实习鉴定表、评阅表、实习报告1

第一篇：实习鉴定表、评阅表、实习报告1

业实习报告

报告题目：电子商务实物交易的实践与分析学

院：经贸学院专

业：电子商务学

号： 0721027 学生姓名：刘拯

年

月

毕

上海丰阳咨询公司实习报告

一、电子商务实物交易中的物流配送

网上购物随着互联网的普及而逐渐的走入了普通人的生活，而随着这一潮流的发展，相关的产业也蓬勃地发展。

在电子商务的模式中，根据交易品的不同，可以被分为实体商品交易与虚拟商品交易。以网上购书，购买电子产品为例，这些都是典型的电子商务实体交易的基本形式；而虚拟商品的交易就像appstore一样，在用户进行了支付后，通过互联网传输给用户其所订购的虚拟音乐，游戏数据。

而这两种模式最重要的区别，就在于它们对于物流配送服务的需求，作为一项虚拟物品的交易，它只需依赖于互联网的数据传输，或者通过其他的数据传输手段进行商品的交接；而对于电子商务进行的实体交易而言，要让购买者最终拿到其所购买的商品，货物的物流配送就显得尤为的重要，而如果卖家与购物客户在地理上有着很大的距离，那么这一形式的货物交接就显得尤为的重要。

在本次的实习中，作为一名电子商务专业的学生，我实际接触到了在电子商务实体交易过程所必须的物流配送过程。并且也体验到了物流模块在这一环节中的发展。

就传统的物流方式而言，通过电话进行快递服务的要求是最为基础的做法，卖家通过电话等设备与选定的物流公司进行联系，并且要求其在预订的时间进行货物的揽收。而对于快递单——有时卖家会积累一些快递单用于日常的发货之用，而如果没有快递单的备用，那么只有通过揽收的业务人员获得拥有正规单号的快递单，然后再进行地址的填写；并且如果这种填写若是使用手写，那么就有一定的概率发生错误，而这种错误不是让购买者无非准时收到货物，就是使得货物在快递过程中被做特殊处理——有时甚至造成遗失的严重后果。

而在此次的实习中，所使用的快递系统就让我感受到了快递系统与电子商务平台的有机结合。首先，购买客户的购买信息会在预先设定好的框架与模式下，被导入到整个专业的网络快递系统中，而处理订单的人员，仅仅通过对于快递网

站系统中的查看，就能够基本获取购物客户的基本信息。并且可以在其中对于具体的商品数量以及重量进行修改，与传统的快递流程相比，显得非常方便与直观。其次，在网络订单被进行确认后，交付运输的订单就会产生即时的订单号，从快递企业的角度而言，这样即时的数据的更新更加便于其内部的管理与相关货物商品的追踪，而对于商品的出售方而言，即时的快递订单号的生成以及快递揽收请求的发出，对于卖家的工作效率也是一种提升——对于这一环节的简化与优化，使得服务提供方与服务使用方而言，都有着非常重要的意义。与此同时，快递单在数字化后，同样可以通过标准化的格式进行打印输出，这样，在没有任何储备的情况下，快递服务使用者就可以使用自己的打印机对于所需内容进行打印，并且附到商品的包装上；在这一步骤的灵活性上，给予了服务使用者充分的自由，帮助其节省了相对的等待时间，更好的梳理工作的程序。

而作为实习的一个任务，对于国外用户地址上的确认是在实习工作中主要的任务，同时也要对于产品的数量以及出关时的申报金额进行再次确认，这样才能保证在发货的环节上，使得运单在信息与数据的确认上不出现错误，保证不会因为地址或者数量信息的错误，导致货物无法即时的交到客户的手中，从而造成客户对于公司的满意度的下降以及印象今后交易的成功率。

邮政快递系统对于用户地址数据的直接链接，就有助于减少此类错误的发生，虽然未能够解决地址的真实性问题，但是相比进行手写的复制而言，错误的环节与概率被大大的削减了。

而从这一电子商务平台与快递服务系统的链接中，我们可以看出产业链中，各个不同的分工进行有机的整合后，所发挥出的功效。分工使得在做一件整体的业务中，其中各个独立的个体对于其相对应职责的专精，而在上述所提到的模型中，我们可以看作货物的销售与实体的物流配送的工序分离，这一种分离相比销售者直接进行物流配送，即节省了销售者物流的成本，同时也使得销售者在有限的资源下，能够投入更多的资源加强其市场的开拓与产品的营销。而对于物流配送公司而言，当他接受到了一定数量的快递业务后，其就可以对于其快递的资源进行合理的统筹与配布，而在其所拥有的专业的物流配送系统的支持下，所有的资源会被进行更加有效的分配，在相同的资源下，能够完成单个销售者所不能完成的快递数量——这便是分工产生的效率的提高。

而当产业链发展到一定的阶段，产业链的各个环节就会产生对于效率更高的要求；这一高要求的实现，就在于对于产业链的再次整合，而在上述的电子商务模型中，销售者与快递企业信息上的相通就成为了此种产业链整合的核心，销售者对于快递服务提供者信息的链接，体现在其对于货物现存状态的查询上，对于货物发送状况的确认，不仅是销售者对于购买者能够在适当的时间内收到商品的保证，同时其对于其产品在快递过程中损失的追索证据；而对于快递服务提供者而言，信息的链接体现在当客户长期选定了一种快递的情况下，并且做了相应了设置后，能够即时或者略微延迟的获知客户潜在的服务需求，而并非是以往流程中，对于用户服务要求的被动接受，而是转为一种半主动的服务形式。

从上述描述可以看出，无论是对于电子商务交易中的商品销售者而言，还是对于快递企业而言，这样的一种整合在实现了整体的优化后，对于其各个职能公司也有着相对应的促进。而最终，获利的则是使用电子商务实体交易这一整体服务的消费者。

二、电子商务交易中的售后服务

在最原始的实物交易中，人们将自己所多余的产品拿去市场交换自己所需要的产品，而由于当时的物品种类相对单一，同时其物品也相对的同质化，所以并未产生交易后的延续的问题。

而在现代的经营理念中，售后的服务逐渐变成商品在完成了物款交付后，一个衡量商品整体价值的重要标准之一；客户对于其购买产品的售后服务的好坏评价，直接关系到他是否会再次在同一个商家购买商品或者服务，而销售者是否能够做好实体物品销售后的各种售后问题的处理，可以考验其能否有效的进行老客户管理的主要环节，同时这一信誉的口碑也直接影响到新客户的扩展。

而在此次的实习过程中，在实际的培训过程中，我通过一个客户对于主板产品的售后问题，具体的了解了这一过程中所要碰到的问题。简略的概况这一过程，就是用户在收到了商品后，无法对于专业的产品进行正确的操作，而直接认为商品的质量存在无法调试的错误，与此同时也隐含着对于商品进行调换与退货处理的要求。

而在案例的解决中，作为一位售后服务者，必须有着相关产品使用的足够经

验，同时也要对于可能的问题进行预判，并且以简单的指导使得用户能够进行简单的调试过程，从而首先确认用户手中商品的状况问题，若确是商品的质量存在问题，那么就积极地配合用户进行退货或者换货的处理，而如果发现用户的操作存在着问题，则积极地指导用户进行正确的操作，以此完成在商品售后，对于用户的附加指导。

而作为案例的最终结果，售后服务者确认了自身产品的无碍后，也指导用户进行了正确的安装，让用户对于商品的售后服务留下的好的印象。

从这一案例，我们可以看出的是，有效而正确的售后服务，不仅仅解决了用户在售后遇到的问题，提高了用户对于产品的满意度；同时也减少了销售者不必要的损失，假设在案例中，服务人员在没有简单的确认商品的质量情况下，就进行商品寄回的处理，那么势必会为这笔交易添上不必要的成本，同时在时间上，也让客户耽误了产品的使用——这点在商品质量良好的情况下，是及其需要避免的。

从上述案例中，我认识到了了售后服务的重要性，良好的售后服务不仅让客户提高了对于商品整体价值的评价，也通过处理成本的节省，为公司创造了更多的利益。

二、实习总结

通过此次在一家电子商务公司的实习，我结合了实际地操作，更加具体的了解了一笔笔电子商务交易中所要经历的流程环节，同时也加深了对于课堂知识的理解。

除此之外，还学习到了很多在课堂中所没有接触到的内容，譬如大致了了解了客户关系管理的各种环节以及其不同的形式。对于实际问题的处理积累了经验与方法。我认为，这对于我今后的实习与工作，都是一个非常重要的过程，此次实习过程中所学到了各种知识与经验，无疑会成为我今后工作中的一笔非常重要的财富。

最后，在工作的过程中，也帮助我认识到了自己某些方面的不足，给予我完善自身的方向与目标；在不断的发现中，使得自己在各个方面的素质逐渐成熟与更加具有工作的适应力。

第二篇：实习鉴定表1

毕业实习考核鉴定表

姓名

专业汽车检测与维修技术

班级 09级汽车检测与维修2班

填表时间2012年4月

周口职业技术学院

毕业实习(实训)管理办法

一、毕业实习(实训)安排有系部根据专业人才培养方案进行。如系部联系单

位，有系部负责办理，报教务处备案。如学生自己联系实习单位，由学生本

人提出书面申请，同时须出具实习用人单位的证明交系部，经学校同意后进

行实习。

二、学生在毕业实习(实训)期间，应注重以下的实习内容：（1）了解企业文化，积极进行实际操作，熟悉生产、工艺流程。（2）在实践中不断发现问题，在学习中解决；学习的疑惑，在实践中验证。（3）了解社会，向社会学习，在实践中培养管理能力、交流能力、首创精神和合作态度。（4）学习掌握

处理各方面的人际关系、注重学习方法以提升自身的竞争能力、培养把握与

适应环境的能力。学生须就以上内容撰写实习报告，同时做好实习笔记。

三、学生在外实习期间不得从事国家法律所禁止的一切活动，否则，一切后果自负。

四、学生必须严格遵守所在实习单位的规章制度、劳动纪律和安全规定，严格要求自己，注意个人言行；对实习中表现不好学生，学校视其情节给予纪律处

分。

五、由于学生本人自身原因或违反学校实习规定及实习单位的规章制度和工作制度所造成的一切不良后果，由学生本人负责，学校不承担任何责任。若造成实习设备损坏的，由责任人负责赔偿。

六、学生要牢固树立“安全第一”的思想，在外出实习、实践中途要时刻注意避免事故发生。

七、学生实习期间，由系（部）指定指导教师或负责人，由指定指导教师或负责人处理各种应急事宜，负责学生的联系、监督、管理。

第三篇：实习鉴定表1

实习鉴定表

时间过得很快，短短的三个月左右的实习日子就结束了。尽管时间有点短，但在这次顶岗实习中我学到了许多的知识与经验，这对以后我从事教师行业即将会带来巨大的帮助。下面就讲一下关于这次顶岗实习得到的一些收获和自己在实习过程中存在的一些不足。主要从两个方面来展开：

一、班主任实习工作；二历史教学实习。

一，班主任实习工作。刚来到绥阳县的第一天晚上，洋川中学的老师们就跟我们调侃道：

“中国最小的官，麻繁事情最多的官就是班主任。”从各位老师和领导的口中我能听出当班主任是一项艰难而又十分辛苦的差事。在我接任班主任后深深地体会到了这项工作的不易与艰难。首先是维持课堂纪律，上课的时候学生很吵，那就一定要抓出几个带头闹事的学生出来处罚，但是在处罚后一定要让他们明白自己的错误，让他们下次一定要改正，同时要警告他们下次再犯将会得到更严重的处罚。批评教育学生时，老师一定要做到说一是一，定下规矩，要是再犯就一定要批评。其次就是管理学生的事情，班主任必须了解每一个学生的情况，对每一个学生的特点进行记录，以便更好的教导学生。当班主任还不能偷懒，每天做课间操，每个星期的班会都要主持好，对学生进行教育，实时的主持一些主题班会等。还要了解学生的学习动态，那就是对学生每个月的月考以及期中、期末的考试作好一个详细的登记，并分析班上总体成绩的升降现状，对那些表现优秀的要给予肯定与鼓励，并给予一定的奖品等，而对那些成绩下降的同学要给予批评与提醒，但是不能歧视他们，也要给他们信心与勇气，让他们努力提高起自己的成绩。当班主任还有一点就是组织和策划能力要强。经过洋川中学举办的两次活动，一次是校运动会，一次是一二·九运动诗歌朗诵，我深刻体会到了这项能力的重要性。再次就是注重学生的安全，就在圣诞来临的前一天晚上，正好是学生要上晚自习，学生通知所有的班主任那天晚上必须到，要照看好本班的学生，同时通知到每一个家长来学校接自己的孩子回家，那这些工作班主任必须认真负责的完成，确保每一个学生的安全。还有一点那就是在实习的过程中一定要及时处理班上每个学生发生的紧急事情。到目前为止我基本撑握了班主任工作的工作任务，但是还存在一些不足，比如说，没能很好地关心学生，也许是经验不足的原因，特别是在管理课堂纪律方面，我比较失败，但我也是在指导老师的方法下去管纪律的，但学生还是一副嘻哈像，这点让我十分的头疼，我一直都在反思中。但我相信我一定会找到解决办法的。

二，历史教学实习。历史教学是我实习内容里的重头戏，必须认真的备好课，写好教案，认真的批改作业，同时给学生进行测验，定期查看他们成绩的进度。在教学的过程中学会运用多种媒体进行教学。初中生，尤其是初一的学生，好奇心强，多动，自制力差，精力容易分散等，针对这些特点，当老师的一定要在不同的场合，不同时间把握好时机，尽力的吸引学生的注意力，让他们学到更多的知识。刚开始我上课时，总是尽可能多的去把一课要上的内容全面化，也就是讲到的内容很多，同时也比较深刻，后来，用这样的方去上，发现很多学生听不懂，容易走神，觉得很枯燥无味。后来我的指导老师建议我说，初中生本来理解力不是很强，所以不要把课讲得很专业化，只要把主要的知识点讲到，同时整堂课一定要故事情强，老师富于幽默感，历史课本来就是故事性很强的，所以上课时不能上得太死板，那样学生就不会认真去听，就会容易走神。后来我用这样的方法去上，果然有一定的效果，但是由于自己身经验不足，效果还是不够好。但我相信努力就一定会要成功的。后来，我上了一次公开课，课后，听课的老师们都给我指出了很多不足的地方，如，讲话语速太快，图片与文字结合得不够好，讲故事不够生动，没能很好地调动学生的极积性等。这些都说得非常好。

总而言之，通过在这次实习中，我学到了以后怎样去当好一个班主任，同时怎样更好地上好一堂历史课。我认为上课与管纪律是分不开的，不论老师平时上的课有多好，对教材理解得多么好，如果没能管好课上的纪律的话，那将是一堂不成功的课。所以在以后的工作中，我会将这两点结合好。这次实习给我带来了很大的好处。

2010-12-25

绥阳县洋川中学

第四篇：实习鉴定报告表

实习鉴定报告表

终于快到毕业了，今年暑假，学院为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的认识，加深机电在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习，现在将我的实习经历整理成一篇机电专业实习报告，希望可以帮到其他机电专业的大学实习生，实习鉴定报告表。

为期23天的生产实习，我们先后去过了杭州通用机床厂，杭州机密机床加工工厂，上海阀门加工工厂，上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂，了解这些工厂的生产情况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前单一理论教学的不足，为后续专业课学习和毕业设计打好基矗

杭州通用机床厂

7月3日，我们来到实习的第一站，隶属杭州机床集团的杭州通用机床厂，实习鉴定《实习鉴定报告表》。该厂主要以生产m-级磨床7130h，7132h，是目前国内比较大型的机床制造厂之一。在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目，在机械工程类实习中，安全问题始终是摆在第一位的。然后通过该厂总设计师的总体介绍。粗略了解了该厂的产品类型和工厂概况。也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点。

在接下来的一端时间，我们分三组陆续在通机车间，专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间，该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线，并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统，共分为供油机构，执行机构，辅助机构和控制机构。从不同的角度出发，可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。

开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种控制阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单，可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连，工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳，但闭式系统较开式系统复杂，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏，通常需要一个小流量的补油泵和油箱。由于闭式系统在技术要求和成本上比较高，考虑到经济性的问题，所以该平面磨床采取开始系统，外加一个吸震器来平衡系统。

现代工程机械几乎都采用了液压系统，并且与电子系统、计算机控制技术结合，成为现代工程机械的重要组成部分，怎样设计好液压系统，是提高我国机械制造业水平的一项关键技术。在专机车间，对专用磨床的三组导轨，两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习，比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题，获益非浅。在加工车间，对龙门刨床，牛头刨床等有了更多的确切的感性认知，听老师傅们把机床的五大部件:床身，立柱，磨头，拖板，工作台细细道来，如孢丁解牛般地，它们的加工工艺，加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋。

在通机工厂的实习，了解了目前制造业的基本情况，只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性，很遗憾地，不能多做一些具体实践的操作，但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程，使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来，明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。