兰州现代泌尿医院 立足兰州十五年诚信宣言（小编推荐）

第一篇：兰州现代泌尿医院 立足兰州十五年诚信宣言（小编推荐）

兰州现代泌尿医院 立足兰州十五年诚信宣言

人无信不立，一家医院没有诚信也无法立足。在现在这个世风日下的社会里，诚信更显得弥足珍贵。兰州现代泌尿医院一直秉承着专治男科、只治男科、精治男科的医院创办方针，医院全体员工，用自己的行动践行和捍卫“专业男科，诚信为民”的精神，一直以专业、安全、高效作为主要最基本的要求，绝不收红包，争做全国男科医院的典范，为国内外男性朋友提供高品质的男科医疗服务。

兰州现代泌尿医院诚信宣言：

1、诚信行医，恪守职业道德，一切以患者中心，以保证诊疗质量为生命。

2、不以医谋私，不侵害患者的利益，充分尊重患者知情权、隐私权、选择权、监督权;从挂号，检验，治疗，药品等各个环节，严格执行国家统一收费标准。

3、文明行医，全程导诊、礼貌接诊、细致体贴，为患者提供舒适、温馨的现代就医环境。

4、规范行医，对患者高度负责，严格遵守技术规范和操作规程，确保医疗安全。

5、廉洁行医，拒绝接受患者及其亲友馈赠的一切财物、宴请、红包等。

6、严格执行“一医一患一诊室”的贴心服务，建立和谐友好的医患关系。

兰州现代泌尿医院一直强化内部管理，坚持合理检查、合理收费、因病施治。成立医疗价格服务管理机构，加强对收费的自查制度，建立完善的监察、督察制度，杜绝不合理收费，真正做到让患者明明白白看病、清清楚楚花钱。

第二篇：通知：兰州现代泌尿医院新收费制度

通知：兰州现代泌尿医院新收费制度

1、医院财务科负责在全院实施国家医疗收费的政策、规定、标准，并负责日常医疗收费的管理和监督，组织指导各科室收费工作，定期对医疗服务价格执行情况进行抽查，做好新增医疗服务项目的成本测算及医疗服务价格的申报工作;

2、医务人员要根据患者的病情施治，做到合理检查、合理指导、合理用药，不得采用不合理手段增加病人的不合理医疗费用，违规者给予相应处罚;

3、各科室严禁擅自提高收费标准，自立收费项目，严禁重复收费和错收费，违规者给予相应处罚;

4、医院监察室和专职物价员每月对门诊及各医技科室的收费情况不定期进行检查，并对检查中发现的问题，查明原因，采取措施，及时整改;

我们的使命是服务每一位患者，幸福整个家庭。医院不断以高标准要求自己，努力为患者提供好、贴心的医疗服务。坚持“病人第一、患者至上”服务宗旨，尊重、理解、关爱每一个患者;树立“爱心、耐心、细心、恒心”的“四心”理念，坚持“一医、一患、一护”诊疗模式。

兰州现代泌尿医院

2018.09.09

第三篇：兰州仁和医院营销之我见

兰州仁和医院营销之我见

要做好医院的市场营销，首先就要在院内设立市场部，组建一支业务素质能力较强的市场营销队伍，要求营销员既要懂得一般的医疗常识，又能掌握市场销售服务的技巧。每一个营销人员都要进行岗前相关的业务知识培训，熟悉医院的结构及市场定位，明白医院所开展的医疗业务，特别是院内特色技术与专科业务，了解专科医生及医院的技术骨干，充分认识本院的优势与劣势所在，扬长避短，做到能熟练地向外宣传介绍，向内导入引进。

总之，营销即是经营与销售的相结合，营销员应学会发现市场、挖掘市场、培育市场；发展营销网络，巩固营销网络。

下面就仁和医院可执行的市场营销进行细化：

一、地面营销

1．体检：主要为组织团体性的体检，可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块，重点以男、妇、五官科体检为主。

2．转诊：重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络；其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络，再次为公立医院、计划生育服务站等的转诊网络。

3．义诊：医院门口做义诊；乡镇卫生院协作义诊；社区街道协作义诊；城区广场节假日义诊（尽量与相关部门单位协作）；工厂工地义诊；企业学校义诊等。

4．健康讲座（节假日）：学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂。

二、客服营销

1．电话营销：电话咨询、预约；电话回访(建立客户档案和专项完善的回访机制)。

2．短信平台营销：短信医讯；短信咨询、预约。

3．网络平台营销：网站建设，网络推广（包括关键词竞价、优化，发帖，健康问题回答，文章链接等）；在线咨询、预约（链接“商务通”，对话量转化）；网络回访；网络有奖活动（如有奖疾病问卷调查等）；建立网络医院平台。

三、院内营销

1．全员营销：设立激励机制，做好监控，发动全院员工开展营销，员工介绍的病人给予员工一定比例的提成（5%左右）。

2．患者营销：利用患者资源（特别是治愈后患者满意度高的患者），出院时（或疗程结束）赠送现金卡等优惠券，让患者介绍患者过来就诊。

四、节日营销

1．11月份世界男性健康日营销

2．公约宣传纪念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、3.8国际妇女节、教师节等节日，结合相关主题切入，推出相应的营销活动。

3．院庆日：以“感恩社会、回报民众”为主题，推出相应的营销活动。

五、事件营销

1．院内事件营销：如某康复患者来院感恩事件的炒作。

运作如下：在某日的上午（医院周围人流最集中的时段），一群人敲锣打鼓来到医院，手举大红感谢信向医院表示衷心的感谢，然后燃放鞭炮在院门口张贴感谢信。感谢信的内容可结合医院开展的活动而拟定。事件营销可以是真人真事，也可以是纯属虚构。本事件如果未能找到真事，可以请人扮演，员工家属即可上阵。如果策划得当，前后安排均相互照应，甚至可以请媒体前来报道，做免费的宣传。

2．网络事件营销：如对某网上医疗救助事件的炒作。

运作如下：在某热门BBS上，一网友发出这样一则求助贴子，称自己某亲友患上某种重病（可根据本院的特色技术或活动需要而定何种疾病），而其所在的县级医院已经无能为力，同时因为家境贫困难以应付高昂医药费，于是特向各大医院求助。我们则跟贴表示愿意提供帮助，承诺给予减免医疗费用，自然把自己医院的特色技术或活动内容以及收费低的优势介绍宣传一番。不久后，该网友随即发出感谢贴，此时的关键所在是感谢信需文笔动人吸引网民注意并踊跃跟贴，争取让各大网站转载直至成为新闻。整个事件应注意细节，避免出现纰漏。

3.其他事件营销：以突出公益性、新闻性、科学性为主，可定期制造某些事件，与媒体配合进行医院形象、实力、功能等营销。

六、终端营销（“卡法”营销）

可与专业广告传销公司合作，制作多种医疗优惠卡（如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等），针对乡镇农村消费群体，直接上门入户发放，户均一卡，地毯式覆盖。

七、学术会议营销

与医学会或医疗研究机构协办各专业学科的年会、半学会、某种疾病学术研讨会、基层医疗培训班等，结合相应活动进行营销。

八、体验式营销

如医院引进某种新技术设备或开展某个项目活动，可进入社区街道宣传，邀请居民进行免费体验，尝试效果，让他们满意，进而达到营销目的。

九、公益营销

积极参与各种社会性公益活动，或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动，充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等，树立医院良好的大众印象与口碑，提高医院的公信度、美誉度，打造医院的诚信品牌，以创造社会效益来达到营销目的。

另外，医院营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节的综合管理过程当中——全院营销。

第四篇：315兰州西京医院活动策划

315兰州西京医院活动策划

面对即将到来的315消费者维权日，消费者安全保护，兰州西京医院院长组织全体医护人员学习了消费者权益保护。

一年一度的3.15——国际消费者权益日即将来临，随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会逐渐显示出来，权益问题也越来越突出，兰州西京医院院长提到：因为医疗行业越来越受到大家的重视与关注。

但是，当前医疗行业的维权意识却没有相应的得到加强，可以说在医疗行业内权益问题对于许多消费者来说甚至是相当的陌生他们不知道该如何去维护自己的合法权益只能是忍气吞声。因此增强广消费者的维权意识、法律意识、对于加强医疗行业的各方面建设，解决医患关系之间的矛盾，维护医患的权益具有重要的意义。

关爱消费者，关注315是我们每个人的责任，兰州西京医院院长说。

第五篇：7.5兰州辅仁医院义诊流程-秦川镇

兰州辅仁医院义诊活动流程

一、义诊地点：秦川镇

二、义诊时间：7月5日(周四)，09:00-14:00

三、人员配备：共需7名，分别是：疼痛科医生2名、护士2名、导医1名、业务员1名、120司机1名（人员由办公室负责调配）。

四、义诊车辆：120急救车1辆。

五、义诊标题：兰州辅仁医院疼痛科“消除疼痛·呵护健康”免费义诊

六、准备物料：（义诊前）

1、横幅8m*0.8m一条做背景，条幅内容为义诊标题；

2、条形桌3个，配桌布；

3、靠椅4把，塑料单椅10把；

4、血压仪2个、听诊器2个，以及义诊相关仪器；

5、医生桌牌1个，免费量血压、血型、血糖测定桌牌各1个；

6、义诊登记表格若干份、中性笔4支；

7、宣传资料：院内四折页、核磁共振彩页各500份，展架4个（疼痛科2个、关注微信1个、集赞活动1个）。

七、人员安排：（义诊中）

1、医生仔细询问病情，护士同时对意向患者做好记录，包括：姓名、患病程度、地址、联系方式； 2、2名护士协助医生工作，负责血压、血型、血糖测定；

3、司机、导医、业务员负责现场宣传品发放，给前来体检人员讲述我院的现状、公益性及惠民措施；

4、司机维护好现场秩序，做好后勤保障工作；

5、义诊收摊时，做好卫生处理，给人留下好印象，便于下次义诊的开展。

八、其他事宜：

1、义诊活动前，市场部联系西岔镇相关部门做好此次义诊的协助、配合。义诊结束后，企划部整理义诊中的内容，做后期宣传；

2、义诊后期，护士统计好本日体检人员、患者资料、做好记录，并于当日交至企划部，企划部统计评估此次义诊效果；

3、市场部不定期打电话回访，确切了解意向患者病情，争取用关怀、真情打动患者来院就诊；

4、活动参与人员可根据具体情况给予一定的补贴。

企划部 2018-7-4