准军事化管理行为规范

第一篇：准军事化管理行为规范

众泰党【2010】17号

关于开展准军事化管理的通知

公司各车间、部门: 今年是河南煤业化工集团企业文化建设的第二年，是企业文化建设由常规性的学习宣传进入到理念渗透、落地生根的关键一年。为推动厂区平安建设和企业文化健康发展，创建和谐厂区，打造优良工程，结合我公司各车间、部门差异大、发展不均衡的实际情况，经研究决定，在全公司范围内实行准军事化管理，作为企业文化建设落地生根的切入点，望全公司员工严格遵照执行,具体事项通知如下：

一、基本常识

1、重大活动或集会场所升国旗、奏国歌时要听唱国歌，肃立、注目、致敬；

2、国旗、国徽及各级领导人的照片应谨慎使用，妥善保管；

3、对领导、亲友和长辈，应热忱问候。在工作岗位上见到领导应起立微笑、问好、鞠躬、点头或握手等方式致敬；

4、同事之间应互相体谅、互相帮助、团结友爱；家庭成员相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处；

5、日常谈话要用“十字”文明礼貌，用语有“请、你好、对不起、谢谢、再见等”；

6、进入厂区必须配戴安全帽，禁止吸烟。

二、着装仪容

1、男性着装和仪容

上班期间一律按要求着装，头发要梳理，面部要干净，服装要整洁，领带要笔挺，要佩带胸牌，不佩带首饰，指甲不宜过长，不可纹身。

2、女性着装和仪容

按规定着装，长发要梳起来盘在安全帽内，禁止散发；化装要自然，不浓妆艳抹，服装要整洁，首饰不宜太显眼，指甲不宜过长，鞋后跟高度不能超过5厘米。

三、岗位规范

1、进入工作岗位按标准必须配戴安全帽，严格执行操作规程，上标准岗、干标准活；不迟到、不早退、不做与工作无关的事，有事按规定程序请假；

2、提前准备好当班工具和材料，物品摆放整齐有序，以饱满的热情与良好的精神状态，投入到工作中去；

3、安全第一的思想要牢固树立，不可蛮干、不可疏忽大意；

4、工作期间不闲谈、不串岗、不敷衍了事、不消极怠工；

5、要按时高效、保质保量完成当班工作，下班之前要认 真检查、总结当班期间工作完成情况，应做到日事日毕、日清日高。

四、电话礼仪

1、接电话应语气亲切“你好，这里是、、、、请讲”；

2、打电话应讲究礼貌“你好，我是、、、、请问”；

3、无特殊情况电话铃响3声内接听电话；

4、代他人接听电话应做好记录，并及时转告，代接听电话时要说“请稍侯或请等一下”；

5、不打与工作无关的电话，应言简意赅，不要在电话中闲聊，说话时间不应超过5分钟；

6、电话结束后，要有礼貌地向对方说“再见”。

五、环境维护

1、工作场所要保持整洁，做到窗明地净，顶板四壁无灰尘、无污迹，办公桌上只摆必要的办公用具；

2、自觉维护身边环境，爱护公共财物，不践踏草坪、不乱折花木；

3、公共场所不吸烟、不随地吐痰、不乱扔杂物、不乱涂乱画。

六、厂区行走

1、在厂区行走时，要沿规定路线靠右边行走，两人成排，三人以上成行；

2、走路时要自然大方、谦虚礼让，不勾肩搭背，严禁衣衫不整、袒胸敞怀，相互追逐打闹；

3、在行走时要语言文明，声音适中，不要大呼小叫，路 边停靠时要减少滞留时间。

七、乘车礼仪

1、按规定乘车，自觉排队服从管理；

2、乘坐班车要互相礼让，上下有序，由后向前依次就座，爱护车内设施；

3、班车内不准吸烟，不大声喧哗打闹，不乱扔果皮纸屑，不乱涂乱画。

八、食堂就餐

1、遵守食堂管理规定，按秩序排队购买饭菜；

2、餐厅内不要大声喧哗，不要用筷子勺子敲打饭盒；

3、工作期间不准饮酒，非工作期间饮酒要适量；

4、提倡节俭、反对浪费，菜渣剩饭不要随地乱倒；

5、如有意见，按正规渠道反映，不可大声喧哗。

九、公寓住宿

1、自觉遵守住宿规定，服从管理，爱护公共设施；

2、宿舍内要保持安静整洁，同室人要互相帮助，互相尊重，按时休息，不影响他人；

3、无打架斗殴、赌博、吸毒、传播观看淫秽书刊和光碟等行为；

4、夏季使用空调时，应控制在适量温度，人员离开时要及时关闭电源，提倡节约意识；

5、非本室员工不要留宿。

十、会议规范

1、开会时要统一服装或按规定着装；

2、参加会议要准时，不早退、不迟到；

3、进入会场要按规定入座，没有规定时应由前至后，依次就座；

4、应认真听会，做好笔记，不交头接耳、不打瞌睡、不做与会议无关的事；

5、如有发言时，要声音洪亮，吐字清晰，简明扼要；

6、会议期间，应关闭通信工具或调至振动状态，不在会议期间接听电话。如要接听电话要离开会场，注意接听电话时不要影响会议；

7、在召开大中型会议结束后，首先让参会领导或重要人士离开后，再按顺序离场，离开会场时不要喧哗、不要拥挤或打闹。

望各车间、部门认真执行以上各项行为规范，若有违反以上规定现象，消防保卫科视在加强教育的基础上视其情节给予适当的经济处罚，并纳入月度考核，本通知从下发之日起执行。

二〇一〇年七月二十八日

（此页无正文）

主题词：开展 准军事化 管理 通知 主送：众泰煤焦化各科室、车间 2010年7月28日印 印发：综合办 共印20份

第二篇：准军事化管理

准军事化管理有感

2008年分公司组织开展的“团队建设”等七项准军事化管理专题活动初见成效，员工思想观念、干部工作作风、团队协作精神和运营队伍的执行力和战斗力发生可喜变化；2009年，分公司经营班子决定把推行准军事化管理作为可持续经营的管理特色和运营亮点，从战略角度继续深化准军事化管理特色和班组建设工作，紧密结合运营生产实际需要，推行“军事理论培育”、“模拟军事训导”、严查违规行为“、强化应急能力”等六项专题活动，达到规范员工行为，提升团队战斗力的目的。

实施准军事化管理，既要有很高的认识，又要有非常自觉的行动，这样才能取得良好效益。认识是行动的先导。只有认识正确，行动才能自觉，落实才能到位。

管理重在约束，通过规章制度规范员工言行，教育重在启迪，晓之以理，动之以情，启发员工思想觉悟，只有把管理、教育两者有机结合起来，才能相得益彰。实施准军事化管理，既要执行部队的严明纪律，又要学习部队的谈心制度，做好思想工作，坚持管理、教育一起抓。出现违反规章制度的任何事，要从管理、教育一起一起找原因。落实准军事化管理工作，要坚持把管理和教育的效果一并衡量。正确实施奖罚室促进准军事化管理工作落实的重要手段和有效途径。只要坚持赏罚分明，做到有法必依，执法必严，违法必究，才能弘扬正气，抑制歪风，充分调动全体员工执行规章制度的积极性。一方面要赏罚公正，要强化制度面前人人平等的观念。另一方面，要赏罚严明。再一方面，要注重培养宣扬典型。

集中教育整顿和经常性管理都是实施准军事化管理不可缺少的。既要通过集中抓形成形式，开创工作局面，又要坚持经常抓巩固集中

抓的成果。实施准军事化管理，需要采取适当的形式集中进行学习教育管理，形成一定规模和阵势。

通过准军事化管理，不断强化我室员工的军人气质：一切听从指挥，上级的指示就是命令，命令如山倒；行动迅速果断、雷厉风行；敢于克服一切困难，具有知难而进的勇气和气概。

第三篇：准军事化管理

2013年准军事化管理

按照XX的精神，以及文件要求，为更好的开展2013年准军事化活动，公司在认真总结2012年实施准军事化活动经验的基础上，今年在干部示范化、员工行为规范化、现场标准化、工作标准化等方面提出了4项管理亮点工程，具体实施办法如下：

一、干部示范化：

为增强机关各部门服务意识，提高为基层单位办事效率，根据中央组织部《关于在窗口单位和服务行业基层党组织中建立“三亮三比三评”制度的意见通知》，在机关综合管理部门和党员中开展“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”的三亮三比三评活动。

二、员工行为规范化：

为提高员工的个人综合素质和自我约束能力、工作贯彻力和执行力，增强员工干工作的积极性与服从意识，从而达到提升员工工作效率和公司整体形象、方便公司管理的目的，解决因长期工作而产生的一些不良现象和工作作风，开展全员军事化训练。

三、现场标准化：

为提升现场管理水平，规范公司办公及生产区域秩序及物品管理，营造安全整洁、明亮、舒适的工作环境，培养验工良好的工作习惯，提升职业操守，塑造企业形象，开展“5S”管理。

四、工作标准化：

为了进一步夯实基础管理，提高工作标准化的管理要求，今年将在工艺管理、安全管理以及设备管理上创新管理思路，开展管理亮点工作。在工艺管理上，为提高生产系统准军事化管理水平，将生产系统打造成一支管理严格、执行到位的准军事化化工队伍，开展生产管理准军事化活动；在安全管理上，重点就班前班后会的准军事化管理开展活动；在设备管理，开展以“设备管理看板”的准军事化管理活动。

第四篇：准军事化管理考试题

一、填空题：

1、集团公司决定到2010年（3）月（31）日实行全员戒烟。

2、准军事化管理考核细则规定“在厂区内靠右侧行走，（二人）成行，（三人）成列，在生产区域有明显的通行标识。

3、集团公司准军事化管理考核细则规定员工（就餐）、乘车、（洗浴）等要文明礼让，有序排队。

４、集团公司准军事化管理考核细则规定：实施全员“戒烟”行动，办公区域不得有（烟味）、香烟、（烟具）等。

５、准军事化管理考核细则规定：认真执行领导干部跟班带班制度，不准（酒后上岗）、不空岗、（脱岗）和擅离职守。

6、集团公司准军事化管理考核细则规定：不得穿带有集团公司标识的工作服做出对企业和本人有不良影响的事情，不得将印有（集团公司标识）的工作服转借或送给他人。

7、准军事化管理考核细则对接人待物的规定是：讲究（礼仪），态度和蔼，待人接物热情周到，迎来送往、接打电话使用文明用语。如“请”、“（您好）”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。

8、机械设备必须要进行（及时保养维护），才能保持其良好运行状态。

9、准军事化管理考核细则规定岗位工、技术工、特殊工种等必须严格（持证上岗）。

10、集团公司准军事化管理考核细则规定：严格执行计算机管理制度，工作时间不上网玩游戏、（聊天）、炒股、购物和浏览（与工作无关）的网页。

11、准军事化管理考核细则规定：员工班中不做任何（与工作无关）的事情

12、集团公司准军事化管理考核细则规定：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，及时果断正确处置各类情况，有关情况要（及时汇报），并做好记录。

13、集团公司准军事化管理考核细则规定：厂区及作业现场的卫生达到整洁化，做到按章作业、文明生产、（安全生产）、清洁生产。

二、选择题：

１、2010年集团公司准军事化管理竞赛内容有几化？（A）

Ａ、6化 Ｂ、8化 Ｃ、10化 ２、抚顺矿业集团有限责任公司是哪年哪月成立的？（B）

Ａ、2000年９月 Ｂ、2001年９月 Ｃ、2002年９月

３、我们抚顺矿业集团公司以家为核心的企业文化包括哪“三个文化”？（C）

Ａ、精神文化、物质文化、制度文化 Ｂ、政治文化、和谐文化、管理文化 Ｃ、安全文化、管理文化、廉政文化 4、2010年是集团公司实现什么样发展的重要之年？（A）

Ａ、跨越式发展 Ｂ、加快发展 Ｃ、协调可持续发展 5、2010年是集团公司“十一五”规划的什么之年？（C）Ａ、开局之年 Ｂ、起步之年 Ｃ、收官之年 6、2009年集团公司哪两各基层单位步入了准军事化管理优秀单位行列？（B）

Ａ、西露天矿、东露天矿 Ｂ、运输部、十一厂 Ｃ、页岩炼油厂、林业处

三、简答题

1、集团公司准军事化管理考核细则对安全质量标准化提出的要求是什么？

答：重视安全质量工作，把安全质量工作贯穿于生产、管理工作全过程。

2、集团公司准军事化管理考核细则对参加会议人员的要求是什么？

答：参加会议人员在会议期间不得随意出入会场，不准接打电话，说话、睡觉和无故离场。散会后，有序退场。

3、集团公司准军事化管理考核细则对机械设备维护保养的要求是什么？

答：各类机电设备要保持完好，无失爆、无缺陷，做到定期保养，符合达标要求。

4、集团公司准军事化管理考核细则对员工的工作质量的要求是什么？

答员工要突出工作质量和效率，按时完成工作任务，坚持做到日事日毕，日清日结。

5、集团公司准军事化管理竞赛活动包括那六个方面内容？

答：爱岗敬业责任化，安全质量标准化，规章制度严细化，员工行为规范化，礼仪着装统一化，环境整洁经常化。

第五篇：准军事化管理工作总结

炭素部准军事化管理

工作总结

2011年炭素部按照公司准军事化管理要求、认真学习借鉴其它兄弟单位的先进经验，不断延伸拓展“准军事化”管理的新成果，开辟“准军事化”管理的新途径，实现“准军事化”管理的新发展，规范车间管理制度，推行“准军事化”管理理念，提高广大员工整体素质，培养广大员工令行禁止、雷厉风行的工作作风和良好的军容姿态与精神面貌；使大家养成遵章守纪的自觉性，形成行动统一，步调一致的战斗集体意识和服从命令听从指挥的服从观念，做到令行禁止、政令畅通；进一步增强员工的团队精神和集体意识，全面提高员工的政治素质、思想素质和作风纪律素质，提高车间的凝聚力和战斗力，提升车间管理水平，保证政令畅通和安全生产工作顺利开展，才能为车间的精细化管理和快速稳定发展打下良好的基础。

一、通过学习，领会“准军事化”工作精髓

进一步总结推广准军事化管理的好做法，并向作业现场延伸。要用更加严格的要求、更加严明的纪律，规范员工行为，提升员工执行力，确保安全管理各项规定不折不扣得到执行。准军事化管理是一种新型的管理模式，准军事化管理旨在加强组织的纪律性和指挥的统一性，加强制度建设，建立科学的管理体制，用制度规范人、约束人，其核心是队伍建设，根本目的是实现人本管理的最高目标，顺应了现代管理发展的潮流，是遵循现代管理理论的一种制度创新。大力推行“军事化作风、精细化管理”，充分发挥争创全国 “工人先锋号”的示范、引领、带动和激励作用，增强职工主人翁责任感，由点带面，不断推动公司精细管理的全面升级再造；把炭素部准军事化建设和安全生产工作融入在一起，充分发挥党组织和广大党员的政治核心，战斗堡垒和先锋模范作用。强化职工的职业素养和提高安全自律意识；组织全体职工认真学习并明确《十大行为规范》的内涵和现实意义。使“准军事化” 成为大家的自觉行动，做到从我开始，从我做起。坚持用践行科学发展观重要思想武装广大职工头脑，通过组织各种形式多样的专题教育活动，通过多种载体宣传，加强准军事化的学习和实践。促使准军事化管理模式活跃在车间每位职工的现实生活和工作中。

2011年3月初，党支部按照企业准军事化管理的要求，结合班组文化建设实际，开展了一次以“一流班组长的三大纪律八项注意”为内容的主题培训。3位炭素部班组成员共编制ppt文件370页，集中授课24课时。培训打破常规，采取电化教学方式，图文并重，色彩丰富，内容上结合铝业公司准军事化管理要求，以一流班组长的“三大纪律、八项注意”为中心，具有很强的针对性。同时，培训以提高班组长执行力为目标组织开展，注重实战应用，对班组长的实际工作具有很强的指导作用。公司党委对炭素部的这次培训给予了高度重视和积极评价，之后又在全厂推广。

二、通过制度建设，加强“准军事化”实施力度

制度建设是推行“准军事化”的关键环节，也是规范执法行为的一项重要措施，俗话说：“无规矩不成方圆”。以推行绩效考核管理为手段对各工区班组进行月度排名及讲评，促进准军事化工作的落实和监督。企业军事化管理是提升执行力的基础，是提升执行力的有效保证，是提升执行力的有效手段，不断总结经验，可以有效提升企业、员工的执行力，通过“准军事化”管理对各块工作的弊端和不足之处进行修改、总结和完善，制定出一整套较为完善行之有效的管理制度以及考核办法，使我们的制度建设进一步从粗放到规范，从经验型到科学型转变，加强了车间的自身建设，提高了队伍素质，有效地调动了干部职工的工作积极性，为推进“准军事化”工作的开展奠定了坚实的基础。通过制度的建立健全，形成了较为完善的内部管理体系。通过学习公司的各项文件精神，在《十大行为规范》的基础上，我们车间内部制定了《准军事化考核办法》、《十大行为规范考核制度》、等配套制度，形成制度上墙的良好风气，至车间每位干部职工以经常学习，把各项制度作为镜子，对照检查自己的言行举止。

二、通过“准军事化”增强团队执行力

炭素部年轻人较多，工作经验不足、服从和执行意识差的问题，影响着车间整体战斗力的提高。通过参照“准军事化”管理的实质要求，结合本车间特点，制定各工种、各岗位工作标准，规范员工行为，以规范职工上下班列队、着装挂牌上岗、开展军事化班前会为着眼，强化劳动组织纪律管理。以推行“5S ”管理为手段，强化文明卫生和岗位行为管理；推进班组准军事化建设。公开选拔各类人才，开展技能比武竞赛活动，促进人才快速成长，推进素质工程建设。QC小组活动也如火如荼；开展“准军事化”训练，全面引深“手指口述”工作，形成职工规范上岗、规范操作的自觉行为和良好习惯。以制度明确“送温暖工程”把公司对职工的关怀及时落到实处。积极组织开展丰富多彩的文体活动，引导健康的生活情趣，陶冶职工的思想情操，起到了凝聚人心，团结职工的作用，推进公司稳步发展，根据公司领导的统一安排和部署，我们炭素部认真组织职工参加公司的军事训练，国旗班训练以及民兵训练。通过建立严格的管理机制、高效的运行机制，切实提高车间职工素质。

四、通过准军事化管理，使员工形成良好的工作作风： 炭素部实行军事化管理，其目的就是为了提高全体员工的执行力和战斗力，以及员工队伍的整体素质，进而提高企业的管理水平，增强在工作中的核心竞争力。使员工自觉遵章守纪、爱岗敬业，上标准岗、干标准活，杜绝违章指挥、违章作业和违犯劳动纪律的现象发生，能够有效解决团队意识不强、工作互相推诿等问题，培养雷厉风行的好作风以及克难攻坚的精神。

通过军事化管理，使得炭素部的员工像军人一样形成：

1、一切行动听指挥，上级的指示就是命令，命令如山倒。执行命令坚定不移，不发牢骚，不讲价钱；

2、行动迅速果断、雷厉风行；

3、工作讲究计划性、周密性、细致性、程序性、规范性、严谨性；

4、勇于承担责任，敢于主动创新去解决问题；

5、迅速纠正不足并改正错误，不闹情绪，不说怪话；

6、团结友爱、忠诚无私。

员工具备了良好的作风，能够进一步促进车间“准军事化”管理的实施，提升整体素质，增强车间核心竞争力，提高企车间执行力、凝聚力和战斗力。为企业健康、快速发展打下良好基础。

炭素部 2011-12-12