10机关效能建设工作情况汇报

第一篇：10机关效能建设工作情况汇报

张家界市质监局 效能建设情况汇报

（2010-12-6）

省局机关效能建设领导小组：

2010年，张家界市质监局在省局、市委、市政府的领导下，按照省委、省政府确定的“机关效能建设年”和省局制定的《湖南省质量技术监督局“机关效能建设年”活动实施方案》的部署和要求，以规范执法检查、检验检测、行政处罚、工作作风和行政事业性收费等工作为重点，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，服务地方经济发展，扎实推进机关效能建设、优化经济发展环境工作。现将一年来的主要工作总结如下：

一、明确职责，加强领导

为进一步贯彻落实省委、省政府、省局关于“机关效能建设年”的有关文件精神，我局制定了《张家界市质量技术监督局“机关效能建设年”活动实施方案》，成立了活动领导小组，局长李少阳任组长，朱允红、彭波、贾集华、罗兴林、田烨任副组长，各科室队所主要负责人和区县局局长任成员，领导小组下设办公室，办公室设在市局监察室，负责机关效能建设和优化经济发展环境的日常工作。并将“机关效能建设年”活动纳入年终绩效考核，同业务工作一起考核，一起评比，有力的促进了此项工作的开展，切实增强各级领导班子、领导干部，特别是主要领导干部抓“机关效能建设年”活动实施方案的责任感和自觉性。

二、扎实工作，有效推进

今年是省委、省政府确定的“机关效能建设年”。根据省局、市委、市政府的统一部署，我局紧紧围绕“机关效能建设年”活动的工作内容开展工作。主要做了以下几项工作：

（一）理清权力来源，明确权限职责

综合管理，行政执法，检验检测是质监部门的职权职责，也是权利的来源，而综合管理主要通过依法行政和执法来实现。加强制度建设是依法行政中非常重要的内容，是行政执法工作的前提和基础，也是依法行政得以实施的重要保障。我市质监系统对依法行政方面的规章制度进行全面的清理，并结合系统实际，对执法职权和执法责任进行认真分解，对执法主体和行政执法依据进行认真梳理，使行政执法工作的各个环节都有章可循、有据可依。一是从公开职权来源依据、明确岗位职责权限、明晰权力运行流程入手，我局先后制定了《张家界市质监局行政执法评议考核办法》、《行政执法岗位责任制度》、《行政执法案卷评查制度》、《行政执法过错责任追究规定》、《关于进一步加强行政执法案件管理有关问题的通知》、《行政处罚首查先行整改制度》等与推行行政执法责任制相配套的制度，已汇编成册。为落实行政执法责任制提供了制度保障。二是认真清理规范性文件。根据《湖南省规范性文件管理办法》的规定，我局就现有规范性文件进行了全面清理，其中：以市政府名义发布的规范性文件2个，《关于印发<张家界市“质量兴市” 奖励办法>的通知》（张政办发[2006]12

号）保留。《关于转发市教育局、市质监局<关于加强学校采用产品质量监督管理工作意见>的通知》（张政办函[2005]61号）废止。本局制发的规范性文件7个，其中《关于对珠宝玉石实行“一品一签”有关事项的通知》（张质监局函[2003]05号）等4个文件有效。《张家界名牌产品管理办法》（张质监标发[2008]4号）文件以新代旧。《关于做好全市集团购买纤维制品质量监督管理工作的通知》（张质监局监发[2007]06号）和《关于加强集团购买絮用纤维制品质量监督管理工作的通知》（张质监局监发[2008]11号）2个文件废止。

（二）落实行政处罚裁量，规范行政处罚行为

认真贯彻落实《湖南省规范行政裁量权办法》，将《湖南省质量技术监督局行政处罚自由裁量权实施办法》在局门户网站进行公布。利用案审制度，严把案件预审关，对一些事实不清、证据不足的案件，一律退回承办人员进行补正。在案审过程中，案审会人员对每起案件均本着“三公正”原则（公开、公正、公平），对拟处意见各抒已见，依据法律有关规定，形成了最后的处理决定。在告知过程中，一方面认真听取相对人的呈述，检查办案人员在办案过程中是否存在过错，同时指出行政相对人违法行为的性质、情节及危害程度。另一方面对相对人如何改正违法行为、守法生产和经营提出合理的看法和建议，既得到了相对人的理解，也为其创造法制社会打造了良好环境。在实施查审分离制度的基础上，今年为适应形势的需要和质监部门自身发展的需要，实行了“开门审案”，阳光执法。通过严格执法、文明执法、规范执法，约束了执法人员的所谓“自由裁量权”。实行“开门审案”从制度上保证案件审理的公开、公平、公正，真正保障了行政相对人的合法利益，规范了行政处罚行为。全年所办32个案件没有一起行政复议案件；

（三）依规办案，行政执法能力提高

今年来，全市质监系统为了提高依法办案和行政执法能力，组织召开行政执法工作经验交流会议，听取了“全国科技打假第一人”的精彩授课，围绕如何依法办案、提高办案质量等内容，对有关行政执法方面的法律、法规、主体资格的确认、结案要求、依法办案的程序、文书制作的要求、案件定性的准确、和有关规章等进行学习，开展了集体评卷，撰写体会的研讨，有效地提高了执法能力和水平。一是行政执法事实依据收集比较完整。能做到“一案一卷”，遵守“申请—受理—审批—决定—送达—回证”等程序，能够清晰反映行政执法的事实依据；二是行政执法的程序完善。行政处罚能够按照立案、调查取证、审查决定、送达执行各阶段的法定程序进行；三是行政许可能够在法定期限内受理行政许可申请、作出行政许可决定。四是行政执法中法律依据的适用更加准确。行政处罚案卷基本做到了适用法律条、款、项、目正确。行政许可项目均在省局批准公布的项目范围内，许可的依据均是现行有效的法律法规规章；五是行政决定的作出更加科学民主。在作出重大行政处罚、行政许可决定前，均先经过案件

审理委员会集体讨论。六是行政执法和许可的案卷管理更加规范。行政处罚、行政许可建立了卷宗，坚持一案一卷，尤其是行政处罚卷宗的整理、归档比较规范。

（四）优化环境，减轻企业负担措施有力

1、优化环境出硬招。为切实加强机关效能建设，改变工作作风、优化经济发展环境，把惠企政策落到实处，我局印发了《张家界市质监系统关于进一步加强机关效能建设和优化经济发展环境工作的意见》，出台了《关于促进企业发展的若干措施》、《服务工业园企业方案》、《服务企业工作指南》等系列文件，对加强机关效能建设、优化经济发展环境提出了具体的要求，落实 “企业宁静日”制度，进工业园区检查时向工业园区管委会报备。行政审批、检验检测提速，办理时限在法定时限的基础上缩短了1/3。行政处罚自由裁量，执行新制定的行政处罚裁量基准。对企业首次轻微违法违规行为，原则上不予处罚；属于自由裁量情形的，原则上运用法定区间的下线执行；处罚的最高上限，没有突破法定处罚幅度的中间线。2010年6月以后办理的十二个案件《行政处罚决定书》，适用法律依据条款有自由裁量的部分，全部与《湖南省质量技术监督局行政处罚自由裁量权实施办法（试行）》中情形划分相符；规范行政事业性收费行为。采取了对照标准查项目，对照项目查票据，对照票据查金额，对照金额查行为的办法，对本系统的行政事业性收费项目进行清理，严禁超标、超项目、搭车收费，确实减轻了企业负担，规范了工作行

为，优化了经济发展环境。

2、接受监督有诚信。为进一步拓宽监督渠道，广泛听取社会各界对本系统服务社会、服务企业、服务民生的意见和建议。一是从社会各界聘请行风监督员25人，定期召开行风监督员座谈会，对我局行风建设进行监督。二是我局不定期走访了部分企业和行政相对人，配合市纪委对重点岗位进行民主评议，强化社会各界对本系统减轻企业负担工作的监督。三是利用网络平台，拓宽社会各界、广大网民对质监工作的监督渠道，及时处理网上举报、投诉。对2010年7月20日，一名“新手上路”网民，在张家界公众论坛网上发了“湖南张家界技术监督局以权谋私”；2010年9月15日23:21分，一网名在张家界公众论坛网上发帖 “张家界吉首大学、航空学院买的棉被全是黑心棉”； 9月20日，Fqsm网友在张家界公众论坛网上投诉举报 “永定区新桥粮站内有生产一次性杯子的黑厂家”的三个贴子，我局高度重视，就以上反应的情况及时成立了专项调查组，进行了调查核实。并将调查核实情况和处理情况在张家界公众论坛网上对发帖网民进行发帖回复，得到了广大网民的好评。

3、企业减负落实处。为贯彻落实全省减轻企业负担专项治理工作电视电话会议精神，结合《2010年湖南省质监局减轻企业负担专项治理工作实施方案》，我局制定了《张家界市质量技术监督局落实减轻企业负担专项治理工作方案》，开展了“四查、四规范”的自查自纠工作，对查找和清理出的问题进行了认真研

究，并就如何整改做出了具体部署，在工作中得到落实。在清理和纠正向企业摊派、索要赞助和无偿占用企业人财物工作中，我局走访了部分企业和行政相对人，对重点岗位进行民主评议，强化社会各界对本系统减轻企业负担工作的监督。目前，没有发现乱收费、向企业摊派、索要赞助和无偿占用企业人财物的现象。今年以来我局在减轻企业负担专项治理工作中，通过加强组织领导、自查自纠、认真整改、加强监督等工作，确实为企业减轻了负担，取消或减少行政事业性收费共计117.61万元。其中取消行政事业性收费项目2个，涉及金额111.89万元。降标收费项目2个，涉及金额5.72万元，开展专项治理工作检查52余次，新建立制度文件1个，广泛得到了社会各界和企业的好评。

（五）、厉行节约，创建节约型机关

认真贯彻落实市纪委《关于厉行节约严格财政支出管理的实施意见》（张纪发[2009]10号）、省局《关于厉行节约若干问题的通知》（湘质监办发[2009]60号）文件精神，牢固树立过紧日子的观念，厉行节约，创建节约型机关。一是牢固树立节约办公、节约开会、节约接待、节约办事，严格控制一般性行政支出，降低行政运行成本，从节约每一张纸、每一度电做起，坚决制止大手大脚和奢侈浪费现象；二是进一步完善费用开支的相关制度，做到费用开支有预算、有计划；三是认真做好公用车辆使用和管理，杜绝公车私用现象。对每台车辆建立单独的台账，反应该车的行驶公里数、百公里耗油数、维修保养情况、配件更换情况及

维修保养日期，使车辆使用和管理上了新台阶，从而达到节约的目的；四是严格控制公款出国和旅游、坚决制止用公款大吃大喝、进行高消费娱乐活动等奢侈浪费行为。五是规范工作行为。进一步完善指纹考勤制度、服务承诺制度、首问负责制、一次性告知制、限时办结制，优质高效的服务企业、服务民生。

（六）、加强监督，确保“机关效能建设年”各项工作落到实处

1、加强权力监督，确保权力正确运行。权利在没有监督下行驶，就会偏离道路。加强对权利的监督是构建惩治和预防腐败体系的要求，也是《党内监督条例》的规定。首先是坚持“三重一大”制度的贯彻落实，推进领导班子民主集中制建设，促进班子民主、科学和规范决策。二是充分发挥案件审理委员会的作用，一切案件提交审理委员会讨论决定，避免办人情案和有执法不公，有法不依，执法不严的现象，坚决杜绝办案人员吃、拿、卡、要的现象发生，倡导文明执法、文明检查、文明办案，提高执法和办案的质量，实现执法公平、公开、公正。三是加强对领导干部用权、公务员用权、执法人员用权、检验检测人员用权等各种权力运行情况，党风廉政责任制执行情况的监督检查和重要岗位的民主测评，不定期的走访行政相对人和相关企业，对监督、测评、走访中发现的问题做到早发现，早反馈，早教育，早处理。

2、加强行政效能督察，确保各项工作落实。今年来，行政效能监督和督察工作紧贴“机关效能建设”、紧贴市局中心工作，采取了听汇报、看资料、走访相关企业和行政相对人的监督办法，对各项专项治理方案的实施进行督查和监察;对减轻企业负担、小金库治理、机关效能建设、优化经济发展环境、规范行政裁量权、“企业宁静日”等政策和制度的贯彻执行情况进行监督和督查。形成了工作有计划、方案有措施、政策有落实、责任有追究的工作格局，确保了市局各项工作顺利完成。

三、存在的不足

今年，我局在效能建设工作中虽然取得了一定成绩，但还是存在一些不足，主要有：

（一）案卷方面。一是个别案卷认定主要事实证据佐证或证据不充分；二是证据种类相对单一；三是勘验、检查笔录制作不规范，没有客观、准确、完整地记录；四是有的卷宗编号、卷皮制作、目录填写、文书排列、页码编序不规范；

（二）行政许可大厅建设方面。由于办公条件的限制，行政许可审批大厅没有得到落实。

（三）法制工作力量比较薄弱。县区法制机构人员较少，且不能专职专用。

（四）宣传工作。在贯彻落实《湖南省规范行政裁量权办法》、《湖南省质量技术监督局行政处罚自由裁量权实施办法（试行）》的宣传力度不够。

（五）优化经济发展环境、减轻企业负担方面。一些好的做法、好的措施、好的经验需要进一步的固化，形成长效机制。

四、2011年的工作

（一）加大宣传力度。继续贯彻落实《湖南省规范行政裁量权办法》、《湖南省质量技术监督局行政处罚自由裁量权实施办法（试行）》、机关效能建设、优化经济发展环境、减轻企业负担的有关政策和规定的宣传工作，不断提高广大干部职工对规范执法中的行政行为，提高机关效能，优化经济发展环境，减轻企业负担的认识。

（二）完成行政许可大厅建设。将行政许可审批大厅建设列入2011年的重点工作，配齐所需设备和专业人员，并争取早日投入使用。使行政审批工作进一步公开、透明和程序化，以高效、快捷的方式为地方经济发展服好务。

（三）提高行政处罚办案质量。一是认真按照《行政许可工作指南》办好每一个案件，做到“一案一卷”，严格遵守“申请—受理—审批—决定—送达回证”等资料，从案卷的证据佐证、证据种类、检查笔录、卷宗编号、卷皮制作、目录填写、文书排列、页码编序等方面入手，加强存在问题的整改，全面提高案卷质量。二是坚持办案程序。做到办案程序不缺失、倒置，坚持案卷自查、自审制度和审执分离制度。三是加强执法人员的相关法律知识学习，确保案卷定性准确、法律适用正确。

（四）进一步加强机关效能建设，优化经济发展环境。一是及时总结在机关效能建设、优化经济发展环境、减轻企业负担方面的一些好经验、好做法、好措施，形成制度加以固化，建立

长效机制；二是紧跟新形势、新发展，用科学发展的理念处理好执法与服务、监管与服务、检验与服务、发展与服务的关系，创建更科学的执法、监管、检验、发展理念，更好的服务地方积极发展；三是加强监督，确保各项工作任务的完成，使效能建设工作取得实效。

第二篇：机关效能建设工作汇报

区直机关（企业）党工委机关效能建设工作情况汇报

根据郊效办[2007]6号《关于开展机关效能建设专题调研活动的通知》要求，我委对两年来机关效能建设工作进行了认真的回顾和总结，现将本单位机关效能建设工作简要汇报如下：

一、提高思想认识，加强组织领导 在市委《中共铜陵市委、铜陵市人民政府关于进一步加强机关效能建设的决定》和区委《关于加强机关效能建设的决定》下发后，我委充分认识到开展机关效能建设，是学习贯彻“三个代表”重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是加快机关部门职能转变的重大举措，是郊区跨越式发展、率先崛起和提前全面建设小康社会的有效保证。为加强对机关效能建设工作的领导，切实把效能建设工作抓紧抓好、落到实处，我们成立了机关效能建设工作领导小组，党工委书记任组长，党工委成员为小组成员，并下设办公室，指定专人负责日常工作。

二、围绕三大方面工作，切实抓好机关效能建设

（一）围绕发展这个最终目标，进一步改进工作作风，提高服务水平。

一是通过“三会一课”等形式，在机关党组织和党员中牢固树立“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的观念。将有利于郊区实现跨越式发展、率先崛起和提前全面建设小康社会作为所有工作的落脚点和出发点，真正把党员群众的思想认识统一到发展上来，把他们的积极性和创造性发挥到发展上来，为发展创造良好的环境，为发展提供优质的服务，不断开创“一切为了发展，发展促进一切”的新局面。每年 1的人代会、政协会和全委会后，我们都及时地把会议精神贯彻下去，让机关的每位同志都能了解党委和政府的工作重心和自己所承担的责任。同时，我们还通过多种形式，如请专家讲课、到法庭旁听等，组织机关干部学习社会主义市场经济知识和有关法律法规知识，使大家对建立社会主义法制国家的基本要求有了更多地了解和掌握，依法治区、依法行政，依法办事的理念更加入脑。另外，今年6月在作风教育月活动中组织开展了“做效能建设表率，当勤政为民先锋”全区机关演讲比赛和“我为机关效能建设提建议”活动；在创建省级文明城市活动中又组织全体机关干部开展了文明市民常识知识竞赛活动，掀起了“比学赶超”的学习热潮。在科学发展观大讨论中广泛开展了“求计问策”活动等等。通过开展一系列活动，使我们的区直部门真正成为服务对象的贴心人，办事程序减少，办事时间缩短，办事效率提高，办事成本最小，办事态度最好，得到了广大干群的一致好评。

二是建立健全机关效能建设工作制度，进一步规范和完善各项工作，实现党务公开。在先进性教育活动取得成果的基础上，我委下属各支部都结合本部门工作性质和特点制订了制度汇编，我委也制订了《区直机关（企业）党工委机关效能建设制度汇编》，这些制度包括：党工委班子的职责任务、党工委班子成员的职责任务、党工委工作制度、党员（党代表）大会制度、党工委例会制度、党建工作研究分析会制度、民主生活会制度、党工委议事规则、思想政治工作制度、党内监督制度、请示报告工作制度、党工委中心组学习制度、党风廉政建设责任制度、党建工作第一责任人制度、党建工作逐级负责制度、集体领导和个人分工负责制度、党建工作检查、考核、督查制度以及党务公开制度等。尤其是党务公

开制度，我们按照上级文件精神和本单位实际，对党务公开的内容、公开的形式、公开的程序、公开的时间、公开的地点进行了规范，收到了良好的效果，今年以来，仅发展党员这一个方面就在区公开栏按规定公开了16件次。

三是结合实际，及时对党组织的设置进行合理的调整，确保机关支部的作用得到充分发挥。针对政府机构改革中有关单位、部门的整合情况，以及人事调整中的人员变动情况，我委在深入调研的基础上，对18个党组织的设置进行了调整、更名、撤销、合并、挂靠，尽可能使党组织的关系和设置趋于科学、合理。与此同时，结合党支部的换届选举，我们还对党组织负责人进行了相应的调整，一批年富力强、党务工作经验较丰富的同志担任党组织负责人，班子结构得到了进一步优化，基层党组织领导班子建设得到了改善和加强，战斗堡垒作用发挥得更加充分。

四是认真抓好机关岗位责任制的考核工作，促进机关办事效率的进一步提高。在此项工作中，我委通过发放测评表开展民主测评、召集领导小组成员单位进行公开评定的形式，坚持每季度对机关政府口的科干实职、一般工作人员履行岗位责任情况进行考核，年底综合评定档次，并将考核结果作为个人评先评优的主要依据。使大家在工作上有紧迫感，做出成绩后有成就感，营造了在工作上争先，在创优上恐后，互相促进、共同提高的良好工作氛围。

（二）围绕创建“学习型机关”这个活动载体，进一步强化学习理念，提升干部素质。

一是以形式多样的教育活动促进“学习型机关”建设。为调动广大机关干部学习的积极性，在全体机关干部中牢固树立“全民学习、终身学习”的理念，近年来，我们在区直

机关中认真开展了学理论、学科学、学管理、学微机、学外语的“五学”活动，区直机关共有9人获得大学本科学历，4人获得研究生学历。建立了机关干部“学习日、学习周”以及周末课堂制度，开展了“密切联系群众、端正机关作风”、“求真务实、改进作风”、“我为党旗增光辉”等主题教育。举行了机关“读书节”、创建学习型机关座谈会和经验交流会等活动。今年5月我们还选送了2名选手参加市直工委举办的“环保杯”演讲比赛，并取得了较好的成绩。

二是注重“四个结合”，实现工作学习两不误。为把“学习型机关”创建活动真正落到实处，工作中，我们注重“四个结合”，即坚持把“学习型机关”建设与中心工作结合，坚持把“学习型机关”建设与转变职能、改进工作方式相结合，坚持把“学习型机关”建设与廉政文化建设相结合，坚持把“学习型机关”建设与机关效能建设相结合。使机关党员的自身素质、工作能力和水平得到了大幅度提高。今年9月初，我们进行了以文明市民常识和文明创建基础知识为主要内容的测试活动，区直机关380余人参加了测试，并采取随机抽人、随机抽题的办法，进行了文明市民常识初赛活动，分三批将区直单位全体工作人员全部轮赛一遍，在较短的时间内，把区直单位工作人员的文明市民常识知晓率提升到一个新的高度，为我市争创全省文明城市做出了积极的贡献。

三是坚持和完善了各项学习制度，使学习不流于形式。将组织党员和群众学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线方针政策，学习党的基本知识、社会主义市场经济理论、现代科技文化知识、法律、法规和业务知识作为一项重要的工作任务列入党工委班子的职责任务之一。制定了《党工委中心组学习制度》，明

确了学习时间要求、学习的主要内容、学习方法和学习要求。同时，进一步完善了“三会一课”制度，健全了支部学习制度和党员学习制度，并结合先进性教育活动的开展形成了党员长期受教育，发挥先锋作用的长效机制。

四是在区直机关党支部中开展了创建“学习型机关”试点活动，使身边有榜样。确定了政协机关党支部、法院党支部、党群三支部、神仙山公墓党支部、民政司法党支部分别作为区五大班子、政法系统、区直党群口、区直事业单位、区直政府部门创建“学习型机关”活动试点单位，以点带面，进一步推动区直机关创建“学习型机关”工作整体水平。今年7月，我们对表现突出的4个支部予以了表彰。

另外，为进一步扩大党员队伍，为党组织增添新鲜血液，我委一直将党员的发展培养工作作为一项重要工作来抓，以区委党校为阵地，每年都组织开展入党积极分子培训，目前已组织开展了13期入党积极分子培训班，培训了近千名入党积极分子。三年来，我委已发展新党员44名，每年“七一”前后都要组织新党员到南京雨花台、泾县烈士陵园和新四军军部等爱国主义教育基地接受党的理想、信念教育。

（三）围绕党风廉政建设这个关系到党生死存亡的重要工作，进一步完善监督检查机制，丰富教育活动形式。

一是制定了区直机关党支部党风廉政建设责任制考核办法。每年都与机关所有党支部签订《铜陵市郊区区直机关党风廉政建设责任书》，把党风廉政建设责任制和党内监督制度作为党工委工作制度的主要内容固定下来，把抓好党风廉政建设作为党工委领导班子的九项职责任务之一，同时在党工委领导成员的责任制度中明确了纪工委书记和纪工委委员的工作职责，坚持每季度召开一次纪工委会议。并把党风廉政

建设责任制工作列入机关各党支部的工作目标，与机关党的建设、思想建设、作风建设，同步检查、同步考核，做到有计划、有目标、有总结。

二是积极构建反腐倡廉“大宣传”工作格局。我们以领导班子成员和机关各支部书记为重点，以学习宣传和贯彻落实两个《纲要》为主线，认真开展党风廉政宣传教育活动，充分发挥宣传教育在构建反腐倡廉体系中的基础性作用。在教育内容的安排上，将党风廉政宣教内容融入到科学发展观、党员先进性教育、遵纪守法教育和形势任务教育中。在教育形式上，充分发挥了党校、《铜郊工作》刊物和办公系统网站的主阵地作用，多角度进行反腐倡廉宣传。今年组织开展了“铜陵监狱警示教育”活动，观看了“失衡的秤”等多部警示教育片，使大家在思想上时刻保持警惕，警钟长鸣。

三是积极开展促学活动。以每年9月份“学习周”活动为载体，在区直机关全体党员干部中进行以党的十六大及十六届四、五、六中全会精神、党政纪条规、两个“条例”、区委九次党代会精神、机关效能建设、党风廉政建设和廉政文化建设等为主要测试内容的综合知识测试。区直全体机关干部参加了测试，合格率达到了100%。

以上是我们在机关效能建设工作中取得的初步成效，但与上级的要求，与兄弟单位部门相比，还有一定的差距，工作中还存在制度的完善和执行不到位，活动开展形式比较单一等需要进一步加强、提高、落实和解决的问题。我们在今后的工作中将进一步巩固已经取得的成绩，正视差距，努力整改，大胆探索，勇于创新，把本部门的机关效能建设提高到一个新的水平，并请大家对我们的工作多指导、多监督、多提宝贵意见。

第三篇：机关效能建设工作汇报

托克逊县发改委机关效能建设自查自纠阶段

工作汇报

我委开展机关效能建设进入第二阶段以来，委机关效能建设办公室采取成立委行政机关效能考评工作领导小组、聘请监督员、发放征求意见卡等方式，广泛征求干部群众对我委机关效能方面的意见和建议，并深入查找我委在作风、效率等方面存在的突出问题，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足，结合我委实际情况，制定了相应的措施加以整改。现就我委自查自纠和整改情况报告如下：

一、提高认识，端正态度。

我委通过组织集中学习科学发展观重要思想以及有关法律、法规和文件精神，进一步提高了对加强机关效能建设重要意义的认识，增强了机关效能建设的主动性与积极性，尤其是深入学习了《托克逊县机关效能建设考评目标管理办法》后，在我委引起了强烈反响，大家认为，在我国全面建设小康社会的今天，政府行为逐步走向规范化，每个人的具体行为不但代表着本单位本部门的形象，同时也代表着政府的形象，应立足本职，心系群众，扎实工作，为创建和谐社会贡献自己的力量。

二、查找问题，明确方向。

为使我委机关效能建设取得实效，全委上下，对照机关效能建设的标准，深刻检查自身存在的问题，并通过各种形式征求群众及管理相对人对我委的意见和建议，通过对照检查后认为，我委领导班子狠抓机关建设和队伍建设，严格规章制度，所以在遵守上下班时间、廉洁自律、办事效率、服务态度方面还是比较规范，干部素质整体不错，但是仍存在一些不足之处，需要加以改进和提高。

1、个别干部素质还不够高。由于平时忙于事务应酬，保证不了足够的学习时间，造成了在理论学习上重视还不够，以至于工作中略显被动。

2、创新意识有待提高。在日常工作中安于现状，有时习惯于机械性的完成工作任务，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

3、工作标准还不够高。在工作标准上有时不够严格，不能从时时处处争优先的标准上去把握，业务水平还有待进一步提高

4、工作不够耐心、不够热情，理论联系实际、群众路线不够深入。

三、制定措施，抓紧整改

1、提高素质，创建学习型机关。提高干部队伍素质是机关效能建设的治本之策。认真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结

合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握安全生产监管的有关法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平。

2、规范机关标准化建设，提高机关工作效率。为切实发展和改革的重要职责，按照上级要求，我委认真开展了“定岗位、定职责、定标准”的工作机制，并签订了责任书。我委效能建设领导小组公示了效能监督电话(8822565），做到“有报必查，有查必果，查纠到人”，切实解决机关工作人员和广大干部职工的工作作风问题，着力增强干部职工的服务观念，提高服务质量和服务水平。对机关工作人员在工作时间和公务活动中严格落实“四条禁令”，即：严禁擅离岗位、擅离职守；严禁在行政执法中态度刁蛮，吃、拿、卡、要；严禁网上聊天、玩电脑游戏；严禁饮酒。通过开展机关标准化建设，我委工作人员精神面貌和机关环境焕然一新。一是机关学习气氛浓了，尤其行政执法人员为提高行政执法水平，积极学习法律法规知识，提高了的思想素质和业务水平。二是机关的环境变了，工作人员衣着整洁，楼道、走廊和办公室干净、明亮，办公设施得到改善，工作环境有了较大的转变。三是机关作风明显好转，委督查领导小组定期不定期开展考勤督查无发现上下班迟到早退现象，均能严格遵守《考勤制度》。四是按照厉行节约各项要求，干部职工的资源意识和节约意识显著增强，从小事做起，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一分钱、每一粒米，资源浪费现象得到有效遏制。

3、密切联系群众，创建服务型机关。首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层、企业，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作为工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。

4、改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的发改委队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按照年初目标任务，在分工不分家的前提下，将各项任务层层分解到科室及个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。

5采取有力措施，切实加强廉政建设。我委干部群众一

定要摆好自己的位置，认清自己的职责，明白我们的工作，我们要用正确的态度去对待和行使党和政府赋予我们的权力。我们要做到廉洁执法，决不能以权谋私。我们一定要严格遵守廉洁自律的各项规定。以实际行动树立起发改委的良好形象，赢得兄弟单位的支持、企业的尊重、群众的信任。

二〇一一年七月二十一日

第四篇：机关效能建设工作汇报

各位领导：

在市局党组的指导下，我们按照市局党组《机关效能建设工作方案》的安排意见，高度重视，周密安排，确保了我处机关效能建设工作的扎实有效开展。现将我处效能建设的有关情况汇报如下：

一、工作态度诚恳，措施落实到位

我处多次召开处长办公会和中层干部会议进行专题研究，制订了市处的《效能建设实施方案》，并迅速成立了以“一把手”负总责，各科（室）所长为成员的领导小组，主要领导亲自抓，主管领导具体抓，层层落实责任制，不断加大效能建设的工作力度和覆盖面。同时处领导亲自带领职工深入基层，走访车户，在掌握大量情况的基础上，着重从理想信念、行风建设、机关效能、理论学习、联系群众等方面进行揭摆，支部成员之间也相互开展了批评与自我批评，彻底查找自身存在的问题，正视工作中的薄弱环节，并制定了具体的整改措施。处领导亲历亲为的诚恳态度及各项措施的有效落实，为效能建设的顺利开展奠定了良好的基础。

二、广泛征求意见，深入查找问题

为进一步深入发动干部职工共同查找问题，以达到共同提高的目的,处领导班子广泛征求广大干部职工的意见，认真查找在效能建设方面存在的问题。并主动与各县站及大型运输企业加强联系和交流，本着“收费提速、服务提质”的原则，认真听取广大群众和广大车户的心声，共同查找工作中存在的突出问题，同时积极开展“听民声、访～、走百家乡村、进百家门”活动，对群众反映强烈、关系群众切身利益，急需解决的问题进行归纳汇总，并且列入下一步整改计划。

三、借助新闻媒体，加大宣传力度

为使社会各界能够及时了解征稽行风动态，加大我处行风建设、效能建设的工作力度，更加广泛的接受社会监督，我处们积极参加了市局和电台联办的“清晨行风热线栏目”，并先后在邯郸电台开辟节目专栏，将我们的工作职责，服务标准，承诺内容在新闻媒体上予以公布，并且走进直播间现场解答车户提出的各种问题，现场受理车户的投诉，听取车户的意见和建议，使我处的行风建设及效能建设工作更加公开透明，切实起到实际效果，达到预期目的。

四、通过自查自纠，重点解决问题

通过效能建设的开展，广泛征求到了干部职工、车户和社会各界对征稽工作的意见，并将征求到的建议和意见进行重点解决，主要解决了以下几个方面的问题：

1、办事难。针对不给好处不办事，给了好处乱办事，行政权力部门化、部门权力个人化、个～力利益化等，突出解决“办事难”的问题。

2、行为不规范。针对职责不清，工作无标准，办事无原则，诚信度低等问题，突出解决“行为不规范”问题。

3、素质不高。针对存在的知识储备不足，创新意识缺乏，行政能力不强，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求无过，政令不畅，中梗阻、下梗阻问题等，突出解决“素质不高”问题。

4、作风不实。针对存在的作风涣散，消极懒惰，以及纪律不严，无故不上班、随便迟到早退；上班不在岗，在岗不工作，工作日喝酒、打麻将、玩扑克，在微机上玩游戏、上网聊天，炒股等问题，突出解决“作风不实”问题。

5、效率低下。针对办事拖拉，推诿扯皮，暗箱操作，遇到好事抢着干，遇到困难绕着走等问题，突出解决“效率低下”问题。

在下一步的工作中，我处将紧密围绕规费征收中心，更加广泛深入地开展效能建设的各项工作，认真查找问题，切实解决问题，严格执行“市政府六条禁令”的要求，征好费、服好务，为车户创造一个良好的征费环境，为全年任务的完成奠定一个坚实的基础。

第五篇：地税局机关效能建设工作汇报

今年，是全省“机关效能年”。作为税收执法主体的税务机关，要从效率、效果、效益入手，不断提高税务机关效能。

加强效能建设，要提高效率。加强税务机关效能建设，必须注重和提高机关工作的效率。今年，省委、省政府提出要以提高项目审批和行政效率为重点，务求取得实实在在的成效。省国税局提出全面提升税收执法效能、全面提升税收征管效能、全

面提升纳税服务效能、全面提升行政管理效能四个目标。各级税务机关要立足税收工作实际，进一步围绕提高办税效率，认真兑现各项服务措施，逐步实现网上申报办税，继续深化“两个减负”工作，扩大政务公开范围，最大限度地方便纳税人。目前不能只限于考勤考核和机关工作人员按照工作水准实现的能级制管理，这样仍然不能有效地提高工作效率，必须文秘杂烩网将每个人考什么、核什么进一步量化。要以规范化、标准化、科学化为目标，加强制度建设，完善和充实内部工作规则，强力推行岗位责任制，服务承诺制，限时结办制，首问负责制，责任追究制，窗口一次性告知制，形成比较完善而且操作性较强的机关作风和效能建设制度体系，实现重奖重罚制度，对作风不实、工作不严谨、态度差、办事浮皮潦草的机关工作人员给予及时诫免，以警后者，并将此制度贯穿于机关工作的全过程和每一个环节，切实提高机关工作效率。

加强效能建设，要注重效果。加强税务机关效能建设，要脚踏实地做出摸得着、看得见的实事，让纳税人感受到税务机关办事作风实现了根本转变，贴近社会，贴近群众，贴近纳税人，以雷厉风行的工作作风让纳税人得到实惠和满意，不能不注重效果，一哄而起。要把思想教育摆到突出位置，贯穿于效能建设的始终。各级税务机关要通过开展深入学习实践科学发展观活动，提高税务人员的思想素质和品德修养，提升服务科学发展的能力；实施大规模业务培训，积极创建创新型、学习型、责任型、服务型、www.廉洁型“五型”机关，大力提升税务人员的业务操作能力和执行能力，能办事、快办事、办成事的能力，务实高效服务的能力，驾驭经济社会发展的能力。每一名税务人员要以时不我待、只争朝夕的精神，不断学习，勤于学习，刻苦钻研，用知识武装自己，始终站在时代的前列，用发展的眼光观察问题、分析问题、解决问题，不断提升自身素质和能力，在“提升机关效能，创最优发展环境”的实践中大显身手。积极开展一些有影响而且惠及群众的公益活动，启迪思想道德情操，陶冶、净化心灵，激活对人民群众的思想感情、一片深情、衣食恩情，切实为上门办税人员解决遇到的现实问题和实际困难，为纳税人排忧解难，为纳税人办实事。

加强效能建设，要抓住效益。加强机关效能建设，要切实增强每位税务人员的责任感，紧迫感和使命感。税务人员的德才素质、工作效率直接关系到国家税收政策的贯彻落实，关系到改革、开放和稳定，关系到税务机关在纳税人心中的形象。要充分认识到开展机关效能建设，是坚持立党为公、执政为民、不断提高党的领导水平和执政能力的必然要求，是加快推进政府职能转变的重大举措，是加快税收事业发展的重要措施。在加强税务机关效能建设中必须抓住效益，使效能建设达到双赢的目的。要进一步整合机关管理资源，优化机关管理要素，规范纳税服务行为，完善和改进不适应纳税人的现行规定，及时调整有悖于税收发展的不利因素，以强有力的手段，严明的纪律，切实解决机关效能建设中存在的实际问题，形成有利税收事业发展的坚强合力。要坚持求真务实、高效便民举措，使机关职能进一步理顺，不断提高工作质量和服务水平。（