市场营销作业 比亚迪SWOT分析

第一篇：市场营销作业 比亚迪SWOT分析

比亚迪SWOT分析

背景分析：

随着中国经济持续不段稳定的增长，人们的收入也不段增加，人们的购车欲望就会凸显出来。因此，在中国汽车行业也是非常火爆的，各个汽车生产厂家都把目光投向这一块。常州，一个开放而又充满活力的城市，地处长三角经济圈，经济发展迅速，市民手中有充足的资金，有一种强烈的购车欲望。比亚迪作为新兴的国产汽车品牌在电池技术、销售渠道、服务体系以及价格方面都具有较大的优势，有着很强的品牌竞争力，于此同时在激烈的市场竞争中也面临着考验！

SWOT分析： 优势Strengths：

1、其最为核心：BYD的电池技术、注重环保概念，存在进一步差异化对手的可能，为其稍后推出电动跑车直接差异化对手提供了可能

2、BYD现有的成熟销售渠道及服务体系

3、BYD强有力的研发能力及成熟的团队

4、比亚迪性能及价值比非常高，耗油量非常的低，造型也更年轻化，给人的总体印象比较好。

5、车一旦改为电动车，充电较方便。环保的同时，解决跑车高油耗难题

6、敞篷运动车以其舒适视野开阔广受人喜爱也以高价格让人望而却步。越来越低的价格使更多人的购买成为可能

7、金融信用借贷服务为有激情的年轻人都买运动跑车成为可能

劣势Weaknesses:

1、在运动跑车方面无品牌优势

2、汽车技术起步晚，积累较少模仿跟随较多车型创新优势少

3、进入汽车行业有资金筹集风险

4、相对于国际公司其广告投入及质量无优势、服务暂无优势、开发上市速度无优势、水平管理执行存在差距

5、其成本控制与日韩等汽车品牌存在差距

6、除汽车外的其他业务受经济危机的影响大，业绩下滑严重，影响新车研发费用

7、随着业务增长，毛利率与利润率快速下降，说明公司还是处在挑战者位置，没有定价权；

8、王传福个人独断专行，决策失误可能导致的风险；

9、产品质量中的重大缺陷，目前只发现小毛病 机会Opportunities：

1、电动汽车技术领先，且国家大力补贴，近几年可能会有爆发式增长；

2、电池与代工领域市场稳定以后也会有很好的收益；

3、进入太阳能电池领域。

4、股神巴菲特入股比亚迪 威胁Threats：

1、资产负债率较高，财务上有一定风险；

2、短线估值偏高；

3、与富士康的专利风险；

4、还有城市机动车数辆的突增，交通问题日趋显著，在常州也会面临着这样的困难，交通问题肯定会影响到车的销售。

5、行业竞争激烈，价格优势下降，竞争进入白热化（标致307cc的降价进入17-22万区间，奇瑞中国龙价格7-9万优势明显，现代酷派在质量价格等各方面直接与S8形成直接强烈对抗）

6、越来越多企业开始进入电动车领域并且取得了相当大的进展

发展前景：

虽然比亚迪不但提出了“大跃进”式的汽车销售目标，还高调宣布进军新能源和家电领域。但比亚迪在汽车业务没有进一步巩固的情况下，突然进军新领域，存在不小的隐忧，有可能使比亚迪陷入困境。况且目前新能源汽车配套设施的铺设并没有展开、服务还不完善，故消费者会产生观望情绪。而且在传统汽车方面，比亚迪一直模仿别人的车，没有自己的创新，所以其品牌给人一开始的感觉就是模仿大流的品牌，所以我对其的发展前景不大看好。

第二篇：市场营销作业华为SWOT分析

风景园林与建筑学院、旅游与健康学院

《市场营销学》课程论文

题目：基于华为2015年财务报表所做的华为公

司SWOT分析

学号：201406010110 姓名：李蒙蒙

专业班级：旅游管理141班 任课教师：顾晓艳

2016年4月23日

基于华为2015年财务报表所做的华为公司SWOT分析

摘要：随着近年来对海外国际市场通讯业务的快速拓展，华为已经超过爱立信，成为全球第一大信息与通讯解决方案供应商。2015年实现全球销售收入3950亿人民币，同比增长37%；净利润369亿人民币，同比增长33%。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界三分之一以上的人口。一家始于1987年、注册资金只有2万元的小公司是如何快速成长为国际行业领先企业的？这二十多年它经历了怎样的困境与变革？它未来的发展方向又是怎样的？本文基于华为2015年财务报表对华为企业进行了SWOT分析，希望能从中找出一些答案。

关键词：华为；优势；劣势；机遇；挑战；对策 STRENGTHES优势分析

1.1 业务排名

华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，2015全年实现销售收入人民币3950亿元，同比增长37%。从最初的几十人团队到17万大军，如今，作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，华为已经超过爱立信成为全球通信产业龙头。

1.2 技术实力

华为长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，10年累计投入2400+亿元，2015年研发费用占总收入15%【1】。目前，华为在FMC、IMS、WIMAX、IPTV等新技术和新应用领域，都已成功推出了解决方案。华为在印度、美国、日本、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，全球研发人约79000名，占公司总人数的45%。累计申请专利技术3万多项，连续数年成为中国申请专利最多的企业，居全球首位。华为持之以恒对标准和专利进行投入，掌握未来科技的制高点，在3GPP技术专利中，华为占7%，居全球第五。华为还是“全球少数能提供下一代交换系统的厂家”。

1.3 管理模式

1.3.1 管理思想

华为的总裁是任正非，这是一位因观念而战斗的硬汉。由于他是军转干部出身，华为秉承了他的很多思想，如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新的管理思想。除了任正非独特个人思想，他还坚持每周读两本外国管理学著作，以及时从中学习吸收外国先进的管理思想，不至于落后于世界企业的管理步伐。

1.3.2 管理制度

1996年初开始，华为开展了“华为基本法”的起草活动。“华为基本法”总结、提升了公司成功的管理经验，确定了华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策。以“华为基本法”为里程碑，华为继续吸收了包括IBM等公司在内的管理工具，形成了均衡管理的思想，完成了公司的蜕变。其中，实行中国企业史无前例的员工持股制度，98.6%的股票归员工所有，任正非本人所持有股票只占1.4%

【2】

这无疑造就了华为式管理的向心力，及大地激励了员工的工作热情。而且，华为的轮值CO O、轮值CEO制度，从体制上制约了山头文化的坐大，为公司包容、积淀了很多五湖四海的杰出人才。同时这种创新体制也使整个公司的决策过程越来越科学化和民主化。

不断地学习欧美先进的管理思想和模式，并使之本土化，这种持续的管理变革无疑是华为发展的强大推动力。

1.4 优质服务

对于国内，华为立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分全球最大的市场，华为利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。对于国际业务，华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够用客户提供快速、优质的服务。华为的服务在业界有良好的口碑，所以客户具有较强的黏性。例如，2012年，日本福岛大地震，核电站发生泄漏，当地居民纷纷离开福岛，而华为在日本的员工却穿戴防辐射装备后，前往福岛整修通讯设备。

1.5 成本优势

1.5.1 人力成本

在2007年，华为的全球20个国家的用户满意度调查结果，有一项指标超过爱立信，那就是客户化定制能力。这主要归功于华为强大的研发队伍。而定制化能力强，首先就是要聘用大量研发人员，研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国，一个研发人员的工资是欧洲的三分之一到四分之一，而法定工作时间是欧洲工程师的1.5倍，同时中国人勤奋，还经常加班加点。而研发成本的80%以上是人力资源成本，所以，华为投入1块钱研发，相当于欧洲公司投入10块钱，也即是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。1.5.2 原材料成本

另一个主要成本优势，体现在原材料上。在上世纪90年代，华为通过与上游原材料供应商之间的长期良好合作，以及国内资源价格较之于国际普遍偏低，使华为在原材料上所花费的成本相对较低。在华为每年销售上千万台设备形成的规模经济效应下，华为的物料成本降到了3%，优势明显。

1.5.3 服务成本

再者，当时华为在国内的交易/交付成本相对较低，质量成本与国外相比很低，效率高低则不是最敏感因素，很多可以通过人际关系因素来弥补;还有，中国一直没有成体系的知识产权商业规则，这成为国内“交易”的最低成本，此外，国内的服务成本低，也成了优势。【3】WEAKNESSES劣势分析

2.1 领导个人色彩浓烈

这是民营企业，特别是中国民营企业的通病。今天，华为的管理思想，仍然基于任正非对中国传统文化的解读而来，很杂，很泛。有时候，任正非的一篇内部讲话，就是华为的指导方针。领导人个人色彩浓烈，既是华为的优势，也是它的劣势，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。即使华为现在不断进步，但在一连串的成功之下很容易造成人的自大。2.2 财力相对薄弱

相对于国际电信设备业巨头，华为的财力还是相对薄弱很多。由于不是上市公司，华为不能在资本市场上融资；也不需要社会公示，也一定程度上造成了华为的不透明，对华为进攻国际市场形成了一定的障碍。

2.3 宣传公关不足

国内很多人都知道华为，主要是由于“这是一家高薪企业”，但是具体是销售什么产品的，大多数人并不清楚。宣传的不足不利于企业形象的树立以及知名度的持久传播。近年来，华为也传出了不少“因压力过大，员工自杀”的负面新闻，引起了大众对于华为“狼性文化”的讨论批评。面对广大媒体及公众的质疑之声，华为采取了沉默处理的方法，严重的影响了华为的企业形象。

2.4 严酷的企业文化

2.4．1 床垫文化 在华为，几乎每个开发人员都有一张床垫，卷放在铁柜的底层，办公桌的下面。午休时，席地而卧；晚上加班，盈月不回宿舍，就这一张床垫，累了睡，醒了爬起来再干。这就是华为独创的“床垫文化”。高工资带来的是华为人的高投入，但未必是高效率，身心未得到充分的休息，可能会产生严重的后果，甚至是死亡。华为人需要“床垫文化”倡导的精神，但是需要认真思考的是用自己的身体换来的财富是否值得。事实上，员工的超时劳动对员工的个人发展、企业的可持续发展乃至家庭、社会的和谐稳定都有潜在的危害性。

2.4.2 狼性文化

建立初期，华为创立了独特的“狼性文化。任正非对此的解释是：企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体【4】奋斗的意识。“狼性文化”促使华为人总是将自己放在一个攻击者的位置，不会放过任何一个细小的机会，他们有着强烈的扩张欲望，一旦找到突破口，将全力以赴、不惜任何代价取得成功。“狼性文化”是柄“双刃剑”，它虽然给华为带来了巨大的成功，但“狼性”的背后却潜伏着危机，这种危机的扩大将对华为产生极其严重的影响。“狼性”其本质所体现的是残酷无情、不择手段、无视人性、狡诈凶残，这极易造成企业及员工产生文化迷失。

不管是“床垫文化”还是“狼性文化”，都越来越凸显着其明显的缺陷，违背当代国际化人性化管理的要求。

2.5 大企业病

华为大企业病已经在很多方面体现，上上下下、里里外外的人都能感觉到。不久前网上有前华为高管的一篇文章，更是做了直白的表示。机构臃肿，流程缓慢，内部政治，大企业病的特征，该有的华为都有了 OPPORTUNITIES 机会分析

3.1 互联网+

随着互联网+时代的到来，使得以宽带、云计算、大数据、物联网为代表的ICT技术，正成为各个行业加速转型的引擎。工业4.0、智能交通等领域的发展意味着传统产业将利用ICT技术进行新一轮的“进化”。智能终端开启了互联网的黄金十年，4G建设热潮真正来临，无线宽带步入Any Where 5Mbps时代，在新终端和超宽带的带动下，业务的互联网化也在逐渐深入。一方面，个人消费需求进入SNS+时代，另一方面，数字化将深入到人们生活中的各个场景，在教育、医疗、旅游等行业，越来越多的远程数字化体验将代替现有模式“ICT基础设施已经由过去的支撑系统向驱动价值创造的生产系统转变，成为继土地、劳动力、资本之后新的生产要素。”华为称，到2025年，全球将有超过1000亿的连接，这将是一个规模空前的市场，如何存储和处理、传送与分发、获取与呈现这些庞大的数据流量，既是一个巨大的挑战，也是华为的战略机会。国家战略 在全球经济增长放缓的大背景下，战略性新兴产业已经被作为重要的增长点，成为本届政府重点发展的领域。随着“十二五规划”国家宽带、信息强国等一系列战略的发布，将引发中国经济和通信行业的新一轮“增长”趋势。这无疑给华为的持续发展、业务拓展以及产业升级提供了强大的政策支持。

【5】3.2 全球化趋势

全球化趋势加强，华为利用自身资源和能力积极开展跨国并购，进一步扩大竞争优势。THREAT 威胁分析

4.1 行业竞争

同跨国公司的竞争越来越激烈，与爱立信、思科等企业相比，华为在人力资源，以及设计、部署网络等方面处于劣势。而且通信行业华为位居全国第二，仅次于爱立信。这样的位置，无论是前面的爱立信，还是后面的诺基亚、阿郎以及中兴都会全力运用各种条件和资源进攻华为。但是在欧美市场特别是美国市场由于华为总裁任正非的军方背景，不是上市公司，现有竞争者的威胁就特别大。

4.2 新贸易壁垒

由于近几年来欧美市场持续爆发经济危机，为保护本国的经济，多数欧美国家都会以知识产权、贸易保护和“国家安全”为借口，对华为等大型跨国公司进行各类调查和打压。

4.3 个人崇拜主义

华为内部个人崇拜主义严重，任正非等领导层的变动无疑会影响到华为公司的长期战略计划。

4.4 信息安全

自华为方面表示，自从上世纪90年代，华为就检测出美国方面有人在监视华为，但华为并不知道这是来自美国政府的监控。而2013年斯诺登爆出美国国家安全局(NSA)监控华为公司的事实。因此，华为进入美国市场的战略着实是困难重重，而另一方面，华为的信息与技术安全问题也正经受着来自美国国家安全局的考验。ADVICE 建议

5.1 企业管理模式

精简机构，优化系统结构，减少大企业病的弊端，建设积极健康的企业文化，制定科学合理的工作时间，多为员工的身心健康考虑；优化领导人选拔模式，实行科学而有序的晋升体制、稳健而透明的领导人产生机制。

5.2 提高核心产品竞争力，加强行业合作

继续加大研发投入，提高核心产品竞争力，并持续开发新的全球领先技术；同时加强与国际行业伙伴的合作与联系，带动行业共同发展，合作才能共赢。

5.3 规避贸易壁垒

加强与国外政府部门的沟通与合作，尽量减少新型贸易壁垒的影响。

5.4 加强宣传，做好公关

加强宣传力度，合理利用网络媒体的力量，树立良好的企业形象，提升企业的品牌知名度。

［1］华为2015年报告[EB/OL].华为官网，2016—04--01

［2］全面解读华为发展历程;为何全世界都怕它[EB/OL].网易财经，2015—09--16 ［3］揭秘一个真实的华为：华为员工能拿多少薪水[EB/OL].网易财经综合，2014—05--24 ［4］王永德.狼性管理在华为［M］.湖北.武汉大学出版社，2010-4-1 ［5］净利超“后四大”之和 “全球第一”的华为未来发展战略解读.新京报 2015-04-03

第三篇：市场营销——个人SWOT分析

个人SWOT分析

大学四年说长不长、说短不短，就在自己还在迷茫混沌的时候，大学时光已

经在不知不觉中过了一大半了，回头看看自己一路走来的足迹，竟发现当初来大

学前的那些美好梦想在这庸庸碌碌的时光中被一点一点的消磨。我到底是个怎么

样的人呢，我适合做点什么呢，我的未来会是怎么样的呢？以往我从未细想过这

些问题，只是每天很机械地在重复着做些以为该做的事情。通过SWOT 分析法我明白了梦想不曾消失，它只是被掩埋，现在就行动起来，规划自己的未来，将梦

想一点一点的堆积，成就自己的未来。

一、个人背景：

蔡婉卿，女，1992年8月生，汉族，浙江金华人

学校：甘肃兰州城市学院

学院：信息工程学院

专业：2010级计算机（服务外包）专业

二、内外部环境分析：

1、内部环境：

1)Strengths（优势）：

a.以积极乐观的心态面对生活，待人真诚，乐于交流

b.上进心、责任心较强

c.遇到困难能冷静处理，有耐心，不怕吃苦

d.有较强的自主学习与善于发现问题的能力

e.爱好广泛，有良好的身体素质、心理素质

f.喜欢思考问题，有一定的分析能力，并有寻根究底的兴趣

g.做事比较认真、踏实，有浓厚的学习兴趣和一定的实力

h.逻辑性和条理性较好，有一定的书面表达能力

i.心思细腻，考虑问题比较细致

j.对自己下决心做的事情坚持不懈、关注细节、追求完美

2)Weaknesses（劣势）：

a.个别时候个人主观意识强

b.做事容易瞻前顾后，易受旁人说法和外界环境的影响

c.工作、学习有些保守，冒险精神不够，没有结合长远目标，并且创新能力有待

提高；

d.竞争意识不强，对环境资源的利用不够

e.主动口头表达有时过于细节化，不够简洁

f.组织管理人员的能力和经验欠缺

g.性格中有些暴躁的地方

d.专业知识的学习尚且不深

2、外部环境：

1）Opportunities（机会）：

a.我国从事计算机工作的专业人员不到100万人,伴随经济结构的调整,科技兴国战略的进一步实施,科学、工业、国防和教育事业需要一大批高素质的计算机专门人才。

b.在诸多专业里计算机专业平均起步收入应该是很高的,而且就业面比较宽,对于一个本科毕业生,各个行业都可以找到合适的工作。

c.社会对计算机人才需求总量稳中有增，毕业生就业岗位分布和岗位层次更加宽泛，需求主体也悄然变化。

d.企业是吸纳人才的主力.随着国有企业改革步伐加大,对高新技术人才、计算机专业大学生的需求将迅速增长.高新技术企业每年产值增长在20以上,迅速发展和这一行业要求员工素质高的特点,成为吸收计算机专业大学生的主要企业单位。

2）Threats（威胁）：

a.如今的大学生已不再是当初的天之骄子，每年都有大批的高校毕业生面临就业问题。

b.作为专科院校的学生，在与其他重点大学的同专业毕业生来说，竞争力会有所增大，是一个不小的挑战。

c.在众多招聘广告中，经常能看到有经验者优先，可是在大学中，有多少学生能有自己所学专业的工作经验。

d.计算机专业行业中职业的变化和更替也是最为频繁的,它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。

三、SWOT策略分析

SO策略：在学校的现阶段继续努力学习，掌握更多的知识，努力提高自己的竞争力。

WO策略：努力克服自身不足，学习专业知识的同时加强上机操作能力。

ST策略：多参加集体和社交活动，增强与他人的交往和沟通能力，提高自己的自信心，构建良好的人际关系网络。

WT策略：利用自己乐观积极的工作态度，勇于创新，去尝试更多的不同工作，增加就业机会。

四、未来5年内的职业计划

1．探索阶段：学生

加强适应职业要求的专业素质，提高自己的专业素养和培养对该行业的浓厚兴趣。

2．进入阶段：应聘者

积极参加各种招聘活动和各企业的宣讲会，制作一份精美的简历，为各种招聘活动作充分的准备。

3．新手阶段：实习生、资浅人员

在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程，接受组织文化，学会与人相处，发展和展示技能和专长，迎接工作的挑战性。学会自己做事、被同事接受，学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作中的冲突。

4.发展阶段：IT技术人员

个人绩效可能提高、也可能不变或降低。保持竞争力，继续学习，提高个人绩效；或更新技术、培训能力，此时必须承担更大的责任，确认自己的地位，开发长期的职业计划，寻求家庭与事业间的平衡。

第四篇：合肥学院市场营销SWOT案例分析

HEFEI UNIVERSITY

合肥学院三期华联超市SWOT分析

系 别： 电子信息与电气工程系

专 业： 11自动化

小组成员

指导老师： 完成时间： 2014-4

合肥学院三期华联超市SWOT分析

随着我国经济的发展，零售业的发展不断壮大,零售业业态也更加多元化和丰富，超市是其中的一种，它发展迅速行业内的竞争日益激烈。在超市迅速发展过程中，高校校园成为一块特殊的市场，其潜力较大，有自身的特点，越来越受到商家的重视。而超市驻扎进学校更是为广大同学提供了方便，我们学校也有自己的校内超市，就拿三期华联超市分析。

一、超市介绍

华联超市位于合肥学院三期的东面，紧邻第五第六食堂，毗邻宿舍楼与操场。自三期宿舍区建立投入使用以来，该超市一直是本校区内唯一一家综合型超市，受到广大学生及教职员工的欢迎。超市经营齐全，有烟酒糖茶、饮料零食、洗化用品、文具、内衣裤袜等商品，能满足绝大多数的消费需求。

二、SWOT概念及分析体系

1、SWOT概念

SWOT分析，即对企业内部优势与劣势以及企业外部环境中的机遇与威胁的分析。SWOT分析是市场营销中经常使用的功能强大的分析工具，最早由美国旧金山大学的管理学教授在20世纪80年代初提出。

2、SWOT分析体系

竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西；竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件；潜在机会(O：市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会；外部威胁(T)：在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力 1

和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

三、利用SWOT具体分析

1、优势

1）地理环境

华联超市作为三期宿舍区唯一大型超市，能够为所有住在三期宿舍区的学生和教职工服务，人流量大，每天进进出出的人次数是相当惊人的，客源集中而固定。可想而知，超市所获的收益相当的可观。

2）商品及服务

提供商品涵盖日常生活的几乎所有方面，可以不用或减少出校采购，省时省力。价格相对适中，供货渠道好。同时，可以使用校园一卡通消费和现金进行支付，十分的方便快捷。还有超市布局合理，便于采购。

2、劣势

1）服务管理水平

在超市里，管理人员屈指可数。就那么二三个，试想一下，在放学吃完饭后，买东西的人多不胜数。那么,就那几个人,能忙得过来吗？随之而来的服务态度就逊了一些，影响消费心情。2）面积及季节

超市的面积还有进一步扩充的空间，在放学时间，客流量大，会显得拥挤，不方便选购商品。同时，收费处尤为明显，买个瓶水都要排队等待。由于超市规模小，所以储备商品大都是非常常用的，一些不是特别常用的食品或日常用品几乎是买不到的；而且每种类商品的样式单一，商品细分不全面，消费者没有更多的选择空间。虽说，学校的超市客流量大，客源集中而固定，但是存在季节性缺陷，影响最大的就是寒暑假。

3）商品及价格

由于超市面积的限制，虽然商品的种类相对齐全，但是每种商品的可选择性就比较小；还有，洗化用品在超市营业额占比例很小，占用空间却很大，商品结构不合理。至于价格，就食品类而言，水果定价往往高于校外超市或摊贩的零售价。

3、机会

众所周知，华联超市为三期住宿区内唯一一个综合型超市，市场广阔，消费前景好。超市货品充足、价格适中、服务周到。如果能限期举办一些优惠活动或是实行会员积分制，满一定积分有优惠政策，能够在一定程度上促进消费的积极性，稳定客源，进一步增加超市的收益。

抓住季节变化引进特色商品： 超市影随季节变化而推出特色商品，比如现在处于冬季寒冷季节，超市就应该抓住这个机遇，购些暖手宝、手套、耳罩之类的物品，然后在门前搞个促销活动等

4、威胁

1）区域竞争的威胁：三期住宿区单一超市的格局，极易使其他竞争对手进入市场。2）效率威胁：超市只有两个收费口，人多时很难忙得过来，影响顾客购物情绪。3）顾客来源威胁：超市可以向更好发展的方向发展，应该吸引其他区的同学来消费。

4)货物威胁：有些同学反映，有些货物在这里买不到，超市应适当的加大供货范围。

四、总结

以上是我们小组对华联超市做的SWOT分析。由此可得，该超市的发展具有良好的前景，但竞争是不可或缺的问题。对此，我们给出以下建议。

利用机会发展优势：

1、扩大经营规模

该超市虽然是校内最大的一间超市，但面积仍十分狭小，粗略估计也就50平米左 3

右，而据目前超市销售情况看来，生意还是非常火爆的，所以扩大经营规模是很有必要的

2、引进应季商品

销路不成问题了商品就应该随之丰富，特别是实用性强的应季商品，购买人群广大，对增加盈利很有帮助。

3、开通会员卡制度，抓住新老顾客

会员卡即使对消费者的一种肯定，也套牢了顾客，如同样的商品在超市购买能够积分获得优惠，如果不是非常不方便，一般就不会去其他地方购买了，会员卡制度实际付出是很少的，但效果却相当不错。

消除劣势减弱威胁：

1、提高营业员服务质量

因为学生消费时自主性还是非常强的，只需要对营业员进行简单的培训，将他们的工作任务规范化，能在必要时时候为购买者提供方便就可以了。

2、清算掉不好销售的商品

该超市在商品种类不够齐全的同时，也存在着很多无人购买的商品，日积夜累，不利于商品的流通与更新换代，还占据着货架，商家可以折价清理掉这些商品，引进更适合大家的东西。

3、减少货源中间环节

超市可以在购货途径上考量，尽量减少中间环节，选取优惠多的批发商，以减少多余的成本。超市还可以适当降价薄利多销必将带来更多的消费者。

第五篇：中式快餐SWOT分析作业

中式快餐的SWOT分析

SWOT分析：企业的战略分析方法,企业根据自身的既定条件,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。

一、中式快餐的优势 1.品种丰富、口味多样

在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐，具有鲜明的中国特色。从皇宫贡品到民间小吃，品种内容丰富多样。从蒙古的“乌兰伊德”“查干伊德”、新疆的烤羊肉、兰州的牛肉拉面，西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面，天津的“狗不理”包子到武汉的豆皮、热干面，重庆的“三大炮”、大理的过桥米线等等，中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯。

中国幅员辽阔，除汉族外还有55个少数民族，民族多样性带来的是饮食特征的多样性，以及不同的消费群体，因而其快餐口味变化较大。然而西式快餐如肯德基、麦当劳如今在全球都开设有连锁店，为保证其产品品牌化，他们的生产则实施产品标准化生产，口味变化不大。

2.有着广阔的市场空间

中国拥有13亿人口，这意味着中国拥有人数众多的快餐消费群体，随着社会经济的发展，人们的收入水平提高了。人们生活水平的提高以及快餐本身低廉的价格、可口的味道，快餐业的发展环境和条件日趋成熟，快餐业市场前景广阔。

3.营养搭配上均衡、合理

我们知道西式快餐中主食以高脂肪、高蛋白、高热量的食物为主，例如麦当劳、肯德基所出售的烤翅、鸡腿等等。小吃和饮料则以高糖、高盐、高味精为特点，对于人体健康来说有所损害。而中式快餐大多采用中国传统烹饪方法，注重膳食搭配和营养要求，例如中式快餐知名品牌真功夫，它主打美味、营养的原盅蒸汤、蒸饭，发扬中华饮食“营养”优势，以塑造“营养”为品牌核心价值，这些对于追求健康、安全饮食的消费者来说是个不容忽视的选择。

二、中式快餐的劣势

1.品种繁杂、质量不能保证

中国一直都是地大物博，饮食多样，而且品种上很丰富，在中式快餐的发展过程中既丰富了中式快餐的种类、样式同时也带来不可避免的问题。中式快餐品种繁多、样式复杂，不同于西式快餐品种精简稳定、生产标准化，因而在质量上与西式快餐有差距。

2.服务质量落后

中式快餐的服务向来只重视食物的外观形状和口味的改进、创新，很少注意到除了可口的食物外优雅的环境氛围、良好的服务过程等无形产品的服务对快餐品牌本身发展的影响。在服务意识上跟不上国外许多快餐行业，单纯的认为只要食物做的好吃，生意就会源源不断。

3.卫生条件差

饮食卫生与顾客的身体健康息息相关，顾客在进餐之前会对进餐环境进行考虑，这在一定程度上将会影响他们的消费决定。餐厅的卫生状况主要反映在食品制作加工场所、餐具的卫生状况和餐厅内就餐环境的卫生状况等。然而我国为数众多的快餐企业卫生状况令人堪忧，例如广泛存在于消费人群中的各类大排档，其卫生状况令人担忧。由于管理得不完善，很多企业对于卫生标准的要求不高，服务人员对餐厅清洁意识不到位。而西式快餐对卫生的要求很高，在麦当劳著名的QSVC理论中，干净是其中很重要的标准之一，麦当劳特别强调内部的清洁，并配有相应的规定。关于这一点我们应该都深有体会，当你进入街上某家麦当劳或者肯德基的店里时，你会发现里面的环境确实让你觉得可以在这里进餐。

4.经营模式单

一、规模小

中式快餐品牌扩张主要采取的加盟模式主要有两种，一种是特许经营方式，即把企业品牌授权给他人使用，由总公司进行管理；另一种是买断加盟，即一次性买断商标使用权，等总公司培训完员工后，新加盟企业才能独立开店，独立管理，与原品牌所有者再无关联。这两种加盟模式，尽管保持了原品牌名称的统一性，但其致命的弱点却在于非常容易失去原品牌内涵的延续性与完整性，因为不同地区的分店、不同的老板经营，相互之间缺乏沟通协作，同行竞争造成品牌名誉受损。也正是由于中式快餐缺乏标准化管理，所以直接影响了中式快餐企业的规范化、规模化和工业化，这也是中式快餐不容易实现大规模生产与复制的根本原因。

三、中式快餐的机遇

1.首先，从国家政策的角度来看，国家刺激消费的政策一直在延续。扩大内需是促进本国经济发展的一大方针，这一政策为餐饮业的发展带来了新的空间。国家在政策上对中式快餐行业的发展会有一定的优惠政策。

2.随着人们生活水平的提高，消费需求也随之发生变化。在“吃”的方面，人们更希望常吃常新，吃出品位，吃出文化，吃出健康。这对于传统的中式快餐业来说不能不算是一个新的发展机遇。

3.近年来随着国家对节假日的的调整，让更多的人能够走出办公室、走出工作场所，走进假日的享受之中。随之兴起的便有旅游业以及外出探亲访友，学习交流等一系列活动。尤其是旅游消费人群的扩大，对快餐业的发展来说是一个不容错过的机遇，具有民族特色、地域特色、宗教特色的餐饮都能够得到顾客的亲睐和支持。

4.随着经济运行全球化，市场和资源跨国化的影响。中式快餐业可以以此为契机，进一步了解、学习、引进国外快餐业先进的经营观念和管理方法。改变传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、规模化发展”。

四、中式快餐业面临的挑战

1.首先是快餐行业法律法规建设的滞后。我国在关于餐饮方面的法律法规建设一直都在进步，但是仍然仍然不够全面不够完善，对食品安全的监督管理等方面存在一些漏洞。当人们在“想吃”与“能否吃”的情况之间做决定时，中式快餐的劣势已经表现出来了。

2.餐饮结构的不平衡

纵观诞生于中国的，现在做的比较好，品牌叫得响，规模覆盖面广的民族餐饮企业，有多少是真正属于普通大众的餐饮。那些做得好的餐饮品牌是否能让一般消费水平的消费者真正的享受到它的福利，恐怕对于大多数消费者来说，他们接触最多的绝对不是最好的餐饮品牌，大众化餐饮发展的不平衡。

3.餐饮行业人才不济

由于过去对餐饮教育科研重视力度不够，餐饮方面的人才培养和专业培训工作滞后，餐饮行业的管理人才一直缺乏。

4.经济全球化的影响

经济全球化的过程是一把双刃剑，当他为中式餐饮的发展带来机遇的同时，他也带来了挑战。麦当劳、肯德基、德克士这些品牌现在在中国人的印象中已经深化了，甚至连大街上的小孩儿都已经能随口叫出它们的名字。中式快餐的发展必然会与这些“外来者”发生行业的竞争，当相对来说比较传统、落后的中式快餐对阵势如破竹的涌入中国的洋快餐时，一切皆有可能。

五、基于中式快餐SWOT分析的营销对策分析

1.标准化生产

了解中西饮食文化的人都会清楚一点，中西饮食文化在思想观念上的差异在于，中国人对客观事物的认识十一情感为主导，趋向于价值选择而非真假判断。而西方人重视理性分析，重视实验条件、数据、设备，对客观事物的认识以理性为主导。以肯德基为例，它的制作每道制作工序和制作标准都是有明确规定的，它的鸡肉一律要分成9块，在恒定温度的油锅中逗留的时间为13分30秒。标准化的生产是中式快餐业需要向西式快餐学习的一个重要经验。

2.突破质量瓶颈

质量的保证是产品本身价值提升的重要环节，从产品原料的采购、处理，到加工制作，首先要保障的就是质量。有了质量保证，消费者才会放心大胆的食用，相信该食品安全性，在顾客中无形中赢得了好名声，这一点是建设快餐名牌的前提条件。

3.营造良好的饮食环境、提高服务质量

许多经营者考虑到成本问题，在餐饮卫生环境上没有给与更多的重视，也没有采取相应的措施和手段去改善环境状况。然而成败往往取决于细小之处是否做的让人满意、放心。改善以往令消费者望而止步的卫生状况，为顾客提供专业、温馨的服务，用态度和热情去打动顾客。

4.加强宣传力度

麦当劳和肯德基均有一个中国广告基金，用于企业在全中国发展的宣传活动，因此我们经常在电视上、报纸上看到关于他们的身影。中式快餐也应注重媒介的宣传作用，实力较弱的快餐企业可以尝试联合经营，适当建立共同基金去宣传中国快餐在营养、健康等方面的独特之处。