5网站维护更新管理制度

第一篇：5网站维护更新管理制度

网站维护更新管理制度

网站作为展示事务所形象的一个重要窗口，应充分加以利用以达到宣传事务所的文化、理念、新产品等目的，为使网站真正为事务所发挥效益，特制订以下网站维护和管理制度。

一、管理原则

1、网站管理原则

（1）事务所设专人负责网站管理，其他部门或个人不得以任何方式试图登陆进入公司网站后台管理进行修改、设置、删除等操作。

（2）对于系统和网站出现的异常现象，网站管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施。

（3）鼓励本所员工协助审查网上信息，发现不符信息和内容应及时通知相关管理人员予以更改。

2、网站管理员主要职责

（1）定时对系统进行检查，定期升级病毒软件和查杀计算机病毒，保证系统正常运行，并做好记录工作。

（2）做好网络配置和设置纪录，妥善保管网站密码并定期更换，防止泄密。做好网站管理权限保密工作，统一分配权限，防止他人非法侵入网站。

（3）根据规定及时更新网站内容，应注重上网信息的时效性和准确性，不断完善网页上的项目和内容并及时备份数据，做好归档工作。

（4）定期从网站上收集客户信息和建议，并转发给相应的部门处理。

二、信息发布制度

1、网站内容应及时更新

事务所网站内容主要由“首页”、“关于我们”、“新闻中心态”、“经营范围”、“成功案例”、“联系我们”等几大版块组成，以上信息应随着事务所的发展情况及时予以更新。

2、信息发布按流程运作

（1）信息采集

信息采集人员应保证网页、图片及文件资料无病毒、信息准确，并做好相关资料的备份。

（2）信息审核

信息采集人在向网站管理员提交电子文本稿件的同时，还应提交与电子文本稿件内容相同的纸质印刷稿件，并注明供稿人与审核人以供备案。需要在网上发布的信息及上传文件须经总经理审核后方可发布。

（3）发布原则

事务所的网站维护更新遵循需求主导,突出重点,统一标准的原则。维护更新工作实行谁审批谁负责、涉及两个部门以上的信息由总经理审核，各部门的新闻信息由部门领导审核。

（4）发布及归档

a 网站管理员负责按时发布信息，凡总经理签发的信息原则上随到随发，以保证事务所网站信息快捷传播。

b 建立信息发布日志，网站管理员负责记录每次信息发布时间，做好发布信息审批记录及原始资料的归档工作。

c 不定期更新版面，每次更新后的旧版本进行备份，并拷贝后作为原始件归档案室存档。（5）反馈与处理

a 网络信息每日一整理,分类反馈上缴,等待处理。b 网上购物信息,收集汇总,上缴总经理审核后处理。

三、日常维护要求

1、网站运行监控：保证网站服务器7*24小时无障碍运行，确保事务所网站能够正常登入，访问。

2、每周 1 次网站文件、数据备份

3、网站管理员应每天3次检查事务所网站上发布的信息，发现问题及时处理，发生重大突发事件要及时上报有关部门及主管。

4、网站管理员根据事务所各部门提供的信息加以整理，制作相关网站页面，页面编排应注重美观整齐，不应出现错别字。

四、网站安全保密管理

1、检查网络防御病毒措施（包括网络防火墙，网络版的杀毒软件等）、系统软件、应用软件等升级情况，并进行信息安全检查，以保证信息安全，防止病毒的侵入与蔓延，保证网络工作站的正常运行。

2、制订合理的数据库及文件系统的备份与恢复策略，一旦发生意外，能够在最短的时间内将数据恢复。

3、每日应统计网站运行中所发生的告警提示，并加以分析，作到三清，即“原因清、时间清、地点清”。每月底对发生的故障进行全面分析，完成故障统计分析报表，提出整改意见。

4、网站负责人负责网站密码及权限的保密工作，定期修改密码且密码设置不能过于简单，不得随意向他人泄露，以免网站安全受到威胁。

五、网站用户管理

1、在事务所的Web站点上，网站管理员要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件、电话垂询和传真，做到有问必答。

2、事务所的网站应多关注自己特定的客户群，通过多种形式和客户保持沟通，吸引客户不断地通过网站和企业进行交流，从而加深与客户的关系、更深层次地了解客户需求、为事务所发展提供服务。

六、考核与奖惩措施

1、网络管理员接受事务所统一的公司考核制度。

2、对事务所网站建设积极配合提供大量准备有效的材料和信息并做出突出贡献的部门和个人,根据事务所有关规定, 给予一定的表彰奖励。

3、凡有以下情况酌情给予通报批评或按有关规定追究责任： a未经领导审核而发布信息，出现人为失误，将追究相关人员责任。b上网内容虚假或有较多错误，产生不良影响的。c违反规定失密泄密并造成一定损失的。

七、本制度由总经理签字之日起实施。

第二篇：网站维护更新管理制度（范文）

网站维护更新管理制度

公司网站作为展示企业形象的一个重要窗口，应充分加以利用以达到宣传本公司的企业文化、企业理念、企业新产品等目的，为使网站真正为企业发挥效益，特制订以下网站维护和管理制度。

一、管理原则

1、公司网站由××责网站的统筹管理，由××负责日常管理与维护。

2、对于系统和网站出现的异常现象，网站管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施。

二、信息发布制度

1、网站内容应及时更新

公司网站内容中“新闻中心”栏目下分为“公司新闻”及“行业动态”两个栏目。“公司新闻”应随着公司的发展情况及时予以更新；“行业动态”管理人员每月采集相关新闻动态，筛选出与特种车、应急救援、全地形车相关领域的新闻动态。

2、信息审核

网站管理员在筛选出新闻信息后需要向××提交电子文本稿件，并注明供稿人与审核人以供备案。“行业动态”的稿件在每月25日提交审核，通过后每月底上传发至公司网站；“新闻中心”，每次麒驰的大事记记录的事件，经过××同意后可以撰写稿件，审核通过后发至公司网站。

三、网站安全保密管理

公司网站后台系统登录账号与密码由网络管理人员××保管。网站信息本着“先审批，后发布的原则，未经审批的信息不得在网站发布。后台系统管理人员要有安全防范意识，禁止不良及有害信息进入本网站，不允许在网站上发布有害于网站安全的信息。

第三篇：阿里巴巴网站维护更新协议

阿里巴巴网站维护更新协议

甲方：（以下称甲方）

乙方：（以下称乙方）

甲；乙双方本着互惠互利的原则，经协商甲方决定将阿里巴巴网站维护更新服务承包给乙方维护，为了今后双方更好的合作，根据有关法律签订此协议。

1.承包期自_______ 年____月____日至_______ 年___月___日所承包的服务只限在阿里巴巴企业网站。

2.合同金额共计人民币_________元整甲方须在合同签订后先预付__________人民币，合同到期后付完剩余费用。

3.协议生效后乙方必须接受甲方提出的阿里巴巴更新维护推广服务。

4.本协议如有附件，附件视作有效，空白部分手写有效。

5.本合同未尽事宜，待以后商榷。

本协议一式两份，甲，乙双方各执一份，自签订之日起立即生效：如果在合同履行中发生争议，双方可以协商解决。

甲方：乙方：

电话：电话：

签订日期年月日

第四篇：网站更新维护合同

网站更新维护合同

甲方：

乙方：运源堂网络开发有限公司

甲方在此委托乙方进行网站的安全维护。为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下协议：

第一条：项目的内容、价款、交付方式

1、内容

甲方委托乙方维护的更新工作。

2、合同金额

本合同涉及总金额为人民币 _______元。合同签订后，甲方需一次性支付给乙方。

3.合同期限

本合同有效期为_______年_____月_____日至_______年_____月_____日。

第二条：甲方的权利和义务

1.提供专人与乙方联络。

2.提供所有需要放到网上的资料交给乙方，并保证资料的合法性。

3.按照本合同第一条的要求，及时支付费用。

第三条：乙方的权利和义务

1.提供专人与甲方联络。

2.按本合同第一条的要求，使用甲方资料，进行网站的更新。

3.在本合同第一条要求的期限内，完成网站的更新工作，并通知甲方进行验收。

4.在验收期内甲方要求下，对不合格地方进行修改。

第四条：验收

1.验收标准有以下几条：

a.主页无文字拼写及图片（以甲方提供的材料为准）错误。b.网络程序正常运行。

c.保证内容的及时性。

第五条 违约责任

1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

2.因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的3 天内，及时通知另一方。

3.一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

第六条 保密条款

双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失承担赔偿。

第七条 以上条款如有未尽事宜，经甲、乙双方协商后加以补充。

第八条 其它

1.如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

2.附录一规定的有效期满，本合同自动失效。届时双方若愿继续合作，应重新订立合同。

3.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

4.本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）乙方（盖章）

代表：代表：

第五篇：公司网站每日更新维护流程

公司网站日常更新维护流程

一、新闻更新

包括公司新闻、分店活动更新。每天如收到各分店发来的新闻稿件及活动反馈，以及网上收集媒体关于昌大昌的报道及视频资料，经过处理并及时发表到公司新闻栏目。

二、业界新闻及生活贴士更新

每天网上收集业界相关的新闻以及生活小常识发布到公司网站业界新闻栏目及生活贴士栏目进行更新。

三、快讯更新

各分店每个月两期的快讯，提前一天对各分店企划发来的快讯图片进行处理，并整理发布到公司网站上。

四、促销活动更新

定期更新网站各分店促销活动信息。

五、会员专区更新

根据各分店提供的资料，定期更新网站会员积分换购商品栏目商品信息。

六、员工天地

根据各分店提交来的资料，更新员工天地栏目，包据员工原创文学、工作感想以及发布超市相关的知识，方便大家阅读。

七、其他栏目更新

公司网站其它栏目将根据各分店提供的资料以及需要及时更新。

八、网站留言

每日查看公司网站留言信息，将相关留言信息反馈到各分店相关部门以及回复顾客留言。

九、网站素材

网站图片素材的设计、处理。

十、负面信息引导

对网络上关于公司负面的信息进行回应以及正向引导。

十一、行业新闻反馈

每天收集网上关于超市行业以及商品相关的负面新闻，及时反馈到采购部门。

十二、宣传推广

将公司的快讯以及促销活动信息，同时发布在湛江、廉江、雷州、肇庆等相关的网站及论坛，让更多的顾客了解我们的活动信息。

十三、网站优化

完成以上工作内容，接下来将是公司网站日常的优化。目前已在网络上自建了20个昌大昌官方博客，定期发布更新公司相关新闻及信息，对公司网站进行优化。然后根据访客信息，进行网站关键词优化，争取在搜索引擎取得较好的排名，方便顾客访问公司网站，提高公司网站流量。

十四、网站日常维护

每日关注公司网站运行稳定情况，如发现异常，及时联系网站空间租用商处理。同时定期备份公司网站数据，保证网站数据安全。

蔡亚弟 2011.10.15