第一篇:电大现代汉语专题形成性考核03任务答案
电大现代汉语专题形成性考核03任务
一、判断题(共 20 道试题,共 20 分。)
1.“他看书”这个句子有三个语素,正好充当了句子的主语、谓语、宾语成分,可见语素也可以充当句子成分。
A.错误 B.正确
满分:1 分
2.在一定语境中,像“谁”、“我”这些成分也可以充当句子。A.错误 B.正确
满分:1 分
3.语言系统中的各种单位可分为实体类别和关系类别,词类就属于关系类别。A.错误 B.正确
满分:1 分
4.粘宾动词肯定就是及物动词,而不是不及物动词。A.错误 B.正确
满分:1 分
5.划分汉语的词类,词的形态是一条比较重要的标准。A.错误 B.正确
满分:1 分
6.“重要”和“主要”都是形容词,但是二者的语法功能并不相同。A.错误 B.正确
满分:1 分
7.虚义动词是虚词的一类,意义比较空灵。A.错误 B.正确
满分:1 分
8.“发烧、摔跤、生病”等都是非自主动词。A.错误 B.正确
满分:1 分
9.凡是充当状语的词,不是形容词就是副词。A.错误 B.正确
满分:1 分
10.非主谓句就是省略了主语或谓语的句子,如“出太阳了”。A.错误 B.正确
满分:1 分
11.按照谓语不同的语法性质,“白菜两元两棵”是名词性谓语句。A.错误 B.正确
满分:1 分
12.根据语义关系,“墙上挂着一幅画”的宾语是受事宾语。A.错误 B.正确
满分:1 分
13.多重复句是指由三个以上的分句构成的句子。A.错误 B.正确
满分:1 分
14.把字句中“把”后面的的宾语成分,都可以还原到动词后面去。A.错误 B.正确
满分:1 分
15.“他来帮忙”和“让他来帮忙”都是结构相同。
A.错误 B.正确
满分:1 分
16.虚词就是意义比较抽象的词,不能充当句法成分。A.错误 B.正确
满分:1 分
17.句子“我喜欢看话剧”,其中的“看”或“话剧”读音轻重不同,句子的焦点就不同,意义也有差别。
A.错误 B.正确
满分:1 分
18.分析“领导要我们认真研究问题”,能得到短语成分“我们认真”。A.错误 B.正确
满分:1 分
19.“不管”和“尽管”这两个连词都用于转折复句,但意义不同。A.错误 B.正确
满分:1 分
20.“跑过来告诉我一件事”是兼语结构。A.错误 B.正确
满分:1 分
二、单项选择题(共 20 道试题,共 20 分。)
1.划分词类的标准是______。A.语法功能 B.意义 C.形态变化
D.音节形式
满分:1 分
2.下列说法只有______是正确的。
A.语素可以充当短语和句子的构成材料,如成词语素。B.一个词也可以构成句子。
C.成词语素就是词,没有语素的特点。D.短语实际上就是句子,二者没有区别。
满分:1 分
3.下列说法______不正确。
A.词类是根据词义划分出来的词的类别。B.词类是根据词的功能特点划分出来的类别。
C.词类是词的聚合关系的产物。D.词类的划分依据是词的语法功能。
满分:1 分
4.“老式、新式、旧式、西式”是______。A.名词 B.形容词 C.副词 D.动词
满分:1 分
5.一般充当定语的词主要是______。A.名词 B.动词 C.副词 D.形容词
满分:1 分
6.凡是能带受事宾语的词,肯定是______。A.及物动词 B.体宾动词 C.谓宾动词 D.单宾动词
满分:1 分
7.下列词只有______是兼类词。A.自立 B.自己 C.自动 D.自然
满分:1 分
8.下列句子______是主谓谓语句。A.自己的工作一定要按时完成 B.你自己的问题必须解决好
C.他自己没有做完的事情只能是自己做 D.你自己的事情谁也帮不了忙
满分:1 分
9.下列句子只有______是双宾语句。A.我昨天在新华书店买了五本图书 B.我昨天在电影院里看了两次电影 C.昨天的演出他先后上了三回台呢 D.他昨天告诉我陈子方今晚上离开
满分:1 分
10.下列短语的层次结构只有______的结构与其它三个不同。A.挖煤的工人
B.挖煤的表层 C.挖煤的工具 D.挖煤的速度
满分:1 分
11.下列句子只有______不是连述短语中的兼语式。A.有时间讨论这个问题 B.有朋友关心这个问题 C.有些人提出这个问题 D.有同志解决这个问题
满分:1 分
12.下列句子只有______是连述短语。A.我们希望你来帮忙 B.我们要求你来帮忙 C.我们知道你来帮忙 D.我们欢迎你来帮忙
满分:1 分
13.下列说法______是正确的。A.句法成分中的述语都是动词 B.述补短语中的述语都是动词 C.主谓短语中的谓语都是动词 D.述宾短语中的述语都是动词
满分:1 分
14.下列说法只有______不正确。A.介词“把”引进的是受事 B.介词“把”引进的是施事 C.介词“被”引进的是施事
D.介词“被”后面的动词必须是及物动词
满分:1 分
15.同短语“我们自己”结构不相同的是______。A.鲁迅先生 B.我们赞同 C.作家巴金 D.首都北京
满分:1 分
16.下列句子只有______是复句。
A.只有劳动人民,才是创造世界历史的动力。
B.因为他的倔脾气,莉莉和他来往了两年还是分手了。C.由于他的性格,决定了他肯定会这样做。D.既然天气不好,比赛就延期举行。
满分:1 分
17.下列复句只有______是因果复句。
A.因为大家齐心协力的缘故,我们加快了工作进度,终于提前完成了任务。B.既然你一再要求要参加这个活动,就应该积极主动一些才是。C.无论做什么事情,都必须讲究认真。D.你只要稍微加把劲,就完成任务了。
满分:1 分
18.下列句子______,补语的语义指向是施事。A.砍了一天,都砍倒了。B.砍了一天,都砍累了。C.砍了一天,都砍钝了。D.砍了一天,都砍缺了。
满分:1 分
19.下面的句子只有______没有语病。
A.通过技术革新,这个工厂排污量减少了两倍。B.听到这个消息时他感到非常忽然。C.就我们俩个恐怕是难以完成任务的。D.我们要把这个荣誉称号一直保持下去。
满分:1 分
20.下面的句子只有______有语病。A.我们把敌人的三座碉堡炸毁了两座。B.你应该马上把这个紧急情况向上级报告。C.我们要把那红旗高高飘扬在洪湖上。D.我一口气把这部小说看了一半。
满分:1 分
三、多项选择题(共 20 道试题,共 20 分。)1.下列说法______是错误的。A.语素是动态单位,具有表述性。B.词是动态单位,具有表述性。C.短语是动态单位,具有表述性。D.句子是动态单位,具有表述性。
满分:1 分
2.划分汉语词类的基本依据,不能是______。A.语法意义 B.语法功能 C.语音形式 D.形态变化
满分:1 分
3.能带宾语的动词,不一定就是______。A.及物动词 B.谓宾动词
C.粘宾动词 D.双宾动词
满分:1 分
4.下列说法______是正确的。
A.体宾动词就是可以带名词性宾语的动词。B.虚义动词就是没有意义的动词。C.及物动词就是可以带宾语的动词。
D.动作动词就是表示某种具体行为动作的动词。
满分:1 分
5.下列短语______表示修饰关系。A.热烈欢迎
认真学习 B.非常热烈
特别认真 C.掌声热烈
学习认真 D.喊得热烈
学得认真
满分:1 分
6.下面的短语,______的层次结构与“挖煤的表层”完全相同。A.修剪果树的赘枝 B.修剪果树的季节 C.修剪果树的枝叶 D.修剪果树的工具
满分:1 分
7.句子“什么书他都喜欢读”从不同层次看是______。A.动词谓语句 B.名词谓语句 C.主谓谓语句 D.形容词谓语句
满分:1 分
8.下列句子,______的主语是受事。A.敌人被我们赶跑了。B.我们把大火扑灭了。C.安排的任务我完成了。D.台上的大戏演完了。
满分:1 分
9.下面的句子______有歧义。A.支持我的是他。B.坚决反对的是他。C.最关心的是母亲。D.在甲板上写字。
满分:1 分
10.对下面的句子的分析,______的说法正确。A.“到外面去散散心”是连动式。B.“有个姐姐上大学”是连动式。C.“有些机会上大学”是连动式。D.“买一些酒菜请客”是连动式。
满分:1 分
11.下面短语中的“两”,______的意义相同。A.两个人在一起没有话可说。B.两本书可以看两个星期了。C.两点钟我们俩一起去试点 D.两元钱可以买两支冰棍儿
满分:1 分
12.分析“谁不热爱我们伟大的国家”这个短语的结构层次,可以得到成分______。A.谁不热爱
B.伟大的国家 C.我们伟大 D.我们伟大的国家
满分:1 分
13.下列动词______是体宾动词。A.探索
批评
看见 B.创作
制造
培养 C.值得
禁止
引起 D.阅览
考虑
寻找
满分:1 分
14.下列句子______不是复句。
A.由于认识的差异,我们争论了好半天。B.由于领导不支持,计划只好作罢。C.因为你迟到的缘故,我们错过了这班车。D.只有踏实肯干的人,才有可能取得成就。
满分:1 分
15.下列有关复句的表述,______的说法是正确的。A.由三个以上分句构成的复句就是多重复句。B.根据标点符号,不一定能把分句准确划分出来。C.联合复句如有多个成分,切分时可以多分。D.偏正复句最大的特点是切分时一律二分。
满分:1 分
16.下列语言单位中的数词,______这几组的数词性质相同。A.在六点三十五分
从十二月十八号开始 B.每小时五十公里
时速达到五百公里 C.需要七八十个人
广场上的人不下五万
D.在过去的三天里
花两天时间学习计算机
满分:1 分
17.短语______从第一层结构看不是连述短语。A.要求他明天上午赶到矿山指挥部 B.希望他及时伸出援助之手帮助我 C.听说他明天就要离开我们去工地 D.知道他已经接到通知去支援灾区
满分:1 分
18.下列说法______是正确的。A.把字句的主语都是受事
B.表示心理活动的动词不能用于把字句 C.被字句的主语都是受事 D.把字句的受事一般都是定指的满分:1 分
19.下列有关复句的表述,______不正确。A.转折复句正句和偏句的关系是转折关系。B.让步复句正句和偏句的关系是转折关系。
C.转折复句正句和偏句的内容尚未实现或尚未证实。D.让步复句正句和偏句的内容已经实现或已经证实。
满分:1 分
20.下列复句,只有______是正确的。A.即使刮风下雨,我们也要坚持干下去。
B.刘宇华是个多才多艺的人,不但会唱歌跳舞,会书法绘画。C.你就是把他说成一朵花,我也绝对不会相信。
D.如果因为个别人的利益受损害,所以不去做,那么就会有更多的人受损害。
满分:1 分
四、简答题(共 6 道试题,共 30 分。)
1.定位语素就是词缀。这个说法对不对?为什么?
答:不对。因为语素有两类,成词语素和不成词语素。不成词语素又分两类:定位不成词语素和不定位不成词语素。不定位不成词语素和成词语素一起构成了词的词根,而定位不成词语素就是词缀了。
不过,附加式的构词方法所构成的词在汉语中所占比例很小,真正的词缀也没几个。前缀只有“老-”“第-”“初-”;后缀,典型的只有“-子”“-儿”。
2.举例说明什么是单纯词、合成词、复合词、派生词,并说明复合词和派生词的异同。答:单纯词:由一个语素单独构成的词叫做单纯词。这种语素是自由的不定位语素,其中以单音节为主,也有双音节的和多音节的。例如:马、崎岖、橄榄、蝴蝶、咖啡、扑通、姥姥。单纯词 整个词只能表示一个意思,不能拆开。
合成词:由两个或两个以上的语素(也有称作词素)组成的词叫合成词。现代汉语词汇中,合成词占了绝大多数。合成词中,多数由两个语素构成,两个以上的语素构成的是少数。组合的基本形式可分为两类:
由词根和词根组合成的称为复合词,如书本、草木、机器等;由词根和词缀合成的称为派生词,如车子、花儿、阿姨等
复合词:由两个以上的词根语素组合构成合成词的方式叫做复合词。如:喜悦、少女、改正等
派生词:是由词根语素和词缀组合起来构成的词。如:老师、老鼠、读者和记者等。
复合词与派生词的区别:复合词的所有构成语素都是词根,例如“农民、机器、结果、书籍”等等;派生词的构成语素,一部分是词根,一部分是词缀,例如汉语的“老师、阿爸、棍子、作者”,英语的“hanging inception”等等。3.词义理据是不是词义?为什么? 答:不是,因为词义分析是分析词义解释中的构成项目,理据分析是分析这个词的构成依据。例如小人书:装订成册的连环画。其中“装订成册”是词义特征,“连环画”是词义类别。这是词义分析。适合小孩子阅读的书,这是理据分析。理据分析主要是看一个词字面的意思,例如“轮船”的理据就是有轮子的船。
4.为什么说地名与汉民族文化有着千丝万缕的联系?
答:因为1.地名反映我国古代历史;2.地名反映地理环境;3.地名反映宗族观念;4.地名反映祈福观念;5.地名反映地理人文观念;6.地名反映宗教文化;7.地名反映传说故事;8.地名反映历史上的人物、事件;
所以说汉语中的地名与汉民族文化有着千丝万缕的联系。5.划分词类的标准是什么?请举例说明。答:标准是:意义标准和功能标准
当时学者虽然在词的类别上颇多相似,但运用的标准却各不相同,归纳起来有两条:一条是意义标准;一条是句子成分标准(或曰功能标准)。例如:马建忠在划分词类时强调:“义不同而其类亦别焉。故字类者,亦类其义焉耳。”(《文通》第23页)亦即从意义角度出发,与之相同的有杨树达等。他们拿意义作划分词类的唯一标准,而根本忽略了词的语法功能。这样做极易滑向“词无定类”的歧途,因为“一词数义”现象在汉语中是屡见不鲜的。
黎锦熙、陈承泽、金兆梓等则反对以意义为标准来区分词类。黎先生主张“依句辨品”,陈承泽强调以“字”在句中“所居之文位”来定其类,金兆梓也认为“中国文字的字形上,不能表词性的区别,是全靠位置区别的”(《国文法之研究》第52页)。三者说法不一,但意思是一个,即都赞成以词在句子中的功能来决定词类。这种标准较之意义标准确实要进步,其优点有二:(1)从语法角度出发划定词类,可给任何一个在句中的成分归类;(2)词类
和句子成分关系单纯化、明朗化,使人一目了然,便于讲清问题。缺点在于把词义和功能割裂,将句子成分和词类合二为一,也极易坠入“词无定类”的泥潭中去。
这一时期在理论上贡献最大的要首推《中国文法论》的作者何容先生。何先生在该书第三部分“论词类区分”中对汉语词类划分的原则问题作了探讨。认为:“单从意义方面说明各类词的分别,是不容易说明的”(第58页)、“各类词都有其共同的形式上的特征以别于他类词”(同上)、“所谓某一类词的形式上的特征,也就是从语言的表意方法上表现出来的它们的共同之点。”(第57页)可见,何先生是主张以语言自身的表意方法即形式上的特征作为区分的标准的,即以词的语法特征(语法功能,不仅仅是指充当句子成分的能力)来作为区分词类的标准。
6.什么是表述性?为什么只有句子具有表述性?
答:表述性的句子有两方面含义:表指表达客观事实,与客观现实有特定的联系;述是陈述主观意图表达说话人的目的。
表述性是句子与非句子相区别的重要特征,因为句子是语言的使用单位,是传递信息、交流思想的语言单位,所以只有句子具有表述性。
五、简答题(共 1 道试题,共 10 分。)
1.近期你参加了哪些形式的网上学习?有什么样的收获?请简要介绍。答:本人近期参加了现代汉语的面授课和同学间的小组讨论与交流。
在面授课上,老师帮我们解决了我们在学习中的困难,并且对作业中的难点有所讲解和分析; 在同学间的小组讨论中,我们对未来的学习计划进行了探讨,并且把学习中遇到的不明白的地方共同的进行了分析。
第二篇:电大现代汉语专题形成性考核04任务答案
电大现代汉语专题形成性考核04任务答案
一、判断题(共 25 道试题,共 50 分。)
1.每个汉字都代表一个音节,所以汉字是音节文字。A.错误 B.正确
满分:2 分
2.汉字是汉民族文化的根,很好地表现了汉民族的文化。A.错误 B.正确
满分:2 分
3.现代汉语常用字大致是在A.错误 B.正确
满分:2 分
4.《现代汉语通用字表》中拥字量最多的笔画数是十画的汉字。A.错误 B.正确
满分:2 分
5.字符和部件是对应的,二者的区别是观察划分汉字的角度不同。A.错误 B.正确
满分:2 分
6.基础部件就是能构成很多汉字的部件,例如“口、木、山”等。A.错误 B.正确
满分:2 分
7.按照笔画顺序排列汉字,“千马土干乡三”这几个汉字的正确顺序是“三干土千
7000左右。
马乡”。
A.错误
B.正确
满分:2 分
8.“领、岭、零、拎、玲”从现代汉字角度看都是形声字。A.错误 B.正确
满分:2 分
9.“贝”是意符,“木”是音符,“手”是记号。A.错误 B.正确
满分:2 分
满分:2 分
10.“礴”可以拆分出五个基础部件。A.错误 B.正确
满分:2 分
11.“鸭”是半意符半记号字,“红”是记号字中的合体记号字。A.错误 B.正确
满分:2 分
12.汉字的发展总趋势是简化,所以汉字的结构越简单越好用。A.错误 B.正确
满分:2 分
13.繁体字就是笔画结构复杂的汉字,例如“齉”。A.错误 B.正确
满分:2 分
14.规范汉字就是书写规范、笔画正确的汉字。A.错误
B.正确
满分:2 分
15.定序就是确定汉字的书写笔画顺序标准。A.错误 B.正确
满分:2 分
16.网络语言是一种独立于现实语言之外的一种语言。A.错误 B.正确
满分:2 分
17.网络语言产生的原因与网民使用方言有关,所以属于地域方言。A.错误 B.正确
满分:2 分
18.网络词语是语言的社会变体,是一种社会方言。A.错误 B.正确
满分:2 分
19.网络语言一般只在网络环境使用,现实语言会适当吸收使用。A.错误 B.正确
满分:2 分
20.网络语言最突出的特点是它的兼容性和依赖性。A.错误 B.正确
满分:2 分
21.输入文字快捷简便的要求是网络语言产生的重要原因。A.错误 B.正确
满分:2 分
22.为了汉语的纯洁性,应该禁止使用网络语言。A.错误 B.正确
满分:2 分
23.网络语言的三多是指读音多、笔画多、音节多。A.错误 B.正确
满分:2 分
24.语言的自我调节是指语言会自行调整,与社会运用无关。A.错误 B.正确
满分:2 分
25.语言中产生补位现象是因为语言使用过程中的缺位。A.错误 B.正确
满分:2 分
二、简答题(共 5 道试题,共 30 分。)1.如何确定一个字符是意符、音符还是记号?
答:跟文字所代表的词在意义上有联系的字符是意符,在语音上有联系的是音符,在意义上和语音上都没有联系的是记号。2.繁体字“馬”简化为“马”,所以“媽瑪碼”中的右偏旁都类推简化为“马”,这几个字写作“妈玛码”,“徹”简化为“彻”,请问“澈”中间和右边的偏旁可否简化为“切”?为什么?“澉、橄”中的字符“敢”能不能简化为“干”?为什么? 答:不能。因为 “澈”中间和右边不能简化为“切”,否则与“沏”构成同形。“澉、橄”中的“敢”不能简化成“干”,否则与“汗、杆”同形。3.什么是现代汉字的规范化?为什么要推行字形规范?
答:在经济快速发展的今天,规范汉字,提高交际效率势在必行。所谓“规范”就是正确、一致的标准。现代汉字的标准化,是指对“五四”以来的现代汉语用字进行全面的、系统的、科学的整理,作到“字有定量、字有定形、字有定音、字有定序”的“四定”。“定量”就是规定现代汉字的使用总量。“定形”就是规定现代汉字的统一字形,确定现代汉语用字的标准形体。“定音”就是规定每个汉字的标准读音,需要定音的是异读词的字音。“定序”就是确定现代汉字的排列顺序,规定标准的检字方法。
语言文字规范具有十分重要的意义,因为语言文字都是社会的产物,具有强烈的社会性,所以只有明确规范的标准,才能便于社会运用,才能使交际顺利实现。4.举例说明什么是网络语言发展的补位、过滤、虚位和挤位?
答:网络交际随网络的产生而产生,新事物新行为不断出现,汉语词汇中出现了大量的缺位,网络语言起到填补缺位、满足交际的作用。如“聊天室”、“冲浪”等,当“补位”任务基本完成后,语言自我调节就进入了“过滤”阶段,补位阶段的大量遗留问题还需解决,比如“虚位”和“挤位”现象仍然存在。“虚位”是一种形式占据了多个词位,如“大虾”、“潜水”、“恐龙”、“水牛”等;“挤位”是一个词位上有多种形式,如“妹妹”、“美眉”、“MM”等。5.网络语言会不会对现实语言产生负面影响?应该如何规范?谈谈你的看法。答:“网络语言的消极影响是显而易见的。最主要的问题就是会对规范的现代汉语形成冲击。”中国社会科学院语言研究所研究员晁继周这样分析。“青少年处于学习科学文化知识的阶段,对他们来说,正确的语言习惯是非常重要的。在网络世界里乱用惯了,就有可能把那些不合规范的词语用到现实生活中来,对语言的健康发展产生不利影响。”既然现在还拿不出一个好的方案去规范网络语言,那么网络语言将走向何方?美、英等国一些权威词典已经收录了部分网络语言,作为国内普通话用词权威的《现代汉语词典》是否也会收录它们?中国社会科学院语言研究所词典室一些专家表达了他们的看法。词典室助理研究员张铁文认为:“网络语言能否被收录还要经历一个自然选择的过程。”他举了个例子,比如前几年大家都把手机叫作“大哥大”,但是现在大家却都叫手机,反而少有人叫“大哥大”了。主管部门没有规定说“大哥大”不能叫,也没用行政力量来强制执行。但大家觉得“大哥大”这个词不好听,带点黑社会的性质。现在手机早已进入寻常百姓家,没有必要把它叫成“大哥大”,于是这个词就被淘汰出局,中间还不到两三年的时间,这就是一个自然选择的过程。
三、论述题(共 1 道试题,共 20 分。)
1.你学习本课程有哪些收获?请具体谈谈。(5分)
2.本学期你参加了哪些形式的网上学习?请简要总结一下。(5分)3.现代汉语规范是本课程重要的教学内容,请结合学习谈谈你对语言规范的认识,同时将这个内容发送到课程论坛“语文规范大家谈”帖子里面与大家交流。(10分)
答:
1、简单的说,可以有以下几点:1.语音方面,可以使我们明白语音的构成,发音的正确口型和方法,把普通话说得更标准;2.词汇方面,可以使我们懂得词汇的构成和分类,懂得更多成语、熟语、俗语的来源和意义。3.语法方面,可以使我们懂得一个句子的成分和结构类型,能更好的把握语言文字的通畅和规范。4修辞方面,可以使我们懂得各种修辞手法的特点和运用,使我们在实际生活中话说的更得体,文章写的更有文采。2、2013年7月,我加入了电大,开始了汉语言文学专业的学习。在入学教育中,我了解到了开放式教育与以往教育方式的不同之处,网络学习是开放式教育的重要组成部分,这对于我来说,正是一个好途径。就我的工作而言,每天要面对电脑7-8个小时,而上网更是必不可少的。结合自己的实际情况,我制定了一份网上学习计划表,要求自己每周必须到电大的各相关网站上
进行浏览,包括北京电大在线,中央电大在线, 北京电大远程教学系统;每天必须到本班的bbs上查看相关内容,一般学习时间在中午午休或晚上下班之后的时间。从网上下载相关的学习资料,查找在学习中所遇到问题的答案。更重要的是,可以在网上与同学进行沟通,互相交换在 在网络学习的过程中,除了各种文字资料外,我还从中央电大、北京电大及其他电大的网站上下载了一些老师的讲课视频,能够更生动、更直接地进行学习。对于一些文字资料,我通过各种聊天工具及电子邮件在班组同学间进行交流。所谓网上学习,就是学生在网上查找所需的学习资料,并针对学习中所遇见的问题与老师进行方便、快捷的交流,并从网上获得更多 对语言规范的认识问题。
3、语言的主要功能就是交际。规范是为了更好地交际。衡量规范与否,唯一标准是交际值――交际到位的程度。规范是有层次的,交际是分类型的,对不同语体的语言规范的要求是不同的。正如不能拿应用文的规范来要求小说、诗歌一样,不能拿别的一些语体语言的规范来要求网络语言尤其是一些人在聊天室里的用语。有人可能把规范和规则混同起来了,而且还把某种语体的规则当作是正常的,是许多甚至所有语体应该遵循的,认为不遵循就是不正常了。还有,说话不能都是老一套,求稳和求新是语言既能用来交际又交际得好的要求,语言能力是跟不同的人实际交际,既求稳又求新或者说既趋同又趋新把握好度的不断磨合的能力,这种交际和能力是语言发展的一个动力。如果一个语言不能发展了,那是最大的不规范。所以,我们还是要有语言规范,目的就是更好地使语言为交际服务,上传附件文件操作。
第三篇:电大现代汉语专题形成性考核02任务答案
电大现代汉语专题形成性考核02任务
一、判断题(共 30 道试题,共 30 分。)得分:30 1.颁行语言文字法的主要目的是推广普通话。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
2.充当普通话音节韵尾的音素一共有四个,即i、u、n、ng。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
3.iou、uei、uen三个韵母,在使用中有时候省略韵腹,有时候省略韵头。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
4.在给汉字注音时,字母i只有充当韵腹时,上面的一点才能省略。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
5.韵母û的原形在拼音时永远不会出现,因为注音时上面两点按拼写规则要省略。
A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
6.普通话其实就是北京话,北京话就是普通话。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
7.汉语拼音方案规定的汉语拼音字母读音与拉丁字母读音相同。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
8.普通话声母p和k的发音方法完全相同,只是发音部位不同。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
9.根据规则,用汉语拼音拼写普通话,必须以词为书写单位,例如“鸭绿江”拼写为“Yülù Jiüng”。
A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
10.普通话语音系统中辅音音素则是22个,但是辅音声母只有21个。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
11.普通话语音系统的音素可以分为声母和韵母两大类。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
12.中响复韵母就是主要元音充当韵腹的韵母,例如韵母iang。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
13.普通话音节响亮、悦耳,原因是音节中元音占优势。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
14.声调的类别是根据调值的具体类别归纳出来的。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
15.朗读和朗诵是一回事,二者没有区别。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
16.现代汉语方言呈现向普通话集中靠拢的趋势。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
17.“世间最难得的是人材”。这个句子中词语使用完全正确。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
18.从构词法角度看,“血红”是限定式,“口红”是陈述式。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
19.“银耳、牺牲、板鸭”从造词法角度看,既是语法手段造词,又是修辞手段造词。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
20.词和语素的本质区别在于,词大多是由两个以上的音节构成的,语素多为单音节形式。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
21.“放大、高大、最大、远大、强大”都是词,不是短语。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
22.惯用语大多由三个音节构成,结构关系大多为动宾关系。A.错误
B.正确
正确答案:B 满分:1 分
23.“抨击、诽谤和批判违法乱纪行为是大众传媒的责任”,这个句子的词语使用没有什么问题。
A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
24.“花儿、玩儿、幼儿、女儿”都是词根+词缀构成的派生式合成词。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
25.从词的构成理据看,即使是等义同义词,其实也是有差别的,例如“向日葵、望日莲、转日莲、朝阳花、向阳花、太阳花”就是如此。
A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
26.词缀就是定位语素,定位语素都是词缀。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
27.现代汉语以词根语素为主,大部分合成词是复合词。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
28.称对方的父亲,用“你令尊”表示尊敬;称呼自己的父亲,用“我家父”表示谦虚。A.错误 B.正确
正确答案:A 满分:1 分
29.新词“打假”的意思是打击制造、出售假冒伪劣产品的行为。A.错误
B.正确
正确答案:B 满分:1 分
30.同义词“银子”和“银”的区别是语体色彩不同。A.错误 B.正确
正确答案:B 满分:1 分
二、单项选择题(共 20 道试题,共 40 分。)得分:40 1.《国家通用语言文字法》中规定的通用语言是指______。A.现代汉语 B.北京话 C.北方话 D.普通话
正确答案:D 满分:2 分
2.下列各种说法只有______是正确的。
A.根据我国语言文字法的规定,方言一概不能使用 B.根据我国语言文字法的规定,繁体字一概不能使用 C.根据我国语言文字法的规定,任何场所都要使用普通话。
D.根据我国语言文字法的规定,国家通用语言文字的使用范围不是针对个人行为。正确答案:D 满分:2 分
3.“红花”在下列句子______中是词不是短语。A.红花具有很高的药用价值
B.红花比较鲜艳,可以强化装点气氛
C.山上各种各样的花都开了,有红花、黄花、紫花 D.我喜欢红花艳丽夺目的色彩 正确答案:A 满分:2 分
4.“吃饭”在下列句子______中是词。A.都十二点了,该吃饭了
B.你这样混日子,以后靠什么吃饭
C.他吃饭时一般不怎么吃菜
D.人是铁,饭是钢,不吃饭可不行啊 正确答案:B 满分:2 分 5.下列各种说法______是正确的。A.普通话语音不等于北京音 B.普通话语音就是北京音
C.普通话要以现代的白话文著作为语法规范 D.普通话不能采用其它方言中的词语 正确答案:A 满分:2 分 6.下列说法正确的是______。A.普通话有22个辅音 B.有22个辅音声母 C.有20个辅音声母 D.有39个元音韵母
正确答案:A 满分:2 分
7.普通话中唯一一对清浊对立的辅音是______。A.t-p B.sh-r C.m-n D.n-l
正确答案:B 满分:2 分
8.下列元音主要是______和辅音结合表示汉语拼音字母的读音。A.[a] B.[e] C.D.[u]
正确答案:C 满分:2 分
9.汉语拼音方案中的声母是按照______排列顺序的。A.发音部位 B.拉丁字母习惯 C.发音方法
D.汉语拼音字母顺序 正确答案:A 满分:2 分
10.给下列汉字______注音,要使用y。A.阴影 B.叮咛 C.精明 D.并行
正确答案:A 满分:2 分
11.下列韵母______的拼写形式,在实际使用中永远不会出现。A.uang B.iong C.iang D.iou
正确答案:D 满分:2 分
12.普通话中的两个舌尖元音音素是用字母______代表的。A.i B.e C.y D.u
正确答案:A 满分:2 分 13.下列成语______没有错别字。
A.自相矛盾
叶公好龙
万马齐暗
黔驴技穷
B.狐假虎威
英雄辈出
针贬时弊
五颜六色 C.鳞次栉比
诗歌朗诵
字迹清晰
粉粹阴谋 D.不寒而栗
密不透风
栩栩如生
动辄得咎 正确答案:D 满分:2 分
14.下列对各种熟语突出特征的说明,______不正确。A.成语由四个音节构成 B.谚语大多是句子形式 C.歇后语后半截起注解作用 D.惯用语多是联合结构 正确答案:D 满分:2 分
15.下列词语只有______组是派生词。A.老师
老虎
老鼠
老乡 B.老爷
老头
老旦
老汉 C.苍老
法老
告老
古老 D.阔老
老少
元老
老人 正确答案:A 满分:2 分
16.下列各组词,______组词概念义相同。A.勇士-烈士 B.感情-同情 C.会谈-谈话 D.败露-失败
正确答案:C 满分:2 分
17.下列形容词,只有______组具有更加突出的形象色彩。A.鲜红-淡红-浅红 B.天蓝-雪白-金黄 C.乌黑-青紫-碧绿
D.淡黄-紫红-绛红 正确答案:B 满分:2 分
18.下列音素,只有______在普通话语音系统中不能充当韵尾。A.i B.u C.n D.o
正确答案:D 满分:2 分
19.用汉语拼音给下列汉字注音,______要省略韵腹。A.军训 B.春水 C.概要 D.节约
正确答案:B 满分:2 分
20.同义词“事情——事件”的差别是______不同。A.感情色彩 B.范围大小 C.词义轻重 D.搭配功能
正确答案:C 满分:2 分
三、多项选择题(共 30 道试题,共 30 分。)得分:29.5 1.下列各种说法只有______是正确的。A.推广普通话的目的,就是要消灭方言。B.对个人使用语言文字只作引导,不予干涉。C.国家机关要以普通话和规范汉字为公务用语用字。D.繁体字属于非规范汉字,一般情况下不应使用。正确答案:BCD 满分:1 分
2.颁行《国家通用语言文字法》的重要意义在于______。A.有利于维护国家主权和民族尊严。
B.有利于国家的统一、民族的团结和社会的进步。C.有利于社会主义物质文明和精神文明建设。D.有利于国家通用语言文字的规范化和标准化。正确答案:ABCD 满分:1 分 3.下列说法,只有______是正确的。A.普通话就是北方话。B.普通话就是北京话。C.普通话是国家通用语言。D.普通话是现代汉民族共同语。正确答案:CD 满分:1 分
4.对普通话标准的认识,______不正确。A.普通话以北方话作为标准音。B.普通话以北京话为标准音。C.普通话以北方话为基础方言。D.普通话以白话文著作为语法规范。正确答案:AD 满分:1 分
5.北方话能成为普通话基础方言的主要原因是______。A.政治方面的影响大。B.文化方面的影响大。C.语音结构形式优美。D.通行地域十分广阔。正确答案:ABD 满分:1 分
6.普通话语法标准中“典范的现代白话文著作”的含义是______。A.具有广泛性和代表性。
B.使用的是以现代口语为基础的文学语言。
C.使用的语言精密、完整、正确。D.著作中的全部用例。正确答案:ABC 满分:1 分
7.下列阐述普通话和方言的关系,______是正确的。A.普通话是在一定的方言基础上建立起来的。B.方言在普通话的影响下将最后消失。C.普通话对方言的影响越来越大。D.方言将逐步向普通话靠拢。正确答案:ACD 满分:1 分 8.下列说法只有______是错误的。
A.û行韵母与辅音声母相拼时要省略上面两点。B.汉语拼音方案中的字母i实际上代表了三个单韵母。C.以i开头的音节,拼写时前面一律要加上隔音符号y。D.“王”这个汉字的正确注音是wuang。正确答案:ACD 满分:1 分 9.下列音节,实际上省略了韵腹。A.piao kuai B.jiu chui C.dun tun D.qun xun
正确答案:BC 满分:1 分
10.根据汉语拼音正词法规则,下列说法______正确。A.时态助词要连写。B.结构助词要分写。
C.单音节词带单音节词充当补语,要连写。D.两个单音节词在一起要连写。
正确答案:ABC 满分:1 分
11.______是元音和辅音的主要区别点。A.呼出气流是否受阻。B.声带振动与否。C.呼出气流是否强弱。D.书面上是否有音标记录。正确答案:ABC 满分:1 分 12.下列说法______是错误的。A.音素可分元音和辅音两大类。B.音素可分声母和韵母两大类。C.音素可分声母和声调两大类。D.音素可分音节和音位两大类。正确答案:BCD 满分:1 分
13.下列发音方法完全相同的一组声母是______。A.b p B.t
k C.s sh D.x h
正确答案:BCD 满分:1 分
14.下列发音部位完全相同的一组声母是______。A.p k B.z
c C.sh r D.j
zh
正确答案:BC 满分:1 分
15.下列音节中的韵母只有______属于开口呼。A.知识分子
B.照看客人 C.昂首挺立 D.高山流水
正确答案:AB 满分:1 分 16.下列说法不正确的是______。
A.音节的高低升降变化主要体现在声母上。B.音节的高低升降变化主要体现在韵头上。C.音节的高低升降变化主要体现在韵腹上。D.音节的高低升降变化主要体现在韵尾上。正确答案:ABD 满分:1 分
17.下列音节的注音只有______ 是错误的。A.狭隘(xiáyì)B.水獭(shuǐlài)C.赝品(yànpǐn)D.酗酒(xiōngjiǔ)
正确答案:ABD 满分:1 分
18.下列音节的注音只有______ 是正确的。A.造诣(zàoyì)B.鲩鱼(huànyú)C.床笫(chuángdǐ)D.刚愎(güngnbì)
正确答案:ABD 满分:1 分
19.表示“这个时候,说话的时候”这个意思,下列词语______是方言词。A.而家 B.现在 C.今下
D.目下
正确答案:ACD 满分:1 分
20.下列音节不符合拼写规则的是______。A.qûanmian luoshi(全面落实)B.yiangwuang qûnshan(仰望群山)C.zhanzai duian(站在对岸)D.chuentian lailin(春天来临)正确答案:ABCD 满分:1 分
21.下列各个句子,______中使用了不符合规范的异形词。A.一只蚂蜂差点赦了我!
B.说话要反复思量,不能信口开合。C.落日的余晖映照得大地一片金黄。
D.寒风刮起来了,冷飕飕的,我不由得打了个战栗。正确答案:AB 满分:1 分
22.下列语言单位,只有______是短语,其余的是词。A.快刀
快活
快报
快慰 B.快走
快说
快吃
快跑 C.快事
快信
快嘴
快艇 D.很快
极快
最快
更快 正确答案:BD 满分:1 分 23.下列词语,只有______是惯用语。A.敲边鼓
挖墙脚
扣帽子 B.单身汉
法西斯
分销商 C.青霉素
红彤彤
灵活性 D.鬼把戏
闭门羹
小算盘 正确答案:AD 满分:1 分
24.下列词语只有______是派生式合成词。
A.老人
老少
老身
老夫 B.老板
老师
老鸨
老表 C.老年
老娘
老练
老手 D.老鼠
老虎
老几
老总 正确答案:BD 满分:1 分
25.下列各组词语______是支配式合成词。A.司机
司令
司仪 B.中风
中肯
中暑 C.及第落第登第 D.开业
叫好
结果
正确答案:ABCD 满分:1 分
26.下列词语只有______是限定式合成词。A.围脖
围嘴 B.围墙
围裙 C.围巾
围棋 D.围困
围绕
正确答案:BC 满分:1 分
27.下列词语只有______是陈述式合成词。A.口红
眼红 B.冰冷
金黄 C.火红
血红 D.自主
眼生
正确答案:AD 满分:1 分
28.下列词语只有______是语法手段造词。A.盖儿
花儿
玩儿 B.宠儿
婴儿
小儿
C.孤儿
女儿
健儿 D.盆儿
棍儿
画儿
正确答案:BC 满分:1 分 29.语汇规范的原则是______。A.普遍性 B.稳定性 C.需要性 D.明确性
正确答案:ACD 满分:1 分
30.下列下列各组同义词______的意义差别是感情色彩不同。A.边境——边疆 B.团结——勾结 C.抢夺——抢劫 D.聪明——狡猾
正确答案:BD 满分:1 分
第四篇:电大劳动法形成性考核答案
中央广播电视大学出版社最新版
第三部分记分作业
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内)
1、国际劳工组织正式成立的时间是(C)。
A.1802年B.1900年C.1919年D.1922年2、1918年12月,苏维埃政权颁布另外第一部社会主义国家的劳动法,这部法律的名称是(B)。
A.《劳动法典》B.《苏俄劳动法典》C.《劳动立法纲要》D.《劳动法案》
3、《中华人民共和国劳动法》实施的时间是(C)。
A.1995年7月5日B.1994年7月5日C.1995年1月1日D.1995年7月1日
4、未成年工是指某一年龄段的劳动者,下列劳动者属于未成年工的年龄段是(A)。
A.满14周岁不满16周岁B.满16周岁不满18周岁C.满16周岁不满20周岁D.满18周岁不满20周岁
5、用人单位解除劳动合同后,未按规定给予劳动者经济补偿的,除发给经济补偿金外,还须按该经济补偿金的一定比例发给额外的经济补偿金,这一比例是(C)。
A.20%B.25%C.50%D.100%
6、法定休假日安排劳动者工作的,用人单位应当支付给劳动者工资报酬的标准是(D)。
A.支付不低于本人日或小时工资100%的工资报酬
B.支付不低于本人日或小时工资150%的工资报酬
C.支付不低于本人日或小时工资200%的工资报酬
D.支付不低于本人日或小时工资300%的工资报酬
7、根据《劳动法》的规定,以下关于劳动安全卫生制度表述错误的是(D)。
A.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件
B.用人单位应为劳动者提供必要的劳动保护用品
C.对有职业危害的劳动者应当定期进行健康检查
D.对具有危害性职业的劳动者实行提前退休制度
8、根据《企业职业奖惩条例》规定,企业对职工的最高行政处分是(D)。
A.降级B.撤职C.留用查看D.开除
9、《劳动法》规定,由于用人单位的原因订立的无效劳动合同,对劳动者造成损害的,用人单位应当承担(D)。
A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.赔偿责任
10、我国《劳动法》规定,因签订集体合同发生的争议,当事人协商解决不成的,可以(A)。
A.由当地人民政府劳动行政部门组织各方协调处理B.调解解决
C.由仲裁机构仲裁决
D.由人民法院作出判决或裁决
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个以上的正确答案,并将其序号填在括号内。多选、少选、错选均不得分)
1、狭义的国际劳动立法,一般主要指(CDE)。
A.联合国有关劳动立法的文件
B.有关双边或多边协议
C.国际劳工组织章程
D.国际劳工公约
E.国际劳工建议书
2、以下社会关系属于劳动法调整的是(BCDE)。
A.个体户与其家庭成员共同劳动形成的共同劳动关系
B.电脑公司与该公司某程序员之间因劳动争议发生的关系
C.工会与企业之间的关系
D.有关国家机关对执行劳动法进行监督检查而发生的关系
E.某位利用业余时间从事兼职工作的技术员与兼职单位之间的关系
3、经有关部门批准,可以招用未满16周岁未成年人的用人单位包括(ABDE)。
A.东方歌舞团B.河北吴桥杂技团
C.北京某广告设计公司
D.天津泰达足球俱乐部E.某特种工艺厂
4、以下劳动合同条款中,属于可补充协商的有(CDE)。
A.工作单位B.工作内容C.试用期D.保守用人单位商业秘密E.职业培训
5、以下不应包含在最低工资中的是(CDE)。
A.特殊情况下的工资B.企业发放的奖金C.延长工时间的工资报酬
D.特殊工作环境和劳动条件下的津贴E.依法享有的劳动保险金
6、女职工生育的下列费用,应由生育保险基金支付的是(ABCE)。
A.检查费B.接生费C.手术费D.营养费E.药费
7、目前,世界各国筹集失业保险所需资金的方式是(ABCDE)。
A.由雇主和雇员双方负担B.由雇主和国家双方负担
C.由雇员和国家双方负担
D.由国家、雇员和雇主三方负担
E.全部由雇主负担
8、以下表述中正确的是(CDE)。
A.我国工会具有机关法人资格
B.我国工会具有企业法人资格
C.我国工会具有社会团体法人资格
D.我国工会具有阶级性
E.我国工会具有唯一性和独立性
9、违反《禁止使用童工规定》,使用童工的单位或个人,对患病或伤残的童工应当(ABCD)。
A.负责治疗B.承担治疗期间的全部医疗费
C.对伤残的童工发给致残抚恤费
D.承担治疗期间的全部生活费
E.承担童工直系亲属的生活费
10、劳动争议仲裁委员会的组成人员有(BCD)。
A.职工代表B.同级工会代表 C.用人单位方面的代表
D.劳动行政主管部门代表E.用人单位
三、填空题
1、国际劳动立法思想开始于 19 世纪上半叶。
2、在我国,集体协商中双方未能达成一致意见,或出现了事先未预料到的问题时,经双方同意,可以暂时中止协商。但中止协商的期限最长不超过60天。
3、职业介绍机构,是指依法设立的,从事职业介绍服务工作的专门机构。
4、工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。
5、根据有关规定,劳动安全卫生伤亡事故的处理应当在90日内结束,因特殊原因不能如期完成的,在特殊情况下不得超过180日。
6、用人单位无故不缴纳社会保险费的,由劳动行政部门责令其限期缴纳;逾期不缴纳的,可以加收滞纳金。
7、职工代表大会的工作机构是企业的工会委员会。
8、在劳动监督体系中,群众监督是对行政监督和工会监督的必要补充。
四、名词解释
1、劳动法的调整对象:是指调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他社会关系。
2、竞业限制:是指雇主与雇员通过合同约定,在劳动关系存续期间和劳动关系解除后的一定期间内,雇员不得从事对雇主有竞争关系的工作。
3、职工培训:是指在职职工为了更新文化知识和提高劳动技能而接受的一种训练方式。
4、探亲假:是指与父母或配偶分居两地的职工,在一定期限内所享受的一定期限的带薪假期。
5、行政责任:是指劳动关系主体,主要是用人单位和劳动行政部门实施了劳动法律法规所禁止的行为,引起行政上必须承担的法律后果,依法应当给予的行政制裁。
五、简答题
1、简述我国劳动法的渊源
(1)宪法。(2)法律和行政法规。(3)部门规章和地方规章。(4)其他法律规范中有关劳动问题的规定。(5)地方性法规和经济特区法规。(6)国际法律文件。(7)国际惯例。
2、简述社会保险具有哪些基本特征?
(1)基本保障性。(2)国家强制性。(3)互助互济性。(4)主体特定性。
(5)待遇的差别性。(6)补偿性。(7)社会福利性。
六、论述题(10分)
试述劳动法律关系的特征。
1、劳动法律关系主体双方具有平等性和隶属性。
劳动法律关系一方主体是劳动者,另一方是用人单位。在劳动法律关系建立
之前,劳动者和用人单位是平等的主体,双方是否建立劳动法律关系及建立劳动法律关系的条件由其按照平等自愿、协商一致的原则依法确定。在双方订立劳动合同,确立劳动法律关系之后,双方形成领导与被领导的隶属关系。
2、劳动法律关系具有以国家意志为主导、当事人意志为主体的特征。劳动法律关系是按照劳动法律规范规定和劳动合同的约定形成的,即体现了国家意志,又体现了双方的当事人的共同意志。劳动法律关系体现的国家意志和当事人意志并不是平等的,当事人的共同意志必须符合国家意志并以其为指导,国家意志居于主导地位。
3、劳动法律关系是在社会劳动中形成和实现的。
劳动法律关系形成的现实基础是劳动关系。只有劳动者同用人单位提供的生产资料相结合,实现社会劳动过程,才能在劳动者与用人单位之间形成劳动法律关系。因此说,劳动法律关系是在社会劳动中形成和实现的。
七、案例分析题
1、谢河与宏达医药公司于2000年8月签订了为期3年的劳动合同,从事药品销售工作。2001年1月,该公司对所有销售人员实行销售承包提成工资办法,销售人员每月必须向公司上缴销售利润4000元,作为承包基数,完成这个基数可以领取基本工资和按比例提取个人所得。如果没有完成承包基数,公司将不发包括基本工资之内所有的工资待遇。谢河从2001年至2001年6月均未完成承包基数,结果未领到一分工资。谢河要求公司支付其工资,遭到公司拒绝。谢河向劳动争议仲裁委员会提出申诉。
试分析:
(1)医药公司不计发谢河的工资是否合法?为什么?
医药公司不计发谢河的工资不合法。
《劳动法》第3条规定:劳动者享有取得劳动报酬的权利。《劳动法》第48条规定:国家实行最低工资保障制度。
劳动者付出劳动的,有权获得相应的报酬。谢河虽然没有能够完成承包任务,但享有获得报酬的权利。医药公司应按一定的工资标准支付给谢河工资。
(2)应如何处理本案?
医药公司应补发谢河2月至6月欠发的工资,并纠正医药公司与职工的霸王合同条款。
2、某乡镇服装厂聘用的职工中80%为女性,为了企业生产的正常进行,1996年,经与部分职工协商,并征求了半数职工的意见,制定了该厂的有关劳动规章。该规章规定,本厂职工带薪产假为60天,双胞胎假期延长十天。同年10月6日,女工周红产下一对双胞胎,国庆节开始一直休假。产后身体恢复较慢,到该厂规定的产假期满也没有上班,为此,该厂从12月10日起停发了周红的工资。周某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
试分析:
(1)该厂规章是否合法?为什么?
该厂制定的劳动规章不合法。《劳动法》第62条规定:“女职工生育享受不少于90天的产假。”《女职工劳动保护》第8条规定:“女职工多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。”企业劳动规章不得与法律法规和行政规章相冲突,该企业制定的劳动规章中的特殊产假制度是不合理、不合法的。虽然该规章的制定征求了过半数职工的意见,但不能因此使企业规章违背国家法律法规和行政规章。
(2)仲裁委员会应如何裁决?
仲裁委员会的裁决应当包括以下内容:由该服装厂补发周红停发的工资;周红享有国家规定产假期限即90天。因周红生育双胞胎,产假应当增加15天。
第五篇:电大企业文化形成性考核作业答案
企业文化形考作业答案
一、多项选择题
1.企业文化的特点(ABCD)A时代性B 民族性 C 系统性 D 以人为本 2.企业文化的作用(ABCD)(把C选项改成如下)A导向作用 B激励作用 C辐射作用 D 约束作用 3.企业文化的构成要素其中具有代表性的观点有(D)A 1种 B 2种 C 3种 D 4种 4.本书认为企业文化构成要素有几个(D)A 1个 B 2个 C 3个 D 4个 5.企业物质文化具有明显的特点有(ABC)A 物质性 B 基础性 C 时代性 D 超前性 6.企业制度文化构成主要包括(ABC)A 企业领导体制 B 企业的组织机构 C企业管理制度 D 企业法律文化 7.企业的行为文化的构成,主要包括(ABCD)A 企业行为 B企业家行为 C企业精英人物行为 D 企业员工行为 8.企业文化构成要素是(ABCD)A物质文化 B精神文化 C制度文化 D行为文化
二、简答题
1.简述企业文化的内涵?
答:企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范,他们是一个企业具有独特性的关键特征,企业文化的内涵大致上包括以下几个方面:
1、创新:企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。
2、团队导向:企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。
3、集体学习能力:企业在多大程度上注重整体学习的提升,而不是特别看重个人能力。
4、进取心:企业员工的进取心和竞争性如何。
5、注意细节:企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。
6、结果定向:企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。2.企业文化由哪些要素构成?各要素之间的关系如何?
答:企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
(一)物质文化是企业文化的基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
(二)精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带,约束和规范着行为文化和物质文化建设。
(四)行为文化是企业文化的外显文化,又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的,有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
3.企业神神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么?
答:企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。
第一,企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。第二,精神文化决定了企业的基本特性。
第三,精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。第四,精神文化能提高企业的凝聚力,激励企业员工释放潜能。4.企业文化理论的重要意义?
答:(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命:
1.企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。2.企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。(二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜:
1、有利于树立企业形象。
2、有利于提高企业的整体素质。
3、有利于培养集体意识。
4、有利于营造和谐的企业环境。
(三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要 5.企业文化的作用有哪些? 答:
一、企业文化的作用
(一)、导向作用
(二)、激励作用
(三)、辐射作用
(四)、约束作用
三、论述题
1.论述企业精神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么?
答:企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。
第一,企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。第二,精神文化决定了企业的基本特性。
第三,精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。第四,精神文化能提高企业的凝聚力,激励企业员工释放潜能。2.企业文化的构成要素以及各要素之间的关系如何?
答:企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
(一)物质文化是企业文化的基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
(二)精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带,约束和规范着行为文化和物质文化建设。
(四)行为文化是企业文化的外显文化,又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的,有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
一、多项选择题(每小题2分,共10分)1.以下属于企业形象的特征有(BCD)A 主观性 B系统性 C动态性 D相对稳定性
2.CI分为(ABC)部分 A MI B BI C VI D OI 3.BI的设计原则有(ABCD)
A 一致性原则 B针对性原则 C合理性原则 D 可操作性原则 4.企业家应具备的素质有(ABD)
A 道德情操情质 B知识素质 C强硬素质 D竞争素质 5.促时经营业绩的企业文化建设必须坚持的原则(ABCD)
A 目标明确原则 B 取得共识原则 C 追求卓越原则 D 和谐原则 E 创新原则
二、简答题(每小题10分,共50分)1.企业形象具有哪些基本特点? 答:企业形象具有以下四个基本特征:
1、主观性和客观性并存
2、系统性
3、动态性
4、相对稳定性
2.CIS子系统具体包括哪几个方面? 答:CIS子系统包括理念识别系统(MI)企业行为识别(BI)视觉识别系统(VI)
3.企业家的素质要求是什么?
答:企业家应具备以下若干方面的素质(1)政治思想素质。(2)道德情操素质。(3)个性、气质修养。(4)知识素质。(5)竞争素质。(6)能力素质。(7)心理素质。(8)身体素质。(9)社会活动素质。
(10)善于利用“外脑”、重用专家的素质。
4.企业家的特征有哪些? 答:1.经济家的头脑 2.战略家的眼光 3.哲学家的思维 4.探索家的精神 5.艺术家的领导艺术 6.善于组织 7.善于用人 8.善于经营 9.善于创新 10.善于协调
5.企业家精神的主要内容有哪些? 答:
1、冒险精神
2、投机精神
3、创新精神
4、实干精神
三、论述题(每小题14分,共28分)1.如何理解企业家在企业文化建设中的角色?
答:企业家是企业先进文化的设计者和实践者,是企业精神的人格化代表
1、企业家是企业文化的积极倡导者
2、企业家是企业文化的精心培育者
3、企业家是企业文化建设方案的设计者
4、企业家是优秀企业文化的身体力行者
5、企业家是企业文化转换和更新的推动者
2.如何理解企业文化与经营业绩的关系? 答:
企业文化与经营业绩的关系可以归纳为三个方面:
(一)企业文化与企业经营业绩成正相关关系(1)企业文化是经济发展的核心因素
(2)世界500强企业的实践证明企业文化是成功的深层原因
(3)能否建立起适应知识经济的企业文化是今后能否成为世界500强的关键
(二)企业文化提升企业核心竞争力
(三)企业文化通过对内部员工的激励约束促进经营业绩的提升。
四、案例分析:(共12分)
【案例】花旗银行企业文化对中国金融业的启示
成立于1812年的美国花旗银行,历经两个世纪的潜心开拓,已成为当今世界规模最大、声誉最响的全能金融集团。花旗之所以取得长盛不衰的奇迹,除了它始终奉行开拓创新的发展战略外,还和它卓越的企业文化所产生的“文化生产力”分不开。花旗的经验很值得我国金融业学习和借鉴。
以人为本:企业文化的核心
花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围,让员工与企业同步成长,让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。花旗银行现任CEO森地威尔的年薪高达1.52亿美元,遥居美国CEO的前列;再以花旗银行上海分行为例,各职能部门均设有若干副经理职位,一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理,硕士研究生1年就可提升为副经理,收入则是我国同等“职级”的几倍甚至几十倍。不过花旗银行的“副经理”与我国银行的“副经理”概念不大一样,准确地说不是一个行政职务,更像技术职称,其主要作用是加强人的成就感,对人才及时进行激励。
对于我国金融业而言,最为关键和最为迫切的就是要更新人力资源理念,打破一切束缚人的能动性与创造性的条条框框,从根本上改革人力机制。目前,一方面要营造优厚的政策环境吸纳优秀人才,特别是要吸纳业务经营、产品开发、营销策划、电子网络、国际金融、数理分析、经济研究、文理复合、机构管理等方面的高级人才,包括引进国际“外援”人才;一方面要努力提炼金融企业的核心价值观,让“为企业献身的精神成为行为主体的价值观”,积极推行“以激励机制为核心”的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度与持股制度以及积极的期权制度,依靠制度激励人才;同时,要在培训上下功夫,着力提高“存量”人才的质和量。
客户至上:企业文化的灵魂 花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。为了实施品牌战略,花旗把闻名全球的菲利浦公司作为银行学习的典型,目标是把花旗银行的业务创立成像Marlboro(万宝路)那样为公众广泛认同的品牌。经过潜心探索,花旗获得了成功。目前花旗银行的业务市场覆盖全球100多个国家的1亿多客户,服务品牌享誉世界,在众多客户眼里,“花旗”两字代表了一种世界级的金融服务标准。
我国金融业长期以来缺乏的就是知名的服务品牌,金融服务过于同质化,知识产权一片贫乏。加入WTO后,金融业将进入一个品牌竞争时代,谁拥有优质的品牌谁就将在竞争中制胜获利。因此,实施全新的以品牌为载体的客户导向战略非常迫切。客户导向战略就是以市场为目标、以客户为中心、以品牌为手段,全力服务客户的经营方针,打造中国金融企业“从外到内”与“由内而外”的全新形象。
寻求创新:企业文化的升华
在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信,转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键,并且如果你能预见未来,你就拥有未来。它还认识到“企业最大的问题是如何突破常规的方式,常规弥漫在我们整个银行业,常规智慧几乎总是错的……”。这就是说,企业必须永无止境、永不间断地进行创新。创新,是中国金融业唯一的生存与发展之路。
首先,对外要加快业务领域的创新。以海外市场为侧重的业务领域创新是花旗成功的一个重要因素。花旗银行海外机构的资产与员工分别占到该行的56.1%和45.6%,海外机构所产生的利润达50%以上。而我国金融业由于受多种因素的影响,业务市场主要集中在国内,国际市场涉足甚少。在金融不断开放的新形势下,中国金融业创新的重点就是要加快实施国际化战略,主动进入世界经济圈,全力发展海外市场,拓展以离岸金融为主体的国际金融业务,与国内金融实行一体化联动运作,增加海外市场的利益并扩张中国金融的品牌。
其次,对内要加快金融体系创新。一方面,要全方位创新金融制度,主要应在金融工具、金融产品、金融服务、金融运作及金融管理等方面进行创新;同时加速发展以投资为重点的混业经营业务,不断寻求新的发展空间;在微观
方面要构建金融超市,在宏观方面要组建金融集团,形成中国的“金融超级市
场”与“金融航空母舰”,参与世界金融竞争,抗衡国际金融风险。另一方面,要深度创新金融科技,加大对自身的技术更新和网络建设,构筑高新科技平台。技术进步将是我国金融业生存与发展的出路,需要进行高起点的投入和超前性的开发。
当然,实施金融创新的同时,决不能偏废管理,特别是要强化对金融风险的管理。同时,还应当像花旗银行等国际金融机构一样,主动挑战风险,从风险中挖掘市场,盈得利润和发展空间。
请分析下面问题:
(1)花旗银行的企业文化可以概括为哪几个方面?(2)花旗银行“以人为本”的企业文化体现在哪些方面?(3)花旗银行的企业文化对其经营业绩起了什么作用?
(1)花旗银行的企业文化可以概括为三个方面: 以人为本:企业文化的核心
客户至上:企业文化的灵魂
寻求创新:企业文化的升华
(2)花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围,让员工与企业同步成长,让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。
(3)起到了强有力的推动作用。比如,1、把以人为本作为企业文化的核心,十分注重对人才的培养和使用,2、把客户至上,作为企业文化的灵魂。花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。
3、把创新,作为企业文化的升华,在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信,转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键,并且如果你能预见未来,你就拥有未来。它还认识到“企业最大的问题是如何突破常规的方式,常规弥漫在我们整个银行业,常规智慧几乎总是错的……”。这就是说,企业必须永无止境、永不间断地进行创新。正是花旗银行优秀的企业文化,推动了其经营业绩的发展。
一、单项选择题(每小题2分,共12分)
1. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司 B.私人独资公司
C.无限责任公司
D.国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是(A)
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
3.(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神
5、(B)是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义
6.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币(A)万元。A.3 B.5 C.7 D.10
二、多项选择题(每小题2分,共12分)1.现代企业制度的基本特点(ABCD)
A产权清晰 B权责明确 C 政企分开 D 管理科学 E净收益最大化 2. 企业文化建设的基本原则教材主持的基本原则有(ABCE)A 人本原则 B共识原则C 目标原则 D卓越原则 E创新原则
3.企业核心竞争包括以下几方面(ABC)
A 企业技术核心竞争力 B 企业组织核心竞争力 C企业文化核心竞争力 D 管理系统竞争 E 价值观系统竞争
4.我国《公司法》规定公司制企业的主要形式是(AB)A 有限责任公司 B 股份有限公司 C 两合公司 D无限责任公司 5.企业制度持续演进需要(ABC)三大条件 A 产权原则 B 法治原则 C 合约原则 D 民主原则 6.企业文化建设的一般程序有(ABCDE)
A调研阶段 B提案阶段 C实施阶段 D巩固阶段 E 完善阶段
三、简答题(每小题10分,共40分)1.企业制度创新的根本是什么?
答:现代企业制度是现代市场经济中企业的组建、管理、运营和规范的制度形式,就我国大多数企业而言,企业制度创新的根本就在于建立起适应市场竞争所需要的现代企业制度。现代企业制度的特点是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
2.企业制度创新的作用是什么?
企业制度创新的根本目的和作用在于,充分调动企业员工的生产经营的积极性,发挥企业人力资本的效用,实现企业经营利润的最大化和永续发展。
3.企业文化建设的基本原则有哪些? 答:
(一)人本原则
(二)共识原则
(三)目标原则
(四)创新原则
4.企业文化建设的一般程序有哪些?
答:企业文化建设的一般程序包括调研阶段、提案阶段、实施阶段、巩固阶段、完善阶段等几个问题。
四、论述题(每小题14分,共28分)1.中国跨文化管理主要存在哪些问题? 在华外资企业跨文化管理的主要问题?
1、民族主义敏感性的问题
中华民族拥有强烈的爱国主义凝聚力。西方人把中华民族的这种爱国主义精神称为“民族主义敏感性”。西方人所指的“民族主义敏感性”暗示中国人狭隘的沙文主义与本民族中心主义
2、大家庭制式的人际关系问题
人际关系涉及一个人对别人应负的责任以及一个人对别人的幸福应不应该承担义务。
大家庭制的基本管理理念是以整个组织为一个大家庭,大家都为同一理想与目标而奋斗、献身。这个大家庭自然也要照顾和保护其每一个成员。这一理念便衍生出人人听命、依附和归属于自己的组织(大家庭),而组织则对每一成员一生的工作与生活的各方面负责的体制。
3、关系导向型的行为方式问题
中国人十分看重非正式渠道的关系,并以此作为其自身发展的社会资本。外商在中国的商务活动的成功有赖于与中国客户、伙伴乃至政府的关系程度,企业的社会形象与公共关系在中国特别值得关注。
务虚先于务实的思维问题
4、交际方面的问题
5、时间观念问题
2.跨文化管理的策略有哪些? 答:1.人才选拔本土化 2.确立共同价值观 3.进行跨文化管理培训 4.进行有效的沟通
5.建立企业远景目标,创建企业共赢文化
五、案例分析(共12分)
【案例】西安杨森制药有限公司成立于1985年10月。合资中方以陕西省医药工业公司为代表,外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。总投资1.9亿元人民币,注册资本比例为外方占52%,中方占18%,合资期限50年。
一、严格管理,注重激励
合资企业的工人和中层管理人员是由几家中方合资单位提供的。起初,他们在管理意识上比较涣散,不适应严格的生产要求。有鉴于此,合资企业在管理上严格遵循杨森公司的标准,制定了严格的劳动纪律,使员工逐步适应新的管理模式。
通过调查研究发现,在中国员工尤其是较高层次的员工中,价值取向表现为对高报酬和工作成功的双重追求。优厚的待遇是西安杨森吸引和招聘人才的重要手段,而不断丰富的工作意义,增加工作的挑战性和成功的机会则是公司善于使用人才的关键所在。在创建初期,公司主要依靠销售代表的个人能力,四处撒网孤军奋战,对员工采用的是个人激励。从“人员-职位-组织”匹配原则出发,选用那些具有冒险精神、勇于探索、争强好胜又认同企业哲学对企业负责的人作为企业的销售代表,主要是医药大学应后毕业生和已有若干年工作经验的医药代表。此时,西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业文化,“鹰是强壮的,鹰是果敢的,鹰是敢于向山颠和天空挑战的,他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中,鼓励出头鸟,并且不仅要做出头鸟,还要做搏击长空的雄鹰。作为企业,我们要成为全世界优秀公司中的雄鹰。”
二、注重团队建设
在1996年底的销售会议中,集中学习并讨论了“雁的启示”:“……当每只雁展翅高飞时,也为后面的队友提供了„向上之风‟。由于组成V字队形,可以增加雁群71%的飞行范围”。“当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力,它会立即飞回队伍,善用前面同伴提供的„向上之风‟继续前进”。
三、充满人情味的工作环境
每当逢年过节,总裁即使在外出差、休假,也不会忘记邮寄贺卡,捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候,总会得到公司领导的问候。员工生病休息,部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望,或写信问候。员工结婚或生小孩,公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺,公司还曾举办过集体婚礼。公司的有些活动,还邀请员工家属参加,一起分享大家庭的快乐。主办的内部刊物名字就叫《我们的家》,以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。
经过公司的中外方高层领导之间几年的磨合,终于形成共识:职工个人待业、就业、退休保险、人身保险由公司承担,由部门专门负责;员工的医疗费用可以全部报销。在住房上,他们借鉴新加坡的做法,并结合中国房改政策,员工每月按工资支出25%,公司相应支出35%,建立职工购房基金。
四、加强爱国主义的传统教育
1996年11月22日,西安杨森的90多名高级管理人员和销售骨干,与来自中央和地方新闻单位的记者及中国扶贫基金会的代表一起由江西省宁岗县茅坪镇向井冈山市所在地的茨坪镇挺进,“进行30.8公里的„96西安杨森领导健康新长征‟”活动。他们每走3.08公里,就拿出308元人民币捐献给井冈山地区的人民,除此以外个人也进行了捐赠。公司还向井冈山地区的人民医院赠送了价值l0万元的药品。1996年冬天的早晨,北京天安门广场上出现了一支身穿“我爱中国”红蓝色大衣的30多人的队伍,中国人、外国人都有,连续许多天进行长跑,然后观看庄严肃穆的升国旗仪式,高唱国歌。这是西安杨森爱国主义教育的又一部分。
前任美籍总裁罗健瑞说:“我们重视爱国主义教育,使员工具备吃苦耐劳的精神,使我们企业更有凝聚力。因为很难想象,一个不热爱祖国的人怎能热爱公司?而且我也爱中国!”
请分析下面问题:
(1)结合企业文化建设理论,西安杨森是怎样进行企业文化建设管理的?哪几点值得学习?(2)结合企业文化建设理论,如何才能搞好企业文化的管理,谈一谈你的看法?
(1)西安杨森的企业文化建设管理方面,主要体现的是以人为本的企业文化的建设。企业文化建设的基本原则包括:人本原则,共识原则,目标原则,创新原则。西安杨森的企业文化建设方面,主要体现的人本原则,坚持“以人为本”的企业文化建设原则,在实践过程中,要解决好以下两个方面的问题:
1、正确的认识人,充分重视人,把企业管理的重心转移到做人的工作上来,2、有效地激励人,最大限度地发挥员工的潜能,把员工培养成为自由发展的人。在这一原则指导下,西安杨森的具体做法值得我们学习,一、严格管理,注重激励
二、注重团队建设
三、充满人情味的工作环境
四、加强爱国主义的传统教育。
(2)谈自己的看法。
综合练习
(一)、单项选择题(每小题1分,共12分)
1.(B)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度
2.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司
B.私人独资公司
C.无限责任公司
D.国有独资公司
3.(B)是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 5.名牌的一半是质量,另一半是(B)。A.广告
B.诚信
C.包装
D.价格
6.企业环境包括生产环境、工作环境和(A)三个方面。A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境
7.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D)年代。A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 8.企业文化建设的第一项原则是(A)
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
9.任何一个企业文化都是以(C)为基础,离开了它,企业文化就成了无源之水、无本之木。A.物质文化 B.行为文化 C.民族文化 D.现代文化 10.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 11.企业文化与企业经营业绩之间构成一种(A)关系。A.正相关 B.互相促进 C.反相关 D.互相影响
12.GE前首席执行官杰克韦尔奇指出:“ 任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待(A)二字”。
A.诚信 B.品牌 C.质量 D.服务
(二)、多项选择题(每小题2分,共16分)1.企业文化的作用主要有(ABCD)
A导向作用B激励作用 C辐射作用 D 约束作用 E 法律制度作用 2.以下属于企业物质文化体现的有(ABDE)
A产品设计 B 产品包装 C 企业精神D员工服饰 E企业标志 3.现代企业制度的基本特点(ABCD)
A产权清晰 B权责明确 C 政企分开 D 管理科学 E净收益最大化 4.企业文化建设的基本原则教材主持的基本原则有(ABCE)A 人本原则 B共识原则C 目标原则 D卓越原则 E创新原则
5.企业核心竞争包括以下几方面(ABC)
A 企业技术核心竞争力 B 企业组织核心竞争力 C企业文化核心竞争力 D 管理系统竞争 E 价值观系统竞争
6.企业文化的构成要素主要有(ABDE)
A企业物质文化 B企业精神文化C 企业核心文化 D企业行为文化 E企业制度文化
7.纵观古今中外企业管理的历史,管理大致分以下三个阶段(ABC)
A 经验管理阶段 B科学管理阶段 C文化管理阶段 D 信息管理阶段 E 价值管理阶段 8.企业家应具备的素质有(ABD)
A 道德情操情质 B知识素质 C强硬素质 D竞争素质
(三)、判断题(每小题1分,共8分)
1.只要企业领导和全体员工齐心协力,企业文化就可以在短期内迅速建立。(×)
2.有人说“守旧是等死”,而“创新是找死”,所以企业经营的最好办法就是模仿和跟在别的企业后面走。(×)
3.BI设计必须与企业理念保持一致,成为企业理念的载体,而不应该与企业理念相悖。(√)4.一个企业的“老板”如果不懂或不重视自己企业的文化建设,就不可能深层地影响公司员工的价值观和具体行为,就不可能有真正的企业文化。(√)
5.没有文化支持和支撑的经济,是没有明天的经济。(√)6.企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。(√)
7.精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。(√)8.理念识别系统主要包括以下基本内容:企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标等。(√)
四、简答题(每小题10分,共40分)1.塑造企业形象的重要意义是什么?
答
(一)塑造企业形象有利于增强企业竞争能力
(二)塑造企业形象有利与完善企业经营管理
(三)塑造企业形象有利于多角化、集团化经营
(四)塑造企业形象有利于企业文化建设
2.促进经营业绩的企业文化的特征是什么? 答:
(一)始终把顾客利益放在首位
(二)以人为本,尊重员工
(三)鼓励创新,追求卓越
(四)注意树立良好的企业形象
(五)富有鲜明的个性
3.企业文化的构成要素是什么?它们之间是怎样的关系?
答:企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
(一)物质文化是企业文化的基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
(二)精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带,约束和规范着行为文化和物质文化建设。
(四)行为文化是企业文化的外显文化,又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的,有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
4.企业家的特征有哪些? 答:1.经济家的头脑 2.战略家的眼光 3.哲学家的思维 4.探索家的精神 5.艺术家的领导艺术 6.善于组织 7.善于用人 8.善于经营 9.善于创新 10.善于协调
五、论述题(共12分)
1.企业文化构成各要素之间是怎样的关系?
答:企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
(一)物质文化是企业文化的基础,为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
(二)精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
(三)制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带,约束和规范着行为文化和物质文化建设。
(四)行为文化是企业文化的外显文化,又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的,有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
六、案例分析:(共12分)
【案情】A集团公司作为东北地区著名的民营企业,在短短几年积聚起以亿计数的雄厚资产。具有政府工作背景与经过实业熏陶的老板此时目标已不仅仅满足于成为一家区域性知名公司,而是希望通过实业投资,向全国甚至是海外发展。
总裁将总部从长春迁至大连。总部的工作人员几乎全部由招聘而来。然而由于缺乏人力资源资深专业人才与专业技能,未能根据集团战略发展需要进行可行的人力资源规划,导致其人力资源构成表现为“一老一少”配置失衡的鲜明特点。
所谓“一老”,四五十岁之间的管理层,基本来自于当地原国企管理人员与政府工作人员,其决策大多倚赖经验与感觉,工作开展主要仰仗其宽泛的人脉与社会关系;所谓“一少”,是指20多岁的年轻人,他们大多接受过正规的高等教育,思维活跃,渴望干出一番事业,虽然经验欠缺却乐于尝试。很显然,“少者”接受“老者”直接管理,公司缺乏的是一个能够承上启下的阶层。
总裁从一家美国投资公司挖来一名刚过而立之年的职业经理人出任常务副总兼业务总监。这样,就至少存在了三种不同的文化取向:以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。
就集团的阶段性发展战略而言,大家很容易达成一致:对外,培育良好的公司生存与发展环境,海派经理将其总结为政府网络、媒体网络、专家网络、客户网络以及金融网络的建设;对内,一方面尽快从功能技术上完善业务分支以拓展公司的咨询与购并业务,一方面从组织机构与制度建设入手以保障公司决策的科学化及管理效率。
可是在具体的工作开展上,却产生了很大的分歧:海派经理更注重的是在操作层面,强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系,而是公司一种理性有序的长期经营行为;而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流,通过个人关系来达到工作上的便利与疏通——尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的,但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中,而他们一旦离去,这些资源也往往一并流失。
由于工作方式方法不同所导致的海派经理与老者们的芥蒂遍布于工作的方方面面。海派经理急于要建立一系列的标准规范;而对于老者而言,他们更为习惯的是一种约定俗成的习惯规则而非量化的成文标准。
海派经理正在组织集团相关部门与资源雄心勃勃做着一系列大型项目的前期调研与准备工作。正是出于对公司缺乏能够承上启下阶层的忧虑,海派经理希望尽快提升集团里年轻人的实际工作能力,使他们在尽可能短的时间内能够在部门中独挡一面,从而通过公司自身彻底解决人才断层问题。为避免越权,对于这些年轻人,在管理上海派经理从不直接过问,在业务上却毫无保留的全力倾情指导,或许正是这一系列做法让某些老者感到了自身地位的危机。
实际上海派经理也意识到了工作过程中可能遇到的来自企业内部的阻力。然而由于一直扑在业务上而无暇多顾。总裁回来,在总部全体员工会议上,却宣布了一个令大家都异常吃惊的决定:暂时停止一切进行中的业务,集团的主要精力先放到制度建设以及自身完善上来。
明确管理层次、清晰授权范围、通畅沟通渠道,这是职业经理进行有效管理的前提。然而这一切必须在制度的保障下进行。有这样一句话:文化是制度之母——制度的设立必须建立在文化的基础之上。对于中国许多企业而言,其劳心费力建立起来的所谓现代企业制度形同虚设。
这最终表现为文化上的尖锐冲突,而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行,从而使企业员工无所适从。企业一旦丧失了大家所共认确立的规范与标准,就将不可避免的导致公司管理与经营行为的混乱。
海派经理的管理方法在这种文化氛围中的做法显得如此幼稚——合理却并不合情。
经过一段时间的所谓调整,海派经理的业务策略和所拥有的客户与公司现行经过修正的、老者们所坚持的业务思路已经迥然相异,尽管名义上他还是作为常务副总,实际上却已经难以对公司各部门实施有效的管理控制。
市场的生存原则是绩效,而集团所关心的是如何保证每一个员工与自己的政治血缘的高度亲和化,如何变为“真正的”自己人——在这里,能力已成为退而求其次的东西。
而当皮鞋擦的好坏成为价值衡量的重要标准后,苟营者便易于取巧,企业内部权谋的作用会被无限扩大、变异、神化,在私欲与利益的诱惑下个人应有的职业操守与行为便会严重扭曲。
很自然的,海派经理不得不开始思考自己在这个位子上是否还有继续坐下去的必要。一个月后,他提出了辞呈。
请分析下面问题:
(1)上述案例中,一共涉及到几种文化氛围?其各自特点是什么?
(2)海派经理最终辞职,这说明了什么问题?(3)如果你是该公司的总裁,你将如何调和这种企业文化?
(1)存在了三种不同的文化取向:以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。特点:海派经理更注重的是在操作层面,强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系,而是公司一种理性有序的长期经营行为;而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流,通过个人关系来达到工作上的便利与疏通——尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的,但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中,而他们一旦离去,这些资源也往往一并流失。
(2)海派经理的辞职,说明了他所倡导的企业文化与文该公司大的文化氛围存在冲突,而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行,从而使企业员工无所适从。企业一旦丧失了大家所共认确立的规范与标准,就将不可避免的导致公司管理与经营行为的混乱。海派经理的管理方法在这种文化氛围中的做法显得如此幼稚——合理却并不合情。
所以,海派经理的辞职是文化冲突的结果。(3)请大家自己畅所欲言。
因为:企业文化在一定程度是企业家文化的体现,企业家与企业文化的辩证关系,就如同在“和面