康宁观念和话术

第一篇：康宁观念和话术

康宁话术及观念沟通

成功=态度+技巧

说服力=财富

自己说服自己

康宁产品是全国最好、最受欢迎的健康保险 康宁产品是最经济、最划算的健康保险 人人都需要买健康保险，买康宁就是买健康

康宁就要提价了，很多客户都急着要投保，我要趁这机会大赚一笔钱

我要争分夺秒做保险，快乐行销奔小康 四句话

＊＊先生：你好！最近可好？告诉你我公司最新资讯，新所有的事情开始于思想 所有的改变都可以在瞬间 所有的客户都可以被说服 所有的目标都可以被是实现 沟通话术《保险法》10 月 1 日起正式实施, 9月底我司也将对畅销市场十年之久,全国最受欢迎的两款老牌健康保险产品－康宁保险进行全面改版或停止销售。康宁的前身则是于1996年12月推出的国内首款重疾险——重大疾病终身保险。上市以来就备受市民热捧、历时10年旺销，在茂名保障型产品市场，诞生了一个个销售传奇。1999年至今，“两康”累计总保费突破 10 亿元.“旧‘ 康宁’很快就要停售了，新‘康宁’的价格可能上涨15% 以上。以30岁为例，30岁男性购买新康宁价格上涨近20%，女性则上涨近15%，所以现在买肯定最经济、最划算。我公司许多领导和员工都加保了，我的客户听闻此消息都来电话意愿为家人投保。古人云：“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”。是的，人生在世，免不了磕磕碰碰。我们都希望我们的人生能够平安、健康、快乐、幸福一生。我们的心愿就是在生病的时候有钱治疗，在年老的时候有钱养老！现在我们在辛勤的工作，默默的付出，可是您有没有想过自己的健康问题呢？当代社会竞争越来越激烈，工作压力越来越大，环境与食品污染越来越严重，可是锻炼时间却越来越少，所以人们患病机率越来越大！据有关统计资料显示，人们一生当中患重疾的可能性高达72% 以上。疾病已经不是意外，而是人生必须计算的成本！未雨绸缪，防患于未然，所以我们一定要有保险为我们家庭保驾护航，让我们的幸福生活得到充足的保障。更重要的是，早一天购买，就能早一天得到保障，早一天化解风险，这也是保险的真正意义所在.近期我每天销售的保单中 7 成以上的产品是 “两 康”保险，收取的保费是平时的一倍多。

其实我们每个人都不知道自己的明天会怎样，许多被诊断为癌症晚期的患者都不敢相信。如果有一天„昨天还活生生的人，今天忽然离我们而去了，他的孩子、爱人，谁去照管呢？

您这个月投保可以省1400多元„总共节省2.8万元 ,我们每个人都不知道再过几个月会有什么事发生，趁现在身体健康，保费还没有提价时赶快投保才是最明智的抉择。

不需要买保险 当你说不需要买保险，被伤害的不是业务员，而是你的家人，因为你的拒绝只是使我们失去一个客户而已，而对于你，可能失去的会是家人一生的幸福，一生的希望，所以你一定要仔细考虑一下。

先生，无论你是否买保险，实际上你已经投保了，不同的是你自己向自己投保，还是向保险公司投保？如果你向自己的腰包投保，如果需要，你必须自己拿出10万、30万出来，如果你是向保险公司，这些钱便会有保险公司支付。你会选择哪一种方式呢？

健康保险能以最少的钱，买到最高的保障。

“天有不测风云，人有旦夕祸福，明天到底会发生什么事，谁也预料不到。正因如此，才是这项保险显得有价值。就是说，这件保险对您所发生的三个重要问题，养老、疾病或高残，都能提供适当的保障。”

“如果您到70岁还健康无恙地话，也绝不会吃亏，因为到了那个时候，对于您所储蓄的每一块钱，我们将一分不少地把本金还给你养老。如在中途万一发生疾病或意外，我们立刻给付保险金，绝不会叫您吃亏。”

因为犹豫不决吃亏的是您的家人（或是晚年的您）。

人出生在医院，离开也在医院。有人说啊，人这一辈子其实在为医院打工啊！

药单一张纸，花钱一辈子啊！今天不用这笔钱，也许明天要用，年轻的时候不要用，年老的时候要用，反正始终都要用，为什么不为自己的未来存一笔钱呢，为家人减轻负担预留一笔钱呢？

第二篇：养生观念引导参考话术

养生观念引导参考话术

所有女人都怕变老，变丑。所以，只要经济实力允许的条件下，大多数女人都会去美容院做做脸，来延缓衰老。但近些年来，做身体养生的人越来越多，目前身体的养生已经成为了主流。我们都想自己的外表美丽，皮肤光滑，气色红润，看上去赏心悦目，所以我们要坚持做脸，这是正确的，但是也是远远不够的。因为，我们都知道，脸不过是身体的一面镜子，是我们内在身体状况的外在反映，最终我们漂亮与否，看的不是脸上这薄薄一层皮，而是我们的身体，同样，反过来，要想我们的脸看上去漂亮必须把他相应的内在器官调解好，外在反射区才会根治，要么都是治标不治本。比如，想淡黑眼圈除了做眼睛是必须的，最重要的是把我们内在的肾养好，黑眼圈其实就是在提醒我们肾功能在下降了，两颊长出斑，也就是我们俗称的肝斑，是提醒我们肝功能解毒能力在下降，除了面部做脸是必须的还更重要的是养肝，喝柠檬，胡萝卜籽，只有肝功能提高了，血液杂质少了，肝斑才会从根本上淡化，得到改善，诸如此类，所有我们外部症状都有其内在的原因，我们要想更好的解决，一定是 内外双管齐下，内调外养，才会有更快更佳的效果。所以说，面部护肤是不可缺少的，而内在身体养生是更不能忽视的，外在美丽重要，内在健康更重要，要外在美丽，内在健康同时拥有，必须身体养生结合面部一起，全身气血畅通了气色自然好，身体各器官调理好，面部的问题才会一一解决。

泡澡引导参考话术

其实，最能让女人越变越漂亮的，皮肤越来越光滑的，身体毒素排的最快的，代谢最好，循环最好的就是泡澡。不管在东方还是西方，泡澡都有着非常悠久的历史。现在都市女性都沉迷于SPA养生中。而SPA 的意思，就是“通过水而达到健康”。我们都知道水是万物之源，所有的生物都离不开水，我们的脸我们的身体都离不开水。遇见水人就是放松的，很多人都喜欢去海边度假，在水中嬉戏。很多女人都有泡澡的习惯，因为泡澡实在是特别科学养生方法之一，水有压力，有温度，在作用到人身体的时候是会产生能量的，包括我们来美容院做脸或者做身体都要先泡澡，让身体也好皮肤也好，在最佳的状态下去吸收营养，效果是不泡。澡的几倍吸收，可以说事半功倍。那么泡澡究竟对身体有什么好处，为什么那么多人

喜欢泡澡，为什么泡澡那么重要呢：

1.泡澡是唯一促进淋巴运动排毒的方法。我们经常会说到淋巴排毒，淋巴是我们身体排毒

途径之一，但淋巴有个特性就是平时是很懒的不运动的，只有遇见水的时候才会运动。而当我们用一些排导精油（迷迭香，杜松，葡萄柚，天竺葵，蛇麻草）泡澡的时候，在水温下淋巴运动起来，通过精油的排导可以加快淋巴毒素的排出。

2.泡澡会加速血液循环，使身体气血畅通，所以，面色会越泡越好。在水温下血液循环加

快，身体代谢快，肤色会白里透红。

3.泡澡时通过精油和水会使皮肤越来越粉嫩光滑。

4.泡澡会使身体所有细胞都活跃起来，运动加快，代谢加快，吸收好。所以，无论做脸还

是做身体一定要泡澡，才会有更好的效果。

总之，只要进了美容院，第一步一定是泡澡的，不管为了身体还是为了面部身体产品的吸收。

身体套组销售话术参考

气循环：

肩颈是我们人体最大的十字路口，上连大脑下连躯干，是我们人体骨骼，神经，血液分布最密集的地方，同时也是毒素最容易堆积的地方。因为，这里有我们人体两个最大的穴位，肩。井穴。一旦我们的肩颈毒素堆积，就会影响我们的大脑，面部，和全身，因为他是全身的交通要塞。有很多问题，例如，头痛，面部长斑，长痘，气色晦暗都跟这里堵塞有关系，供血不足，血液循环不畅。所以，我们如果只做脸，那一定要配合肩颈来促进面部的改善，如果做身体必须先把这个交通要塞十字路口通开。女的衰老从肩颈开始，所以，每个女人都必须要做肩颈。我们的气循环中的薄荷是分解乳酸最好的，三次软化，六次后可以使堆积的乳酸减小，不仅身体觉得舒服，而且夏天穿衣服背部也会美观。而金橙是最佳活血的精油，可以促进背部血液循环，加快大脑供血。

护肝套

肝是我们人体最大的解毒器官，我们血液里每天会有毒素堆积，而这些毒素每天都靠肝脏去过滤掉。每晚11：00—3：00是肝脏解毒的时间，但肝脏解毒必须是人在睡眠状态时候，对于大多数的都市人来说，基本熬夜的都很多，熬夜是最伤肝的。加上现代人生活压力大，心情容易抑郁，或者免不了应酬喝酒，这些都是不知不觉中会使我们的肝脏功能下降，尤其女人天性都是比较敏感的感性的，这些就更容易伤到肝，近些年乳腺疾病发病率高，直接就跟肝脏解毒能力下降相关的。总之，不管从我们的情绪方面，身体方面还是肝脏本身来说，生活中大多数人肝脏功能随着年龄增长都有不同程度的下降。俗话说，女人衰老从肩颈开始，肩颈毒素堆积的内在原因就是肝脏解毒功能下降，肩颈是每个女人该做的，同时，肝也是每个女人都该养的。肝脏在五季中对应的是春天，因为冬天人体代谢慢，堆积了一冬天的毒素春天由肝解掉，肝脏负荷会增加，所以现在正是养肝的季节。

乳腺保养

乳房是我们女性美的标志，保护好了是我们的骄傲，保护不好就是我们身体的两颗定时炸弹。作为女人来说，胸不管是有问题还是没有问题，都是需要做的。如果您的乳房没有问题，我们就要预防问题的产生，同时要维持完美的胸型。更何况乳房没有问题的女性现在几乎没有。那么那些最常见的类似乳腺小叶增生一类的比较轻微的乳腺疾病，医院没有彻底的根治办法，又没有到达需要手术开刀的严重程度，最好的办法就是直接接触胸部的按摩，比一般按摩更专业的就是通过精油的使用加之专业的手法按摩，不仅可以有效改善小叶增生，打散结节肿块，而且可以提升收紧胸部，维持完美胸型。

肾部保养

肾乃先天之本，是我们生殖，生长，遗传，发育的基础。同时也是我们身体重要的排毒器官，“肝解毒，肾排毒，肝肾同源”。同时，肾是我们身体最大的储存能量的仓库，我们生活工作学习中所耗费的精力都是肾来储藏的，所以每天的活动其实都是对肾气的消耗，所以我们要注意养肾，为身体储藏更多的能量。另外一点，就是跟每个人都密切相关的，肾关系到我们夫妻生活是否“性福”的根本。这也是每个女人不能逃避，必须去面对的问题，女人一般来说阴气重，气血虚，体寒的较多，而且女人十肾九虚，肾虚很容易性冷淡，从而会影响到夫妻生活是否和谐。所以，女人要想老公更好的留在身边，肾是一定要养好的。

第三篇：保险观念话术

保险观念话术

一、未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在(从一个事件实例导入)

1.孕妇最大的担心是什么？(小孩的健康)但她唯一能做的是什么？(好好照顾胎儿)。所以未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。

2.联考考生最大的担心是什么？(落榜)但她唯一能做的是什么？(好好准备考试)。所以未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。

二、事业是你的保障，那谁是你孩子的保障？

1.事业是你的保障，所以你不敢掉以轻心，那谁是你孩子的保险？(父母)谁来保护他们？

2.健康是你的保障，有健康的身体才有未来的事业，那谁是你孩子的保障？

3.开进口车是你行车安全的保障，那谁是你孩子的保障？

4.一般人买辆五十万的汽车，汽车险约为2.5万。当车子出状况被偷或意外时，保险公司可以理赔，是为保障你的车子。那不晓得您是属于谁的呢？(孩子的)难道您还不如五十万的车子吗？所以您有权利及义务为家人买一份保险。

三、你知道我为何从事保险吗？(按你个人从事保险的理由做一阐释)

1.因为我公公婆婆生病时，我除了照顾他们外，还需要负担看护费及高贵药材的费用，并且要请假无法上班。那时我心里就想，如果能有一份完善的保险，我就可以高枕无忧！(说自己的实例)

2.因为花无百曰红，人无百曰清新，在目前健康的情状下，为将来做准备，不要等到有不测时，才来措手不及。

四、您知道为什么要买保险？

1.保险是为防患未然。在我们有能力时让保险公司分摊我们的风险，当我们身体不适时安心养病，才不会造成家庭的负担。

第四篇：话术

开场白—外出展业

开场白1：先生您好~我是善林金融的，能耽误您几分钟的时间做下市场调研吗？请问您之前做过投资理财吗？

开场白2：阿姨您好~我是善林金融的，主要做一些固定收益在8%—15%的理财产品，这是我们公司的宣传单，您可以了解一下~请问您之前做过投资理财吗？

开场白3：先生您好~打扰一下~请问您之前做过投资理财吗？这是我公司的宣传单，5万元一年收益7500元，比银行定存多6125元呢~请问您之前做过投资理财吗？（银行一年期存款利率为2.75%）开场白—陌生电话

【话术举例】

开场白1：先生/女士，您好~这里是善林金融，主要做一些固定收益在8%—15%的理财产品，请问您之前做过投资理财吗？

开场白2：鬃先生/女士，您好~我们公司是专业的第三方理财机构，5万元一年收益7500元，比银行一年定存多收益6125元呢~，请问您之前做过投资理财吗？（银行一年期存款利率为2.75%）话术演练—话天地

【话术举例】（连接开场白话术）

话天地1：您做过投资理财啊！那您在投资理财方面的意识还真是强呢！那做的是哪方面的理财？收益怎么样呢？

话天地2：您没做过投资理财啊！那您之前对投资理财有过了解吗？是出于什么原因没有去做投资理财呢？ 话术演练—挖需求 【话术举例】

挖掘需求1：您之前投资理财用的是什么方式啊？

挖掘需求2：请问您平时怎样打理您生活之外的闲置资金呢？ 挖掘需求3：都是您在打理吗？

挖掘需求4：您选择投资理财一般投资期限是多久？

挖掘需求5：您做过P2P理财啊？在哪家公司做的？做了多久？做的多少钱的？收益怎么样？是第一次做P2P理财吗？为什么会选择那家公司呢？

挖掘需求6：您选择投资理财产品的时候是比较关注风险，周期还是投资额度呢？ 话术演练—抛卖点

【话术举例】

抛卖点1：和您聊了挺多的，听得出您投资理财意识还是蛮强的，而且您也有能力去做这一块，那如果现在有一种投资理财方式收益比银行高很多，您会不会想了解一下呢？

抛卖点2：和您聊了挺多的，听得出您投资理财意识还是蛮强的，而且您也有能力去做这一块，我们善林公司目前有很符合您需求的产品，我简单给您介绍一下吧。

善林公司是一家大型的专业互联网金融公司，公司设有信贷端、理财端、信用审核及风险管理等分子公司。2013年12月14日注册成立，总部位于上海陆家嘴金融商业区，注册资本人民币12亿元，目前，在北上广深、天津、北京、山东、大连等城市设有近百家分支机构。话术演练—抛卖点（产品介绍

卖点抛出后，就要给客户介绍产品了，可以主动推荐一到两个方案让客户选，也可以将所有产品给客户看，让客户自行选择！目前公司产品相对简单，可以让客户主动选择，但依然推荐由销售人员主动推荐产品方案，因为这样可以把握销售的主动权。

【话术举例】

话术1：我们的月月盈是1年期，每月返息550元，到期收益6600元！您每个月都能见到利息，所以比较适合像您这样第一次接触P2P理财的客户！毕竟咱们看到返款就会安心，您说是不是？

话术2：当然，您也可以选择鑫年丰这款产品，年化收益率15%，期限1年，5万元一年到期收益7500元，比银行多出6125元~您觉得怎么样？

话术3：您之前也有过理财经验，P2P也接触过，目前我们的产品1个月、3个月、6个月和1年的都有，您看您倾向于哪一款方案呢？ 异议1：我考虑考虑吧！

鬃先生/女士，可能是我之前介绍的不够详细，您还需要考虑哪方面呢？我可以帮助您更深入的分析一下。异议2：我不感兴趣！

话术：鬃先生/女士，其实不止是您和我，每个人都需要给自己做一个理财规划的！况且理财是帮助您钱生钱，财富保值增值，对您是有好处的！您怎么会不感兴趣呢？

异议3：我不需要！

【话术1】没关系，您现在不需要不代表未来不需要，咱们可以建立一个长期合作关系，您只要有投资理财的问题都可以问我，免费给您咨询！李哥，您怎么就觉得您现在不需要投资理财呢？

【话术2】那请问一下，您在哪方面有理财的需求呢？作为专业的理财师，也许我可以给您一些建议的。

【话术3】我非常理解您现在的想法，因为您现在对投资平台和产品都不了解，您需要一个了解的过程，我给您介绍介绍，您了解了之后再做决定也可以啊。异议4：我没钱！

【话术1】鬃先生/女士，我打这个电话也不是说马上让您和我们合作，就是觉得这款产品收益不错，而且投资理财是长期的事情，您现在没钱不代表以后没钱啊~您早一些了解肯定有好处，您说是不是？

【话术2】您太谦虚了，张总！您是做生意的大老板，目的就是创造更多的财富，我们会帮助您钱生钱，让您的钱给您创造更大的财富，您了解一下对您又没有坏处，对不对？

异议5：我在别的公司做了！不需要了！

话术1：您已经做啦！？那您的理财意识还真强！您在哪家公司做的啊？做了多长时间？什么时候到期啊？您这是第一次做P2P理财吗？您当初怎么就选择这家公司了呢？

话术2：您看您都选择我们同行业的投资理财产品了，多有眼光啊~P2P是全新的投资理财模式，同类型的公司也有很多，我可以不定期给您提供一些行业内部的资讯，毕竟我是专业做P2P的，我们的消息肯定会比您接收到的要快！您实时的接收一些行业动态也是对您的钱款负责啊！您说是不是？您的电话/微信是多少？我加您一下~ 异议6：我的存款放银行了！不需要了！

话术1：其实银行储蓄也是理财的一种方式，银行的利息不是很高吧？您在哪家银行做的储蓄啊？除了银行您还选择其他的投资理财渠道了吗？为什么没有考虑一下其他的渠道呢？

异议7：我的钱都炒股了！不需要了！

话术：您做股票啊？那您在金融方面应该蛮专业的呢~其实我了解的股票投资是一种高风险高收益的投资方式，并且占用了很多时间和精力，是这样吧？那我想问您一下，您炒股是以投资理财为目的还是兴趣使然，比较喜欢股票呢？从资产配置上讲，我们做理财，其实是应该学会多元化理财的，这样才能更大程度上保证您的资产最大化，不是么？

异议8：要是出现坏账怎么办？到期给不了我利息，没法兑付怎么办？

话术：我们公司设有风险准备金，这笔款项就是专门为您说的这种情况准备的，万一出现了贷款人到期不给利息的情况，公司会从风险准备金中提出相应金额作为利息还给借款人，保证借款人的利益不受损失，然后通过法律途径行使我公司的追偿权向借款人追偿，您只要配合我们公司做一下诉讼证明人就可以了。另外，到目前为止，我们公司还没有出现一例逾期未兑付的情况！异议9：你说的风险准备金从哪里来？由谁管？

话术：针对每笔借款向债务人计提3%的风险准备金来控制违约率，由“汉路律师事务所”审核，中国农业银行上海长风支行每个月20日向社会公示我公司风险准备金账户情况，这是风险准备金的资信证明，您可以看一下~ 异议10：你们的坏账率是多少？要是太多了，那风险准备金也不管用啊！

话术：我公司成立以来坏账率一支保持在1%以下，并且风险准备金覆盖坏账率一支设置在三倍以上，也就是3%，足以解决出现的坏账问题。到目前为止，我们对于客户承诺的到期收益全部兑付，没有出现逾期情况！异议11：我什么时候拿到账单？怎么知道我的钱用到了哪？

话术：我们每个月都会给您邮寄账单，对每一笔资金款项都有明确说明，包括您的收益情况，钱出借给了什么人，对方是干什么的，这些信息您都可以知晓。资金流向、用途、收益情况清晰可见，这也是P2P模式和银行投资的一个区别。异议12：如果你们公司倒闭了怎么办？

话术：首先明确一下，我们公司是不会倒闭的！虽然成立时间是2013年12月14日，看似是个新公司，可我们公司的前身是高通盛融基金有限管理公司，在业界的公司实力您可以查询一下，是绝对有保障的！而且我们善林的注册资本是12亿，还加入了小额信贷联盟，目前全国超过100家的分支机构，是不可能轻易倒闭的！退一步说，就算倒闭了，您手中握有您和借款人之间的债权，借款人会依据合同约定按期还款，如果违约，我们的合作伙伴汉路律师事务所到时会将所有借款人进行打包处理，帮所有出借人进行追讨，这是具有法律效应的。

异议13：如果老板卷钱跑了怎么办？现在很多这样的事情。

话术：您说的情况确实存在，但那些都是一些不正规的公司，收取客户钱款后不能保证资金的流向，形成资金池，是违法的！您的资金是直接出借给借款人，公司在出借过程中只协助进行债权转让从而完成出借，您的资金出借过程中并不打入公司任何一个对公账户中，而通过银行进行及时流转，所以不存在该问题。况且公司的注册法人还有很多其他公司，都是用他的名字注册的，是承担法律责任的，实体产业有很多，是不会为了这些钱而跑路的。异议14：借款人是不是托儿？

话术：借款人是真实存在的，客户出借后形成的民间借贷关系真实存在，否则公司承担因该债权债务关系不存在而对客户造成的损失。我们每月为客户提供的债权列表上面都会列出借款人姓名和身份证号，都是完全真实有效的。异议15：你们是不是放高利贷啊？

话术：我们的服务和高利贷没有任何关系，国家法律明文规定，只要同期贷款利率不超过银行利率的四倍都是受法律保护的！异议16：你们是金融机构吗？有机构监管你们吗？

话术：我们不属于金融机构，我们是P2P金融信息服务平台，也可以理解为金融中介，是互联网金融的一种。2015年，银监会设立银行业普惠金融工作部，P2P将划归至该部门监管，未来我们会越来越正规化的。

异议17：借款人的资质你是怎么审核的？我怎么相信你们？ 话术：我们公司有着专业的信用审核团队和完善的信用审核体系，对借款人审核非常严格。只允许贷款给有稳定收入类的人群，借款人必须要提供过往6个月的收入流水账单，而贷款额度不会超过过往6个月的工资总和。只有符合以下条件我们才会向他提供贷款：（1）需要提供人民银行打出的过往信用报告（2）有稳定的工作

（3）过往六个月的工资流水账单

（4）要提供6个联系人的电话，包括直系亲属，领导，朋友等等（5）共同借款人

（6）5万元以上的贷款需要房子或者车子做抵押 异议18：那你们要有坏账了怎么追讨呢？

话术：我们会有一系列的追讨机制，例如：

（1）电话催收，电话教育，催收（联系借款人提供的6个亲朋好友）（2）上门追讨

（3）法律追讨（通过强制执行公证变现房产）话术演练—要电话

话术举例】

话术1：阿姨，您看咱们聊了这么长时间了，能看出来您还是对我们的理财产品挺感兴趣的，这样吧，我留您一个电话，方便以后我和您联系，好吧？

（拒绝！我有需要会给你打电话的！这不有你的电话吗！）

话术2：啊~没错！那是我的电话，您随时都可以给我打！可是我们公司会不定期举行一些理财讲座，有时还会搞一些优惠活动，如果没有您的电话，我没法和您取得联系，这样的机会，您就白白错过了，不是吗？还是给我留一个吧~（拒绝！这些我不需要！错过就错过吧！）

话术举例】

话术3：阿姨~其实我知道您是有投资理财需求的，不愿意留电话给我是不是因为怕骚扰电话啊？我可以向您保证，给您打电话的一定是我本人，不会频繁的给您打电话，而且我会短信征得您的同意再给您打，您看可以吗？

（客户或许会犹豫）

话术4：阿姨，一直找您要电话，您也一直拒绝我，我知道！其实也挺为难您的~我这么坚持首先是因为我觉得您有投资理财需求，我们公司确实能帮助到您~另外一个就是我出来做业务每天也是有任务量，没完成是要挨罚的！您就算帮我个忙，您看可以吗？ 话术演练—电话约见

约客户见面不要问开放式的问题，例如：您什么时候有时间？一定要问闭环问题，给客户两种选择。

话术举例】

话术1：您看我给您介绍了这么多，您也挺感兴趣的，要不这样吧，您离我们公司也不远，来我们公司坐一坐，看一看，就当再考察考察，我给您准备点资料和您更详细的谈一谈，您看您是明天上午有时间还是下午有时间？

话术2：您不方便来我们公司啊？那我明天上午10点过去拜访一下您，给您详细介绍介绍您看可以吗？

【话术举例】

话术3：您公司/家大概在哪一块啊？在那啊！！明天我正好去那里给我的一个客户送还款明细，他是我的老客户，投了50万做我们的鑫年丰，这样吧，明天我送完还债权列表要是早的话我过去拜访您一下，给您介绍介绍怎么样？

第五篇：话术

康师傅酸菜仔鸡面，优选地道酸菜，遵循川式代代相传腌制工艺，滤净、起盐、封实3大步骤，并配上鲜嫩仔鸡，火锅细煮精炖，麻中带酸，酸中带香，酸爽醇香相互融合，酸爽好回味。

发件人: 130391江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊 发送时间: 2011年9月1日星期四 9:30 收件人: 130391 江苏企划营运处 江苏直营组;130391 江苏企划营运处 淮连推广专员 刘亭;130393 江苏企划营运处 连云港推广专员 孙娇娇

主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高

大家请留存

From: 1A036 上海企划部营运科量贩推广 陈晓华 Sent: 2011-8-31(星期三)11:57 To: 130381 浙江企划营运处浙江直营组主管 陈聪;130381 浙江企划营运处 杭州推广专员 郑鑫强;130391 江苏企划营运处江苏直营MO主管 牛琦珊;1303A1 安徽企划营运科 合肥推广专员 汪海中;1303A2 安徽企划营运科 阜阳推广专员 朱文忠;1303B1 苏南企划营运科 常州推广专员 王智瑶;1A036 上海企划部营运科连锁推广 徐晨;1A036 上海企划部营运科量贩推广 唐琦雯;1A036 上海企划部营运科量贩推广 徐园园;1A036 上海企划部营运科量贩推广 王颖婷 Cc: 1A036 上海企划部营运科主管 董鸿方;13038 浙江企划营运处 主管 梁磊副处;13039 江苏企划营运 主管王明明科长;1303A 安徽企划营运科 主管 孙淼;1303B 苏南企划营运科 主管 俞勇

Subject: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！

各位领导、同仁： 上午好！

9月1日起，乐购系统的促销员办证资料需要使用新的表格。

1、供应商驻场人员核准表（样表见附件）

其中厂商编号：10000961 交易商品部门：食品杂货

大分类为23日用品，中分类为2303面条

2、规范促销员进场需提交资料：

a)供应商驻场人员核准表（原件、复印件）

b)身份证（原件、复印件）

c)健康证（原件、复印件）

d)1寸证件照一张

e)驻场人员会办单（须加盖公司公章）

f)驻场人员管理协议书（须加盖公司公章）

g)企业法人营业执照副本复印件（须加盖公司公章）h)促销员人员个人基本资料表（须加盖公司公章）

i)促销人员与厂商签订的聘用合同书（须加盖公司公章）

j)介绍信（须加盖公司公章）

以上，谢谢！

发件人: 1A0131 上海直营 KA规划组 刘庆 发送时间: 2011年8月31日 8:45 收件人: 1A036 上海企划部营运科量贩推广陈晓华

主题: 转发: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高

晓华:

乐购的促销人员从9月1日起就要用新的表格了!

发件人: Franky Wang 王一君 发送时间: 2011年8月30日 12:17 收件人: Alexandra Tang 汤雨燕;Anna Zhang 张婷婷;Anson Huang 黄亮（培训生）;Cindy Liu 刘萍;Dong Zhang 张青;Edward Yang 杨晔;Elva Cao 操凤麟;Gao Fang 高芳;Gloria Gu 顾清;Hui Xia 夏辉;Jackie Zhu 朱海俊;Jacky Liu 刘立;Jaelene Chen 陈捷婧;Jay Jiang 蒋杰;Jerry Zhao 赵浩颉;Jessen Xu 许爱军;Jessie Yang 杨琳;Jie Xu 徐洁;Joyce Xie 谢娟;Juan Li 李娟;Judith Kuang 匡静;Kamiu Zuo 左叶斌;Kernel Sun 孙黎仁;Leena Sun 孙丽娜;Lei Sun 孙蕾;Lisa Zhou 周瑛;Lucia Yang 杨艳;Lynn Gao 高凌燕;Max Pan 潘宏伟;Patrick Jiang 姜振宇;Patrick Zhang 张耀;Peter Liang 梁斌;Renny Lu 陆艳云;Roger Dai 戴正;Sabrina Xie 谢珮;Sharon Guo 郭丹丹;Sherry Shen 沈虹;Shining Shen 沈晓英;Steve Tao 陶达仁(商品部管理培训生);Tony Xu 徐骏;Vicky Wu 吴赟;Xiao Feng Hui 惠晓峰;Yin Chen 程殷;Yingying Song 宋莹莹;Yubao Zhao 赵玉宝 抄送: Andy Chen 陈淳恩;Perry Peng 彭涛

主题: 华东促销员系统升级,重要！一定要仔细看，否则促销员无法办证进场！重要性: 高

各位：

公司现在规范促销员进场手续，并会用系统记录促销员明细，已考核每个分类每个门店的促销员是否达标

重点是：促销员核准表用第2个附件格式，所有信息要填完整，尤其是大分类，中分类请务必填正确，这些全会记录到系统里，如果不填，则无法办证进场，如果填错，进的人会算到别的分类

第3个附件请务必发给厂商请他们知晓并要做到

9/1开始正式执行，正好会涉及到大渡河和镇江的促销员，请各位立即通知厂商，并且保证表格信息完整

有问题请直接问我，谢谢！

发件人: Jane Dai 戴洁

发送时间: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊;Jan Wang 王娟;Huimin Chen 陈慧敏;Charlie Liu 刘秋勇;Catherine Yang 杨准;Wendy Liu 刘宝铭;Anna Zhu 竺灵君;Monica Qu 屈吟;Lily Yu 虞冬芳;Kerry Wang 王晨;Lily Zhang 张黎黎;Amy Chen 陈理;Hansen Jiang 姜子寒;Lei Ye 叶磊;Jennifer Zhang 张月圆;Franky Wang 王一君;Kevin Xu 徐剑青;Kitty Bu 步婷玉;Wenqing Chen 陈雯清;Ashley Sheng 盛文洁;Ashley Pan 潘曦;Jiani Chen 陈佳妮;Lin Xu 徐琳;Joy Qiu 裘晓辰;Sidra Zhang 张歆;Ying Cao 曹颖;Susan Zhang 张箭;Kim Jiang 姜震宇;Lan Lan 蓝兰;Yu Zhou 周瑜

抄送: Ruby Wu 吴惠如;Jia Xu 许佳;Peter Li 李岩川;Peter Cheng 程永革;Andy Chen 陈淳恩;Wayne Zhang 张维;Lance Lu 卢才国;Vanny Fan 范敏芳;Sunnie Tao 陶静 主题: 华东促销员系统升级 重要性: 高

Dear all

感谢大家抽空参加了我们安排的培训，附件“供应商驻场人员核准表”可以开始使用了，请通知所有华东的采购，我们从9月1日起正式启用附件新版的“供应商驻场人员核准表”，届时如果促销员不能提供该新版核准表，将影响办理进场的手续。

感谢大家对华东促销员管理工作的大力支持，周末愉快！

Best Regards Jane Dai 戴洁