中如涉及改动消防设施，必须按照中华人民共和国《消防法》、安徽省《消防条例》执行，向有关消防部门申报，并将审批结果反馈给物业客户服务中心备案，否则物业客户服务中心有权要求其整改，商铺拖延或拒不整改，物业客户服务中心将转交消防执法部门进行处理；

4.商铺应自觉履行与物业客户服务中心签订的《商铺消防安全责任书》，责任书内明确的相关责任，如有违反，物业客户服务中心有权责令整改；

5.商铺应做好治安防范措施，确保商铺的安全经营；

6.商铺内的水、电系统发生意外故障，不得擅自修理，必要时通知物业客户服务中心视情况给予维修，以免因此发生意外事故。

二、费用缴纳

1.商铺须按时缴纳相关法律法规规定的物业服务费用； 2.按时足额缴纳相关水、电费； 3.按规定缴纳装修期间的相关费用。

三、环境卫生

1.商铺营业期间不得产生影响居民生活的噪音，具体参见中华人民共和国《环境噪声污染防治法》相关规定，如有违反或被附近居民投诉而不整改，物业客户服务中心将上报环保局处理；

2.经营餐饮的商铺油烟排放不得对居民生活环境造成影响，具体参见中华人民共和国《大气污染防治法》相关规定，是否达到排放标准参见中华人民共和国国家标准《饮食业油烟排放标准》； 3.油烟排烟管道外表颜色须与外墙色保持一致，排烟管道须沿墙体延伸至屋顶，向上排烟，禁止向下排放，以免污染环境，破坏绿化； 4.为保证苑区环境整洁和消防安全，经营餐饮的商铺须每季度针对排风扇、排烟管道等集排油烟设备及被污染的墙体进行彻底清洗； 5.商铺须做好门前卫生清洁，制止乱堆乱放、摆设摊点、乱搭乱建现象，如不能保证门前整洁，情节严重，物业客户服务中心将上报城市管理部门配合清理。

四、店招管理 1.商铺店招须按照滨湖城市管理部门统一标准制作，建议使用暖色 调底色，长度与店面两侧墙体同长，宽度、厚度与其他店铺做好衔接；

2.商铺延伸出的屋檐底部须装饰白色吊顶,进行统一、美观处理。3.商铺不得擅自对原房屋建造时安装的玻璃门进行改动，如有特殊经营需要，须报物业客户服务中心审核通过后实施。

五、车辆停放

1.商铺门前禁止车辆乱停乱放，机动车须停放在规定的停车位处； 2.非机动车须整齐停放在商铺门前相应的非机动车停放点；

六、空调外机安装

1.商铺进行空调机安装时，须统一将空调外机安装在中墙位置，如 与管道、布线冲突，具体安装位置报物业客户服务中心确定后安装； 2.一层商铺空调外机安装须高于窗台位置，并且低于地面1.8米位 置的，要求安装统一材质、色调的外机百叶窗，以免热量和废气排 放造成对行人的影响与绿化的破坏；

七、广告管理

1.商铺不得不经允许在苑区内进行商业宣传，发放宣传单页等； 2.不得在商铺后方玻璃上随意张贴广告，前方随意放置灯箱，以免破坏苑区整体环境。

本规定于2015年6月1日起开始施行，此前发布的有关准则、规范与本规定不一致的，按照本规定执行。

第二篇：商铺经营管理承诺书

商铺经营管理承诺书

甲方（物管单位）：**县物业管理中心

乙方（业主）： 房号：**县商业城 幢 单元 室 号门面。为进一步提升商业城小区环境质量，美化、净化小区环境，为广大业主创造安全、优美、和谐的居住环境，在平等、互利的基础上，经双方共同协商一致，签订商铺经营管理责任书如下：

甲方的权利及义务：

一、按时收取物管费、电费、垃圾清运费、垃圾处置费等费用。

二、督促乙方按商铺使用功能进行装修和使用。

三、根据门前“三包”要求，划分商铺周边卫生区域。

四、对乙方未在门面内经营的物品有权没收。

五、发现、制止和处理乙方各种违反规定之行为。乙方权利及义务：

一、正确使用水、电，杜绝窃水、电等不文明行为。

二、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修和使用。

三、承诺正确使用甲方提供的卫生设施、公用设施和物品。

四、爱护商铺内的基础设施，不擅自改动水、电等管线设施，经营项目不超出商铺设计使用之功能。商铺开张营业必须取得工商部门颁发的营业执照，特种行业须持有行业许可证，并在物业管理中心备案。保证商铺在不具备硬件设施的情况下不开办经营餐饮、干洗、切割、洗车等有污染的行业，不经营有声娱乐业。

五、承诺守法经营、诚信经营，按时、足额缴纳经营期间产生的水、电费、物业管理费、垃圾费等各项费用。

六、承诺保证商铺的招牌（广告牌）按物业管理中心的要求，统一设计、材质，并按照政府有关部门及物业的要求安装在规定位置：保证不在商铺前人行道上、外墙等公用设施部位搭建、安装任何牌匾等设施、设备，堆放任何物品。凡在公共场所擅自张贴广告、标语，乱竖指示牌、广告牌的行为，物业管理中心将责令其整改，并处以50-100元罚款，情节严重的提请政府有关部门依法处理。

七、承诺做好消防安全工作，配备灭火器材，放置于显眼及易取之处，并定期检查器材的有效期限，对过期消防器材应及时更换。商铺内、外严禁堆放易燃、易爆和剧毒、腐蚀物品。

八、承诺维持环境的整洁、美观，保证每月对商铺门、窗、外装及外力面墙进行一次清洗，不乱扔垃圾、乱倒污水。保证配套设施外观干净、整齐、美观，无损坏。商铺内物品做到摆放整齐、有序，商铺外不允许摆放物品。

九、承诺按照物业管理中心的要求正确使用公用卫生设施和物品。做好小区保洁工作集中清扫后责任区内的卫生维护，保证任何垃圾袋装处理放置与指定位置。

十、承诺积极协同物业管理中心抓好安全工作，商铺业主与经营者应积极配合物业管理中心，并与社区办事处、派出所保持密切联系，当遇到可疑人员或发生治安案件时，及时报警并协助警方破案。

以上责任书经甲、乙双方共同签字认可后具有法律效力，甲乙双方各持一份，如其中一方违反责任书之规定，另一方可根据规定追究相关的责任。

甲方（盖章）乙方（签名）： 电话： 电话： 年 月 日 年 月 日

第三篇：商铺委托经营管理协议

商 铺 委 托 经 营 合 同

合同编号：

甲方：

地址：

联系电话：

乙方：

【本人】 【代理人】【法定代表人】：

【身份证】【营业执照号码】：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规，在平等、互惠、协商一致的基础上，甲乙双方就在合同中约定的商铺委托经营之相关事宜，达成如下协议，并共同遵守：

第一条 商铺基本情况

乙方将自己合法拥有产权（经营权）的层区号

商铺（建筑面积为平方米）委托给甲方统一招租经营。

第二条 商铺委托经营约定

1、委托期间，商铺的使用权、经营权、收益权归甲所有，乙方不得自行委托经营管理。

2、乙方委托经营期限内的收益由甲方给予固定回报。

3、合同期满后，乙方有权收回商铺自行经营或另行招租委托经营，但经营内容必须符合市场经营管理方的行区划分规定。

4、委托期间，乙方不得以任何理由收回商铺，影响甲方的统一经营、统一管理。

第三条商铺经营收益权期限及收益方式

商铺委托经营期限：乙方委托甲方经营商铺期限年。即自年月日至年月日止。

甲方以固定回报率、现金方式支付乙方委托经营收益，其具体回报率按时间先后顺序分别为：商铺净房款的年％、％、％。年回报收益分别在年月日起30个工作日内、年月日起30个工作日内和年月日起30个工作日内返还。

第四条违约责任

甲方若超过本合同第三条约定的期限支付乙方返租金，应向乙方支付乙方合法拥有的商铺净房款3％的违约金。

甲方若在签订本合同后擅自中止合同，除全额支付乙方 3 年委托经营返租金外，还应向乙方支付合法拥有的商铺净房款3％的违约金。

乙方若在签订本合同后擅自中止合同，除全额返还甲方 3 年委托经营返租金外，还应向甲方支付合法拥有的商铺净房款3％的违约金。

第五条委托经营期满后，由甲方选聘市场经营管理公司进行市场管理。

第六条本合同之附件，均视为本合同组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第七条本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，可向合同履行地人民法院起诉。

第八条本合同共叁页，一式叁份，由甲、乙方各执一份，备案一份，均具有同等效力。

甲方（签章）：乙方（签章）：

甲方代理人（签章）：身份证：

联系方式：联系方式： 年月日年月日

第四篇：商铺委托经营管理协议书

商铺委托经营管理协议书

委托方(甲方): 受托方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方就委托经营管理的有关事宜经协商达成协议如下:

一、委托管理内容及委托期限

1、甲方将自己购买的建筑面积共计平方米、位于

区 层 号之(商铺/写字楼)全权委托乙方对外出租及管理。

2、甲方委托乙方与承租方签署《物业租赁合同》及《商铺经营管理协议书》,代收租金。

3、委托期限为十年,即自 年___月 日至 年__月__日止。

二、租金

1、投资者委托经营回报为该铺位的租赁收入。

2、投资回报(只能选择一种,打√)①、甲方同意给予乙方 个月免租期的优惠,购买(商铺/写字楼)前三年租赁收入,乙方须按人民币 元/平方米,共计 元一次性返还给甲方(可在甲方交购房首期款内抵扣),从 年 月 日至 年 月 日终止;三年后,乙方可以按照商城整体的招商政策、价格对外招商;在该商铺没有出租出去期间,乙方无须支付甲方租金。

②、甲方同意给予乙方 个月免租期的优惠,购买(商铺/写字楼)前三年租赁收入,不管该商铺有无出租,乙方须每月按人民币_____元/平方米,每月租金人民币 元整按月返还甲方,从 年 月 日至 年 月 日终止;三年后,乙方可以按照商城整体的招商政策、价格对外招商;在该商铺没有出租出去期间,乙方无须支付甲方租金。

③、乙方按照商城整体的招商政策、价格对外招商;在该商铺没有出租出去期间,乙方无须支付甲方租金。

3、自签订本协议之日起,乙方每月二十日之前(节假日顺延)将上月的该商铺位的租赁收入存入甲方指定帐号(一次性返租的除外)。

三、甲方的权利和义务

1、委托经营管理期间,甲方有权将该商铺转卖、赠予或继承、但受让方必须接受并继续履行本协议书约定的条款内容。

2、委托经营管理期间,甲方有义务参与商城的推广与宣传,并配合乙方共同树立及维护该商铺的良好公众形象,不得做有损乙方声誉的事情,不得违反乙方的管理规定。

3、甲方向乙方出具委托书供乙方开展有关代租代收工作。租金税费由甲方负担,乙方收取租金后,应开具租赁发票给甲方(抬头由甲方指定)或由乙方代扣代缴相关税费。

4、甲方在购买该(商铺/写字楼)返租到期后,每月按当月租金总额的1.5%提成给乙方作为代收租金手续费。

5、甲方委托乙方管理的(商铺/写字楼),若乙方已出租给另一方,由乙方自行按商城管理费标准收取;若未出租出去,由甲方按商城管理费标准每月15日前支付给乙方。

四、乙方的权利与义务

1、乙方有义务要求该商铺承租方进行合法经营。

2、乙方有义务经营管理好该产权商铺。

3、在委托经营管理期间,乙方将该商铺经营用途改做其它经营用途的,在不损害甲方利益、社会公共利益及国家利益的情况下,甲方应予准许。改变该商铺用途的报批手续由乙方按照法律、法规以及三环装饰城统一管理的规定负责办理。

五、违约责任

1、乙方应按时将所收取的商铺租金交付甲方,如延期交付,每延期一天,则按延期交付款项总额的千分之三支付滞纳金给甲方。

2、在委托经营管理期间,甲方不得擅自提出解除或终止合同,否则按乙方有关规定进行处罚,并赔偿乙方一切经济损失。

3、若该商铺未出租期间,甲方没有按时支付管理费给乙方,每延期一天,则按延期交付款项总额的千分之三支付滞纳金给乙方。

六、其他

1、甲方如将商铺抵押或转让,应书面通知乙方,并保证该商铺的抵押权人或受让人充分了解本协议下的权利与义务,同时须抵押权人或受权人书面同意继承甲方在本协议下的权利义务,否则该抵押或转让行为无效,乙方有权向法院申请撤销。

2、在该商铺经营期间,乙方有权根据市场的变化,改变该商铺的装修风格,以更好地适应市场经营。

3、如遇到地震、洪水等自然灾害或不可抗力的事故灾难时,可根据实际情况,经甲、乙双方协商对本协议在受影响期间的回报做出相应调整。

4、本协议一式叁份,甲方一份,乙方两份。自签字盖章后生效。

甲 方: 乙 方:惠

代表人: 代表人: 住 所: 电 话: 签订时间: 签订地点:

地 址: 电 话: 年 月 日

第五篇：商铺经营管理承诺书

商铺经营管理承诺书

××物业服务有限公司（以下简称甲方）承租人 ：（以下简称乙方）

为进一步提升商业街及周边环境质量，美化、净化小区环境，为广大业主创造安全、优美、和谐的居住环境，子啊平等、互利的基础上，经双方共同协商一致，签订商铺经营管理责任书如下：

甲方的权利及义务：

一、按时、按标准收取水、电、暖等费用。

二、督促乙方按商铺使用功能进行装修和使用。

三、根据门前“三包”要求，划分商铺周边卫生区域。

四、为乙方设置专供必备的信息发布设施。

五、清理乱摆乱放物品及危险品。

六、发现、制止和处理乙方各种违反规定之行为。

七、为乙方提供生活用水、电、暖等基础需求和有偿服务及特约服务。

八、为乙方提供外围保洁服务，将外围区域卫生进行打扫、保洁二次。

乙方权利及义务：

一、承诺接受甲方提供的保洁、安保服务及有偿服务项目，正确使用水、电、暖、天然气，杜绝窃水、电等不文明行为。

二、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修和使用。

三、承诺正确使用甲方提供的卫生设施、公用设施和物品。

四、业主所购置商铺出租时，须将租赁协议及承租方信息在小区物业服务中心备案，承诺遵守小区《管理规约》《小区商铺管理办法》及小区各项管理规定。

五、承诺按照商铺使用功能及装修规定进行装修，爱护商铺内的基础设施，不擅自改动水、电、暖等管线设施，经营项目不超出商铺设计使用之功能。商铺开张营业必须取得工商部门颁发的营业执照，特种行业须持有行业许可证，并在物业服务中心备案。保证商铺在不具备硬件设施的情况下开办经营餐饮、干洗、切割、洗车等有污染的行业，不经营有声娱乐业。

六、承诺守法经营、诚信经营，按时、足额缴纳经营期间产生的水、电费、物业管理费、垃圾费等各项费用。

七、承诺保证商铺的招牌（广告牌）按物业服务中心的要求，统一设计、材质，自行制作也可委托物业服务中心制做，并按照政府有关部门及物业的要求安装在规定位置：保证不在商铺前人行道上、外墙等公用设施部位搭建、安装任何牌匾等设施、设备，堆放任何物品，如放置广告牌等影响交通。缺需占用公用部位，需缴纳一定的公用设施有偿使用费（主要用于后续公用部位的恢复），使用统一广告位的需缴纳相应的广告费用。凡在公共场所擅自张贴广告、标语，乱竖指示牌、广告牌的行为，物业服务中心将责令其整改，并处以50-100元罚款，情节严重的提请政府有关部门依法处理。

八、承诺做好消防安全工作，配备灭火器材，放置于显眼及易取之处，并定期检查器材的有效期限，对过期消防器材应及时更换。商铺内、外严禁堆放易燃、易爆和剧毒、腐蚀物品。

九、承诺维持环境的整洁、美观，保证每月对商铺门、窗、外装及外力面墙进行一次清洗，不乱扔垃圾、乱倒污水，商铺内、外不允许饲养家禽、家畜（如有违反其中一项罚款50-100元）。保证配套设施外观干净、整齐、美观，无损坏。商铺内物品做到摆放整齐、有序，商铺外原则上不允许摆放物品，如有特殊原因，应书面申请物业服务中心，经同意后方可摆放，并遵守相关规定。

十、承诺按照小区物业服务中心的要求正确使用公用卫生设施和物品。做好小区保洁工作集中清扫后责任区内的卫生维护，保证任何垃圾袋装处理放置与指定位置。

十一、承诺保证按照政府“灭四害”要求，在商铺适当的位置投放灭鼠毒饵盒，毒饵由经营者自行添加，如经检查有未及时添加毒饵的，经要求整改而未限期整改的，物业服务中心将上报政府有关部门，并按照政府相关规定给于处罚。

十二、承诺保证冬季门前冰雪的及时清理，积极响应政府“下雪就是通知，雪停就是命令”的口号，清理从商铺经营门面的宽度，临街商铺除清理本铺范围内以外，还需清理本铺面所对应马路中间黄线处位置。

十三、承诺积极协同物业服务中心抓好安全工作，商铺业主与经营者应积极配合小区物业服务中心，并与社区办事处、派出所保持密切联系，当遇到可疑人员或发生治安案件时，及时报警并协助警方破案。

以上责任书经甲、乙双方共同签字认可后具有法律效力，甲乙双方各持一份，如其中一方违反责任书之规定，另一方可根据规定追究相关的责任。

甲方 乙方（签章）（签章）

年 月 日 年 月 日