医院总务科下查制度细则[优秀范文5篇]

第一篇：医院总务科下查制度细则

总务科各班组安全检查制度

为了消除安全隐患，杜绝安全事故的发生，确保全院人员生命和财产安全。现规定安全检查制度如下：

一、日常安全检查

上班工作前，下班离岗前对有关的安全注意事项进行检查。涉及水电项目作业时应保证

二、定期安全检查 三 专业性安全检查

四、不定期安全检查和安全互检

五、检修前安全检查

六、检修完工后设备开工前的检查

七、隐患整改

范围

一、管道房每周进行一次安全自查。每月月底将检查情况、隐患整改情况依照《总务科安全下查记录表》上报总务科。

、公司每月组织一次联合安全大检查。

Ⅰ、春季安全大检查是以防雷、防静电、防触电、防建筑物倒塌为重点。

Ⅱ、夏季安全大检查是以防暑降温、防讯为重点。

Ⅲ、秋季安全大检查是以防火，安全防护设备和防冻保温为重点。

Ⅳ、冬季安全大检查是以防火、防爆、防毒、防雪、防滑为重点。

二电工

三维修

一、日常安全检查

1、一般工作岗位上的职工应在上班工作前，下班离岗前对有关的安全注意事项进行检查。

2、生产岗位上的操作工人，必须按时间、地点、路线内容进行认真巡回检查。

3、班组长和班组安全员在上班后应督促检查本班组人员对各种规章制度的执行情况，发现不安全因素应及时处理，力求工作中避免事故的发生。

4、在交接班时，有关安全方面的问题也必须认真交接。接班后并作认真检查，发现问题及时解决，解决不了的要上报作业区，同时将情况写在交接班日记上。

5、安全、技术部门应坚持经常深入现场，进行安全检查，听取群众意见，发现不安全问题，及时督促有关部门加以解决。

6、各级领导每日在布置工作的同时，要布置安全工作，并对所属部门进行安全检查。检查的形式可以是现场巡回检查、在调度会议上和交接班日记上检查，夜间值班检查。检查的内容：

（1）、生产前的准备工作。

（2）、生产前的安全情况。

（3）、各类规章制度或注意事项执行情况。如安全操作规程、岗位责任制，工艺控制指标和劳动纪律等。

（4）、安全设备。消防器材及防护用具的配备和使用情况。

(5)、日常安全教育和安全活动日的活动情况。

(6)、检修中的安全工作情况。

（7)、公司负责生产的领导应经常对各单位的安全工作进行指导。

二、定期安全检查

（1）、各单位和部室每周进行一次安全自查。每月月底将检查情况、隐患整改情况上报安全主管部门。

（2）、公司每月组织一次联合安全大检查。

Ⅰ、春季安全大检查是以防雷、防静电、防触电、防建筑物倒塌为重点。

Ⅱ、夏季安全大检查是以防暑降温、防讯为重点。

Ⅲ、秋季安全大检查是以防火，安全防护设备和防冻保温为重点。

Ⅳ、冬季安全大检查是以防火、防爆、防毒、防雪、防滑为重点。

季节性安全生产检查是群众性的安全大检查，由生产指挥中心负责组织，各职能部门，各单位可结合岗位责任制，根据不同的检查内容有计划地进行检查。要边检查，边改进，及时地总结和推广先进经经，如有限于物质技术条件当时不能解决的问题，也应该订出计划，按期解决，务必作到条条有着落，件件有交待。

（3）、每逢节假日都要进行一次节日前检查，联合组织有关单位和科室参加，包括元旦、春节、劳动节、国庆节前的四次检查，主要是检查节日的安全消防措施，如节日值班、安全保卫、消防、节日生产准备等。

三 专业性安全检查

（1）、根据某些生产和特殊设备存在问题，组织专业性检查，以便重点发现某项专业和不安全问题，通过检查整改加以消除。专业性安全检查对象是：电气设备，起重设备、锅炉、压力容器、消防设施、危险易燃易爆物品等的检查。

（2）、专业性安全检查，以专业技术人员为主，组织有关部门和人员，按安全技术规定的内容进行检查，每年不得少于一次。

（3）、专业性安全生产检查的每一个项目，必须作好详细登记，每次检查都必须对前次检查登记的问题进行复查。

四、不定期安全检查和安全互检

公司生产指挥中心安全主管部门根据情况需要组织不定期安全检查、抽查和组织各部门、各单位进行互检。

五、检修前安全检查

（1）、各种设备在需要检修时，首先都要由检修中心会同设备、安全、技术和有关部门进行安全检查，经检查合格后，方准许进入现场开展检修工作。

（2）、需要高空作业时，必须进行检查如爬梯是否保险，梯子底端有无防滑橡皮，作业面附近有无高压电源等不安全因素。

（3）、在检修中需要动火的，在检查时要检查防火措施是否可靠。

（4）、检查电器、机械装置与外界联接是否断开。

（5）、检查安全要求标记或危险标记是否都已做好。

六、检修完工后设备开工前的检查

由主管生产的厂长，组织有关人员，对检修完工后开工前的准备工作进行安全检查，特别是重大设备和精、细设备的检查有关单位是必须参加的。检查内容主要有以下几个方面：

（1）、检修工程是否完全结束，检修人员和检修设备是否撤离现场。

（2）、要检查检修人员所带工具是否已经全部收齐，以免工具失落在装置内或装置的某一部位而影响装置的正常运转和生产或发生设备、人身事故。

（3）、检修和新装的设备，都必须符合质量标准，有无漏气、油现象。

（4）、有关安全装置及其他安全防护设施是否安全可靠。

（5）、各种管线是否畅通无阻。

（6）、电气设备电源是否接线完好、有无漏电现象，接地装置是否完好可靠，接地电阻必须符合要求。

（7）、照明、消防设备是否齐全好用。

七、隐患整改

（1）、对安全检查中发现的安全隐患要分级管理、限期整改，责任要落实到人。

（2）、公司生产指挥中心安全管理部门在安全检查中发现的安全隐患或重大安全隐患，直接向各单位下达隐患整改通知书，要求各单位限期整改，并将整改结果上报公司生产指挥中心安全管理部门。重大安全隐患上报公司领导。

（3）、各单位安全管理人员发现的安全隐患可直接下达隐患整改通知书，各作业区接到整改通知书要认真整改，采取措施消除事故隐患。

八、考核

(1)、企管处根据本规定对各部门、各单位的安全生产工作进行检查考核。（2）、安全检查的结果要列入安全评比活动内容中。

第二篇：医院总务科制度

总务部

一、郑州大桥医院总务部工作制度

二、郑州大桥医院平安管理制度

三、郑州大桥医院房产及相关设施管理制度

四、郑州大桥医院平安检查及保养制度

五、郑州大桥医院平安保卫管理制度

六、郑州大桥医院污水处理站管理制度

七、郑州大桥医院维修班工作制度

八、郑州大桥医院空调系统管理制度

九、郑州大桥医院司机班工作制度

十、郑州大桥医院司机出车管理方法

十一、郑州大桥医院车辆用油制度

十二、郑州大桥医院车辆维修制度

十三、郑州大桥医院司机事故处理方法

十四、郑州大桥医院后勤物资管理制度

十五、郑州大桥医院物资采购制度

十六、郑州大桥医院方案采购流程

十七、郑州大桥医院物资发放制度

十八、郑州大桥医院仓库物品验收保管制度

十九、郑州大桥医院库房平安制度

二十、郑州大桥医院洗衣房工作制度

二十一、郑州大桥医院职工食堂卫生管理制度

二十二、郑州大桥医院医院停电预案

二十三、郑州大桥医院全院设备维修流程说明

二十四、郑州大桥医院设备维修工作流程

二十五、郑州大桥医院资材组管理制度

郑州大桥医院总务部工作制度

一、在主管院长领导下，负责全院后勤总务工作，坚持以“满足临床、科室效劳〞为宗旨，以效劳流程为目的，对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、标准化管理，经常对其完成任务的情况进行催促检查。

二、做好全院房屋、家俱、水电及各种设备的维修保养工作。

建立设备维修台账，健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有方案、有措施、有登记，保证全院供水、供电、制冷、供暖正常的运转。满足临床需求。

三、做好全院抵值易耗物资的管理和采购工作，健全物品帐目，建立物资、采购管理的各项规章制度。

四、做好全院被服洗涤、缝纫、修补供给的管理工作，按时清点，帐物相符，丧失和损坏有登记、有处理。

五、做好全院报损物品及废品的处理工作，并将处理废品的资金及时上交财务科做好登记备查。

六、做好污水、污物及医疗垃圾的处理工作，到达国家规定标准。

七、做好全院平安保卫工作，制定平安防范措施。

八、监督检查保洁日常工作及食堂饭菜种类、饭菜质量，为员工和病人提供优质就餐保障和良好的就医环境。

九、检查监督司机对汽车的日常保养、保洁工作；

建立健全汽车班奖惩方法及考核制度。

郑州大桥医院平安管理制度

平安生产是一项关系到医院开展、全体职工利益和患者安危的头等大事。为进一步强化医院平安管理工作，继续牢固树立平安第一的意识，本着分级管理、逐层落实的原那么，严格按照责任追究制明确责任，持续增强医院平安生产的各项工作，制定医院平安管理制度：

一、平安生产管理组织机构：

成立平安生产管理领导小组：

组

长：

王新生

副组长：

郭

沛

王明亮

李

鹏

成员：

冀世谦

李

萍

金

芝

李向歌

李诊宇

汪宏燕

余瑞明

李晓昱

王雅灵

宋予中

朱文杰

二、社会治安综合治理责任组：

组

长：

李

鹏

副组长：

冀丗谦

成员：

李武桥

李文德

潘

杰

宋风梅

三、平安生产管理制度细那么：

1、平安生产领导小组定期对医院平安生产工作进行研究。

2、每年“四大〞节日前由后勤保障部组织对全院平安、防火、防盗进行一次平安大检查。

3.、每月由后勤后勤保障部对全院平安工作进行自查并将检查结果报院办。

4、每日由保安人员对全院重点部位进行巡查，发现问题及时报后勤后勤保障部。

5.、在每次检查中，发现的问题要做到及时整改，整改有落实、有记录、有反响。

6、建立重大隐患登记、报告、整改、反响制度，实行“关口前移〞制，切实保证平安生产的监督及保障责任。

〔一〕平安生产责任细那么

1、严格按照“治安防范、消防平安管理标准〞责任制规定要求执行。

2、病房、门诊、行政、后勤办公地点、食堂等人群聚集处防火平安措施到位，保证消防通道畅通，紧急通道平面图上墙。制定严格监控和管理措施，不允许私自使用违规电气及小型电器；各科室负责本科室所有水、电、设施等的平安、节约使用；建筑设施和内部布局符合国家消防技术标准；消防灭火器材设备完好、配备合理，无丧失、无损坏，保证随时启用，消除重大火灾隐患；后勤后勤保障部负责对全院职工的平安防火知识教育，了解自我防范、自我保护常识和报警。

3、天然气、医用氧气平安，措施要具体，防火标识明确，用气设备完好、运行正常，管道无占压、无气体泄露现象。

4、治安综合治理组织健全、人员落实到位，值班巡逻制度完善。加强防范，楼院看护率达100%，保障来院病人的人身、财产平安，防止重大案件发生。

5、车辆管理平安。严格按照?道路交通平安法?，建立车管制度，加强各种车辆的管理，保证出车平安。

〔二〕治安综合治理责任细那么

1.、各科室要设一名平安员负责本科室的治安防范、消防平安检查工作。

2、加强法制宣传教育，增强法制观念，充分调动广阔干部职工学法用法的积极性，提高员工的法律意识。

3、各科室有行之有效的治安、防火平安制度，责任人有平安检查记录。

4、各科对管辖区内的消防器材保养好、无丧失、无损坏，做到用之有效。

5、深入各科室排查不平安因素，及时化解登记在册。

6、做好防火器材使用的宣传教育工作，重视火灾的危害。教育全体职工做到会使用防火器材、会报警、会应急疏散、会处理事故。

〔三〕保障平安生产责任制度

1、后勤后勤保障部各班组严格执行相关规章制度和技术操作规程，杜绝违规操作，为临床一线提供平安、快捷、高效的保障效劳。

2.、电梯、发电机、电焊、空调等设备，严格按照有关部门审核批准检验前方可使用，设备定期校验，平安管理制度落实到位，操作人员持证上岗，经过平安培训，无违规操作。

3、后勤仓库物品存储平安，货架固定牢固，摆放平安，无超高、超重现象，防火、防盗措施到位，下班后切断电源。

4、后勤保障部每月组织两次〔15号、30号〕对设备及库房平安巡视检查，发现问题及时解决，消除隐患。

5、食堂供给的饭菜符合?食品卫生法?及创立卫生城市管理规定要求，保证卫生、平安，严防集体食物中毒。

6、车辆定时保养、保洁，司机严格遵守交通法那么，做到不违章、违规，文明驾驶。

〔四〕消防平安生产责任细那么

1、后勤后勤保障部负责组织防消平安教育，普及消防平安知识；有方案地组织义务消防队员进行业务培训，提高消防灭火技能，做到“四知〞，即：知火警，知重点部位，知消防水源，知消防器材使用方法。制订灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练及消防设施、灭火器材的检查，保证消防设施、器材、标志的完好状态。

2、各科室领导积极开展自查自纠工作，发现火险隐患和漏洞要采取果断措施及时整改，防患于未然，确保科室平安。对无视消防平安，火险隐患整改不力的科室和个人，要依据有关规定做出严肃处理。

3、加强各科室人员用火、用电的管理。对易燃、易爆等危险品的使用、储藏、运输或销毁要实行严格的消防平安措施。遵守平安用电管理规定，严禁超负荷使用电器、乱拉乱接电线，以免发生事故。

4、管理好本科室的消防器材设备，对室内消防栓、手提灭火器等要定期检查，确保其完好有效，并熟知其位置、功能和使用方法。确保疏散通道和平安出口畅通，严禁在走道、楼梯等出口部位堆放杂物。

5、一旦发生火灾，应立即实施灭火预案和应急疏散，务必做到及时报警。灭火后并要保护现场。协助相关部门调查火灾原因及损失，查明火灾事故责任。

〔五〕平安生产责任追究制及平安生产目标管理责任书

为提高认识，强化观念，提高全员对保障平安、综合治理，防火平安等工作的重视，在建立平安工作责任制的根底上，坚决落实平安工作责任制、处分制度及责任追究制，层层签定平安生产目标管理责任书，要做到：

1、依照医院平安生产管理制度及上级有关规章制度和法律法规要求，根据责任划分追究平安生产事故责任人的法律责任。

2、各平安生产责任组按规定进行监督、督导，发现问题，立即报告，并催促其整改。

3、平安生产目标责任书实行院领导、主管职能科室、责任科室、责任班组四级责任制，自签定之日起，一年为一周期，严格落实。

4、各科室责任人对所负责范围的平安生产工作进行定期自查，发现问题，立即上报，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。

5、平安生产工作出现问题尚未造成严重后果，给予全院通报批评或相应处分；造成严重后果的，依照管理制度规定，逐级追究相关责任。

郑州大桥医院房产及相关设施管理制度

一、医院所有房产和租用房产均由总务部管理、维修。

涉及房产的合同、图纸、档案等资料由总务部统管。

二、租用房产的租金由总务部按合同约定按期缴纳。

三、房产及相关设施的使用单位，应指定专人负责管理所使用的房产、供电设施、空调机、家具，建立固定资产卡片，定期检查核实，发生损坏或丧失应查明原因，写出书面报告报总务部。

四、使用科室需增加房屋、家具及其它设施时，应写出书面报告，报医董事会同意后，由总务部调整、购置。

任何单位、个人无权私自调整房屋、购置物品。

五、全院房屋及其它设施、设备，董事会统一调整使用，并及时办理相关手续。

使用单位无权向外单位调动固定资产。

六、总务部每清查一次房产及相关设施设备管理情况，如有帐物不符、物品非正常损坏，按规定给予科室处分。

七、房产及相关设施的维修由总务部负责。

郑州大桥医院平安检查及保养制度

一、检查制度

1、每年“四大〞节日前由院领导组织院平安、防火负责人对全院进行一次平安大检查。

2、每次将全院平安、防火及治安防范工作的检查结果报院主管领导。

3、每日由保安人员对全院重点部位进行巡查，发现问题及时报后勤保障部。

4、在每次检查中，发现的问题要做到及时整改，并有落实有记录。

二、灭火器保养制度

1、按市消防部门要求，每年对全院灭火器更换一次药粉，并进行试压实验，确保灭火器材能够良好使用。

2、平时要经常对灭火器进行检查、维修及保养。

3、如果发现灭火器丧失、损坏等情况，要及时补充和更换，并有记录。

三、电梯管理制度

1、院内电梯由总务部管理，并指定保安具体负责。

2、电梯分客梯货梯，货梯运送物品每次不得超过250公斤。严禁超载物品。

3、电梯的日常维护由维修单位〔河南安捷电梯工程〕、保洁由保洁员负责;定期检修由维修单位负责。每次检修应有检修记录，并有检修人签字。

4、总务部根据电梯使用情况，确定货梯开关机时间。客梯24小时行驶不得关机〔故障除外〕，员工三层以下应步行上下楼。

郑州大桥医院平安保卫管理制度

一、平安保卫制度

1、保卫人员按时上岗。严禁迟到、早退，严禁班前班中饮酒做与工作无关的事情。

2、对全院范围内进行视频监控，发现可疑人员或纠纷，应及时报告、控制和处理。

3、保安对整个院区进行平安巡逻，发现可疑现象要询问盘查，防止治安事件发生。

4、门诊下班2小时后，由保安检查门诊、门窗及消防门是否锁好，门诊楼西消防通道门处于全封闭状态。

5、24小时进行消防监控，发生报警后，首先查看报警部位，及时赶到现场，如是故障误报，应及时维修，如是火灾，根据火灾大小进行上报、灭火。

6、重点科室按规定使用红外线防盗器，发生报警时保安应及时赶到现场，控制局面，报告行政值班领导处理。

7、对值班发生的情况进行如实登记，已备查阅。

二、车辆停放管理制度

1、非本院职工的自行车、电动车及汽车，一律停放在门诊大门外的车辆存放处。

2、本院职工和临时工的自行车，电动车凭本院车牌停放在后院职工自行车存车棚指定的停放位置，其它地方一律禁止乱停乱放。

3、职工的机动车辆，一律停放在指定的停车位，禁止在门诊、住院楼门前乱停乱放。

4、如有违反上述规定，根据情节酌情处理。凡违反上述规定或不听从管理人员劝阻者，给予批评教育或罚款处理。

5、诊室、病房和走廊、办公室、工作间不准存放自行车。严禁在门厅和走廊内骑自行车。

三、治安巡逻制度

1、坚持24小时巡逻护院制度，白天巡逻不少于二次〔上午9点、下午4点〕，夜间巡逻不少于5次〔10点、零点、2点、4点、6点〕。

2、值班人员要忠于职守，按时上下班，坚守工作岗位，按要求规定时间巡，确保要害部位的平安。

3、根据违法犯罪分子的特点，采取防范措施，以便及时发现违法犯罪活动。

4、发现犯罪分子作案时不要惊动罪犯，应立即报警，发生危机病人及员工人身伤害时要挺身而出及时制止，确保病人及员工人身不受伤害。

5、重点巡查财务办公室、药库、库房等要害部位，对班内发现的问题要认真处理，及时上报。

6、值班巡逻过程中，要随时配合公安机关对本单位的检查。

四、危险品管理制度

1、对院内易燃易爆物品要按上级要求进行登记，并设有专人管理。

2、对存有易燃易爆物品的地方，要安装防爆灯和配置灭火器材。

3、建立平安保卫制度和岗位责任制度。

4、定期对易燃易爆物品进行检查，发现问题，及时处理。

五、重点部位定期巡视督导制度

1、催促保安人员对院重点部位进行巡视，检查重点部门门窗是否损坏，是否锁好，报警器是否正常运行，应及时向后勤保障部科长汇报，以便及时堵塞漏洞。

2、每月后勤保障部应对院重点部位进行巡视，督导院重点部位工作人员对保卫平安制度的落实情况，发现制度落实不到位，应及时通知重点部门负责人，提高平安防范意识，加强平安制度的落实。

3、定期对院重点部位工作人员进行指导，掌握消防器材的使用方法及防火灭火知识。

六、重点部位的管理规定

1、重点部门主要是指医院药房、物资仓库、财务科、档案室、电脑室、设备集中的科室、配电室等部门。

2、建立健全文件、资料、档案平安管理制度，按照?保守国家机密暂行条例?的规定，确定专人负责，严格登记、保管、传递、使用程序，防止失密、泄密和窃密事件的发生。

3、重点部门的门窗、橱柜一定要巩固、完好、符合防火、防盗、防霉烂的要求，做到人走断电、闭水、去除火种、锁门、关窗。节假日贴好封条或指派专人看守，保证万无一失。

4、凡属工作失职、责任心不强造成的事故和泄密，其后果由当事人自负，并视情节轻重给予经济处分和行政处分，直至追究刑事责任。因责任不明、防范不严，措施不落实而发生问题，要追究部门主要负责人的责任。

5、以上规定由后勤保障部负责监督执行，做好经常性的平安检查，催促各项平安防范措施的落实。

七、保安值班与交接班制度

1、值班人员按时上岗，不准脱岗，不准酒后上岗。

2、按规定时间交接班，如上班有未处理完的情况要向下班交接清楚。

3、值夜班时要与院总值班领导共同查看病区平安情况。

4、接到医护人员求救时要及时赶到现场，帮助医护人员处理问题。

5、防盗报警和消防报警后，要及时查看报警部位有、并及时赶到报警地点及时处理。

八、医院平安防火制度

1、后勤保障部负责对全院的平安防火工作进行监督、检查，做好义务消防队的组织建设和业务训练，开展经常性防火宣传。

2、消防器材的更换、维修和配置，由后勤保障部统一负责，任何科室和个人不得擅自调换。

3、每个科室、班组要有一名义务消防员，负责本部门的日常平安防火检查。如发现隐患要及时向主管领导和后勤保障部汇报，采取相应措施妥善处理。

4、防火工作人人有责。定期对职工进行平安防火教育，积极带着广阔职工做好防火工作。

5、存放、使用易燃易爆物品的部门，严禁使用明火、电炉，电器的安装和使用必须符合防火规定。

6、物资、药品、医疗设备仓库内，严禁吸烟和使用火种。

7、搬运、使用易燃、易爆物品，要严格执行操作规程。违者所造成的后果，由当事人承当，并视情节轻重给予经济处分和行政处分。

8、在无火警的情况下，任何人不得擅自运用消防器材，违者予以批评教育。如有损坏要照价赔偿，情节严重的要给予行政处分。

九、医院内部治安管理规定

1、严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按医院有关规定处理。

2、凡酗酒闹事、影响正常工作者，由后勤保障部采取强制措施。对所造成的损失全部由当事人承当，并视情节轻重予以批评教育或行政处分。

3、严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物，一经发现严加查处，对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理。

4、院内禁止玩火、爬高上低、不听从劝阻、损坏公物者，按有关规定处分〔未成年职工的子女由家长承当〕，严禁宠物进入医院各场所。

5、严禁在院内任何场所大声喧哗，起哄，打唿哨，扰乱公共秩序。

十、监控系统使用管理制度

1、监控人员必须经过业务培训方可上岗，能熟练操作监控室的各种设施，严格操作规程确保监控系统24小时正常运作。

2、确因工作需要到监控室查询情况和视访者必须经后勤保障部同意签字前方可进行查询。

3、不准在监控室做与工作无关的事，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

4、院领导及公安部门需到监控室查询情况，值班人员应及时报告后勤保障部长，并热情做好接待工作和给予积极配合。

5、工作人员必须严格执行保密制度，不得向非主管领导泄漏有关录像的内容。如出现因泄漏而引发的纠纷或损失，追究其当班人员的责任。

十一、监控室值班登记制度

1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真完成医院赋予的平安监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的可疑情况及时进行处理和安程序上报。

2、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离开岗位。

3、对监控到的意外事件或可疑人员，及时向主管部门通报，确保医院的工作秩序正常。

4、监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及U盘保存，并作好标记，为公安部门破案提供有效线索。

5、监控人员对院内的纠纷、打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等意外事件录像要存入U盘存档保存并做好标记。

6、对上级要求保存的监控录像进行保存，制作光盘长期存档保存，并做好标记。

7、监控室为医院要害部门，未经上级允许非本室工作人员不得进入。

郑州大桥医院污水处理站管理制度

一、管理制度

1、刻苦专研业务，提高业务素质，确保排放后的污水符合国家排放标准。

2、认真填写运行记录，认真做好交接工作。

3、保护保养设备，保证设备正常运转。

4、加强防范措施，非工作人员不得进入。

5、保持室内卫生清洁，按时抽查水样观察水质变化。

6、掌握设备的性能和原理，按时观察运转情况。

7、妥善保管各种药品及器械，认真负责。

8、注意平安，以免发生以外。

二、操作规程

先翻开自来水阀门到氯酸槽内参加氯化钠25Kg，自来水放到氯酸槽刻度面关闭自来水阀门，然后启动搅拌机5~10分钟，关闭搅拌机。操作程序如下：

1、翻开盐酸槽进出阀门，把皮管插入盐酸桶内，将盐酸吸进盐酸槽内，再翻开设备上的进出阀门，盐酸浓度30%。

2、分别调节酸和氯化钠计量泵刻度旋钮至40~20.3、启动1号和2号计量泵，打入反响箱，两者反响后出来的混合液到水池里，进气扣管接到室外。

4、实际操作时根据水量水质等因素，参照酸和氯化钠所给的刻度等比例调节刻度旋钮直至被处理水合格。，5、温控和电加热，温控上至35℃，下至30℃，自动加热。

郑州大桥医院维修班工作制度

一、在后勤保障部长的领导下，维修班工作人员必须遵守后勤各项规章制度，遵守工作纪律，保证在有效工作时间内完成最正确工作量。

二、每天实行上班签到制，严禁迟到、早退，当面办理上、下班交接手续，并做好交接记录。

三、负责全院水电、办公家具、门窗设施的维修及空调机房值班。

及时处理各种故障，做到三下〔下收、下送、下修〕、三杜绝〔漏水、漏电、漏汽〕、两满意〔职工、患者满意〕。保证医院正常工作运转。

四、科室需要进行维修时，通知总务科，并总务科根据维修的内容通知相关部门，相关部门接到

后接及时安排维修。维修完成后由科室负责人签字并注明维修时间和维修质量。

五、本院能维修的当天解决，外院两日内必须解决〔等候配件购置时要向科室说明情况〕。

自己不能修复需专业人员维修时应在三日内完成。

六、维修人员实行二十四小时轮休工作制，要按规定上、下班，不得出现空岗、脱岗、离岗现象发生。

值班人员随叫随到，保证全院水电及各类设备的正常运转。假设遇疑难问题，应及时上报有关领导组织抢修。

七、按方案每月到各家医院对水电、办公家具、门窗进行维修保养一次。

八、每半年对高压设备及变压器进行维修和清扫，对全院的平安用电，除坚持日常维修外，要坚持定期检查，发现电险隐患及时整改。

九、严禁在班前或值班期间饮酒、酗酒，不允许在机房设备间内抽烟，不准赤背穿拖鞋上班，做到文明上岗。

注意形象，文明用语，礼貌待人，搞好机房室内外环境卫生，且不得堆放杂物。

十、要服从领导，团结互助，搞好协调，积极完成各项工作任务。

十一、附件：维修流程

郑州大桥医院维修流程

流程起始

流程结束

科室填写维修结果

维修组

药械组

信息组

总务部根据维修物品分类通知

上报维修

事件

维修科室

总务部

维修部门

+

郑州大桥医院空调系统管理制度

一、工作制度

1、空调系统运行时，值班人员应忠于职守，认真负责，勤巡视，勤检查，勤调节，并根据外界条件的变化随时调整运行方案。

2、值班人员应要随时注意控制盘上的各仪表的参数的变化情况，并按规定时间作好运行记录，读数要准确，填写要清楚，对空调运行记录中的各种参数要逐一填写清楚。

3、值放人员应对刚维修过的设备加强运行监测，掌握其运转情况，发现问题应及时处理，重大问题应立即汇报。

4、空调系统正常运行状态，应按时进行以下工程的巡视：

⑴动力设备的运行情况，包括风机、水泵、电动机的震动、润滑、传动、负荷电流、转速、声音等。

⑵加热器、外表冷却器、蒸发器等运行情况。

⑶空气过滤器的工作状态〔是否过脏〕。

⑷空调系统冷、热源的供给情况。

⑸制冷系统运行情况，包括压缩机、循环水泵、冷却水泵、冷却塔及油泵等运行情况和冷却水温度等。

⑹空调系统运行中采用的运行调节方案是否合理，系统中各有关调节执行机构是否正常。

⑺控制系统中各有关调节器、执行机构是否有异常现象。

⑻使用电加热器的空调系统，应注意电器保护装置是否平安可靠，动作是否灵活。

⑼空调处理装置以及风路系统是否有泄漏现象，对于吸入式空调系统，尤其应注意处于负压区的空气处理局部的漏风现象。

⑽空调处理装置内部积水、排水情况，冷凝水系统中是否有泄漏、不畅等现象。

上述各项巡视内容，假设发现异常应及时采取必要的措施进行处理，以保证空调系统正常工作。

二、空调系统运行交接班制度

1、接班人员应按时到岗。假设接班人员因故未能准时接班，交班人员不得离开工作岗位，应向主管领导汇报，有人接班后，方可离开。

2、交接班人员应如实地向接班人员说明以下内容：

⑴设备运行情况。

⑵各系统的运行参数。

⑶当班运行中所生的异常情况的原因及处理结果。

⑷运行中遗留的问题，需下一班次处理的事项。

3、值班人员在交班时假设有需要及时处理或正在处理的运行故障时，必须在保障处理结束前方可交班。

4、接班人员在接班时除应向交班人员了解系统运行的各种参数外，应将交班中的疑点问题弄清楚，方可接班。

5、如果接班人员没有进行认真地检查和询问了解情况而盲目地接班后，发现上一次班出现的所有问题〔包括事故〕均应由接班者负全部责任。

三、中央空调操作标准

1、开机操作步骤

〔1〕启动井泵和循环泵，同时注意观察井水及循环水流量，可翻开井水与循环水排水阀查看，待确认水流量正常且运行三分钟后，再启动中央空调主机。

〔2〕主机启动后要注意观察，并耳听主机运转是否正常，观察蒸发器和冷凝器工作压力是否正常，电流电压值是否正常，并做好记录。

2、停机操作步骤

先停主机，主机停机五分钟后，再将循环泵和水泵关闭。

3、中央空调运行中的考前须知

主机运行中，每隔一小时要检查一次，检查工程有：

蒸发器工作压力；

冷凝器工作压力；

电流值与电压值；

井水与循环水进出温度是否正常；

井水与循环水流量是否正常；

循环水补水压力是否正常；

主机及配套机械运行声音是否正常；

补水箱水位不得低于一米；

四、主机出现故障及异常现象的应急处理

1、发现主机有异常现象应立即将主机关闭〔按停机步骤操作〕。

2、故障假设不能及时排除，应向相关领导汇报。

3、及时通知相关专业技术人员上门维修。

4、故障排除后再投入运行。

五、井水排沙

为确保井水质量，要求每隔十日排沙一次，即每月的一号、十号、二十号早八点为排沙时间，并做好主机运行记录

郑州大桥医院司机班管理制度

一、严格遵守医院各项规章制度，保证医院各部门的正常用车。

二、遵守医院优质效劳标准，提前十分钟到岗，按时交接班、坚守工作岗位，不准迟到、早退、旷工、脱岗、串岗，坚持使用文明用语，对待任何效劳对象均要求一视同仁、文明礼貌，上班时间，佩带胸卡，不准在办公室外扎堆说笑，严禁打牌、吸烟、酒后上岗，保持工作环境的清洁、卫生。

三、严格车辆使用范围：医院领导职能科室因公用车；

接送出入病人；院方邀请专家的接送；一般工作人员因公原那么上不派车，特殊情况如携带保密文件、和贵重物品，交通不便或路途较远等除外。

四、车辆由院统一管理，严格车辆管理制度，各部门按规定用车时，市内出车提前半天，长途提前一天，由科主任向后勤保障部提出申请，填写公务派车单；

来院会诊专家的接送须报医务科，经后勤保障部批准；科室集体用车严格控制，不允许公车私用，特殊情况必须报院办批准。

五、实行车辆运行记录制度，每人按月按次记录实际出车情况切有用车科室负责人签名。

六、加强车辆内外保洁、保养，车辆维修必须到指定地点维修。

七、团结协作，虚心求学，不断加强自身的业务技术水平和职业道德。

八、车班司机除出车人员外，每周五早上按时参加班前会学习院周会精神。

九、节假日按排班方案执行。

郑州大桥医院司机出车管理方法

一、.长途出车应由用车科室向院办申请批准后，由后勤后勤保障部开据长途出车单方可出车。

无特殊情况，不允许补开车单，领导用车要及时告办公室。

二、市内出车由班长统一调度指挥。

严格执行车辆运行记录签认制〔发现运行记录弄虚作假者免发单月奖金〕每月每人20趟三环以内作为根本任务，超出后作为奖金核算的依据。

三、往返路程150公里以上〔含150公里〕，按长途出车计算。

四、长途出车，根据出车线路、途经地点、到达地点及返回时间，司机本人必须如实详细填写行车记录，并让用车人签字。

返回后，凭出车单，经班长签字认可，在一周内，到办公室审核办理报销各项费用手续，不允许屡次累计。

五、长途出车完成工作任务后，要立即返回医院，向班长回报。

六、凡一日内长途车往返两次，且行驶公里数超过500公里者，按两次长途计算。

郑州大桥医院车辆用油制度

一、汽车需加油时到院办领取“大桥医院〞加油单，加油单注明车牌号、公里计数、日期、时间。

到指定加油站加油，月底有院办分析每辆车的油耗量〔发现弄虚作假者，严肃处理〕。每月产生的油费由财务科清算。

二、长途出车特殊情况需要紧急加油时，可用现金加油，报销时需注明事由，并由班长和后勤保障部科长签字认可。

郑州大桥医院车辆维修制度

一、对车辆进行每日常检，如出现故障，需要维修，提前报告班长，以便合理安排工作。

维修必须经固资办同意，在每天下午4点以后进行。每次出车要进行三检，即出车前检查车辆刹车、仪表是否处于良好状态，机油、燃油是否缺少，绝不带故障出车，行车中途休息时检查车况行驶是否良好，收车后检查车况有无故障。每行二千公里要对车辆进行定期保养半天。

二、维修以“修旧利废、节约材料〞为原那么，须要维修和更换配件的车辆必须由个人先提出预算，经班长进行检查落实记录，报资产办同意后，在指派的时间内到指定维修点。

不得私自联系维修厂维修，旧零件换新零件的要将旧件交回，每季度由汽车班班长统计平时记录，到定点汽修厂核对，统一开具发票，审核签字，统一报销。

三、随车工具由司机个人保管，一车一套，丧失由司机负责赔偿。

四、由于对车辆的保养和维修不及时，保养不按规定或违反操作规程，影响运转或造成其它事故，要根据损坏情况按有关规定处理。

郑州大桥医院司机事故处理方法

一、.汽车班施行岗位责任制，按岗定员，按劳定奖。

二、司机因公事出车发生交通事故，属司机责任的，扣减当月奖金，并根据医院相关规定由司机个人承当30%的维修费用。

三、司机因违章造成罚款，由当事司机承当。

四、司机私自出车发生交通事故所造成的经济损失完全由个人承当，并根据情节轻重给予处理。

五、司机私自将车辆交非驾驶员和非本部门驾驶员驾驶，造成交通事故的，追究司机责任，损失自负。

司机不按派车安排出车的，视情节轻重扣减当月奖金。

六、车辆停在院外或外出办事临时停车，司机离开车辆时由于没有锁好车而造成车辆部件被盗或车辆丧失，要追究司机责任。

七、车辆在执行任务中假设发生交通事故，应及时通知班长，由班长另派车辆转送病人，司机本人保护好现场并及时报交警及保险公司等待处理，隐瞒不报者，扣发当月奖金。

八、内出现责任事故，取消评先资格，重大事故班长负连带责任。

九、保持全年“平安行车无事故，效劳工作无投诉。

车辆保养优〞的司机作为科室先进候选人，参加医院及科室内的评先。

郑州大桥医院后勤物资管理制度

一、负责全院的布类用品、低值易耗物品、办公耗材及卫生保洁材料等物资的管理、供给工作，及时下收、下送。

二、库房负责人应根据各院临床科室的需要和消耗规律，熟悉和掌握各类物资供需，及各类材料的用量。

对大量低值易耗品等必备物资应根据库存做好方案上报后勤保障部，对常用物品和低值易耗品要有一定的库存量和应急使用量。

三、加强物资管理。

每月物资盘点一次，做到帐物相符，帐帐相符。严把物资入库质量关，杜绝劣质物品验收入库；库存物资要分类，按品种、规格合理堆放，细心保管，做到先进先出，防止积压浪费，防潮、防霉、防变质损坏，切实做好防火、防爆、防盗等平安工作。无关人员不准进入库内，库内禁止烟火。因工作玩忽职守造成物质损坏、仓库被盗者，视情节轻重给予严肃处理。

四、仓库报废物资每季一报，经财务、本钱办等部门查看审核报分管院长审批后报废，报废物品由后勤保障部处理，账务由财务科处理。

如有损耗，查明原因写出报告，经院长审批后做财务处理。

郑州大桥医院物资采购制度

一、采购工作必须做到坚持原那么，掌握标准、执行制度，严格财经纪律，不允许有损公肥私的现象存在，做到无方案不采购，质量规格不明不采购。

采购物质做到及时、准确、质量高。

二、采购员在接到审批采购方案后按要求的品牌规格进货。

一般物品三天内完成，布类物品在20天内完成，大型设备一周内完成市场调查情况报告，15天内完成采购合同签定工作，设备由固资办和使用部门验收备案。

三、除按方案采购外，还必须完成临时性急需物品采购任务。

四、货到后应主动配合保管员验收入库，进货后如遇数量缺、质量劣的应及时联系退货。

五、采购工作必须按急用先购、质量第一和节约的原那么进行。

六、各用物部门不许自行采购各类设备、物品、家具及物资材料〔抢修例外〕。

七、对特殊设备、物资等，采购员应同有关使用科室一起采购，外出采购必须注意交通平安

郑州大桥医院方案采购流程

一、收集信息：物资管理人员每周五下午到各科室收集物品需求信息，根据采购制度提报物品采购方案〔三厂、欧丽、林山寨〕，医院根据采购方案派专人周五下班前送给物资管理人员。

二、整理方案：物资管理人员根据收集的需求信息和采购方案，结合实际库存，次日内制定采购方案。

三、审核

物资管理人员将需求信息和各医院、科室、采购方案及汇总制定采购方案一并报后勤负责人复核，确定后报分管院长审批。

四、进行采购：采购员根据批准的方案实施采购，要求在接到方案三天内完成采购工作〔如特殊物品一下采购不到，采购员要及时向物资采购人员说明情况，物资管理人员要及时向需求医院〔科室〕说明情况。

〕

五、办理入库：采购员采购完成要按规定办理入库手续。

六、发放〔反响〕：物资管理人员按照各医院〔科室〕申请方案需求物资，每周一下午及时送达各科室，星期二上午及时送到达三厂、欧丽、林山寨，并要求各医院科室负责人鉴定验收，方案未被批准的物资将信息及时向各医院、科室予以反响。

郑州大桥医院物资发放制度

一、库管员每周五下午到临床科室收取领物方案清单，〔林山寨、殴丽、三厂由专人收回交库管员〕以便备货下送，在送货上门时，必须由各科负责人清点验收签名。

二、按照各科室提报方案应有专人负责保管和领用，其他人不得随意进入库房领物品。

三、领用物品必须由仓库负责人按部门审报方案发放，当面点清物品数量、规格、质量，发现问题立即退换，如当时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后下送到科室。

四、仓库的一切物品领用时，须按院、科、室分类详细登记，有领物人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。

五、工作服发放必须建立卡片〔新职员工要有财务科押金条〕。

郑州大桥医院仓库物品验收保管制度

一、对入库物品要认真核对数量、规格、质量品种，是否符合各科室提报方案要求的规格。

二、物品购进要及时对照发票验收入库，严把物品质量关，如发现物品质量问题、损坏或缺少，应立即通知采购员，补齐数量或办理退货手续做到账物相符。

三、物品验收入库后分类，妥善保管，落实防火，防霉，防损坏措施，以确保物品平安。

郑州大桥医院库房平安制度

1.库房工作人员应严格遵守库房平安制度，严禁将火种带入库内，无关人员不准随意进库。

2.库房人员实行全天值班制度〔周日除外〕，并经常巡回检查库内平安情况，发现隐患及时去除。

3.易燃、易爆物品，如煤油、油漆、香蕉水，汽油等，不能与其它物品混放在一起，做到勤检查，消除隐患。

4.库房内应有防火、防盗设施。

5.定期整理仓库，保持库内清洁、整齐，要注意开门通风，及时检查棉织品，防止霉变、虫蛀。

6.每月及时将入库单、领物单汇总分类，报给会计。

7.在换季前，做好季节所需物品准备工作，满足临床需求。

8.定期检查仓库平安设施，库内不准会客吸烟，库内配置防火、防盗设施。

郑州大桥医院洗衣房工作制度

一、负责医院被服的洗涤整理及发放等工作，保证医疗、护理的需要。

二、收回的污染被服，要分类洗涤、防止交叉感染。

三、坚持下收下送，效劳临床一线科室。

四、收发被服时，要做到污、净物分开，妇儿普通病人与感染病人被服分开，有色与无色被服分开，棉与化纤分开，防止交叉污染。

五、交接时要当面点清，做好记录，随时办理好收发签认，严禁遗漏或丧失。

六、凡发现破损被服，应修补好后再发放，破损严重，无修补价值的，要及时办理报废，以废换新，并报相关领导，严禁把破损的被服发放到临床一线科室。

七、保持工作间的清洁卫生，坚持班前清整、周末大扫除制度。

郑州大桥医院职工食堂卫生管理制度

一、食堂的配置、卫生及管理要求，食品与餐具的卫生要求以及对从业人员的管理要求，都必须严格执行?中华人民共和国食品卫生法?和?餐饮卫生标准?的规定。

二、食堂布局合理，设专用的交通通道和出入口，设置有洗涤、消毒、更衣、通风、冷藏、防蝇、防尘、防鼠、污水排放和废弃物存放等设施。

操作间、厨房入口必须设设置洗手装置。

三、从业人员每年必须进行健康检查，取得健康证前方可从事该职业。

科室必须建立健康档案。

四、从业人员必须注意个人卫生。

工作人员穿好工作服，戴好工作帽，洗净双手前方可进入操作间，外出不得穿工作服。非食堂工作人员不得随意进入工作间。

五、随时保持室内卫生，操作台、各种物表及地面，每日必须进行常规清洁，必要时用消毒液消毒，有污染时立即消毒。

六、餐具清洗消毒要严格执行“一洗、二清、三消毒、四保洁〞的工作程序。

使用消毒液浸泡消毒。消毒后的餐具立即放入消毒保洁柜内，用餐前30分钟才能摆上餐桌。

七、食品加工必须做到清洁、无毒，严格执行“四分开〞。

必须注意凉菜加工环节的管理，防止食源性疾病的发生。

八、每月对食堂工作人员的手、物表、餐具以及凉菜间的空气等环境进行微生物监测，不得检出致病菌

郑州大桥医院停电预案

一、停电申报

变压器维修或新装大型设备必须停电时，提前一天向院办公室申报停电方案，经院领导批准前方可按要求时间停电作业。〔因外界或不可抗拒因素造成停电除外〕。

二、停电通知

在停电方案批准后，院办公室相关负责人应提前一天或在停电前对相关科室

或当面下达停电指令，接到指令者为第一负责人，有责任通知本科室相关人员，并回复是否已做好停电准备工作，对不能按要求做好准备工作因停电造成医疗事故或设备损坏者，由科室负责人承当责任。

三、院办公室责任人必须通知的相关科室及部门

1、手术室〔宋占江、张真真〕

8、口腔科〔赵素芳〕

2、妇产科〔张大焕、李

慧〕

9、供给室〔王双芸〕

3、电梯负责人〔李武桥〕

10、游泳馆〔谢婷婷〕

4、中央空调负责人〔李武桥〕

11、库

房〔王玉环〕

5、检验科〔李海峰〕

12、综合内科〔段红阳、何

华）

6、信息管理〔吴瑞青〕

13、心内科徐利霞、张

艳〕

7、收费室〔李向歌〕

14、外

科〔韩秋华、王

倩〕

四、指令下达

院办公室负责人在回收到各科室部门已做好停电准备的答复后，通知维修班负责人按要求时间停电作业。

郑州大桥医院设备维修流程说明

一、各家医院需维修时，本院由维修班指派人员每天8点10分到临床科室下收维修申请单，三厂、林山寨、欧丽指定专人负责将维修单交给下午配送司机并建立维修申请单司机签名本〔防止司机将申请单丧失〕。

司机将维修单放置在固定的保修箱内，两日内维修人员必须维修处理。

二、各家医院制定专人对维修结果进行验收，并对维修质量及更换的配件进行签字。

三、影响正常工作的特殊维修情况〔如水管爆裂、照明不亮〕,可直接拨打后勤保障部主任

：，在最短的时间内将安排维修人员赶赴现场进行抢修。

四、维修保养要求

1、维修班必须保证每月对全院院的设备、水电及办公家具进行维修、保养一次。

2、经过维修的设备、水电及办公家具要保证维修质量，如在三日内同样问题重复维修〔下水管堵塞除外〕。可用

直接通知维修班长，班长

或维修班

63675071。

3、维修完毕后本院由临床科室主管、其他三家医院由专人对维修质量进行验收，在维修单上注明维修质量情况并及时签名。

五、材料费用支出说明

1、三家医院现有的设备、水电及办公家具，维修产生的配件费用，按照医院有关规定50元以上的费用有各家医院承当，50元以下的费用由维修班承当。

2、各家医院新安装及改造费用一律由本医院承当。

郑州大桥医院设备维修工作流程

一、在接到设备故障

后，应详细询问故障原因及现象。

二、根据故障现象分析故障原因，做出初步判断。

三、通过

指导操作员进行简单的操作，以处理简单的故障及对故障原因进行根本判断。

四、对确需送修的设备，如果维修时间不影响科室工作的，应尽快给予修理，否那么应提供备用设备或告知可能的维修终止日期以便科室安排工作。

五、对报修设备及备用机应及时做好相应的维修登记和借用登记。

能提供备用机的，应在维修期间提供备用机，以保障临床工作开展。

六、对已维修完毕的设备，如果发生维修费用的，应在设备交接的时候，作好登记签字。

七、对于人为违反操作常规所造成的设备故障，除收取维修费用补，按照医院的相关管理规定给予行政及经济处分。

1、院内电梯由总务部管理，并指定保安具体负责。

2、电梯分客梯货梯，货梯运送物品每次不得超过250公斤。严禁超载物品。

3、电梯的日常维护由维修单位〔河南安捷电梯工程〕、保洁由保洁员负责;定期检修由维修单位负责。每次检修应有检修记录，并有检修人签字。

4、总务部根据电梯使用情况，确定货梯开关机时间。客梯24小时行驶不得关机〔故障除外〕，员工三层以下应步行上下楼。

郑州大桥医院资材组工作制度

一、在总务部主任领导下对购回入库物资要验收入账，细心保管，存放有序，整洁卫生，防止积压、浪费、霉烂、损坏、变质、被资等。

二、办理入库出库手续，按规定时间制定购置方案，及时报批。

三、负责对库物资进行定期盘点，建立账本，分类登记账目，做到入有登记、出台有账，定期清理账目、盘查库存，保证账物相符。

四、勤俭节约，贯彻好修旧利废、物尽其用的原那么。

五、做好防火防爆工作，在库房内禁止吸烟。

六、经常深入科室，了解需求、使用情况，做到心中有数，并负责方案供给，满足需要

七、加强押金及票据管理，做到日清日结、手续完备齐全、钱物相符、账账相符、账物相符。

八、严格账目及登记、统计制度,防止丧失。

充分发挥计算机库房管理系统的作用,及时录入有关数据。

第三篇：医院总务科职责

总务科工作职责

一、在院长领导下，围绕医院中心工作，做好全院后勤保障。

二、负责医院的正常消毒供应、供水、供电,医院的房产和器械维修，保证医医院各项业务工作的正常进行。

三、搞好院庭绿化、美化和清洁、卫生工作。改善院容、院貌，开展环境保护，公益劳动，做好院内的消防及安全生产工作。

四、负责院内行政和急救车辆的管理，保证绿色通道的畅通和院内交通的疏通。

五、负责物资设备和办公杂用品的采购、保管、供应、发放工作。

六、积极做好院领导交办的其他工作任务。

七、在院长领导下，与各科室协调配合，做好院内的其他工作。

第四篇：医院总务科工作制度

医院总务科工作制度

为了更好的落实后勤保障满足临床工作需要。向住院患者提供治疗饮食，其种类、质量能够满足患者治疗需要。职工对医疗器械和设备的维修服务满意；医务人员及患者对后勤服务满意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。

（一）总务科工作制度

1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。

2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。

3、制定、月度工作计划、检查督促落实情况。

4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。

5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。

6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。

（二）总务科行政查房制度

1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。

2、征求病区护士长对总务科工作 的意见和要求，并做好计录。

3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。

4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。

（三）总务科技术工人培训复训制度

1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。

2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。.3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，电工、电焊工每审核复训一次。

（四）医院物资采购制度

1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。

2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。

3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。

4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。

（五）医院基建管理制度

1、全院的基建、维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院规划组织实施。

2、基建维修计划由总务科负责制定，方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。

3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院认办公室保存。

4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全。

5、做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。

6、总务科负责施工队瓜的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。

7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队（投标要有四个队以上、议标最少二个队以上）。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。

8、基建、维修超过壹仟元以上，要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。

9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用

10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。

二、部门工作制度

仓库物资验收保管制度

1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。

2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。

3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。

4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。

5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。

仓库物资发放制度

1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。

2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。

3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算

1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。

2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。

（二）电工工作制度

1、负责全院供电、照明工作。

2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。

3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。

4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。

5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。

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6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。

（三）五金维修工工作制度

1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。

2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。

3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。

4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。

5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计

（四）洗衣房工作制度

1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。

2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。

3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染

4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。

5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。

6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。

7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。洗衣机保养制度

1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。

2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。

3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。

4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈。

5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。烘干机维修保养制度

1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。

2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。

3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。

4、由维修组人员专人负责维修保养。

第五篇：医院总务科总结

县人民医院总务科2014年工作总结

2014年3月，我院设备科、后勤科合并成立总务科，现有人员15人，在职9人，合同6人，负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作，总务科坚持以“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展规划，全面落实工作计划，结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成领导安排的各项工作任务，热情服务于全院各科室。在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下：

一、加强学习，树立服务临床的理念

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配，实现了绩效工资改革，真正体现多劳多得，充分调动了全科人员的工作积极性。

二、明确责任，全面做好后勤保障工作

总务科工作存在量大面广的问题，我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

（一）热情服务，做好日常维修工作

我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。

（二）加强水电管理，做好水电使用和维修工作 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生，并对全年水电用量情况进行了认真的分析。2014年水费支出178963.50元，与同期相比减少支出15009.01元；电费支出336941.01元，与同期相比减少23638.66元，真正达到了节能降耗的效果。

（三）加强医疗设备、医用耗材的管理

按照2014年工作计划和科室申请，统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备，加强了医用耗材的管理，严格出入库记录，做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测，保证了临2

床科室的安全使用。

（四）以创建卫生县城为契机，认真搞好全院清洁卫生 在院领导的重视和领导下，在各个科室的努力下，全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫，统一除“四害”，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

（五）加强后勤物资的管理，降低物资消耗

按照等级医院要求及物资采购的流程，成立物资仓库，统一采购，大大降低消耗。2014年全院物资及医疗文书支出245077.95元，与同期相比减少支出26507.05元。

三、存在的问题

1.总务科没有专业的水电工，且人员年龄偏大，文化水平有限，水电维修技术难以提高，不能满足临床科室需要。2.污水处理设备老化，经常出现故障，影响污水处理效果。

3.清洁人员文化水平有限，认识不足，管理难度较大。

四、2015年工作计划

1.招聘一名年轻专业水电工，满足全院科室维修工作。2.加强培训学习，提高总务科人员业务技术水平。

3.购置B超机一台，满足临床需求，购置腹腔镜一套，开展外科新技术。

4.考察一家有实力的保洁公司，把全院保洁工作外包管理。

2014年，我科工作在医院领导带领下，在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩，但我们深知，离上级部门及院领导要求还有差距，在今后的工作中，我们将继续真抓实干，突出重点，围绕中心服务大局，全力推进总务科各项工作再上新台阶。

县人民医院总务科