第一篇:结合机械专业谈对环境保护
清洁能源与
论文
—结合机械专业谈环境保护
当我看到这个题目的时候,很是吃惊,想不出机械与环境会有什么关系,当我询问了同学并上网查找了一些资料之后,我更为震惊,原来机械也和环境深深的联系在一起,而且还会带来许多难以弥补的环境污染,看到这些我很伤心,我于是查找资料,寻找一些解决怎样才能避免机械对环境污染的问题。
下面就让我谈一下机械在哪些方面会对环境造成污染,以及提出一些对环境保护有力的建议。
首先我们来谈一下农业机械对环境的污染及处理方法。
近几年来,随着农业机械的迅速发展和普遍使用,环境污染也相应产生,危害动植物和人身安全的事不断发生,这不能不引起人们的高度重视和广泛关注。在此我就农机污染的产生和防止问题谈点看法。当农民还在为农业机械给他们带来的高效率与方便的时候,机械污染已经悄悄的走进了人民的生活,这种污染虽然大多数人并没有觉察到,但是这种机械污染确实已经威胁到了人民的人身安全等诸多方面。农业机械污染主要表现在以下几个方面:
(1)油料泄漏。人们都知道现在的农机基本上都是柴油机驱动,所以在农机使用过程中柴油的泄露难免不会发生。但没有几个人知道这不仅影响了农机的正常运转,浪费了石油资源,还污染了土地和水源,危害生态环境。据人们统计,每滴柴油在水面上产生油迹扩散圈污染面积为3.14cm²,试想一下如果以这样的速度延续下去,我们生存的环境还能剩下多少。(2)废油的污染。废油是指农机维修保养时清洗零配件的废柴油,更换的废机油、废齿轮油等。目前有少量废油被集中回收,而多数则是“乱泼”,被抛洒。有的被雨水冲人小沟、河,污染水源;有的则被土地吸收,污染土地。众所周知,我们国家是人口大国,人多地少,可用的耕地更是少之又少,如果在农业生产中费油在这样继续污染下去,我们还会有多少耕地来养活我们的民众?
(3)排放废气。柴油机工作时可燃混合气燃烧做功后形成的废气,经排气管排出。主要成份是二氧化碳,一氧化碳,碳氢化合物,氮氧化物,碳烟颗粒物等。在这些物质中,二氧化碳会造成温室效应,一氧化碳会降低人和动物的血液输氧能力,危害健康。碳氢化合物会对人的健康造成危害。氮氧化物在加热和阳光照射时会形成臭氧并以烟雾形式出现会导致人呼吸系统的疾病,并抑制植物的生长和繁殖,会引起人们肺心病和环境烟雾。
当人们看到农机对环境的污染时,我相信没有几个人不为之震惊,毕竟农业机械对我们的环境造成的危害太大了,而且不能不引起国家与政府的重视,那我们应该采取什么样的措施呢?
农机对环境的污染,必须引起全社会的重视,因为这一问题涉及到机械设计制造及使用维修等多方面。应从原头抓起,各环节都要有切实的防治措施,并认真落实。其解决方法有下列几种:一是提高农机产品的技术含量,生产环保型农机产品。其二是推广使用清洁柴油,可减少环境污染,保护人们的身体健康。第三点是制定农业机械的使用报废标准。如果我们能做到以上三点农业机械对环境的污染将大大的降低。
机械对环境的污染不仅仅表现在农机污染上,众所周知,在机械制造中,我们会使用大量的水来对机械进行急速冷却,可想而知,水资源的大量浪费对人民的生活竟会造成多的不利影响,当今世界,水资源已经极度稀少,许多国家已经面临水资源不足的问题好长时间了,水资源乃发展的基础,缺少了水资源一个国家的工农业将会受到很大的影响,机械生产中的水资源浪费不免会加剧这一问题的恶化。其实问题比这还严重,有些在机械制造过程中,那些已经作为冷却液的水资源,在多次利用之后会产生大量的污染物,有些厂家对于这些废水不做任何处理就将其排放,可想而知,这种做法不仅会进一步造成水污染,而且会带来土壤污染。由此可见在工业生产中的废水污染也不容忽视。
那我们应该怎样去解决这个问题呢?科学的讲我们应该寻求更好的更环保的冷却液去代替我们本来就已经少之又少的水资源。同时我们在机械生产中要提高对冷却液的利用率,党利用率很高的时候,冷却液的使用量当然也会减少了,即使仍然使用水作为冷却液,也将大大减少水的使用量。同时当冷却液排放的时候也要注意,要经过净化之后再排放.如果我们能够做到这些,我们的环境也会变得越来越好。
下面再谈一下在机械制造中产生的噪声对环境的污染及其防治方法吧。噪声污染的管理一直是中国工程机械产品标准制定中的一个盲点。直到目前,我国关于工程机械噪声污染的限制还没有明确的规范。在国际市场的竞争中,噪声控制一直是我国工程机械的劣势之一。噪声污染危害极大,第一,它严重影响了工地周围居民的正常生活,特别是一些市政施工,工地位于人员密集的城市市区,噪声污染带来的影响非常显著,如果周围有老人、孕妇等,造成的影响难以估计;第二,噪声污染还会对驾驶员的健康构成威胁,工程机械驾驶员处于密闭的驾驶室内,距离发动机非常近,感受到的噪声污染最明显,长期处于这种环境下,驾驶员的听觉器官将受到损害;第三,噪声污染的根源在于振动,振动将引起某些零部件的疲劳及损坏,降低产品的使用寿命。产生工程机械噪声的主要因素有三个,分别是空气动力、机械传动和液压传动。关于扰民的问题,最好的办法是从源头上降低噪声污染,比如,采用具有吸音效果的发动机,改进空气滤清器前部的大容量谐振器,优化机器的整体结构和稳定性等。缓解驾驶员噪音污染问题的关键在于驾驶室的设计,通过提高驾驶室的密闭性,铺设含有吸引材料的地板垫等,是使驾驶员免受噪音污染的有效手段。
人性化是工程机械发展的一个重要方向,这项标准的提出正是贯彻这一发展方向的重要手段。如果这项标准顺利通过报批,无疑将极大地改进我国工程机械的“绿色”程度。工程机械在施工中的广泛应用,大大提高了生产效率,降低了劳动强度,但同时在施工生产过程中不可避免地会对周围环境产生一定的危害,例如会产生废气、振动噪声、粉尘、废油等。它不但对环境造成一定程度的污染,也会影响施工人员及周围居民的身体健康和生 产生活。工程机械施工对环境的影晌跟设备自身、施工环境及人为等因素都有着密切的关系。这里谈谈如何采取有效措施,降低工程机械施工对环境的影晌。
对于在机械生产中,怎样解决噪声污染是一个十分重要的问题,下面就怎样解决这一问题谈一下解决措施。
(1)采用新型环保工程机械。随着国家对环境保护的日益加强以及建设“环境 友好型国家”战略目标的提出,工程机械行业也深刻认识到提高工程机械的环保性能是大势所趋,相继研制 生产了一系列环保型产品, 使用这种新型环保工程机械就可在源头上显著降低其对环境的影晌,在青藏铁路施工中广泛采用的旋挖钻机干法成孔,施工中不需要灌水,不会产生泥浆以致污染水土。因此,施工企业在配置工程机械时军应充分考虑环境影晌,积极提倡使用环保型工程机械。
(2)增加后处理装置。增加后处理装置是指在工程机械排污源的后部增加有效消除污染的装置,主要用于减轻排放污染或降 低作业过程中产生的有毒有害气体或粉尘,它不仅有利于保护环境,而且有利于操作人员身心健康及文明施工。
(3)及时维护保养。工程机械必须加强状态检测和维护保养,才能使其处于良好运行状态,保证其在作业时有良好的环保性能。定期对工程机械进行状态检测,发现问题及时维修是控制产生污染的重要环节。
(4)科学合理使用工程机械。经验表明,合理使用工程机械也是确保工程机械发挥良好环保性能的重要措施。首先应正确操作, 其次是保持良好的施工环境, 另外值得注意的是防止工程机械超负荷工作。如果能做到以上这三点不仅能使的机械得以以良好的状态运行,同时也会使污染大大的降低。
(5)建立科学的废弃物回收制度。在机械生产过程中不免会产生大量的污染物,如果处理不当的话,不仅会给企业带来很大的经济损失,更严重的是会对环境产生难以弥补的破坏,因此在机械生产中要建立科学的废弃物回收制度以保护我们赖以生存的环境。
其次我们也应该在机械设计制造及其自动化的过程中考虑到其节能设计理念。机械设计制造与自动化是高耗能产业,在其过程中引入节能设计理念是具有一定的现实意义的。在机械设计与自动化环节中引入节能理念主要应当从三个方面入手,即优化设计、合理选材、改进工艺,只有将节能理念融入到这三个关键环节中才能实现全面节能,达到节能减排,起到保护环境的目的。
1.机械优化设计与节能
1.1尽量选用低公害发动机
发动机是工程机械所有系统中对环境影响最大的部件,采用低油耗、低排放、低噪声、高效率的环保型水冷增压柴油机能大大降低对环境的负荷。
1.2液压系统的清洁和防渗漏与系统高效节能的设计
保持传动液压油的清洁度对工程机械的液压传动非常重要,因此精心设计工程机械液压系统十分必要,这样就可以除去油液中微尘垃圾、机械磨损物等杂质,减少液压元件故障与磨损、延长常用液压元件的使用寿命,降低液压油的更换频率,延长换油间隔时间,减少对周边作业环境的污染。液压系统的渗漏对周围环境的污染是港口机械运行中普遍存在的,液压管路采用耐腐蚀、防老化、具备优良密封性能的进口优质胶管很重要;为了减少损坏软管的废弃量,设计时应尽可能的设计使用硬管,以针对设计过程中只能采用软管并且容易破裂时油液流出而污染环境。2.环保型材料的使用与节能
2.1设计尽量采用可再生、可回收的材料和资源降低资源消耗
在机械设计与自动化的材料选取时,应当尽量选取可回收、易分解、能再生,而且在加工过程中不会产生对环境有害的“三废”的材料,作为机械零件的材料。特别是一些结构用零件一定要采用比较容易装配和分解的大模块化设计,并且尽量利用无毒材料,提高工程机械材料的再生率。
2.2在设计中尽量利用长寿命、低能耗、轻重量的设计原则
通常来看,延长产品的寿命就等于减少了机械生产的产量和报废量,这无疑降低了原材料的消耗;降低产品的能耗也就是减少了对环境的污染;减轻产品的重量当然也就在生产中材料资源的消耗。另外,在设计中还要考虑减少环境负荷的层面,让设计符合通用标准,实现机械构件的通用性,为此在设计中要从综合性考虑设计对象的具体功能,将结构强度、尺寸标准、材料选取综合的权衡,从而实现节能目标。
2.3尽量考虑采用低环保负荷,并保证零件报废后的处理污染最小,综合成本最小化的材料
机械设计制造及其自动化中尽量不要使用氟利昂、含氯橡胶、树脂和石棉等材料。如非主要部位的零件应当尽量采用工程塑料或非金属材料,在设计中尽量开发和使用新型环保材料,还要减少重金属的使用。另外,在材料选取的时候也要考虑到零件报废后的处理过程,做到处理简单、费用低、污染小等环保要求。零件的肢解碎等等简单方便或者满足焚烧或回收。
3.合理的设计制作工艺保证节能 3.1优化或改进产品设计
应当发挥零件设计的优化作用,即保证产品的基本性能的情况下,尽可能的简化零件、减小体积、优化产品的结构减少零件数量。跟据生产的条件选用合理材料。
3.2设计低能耗的工艺流程
对于同一种零件或产品,在实际的生产过程中可以采用不同的工艺进行加工,但是不同的加工工艺所消耗的能源是不同的,合理的设计加工工艺可以减少加工载荷的波动,及利用合理的工艺设计让设备达到最佳的运行载荷,尽量让设备满负荷运转,避免出现能量浪费。因此在保证生产效率和制造质量和经济性能等前提下,降低制造工艺能耗。
3.2.1选择正确的加工方式
在一个零件的多种加工方式中,选择适合现场设备的最佳加工方式。3.2.2选择合理的工艺参数
在确定加工方式后,恰当的工艺参数就是节能的另一个重要因素。3.2.3选择可以节能的冷却工艺
在原则上应尽量少用或者不用油冷却。3.2.4进行合理工序改进和设计
在节能设计时,不仅要合理的选用合理的节能工艺,还应合理的安排加工工序。
由此可见,在机械生产的各个方面都会对我们赖以生存的环境产生无法弥补的破坏,因此我们在机械生产中也要时刻注意着,在保证不污染或者尽量不污染环境的情况下进行机械生产以保护我们这赖以生存的环境。
机械与环境由此可见也是紧密联系在一起,当每个人看到这些的时候也将会大吃一惊,原来机械也会带来相当严重的环境污染,作为机械类专业的一名学生,在现在及不远的将来,也要为保护我们美丽的环境而做出自己的一份努力。
参考文献
1.杨宗林,马辉,温永明
绿色设计及制造技术综述 2.吕长征,薛红
绿色制造—可持续发展的现代制造模式 3.吴霖,潘成荣等
绿色设计理论探析 4.张海秀,刘晓叙
浅析绿色设计的内涵
5.刘体龙
设计方法学与工程机械设计的现代化 6.葛大华,代凤娥
农业机械环境污染与对策
第二篇:结合专业浅谈对创造性思维的认识
创造性思维是自觉的能动思维,是一种非常复杂的心理和智能活动,他的主要特征是新颖性、独创性、突破性、真理性和价值性。实施创造性思维能力的培养,需要有创见的设想和理智取舍活动的过程。许多著名心理学家就创造性思维的结构问题分别提出了它们各自的划分思想。在分析一般创造性思维过程时,一种被普遍认同的理论是由约瑟夫.沃拉斯(JosephWallas)于1926年提出来的。他认为创造性思维过程包括4个连续的阶段:①准备阶段;②酝酿阶段;③明朗阶段④验证阶段。笔者认为,创造性活动过程与科学创造活动过程大体上是一致的,可分为以下4个阶段:
1.情境与选题准备阶段
创造性思维活动的表现,需要教师营造良好的情境氛围,使学生产生趋向目标的强烈的创造欲望;其次要选准课题,然后围绕选题做好知识、资料的准备,了解前人在同一领域研究的进展情况等。准备得越充分,思路越开阔,就越容易获得成功。在这个过程中,逻辑思维、抽象思维起主要作用。
2.酝酿与构思阶段
英国著名的思维教学专家爱德华.波诺(Edward Bono)曾说:“一切教学都可以说是在指引学生的注意力。思维教学可以说差不多完全是注意力的取向问题,因为他不传授新知识和内容”。认识主体面对困惑的问题情境,需要在教师的引导下,进行定向分析导致矛盾或问题的关键,确定其实质性问题。一般需要多维度、多功能地考虑问题,运用分析、联想、类比、归纳、猜想、反思维定势等思维方法,以及运用分解、叠加、变形、代换、反演等数学方法进行推理、构想与探索。这一阶段的时间一般来说较长,而且思考十分艰苦,是训练学生意志、毅力,创造和体验数学建构过程、积累经验的最佳时期,需要抓住目标始终不放,一追到底,进行深人的探究性思维活动。
3.领悟与突破阶段
经过充分酝酿之后,学生情绪异常高涨、思想十分活跃,在头脑中于某一瞬间突然产生顿悟,形成新的构想和数学猜想,从而实现思维的突破与创新,使问题得到解决。在这个过程中,创造性思维方法和数学美感起着突破口与领悟本质的关键作用。数学家阿达玛曾用他的切身体验来描述这一过程:“呈现于我面前的解答往往是:①与我前些日子的努力毫无关系,因而难以认为是以前工作的结果;②出现得非常突然,几乎无暇细想。”
4.检验与完善阶段
这是对顿悟式所形成的数学猜想等结果进行检验、论证,并不断接受实践的再检验及修正与完善的过程。这一时期是数学创造性思维活动的完善阶段。在这个阶段,主要运用集中思维和逻辑思维的方法。
需要指出的是,创造性思维活动的这四个阶段是互相联系不可分割的,各阶段之间并没有严格的界限,严格划分也是困难的。但其中第二、第三阶段是关键阶段,对实现创造、创新有着十分重要的意义,而起主要作用的是形象、灵感、审美意识等非逻辑思维。
创造性思维过程,又可以说是发散与集中思维互相作用的过程。在创造性思维的前期,为了尽可能多地获得各种设想,需要进行发散思维,这时应掌握较多的思维方法与创造技法。而在创造性思维的后期,由于较多的设想已出现,就需要运用几种思维加以筛选与验证。思维总是从问题开始的。从创造性思维的过程来解释创造性思维的结构,经历了“问题—猜想—创造”过程。在酝酿构思和领悟突破阶段一般要通过逻辑思维、非逻辑思维、发散思维并形成猜想,然后用集中思维和逻辑思维达到对猜想的检验、论证和完善,形成创造。
第三篇:结合实例谈医药代表的专业拜访技巧
结合实例谈医药代表的专业拜访技巧
小艾迪给我们发了很多实际工作中遇到的问题的实际案例,但由于太散太乱,所以我决心整理一下,其主要内容是关于工作中客户疑异的处理,但我认为,结合这些案例光讲异议的处理不行,因为销售过程是一个完整的环节,所以决定翻出点箱底,讲讲医药代表的专业拜访技巧,并结合实战经验做一次深入的讨论,让大家共享。
我们的主要工作是一次又一次的专业性拜访,当你做好周密准备,衣冠整齐的来到医生办公室门口时,你能确认你已完全做好准备了吗?请等一下,请先回答我的以下问题:
*你在下面的十分钟内将如何说服医生处方你的产品?
*见到医生你第一句话该说什么呢?
*你如何知道医生会对你的产品感兴趣?
*你相信你的产品确会对患者带来显著效果,而且费用低廉,但你的医生客户会接受你的观点吗?
*如果医生反对你提出的观点你该如何消除他的异议呢?
*你的信息也许真的对医生的临床工作会有不少帮助,但你如何让你的客户意识到这一点,并且真的很高兴与你交流?
*如果医生真的接受了你的建议,你该怎样帮助他更快乐的获得使用你推荐的药品的经验?
你该如何处理,你具备了这样的专业技巧吗?现在的工作中出现的很多问题都源于各公司对代表们缺乏最基础的专业销售技巧的培训,药品又不同于普通的消费品,所以在推广中需要更专业化,你必须对你所有传达的信息负责任。
好,说了这么多,让我们来对销售的技巧做一个重新的认知,也让我把一些好东西代给大家。
你认为什么样的才是专业的推广技巧呢?
*药品的销售技巧说到底就是用各种方法满足医生的个人需求,他的需求满足了,自然会处方你的产品来回报你。
*销售技巧是寻找满足医生需求的方法。
*销售技巧是在销售过程中一切能帮助你完成销售目标的方法。
*销售技巧是更巧妙的讲解产品,记客户接受你的产品的方法。
*销售技巧是利用人际关系达到销销目的的方法。
大家一定都有很多的答案。那到底什么是销售技巧?销售是产品的提供者与客户的双向沟通的过程,企业通过产品及服务满足客户的特定需求,利用市场策略来发掘客户的市场潜力,不断增加目前产品的使用量,实现销售目标。销售归根结底是一个沟通的过程,在药企中医药代表并不能够通过改变企业的产品来影响销售结果,但他能够影响产品沟通的过程,以及相关的客服水准,应此销售技巧首先是一种沟通的技巧。药品销售技巧就是有效的使用各种语言方式通过和医生的双向沟通,运用市场策略提供企业产品和相关服务,满足医生临床使用正确药品的需求。应此这一技巧在工作中也被称为专业拜访技巧。
1、了解专业拜访技巧和专业拜访技巧的六步循环法
时间就是金钱,沟通的时间是宝贵的,一个医生通常能接受代表拜访的时间在10分钟以内或是更加有限,如何能在短短的时间内完成你的拜访目的,这就是专业技巧要解决的核心问题。
销售技巧理论不一而足,但我们必须掌握一个基本原则,这就是销售的六步循环
法:
开场白-探询、聆听-产品介绍-处理异议-加强印象-主动成交
在销售实际中不一定按步就般也可实际应用,但过程却离不开这个循环。开场白
小艾想向张医生推荐艾迪抗生素的耐药性,然后整个谈话都围绕着你所介绍的医品的耐药性特点进行,但你想让医生说说对你公司的印象,再切入主题,然而张医生在向你抱怨了8分种前任的如何不好后告诉你今天没时间了,下次再谈。为什么拜访总会遇到这样的事情,很多人可能会自认倒霉,这也是我们常遇到的难题之一。其实不然,医药代表如果能控制好拜访的节奏,也情景就会完全不同。如果你把控制节奏的主动权交给医生,结果就会由医生随意决定。当然医生不知道你的最终目的,既然拜访是由你发起的,你就有责任保证自己并不公真的“耽误医生的时间”。我们常挂在嘴上的口头禅:“医生,我能否耽误你几分钟时间。”让医生一开始就不情愿接受你的拜访,因为每天可能有5-6个代表要来这样拜访他。
在这个案例中,医生把向小艾介绍对公司的印象作为了重点,所以不停抱怨,等你希望讲产品时他又没时间了,更为严重的不只是医代这次拜访无效,你想想下回张医生还回给小艾10分钟吗?
现代销售技巧讲究花的时间越少越好,但并不否认利用会议、联谊等活动促进良好关系,因此下面为大家提供一种很好的开场白:
目的性开场,直入主题,以便获得医生对讨论目的的共识后,围绕拜访核心目的进行双向交流。
以上例,让我们看看这样的开场如何。
“王医生,我想为你来介绍一下我们公司的新产品新一代头孢类抗生素艾迪,他具有广谱高效的特点,而且使用很方便。”
这样的开场很多代表也会使用,但我必须记住完整的目的性开场一定要体现出以下三个要点:
(1)设定拜访目标。
(2)侧重于产品的某一个特性能为医生带来的利益作为产品介绍的开始。
(3)以医生的需求为话题的导向。
如何开始一个目的性开场的技巧:
1、目的性的开场我们必须就一个问题描述一幅有关疾病特点的情形,引起医生的兴趣。如:癌症患者因为疼痛难忍以头撞墙的情形讲一个简短的与患者需求相关的吸引人的故事。
2、总结医生在治疗疾病中可能遇到的种种具体问题,并针对产品的特点寻找满足需求的方法。如:抑酸过度与不足的抑酸剂均不能理想解决溃疡治疗问题,泰胃美适度抑酸,是医生可以选择的理想抑酸剂。
今日练习:看看下面开场中是否为目的性的开场?
1、李医生,使用度冷丁治疗重度癌症存在缓解时间短的问题,A产品采用先进的 控释技术,镇痛效果长达12小时,有效缓解重度癌痛,更好减轻患者的痛苦,你在使用过程中反映如何?
2、王医生,听说你治疗不宜口服用药的消化道了血病人时,普通的口服抑酸剂使用不方便,患者不易接受,我们公司的B产品通过静脉给药,起效迅速,患者易接受,你瞧我能不能为你介绍一下?
3、马医生,我今天为你介绍一个我们公司去年刚刚在美国上市的新产品-全新的抗肿瘤药C产品。
上一个专题我就日常拜访的开场做了一个探讨,相信了的开始是成功的一半。有了好的开场我们还必须有一个好的过程,你希望能够最快地发现医生真正关心的问题焦点在哪里,然后将你准备好的答案完满的给出,但问了10个问题后,你仍然不清楚医生对你的产品到底有什么意见,在听了医生漫不经心的不装饰解释后你自己可能对今天的拜访都找不着北了,呵呵,你是不是常遇到这样的问题呢?
医药代表都知道了解医生需求的重要性,所以每个人都希望很快的就能发现医生对自己推荐的产品的什么特点感兴趣,但大多数医生并不愿意直截了当的告诉你他的兴趣观点。也许他们只是想从你的介绍中获得所需要的信息就好,也许他们自己也不清楚很多的细节,也许他们不知道该告诉你什么,以便让你更好的说明你的产品对他的用处,但不管什么原因只要你还没发现他的真正需求,你肯定无法说服他使用你的产品。
所以,今天讲的第二个专业售销技巧的环节就是如何有效的运用探询技巧,来发现医生的需求。我记得原来也有一则个于探询的讲解,那么今天我们就更进一步加深对这项技巧的理解。
在面对面的销售拜访中,探询首先是为了引导医生表达对医药代表推荐产品的需求点,同时积极的探询也会帮助医药代表获得拜访的控制权。因此在很多医药代表在拜访准备中特地准备应对医生的各种问题,记在小本上,随时查阅。其实这种方法并不好,这样一次拜访变成了一次面试,解答医生的提问成了拜访的目的。也有很多医生是不提出问题的,但这并不表示他就需要你的产品,事实上很多医生不问问题了,也不明确表态会否使用你的产品时,是因为他已确定并不需要使用。想一想我们自己在商场里购物时的情形,你问营业员的问题多数都是在找不买这件商品的理由,而不是表达购买的兴趣。
所以如果我们只是一味的去回答医生的问题,而不进行积极的探询,你就失去了一次拜访的控制权。请记住,你的拜访时间只有10分钟而已。如果你无法控制沟通的过程就意味着你的拜访注定无效。相反,你进行了积极的探询,你就会帮助医生整理自己的需求思路,他会更清楚地考虑自己最关心的问题能否在你这找到答案。换句话说你完全可以以过有效的探询使双方从沟通中获益,而这是你正真的目的!
探询就是提问题,通常有两种方式:开放式提问和封闭式提问。在外企非常重视提问这项重要的销售技巧,我在参加一次培训时,我们的大马讲师就曾为这项手段专们给我进反复演练了三个下午。可能很多受过培训的同仁都基本了解了这二种提问的模式,这里我就不详述了。
(1)封闭式问题
封闭是问题是只能回答是或不是的问题,可以在你提供的答案中选择,或者是一个经常可以量化的事实,封闭式问题举例如:
高主任,你认为痔疮片是治疗初发性痔疮的首选药吗?
李教授,你有没有收到我们公司寄给你的最新资料啊?
张老师,这次临床试验你们会选用A方案还是B方案?
封闭式问题只能使对方提供有限信息,且易使医生产生紧张情绪,缺乏双向沟通的气氛,通常多用于重要事项的确认,如协议、合同等。或是在对医生同意的市场调研言谈中。医药代有在面对面拜访中使用封闭式问题要格外慎重,他会让医生有一种你不太尊重他的感觉。
(2)开放式问题
开放式问题是让医生了解自己探询的目的,容许医生思考的余地,并诱发其详细说明而不是迅速以一句话来回答我们的问题。其目的是鼓励医生主动介绍其需求。开放式问题又分探询事实和探询感觉的问题。探询事实的问题以何人、何事、何地、何时、为何、多少等的问句去发现事实。其目的在于区别出有关医生的客观现状和客观事实。探询感觉的问题是通过让其发表个人意见,来发现医生主观的需求、期待和关注的事情。直接探询要避免学派分歧、与权威人物意见相左,或是医生可能并不熟悉的内容,这样会造成客户的紧张情绪。为了避免这种可能影响对话和谐的紧张气氛,通常考虑用间接的探询。间接探询问题是首先叙述别人的看法或意见,然后再邀请医生就此表达其看法。如:
对PPA的不良反应,有些专家认为应该慎用,而不必完全禁用,你的看法呢? 某医院的李教授临床观察的初步结果是A药物的有效率在80%左右,你认为这个结果怎么样?
第四篇:结合生活实际,谈自己对环保的认识
结合生活实际,谈自己对环保的认识近几年了,由于人们的环保意识差,使得环境受到了大量的污染,还有人们大量砍伐森林,导致了泥石流的发生,大量排放废气废水,使得各种生态环境都受到了严重的破坏。
环境保护刻不容缓,现在几年中,空气变化之大,人人皆知,就看现在夏天,还没有变热,还是很冷,而冬天呢,却不冷,却很热,这是为什么?
现在就连我们的生活环境也遭到了严重的污染。就拿我们家乡的一些河流来说吧。我记得小时候,这些河流清澈见底,还有很多的鱼在游动,那时候,我们都在河里系衣服,到了夏天,天气热了,我们就到河里捉鱼,那时候鱼很多,不到一个小时,就可以捉到一斤。我们有空就会不约而同就来到河里娱乐,那里真的是游玩的好地方。但是随着时间的慢慢消失,从前清凉的河水如今变成了乌黑的臭水,河里的鱼也慢慢地死掉了。长时间的无人料理与关注,河水也慢慢地干旱了,河底还生长了一层层密密麻麻的青苔,只有人走近就会问到一股很浓的臭味,现在谁也不再去那里游玩了。住在河边的一些人家由于长期问到这种气味,还导致了生病。特别是近几年来,河流的污染更是严重,环境的不断恶化,终于引起了政府机关的一些重视,人们也积极地配合政府机关的工作,组织起人们来重建它们,现在已经开始动工了。期待在不远的日子,又可以看见河流原来的面貌。
如今,随着社会工业的不断发展,不单单某些地方的环境遭到了污染,现在全球的环境也受到了破坏,全球的环境越来越不及过去了。地球的森林覆盖率在减少,土地的使用面积也在减少,风沙、干旱、洪涝等等各种自然灾害的出现次数越来越多,而生活在我们周围的一切生物也在消失。清新的空气在消失,清澈的河水在消失,肥沃的土司在消失,斑斓的花草树木也在消失,鲜活的这种生物也在消失。如今冬天越来越温暖,夏季越来越热,全球的气温在不断上升。工业的不断发展,煤石油等燃料的大量使用,产生了过多的二氧化碳,使得地球上的臭氧层遭到了破坏,全球的气温持续上升,冰山在融化,海平面在上升等等。
随着社会经济的不断发展,人们只追求眼前的利益而忽视了对环境的保护。比如说大量的养殖牛羊,草原遭到了破坏,草原变成了沙漠,风尘暴出现的次数增加、规模变大,全球的沙漠面积也在增加。
大自然已经在给人类敲响了警钟,我们不能够再这样下去了,保护环境,人人有责。我们的眼光也着眼于未来,用可持续发展的观点看待人类与自然界,我们要同心竭力把环境搞好。就算是作为一名很平凡的公民,我们都有义务保护环境,我们要从身边的小事做起,从我做起,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不排放污水等等,只有把环境搞好了,我们才有优越的生活环境,才能够真正的享受生活。
第五篇:机械加工技术专业“工学结合”人才培养模式探索论文
“工学结合” 的人才培养模式是将课堂中的学习与工作中的学习结合起来,学生将理论知识应用于与之相关的、与真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中,然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂,帮助他们在学习中进一步的分析与思考。“工学结合”的人才培养模式体现了“以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育指导思想,在人才培养的全过程中,它以培养学生的全面职业素质、技术应用能力和就业竞争力为主线,充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源,通过学校和合作企业双向介入,将在校的理论学习、基本技能训练与在企业实际工作经历的学习有机结合起来,为生产、服务第一线培养实务运作人才。
“工学结合” 的本质是教育通过企业与社会需求紧密结合,使企业在分享学校资源优势的同时,参与学校的改革与发展,使学校在校企合作中创新人才培养模式。“工学结合”作为一种人才培养模式,体现了职业教育新的价值取向,即由封闭的学校教育走向开放的社会教育,从单一的学校课堂走向实际的职业岗位,从学科本位转向职业本位,从理论学习为主转向实践过程为主。
我校机械加工技术专业是为本地区及周边地区机械制造行业的各类企业培养操作普通机床进行零件加工、机械设备装配调试与维修等工作的高素质劳动者。机械加工技术专业专门培养与机械生产实践紧密相关的技能型人才,实行“工学结合”显得更为必要,因此,不断探索“工学结合”人才培养模式,对提高我校教育教学水平和人才培养质量具有重大意义。我校本专业正在探索实施以下“工学结合”的人才培养模式,并应用到教学中。
一、以生产性实训为特征的“校企合作、工学结合、2+1”的人才培养模式
第一学年采用基础知识学习与相应基本实践技能训练相结合,主要培养学生首次就业的岗位胜任能力;第二学年采用专业知识学习和专业技能的训练相结合,培养学生岗位的适应能力和持续发展能力;第三学年专业拓展能力学习与培训、毕业设计,与就业结合的顶岗实习。
为实现人才培养目标,机械加工技术专业依托本地区和周边地区的大型企业,运用以生产性实训为特征的“校企合作、工学结合、2+1”的人才培养模式,加强职业技能训练和学习能力培养,二年在校学习,一年在企业的真实工作环境进行生产性实训的顶岗实习。第一年:进行基础课程与专业基础课程教学,在校内实训基地开展相关课程实训环节训练,培养学生对本专业的认知能力。第二年:进行专业课程教学,在校内实训基地开展相关课程实训环节训练,完成典型的工作任务,培养学生岗位能力。第三年:与就业结合的顶岗实习,学生在企业中结合就业开展顶岗实践活动,为就业做好心理和技能准备。培养学生岗位的适应能力和持续发展能力。
二、“能力本位、就业导向,校企合作1+2工学结合”的人才培养模式
“能力本位、就业导向”的人才培养模式是以培养学生职业能力为本位,根据这一主线我校与本地区和周边地区的大型企业进行合作办学,实现“办校入企”。第一年:学生在校内进行基础课程与专业基础课程教学,在校内实训基地开展相关课程实训环节训练,入学初期进行“看生产,讲专业”认知实习,培养学生对本专业的认知能力;第二、三年:把班级建在企业,岗位工作项目即典型的工作任务与专业课程教学内容之间紧密联系。车间就是教室,学徒是学生,师傅是教师,根据培养目标,专业课由学校的老师到企业去教学,毕业后学生在岗位上继续工作,既解决了就业的问题,又能成长为岗位上的熟练操作工。在这种模式中,学生是以就业为导向的,以岗位能力为本位的,企业会付给学生劳动报酬,减轻了学生的学业负担;企业为了让学生能上岗必须承担培训任务,这样,学校节省了办学成本,而企业由学生来承揽加工业务,从中产生了效益。
三、“订单式”的“工学结合“人才培养模式
订单式模式是指学校根据企业对用人的需求,校企双方共同制定人才培养方案,签订用人合同,共同完成人才培养和就业等一系列教育教学活动的办学模式。它是建立在校企双方相互信任、紧密合作基础上,以就业为导向,有针对性培养企业所需人才,这种模式让学生明确自己所从事的岗位,明确岗位上的典型的工作任务,有选择的进行学习,同时不用担心就业,企业也有后备工人,实现学校、用人单位与学生三方共赢的一种工学结合教育教学形式。我校曾与多家用人单位合作开办了“订单班”,效果很好。
四、“引企入校”的“工学结合”人才培养模式
我校与本地区的大型企业联合成立培训基地,企业提供真实的工作环境,提供真实的工作任务,企业提供能工巧匠指导学生进行真实的生产工作,学校出师资,针对典型的工作任务进行理论与实践教学,由双方共同对在校学生和企业员工进行培训。通过“工学交替”的方式来组织教学,在做学,学中做,学校与企业实现零距离接触,能培养出适应性强、企业急需、动手能力强的一线技能型人才。
“工学结合”的人才培养模式还有很多很多。在今后的人才培养工作中,必须要不断地探,找到适合学生发展的、适用的,符合企业所需的人才培养模式。