网站维护管理制度及应急预案

第一篇：网站维护管理制度及应急预案

网站维护管理制度及应急预案

电气与电子工程学院网站是展示学院整体形象的一个重要窗口，为更好地达到宣传党的路线方针政策、推介学院、党务政务公开、信息交流与沟通、活跃氛围等目的，特制定本制度。

第一章 网站管理

一、网站的管理在院党委的统一领导下进行。遵循集中管理、分工负责、及时更新、共同建设、资源共享的原则。

二、网站责任人为院团委书记。院团委、学生会记者团负责后台的管理与维护工作。

三、网站管理员由院团委聘任专人管理。

四、要不断完善网页项目，及时更新网站内容，并注重网上信息的时效性和准确性。

第二章 管理人员职责

一、记者团职责

1.负责专家信息的收集、整理、归档等工作。如有变动及时与团委沟通，保持网站对外宣传信息与专家信息相符合。

2.做好网站的宣传维护工作，如：网站图片的制作、处理等及学院组织机构的更新等。使网站以图文并茂的形式呈现在师生们面前。

3.网站需要对外展示学院的党建团学、科研成果、人才培养等内容。4.应每天登陆网站查看，如发现异常，应及时与网站管理员进行沟通，进行解决。

5.网站设有“通知公告”、“信息公开”专栏，适时的发布学院评优评先、干部监督、会议精神、招聘信息、就业信息、及相关新闻等信息，可让师生及时了解学院发展动态。

6.网站设有“留言栏”，可鼓励学院师生经常浏览网站，查看网站信息，发现不符信息和内容及时通过留言栏告知网站管理员予以更改。

二、管理员职责

1.需定期对网站系统进行检查，保证系统正常运行，并做好记录工作。

2.应与现代教育中心随时保持沟通与联系，以防网站出现异常现象，确保能及时采取措施，制定解决方案。

3.建立信息发布档案，负责记录每次信息发布时间，做好发布信息审批记录及原始资料的归档工作，及时备份数据。

4.对提供的信息加以整理，制作相关网站网页，页面编排应注重美观整齐，不应出现错别字等。

5.网站密码应有网站管理员负责控制，不得随意向其他人透露。

第三章 网站信息发布程序

一、网站内容更新

学院网站内容主要有：“通知公告”“学院新闻”“教学科研”等十几大板块，以上栏目应随着单位发展情况及时作出更新，更新期限为2天。

二、信息采集原则

及时采集，有效采集，滞后的信息一般不要超过3天，提高信息的时效性、可读性。

三、信息审核

所有需要在网站上发布的信息、图片及上传的文件，必须经学院党委审核，审批后方可发布并存档备案。

四、发布并存档

网站维护管理员负责按时发布信息，凡经党委审批后应在24小时内发布，以保证学院网站信息快速传播。

第四章 附则

本制度仅适用于电气学院网站管理。自2017年11月起执行，由电气与电子工程学院负责解释。

第二篇：应急救援预案及应急救援管理制度

一、应急救援预案及应急救援管理制度

为加强对事故应急救援预案的编制、演练，提高员工应对生产安全事故的能力，确保生产安全事故发生时能够迅速准确、有条不紊的处理和控制，最大限度地降低损失和危害，特制定本制度。

一）应急管理机构

1.领导机构

公司应急指挥部是生产安全事故应急管理工作的最高领导机构。在总经理领导下，由公司安全部负责生产安全事故的应急管理工作。

2.应急救援队伍

公司事故应急小组发挥各其职责，在应急救援中发挥灭火抢险、人员疏散、人员救援、通讯报警、物资保障等作用。

二）应急处置

3.信息报告

发生生产安全事故，第一目击者必须立即报告有关部门领导。4.先期处置

发生生产安全事故后，事发源的现场人员与增援的应急人员在报告生产安全事故信息的同时，要根据职责和规定的权限启动相关应急预案，及时、有效地进行先期处置，控制事态的蔓延。

5.应急响应

按照公司制定的《生产安全事故应急预案》启动相关应急响应程序。

6.应急结束

应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销，宣布恢复正常工作。

7.恢复与重建、善后处理

要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作。对生产安全事故中的伤亡人员、应急处置工作人员，以及紧急调集、有关单位及个人的物资，要按照规定给予补充。

8.调查与评估

对重大生产安全事故的起因、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题按照“四不放过”原则进行调查评估和处理。9.信息的报告与发布

发布信息必须经公司应急指挥部总指挥审核和批准后方可发布，以确保发布信息的统一性，避免出现矛盾信息。

当有新闻媒体到公司了解事故情况时，由应急指挥部向其提供相关信息，提供的信息应与报告政府部门的内容保持一致，其他人员不能随意发布与事故不符的信息,防止出现错误报道。

10.演练管理

各部门要结合实际，有计划、有重点地组织对相关预案的演练。每年至少进行一次，并作好演练过程的原始记录。

11.培训教育

由安全部组织有关部门，进行应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识的培训，增强员工的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。对应急救援和管理人员进行专业培训，提高其应急专业技能。保持培训记录。

12.责任与奖惩

生产安全事故应急处置工作实行责任追究制。对生产安全事故应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。对迟报、谎报和瞒报生产安全事故重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为而丧失应急的最佳机会造成人员伤亡或重大经济损失的，对有关责任人给予处罚或行政处分；构成犯罪的，送司法机关处理。

第三篇：安全管理制度及应急预案

安全管理制度及应急预案

1、树立安全第一，预防为主的思想。

2、建立健全各项安全管理制度、安全操作规程，并确保严格执行。

3、配备必要的、充足的、有效的安全设施，确保游艺机和游乐设施的安全运营。

4、游艺机和游乐设施要建立完整的维修、保养制度，有专人专职负责。

5、加强安全检查，除日检、月检、节假日前和旺季前例行检查外，设备设施必须按照国家规定每年全面检修一次，获取检验报告，严禁设备带故障运营。

6、建立健全安全检查工作档案，每次检查要填写检查档案，检查的原始记录由负责人员签字存档。

7、公共区域、室内项目要设置安全通道，时刻保持畅通。场内通风良好，室内有明显的安全疏散标志、应急照明、紧急疏散游客的通道，确保游客生命财产的安全。

8、园内售票处应设在显著位置，周围环境良好，旺季及节假日有专人维护售票处治安秩序。

9、园内准备紧急救护材料，为游客进行一般性突发病痛的处理和救护。

10、重大节假日做好安全保卫工作方案、突发应急预案。

11、遇有重大人身伤亡事故发生时，在采取及时救助的 同时，上报上级有关部门。

12、保卫人员的职责范围：负责维护活动保证治安秩序、负责疏导游人、保持通道畅通安全、负责打击制止流氓、盗窃等犯罪活动及不法分子的破坏捣乱、遇到上述情况要及时通知派出所，保护好现场，由民警同志处理。

13、急情况或突发性事件要做好游人的疏散工作。打开所有通道、安全门，室内项目要及时将游人疏散到室外。

14、各部门要保护通讯设施如：对讲机、手机、电话、广播等处于良好状态，随时保持通讯联络，有问题要及时通报公司和安全保卫办公室，以便及时解决。

总经理办公室电话： 安全保卫办公室电话： 派出所电话：

15、建立应急工作领导小组、制定相应的应急方案。

应急预案

1、园内发生意外伤害事件，医务人员应立即前往事故现场，对伤病员进行紧急救护。

2、发生重大火灾时，及时启动应急方案，并及时切断电源，疏散游客。以游客的生命安全为第一，迅速将游客疏散到安全地带，积极参与灭火工作并保护好现场。

3、突然发生停电时，工作人员要及时用广播向游客进 行宣传和疏导，各机台及时启动应急方案，让游客有秩序的撤离到安全地带。

4、发生以上事件，在救助的同时要维护好秩序，保护好现场，及时上报公司总经理办公室及安保办公室。

北京中鹏虹文化传播有限公司

第四篇：网站管理应急预案

网站应急预案

（一）网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施

1、网站、网页由值班巡检人员随时密切监视信息内容。

2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即向部门负责人通报情况；

情况紧急的应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。

3、技术人员应在接到通知后立即清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。

4、网站维护员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。

（二）黑客攻击时的紧急处置措施

1、当有网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，同时向领导汇报情况。

2、技术人员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。

（三）病毒安全紧急处置措施

1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。

2、对该设备的硬盘进行数据备份。

3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器

进行病毒扫描和清除工作。

4、如发现反病毒软件无法清除该病毒，应立即向领导报告。

5、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，同时立即向信息

技术人员报告，并迅速研究解决问题。

6、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统，经领导同意，应立即告知各下

属单位做好相应的清查工作。

（四）软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施

1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于安全处。

2、一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向技术人员、网络管理员报告，并将系统停止运行。

3、网站维护员立即进行软件系统和数据的恢复。

（五）数据库安全紧急处置措施

1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份。

2、一旦数据库崩溃，应立即向技术人员报告，同时通知各下属单位暂缓上传上报数据。

3、信息安全员应对主机系统进行维修，如遇无法解决的问题，立即向上级单位或软硬件

提供商请求支援。

4、系统修复启动后，将第一个数据库备份取出，按照要求将其恢复到主机系统中。

5、如因第一个备份损坏，导致数据库无法恢复，则应取出第二套数据库备份加以恢复。

6、如果两个备份均无法恢复，应立即向有关厂商请求紧急支援。

（六）设备安全紧急处置措施

1、小型机、服务器等关键设备损坏后，有关人员应立即向相关技术人员通知。

2、相关技术人员应立即查明原因。

3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

4、如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。

5、如果设备一时不能修复，应向领导汇报，并告知各下属单位，暂缓上传上报数据。

（七）关键人员不在岗的紧急处置措施

1、对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。

2、一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向值班领导汇报情况。

3、经值班领导批准后，由备用人员上岗操作。

象山县建设局网站管理应急预案

第一章 总则

第一条

为规范网站应急处理的程序，提高应急处理能力，完善应急机制，确保网站安全，稳定运作，经研究，制定象山县建设局网站管理应急预案。第二条

网站管理应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下网站运作管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下作出反应迅速，处置果断，保障到位。第三条

当出现以下所列情况之一时，确认已达到应急情况标准，就迅速启动相应的应急处理程序。

1、局网络服务器遭受病毒大面积攻击而瘫痪。

2、局网络服务器控制权限被接管。

3、局网站内容被恶意篡改。

4、上级确定的其他紧急情况。

第二章 应急处理机构及职责

第四条

为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应急组织设立指挥组、行动组。

（一）指挥组 指挥组组长由局分管领导担任，在局机关建立指挥所，应急预案启动后，负责应急行动工作的总体组织指挥工作。行动组在指挥组的统一领导下开展工作。主要职责：

1、研究布置应急行动有关具体事宜。

2、应急行动期间的总体组织指挥。

3、向上级汇报应急行动的进展情况和向有关部门通报相关情况。

4、负责与有关部门进行重大事项的工作协调。

5、负责应急行动其它的有关组织领导工作。

（二）行动组 行动组由局网站具体负责人员组成，组长由信息中心主任担任。展开行动后，行动组根据指挥组的指挥开展相应的应急行动。主要职责：

1、执行指挥组下达的应急指令。

2、负责应急行动物资器材的准备。

3、负责处理现场一切故障现象。

4、随时向指挥组汇报应急工作的进展情况。

5、负责联系相关厂商和技术人员，获取技术支持。

第三章 应急行动的基本程序和主要内容

第五条

当出现本预案中所列应急标准中任一情况时，启动象山县建设局网站运作管理应急行动程序，第一受领人应立即通知指挥组组长，并采取初步的应急处理措施。组长接到通知后5分钟内通知所有成员，并同时上报县信息办。所有成员接到通知后，立即赶赴网络中心。第六条

指挥组根据事故现象，给行动组所有人员分配具体的应急工作。第七条

行动组根据任务需要准备相应的设备、物资、器材等。第八条

准备工作就绪后，应急小组应立即展开行动，根据任务需要在相应位置开展工作，通过合作，力求以最快的速度解决问题。

（一）遇到局网络服务器遭受病毒大面积攻击而瘫痪的情况。行动组应参照以下程序来解决：

1、切断服务器的网络连接。

2、如还可进入系统的，可尝试用最新版的杀毒软件进行病毒查杀；如无法进入系统的，就尝试用DOS版杀毒工具尝试查杀。

3、如经病毒查杀后仍无法恢复的，则需进行系统的恢复工作，先清空硬盘数据，再恢复操作系统，然后导入以前备份的服务器数据。

4、为新系统打上最新的补丁程序和安装杀毒软件并更新病毒库。

5、为新系统设置访问策略及相关安全措施，更新管理密码。

6、重新恢复服务器网络连接。

7、如仍无法解决的，联系相关技术人员协助解决。

8、做好相关记录，并报上级相关部门。

（二）遇到局网络服务器控制权限被接管的情况。行动组应参照以下程序来解决：

1、切断服务器的网络连接。

2、更改服务器管理权限和密码。

3、对系统进行全面杀毒，查杀木马及远程控制类程序。

4、安装最新的系统补丁并重新配置防火墙，检查关闭所有不需要的网络服务端口。

5、查看网络访问日志，分析事件发生原因和源IP地址，及时做好系统不漏工作，并做好记录上报有关部门。

6、重新恢复服务器网络连接。

7、如仍无法解决的，联系相关技术人员或上级部门，请求技术支持，协助解决。

8、向当地公安网监部门备案，如造成重大损失的，通知司法机关寻求法律途径解决。

（三）遇到局网站内容被恶意篡改的情况。行动组应参照以下程序来解决：

1、切断服务器的网络连接。

2、保留系统日志等相关证据。

3、从备份数据中恢复正确的数据。

4、检查网站源码漏洞，安装网站源码的最新补丁。

5、安装最新的系统补丁并重新配置防火墙，修改管理员密码。

6、查看网络访问日志，分析事件发生原因和源IP地址，及时做好系统不漏工作，并做好记录上报有关部门。

7、重新恢复服务器网络连接。

8、如仍无法解决的，联系相关技术人员或上级部门，请求技术支持，协助解决。

9、向当地公安网监部门备案，如造成重大损失或影响恶劣的，通知司法机关寻求法律途径解决。第九条

应急行动结束应由指挥组组长根据上级指示和任务完成情况确定，行动结束后，行动组应上报行动的书面报告。

第四章 应急行动的基本制度

第十条

应急程序启动后，指挥组应安排相关人员进行24小时在事故现场值班。第十一条

应急程序实施期间，所有成员在遇有重大情况和自身不能处理的事项应立即向上级领导请示汇报。第十二条

为保证应急行动的能力，应定期组织应急行动演练，日常情况下每年至少组织一次应急行动的综合演练，遇有可预见的应急情况，应在事前组织演练，以提高处理应急事件的能力，检验物资器材的完好情况。

第五章 应急保障

第十三条

应急行动所需的物资器材应予以充分保障，以确保应急预案落到实处。应坚持对应急行动的设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到95%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持其有效性。第十四条

日常工作中需为应急行动做好的有关工作

（一）关键网络设备及服务器的备件。

（二）安排中心机房值班人员加强网站的监控，发现问题及时报告相关领导，并采取初步的应急处理措施；通过对操作系统和网络服务安全漏洞的周期检测，发现Web站点主机的安全；要求值班人员监控入侵检测设备，监控记录网上攻击行为。

（三）记录厂商联系人的联系方式，出现问题后能及时得到厂商援助。

（四）局网站的数据库、源程序和上传文件等要做到每日备份，节假日期间照常进行数据备份，确保关键数据安全。

（五）建立值班日志制度和提供每月安全运行报告分析。要求值班人员每日更新日志和相关技术文档。

第六章 后期处置

第十五条

在分管领导的领导下，配合有关部门，组织调查，查明原因和具体责任与财产损失等情况。第十六条

依据原因及调查结果，由主管部门做出事故调查报告。第十七条

根据调查结果和有关法律、法规及站内规章制度，由相关部门共同研究，报有关领导决定。第十八条

根据处理结果和领导的指示，由有关部门发文进行通报，以示警示。

第五篇：网站、网络安全应急预案

网站、网络安全应急预案

一、网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施

1、网站内容由具体负责人员密切监视，每天不少于一小时。发现网上出现非法信息时，应立即向单位网络安全分管领导报告情况；情况紧急的应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。

2、单位网络安全分管领导接到报告后，应于二十分钟内核实情况，并协调技术人员做好清理非法信息、作好必要的记录，强化安全防范措施等工作。

3、网站维护员工作人员应立即追查非法信息来源，并妥善保存有关记录及日志。

４、网络安全分管领导召开安全相关会议，如认为情况严重，4小时内向有关上级机关和公安部门报警。

二、黑客攻击时的紧急处置措施

1、如网页内容被篡改时,应立即单位分管网络安全分管领导通报情况。

2、网络安全分管领导接到报告后，应于十分钟内核实情况，并协调技术人员网络安全员开展应对工作，网络安全员应在十分钟内首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，并保护好现场。

3、网络管理员协同有关部门共同追查非法信息来源。４、网络管理员应协助网站开发单位做好网站的恢复工作。

5、网络安全分管领导召开安全相关会议，如认为情况严重，则立即向公安部门或上级机关报警。

三、病毒安全紧急处置措施

1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。

2、对该设备的硬盘进行数据备份。

3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

4、如发现反病毒软件无法清楚该病毒，应立即向网络安全分管领导报告。

5、网络安全分管领导接到报告后，应协调技术人员做好病毒查杀工作。

6、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，并迅速联系有关产品商研究解决。

7、网络安全分管领导召开安全相关会议，认为情况极为严重，应立即向公安部门或上级机关报告。

四、数据库安全紧急处置措施

1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份，平时一份放在机房，另一份放在另一安全的建筑物中。

2、一旦数据库崩溃，应立即向网络安全分管领导报告，数据库安全员应试图排查问题，如遇无法解决的问题，立即向上级单位或软硬件提供商请求支援。

五、广域网外部线路中断紧急处置措施

1、广域网中断后，有关人员应立即启动备用线路接续工作，同时向网络管理员报告。

2、网络管理员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。

3、如属我方管辖范围，网络管理员要立即予以恢复。如遇无法恢复情况，立即向有关厂商请求支援。

4、如属电信部门管辖范围，立即与电信维护部门联系，请求修复。

六、局域网中断紧急处置措施

1、局域网中断后，网络管理员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向网络安全分管领导汇报。

2、如属线路故障，应重新安装线路。

3、如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即与设备提供商联系更换设备，并调试畅通。

4、如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调试畅通。如遇无法解决的技术问题，立即向上级单位或有关厂商请求支援。

七、设备安全紧急处置措施

1、服务器等关键设备损坏后，有关人员应立即向网络管理员通报。

2、网络管理员应立即查明原因。

3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

4、如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。