商铺综合管理规定

第一篇：商铺综合管理规定

商铺综合管理规定

为把花卉文化广场商业街建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的旅游商业市场，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民反不正当竞争法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安处罚条例》、国务院《物业管理条例》、《中华人民共和国公安部61号令》、《珠海市商品交易市场管理条例》、《珠海市物业管理办法》、《珠海市消防管理条例》、《珠海市民行为道德规范》等等相关的法律、法规，特制订《湾仔旅游码头商业街（商铺）综合管理规定》（以下简称《管理规定》）请各租户及相关各方共同遵守执行和监督。

一、商铺经营道德行为公约

湾仔旅游码头的澳门环岛游是全国有名的旅游项目，是珠海著名的旅游名片之一，湾仔旅游码头年均接待量超过百万人次。如何将湾仔旅游码头商业区打造与建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的购物广场，是珠海市九洲邮轮有限公司（以下简称“管理方”）及所有商铺经营者（以下简称租户）共同的目标。为了更好、更持续、更安全地开展好商场的管理工作，特制定本道德行为公约，希望所有租户共同维护和遵守。

1、自觉遵守中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人必须承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任；

2、各租户之间和睦相处、互相尊重，自觉维护公共秩序；

3、爱护消防、照明及各种公用设施和设备；

4、爱护管理方提供的设施、设备，严禁蓄意损坏；

5、注意公共卫生，严禁乱丢垃圾、果皮、纸屑和烟头等杂物，严禁随地吐痰和大小便，严禁往门窗外丢物和倒水；

6、严禁私自占有公共场地，供堆放杂物或其他用途；

7、严禁将垃圾、饭盒和茶渣等倒入厕所及渠道内，确保各种渠道畅通；

8、严禁在场区内搞迷信活动，严禁赌博、销售违禁品；

9、严禁销售假冒伪劣产品，严禁哄抬物价或短斤缺两。若有违反上述规定者，进行批评教育；情节严重或屡教不改时，管理方有权单方面终止其租赁协议并要求过失方承担相应的赔偿责任。

二、商铺安全用电管理规定

1、湾仔旅游码头站场管理范围内的商铺供电系统，由管理方指定的对口管理部门场务部（以下简称场务部）实施管理。

2、各商场（商铺）均按安全用电的要求，安装独立的电表，由场务部专人每月月底到户抄表。

3、商铺内的配电箱前（含配电箱）的供电设施禁止租户擅自接驳、拆卸和改动，包括漏电开关、空气开关、电表以及开关箱内的接线等。配电箱后的线路，如需要更换或改动，必须报场务部审核，经批准后由管理方电工施工，更换或改动所产生的材料费由租户负责。

4、租户如需要增加用电负荷额，先向场务部提出书面申请，在供电设施供电负荷允许的情况下，经批准后方可增容。

5、商铺内的照明如需改动，需报场务部审核，经批准后方可改动。

6、各商铺严禁超负荷用电，禁止一插板多个插头用，防止因负荷过大引起安全事故。

7、各商铺使用的电器，其安全性必须符合国家标准及有关安全规定，使用时必须严格遵守安全使用指示。严禁将电线直接插入电源插座用电。

8、租户在下班时或长时间离开商铺时，必须关闭商铺内除商品冷藏柜外的其他电源开关。

若有违反上述规定者，管理方将对其发出书面警告，对情节严重和多次劝阻不改者，管理方有权单方面终止租赁协议并要求违反者赔偿相应的损坏、损害和损失，对造成他人人身安全和财产损失者违反者需负全部责任（包括直接损失和间接损失）。

三、广告宣传管理规定

为树立湾仔旅游码头站场的整体形象，保障和尊重各租户的共同利益，制定湾仔旅游商场广告宣传管理的规定。

1、公共位置的管理

⑴ 所有商铺租户未经批准，不准在露天广场、广场入口、场内任何位置（除商铺门槛及商铺以内），派发任何宣传品、赠品。

⑵ 严禁在商铺门口或广场的任何位置呐喊拉客。

⑶ 未经批准，不得把自制广告牌或其他形式之广告物品放置在任何公共位置，包括店铺门口（以门槛直线为界）。

⑷ 未经同意，严禁商铺擅自举办任何形式的对外活动，包括邀请名人莅临等。

2、商铺内部管理

⑴ 严禁所有商铺有误导消费者任何宣传, 严禁任何有针性的、对立性的、恶性竞争的或诋毁其他同类商铺的宣传。

⑵ 对于商铺内外任何图案文字，管理方保留否决权，如确实设计制作低劣有碍观瞻，管理方有权限期更改或拆除。

⑶ 在人群密集或出入口通道的柜台式铺面，严禁在铺面面对公众的玻璃部分任何位置张贴、悬挂任何物件。

⑷ 商铺内的海报、吊旗等宣传用品需报场务部备案，严禁在减价或促销期间出现“跳楼价”、“出血狂减”、“倾销”、“清仓”、“转手贱卖”等文字。

⑸ 声响管理：在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。

⑹ 湾仔旅游码头站场的商场严禁使用音响方式进行广告宣传，特殊情况需报场务部审批。

3、广告位的管理

⑴ 租户可自行使用各自店铺内的灯箱，但广告的风格、内容、色调需报场部审批经，原有的广告不可随意改装或破坏；

⑵ 租户不能擅自使用面对公共场所的玻璃部分做广告。若因经营需要，在场务部同意的前提下，可做宣传主要经销或自行生产产品的广告或本铺位形象广告。

四、商铺防火、防盗安全管理规定

为了加强湾仔旅游码头消防安全管理工作，保护公共财产和广大租户生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和珠海市有关消防条例，特制订本规定：

1、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，管理方指定防火责任人和义务消防员。其职责如下：

⑴ 认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示，开展防火宣传，普及防火知识；

⑵ 组织逐级防火责任制，落实有关防火措施； ⑶ 纠正违章、整改火险隐患，监护明火作业；

⑷ 管理消防器材设备，做到定期检查，确保各种消防器材和装置处于良好状态，保持防火通道畅通。

⑸ 接到火警后，在向消防机关准确报警的同时，组织制定紧急状况下的疏散工作，迅速启动消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

2、租户应妥善保管和处置自有的财物，做好防火防盗工作，并购买必要的财产保险。

3、实行租户防火责任制。各租户的负责人为自然的防火责任人，应做好各自所属范围的防火安全工作（消防安全责任书另行签订）。

⑴ 严禁在消防通道上堆放杂物，保持消防区人行过道、楼梯通道和出口畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵。⑵ 不准损坏消防器材，妥善维护走道和出口安全。

⑶ 严禁租户携带和储放易燃、易爆物品；不准燃放烟花、炮竹和燃烧香火、蜡烛，严禁摆放和销售易燃易爆物品。

⑷ 自觉遵守安全用电管理规定，未经批准严禁使用负荷超过2KW的电器或设备。

⑸ 租户进行室内装修时，要使用不燃或阻燃装修材料。如需增设照明电器，未经管理方批准，严禁擅自乱拉、乱接电线和用电设备。

⑹ 需要进行烧焊等动火作业时，应向管理方提出书面申请，经批准后由专人监护，方可作业。

⑺ 发生火警，应迅速通知管理方、拨火警电话119，关闭所有电器开关，迅速撤离现场。工作人员负责有序地疏散人群，防止拥挤踩踏。

4、有下列情形之一的，情节严重者，管理方有权单方面解除租赁协议。其行为造成他人经济损失的，须负全部赔偿责任；造成重大经济损失或人员伤亡者，上报有关机关处理。

⑴ 占用或封堵走道或疏散出口的；

⑵ 封闭或损坏消防标志、消防设备和设施； ⑶ 乱拉、乱接，电器线路的；

⑷ 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的； ⑸ 由于商户管理疏忽，发生火灾；

⑹ 各租户必须服从消防机关和管理方有关防火方面的管理；如有刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时，依法追究相关责任。

五、商铺装修管理规定

为保持湾仔旅游码头整洁、美观的形象，确保设施设备的使用功能不受影响，保证商铺外观、结构不受破坏，管理方对商铺装修进行有序管理，特规定如下：

1、码头站场的商铺管理的责任的部门为管理方场务部，是商铺装修的对口部门。

2、任何商铺进行装修时，商铺租户需向场务部提供有效的装修方案。如：装修的方案图、装修部位、采用的材料及施工队的有效资质（装修企业营业执照及各特种上岗证复印件）。

3、商铺装修入场前，需将装修资料报管理方审核，批准后发《装修施工许可证》；进入湾仔旅游码头商铺装修的施工队必须凭管理方签发的《装修施工许可证》进场，施工人员应自觉遵守相关管理制度，及接受管理人员的监督。各施工队须加强内部管理，不得使用三无人员。

4、装修时间：9：00-18：00，清场后不准任何人员滞留或留宿，若需要延长施工工期必须向管理方申报，否则管理方有权责令停工，扣留或没收工具。

5、施工单位在进入湾仔旅游商铺装修前需办理以下手续： ⑴ 缴纳装修押金每间商铺5000元（验收合格后无息退还）； ⑵ 办理装修许可证；

⑶ 办理人员出入证，每位施工人员需交一张免冠彩照。

6、施工人员只能在《装修施工许可证》指定的现场作业，不得擅自占用场地；在营业时间内，施工人员不得进行有噪音、有刺激性气味等干扰其他商铺营业的装修，并需在管理方批准的时间内进行。

7、施工过程中要注意环境清洁，装修垃圾自行负责清运。过道、道路及其它公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方；不得损坏公共设备、设施、绿化绿地，需保持地面完整和整洁。

8、施工队应绝对按照《珠海市装修管理规定》、《湾仔旅游商铺装修管理规定》和《湾仔旅游商铺消防管理规定》执行。

9、工程结束后，由租户自行验收，租户验收合格后，再通知管理方查验。

10、对有以下行为的处理：

⑴ 租户装修、动工前未办理申报审批手续，先责令其停工补办申报手续和缴滞纳费5000元，并追交500—1000元违约金；

⑵ 实际装修内容与装修申报内容不符的，除责成返工并应缴违约金5000元；

⑶ 未经管理方批准而拆改商铺结构，除恢复原状外，并应缴纳违约金 5000 元；

⑷ 租户装修严禁擅自拆改和破坏原户墙、柱梁等，严禁改变天花高度，冷气出风口的位置，违者除恢复原状外，并应缴违约金 5000 元；

⑸ 私自增加电气线路负荷，改变走向或擅自改动线路的，根据实际情况赔偿，对此所造成事故损失负全责； ⑹ 施工中违反安全用电、用水规定，一经发现每次扣安全违约金500元；

⑺ 严禁封闭、占用公共走廊、消防通道，违者须负责修复，并缴纳违约金1000元；

⑻ 乱堆放装修材料、装修垃圾的，应及时清理，不听劝告者，每次应缴交清洁费200-500元；

⑼ 动明火作业未办理手续，施工人员无《烧焊证》的，场务部门有权禁止施工；对违反者每次扣500元违约金；

⑽ 严禁使用易燃材料、有毒及刺激性气雾材料，违者对造成危害负全部责任，同时每次扣500元违约金；

⑾ 严禁动用和移动消防设备、设施，违反者每次扣500--1000元违约金；

⑿ 装修人员在施工期间,须遵守法纪,严禁有违法犯罪行为发生,对违法者上交公安机关处理；

⒀ 装修完毕需完成清场及周围清洁卫生后，方可办理退场手续，对违反者每次扣500元清洁费。

以上《管理规定》，衷心希望各租户和相关各方共同遵守，以进一步提高码头站场商业的管理水平与服务质量。

第二篇：商铺管理规定

商铺管理规定

为了规范本小区的商铺经营管理，保障小区商铺的共同利益，特制订《****商铺管理规定》。1．商品经营

⑴各商户在经营活动过程中，应遵守国家的有关法律和法规；不得出售假冒伪劣商品及国家明令禁止公开出售的商品。

⑵所有商品须按国家的有关要求做到明码实价，不得有欺骗消费者的行为。

⑶为维护消费者的权益及本商铺区的整体形象与信誉，如发现任何违反国家法律法规的违法行为，本司有权要求商户限期整改；情节严重者，本司将上报各级行政主管部门；对于租用的商铺，本司有权终止与该商铺的租赁合同。2．按时交纳各种费用

各商户须按《合同》规定按时交纳管理费、租金、水费、电费，逾期按每日3‰收取滞纳金；欠费超过一个月本司有权暂停对该商户的所有物业管理服务；逾期两个月欠费或拖欠金额巨大，本司将依照法律诉讼程序上报人民法院。3．关于营业证件方面

各商户需自行到有关部门办理营业所涉及的证件（照），并将《营业执照》、《税务登记证》、《食品卫生许可证》等相关证件挂在明显位置以备待查；商铺从业人员须持有《健康证》上岗。4．经营活动及物品管理 ⑴各商铺的经营活动范围不能超出商铺户内；禁止使用公共区域进行经营活动。

⑵各商铺严禁存放违反国家规定的违禁品，如易燃、易爆、有毒及危险物品等。

⑶各商铺不得在商铺内饲养各类动物及宠物（取得合法资格和条件的售买动物、宠 物的专门商铺除外）。

⑷各商铺物品存放不得占用及堵塞公共通道、公共区域或其他商铺的地方。

⑸各商铺严禁使用电炉、电饭煲及各类热水器。

⑹对于各商铺内有潜在危险隐患的摆设及布置需设立明显标志；如因经营疏忽造成的第三者伤害事故，由各商铺全部负责。5．防火安全

⑴每个商铺必须按实际面积配备一定数量的2kg以上的ABC干粉灭火筒。配置标准：（100㎡以下配置2-3支；100㎡以上配置3-4支）。⑵严禁随意挪动及在非火警情况下启用商铺设置的一切消防设备与设施。

⑶严禁占用、堵塞和遮掩商铺范围内的一切消防设施与设备、消防标记、安全门，以确保在紧急状况下的使用及正常情况下的保养与维护。注：如有关法规或政府部门有专门的规定，商铺经营者应按该专门规定执行，本司不再另行通知 6．清洁卫生管理

⑴商铺区范围所有公共地方的清洁工作由本司安排人员进行清洁。⑵各商铺内部的清洁工作的各商铺自行负责。7．营业管理

⑴各商铺应文明经商、礼貌待客，本着公平合理、互惠互利的原则经营，严禁强买强卖的行为发生。

⑵各商铺之工作人员应着装整齐、举止文明。8．货品进出管理

⑴各商铺的货品必须按照本司指定进出货区进行进、出货交接。为避免影响广大业主及购买者，本司工作人员有权对堵塞公共通道或对他人造成滋扰的进、出货方式进行处理。

⑵本小区商铺区进、出货的时间定为：上午08：00-12：00，下午14：00-22：00，其余时间各商铺只可以进行无噪音式进出货；如对其他业主人及非业主使用人造成滋扰时，本司有权进行处理。

⑶各商铺进、出货过程中须做保护措施，避免损坏公共区城的公共设施，而所经过的地面也要铺设隔离层，避免污染或损坏地面。9．装修管理

⑴各商铺如需改变原有装修或间隔或增加灯光及各类电器的使用，应向本司提出书面《申请》并附《装修设计图》；经书面批准后方可实施。⑵各商铺的招牌的样式、尺寸、大小、安装位置需经本司审批后方可安装。（注：样式不能太过夸张；尺寸：长—店铺两边柱子中间，高：以上窗为准1.5米左右，上方不能再加招牌。）

⑶所有商铺的装修均应遵守《橡树玫瑰城装修管理规定》，并严格按照本司的各项程序进行。⑷各商铺在装修过程中对商铺的设备、设施及物品或给第三方造成损害或损失的，概由造成损害的商铺承担法律责任。

（5）空调主机一般放在店铺前面，二楼主机在店铺后面“瓷砖竖条”为标准，特别是饭店，必须按下水过滤池，排风扇，出风口不能装在店铺方。

9．商铺工作人员的管理

各商铺对其所属员工的聘用与使用，应遵守国家有关劳动法律法规的规定，并报本司备案，为员工办理《商铺人员出入证》或《商铺人员工作证》；如发生与此相关的任何纠纷或争议，将由各商铺自行解决。如商铺工作人员违反法律法规或小区物业管理制度的规定，对公共利益或他人合法权益造成损害的，须向受损方赔偿损失，并由商铺的物业业主和承租人承担连带责任。10．结束营业后的管理

⑴各商铺人员每天结束营业离场后应锁好铺门、柜锁。如发现有未锁好的商铺，本司将即时通过各种途径尽可能联系业主或租户，但本司不保证绝对能及时联系上，本司不承担对商铺内的货品和财物的保管和保卫责任。

⑵每天晚上24：00过后，所有商铺工作人员不得再返回商铺取走任何物品；如确有需要，须经业主本人同意或租户出示《房屋租赁合同》，并经客服人员与业主沟通，服务中心开具《物品放行条》后经本司安全管理部值班人员检查后方可放行。

第三篇：商铺招牌管理规定

商铺招牌管理规定

根据国家建设部《城市异产毗连房屋管理规定》和《深圳经济特区住宅区物业管理条理》的有关内容，为切实维护大部分业主(住户)的利益，把社区建设成安全、文明、优雅的小区，特制定本规定：

一、小区内所有业主(住户)均无权私自在过道、绿化带、外墙壁和其它场地设立广告牌。

二、所有商铺招牌只能在商铺内或自己门面外墙悬挂、张贴。

三、任何业主(单位)均不得在窗外和玻璃上悬挂、张贴任何招牌及广告。

四、占用楼宇走道、墙面、天台做公司招牌、广告的单位，需向管理处申请，在不影响消防、安全及小区环境美观的前提下，管理处给予批准，并且设置人或单位应按照《深圳经济特区户外广告管理规定》办理有关手续。

五、经业委会同意在公共通道设置公司招牌等的单位，应向管理处交纳一定数额的场地使用费，用以补充小区的管理服务费。

六、凡违反以上规定者，按照违章装修处理，除令其拆除、撤消、修补破损、恢复原状外，还报告政府主管部门处以一定数额的罚款。

商铺招牌管理规定篇二

第一条为加强便利店霓虹灯、门头牌匾和照明管理,保障小区整洁、美观和夜

景照明设施完好,创造良好的工作与生活环境等有关规定,制定本办法。

第二条霓虹灯、门头牌匾和照明应当统筹规划、科学设计、合理布局、内容健

康、规范管理的原则,小区居民生活环境,提高便利店品味。

第三条便利店霓虹灯、门头牌匾应按照设置规划和标准进行设置,并符合下列

要求:

(一)霓虹灯设置在建(构)筑物相应位置的应严格控制体量,与建(构)筑物相协调;

(二)在同一建(构)筑物上设置的霓虹灯、门头牌匾,其高度、媒体形式、造型、规格、色彩等应相协调;

(三)内容健康,文字书写规范,字迹清晰,图案和光亮显示完整、醒目;

(四)独立支撑式霓虹灯不得占压盲道、人行道;

(五)符合安全、环保、节能的要求;

(六)明确开关使用时间，找相应负责人对其妥善维护看管

第四条便利店霓虹灯、门头牌匾按照谁设置谁负责维护管理的原则,做好维护

管理工作。设置单位应加强对霓虹灯、门头牌匾设置的日常维护与检查,对图案、文字、灯光显示不全、污浊、损毁的应在三日内修复。过时、过期或破损影响便利地形象的应当及时更新或维修。

开灯时间:(待定)

闭灯时间:

法定节假日期间不早于

星期五、星期六不早于;

其他日期不早于。

第五条政府举办重大活动时,应按照上级安排调整开闭时间。

违反本办法规定的行为或个人。由各便利店营运负责人处理，处罚。本办法自公布之日起施行。

商铺招牌管理规定篇三

按照国家建设部《城市异产毗连房屋管理规定》及《物业管理条例》等内容，为切实维护大部分业主的利益，为维护黄河人家的安全，文化，环境建设，特制定本规定。

一、小区内所有业主均无权私自在过道、绿化带、外墙壁、屋面、天台和其他场地设立广告牌、招牌以及悬挂条幅等。

二、任何业主均不得在窗外和玻璃上悬挂、张贴任何招牌及广告、贴纸等。

三、临时占用楼宇走道、墙面、公共场地做招牌、广告、条幅的业主需提前一周向客服中心做书面申请，在不影响消防、治安、安全及小区美观等前提下批准，并按有偿使用的原则执行。

四、凡违反以上规定者，按照违章装修处理办法进行处理，除令其拆除、撤销、修补破损、恢复原状外，并按有关法律法规进行处理。

第四篇：小区商铺管理规定

小区商铺管理规定

1、凡在小区内营业的商铺的营业人员必须到管理处登记，每人交一寸冠相片两张，交验身份证及其他有关证明，户口不在广州市内的，应办理登记手续或派出所申报暂住证。

2、各商铺文明营业，主要负责人应教育好自己的员工，绝不允许在住宅区打架斗殴、吸毒贩毒，以及进行赌博、色情等违法乱纪活动，一经发现，即送公安机关处理。

3、各商铺贵重物品、现金要妥善保管，自行购买财产保险。

4、各商铺应加强防火措施，必须配备足够有效的灭火器材，安全用电，不得超负荷用电或在同一插座接驳多样电器，以免由于超过负荷而导致火警。

5、各商铺均不准在室内存放易燃、易爆及有毒物品。

6、各商铺均不得在门外大声喧哗，滋扰住户。

7、各商铺严禁在门前或其它公众场所摆设神位及燃点香烛，不得在门前及任何公共场所悬挂衣物或其它洗涤物。

8、各商铺上落货物时，必须在管理处指定的卸货区内进行，不得将货物随处摆放，以免发生意外及堵塞通道。

9、各商铺要保持门前范围内的卫生清洁，不准将垃圾乱丢乱放，货物包装材料废弃后要及时清理，不准放置在任何场所，生活垃圾需放在指定的垃圾筒内。

10、各商铺营业人员必须衣着得当，注意个人形象。

11、各商铺内的水、电系统发生意外故障，不得擅自修理，必须及时通知管理处进行维修，以免因此发生意外事故。

12、各商铺进行室内装修时，必须严格按照本小区装修管理规定进行。

13、各商铺在本小区经营期间不准饲养宠物。

14、各商铺必须按规定挂招牌，不得在公共场所乱贴广告，乱立广告牌等。

15、各商铺必须严格遵守小区所有管理规定，文明经商，共同繁荣。

第五篇：商铺装修管理规定

商铺装修程序及管理规定

一、目的

为确保商场公共设施安全、装修档次及品牌形象，规范装修审批、监管、验收的程序及要求，有效控制商场的装修，维护商场的整体形象。

二、适用范围

适用于商场各专柜装修、安装、维修工程。

三、工作原则

1、保障建筑物及人身的安全性；

2、符合公司的品牌定位；

3、维护商户利益，保持商场装修形象；

4、装修效果有良好的通透性；

5、顾客购物的便利性；

6、严谨、高效的工作作风。

四、职责

1、营运部、物业部负责对装修的审批；

2、物业部负责对用电方案审核、装修区域公共设施的清点及装修监管；

3、营运部、物业部负责对装修的监管及验收。

五、程序

1、装修申报

1.1、商铺先到招商部领取《装修申请表》并经招商部负责人签字确认，到物业部办进场装修手续并出示装修押金及服务费收据，商铺提交装修施工图（装修方案、平面图、彩色效果图、天花吊顶布置图、商品陈列图、电力分布图及总用电量计算、剖面图、门头结构图、装修材料等相关技术资料（二楼以上的专柜如使用的单件物品重量超过500kg或大量使用重型物品装修的还需提供物体重量参数），填写《装修申请表》并提供装修负责人及施工人员名单报物业部审批。

2、装修方案审批

2.1、签订《防火责任书》、《装修施工责任承诺书》《装修承诺书》及相关装修管理规定，核发装修许可证。2.2、施工队交纳装修资质证书、营业执照、施工人员身份证、施工负责人身份证明复印件及一寸照片两张，施工队交纳《装修出入证》工本费10元/个，发放施工许可证及《装修出入证》。

六、交缴装修押金及服务费

1、商户申请装修前交纳装修押金，100平方米内商铺按2000元每户收取装修押金，100平方米以上商铺按20元/㎡收取装修押金，以下依此类推。装修期间综合服务费8元/平方米。装修服务费包含以下各项工作开支：（1）施工现场监察及管理、竣工验收。

（2）装修垃圾及废料统一清运（垃圾及废料由商户集中到商场指定地点）。（3）保安及公共清洁费用。（4）商户装修管理费。

2、商户交缴装修规范保证金后，应妥善保管好收款收据。商户开业后物业部、营运部工作人员进行验收，验查合格后，保证金扣除灭火器费用后不计利息退还给商户。

七、装修时间

1、商场开业前，装修时间为全天24小时。商场开业后，装修时间为商场20：30至次日06：00，特殊情况需加班的，必须提前一个工作日以书面形式向物业部申请。

八、装修物料进、出场规定

1、装修期间，所有商铺及施工人员进出必须佩带物业部所发的《装修出入证》，否则不得进入。

2、商户在搬运材料时，必须严格遵循物业部安排的指定路线及程序，载货车辆在装卸货物后，营业时间中不能停在落货区。商户在搬运货物时，如对商场设施和装修造成损坏，须负责赔偿修补损坏或更换的费用。

3、所有装修物品，包括沙子、水泥等，必须用袋子装好后，运至自己装修铺内，不得卸于商场通道外和场外边。

4、施工单位物料运入商场后，若未能及时搬入自己铺内，须派人员看管好物料，并在当天晚上七点前将物料搬入装修铺内。施工单位如不按照上述规定堆放物料和搞好卫生，所发生任何问题，后果一律由施工单位负责。

5、所有装修材料及工具运出商场，必须填写《物品放行条》，否则不予放行。

6、所有商户装修期间如需动火作业或改变原结构的需到物业部办理许可证。

九、装修材料要求与标准

1、天花吊顶采用轻钢龙骨架石膏板等防火材料，如发现吊顶有消防、空调等管道上的，按违约处理，并扣除相应的违约金。

2、隔墙与隔断

（1）隔断采用轻钢龙骨、石膏板等防火材料。（2）门面地脚不能越过公共过道波导线。

3、装修油漆规定

（1）装修卖场内，外围公共过道内油漆面必须平整、光滑。杜绝漏刷、粗糙、色差失调等现象。

（2）使用乳胶漆、油漆必须符合环保要求，应使用立邦、华润、多乐士等验收合格达标涂料，双飞粉应配用标准801，禁用107胶水。

5、电器电料的要求与照明电路规定

（1）施工队电工必须持证上岗操作，持本人身份证和有效上岗证复印件到物业部登记存档，并对所装修卖场电器施工项目日后安全用电负责。

（2）商户在装修前，应提前填写装修申请表并附用电总容量。根据商场的电力配置，每平方米用电量不得超过60W（按实际面积计算）。

（3）接插座线不能小于2.5mm多股铜芯线，临时用电必须自备电箱，用多股双层胶皮线。

（4）应根据场地的总容量，选配单极漏电空气开关，单极控制回路不大于16A。电表电箱不得擅自移位和拆除箱盖。

（5）对多头灯具应采取两路控制，对多类灯具应采取分类控制。

（6）对于用电较大的负载和较多的灯具必须在每个灯具内加设熔断器，以确保灯具设施的安全。

（7）电源控制箱不得移位及遮挡。

（8）各回路导线必须采用PVC阻燃管套装，接头部分必须采用管接头和接线盒套装，穿过木质结构至灯具（到接线端子处）的分支线全部采用黄腊管或PVC管套装。（9）装修卖场内所有灯器安装紧固，不得有松动脱落现象。

（10）地面地板下面铺设电源线路，必须采用金属套管进行安装和施工。（11）专柜装修须使用国标金龙羽电线，所使用的配线应按每平方米的电线5A电流来配线，以下依此类推。

（12）临时施工用电，必须有临时用电配电箱，并安装漏电保护开关、过流保护开关，电流不能超过20A，临时电源线必须使用橡胶套电线，电源线不能有驳口外露。

（13）所使用的电动式工具外壳必须有可靠接地线。（14）电动工具的电源线必须使用三相插头。

（15）现场的临时线必须整齐、有条理，并挂起，不能随地乱拖。（16）大型的电动工具或电焊机，转动部分必须有防护罩。（17）施工进场严禁使用花线作为电源线。

（18）所有的通电电线必须套阻燃的电线管、弯头和各种分管头，电线严禁露出阻燃管外。管内严禁有接线头，电线接头只允许在接线盒内连接。天花上的线管应吊在离开天花龙骨200mm以上，并用吊筋固定，做到横平竖直；墙面的线管必须隐藏；电源线（限金龙羽牌）根据用电量配线，不得小于2.5㎡，接头包扎严密，不伤芯线，使用接线盒、配电箱以下需安装独立的分项开关插座，不得乱拉乱接，不得擅自改动配电箱的高度（1.6米）位置及包裹、封闭或影响后期的正常维修工作，配电箱内必须按装双漏电保护开关装置（梅兰日兰或正泰）。每一个铺位及配电箱必须安装独立双漏电保护开关装置（梅兰日兰）。；（20）电线安装必须规范，固定符合消防电线安装要求。

6、其他装修要求

（1）天花部分装饰的底部与地面的距离一楼、四楼不低于3米，二、三楼不低于2.8米，五楼不低于2.5米。（公司可依据各专柜实际情况裁定，一般情况以通道与天花实际距离为准）。

（2）门楣高度按公司设计的统一标准制作为：高度为600 mm，门楣高度必须按楼层标准保持一致，门楣的垂直投影不得超出通道边缘线。（3）公共通道任何地方不得安装灯箱等其他广告牌。

（4）装修隔墙不得阻碍和封闭消防设施设备、消防通道和空调通风系统，必须保证消防栓完全裸露，消防栓门前1.5米内无任何阻碍物，消防栓门开关正常。

（5）装修材料不得使用易燃、易爆、助燃或刺激性化学材料，局部装饰用木质夹板材料必须涂刷三层以上防火漆；

（6）装修材料必须做好防蛀处理，装修材料处理不当造成蛀食，由专柜自行负责相关除蛀（白蚂蚁等）费用；

（7）装修后地面高度必须与商场公共通道高度一致。

（8）封闭式天花吊顶专柜，每60-80 ㎡ 须留一个检修口，不到60-80 ㎡的商铺须留一个检修口，以下依此类推，其检修口尺寸为500mm×500mm，检修口四周要求包边整齐方正，并加装盖板。如天花上有商场公共设施（如排烟机、风阀、消防信号阀、消防闸阀等）的，须在指定位置开检修口；

（9）喷淋头底座及空调风口必须与天花板平齐，严禁喷淋头底座超出或缩进天花板，喷淋头周围500mm内不得设置阻碍物，喷淋管道必须保持红色。（10）热源与喷淋头的间距必须保证在300mm 以上，烟感周围200mm内不得设置任何阻碍物。

（11）卖场内公用设施（消防栓、消防喷淋头、烟感探测器、报警开关、卷帘门、疏散指示牌、应急灯等）不得随意拆除、损坏或移位。安装在天花部位的消防设施必须按要求外露，并不得遮挡。在装修时如对天花刷油漆，必须对设施进行包裹后再施工。

（12）商铺内若配备有防火卷帘门，装修完毕后不得影响卷帘门的正常升降。（卷帘门面按消防相关要求进行装修）

（13）未经许可，禁止将易燃、易爆、易带腐蚀性、有毒等物品带入现场，装修工程所需有机溶剂、油漆等只允许带进当天的装修用量。

（14）不得从公共区域处私自接驳电线，工程施工如需增加用电负荷，必须到物业部申请临时用电。

（15）装修期间应加强消防安全措施，不得明火烧香或拜佛或使用燃气具。（16）装修期间，商户不得对商场公共设施及消防系统等设备做出修改或接驳。（17）装修时严禁更改和击打结构墙体、梁、柱等部位。商场二楼以上商铺隔墙及装饰需在地面加固时，必须在物业部指定的位置上打眼、加固。

（18）参加施工的所有人员必须服从商场管理人员的统一管理，在施工过程中，管理人员发现工程施工有问题，施工人员必须停止施工。更改施工方案后，经营运部书面批准方能施工，以保证工程符合商场管理规范要求。（19）各商铺不得擅自动用其它商铺的设备、工具和材料。（20）未经许可，不得在场内外随意制作和张贴广告。

（21）装修时对可能产生强烈噪音和气味以及对其它商铺可能产生干扰的施工，必须经物业部同意后方可进行。

（22）灯箱的制作材料必须使用防火材料。

十、装修监管

1、现场做好围护及放置警示标志，装修区域的所有烟感、喷淋头、风口、喇叭、温控器必须包扎；地面必须做好防护，放置场地装修标识牌，现场施工及正常营业后按每50 M2 配置一个灭火器，未配置灭火器的装修专柜严禁施工。施工前将《装修许可证》、《防火责任书》贴于围布醒目处后方可施工。

十一、装修现场管理

1、专柜装修需接驳临时电源，保证最低照明，不能使用碘钨灯或太阳灯作为照明灯；

2、商场通道已铺设地板砖的，严禁使用推车搬运装修材料及垃圾，以免磨损地板，如使用尖锐物品划伤或划破地板砖由施工队负责修缮，所需费用由施工队负责；

3、隐蔽工程须经物业部验收确认后，方可进行下一步装修，否则，有权责令装修单位返工；

4、专柜装修必须使用环保材料，严禁大面积使用木板装修，以符合消防规定和防止甲醛超标；

5、装修垃圾由装修单位自行清理出场，严禁堆放在走道、电梯前室、楼梯和其他公共地方；装修垃圾必须堆放于商场指定堆放处，由商场统一清运。

6、施工现场严禁存放易燃、易爆物品和存放过多的装修材料；

7、专柜施工时间，应对装修专柜门前通道加强保洁；

8、每两个小时对装修现场进行巡视，发现违规装修或损坏公共设施时，应及时制止并发出《整改通知书》。对于屡教不改施工单位，必要时有权要求专柜暂停施工或采取停电、清除出场的措施；

十二、设备、设施装修要求

1、烟感、喷淋、喇叭和风口必须保持包扎状态；

2、不能改变消防栓门及消防管道的颜色，隔墙不能隔档消防门的视线，严禁动用消防设施；

3、严禁私自拆卸、移动手报及警铃；

4、严禁私自更改喷淋管道、风管及消火检；

5、消防喷淋的放水或关闭，须经经理审批同意后，专柜授权人员到物业部办理消防放水的交费和登记手续方可进行，消防放水施工的时间不能超过12小时。

十三、进场装修

1、商铺凭物业部审批后的《商铺装修申请表》、装修许可证、施工施许可证进场装修。

2、保安部留存《商铺装修申请表》复印件，并根据《装修出入证》放行。

3、未按规范要求穿戴的施工人员不得进场施工。

十四、施工现场人员管理

1、施工人员必须佩戴《装修出入证》在左胸前，衣冠整齐；

2、严禁施工人员在施工现场留宿、抽烟、大声喧哗闹事及随地丢弃秽物；

3、施工人员须按物业部指定的通道进出施工现场，不得在施工区域外随意逗留，严禁乘坐观光电梯及手扶梯。

4、严禁施工人员不得随意遛串商铺及使用其他商铺的物品。

5、严禁施工人员必须服从管理人员的管理（包括电工，保安员）。

6、严禁施工人员在施工现场喝酒、赌博、吸毒与涉及黄色事宜。

7、施工人员禁止在施工期间打光背或穿大裤头。

8、其他禁止行为。

十五、施工期间惩罚管理规定

1、施工时必须使用商场指定的装饰布遮挡施工区间，做到上下和两端拉直、密封性好，以避免粉尘污染和油漆味飞散，违者将罚款人民币100元。

2、施工方必须按《安全防火责任书》中规定配备灭火器材，违者罚款人民币200元。

3、在营业时间内施工，不得进行噪音大的施工（如电锯、电锤）、污染严重的施工（如刷油漆、清理装修场地垃圾、阻挡过道等），违者每次罚款人民币50元。

4、施工人员不得在施工现场或营业区域吸烟，违者每人每次罚款人民币100元。

5、施工人员不得在施工现场或营业区域随地大小便，违者每人每次罚款人民币300元。

6、施工人员在夜间施工时，不得使用其他商户的商品、物品违者罚款50元/次，如造成其它商户损失，按损失额的三倍赔偿。

7、施工方因施工而产生的建筑垃圾自行处理，每日须对施工现场进行清理打扫，不得堆放在公共区域，违者每次罚款人民币100元。

8、施工人员不得在商场内留宿，不得到施工区域外的场所逗留，违者罚款人民币200元。

9、施工期间凡发现施工人员有偷盗、破坏行为的，本商场有权取消施工资格，并对盗窃物品处于10倍罚款。

10、对违章用电者处以1000元的罚款。

11、对损坏公用设施、电器和公用部分路道、顶面、柱、踏步、门窗、护栏、卫生间、手扶电梯等设施处罚200元，并按价赔偿。

12、对施工现场进行滋事、斗殴者处以500元罚款，情节严重者交公安部门处理。

13、施工人员搬运材料，施工人员进出严禁使用手扶电梯、观光电梯，违者罚款300元/次。

14、在天花板上施工时，施工人员不得少于2人，并采取相应的安全措施。上部施工完毕后，应及时回到地面，严禁在天花板上休息，违者予以100元经济处罚。

15、对不佩戴《出入证》强行进入商场者以50元罚款。

16、对本制度未列明的违反规定行为、均按“不服从商场管理者处200罚款”进行处理。

17、凡不遵守作业规定，违章作业造成施工人员人身伤害或财产损失的，由施工单位承担全部责任。

十六、装修验收

1、商铺开业后到物业部申请验收。

2、验收项目包括：

（1）按审批合格后的图纸验收；（2）设备设施齐备完好或改动、封闭，包裹；（3）装修现场卫生状况；

（4）用电线路、开关及用电量的核查；（5）消防器材的到位情况；

（6）有按装修管理规定的标准装修；

（7）清点相关设施，内容包括：烟感、喷淋、消火栓、手报按钮、空调送风口、喇叭、消防压力表、温度计、应急灯和其他，由专柜负责人确认；

2、验收合格的专柜，其装修保证金自验收之日起一个月内退还。

（1）物业部负责人及营运部负责人在《装修审批/验收表》上验收签字后，交总经理审核；

(2)物业部将填写好的《付款申请书》交总经理签字确认，由财务部办理退款手续。附件

附件1：专柜装修收费标准 附件2：防火责任书 附件3：工程装修责任承诺书 附件4：装修许可证 附件5：施工单位管理规定 6.6相关记录

1.《装修申请/验收表》 2.《装修违章处罚单》 3．《物业部电工日常巡查表》 4.《装修施工人员登记》 5.《装修许可证》 6.《整改通知书》