2012年机关效能建设工作要点

第一篇：2012年机关效能建设工作要点

区效能发〔2012〕

号

****机关效能建设领导小组办公室 关于印发《** 20** 年机关行政效能建设工作

要点》的通知

各乡镇、莲花湖管委会党委，街道党工委，乡镇人民政府、街道办事处、莲花湖管委会，区委各部、委、室，区级各部门：

经区机关效能建设领导小组同意，现将《****2012 年机关行政效能建设工作要点》印发你们，请各地、各部门认真学习、深刻领会、采取措施、狠抓落实。

****机关效能建设领导小组办公室

2012 年 3 月

日

2做到“数量、名称、审批时限、收费标准”四统一，并在 4 月底前完成。

10.加强行政审批项目的跟踪监管。对已经取消、调整和下放的行政审批项目，区审改办要做好跟踪落实和后续监管，特别要对已经取消的项目加强监管，防止搞变相审批。对保留的行政审批事项和调整为公共服务管理方式的事项进入政务服务中心集中办理，实行动态管理；保留的行政审批项目，坚决制止脱离中心搞“截留”、已进项目搞“回流”、两头办理搞“分流”的行为，真正实现“一处受理，一章对外，限时办结和大厅以外无审批”的目标。

11.继续优化审批项目的审批流程。要进一步细化、优化、简化审批流程，减少环节，对保留行政审批项目的流程适时优化，动态提升；对行政审批流程实施再造，编制审批流程表，标明每个环节的责任人和承诺办理时限，实现逐环节逐岗位直接生成问责。

**.彻底推行“两集中、两到位”。按照机构编制部门批复的方案，尽快完成内设机构职能职责的归并调整，对行政审批股要严格定岗、定责、定人，充分授权，明确首席代表，做到集中办理。区各部门要按照省政府统一制发的行政授权委托书，逐一落实授权工作，确保授权到位、审批到位。

13.全面启动并联审批。凡是涉及两个及两个以上部门共同办理的行政审批事项，均要创新审批运行方式、整合审批环节、实施并联审批。要按照“一窗受理、提前介入、信息共享、同步审查”的要求，按照全区统一并联审批方案，全面推行投资项目、市场准入项目及区本级技改项目并联审批。

（二）夯实政务服务中心建设

14.抓紧政务服务中心场地建设。要按照“场地要足、设施要齐、网络要畅、标准要高”的原则，科学规划、加大投入、抓紧建设。在要求的时限内，场地建设必须达到目标要求，把中心建成优化发展环境的平台、展示政府形象的窗口、联系人民群众的纽带、转变机关作风的示范。

15.抓好“三大系统”的管护运用。做好政务服务中心 “三大系统”的维护、升级、管理、备份；利用行政审批业务软件系统推行网上申报，试点网上审批；将行政审批网络扩展到所有行政审批事项的部门，并将业务专网接入政务服务中心窗口；发挥好“三大系统”“实时监察、预警纠错、统计分析、信息服务”四大功能，依托行政问责、绩效评估等制度，构建效能监督长效机制。

16.抓细政务服务中心的规范管理。要按照《四川省人民政府关于进一步加强政务服务中心建设的意见》，推进政务服务中心标准化建设、制度化管理、规范化服务，提升服务效率、质量和水平。

17.拓展政务服务中心的服务功能。努力将政府采购、国有产权和国有资源（资产）的“招拍挂”及与行政审批相关的检验、检测、评估、论证、代理等中介服务事项纳入政务服务中心，确保人民群众办事便捷高效。

18.延伸政务服务中心的服务触角。要积极探索、试点、示范，把涉及民政、计生、国土、建设、农林、畜牧等政务服务工

628.加强科学发展观教育。按照党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的要求，把握坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主的原则，达到提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标。

29.继续改进文风会风。严格按照区委办、区政府办《关于进一步精简会议文件改进文风会风的意见》、《关于加强公文办理提升机关效能的意见》，努力精文减会，提高会议效率，加速公文运转，促进文风会风的大改进。

30.继续深入开展实践“四个特别”专题活动。各级各部门要紧紧围绕“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”的要求，深入开展大讨论，用“四个特别”凝聚人心，激励斗志。

31.提升干部队伍素质。加强公务员法制教育，强化公务员的职业道德和职业规范建设，多措并举对公务员进行业务能力培训。深入开展“争做人民满意的公务员”活动，推进公务员思想作风建设，促进机关行政效能的提升。

32.加强作风督查和考评。把行政机关存在的“三难”（门难进、脸难看、事难办），“四差”（服务态度差、群众观念差、务实精神差、工作效率差）等问题作为主攻点，有针对性地开展明察暗访和专项监督检查，不断提高群众对全区效能建设工作的满意度。

（六）完善效能长效机制

33.抓好制度落实。在落实首问责任制上，政务服务中心和部门各窗口要挂牌设立首问责任岗，确定首问责任人，明确首问责任，推行首问事项登记制、服务双岗制、去向留言制，制定对首问岗位履职的监督措施。在落实限时办结制上，区各级各部门都要再造办事流程、精简办事环节、缩短办事时限，标明每个环节的责任人和承诺时限，确保逐环节、逐岗位直接生成问责。在落实服务承诺制上，区各级各部门要实行多向服务承诺，承诺工作项目要具体，承诺要求要明确、承诺责任要严格，践诺考核督查要认真，确保承诺收到实效。

34.努力探索绩效管理。对全区各级各部门贯彻落实区委、政府重大决策及全区重点项目建设、重点工作进展等情况，加大效能监察和问责力度；对区级部门入驻政务服务中心开展行政审批工作的情况，加大效能监察和问责力度；对部门、乡镇办委落实“四项制度”执行情况、突出问题整改情况及干部职工工作作风、工作状态情况，加大效能监察和问责力度。建立和完善绩效考核监督检查机制，完善内部投诉控告、监督检查、调查处理制度，广泛征求对被考核对象的绩效反应并定期通报。出台区级部门和机关干部绩效管理考核办法，采取“个人总结、群众评议、领导评价、绩效反应考核”四位一体的方法，重点考核服务对象、基层群众、各级组织和监督机构对岗位绩效的评价、反馈，促使机关工作人员提高工作效能，增强服务能力。并把效能考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、领导干部年终述职、公务员年度考核等结合起来，把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

四、主要措施

35.统一思想，深化认识。机关行政效能建设是加强机关建

主题词：机关效能建设△ 工作要点 印发 通知

抄送：市效能办，区委常委，区政协主席，区人大党组书记，区人大副主任，区政府副区长，区政协副主席，区机关效能建设领导小组成员。

****机关效能建设领导小组办公室

2012年3月

日

第二篇：XX县统计局2011年机关效能建设工作要点

XX县统计局党支部

关于印发《XX县统计局2011年机关效能建设工作要点》的通知

局内各股室、中心：

现将《XX县统计局2011年机关效能建设工作要点》印发给你们，请结合工作实际，抓好贯彻落实。

附件：XX县统计局2011年机关效能建设工作要点

XX县统计局党支部

2011年X月X日

主题词：文秘工作效能建设工作要点通知

抄送：县效能办

XX县统计局2011年 月日印

（共印10份）

附件：

XX县统计局2011年机关效能建设工作要点

2011年，是“十二五”开局之年，局机关行政效能建设将紧紧围绕建设“电子政府、服务政府、效能政府”的目标，充分运用现代科学技术提升效能，不断创新政务服务机制提高效能，着力加强局机关作风建设保障效能，促进XX经济社会加快发展，攻势发展，最好最快发展。按照县效能办的具体要求，结合XX县统计局机关效能建设工作实际，拟定XX县统计局2011年机关效能建设工作要点如下：

一、2011年我局机关效能建设工作目标

2011年我局机关效能建设工作目标是：机关行政行为不断规范，依法行政水平和决策能力进一步提高；机关管理不断改善，各项制度建设体系更为完备，行政成本进一步降低；履职能力不断增强，办事效率和质量进一步提高，初步建立起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，政务环境得到明显改善。

二、进一步规范统计部门机关行政行为

（一）进一步解放思想，不断强化服务意识，提高服务质量和水平，以思想大解放实现服务全局、服务发展、服务基层、服务群众能力的大提高，赢得统计事业的大发展。

（二）健全和完善科学民主决策制度。健全和完善《XX

县统计局工作规则》、XX县统计局重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金使用集体研究决定的“三重一大”制度等机关行政效能和软环境建设长效机制，形成一级抓一级，一级对一级负责，靠制度运行、按规矩办事的良好机制，推进我局机关行政效能的规范化和制度化建设。

（三）完善行政执法管理制度。进一步完善XX县统计局行政行为红线制度、行政首长执法责任制、依法行政决策公开制度、统计行政执法公开制度、行政执法责任制等行政执法相关制度，加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制。

三、进一步推进政务服务公开

（一）推进统计信息公开。全面落实国家《政府信息公开条例》，认真执行《四川省政务公开规定》等法规规章，建立健全政府信息发布协调、公开申请受理、发布保密审查和监督保障等配套措施，完善机关内部公开工作机制。

（二）加强统计权力运行监控。公开统计行政职权依据，公开具体权力事项类型、办事部门、联系电话、办事程序、法律依据，进一步规范行政自由裁量权。

（三）积极开展评议活动。配合县效能办、县监察局、县机关工委，搞好“部门评乡镇、乡镇评本部门、社会评机关、企业评银行、群众评公用事业单位”活动，发挥统计本门优势，及时将评估结果向相关部门反馈并向社会公布。

（四）强化监督，严格问责。定期不定期进行作风暗访、专项督察，重点对工作纪律松懈、“两集中、两到位”不力、效率低下、群众评价满意率不高等问题进行监督。对不认真落实县委、县政府重大决策部署，不作为、慢作为、乱作为，造成重大损失的，严重损害群众利益，影响发展软环境等行为的，按规定严格问责。

（五）加强效能建设宣传与调研，弘扬优良作风。在统计内网、宣传栏上开辟效能建设专栏，大力宣传效能建设先进经验，树立先进典型，为效能建设深入开展创造良好社会环境。组织开展“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律”专题活动，开展“以人为本、执政为民”专题教育，进一步形成风清气正、干事创业的良好社会环境。继续扎实推进“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，切实解决群众实际困难和问题。强化服务意识，大力整治“庸懒散”等问题，努力提高统计数据权威性和公信力。

（五）进一步拓展统计办事公开领域，深入推进办事公开。

四、进一步强化机关运行管理

（一）推动“三项制度”落实到位。结合部门改革、绩效管理和统计工作实际，建立“三项制度”执行与公务员考评相配套的实施办法，完善落实“三项制度”的措施，全面梳理对内对外服务事项，明确办事程序和办结时限，严格受

理、交接、办结手续，推动“三项制度”落实到位，全面落实首问责任制，在办公室设立首问责任岗，在各股室设立窗口服务岗，并明确职责、任务，确定联系人和联系电话，规范首问责任，方便乡镇、企业和群众办事，切实解决门难进、脸难看、事难办的问题，着力改善服务态度；认真执行限时办结制，建立健全工作台账和督办制度，对办事流程进行优化和再造，及时回复服务事项办理情况，接受服务对象监督，实现办理过程问责，提高办理时效；严格执行责任追究制，及时妥善处理发生的问题和服务对象的投诉，对违规违纪行为坚决追究责任，确保政令畅通。

（二）精简会议文件，提高办文办会效率。一是严格会议审批程序，改进会议形式，降低会议成本，提高会议质量和效率；二是严格执行公文处理规范和程序，提高公文处理时效，倡导简练文风，提高文件办理的针对性、指导性和可操作性。

（三）大力推行政务公开。严格执行《XX县统计局政务公开管理制度》，确保政务公开和办事公开及时有效，为基层服务对象提高了快捷方便的服务。

（四）建设节约型机关。严肃财经纪律，弘扬艰苦奋斗精神，精打细算，大力提倡厉行节约，严格控制和压缩一般性支出，建设节约型机关。

第三篇：机关效能建设工作实施方案

为贯彻落实省委、省政府《关于开展机关效能建设工作的决定》和全省机关效能建设工作电视电话会议精神，按照厅机关效能建设工作实施方案的部署和要求，进一步加强我站效能建设，切实转变工作作风，提高工作效率，树立新时代公仆形象，同心同德为建设林业强省做出贡献，结合本站工作实际，特制定如下实施方案。

一、组织机构。

成立机关效能建设工作领导小组，由站长任组长，副站长任副组长。领导小组负责本站效能建设工作的组织实施、检查、监督和考评工作，保证我站效能建设工作健康有序地进行。

二、总体要求和目标。

我站效能建设工作在厅党组统一领导下，以邓小平理论和党的十五大精神为指导，从讲政治的高度，按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，深刻认识开展机关效能建设的重要意义，把机关效能建设工作摆到重要的位置。以创“四优三满意”活动为载体，强化我站干部职工的主体意识，在工作中做到与机构改革、与依法治林、与党风廉政建设、与贯彻落实江泽民同志“三个代表”的重要思想结合起来，建立健全办事高效、动转协调、行为规范的科技推广管理体系，达到管理改善、作风转变、效率提高，党风廉政建设得到加强，实现科技推广管理优质化、制度化、规范化和法律化的目标。

三、我站效能建设工作措施。

（一）严格管理。要搞好我站效能建设，首先应从制度建设入手，必须严格我站内部管理，根据我站的工作职能和具体业务事项，订立规范、科学和可操作性强的规章制度，制定依法办事的规则，建立健全《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《政务公开制》、《效能考评制》、《考勤请销假制》等6项制度，经站全体会议通过后上报公示，逐步形成比较完善的制度体系，实现以制度管人、以制度管事、以制度促效能。我站将严格按制度办事，简化办事环节，压缩办事时限，提高工作效率。要集中精力管好大事，认真解决我省林业科技推广的热点、难点问题；严格执行会议、文件审批制度，精简不必要的会议，减少经费开支；对基层科技中心的请示和要求，要认真调查研究，及时给予耐心解释，给予充分说明，能办的事要立即办，份外的事尽力当份内的事办好。

（二）依法行政。认真贯彻落实党和国家方针、政策、决定和命令，执行厅党组的决定，保证政令畅通。坚决制止和纠正“上有政策，下有对策”的工作态度，严格按照法定形式和程序实施行政管理，不滥用行政职权，强化执法监察，防止在工作中徇私枉法现象的发生。同时，按要求建立健全有关规章制度，作为管理监督的依据，进一步规范行为，提高依法行政水平，避免凭个人关系定夺，办人情事、批人情款等现象发生。定期做好我站和各地（市）、县承担的项目实施情况进行督促、指导和检查工作，做好我省“农业科技推广法”执法检查工作。

（三）政务公开。坚持公平、公开、公正的原则，积极推行全站干部职工的工作职责公示制，对直接涉及全站同志切身利益的事情实行公开办理制度。要把干部任用、项目办理、资金补助以及经费计划、开支作为政务公开的重点，不走人情关系，坚持公平、公正，增强工作透明度，便于群众监督；同时，将工作人员的身份、岗位职责以及办事依据、办事要求、办事结果一律公开，拒绝“暗箱操作”，强化行政、社会和专门机构的监督，多为本站同志和基层办实事办好事，方便基层、群众办事，真正主群众满意。

（四）提高效率。全站工作人员要增强效率观念，认真执行限时办结制度，促进工作效能，提高服务质量和服务水平，让群众满意。

1、对厅里下达和部署的各项工作任务，要不折不扣的在规定时间内认真保质保量完成。

2、凡是有法律、法规、规章对有关管理事项有明确规定办理时限的，必须严格执行；对站里的工作计划、基层的请示和要求，应在规定时间内下达和答复，做到能办的事要立即办，大小事认真办，难办的事要想办法办，份外的事要协助办。

3、对一些事情没有规定时限办的，应根据具体情况，合理确定办理时限，不能无限期的拖延；对一些不能办理以及未能及时办理的事项，我们要认真主动的说明原因。

（五）改进作风。我站全体人员要把“四优三满意”作为开展我站效能建设工作的切入点和落脚点，增强公仆意识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提高服务水平，扎实做好本职工作。进一步建立健全各种方便基层、方便群众的服务措施，对基层同志和群众来访讲究文明礼貌，热情接待，对基层的请示和群众来访做到及时答复，能办的事马上办，一时不能办的事请示领导后在最短的时限内给予解释答复。根据我站工作特点，要经常深入基层开展调查研究和推广先进适用的林业科学技术。积极组织科技人员送科技上山下乡，促进适用的林业科技成果上山入林、进乡入户，提高我省林业科技水平，解决急需的热点、难点问题。

（六）建立效能考评

第四篇：机关效能建设工作实施方案

为贯彻落实省委、省政府《关于开展机关效能建设工作的决定》和全省机关效能建设工作电视电话会议精神，按照厅机关效能建设工作实施方案的部署和要求，进一步加强我站效能建设，切实转变工作作风，提高工作效率，树立新时代公仆形象，同心同德为建设林业强省做出贡献，结合本站工作实际，特制定如下实施方案。

一、组织机构。

成立机关效能建设工作领导小组，由站长任组长，副站长任副组长。领导小组负责本站效能建设工作的组织实施、检查、监督和考评工作，保证我站效能建设工作健康有序地进行。

二、总体要求和目标。

我站效能建设工作在厅党组统一领导下，以邓小平理论和党的十五大精神为指导，从讲政治的高度，按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，深刻认识开展机关效能建设的重要意义，把机关效能建设工作摆到重要的位置。以创“四优三满意”活动为载体，强化我站干部职工的主体意识，在工作中做到与机构改革、与依法治林、与党风廉政建设、与贯彻落实江泽民同志“三个代表”的重要思想结合起来，建立健全办事高效、动转协调、行为规范的科技推广管理体系，达到管理改善、作风转变、效率提高，党风廉政建设得到加强，实现科技推广管理优质化、制度化、规范化和法律化的目标。

三、我站效能建设工作措施。

（一）严格管理。要搞好我站效能建设，首先应从制度建设入手，必须严格我站内部管理，根据我站的工作职能和具体业务事项，订立规范、科学和可操作性强的规章制度，制定依法办事的规则，建立健全《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《政务公开制》、《效能考评制》、《考勤请销假制》等6项制度，经站全体会议通过后上报公示，逐步形成比较完善的制度体系，实现以制度管人、以制度管事、以制度促效能。我站将严格按制度办事，简化办事环节，压缩办事时限，提高工作效率。要集中精力管好大事，认真解决我省林业科技推广的热点、难点问题；严格执行会议、文件审批制度，精简不必要的会议，减少经费开支；对基层科技中心的请示和要求，要认真调查研究，及时给予耐心解释，给予充分说明，能办的事要立即办，份外的事尽力当份内的事办好。

（二）依法行政。认真贯彻落实党和国家方针、政策、决定和命令，执行厅党组的决定，保证政令畅通。坚决制止和纠正“上有政策，下有对策”的工作态度，严格按照法定形式和程序实施行政管理，不滥用行政职权，强化执法监察，防止在工作中徇私枉法现象的发生。同时，按要求建立健全有关规章制度，作为管理监督的依据，进一步规范行为，提高依法行政水平，避免凭个人关系定夺，办人情事、批人情款等现象发生。定期做好我站和各地（市）、县承担的项目实施情况进行督促、指导和检查工作，做好我拾农业科技推广法”执法检查工作。

（三）政务公开。坚持公平、公开、公正的原则，积极推行全站干部职工的工作职责公示制，对直接涉及全站同志切身利益的事情实行公开办理制度。要把干部任用、项目办理、资金补助以及经费计划、开支作为政务公开的重点，不走人情关系，坚持公平、公正，增强工作透明度，便于群众监督；同时，将工作人员的身份、岗位职责以及办事依据、办事要求、办事结果一律公开，拒绝“暗箱操作”，强化行政、社会和专门机构的监督，多为本站同志和基层办实事办好事，方便基层、群众办事，真正主群众满意。

（四）提高效率。全站工作人员要增强效率观念，认真执行限时办结制度，促进工作效能，提高服务质量和服务水平，让群众满意。

1、对厅里下达和部署的各项工作任务，要不折不扣的在规定时间内认真保质保量完成。

2、凡是有法律、法规、规章对有关管理事项有明确规定办理时限的，必须严格执行；对站里的工作计划、基层的请示和要求，应在规定时间内下达和答复，做到能办的事要立即办，大小事认真办，难办的事要想办法办，份外的事要协助办。

3、对一些事情没有规定时限办的，应根据具体情况，合理确定办理时限，不能无限期的拖延；对一些不能办理以及未能及时办理的事项，我们要认真主动的说明原因。

（五）改进作风。我站全体人员要把“四优三满意”作为开展我站效能建设工作的切入点和落脚点，增强公仆意识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提高服务水平，扎实做好本职工作。进一步建立健全各种方便基层、方便群众的服务措施，对基层同志和群众来访讲究文明礼貌，热情接待，对基层的请示和群众来访做到及时答复，能办的事马上办，一时不能办的事请示领导后在最短的时限内给予解释答复。根据我站工作特点，要经常深入基层开展调查研究和推广先进适用的林业科学技术。积极组织科技人员送科技上山下乡，促进适用的林业科技成果上山入林、进乡入户，提高我省林业科技水平，解决急需的热点、难点问题。

（六）建立效能考评和奖惩制度。机关效能建设各项措施是否落实，是否真正体现在成效上，应该建立机关效能建设绩效考评和奖惩制度。我站对全体人员将实行“季小评，年总评”措施，考评主要进行民主评议，采取自评与被评相结合，组织评议和群众评议相结合的办法。同时，将效能绩效同物质奖励挂起钩来，通过落实奖优罚劣、奖勤罚懒的措施，使我站干部职工都高度重视个人和单位整体效能的提高。

第五篇：机关效能建设工作实施方案

机关效能建设工作实施方案

为贯彻落实省局《关于开展机关效能建设工作的决定》，进一步加强机关效能建设，切实转变工作作风，提高工作效率，树立新时代公仆形象，进一步加强全市气象事业又好又快发展，结合本单位工作实际，特制定如下实施方案。

一、组织机构。

成立机关效能建设工作领导小组，由局长任组长。领导小组负责本站效能建设工作的组织实施、检查、监督和考评工作，保证我局效能建设工作健康有序地进行。

二、总体要求和目标。

机关效能建设工作在局党组统一领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，从讲政治的高度，按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”机关的要求，深刻认识开展机关效能建设的重要意义，把机关效能建设工作摆到重要的位置。以创“四优三满意”活动为载体，强化我局干部职工的主体意识，在工作中做到与机构改革、与依法行政、与党风廉政建设、与贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观结合起来，建立健全办事高效、动转协调、行为规范的科技推广管理体系，达到管理改善、作风转变、效率提高，党风廉政建设得到加强，实现科技推广管理优质化、制度化、规范化和法律化的目标。

三、机关效能建设工作措施。

（一）严格管理。要搞好机关效能建设，首先应从制度建设入手，必须严格内部管理，根据工作职能和具体业务事项，订立规范、科学和可操作性强的规章制度，制定依法办事的规则，建立健全《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《政务公开制》、《效能考评制》、《考勤请销假制》等6项制度，经全体会议通过后上报公示，逐步形成比较完善的制度体系，实现以制度管人、以制度管事、以制度促效能。严格按制度办事，简化办事环节，压缩办事时限，提高工作效率。要集中精力管好大事，认真解决我市气象事业发展的热点、难点问题；严格执行会议、文件审批制度，精简不必要的会议，减少经费开支；对职工的请示和要求，要认真调查研究，及时给予耐心解释，给予充分说明，能办的事要立即办，份外的事尽力当份内的事办好。

（二）依法行政。认真贯彻落实党和国家方针、政策、决定和命令，执行省市局党组的决定，保证政令畅通。坚决制止和纠正“上有政策，下有对策”的工作态度，严格按照法定形式和程序实施行政管理，不滥用行政职权，强化执法监察，防止在工作中徇私枉法现象的发生。同时，按要求建立健全有关规章制度，作为管理监督的依据，进一步规范行为，提高依法行政水平，避免凭个人关系定夺，办人情事、批人情款等现象发生。

（三）政务公开。坚持公平、公开、公正的原则，积极推行全局干部职工的工作职责公示制，对直接涉及全局职工切身利益的事情实行公开办理制度。要把经费收入、开支作为政务公开的重点，坚持公平、公正，增强工作透明度，便于群众监督；同时，将工作人员的身份、岗位职责以及办事依据、办事要求、办事结果一律公开，拒绝“暗箱操作”，强化行政、社会和专门机构的监督，多为基层办实事办好事，方便基层、群众办事，真正让职工满意。

（四）提高效率。全局工作人员要增强效率观念，认真执行限时办结制度，促进工作效能，提高服务质量和服务水平，让职工满意。

（五）改进作风。我站全体人员要把“四优三满意”作为开展我局效能建设工作的切入点和落脚点，增强公仆意识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提高服务水平，扎实做好本职工作。

（六）建立效能考评和奖惩制度。机关效能建设各项措施是否落实，是否真正体现在成效上，应该建立机关效能建设绩效考评和奖惩制度。我局对全体人员将实行“季小评，年总评”措施，考评主要进行民主评议，采取自评与被评相结合的办法。同时，将效能绩效同物质奖励挂起钩来，通过落实奖优罚劣、奖勤罚懒的措施，使我局干部职工都高度重视个人和单位整体效能的提高。