保险公司与4s店合作的意向合同

第一篇：保险公司与4s店合作的意向合同

保险公司与4s店合作的意向合同

篇一：保险公司与4S店合作协议范本.pdf 保险公司与 4S 店合作协议范本

甲方：

乙方：

为更好地为客户提供优质服务，实现资源共享、优势互补，以促进甲、乙双方的共同发展，从而全面提升双方的品牌价值，经过双方友好协 商，在平等互利的基础上，现就双方合作事项达成如下协议。

一、合作范围

1、在本合作协议期内，甲方在乙方提供的保险产品和费率条件下，在

开展业务过程中利用自身优势积极推荐客户向乙方投保机动车辆保

险。乙方将利用自身资源特点，在客户出险后积极引导和推荐客户至甲方 售后服务站维修，并在流程和环节上尽可能予以便利。

2、甲方和乙方应本着互利互惠合作精神，在尽可能的场合及宣传上争 取为对方扩大品牌知名度。甲乙双方均应派出专门客服经理专线联系，保持随时沟通，积极解决问题，促进双方合作顺利。

3、双方将以附件形式根据双方合作意向和客户需求共同推出客服增值 方案，经双方共同确认后付诸实施。

二、双方的权利义务

1、乙方将在承保和理赔流程中为甲方做好品牌推广与客户推荐工作，以确保甲方承修车辆入厂维修量的增加。

2、乙方利用自身的经营特点，对甲方的企业形象、维修及服务质量、特色服务项目等情况协助做好宣传、介绍工作。

3、乙方将与甲方充分配合，按附件确定的标准及时合理地核定事故车 辆维修价格，并指定专人做好维护工作，及时反馈工作意见。双方在 价格如存在异议，及时上报双方领导协调处理。

4、乙方承诺在保监会规定的费率范围内，为甲方代理投保的车辆提供 应享有的费率优惠。

5、乙方应为甲方的员工提供相关保险知识、技能方面的培训，并积极 提供保险业务咨询服务，对甲方在具体保险业务中遇到的问题给予技 术支持。双方一致同意每月召开一次沟通协调会，对达成的共识作为 本协议附件执行。

6、乙方承保车辆发生机械事故,或其它紧急事故时,应乙方要求,甲方 向乙方承保车辆提供二十四小时市区内负责救援服务。甲方施救电话为：

7、甲方应积极协助乙方对保险事故车辆进行定损，为乙方提供技术和 数据方面的支持，乙方承保的保险事故车辆由甲方承修时，定损以双 方协定的工时费价格标准内协商定损，对原定工时价格中未详细规定 的项目，甲方在工时方面应比于同款车型在同类维修厂家维修的价格 优惠。当有关维修车辆工时标准及配件价格发生调整时，双方应及时通知并 征得对方同意，方可付诸实施。

8、甲方在配合乙方确定损失项目时，应坚持“以修为主”的原则，对

于损坏的零部件，如通过维修可以继续使用且能达到相应的技术安全 要求，应建议客户修复并配合乙方做好客户的解释和说服工作。

9、甲方不得就非保险责任范围外的事故及损坏项目受被保险人委托向 乙方索赔，并配合乙方就此类案件做好客户的宣传与劝导工作。同时 积极向客户强调第一现场报案的重要性。

10、甲方对事故车辆维修价格有异议，可在维修前向乙方提出，由甲、乙双方友好协商处理。在乙方查勘定损前，甲方应保持事故车辆出险 原状。未经乙方同意，甲方不得私自拆解车辆和擅自开始修理工作，否则乙方有权利按条款规定予以拒赔或重新核定损失。

11.甲方在企业内做好对乙方的宣传推动作用，利用企业的优良资源及 企业效应，给予乙方业务的推动。

三、理赔服务

1、乙方为甲方代理投保的车辆提供 24 小时 365 天全国统一报案热线。

2、甲方代理投保的车辆出险后，报乙方 95519 服务热线后，乙方查勘 人员接到 95519 调度后，市区 30 分钟内到达现场查勘。

3、鉴于乙方对甲方资信状况给予充分信任，乙方特别设立绿色通道，以便更快捷方便地为甲方代理投保的车辆提供优质的保险服务。1）24 小时接报案理赔服务

全天侯 24 小时提供受理报案理赔服务，甲方代理投保的车辆无论何时 何地出险，被保险人（或驾驶员）只须第一时间拨打乙方报案专线

95519 及时报案，乙方的查勘人员将在规定的时间内赶赴现场查勘。

2）一条龙理赔服务

甲方代理投保的车辆将享受乙方“VIP 客户”服务，如果被保险车辆出

险，乙方将派具有丰富的事故处理经验的“客服经理”提供赔案全程跟 踪服务。

3）免现场服务 结合市场同业与车行业务合作的做法，乙方对甲方代理投保的车辆（仅 限于非营运车）提供单方事故 3000 元以内赔案免现场的理赔措施，主

要内容如下： a)b)c)d)e)必须是单方事故且不含人伤案件； 估损金额必须在一次性定损 3000 元以下案件； 在保单有效期内每车限出险二次以下含二次； 未提供现场，则由乙方定损为主； 甲方代理投保的车辆发生事故时，因未提供现场而致使扩大损 失，超 3000 元以上部分，乙方将不予以承担责任； f)车辆发生事故时，车身若存在与当期事故无直接关系的痕迹如 旧痕迹等，乙方将不予以承担赔付责任。在推出此项理赔措施的同时，甲乙双方将采取以下互相监管措施： a)b)对出险超过二次的客户即免去 3000 元以下免现场处理的优惠； 合理整合客户资源，与甲方积极配合同时建立客户资料数据

库，以提高客户的满意率；

对甲方维修工时按照正常标准，对福特车配件价格壹万以下的 c)统一以 92%折定价，壹万以上的以 9%折定价，单配件五千以上的和事 故在十万元以上的车子以协商为主，尽可能的相互配合。对其他车型 的定价以正厂配件的价格来进行定损。

d)乙方承诺在允许得情况下，尽力建议客户把中.高档的事故车 介绍到甲方进行拆装维修，并配合好各车型的定损及事后一系列的理 赔工作。

e)在合约期内，乙方答应甲方提供事故车辆定点拆检的良好合作

单位 f)

4、赔款

时效

在被保险人提供完整必要的索赔材料，且被保险人与保险人就赔案理

赔金额达成一致意见后，乙方承诺按下列约定时限向被保险人支付赔

款： 1.￥5000 元（含￥5000 元）以下

：结 案 时 限 ： 3 个工作日。

2.￥5000 元 ～ ￥50000 元（含￥30000 元）

作日 结 案 时 限：5 个工

3.￥50000 元～￥100000 元（含￥100000 元）工作日

结 案 时 限：10 个

4.￥100000 元以上 结 案 时 限：15 个工作日 篇二：保险公司与4S店合作协议范本

甲方： 地址： 负责人：

保险股份有限公司

保险项目合作协议 2016年 月

保险股份有限公司

乙方： 地址： 负责人：

为加强保险股份有限公司（以下简称“甲方”）与（以下简称 “乙方”）之间的合作，并双方合作关系提升为全方位、多领域的战略合作伙伴关系，以实现资源共享，优势互补，促进共同发展。根据国家有关法律、法规和规章的规定，双方在平等、自愿、互利、诚信原则，经充分协商，达成本协议。

一、总则： 1.1 合作目的

甲、乙双方遵循长期合作、多方共赢的原则，为(以下简称“客户”)提供专业化的保险服务。通过保险服务合作项目，双方实现如下目的： 1.1.1共同为客户提供优质的服务，提高客户满意度。

1.1.2拓展多领域合作，促进乙方价值。1.1.3通过双方合作，提升合作的广度与深度，提高甲、乙双方的市场份额。1.1.4通过专业的保险服务，提高甲方的保险相关效益。1.2 合作内容

1.2.1 甲方为乙方销售的及甲方的机动车辆商业险产品及其他以机动车或机动车责任为保险标的的相关保险产品。1.2.2 甲方根据乙方客户反馈的需求，配合乙方拟适时推出汽车产品延长保修服务合约开发相关的保险产品。1.3 合作组织

1.3.1 甲、乙双方成立保险合作项目管理团队。1.3.2甲、乙双方共同监督经销商/分支机构合作协议的执行情况。

1.3.3 甲、乙双方负责本辖区内的项目执行和管理，对日常业务进行宣导、培训以及业务的指导及考评，对相关争议进行处理。成立合作项目保险专业团队，负责项目执行和跟踪服务工作。专业团队指定一名项目经理，负责日常承保、理赔及客户服务等相关服务以及保险公司内部的协调工作，为经销商和客户提供便捷、及时的服务。

1.3.4 乙方应当为客户提供标准化的维修服务，包括维修时使用该汽车品牌的原装零配件承诺和对客户承诺维修品质。

1.3.5 甲、乙双方设置专门的岗位和投诉热线电话受理、处理客户的投诉。“点对点”层面不能解决的投诉事项，进入投诉处理程序，可书面呈报地级公司管理团队协商处理，地方管理团队无法解决投诉，书面呈报销售服务中心/省级分公司层级处理；最终无法解决的，由双方项目组协商解决。1.4 诚信承诺

1.4.1 乙方应根据广汽丰田品牌汽车原材料对外采购控制规定，凡对于汽车的客户提供维修服务时均不得使用非原装零配件。

1.4.2 甲方需要对涉及理赔诉讼案资料进行复查时，乙方在国家法律法规允许范围内全力配合。

乙方承诺一旦被发现存在保险欺诈行为时，甲方有权按照本条款规定做出相应的处罚；处罚以一个自然年年度内发现的次数和总金额累积为依据，同时满足以下处罚标准的，应按照最高级处罚标准执行，且甲方保留追究其其他法律责任的权利：

①经济处罚：返还骗取甲方的保险金，同时甲方将对乙方给予连续3个月停送事故车辆的处罚。

②一级警告：警告并返还骗取甲方的保险金，同时甲方将给予乙方连续6个月停送事故车辆的处罚。

③黄牌警告：需按照骗取甲方保险金2倍的金额予以返还，同时甲方将给予乙方连续9个月停送事故车辆的处罚。

④留网察看：需按照骗取甲方保险金2倍的金额予以返，由 品牌汽车生产商或经销商取消当年年度经销商星级评定，取消当年配件奖励，甲方将对该经销商进行连续1年停送事故车的处罚。

保险欺诈次数和总金额累积表

其它未尽事宜参照品牌汽车汽车品牌网络成员处罚条例。1.4.3 如乙方接受甲方委托，代理甲方销售保险产品，则双方应当签订书面保险代理兼业协议。乙方应当向中国保监会 监管局申请建业代理资格许可，甲方应当协助乙方申请保险代理许可证。

代理人应当代保险人向投保人、被保险人履行法律规定的法定义务。代理人未按照法律规定或代理协议约定履行义务的而导致保险人向被保险赔偿后，保险人有权向代理人追偿。

二、产品销售：

2.1甲方同意与乙方签署保险兼业代理协议，没有保险兼业代理资格的由甲方协助乙

方办理许可证申报。乙方应积极履行代理协议，并提供相应的激励政策来推动销售甲方的产品。双方同意兼业代理协议应包含以下条款内容：

2.1.1关于费率执行，乙方在代理销售特约保险时，应严格按照甲方制定的专用保险产品费率表和费率规章计算保险费。

2.1.2 乙方应按保监会的规定向甲方分支机构结算全额保险费。2.2 甲、乙双方分别负责向其系统导入专用保险产品及其操作流程并确保执行效力。2.3 甲乙双方均同意在符合法律规定的前提下根据业务执行情况对保险产品、费率和衍生服务进行持续跟踪、反馈和改进。

2.4 甲方应在保监会允许的范围内给乙方提供在当地具有竞争力的优惠价格。2.5乙方应当优先向拟购买保险的客户推荐销售甲方的保险产品，对于使用与甲方延

保保险有关的汽车延长保修服务合约的客户，在延保服务合约期内须购买甲方的机动车辆保险产品，以便于掌握客户的车辆维修信息，稳定客户资源。2.6 为促进保险产品的销售，甲、乙双方将在广告宣传、客户活动、客户资源共享等

多方面进行密切合作，具体的推广宣传费用由甲乙双方另行协商。2.7 远程出单服务

2.7.1甲方根据业务具体情况为乙方开设出单点和出单权限，由乙方安排保险服务人员负责承保(接收投保资料上传及打单)、履行说明义务、提供保险条款、业务咨询、保费计算、续保管理等相关事宜。甲方为乙方提供保险单证、人员培训并进行远程核保，确保乙方为客户提供现场快速出单服务。

2.7.2 开设现场出单权限的乙方必须遵守甲方代理网点出单的有关规定，接受甲方的检查和监督。2.7.3 未设远程出单权限的由甲方提供送单服务。2.8 保费结算

保险费缴纳的具体方式按照各地“见费出单”的相关规定执行。

篇三：财产险公司和汽车4S店合作协议 XXXX财产保险股份有限公司

北京分公司客服中心服务网络合作协议

（A）

甲方：XXXX财产保险股份有限公司北京分公司（以下称甲方）

乙方：北京XXX汽车贸易有限公司（以下称乙方）

甲乙双方遵照优势互补，平等合作，互利互惠的原则，共同为甲乙双方客户提供机动车保险理赔的优质、便捷的“一站式”服务。以维护客户的保险利益为宗旨，以甲乙双方形成战略合作伙伴为目标，开展和谐、深入、顺畅的合作内容，经甲乙双方友好协商特制订本协议：

一、总则

1、甲乙双方必须坚持以诚相待、信誉至上的原则，双方均有义务防止任何损害对方信誉和利益的行为发生。

2、甲乙双方应自觉维护对方的形象和声誉，强化对客户的服务意识，各尽其责，责权分明。

3、甲乙双方应互相尊重、互相理解、互相配合，定期进行业务情况的沟通和交流，保障沟通顺畅。

4、甲乙双方在处理涉及对方的案件时，均应以诚信为基本原则，不得有任何欺骗行为。共同把握保险理赔原则，准确确定保险责任。如遇到其他非原则问题，以友好协商，换位考虑，达到双方满意为准则。

二、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方不强迫客户在乙方修理事故车，但尽量向客户做好解释和推荐在乙方进行修理。乙方要凭借自己的服务和修理质量去争取客户，最终选择权在客户，乙方应与客户自愿达成修理意向。

2、甲方在合作中若发现乙方伙同被保险人或其他代理人有欺骗甲方的行为，经查证属实甲方将终止本协议，并保留诉诸法律的权利。

3、甲方承诺，如果保险事故真实、索赔及领款手续齐全，并得到保户的授权，乙方可以代理客户领取保险赔款。

4、甲方承诺，需要甲方查勘定损的保险事故车辆在乙方修理的，甲方按照下列标准确定修理内容和价格：

⑴乙方具有专修资质的车型或车系，其工时标准按乙方对外公布的工时标准的 折执行。如遇特殊情况，最终要以甲乙双方共同接受和认可为标准。

⑵乙方具有专修资质的车型或车系，其配件价格按车辆修理时乙方配件对外销售的价格执行，但不得高于本地区其他专修店的对外销售价格。乙方需向甲方提前报备《配件价格表》，有价格变动的，乙方应在执行变动价格10日之前书面通知甲方。配件能单独提供的，乙方不能以成套或总成向甲方报价。

⑶修理和更换项目由甲乙双方协同车主共同协商确定，以三方均满意为标准。

⑷其他所有车型的工时标准及配件价格按甲方的价格标准执行。但甲方必须要确定合理，不合理之处，乙方应积极向甲方提出主张，双方协商确定。

5，甲方承诺，甲方工作人员在乙方工作区域内，完全服从乙方的各项管理规章制度。为甲乙双方树立良好的企业形象，甲方随时接受乙方对甲方工作人员进行调换的要求。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方保证将协助甲方在查勘定损过程中向被保险人了解有关事故情况并予以配合。乙方代理客户向甲方提交的各种索赔单证和手续要保证真实有效。

2、乙方修理客户车辆的费用必须按照双方确定的价格标准执行。客户车辆在乙方拆解、修理或保管期间发生整车被盗、零件丢失或其它意外损失应由乙方负全部赔偿责任。

3、乙方承接甲方送修的各种车辆及甲方保户进行修理的车辆，乙方必须在修理车辆前，提供给客户相关的质量保证，且质量保证标准不低于国家相关规定和地方标准，喷漆质量保证期不低于半年。

4、乙方必须使用质量合格的原厂配件，配件价格执行甲方审核后的原厂统一报价，使用非原厂配件，被甲方发现或客户投诉至甲方，经核实无误，乙方必须赔偿客户损失，并承担由此造成客户的其它损失。

5、乙方应为甲方提供独立的办公区域，和相对独立的客户接待区域，办公区域及客户接待区域应维持在20——30㎡。

6、乙方应在办公区域外悬挂“XXXX财产保险公司定损中心”标牌，并在厂区外及厂区内设立指示路标；在办公场所内应设立醒目的XXXX保险标识。所有 标牌需按甲方统一标准制作。

7、乙方应为甲方工作人员提供独立使用的电脑、打印机、电话及独立的ADSL宽带专线，并提供办公桌椅、文件柜、传真机等办公必备用品。

8、乙方应接受甲方的调度为客户安排救援服务，确定在乙方留修的客户，由乙方全额承担施救费用；确定外修的客户，由客户先行垫付，最终结案时由甲方承担客户的施救费用。施救费用按甲方核定为准。

9、严禁乙方向甲方理赔人员行贿或以其它形式提供不正当利益，同时乙方有权拒绝甲方理赔人员的索贿和不正当要求并有义务及时向甲方负责人反映情况。

10、乙方应定期接受甲方的考核，并按照协议内容完成乙方的承诺。

三、赔款领取 1、5000元以下的赔案，在乙方把整套赔案手续交至甲方之日起，甲方应在10个工作日内给予乙方赔付。

2、5000元以上至30000元以下的赔案，在乙方把整套赔案手续交至甲方之日起，甲方应在15个工作日内给予乙方赔付。3、30000元以上至100000元以下的赔案，在乙方把整套赔案手续交至甲方之日起，甲方应在20个工作日内给予乙方赔付。4、100000元以上的重大赔案，在乙方把整套赔案手续交至甲方之日起，甲方应在40个工作日内给予乙方赔付。

四、合同争议的处理

1、上述协议双方如有任何一方违反，一经证实，在通知对方之日起协议自动失效。

2、双方在合作过程中，发现对方有异议的问题或其他不妥之处应在三日内以正式方式向对方提出，本着及时主动，友好协商、相互理解的宗旨妥善处理工作中的纠纷。

五、其他事项

1、本协议中未尽事宜，双方将以补充协议的形式予以修改和完善，并具有与本协议同等的法律效果。

2、本协议生效期间内发生的相关事宜，乙方在协议解除后依旧承担协议规定的责任。

3、本协议自签订之日起生效，有效期一年。协议一式二份，由甲乙双方各执一份。

4、本协议设附件两份：

附件一：由乙方向甲方报备的《钣金喷漆收费标准》

附件二：由乙方向甲方报备的《配件价格销售标准》

第二篇：保险公司与4S店合作协议范本.pdf

保险公司与 4S 店合作协议范本

甲方： 乙方：

为更好地为客户提供优质服务，实现资源共享、优势互补，以促进甲、乙双方的共同发展，从而全面提升双方的品牌价值，经过双方友好协 商，在平等互利的基础上，现就双方合作事项达成如下协议。

一、合作范围

1、在本合作协议期内，甲方在乙方提供的保险产品和费率条件下，在

开展业务过程中利用自身优势积极推荐客户向乙方投保机动车辆保

险。乙方将利用自身资源特点，在客户出险后积极引导和推荐客户至甲方 售后服务站维修，并在流程和环节上尽可能予以便利。

2、甲方和乙方应本着互利互惠合作精神，在尽可能的场合及宣传上争 取为对方扩大品牌知名度。甲乙双方均应派出专门客服经理专线联系，保持随时沟通，积极解决问题，促进双方合作顺利。

3、双方将以附件形式根据双方合作意向和客户需求共同推出客服增值 方案，经双方共同确认后付诸实施。

二、双方的权利义务

1、乙方将在承保和理赔流程中为甲方做好品牌推广与客户推荐工作，以确保甲方承修车辆入厂维修量的增加。

2、乙方利用自身的经营特点，对甲方的企业形象、维修及服务质量、特色服务项目等情况协助做好宣传、介绍工作。

3、乙方将与甲方充分配合，按附件确定的标准及时合理地核定事故车 辆维修价格，并指定专人做好维护工作，及时反馈工作意见。双方在 价格如存在异议，及时上报双方领导协调处理。

4、乙方承诺在保监会规定的费率范围内，为甲方代理投保的车辆提供 应享有的费率优惠。

5、乙方应为甲方的员工提供相关保险知识、技能方面的培训，并积极 提供保险业务咨询服务，对甲方在具体保险业务中遇到的问题给予技 术支持。双方一致同意每月召开一次沟通协调会，对达成的共识作为 本协议附件执行。

6、乙方承保车辆发生机械事故,或其它紧急事故时,应乙方要求,甲方 向乙方承保车辆提供二十四小时市区内负责救援服务。甲方施救电话为：

7、甲方应积极协助乙方对保险事故车辆进行定损，为乙方提供技术和 数据方面的支持，乙方承保的保险事故车辆由甲方承修时，定损以双 方协定的工时费价格标准内协商定损，对原定工时价格中未详细规定 的项目，甲方在工时方面应比于同款车型在同类维修厂家维修的价格 优惠。

当有关维修车辆工时标准及配件价格发生调整时，双方应及时通知并 征得对方同意，方可付诸实施。

8、甲方在配合乙方确定损失项目时，应坚持“以修为主”的原则，对

于损坏的零部件，如通过维修可以继续使用且能达到相应的技术安全 要求，应建议客户修复并配合乙方做好客户的解释和说服工作。

9、甲方不得就非保险责任范围外的事故及损坏项目受被保险人委托向 乙方索赔，并配合乙方就此类案件做好客户的宣传与劝导工作。同时 积极向客户强调第一现场报案的重要性。

10、甲方对事故车辆维修价格有异议，可在维修前向乙方提出，由甲、乙双方友好协商处理。在乙方查勘定损前，甲方应保持事故车辆出险 原状。未经乙方同意，甲方不得私自拆解车辆和擅自开始修理工作，否则乙方有权利按条款规定予以拒赔或重新核定损失。

11.甲方在企业内做好对乙方的宣传推动作用，利用企业的优良资源及 企业效应，给予乙方业务的推动。

三、理赔服务

1、乙方为甲方代理投保的车辆提供 24 小时 365 天全国统一报案热线。

2、甲方代理投保的车辆出险后，报乙方 95519 服务热线后，乙方查勘 人员接到 95519 调度后，市区 30 分钟内到达现场查勘。

3、鉴于乙方对甲方资信状况给予充分信任，乙方特别设立绿色通道，以便更快捷方便地为甲方代理投保的车辆提供优质的保险服务。

1）24 小时接报案理赔服务

全天侯 24 小时提供受理报案理赔服务，甲方代理投保的车辆无论何时 何地出险，被保险人（或驾驶员）只须第一时间拨打乙方报案专线

95519 及时报案，乙方的查勘人员将在规定的时间内赶赴现场查勘。

2）一条龙理赔服务

甲方代理投保的车辆将享受乙方“VIP 客户”服务，如果被保险车辆出

险，乙方将派具有丰富的事故处理经验的“客服经理”提供赔案全程跟 踪服务。

3）免现场服务 结合市场同业与车行业务合作的做法，乙方对甲方代理投保的车辆（仅

限于非营运车）提供单方事故 3000 元以内赔案免现场的理赔措施，主

要内容如下：

a)

b)

c)

d)

e)必须是单方事故且不含人伤案件；

估损金额必须在一次性定损 3000 元以下案件； 在保单有效期内每车限出险二次以下含二次； 未提供现场，则由乙方定损为主；

甲方代理投保的车辆发生事故时，因未提供现场而致使扩大损

失，超 3000 元以上部分，乙方将不予以承担责任；

f)车辆发生事故时，车身若存在与当期事故无直接关系的痕迹如

旧痕迹等，乙方将不予以承担赔付责任。在推出此项理赔措施的同时，甲乙双方将采取以下互相监管措施：

a)b)对出险超过二次的客户即免去 3000 元以下免现场处理的优惠；

合理整合客户资源，与甲方积极配合同时建立客户资料数据 库，以提高客户的满意率；

对甲方维修工时按照正常标准，对福特车配件价格壹万以下的 c)

统一以 92%折定价，壹万以上的以 9%折定价，单配件五千以上的和事 故在十万元以上的车子以协商为主，尽可能的相互配合。对其他车型 的定价以正厂配件的价格来进行定损。

d)乙方承诺在允许得情况下，尽力建议客户把中.高档的事故车

介绍到甲方进行拆装维修，并配合好各车型的定损及事后一系列的理 赔工作。

e)在合约期内，乙方答应甲方提供事故车辆定点拆检的良好合作

单位

f)

4、赔款时效

在被保险人提供完整必要的索赔材料，且被保险人与保险人就赔案理 赔金额达成一致意见后，乙方承诺按下列约定时限向被保险人支付赔

款： 1.￥5000 元（含￥5000 元）以下

：结 案 时 限 ： 个工作日。

2.￥5000 元 ～ ￥50000 元（含￥30000 元）作日

结 案 时 限：5 个工

3.￥50000 元～￥100000 元（含￥100000 元）工作日

结 案 时 限：10 个

4.￥100000 元以上 结 案 时 限：15 个工作日

第三篇：4S店购销合同

购销合同书

购销合同

合同号：NO.甲方：

乙方：

为了提高经济效益及工作效益，促进双方业务往来，简化作业手续，经双方友好协商达成一致，甲方负责向乙方提供所需产品，并签订本合同，双方严格执行以下合同条款。

一、甲方提供的产品名称、编号、规格、价格、质量标准、包装标准,保修及更换规定见附件内容；

附加条件：1、2、3、二、供货方式

1、甲方以现有产品库存供货；

2、乙方急需的产品或正常需求产品，甲方如无现库存，甲方紧急采购产品并在当天通知乙方，同时承诺送货至乙方的具体时间.三、供货方式及费用承担：

1.供货方式：甲方必须将货物（产品）送达乙方指定地点指定的人员签收。

2.费用承担：甲方自行承担送货至乙方指定地点产生的相关费用。

3.订货方式：乙方以打电话方式或者其他书面形式向甲方订货。

四、货物验收

1、乙方在验收时应当检验货物编码、数量、规格、包装是否与清单相符，当场拆开包装，仔细检查其

外观是否有损缺，产品是否齐全完好，确认无误后乙方收货人在发货清单上签字确认；

2、以上验收工作完成后，视为乙方正式收货。乙方的验收只是针对品种规格数量及外观的确认,验收后发生质量问题,甲方仍然应当承担责任.五、结算方式

1、对帐

a)甲乙双方约定在每月日前核对上月供货帐单。

2、发票与结款

b)甲方每月日前负责开具：1.□ 17个点的增值税发票；2.□ 6个点的增值税发票；

i.3.□ 4个点的增值税发票4.□ 普通发票

2.以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方，乙方在收到甲方发票后，于月底前将货款汇入甲方

指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取（指定人须带上授权书原件和身份证原件及复

印件）（遇节假日顺延）。

3.乙方在收到甲方发票后，于次月日前将支票开好。

4.乙方以电话的方式通知甲方领取支票或将货款汇入甲方指定银行帐户

5.甲方接到乙方通知领取支票的日内（包含休息日）未派人领取，表示甲方自动放弃当月领取货款，次月10日前另开支票时需交纳50元支票的工本费。

6.甲方领取支票时，指定人须带上公司授权书原件和身份证复印件方可领取。

7.以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方，乙方在收到甲方发票后，于月底前将货款汇入甲方

指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取（指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件）（遇节假日顺延）。

六、双方义务

1、甲方义务

（1）为乙方提的产品价格不高于市场均价，并保证产品质量符合国家相关法律法规、标准要求；

（2）尽量为乙方提供准时、快捷的送货及代运服务；

（3）向乙方提供有关汽车产品资料查询、技术咨询等服务；

（4）采用订急件或期货方式满足乙方需求；

（5）协助乙方建立有效的仓库管理及合理库存；

（6）及时为乙方处理好质量索赔工作（在日产公司允许的工作程序范围内）

（7）及时、快捷地处理乙方有关货品质量或服务方面的投诉。

（8）对乙方验收产品时拒收的产品负责退换货并承担相关费用。

（9）对乙方超过保质期仍未销售的甲方供货产品，负责退换货并承担运输费用等。

（10）如因甲方提供的产品质量问题导致客户投诉、索赔等一切后果，由甲方自行承担。

2、乙方义务

（1）乙方在每次下订单前，须将材料名称、编号、数量等资料提供给甲方，以提高甲方送货的及时

性和准确性，避免出现错误；

（2）认真做好每次购货的验收工作，对于易损件拆装检查，发现问题，当场提出。

（3）及时反馈有关甲方服务存在的问题及市场价格等信息。

（4）向甲方提供乙方采购人员和收货人员的姓名、单位证明、身份证复印件、签名、印鉴等资料；

如以上资料有变更，及时通知甲方最新变更资料，若未及时通知，所造成的损失由乙方自行承担。

（5）自行承担因供错资料（如车型、年款、有否改装过）所造成的损失。

七、双方权利

1.甲方权利

（1）有权要求乙方提供准确的所需产品资料；

（2）有权要求乙方当场检验货物。

2.乙方权利：

2（1）有权要求甲方提供的产品质量符合国家相关法律法规、标准要求，（2）有权要求甲方提供产品的价格不高于市场均价，（3）有权要求甲方免费提供一定数量的产品作为样品展示，（4）有权要求甲方定期免费提供有关产品使用、性能、注意事项的相关培训。

（5）甲方提供的货物存在质量问题,乙方有权退货或换货.八、合同终止的条件与违约责任

1、如甲方向乙方提供的产品质量不符合国家相关法律法规、标准要求，乙方有权终止合同；

2、如乙不能销售出去的产品，无条件退货

3、如甲方向乙方提供的产品质量存在问题造成乙方损失的，甲方负责赔偿乙方的损失。

4、如果双方无法协商解决出现的纠纷，双方有权通过深圳仲裁机构申诉。

（1）甲方未按规定的产品数量交货时，少交的部分，乙方如果需要，应照数补交。乙方如不需要，可以

退货。由于退货所造成的损失，由甲方承担。如乙方需要而甲方不能交货，则甲方应付给乙方不能交货部

分货款总值的％的罚金。

（2）产品包装不符合本合同规定时，甲方应负责返修或重新包装，并承担返修和重新包装的费用，或产

品包装价值％的违约金付给乙方。

（3）产品交货时间不符合同规定时，每延期一天，甲方应偿付乙方以延期交货部分货款总值万分之的违约金。

九、其它事项

1、未尽事项均按《中华人民共和国合同法》与《工矿产品购销合同条例》规定执行或协商解决；

2、本合同期限自年月日起至年月日止。

3、本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书，亦视为合同附件。合同附件与本合同

具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。

本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等的法律效力。

甲方单位：乙方单位：

地址：地址：

甲方代表：乙方代表：联系电话：联系电话：

传真：传真：签约日期：年月日签约日期：年月日

第四篇：4S店购车合同

4S店购车合同：难以对“霸王条款”说不？ 2012-05-11 09:20:00 来源: 南方网 有0人参与 手机看新闻

(0)金“玉” 良言

消费市场的不理性，成为滋生“霸王条款”的沃土，也有不少消费者愿意为获得的“优先权”埋单。

近日，一起合同纠纷引起众多车主共鸣。湖北的向先生在当地订购了一辆保时捷并交付了31万元定金，等待半年之久后，却因车辆已经停产而无法实现交付。向先生面临着两种选择，或更改交付车型或同意原车进口后在国内改装，尽管两种选择都并非出自向先生的意愿，但如果不应允，就是向先生违约了，经销商按照合同可以不退还定金。

汽车消费中，因合同而产生争执并不少见，由于销售合同的模板是由汽车厂家或汽车经销商自行制订，条款更多保护的是汽车厂商以及汽车经销商的利益，而消费者只能在销售过程中被动接受各项条款，无法为自身利益争取到更多。“购车合同甲方能享受到权利，而乙方只能享受到义务。”

通过合同，经销商可以故意将车辆交付周期延长，默许部分加价消费者享受到优先提车权；通过合同，当车辆无法按期交付时，经销商依据“特别约定”来免除责任，延长交付时间；通过合同，对萌生转购念头的消费者带来压力，要挟消费者违约将不予退返定金；总之，合同在约束消费者的同时，也竭力保护着经销商以及汽车厂家的利益。

合同中双方权利义务的不对等成为合同纠纷的主因。不少由经营者将承担的经营风险也转嫁到消费者身上，不仅加重了消费者的责任，更重要的是，经销商的这些行为往往根本没有法律依据。早在多年前，从法律角度上就已经明确了汽车销售合同中不存在“定金”，而是可以退还的“订金”。但在实际过程中，汽车销售合同则明确，消费者退订属违约，经销商可以没收订金。不少强势品牌经销商甚至态度上会更强硬，除了将合同中交货周期延长至半年、一年外，还在指导价外，强推装潢礼包。

而面对合同中的“霸王条款”，消费者常常却是无力说“不”。一方面原因是经销商、汽车品牌过于强势，另一方面原因则是消费者对车型割舍不下。例如，记者的一位朋友急着购车，恰巧看中了热销SUV，为了提现车，不得不同意经销商额外的8000元装潢礼包。再如，一位车主在区域独家的经销商处订购了一辆豪华车，等待数月后经销商要求涨价提车，否则建议退订，车主对这款车痴心不已，并考虑到售后独家的局面，只好接受“被涨价”的不公平待遇。

目前，广东省对汽车销售合同正在进一步规范，并积极推行汽车销售合同示范文本，打击“霸王条款”。但消费市场的不理性，却成为滋生“霸王条款”的沃土，也有不少消费

者愿意为获得的“优先权”埋单。打击“霸王条款”不仅仅靠政府的监管，更应该从自身做起，摒弃不理性的消费心理。

第五篇：4S店与广告公司的合作合同

活动合作合同

甲方：

乙方：

乙方系依法成立的具有服务经营权的专业公司。根据《中华人民共和国合同法》之规定，甲、乙双方本着平等互利的原则，并经友好协商，现就以下合同条款达成一致意见：

一、服务内容：

乙方将为甲方提供广告物料制作和活动承办等服务。

二、合同期限

合同期限自 到期。

三、合同价款及支付

1.乙方提供物料和服务的价格不得超过同行的平均价格。2.常规物料费用报价清单作为本合同附件。

四、甲方义务

1.委托具有丰富公关经验和专业知识的工作人员组成项目工作组；

2.根据乙方对活动创意和实施的有关要求和建议，及时提供有关公司背景，市场策略、产品特性、经销商特征等有关资料。保证提供的资料准确、完整，无任何遗漏并对其正确性和有效性承担责任；

3.涉及第三方，甲方有责任出面并以甲方的名义进行协调和沟通，必要时乙方协助参与； 3.负责在执行过程中及时向乙方确认涉及第三方费用的报价、审核及确认； 4.根据有关项目合同之规定，按时向乙方支付服务费用；

6.甲方不得擅自更改活动和服务内容，如有相关任务及物料增加，则在双方协商认可的情况下追加任务及物料合同。

五、乙方义务

1.乙方应委派具有丰富经验和专业知识的工作人员组成项目小组，保质保量按时完成各项工作内容，以达到预期效果。

2.依据本合同服务内容和条款，及时提供富有成效、具备时效性的各项服务，在服务过程中随时主动与甲方沟通，并按照甲方意见进行改进。3.对所提供的服务、产品的质量负责。

4.经甲方签字确认后由乙方传播出去的任何文字、图像及影视资料，乙方不具有版权和其他任何权利，包括但不限于二次转载、编辑加工、评论等。

5.乙方应对活动和安装现场的安全事项负责，需要确保搭建、安装、存续、拆除等过程中确保人身财产的安全，若在安装、搭建、存续、拆除等过程中出现的安全事故，由乙方负全部责任。6.广告物件完工后，乙方应当书面提交甲方验收，验收合格后广告物件交付甲方使用，未验收合格的广告物件视为未交付。

7.广告物件存续期间乙方负有监测、维护、保修义务，乙方应定期对户外广告牌等广告物件进行监测和修复。如甲方发现广告物件出现需要修复情形并通知乙方，乙方未及时修复的，甲方有权聘请其他人维修，相关维修费用由乙方承担。

8.广告物件存续期间因任何原因包括但不限于安装、存续、拆除过程中的人为原因、风雨雷电等不可抗力自然原因而发生广告物件坠落、倾斜等情形造成甲方、乙方或第三方人员人身伤害或

死亡事故或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

9.任何活动结束后，乙方应按甲方要求对场地进行还原，若因乙方原因造成第三方损失和伤害，由乙方承担全部责任。任何安装、搭建、拆除过程后，清理完毕现场的卫生。

六、保证条款

1.乙方保证具有符合法律规定的资格签署本合同并提供本合同项下服务。乙方保证其所提供的服务不违反现行的法律法规。乙方应在该服务合同规定范围内，采取一切措施维护甲方利益；并提供合法有效发票利于合同费用的结算；

2.乙方保证在施工期间的人员安全措施，同时做到必要的措施确保甲方的财产安全，如果因为乙方的原因发生意外，责任由乙方自行承担，甲方概不负责。

3.乙方保证在甲方营业时间段内尽量不要施工，以免影响甲方的正常营业。4.甲方保证不会无故拖延乙方的施工时间，增加乙方的人工等成本。

七、违约责任

任何一方违反其在本合同中的义务，另一方有权要求对方依据本合同的有关条款和中华人民共和国的相关法律进行赔偿。

八、免责条款

1.如因不可抗力致使乙方不能履行本合同中的部分或全部义务时，乙方不承担违约责任。但乙方应在十五日内向甲方书面报告所发生的不可抗力并提供有关部门的有效证明文件。甲方可根据该不可抗力的严重程度做出如下选择：

2.顺延项目的完成期限，并于顺延期间内可随时单方终止本合同；

九、知识产权保护及保密责任

1.乙方依据本合同提供而且执行的方案，其所有权利属甲方；

2.双方承诺在履行本合同的过程中所涉及的对方资料信息及其它商业秘密负有保密义务，并应采取一切合理措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。合同终止之日，甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。本条款所涉及之知识产权保护及保密义务不因合同中止、终止、终结或以其他任何方式解除而失效；

十、合同的提前终止

1.任何一方需终止合同，应提前7个工作日书面通知对方，经双方协商后方可终止合同； 2.在下列情况下，甲方有权终止本合同无需承担责任：

a)乙方违反其在本合同项下的义务，且在收到甲方书面通知后五日内未能纠正； b)乙方严重违反本合同的有关条款；

3.在下列情况下，乙方有权终止本合同而无需承担责任：

a)甲方支付费用严重滞后；

b)甲方要求的服务内容违反国家现行法律法规及政策规定； c)甲方严重违反本合同的有关条款；

十一、法律的适用及争议的解决

本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律，双方在履行本合同中出现的争议首先通过友好协商的方式解决，协商不成时，任何一方均有权向拥有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、签字及生效

1.本合同自甲、乙双方签字，盖章之日起生效。本合同一式贰份，甲乙方各保留壹份，具有同等法律效力；

2.本合同未尽事宜及双方在合作的过程中与本协议相关的具体合作内容双方另行协商，并可另行签署协议作为本合同附件，附件在双方法定代表人或者有双方正式授权之代表签字之日起生效，并与本合同具有同等法律效力；

代表签字： 代表签字：

签约日期：

签约日期：