与家长沟通感悟（大全五篇）

第一篇：与家长沟通感悟

观袁晶晶《与家长沟通》有感

观看了袁晶晶老师的《与家长沟通》，发现原来在平时的沟通中还有那么多需要注意的小细节，连沟通时坐的位置都很有讲究。当然袁老师还讲了很多沟通时应该注意的事情，比如说方式方法，应该是相互的，而不是老师一个人说。还利用照片、游戏、《爱在左管教在右》的书籍、“三观”、敏感期的理论知识等一些小技巧说服家长，让家长觉得你是个值得他信任的老师。通过这个视频，对家长沟通工作有了更系统的认识和理解。这里就不赘述有关的技巧，大家都看了的，我的经验也不会比她更有说服力，这里就分享一个与家长沟通的小故事，说得不好的希望大家谅解。

说我们班有个男孩子，他爸爸比较风趣，平时也比较关注孩子的表现，经常与老师沟通，不只一次的跟我说他家孩子调皮、好动、坐不住。我也跟他说了，男孩子嘛，这个年龄段就是这样的。可他还是忍不住担心，他说“我孩子是不是有多动症啊？”我说“你不用担心，从我的角度来看他很正常啊，不仅聪明活泼，还爱讲故事，回答问题也很积极。”可他爸爸又发现了新的问题，又一次跟我说“我家诚诚一点耐心也没有，老坐不住。”我也不再讲什么年龄特征，就问：“你具体说说在什么事情上他没耐心呢？”他爸说：“认数字啊！他老记不住，认两下就跑了。”我说：“你每天教他认一两个，不超过十分钟，用玩游戏的方式试试看吧！”“是啊！我每天放学时教他认18路车的18，他还是记不住，认两下就不肯认了。”“那你是怎么教他的呢？”他的回答让我目瞪口呆。“我就是告诉他，读的时候在1和8中间加个十，读1十8。”我说：“认数字时你告诉他这就是18，不用给他解释怎么读。你这样告诉他反而增加了他理解的难度，而他现在也理解不了。”

当然，之后他还发现了新的问题，而我觉得有问题的家长比起经常沉默的家长容易沟通的多。

第二篇：与家长沟通技巧

与家长沟通技巧 沟通途径

1、面对面交流。这是最普遍的交流方式，家长或老师及时提出问题，经过老师与孩子的沟通。这个问题得到了很好的解决。

2、用电话沟通。

3、E时代的沟通。QQ、MSN、E-mail是现今网络交流的一种工具，同样家长和教师的沟通也可以通过这种方式。这种方式沟通直观有效，通过“与时俱进”的互联网也可以与老师做到真诚交流。家长有意见和想法也可以“直抒己见”，避免了当面交谈的尴尬。

喜欢每一个家长，不喜欢也要装

沟通艺术

1.正确：A.老师不妨多观察，有针对性地提醒家长。B.一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系。2.谦虚而不自卑.很多教师认为与孩子相处比较容易,而与家长相处时则常常感到有些为难（自己多充电）.教师与孩子相处时有一种优势心理,而面对幼儿家长时,有很多教师并不那么自信,有时容易紧张,会产生一些不适应的情况,甚至产生矛盾与冲突.因此,教师应该学会同家长相处,以利于孩子的健康成长.3.不亢不卑，有原则

4.客观全面。在描述孩子的行为时，要充分肯定孩子身上的闪光点，使家长感到教师对孩子充满信心和关爱的，从而愿意接受教师提出的意见或建议。5.切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌，自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。6.善倾听，巧引导。在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，不要随便打断、反对家长的讲话。当家长说完后，教师可进行不同方式的引导。不同类型的家长的沟通：

1.和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取得家长的理解和支持。

2.对于那些文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，我先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长。

提高对自己要求，多总结-----“做了才明白”

面向个体家长推荐用语

1.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。

2.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。

3.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。

4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。

5.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。

6.这件事是XX负责，我可以帮您联系一下。

7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。

8.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？

教师应该避免使用的习惯用语，并建议9种相关的选择用语。

1．“不可能，绝不可能有这种事发生。” 应该说：”我查查看。”

有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自己的保教工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话。然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然“这样的事不可能发生”，那么，家长的抱怨一定是“谎言”了。无形之中，教师把家长臵于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤。2.“那不是我的工作。”应该说：“这件事该由……来帮助你……”

当家长请求教师做教师职责以外的事或对教师工作有疑虑时，教师不能以“那不是我的工作”来简单应付了事，而是应该采取积极帮助家长解决疑难的态度，带家长去找能帮助他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视。3．“你是对的——这个教师（班）很差劲。” 应该说：“我理解你的苦衷。” 4.“我绝对没说过那种话。”应改说：“让我们看看这件事该怎么解决。”

如果一位生气的家长想要指责一位教师对他（她）造成的麻烦时，这位教师本能的反应是自卫。然而，如果让这种本能占上风，这个教师就会听不进家长的话了，失去达成一致的可能性。所以，当教师发现类似“我绝对没有说过那种话”——这种对自己的言行进行辩解的话要到嘴边时，应闭上嘴，深吸一口气，然后，对家长说：“让我们看看这件事该怎么解决。”通过抵制这种迫切的自我保护意识，教师便能很快地、轻松地把问题解决掉

5.“这事你应该去找我们校长说。” 应该说：“我试着帮助你解决。”

6.“你的孩子今天又犯……毛病了。”应该说：“你的孩子一直有进步，只是……还需努力。”

7.“这事太简单了。”应该说：“我认为，这事的解决办法是……”

8.“我忙着呢！”应该说：“请稍候。” 9.“冷静点。” 应该说：‘很抱歉！”

教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时，工作尽心尽责时，自然的产生信任感，并由衷的尊重教师，心理上的距离自然消除，从而乐于与教师接近，愿意与家长沟通，家长与老师的关系会十分融洽.我感受到，教师与家长的沟通是双向的，但教师作为专业人员，在与家长沟通中更要主动些。只要本着一切为了孩子的原则，真诚地与家长交流，那么，无论多“各色”的家长都会逐渐转变态度，与教师合作的。事儿多家长

老师对家长的这些看法，无形中在老师与孩子之间设立了一道屏障。有些老师对“事儿多”的家长，少了真诚，多了敷衍，削弱了教育力度，对孩子十分不利。

第三篇：与家长沟通心得体会

与家长沟通心得体会

与家长沟通心得体会1

一、关心孩子心灵的成长是教师与家长沟通的前提

教师认真工作的态度和言行是家长对老师是否信服的关键。你教学过程中对学生严格要求，耐心地教育学生，并要经常在感情上与学生进行沟通。教好学生做人及为人处事的本领，使学生在成长的过程中学会怎样与父母交流。教会学生平时经常和父母多谈谈心，把自己的想法、做法告诉父母，让他们判断一下正确与否，如果和家长沟通不好，就会闹情绪，读书成绩下降，与父母关系不和。

有的父母顾了事业难顾家庭，缺少与子女的沟通交流，久而久之使子女的内心世界封闭起来。自己很少安排时间与子女在一起沟通交流，一起聊天做事，使子女与父母之间容易产生“陌生感”和“距离感”，使自己的子女在心灵深处形成一个不愿轻易向人开启的自我。

由于认识上的误区，只关心子女学习生活，忽略了孩子心灵成长，造成亲子沟通障碍，甚至造成家庭悲剧。从心理的角度讲，子女与父母沟通非常必要，对家庭、对社会都有利。这样家长看到孩子变化的同时，教师的形象也就在家长的心中树立起来了。

二、“了解”是教师与家长沟通的重要手段

作为教师也应该有服务意识。由于县城外出务工人员较多，留守儿童的家庭情况复杂。所以教师对学生的家庭情况进行了解。才能更好地与学生家长交流、沟通，及时处理出现的各方面的问题。与家长沟通有各种方式方法：可以谈话、发信息、通电话、家访等。老师与家长的谈话都是为了了解孩子的学习成绩，xx格特点、特长和爱好，优点和缺点等等。我和家长谈话时总是把家长当成熟人或朋友一样“拉家常”，而不是训斥，指责家长，或动辄向家长“告状”。让家长有亲切感，自己得到尊重的感觉。家访时我把家长当成知心朋友，征询家长对自己孩子、对老师对学校的看法，让家长先说，我们就可以了解到家长对学生、对老师、对学校的态度。“您觉得你的孩子近来的表现怎么样?”“您对我们各科老师的教学有什么意见或建议?”“您对学校的各项工作有什么好的意见或建议吗?”这是我在家访中经常提到的几个问题，让家长感觉到学校对家长的理视，对学生的重视。以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。

三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。因此，教师要放下架子，经常帮助家长解决一些生活中对孩子习惯的教育问题，以提高家长对自己的信赖。我就注意营造轻松的气氛，从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做，孩子的错更不会责怪家长，而是尊重家长，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵建议，答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为，如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到得到老师的尊重，更从感情上也拉近了距离，与家长的谈话自然就轻松多了，家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。

例如：1、有一次，班上一个女孩的妈妈给我发了信息：孩子的外公去世了，她这几天不怎么吃饭，也不理别人，一个人关在房间里哭。请老师帮我开导开导孩子。我知道这个学生父母在外打工多年，是外公把她带大，所以外公去世对她打击很大。我就对她晓之以理，动之以情。女孩子的心情才慢慢平静下来。例如2：有位家长给我打电话说：“老师，我家孩子到现在都不太愿意吃饭，有时甚至喂他才吃，真是急死人，请你帮我说说。”后来，我就在课堂上把“吃饭”对身体健康的重要xx讲清楚。学生明白了道理，就改掉了“吃饭难”的不良习惯，家长非常高兴。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

总之，在教育工作实践中，我懂得了教师应以一种阳光的心态对待生活、对待工作、对待学生。用一颗真诚的心对待生活、对待身边的每一个人。只要我们老师把自己对学生的那份爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长觉得你是真心实意地关心爱护孩子，你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生，并以平常人的心态，用朋友的方式与家长交谈，就一定能得到家长的理解、支持和配合的。

与家长沟通心得体会2

1、了解是前提。了解父母，沟通就有主动权。知道父母怎么想，怎样处事，有什么兴趣爱好，是什么脾气秉性，对我们有什么期望，我们与他们沟通就有了预见性和主动权。

2、尊重理解是关键。尊重是与父母交往的基本要求。如果连最爱自己、对自己付出最多的人都不尊重，就失去了最起码的道德。与父母正常沟通首先要理解父母，理解其心情，尊重其意愿，还要讲求基本的礼貌，不能任性。

3、理解父母的有效方法是换位思考。当我们不理解父母、与父母冲突的时候，要学会换位思考，替他们想一想，了解他们是为了什么，有什么想法，有什么道理。这会使我们变得更加冷静和理智。

4、沟通的结果要求同存异。沟通不要走极端，两代人之间毕竟存在差异，难免有不同的观点、动机和行为方式。正因为有分歧，所以才要沟通。这种沟通，不一定非要统一不可，而要求同存异。找到同，我们就有了共同的语言和行动;保存异，就是保存对父母的尊重和理解。

另外，我们要克服闭锁心理，向父母传递有关自己的信息和情况，表达自己的心情，说出自己的意见，让父母了解自己。我们要保持自己的独立性，但不要忽略与父母的交流与沟通。与父母发生矛盾时，要耐心解释，让父母听得进，以得到他们对自己的理解。解释时说话放低声调，斟酌词句，有商有量。即使父母不对，也要就事论事，不对父母本人，更不能迁怒于父母。

与家长沟通心得体会3

孩子的成长，离不开家长的教导，做好班主任工作，离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流，才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况，同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性，针对孩子的问题与家长共同解决。目前的校讯通，确实让老师与家长的交流联系简单密切了许多，使班主任工作更好地开展。班主任工作，尤其是中学班主任工作，突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多，并不轻松，需要有计划地完成，需要有耐心、细致地做，确定做好每一件小事情，处理好每一个小问题，班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工作，有了小小的体会，如何去做好，却仍需要在以后的实践中改善。

做一个被学生认同的好老师

首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”；其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态；在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死，但是课堂的学习行为规范必须使其明确；然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力最多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习；还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：英语的对话表演法、停顿休整法、游戏法和奖励法。最后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。

以上是我教学以来的一些初浅体会，以后要继续学习，提高自己，发挥自己的余热，努力教好学生。

与家长沟通心得体会4

在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须合作和交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢?我觉得应注意以下几点：

一、真诚交往，密切联系

教师要想与家长取得联系，主动热情地与家长相交，在心理双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作，例如:我通过家园双方互相访问，电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢?是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中，我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会：如洗自己的手绢、袜子，自己洗漱，自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养，相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。

二、尊重家长，增进理解

在教育实践中，教师和家长存在许多不合作现象，很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的，因此，在教师与家长的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接近。二是要理解家长，并让家长也理解教师，作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在学校表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，不要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。

三、激励帮助，搞好配合

为了使家长与教师更好地配合，教师应激励家长树立教育信心，帮助家长提高教育素养，教师应多方面了解学生家长，根据学

生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说，应帮助家长指定教育计划，明确教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。针对这种情况，我与家长进行反馈和沟通，希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间，不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用“转移注意”法，给幼儿予较多的关注，比方说：消耗能量，在孩子情绪紧张或怒气冲冲时，可以带他去跑步打球或进行棋类活动;引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理平衡，逐渐转移侵犯性行为。

四、以诚相待，摒弃功利

教师与家长之间的交往，是教育学生，培养学生成长的需要，不是处于功利目的，例如：有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此，百般讨好老师，寻找哪一位是班里的“主管”，哪一位比较好说话，就想办法或利用节日给老师：“意思意思”。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解，家长便开始论头品足，与其他家长结起伴来，言谈中表示出不满足或是做“最后发难”，使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影，本来很快乐的学习生活，随着成人的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况，我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为，以维护人民教师的形象。

与家长沟通心得体会5

1，深入交谈，明确目标。

在上初一之前，与孩子进行一次深入的交谈，列举一下初中可能遇到的困难和初中学习的重要性，鼓励孩子，并表达一下做父母的期望。

很多孩子刚步入初一，经历了辛苦的小升初，都会出现松懈的情绪。所以父母一定要帮助他明确目标，为他鼓劲。

2，单独沟通，平等交流。

对孩子的教育尽量是单独的，平等地交流，避免公开的斥责。孩子在十几岁的年龄，最好面子，也就是自尊心很强。所以对孩子的教育尽量避免在公开场合，尤其是在他的老师和同学的面前。

单独沟通时，要以朋友式的语气平等交流，父母最好不要同时出面。有些问题需要妈妈来谈，有些事情则需要爸爸交流。尤其是男生，妈妈应主动退位，让爸爸成为初中男生最敬佩的人物。

3，主动放手，理解尊重。

初中学生的教育，家长们要主动放手，让孩子独立处理一些事情。学习上要培养孩子独立思考的习惯。父母不能成为孩子学习的拐杖，遇到孩子不懂的问题，父母可以跟孩子一起讨论，引导他自己动脑思考，而不是完全代劳。生活中更要让孩子多些独立自主的空间。

父母要理解孩子在青春期的变化，尊重孩子的个体差异。切忌不要总是在孩子耳边讲，自己怎样为他付出，拿自己小时候与他对比或拿别的孩子与他对比。这样做，只能招来孩子的逆反心理。要就事论事，具体的分析问题，帮助孩子解决问题，而不是埋怨。

4，少说多做，以身示范。

改变只说不做的教育方式。尽量避免苍白的说教，而是身体力行，为孩子做出表率。

去年，我的班上有个孩子特别喜欢在做作业的时候看电视，他的爸爸妈妈为了改正他的毛病，在孩子学习时，不仅不让孩子看，自己也不看电视，避免孩子分心，效果特别好。

5，悦纳错误，积极面对。

在孩子成绩下降或做了什么错事的时候，首先，父母要做的不是责备，而是鼓励孩子积极面对，悦纳错误，学会在错误中吸取教训，总结经验，获得成长。

比如孩子的成绩下降或做错事的时候，一般自己已经很伤心痛苦，甚至灰心了。作为家长，应该表示关切，鼓励他，帮助他树立信心，帮助他具体分析问题，解决问题。责备会疏远他与你的距离，以致今后出了问题，也不会再主动拿出来与父母协商。

与家长沟通心得体会6

一、了解家庭背景

教师要充分了解学生的家庭背景情况，并结合学生的学习情况进行分析，这样才会有说服力。每个家庭都是有特点的，不同的类型应使用不同的方法。学生的家庭背景，平常生活的环境都是影响学生性格及学习的重要方面。

教师尤其是班主任应当对家长的职业，文化水平，年龄，家教思想等方面进行调查分析。不同层次的家庭需要用到不同的沟通方法。但是在了解家庭背景的过程中，教师应当与各个家庭保持一定距离，凡事都有度，不能过分亲密。一旦关系亲密后，教师很容易参与到家庭矛盾中，再者学生会产生优越感，这样也会影响学生的健康成长。

二、要以诚相待

1、主动联系家长

当学生的某些方面差强人意时，教师一定要主动联系家长，以此来表达自己的诚意。在小学阶段，尤其是一年级的孩子，家长对孩子的期望比较高。这个时候的家长，一方面想让孩子实现自己的教育愿望，急切又热情地想要得到老师的帮助;另一方面也对教师的业务能力持有审视的态度。因此在这段时期内一定要创建与家长交流合作的良好氛围。

2、家长来后主动让座、倒水，表示尊重

不管家长是以平和的心态还是愤怒的面孔出现在你面前，老师都应当给予家长充分的尊重。家长如果心平气和的话，那一杯水，一个座位都会拉近教师和家长之间的距离，这样沟通起来比较容易。如果家长是抱着打架的心态出现在办公室的话，那老师的一杯水会浇灭家长心中愤怒的火苗，为后面的交流提供了便利。

3、不要当着家长的面训斥他的孩子

在家长心里自己的孩子总是最优秀的!如果当面训斥，家长心里肯定不舒服。把家长叫到一个安静的地方，平心静气地谈谈孩子的情况，直到最后达成一致意见。当家长了解到学校交流合作的氛围及老师们都是在非常耐心的进行教育工作后，他们自然会觉得将自己的孩子放到这样的环境中非常放心。

4、态度一定要诚恳

家长都希望老师能经常征求并尊重他们的意见，所以和家长及时沟通很重要，这样能让家长觉得老师比较民主，善良，有利于交流沟通。调整自己的心态，把自己当成家长，设身处地的从家长的角度考虑问题。实际而有效的指导是家长们迫切需要的。教师要多站在家长的角度考虑问题，用自身的力量去感染家长，这样更有利于取得家长的信任和配合。

5、抓住每次面对面交流的机会

老师要及时把孩子的表现情况与父母交流，并积极了解孩子在家的情况，这样直接地、近距离地与家长接触是一种非常有针对性的沟通，而且取得的成效比较大。

6、选择合适的家访时间

家访应因人而异，有的学生适合家访，而有些学生可以不用。一定要在恰当的时间进行有目的有计划的家访，可以利用公共假期或家长下班后比较空闲的时间。家访之前做好准备工作，正确合理地评价学生的学习情况，实事求是，并且应提出较为合理的建议和措施。切忌一进门就开始抱怨学生不听话不爱学习等缺点，这样只会让家长产生反感心理。要先表扬孩子的优点，让家长对学生有信心，然后再提出缺点及老师的建议，让家长帮忙改进。这样的家访才是有积极意义的，能确实帮助到孩子学习的。

三、要讲究说话艺术

老师的工作是非常烦琐而又细致的，这种几乎每天的面对面接触需要老师保持清醒的头脑与良好的心态，如若不注意说话方式，带着情绪与家长交流，那效果肯定差强人意。教师态度一定要诚恳，面对不同的家长说话方式应因人而异。

现在的孩子大多数是独生子女，家长眼中的宝贝都是聪明伶俐，乖巧可爱的。所以跟家长交流时，对孩子的情况一定要多赞美少批评。老师不起眼的一句赞扬的话将会加强学生学习的自信心，也会成为家长的动力。

只有这样才能使家长在交流的过程中慢慢接受孩子的缺点，更有利于解决孩子的问题。在叙述学生的错误时语气应当委婉，也要请家长不要担心，让家长耐心的和教师配合，帮助孩子渡过难关。教育好孩子是老师和家长的共同目标，老师应当让家长感受到自己对孩子的重视和关注。

四、形成一致意见

教师和家长沟通的最终目的都是帮孩子解决问题，在经过合理而又全面的交谈之后一定要形成一致意见，这样才能有效地帮助孩子克服困难。教师需要在一定程度上引导家长，得到家长的有效配合才能省时高效地解决问题。也可以让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议，这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道，对学生的成长十分有利。

在交流过程中，教师不能以居高临下的态度去训斥家长，毕竟家长不是学生，家长的素养并不是说提高就提高的，盛气凌人的态度只会引起家长的反感。家长自身素质的提高对孩子的影响是非常巨大的。在交谈中和家长形成一致意见后，便会取得事半功倍的效果。

教师和家长的交流沟通不仅应当诚恳，而且应注意沟通的方法和技巧，这样就一定会有利于学生的发展。学校和家庭的关系密切，对孩子的影响是很深远的，因此家校之间的合作是非常重要的。怎样与家长沟通，直接关系到教师对学生的教育，也关系到教师的工作能否得到家长的肯定。教师只有不断地学习和积累，掌握了沟通的窍门才能为学生的成长提供良好的发展。

与家长沟通心得体会7

表现出足够的尊重

首先，对孩子的家长，作为老师要表现出足够的尊重，让他们体会到一个老师的诚意，这样后面的谈话才能愉快进行。

不要当着家长面批评孩子

作为老师最忌讳的就是当着学生家长的面严厉批评学生，这样家长心里不好受，也会让家长感觉到羞愧。

当着父母面要先表扬孩子

每一个孩子都有他的优势和劣势，在交谈前，我们可以先就孩子的优点进行阐述，然后再说道孩子的不足，这样家长更容易接收一下。

话题中心是孩子

在整个交流过程中，我们要明确一个中心，那就是孩子，除了孩子以外的任何话题都是跑偏的。

注意表情态度

无论孩子家长是如何的态度，我们都应该表现出随和，面带笑容，态度良好，这样家长才能听进去老师的话。

注意说话方式

有很多老师说话不注意方式方法，尽管心意是好的，但是却得罪了很多家长。因此，在交流中，一定要注意说话方式。

与家长沟通心得体会8

人与人之间的交往离不开沟通，教师与家长作为孩子成长的“重要的引路人”，教师与家长的沟通显得尤为重要。双方本着一切为了孩子的目的，按说，家长与教师在大方向上，是没有矛盾的。但世界上的每一个人，都是不同的，都有各自特点，所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家校共育的目的呢?我通过学习和教学体会认为以下几点很重要：

第一、爱心是家校沟通之“本”

教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。

第二、与家长沟通要实事求是，也要讲究方法。

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。

第三、与家长沟通，报忧也要报喜。

平常我们听到最多的是：“哪个学生不听话了，打个电话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪个学生有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，尤其是他的孩子确实取得了比较明显的进步或成绩后，这是你和家长的沟通也尤为重要。俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，这样学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢?

第四、因人而异的沟通艺术

一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通。而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式;对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在校的表现。这些都需要教师根据平时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。

总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了学生的爱心、热心地向家长介绍学校情况、教学状况;诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学习上的问题;虚心地接受家长的建议;耐心地解答家长的疑问等等。有了“爱”，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。

与家长沟通心得体会9

2月16日中午杨园长给我们培训了“与家长怎样沟通”技巧，让我们的大脑又重新梳理了一番。这一课题主要是以实例展现给我们，让我们更清晰的掌握了一些与家长沟通中的问题。

“与家长沟通”主要通过几个问题来体现，比如说“遇到急于求成的家长，我们老师该如何去说，如何让去沟通？”针对于这样的家长我们应该告诉他：孩子每个年龄阶段他所需求的是不一样的，我们应根据他自身发育特点，成长需要，给与相应的知识，而我们现在的教育也已经抛弃传统的死记硬背|、单调的将信息、知识传递给孩子，现在发展趋势走向开放、自由、给孩子一定的空间，让他们们去操作，让他们自己做自己的主人，通过我们五大领域教育让孩子成为一个善于沟通、交往、表达、观察、动手操作的社会人才，所以说您不要顾虑孩子不能背几首诗，不能记住多少汉字，关键要看孩子全面性格的完善。

再如：“受伤孩子，我们应该怎样处理，怎样做好家长工作？”如果孩子时被碰伤，第一时间先把孩子带到保健室做处理，然后将事实告诉园长，如伤势不重，没有什么问题，等待晚上接园时跟家长交待清楚事情的经过。

接下来又说到“家访中与家长的沟通”新班家访三个老师一起去，家访过程中注意老师的言谈举止，要了解孩子在家的一些情况孩子自身情况和对事物有无过敏状况，家访中有些家长会有一些小礼物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便饭。

简单清晰的一些小事例，给我们留下很深的思考，通过每一件事情的处理方式，让我们延伸到了许多与家长沟通的小细节，短暂的学习，带给我们永久的思想升华。相信在以后的家长工作中我会更自信，越来越顺畅。

与家长沟通心得体会10

一、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁

与学生家长交流与沟通时，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他愉快地与你合作，有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样，否则是很难解决问题的。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。

这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述，同时要辅以眼神、动作，或插以“对”或“是”这样的短语呼应，最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。

二、要善于与不同类型的家长沟通

与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。

1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

2、对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。部分年青的教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，遇到这种家长我们一定要沉得住气才行，特别是作为对于我们这种私立学校来说，服务态度、服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。

与家长沟通心得体会11

为了有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平，使学校和家庭合力育人，班主任必须与家长互相沟通，寻求有效的解决学生问题的办法。沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁，也是班主任在德育工作中不可忽视的`一个环节。因此如何做好这一个环节，是广大班主任教师所应慎重思考的一个问题。在此我结合自己几年来的工作经验，谈谈自己的几点体会：

一、要克服互相埋怨的情绪。

由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致，特别是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情绪：如一方怨老师不会“教”，对自己子女有偏见；而另一方则怨家长家教不严，纵容、袒护其子女。此外，由于所处环境的不同，老师了解的较多是学生的在校情况，而家长了解的较多是学生在家的情况，而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异，如果双方缺乏沟通的话，就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪，最终将对学生产生不利的影响。例如，我班就有不少学生在校调皮、吊儿郎当，各项基本工作不做或马虎了事，而家访时家长都声称其子女在家如何听话，如何懂礼貌。因此，作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来，互相交换意见、看法，具体分析问题产生的原因，协商其解决的办法。这就要求班主任在日常教学工作中能根据每个学生的特点、问题，适时、适当、科学地进行家访。家访中要防止向家长“告状”，要同时尊重家长。因为每位家长都是“望子成龙，望女成凤”，虽然有时“恨铁不成钢”，个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育，但心底里还是十分疼爱自己的孩子，他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点，而往往忽视其短处、缺点。因此，班主任在与家长沟通时，要避免伤害家长的感情，不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访，要使家长真正感到：老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，以取得家长配合。

二、对学生的要求要达成一致。

班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异，加之文化素质及道德修养不尽相同，对学生的期望有所不同，对学生要求的标准不相一致，这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展，家长要求学生考试成绩好，能升学，有“出息”。于是，有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动，说这些活动会耽误学习。

三、与家长沟通要善于倾听。

多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，把学生的种种不是和自己的苦水一股脑倒出来。家长听了难免对老师的能力产生怀疑或对老师产生厌恶情绪，而使沟通产生隔阂，不利于问题的解决。不妨换个方式，班主任作个听众，如何呢？我们班有一个学生，迷上电脑游戏，经常上网吧玩，上课无精打采，放学就往网吧跑，甚至出现旷课。他家人也知道，但无论如何怎么骂、甚至打还是改正不了。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最后到他家与家长会面。家长很主动地向我了解情况，并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从他谈到的情况中，我了解到这位学生在初一就已经迷上电脑游戏，可谓中毒至深。要想一下改正恐怕困难，所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。因此本着解决问题的思想，我并没有来一通告状词，而是给其家长一个建议：让学生写一份保证（或是协议）书，给自己一周定个打游戏的时间，在规定的时间外绝对不允许打游戏，然后给其一定时间慢慢改正，然后请家长对其子女的上下学时间进行督促，后来证明效果还可以。因为该学生有了名正言顺的时间玩游戏，他得考虑若不守信可能面对严厉的处罚。因此见了家长就劈头盖脸地一番数落，结果可能不能了解学生的真实情况，找到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错！倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。

四、与家长沟通，要讲究语言的艺术。

要深入浅出，将大道理说出，小学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

因此，老师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的期望水平有所了解，然后根据这些信息，及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时，要克服对优生家长谈优点，对差生家长谈缺点的习惯，也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面，说透彻，指出其危害性，并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行心理沟通时，还要注意耐心地听取家长的意见，对学生家长的意见要做出合情合理的解释，以便与学生家长达成共识。“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

与家长沟通心得体会12

一、以欣赏的眼光看孩子

“人无完人，金无足赤”，家长要对孩子做到最多地欣赏优点，尽量地包容缺点，要知道世界上没有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺点。暗示自己：我有这样一个可爱的孩子，我们要一起成长，我们要一起面对很多问题，我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。现在孩子因为有我这样的家长而骄傲，将来我会因为有这样的孩子而自豪。告诉孩子：在爸妈眼里“你最棒”，因为，每个人都是有天赋的，但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻，开门”一样，唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀，那就是“你最棒”。

二、对孩子的要求具体化

家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。记得我的同事孩子上初三了，她也很着急，就对孩子说：“初三了，可得下功夫。”孩子却很茫然，反过来问：“怎样是下功夫。”你的要求孩子无从下手，其实你也说不清楚操作程序。积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶，每一步都具体而又相对容易能够达到目标，让他们每一步都体会到成功的乐趣。

三、抓住关键时机不放松

新学期开始时。这是一个新阶段的开始，学生总会有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好学，把学习搞上去，做一个好学生。对于学生的这一上进心，家长应该珍视和爱护。这是家长对他的要求和制定的目标，他会牢记在心。

享受成功喜悦时。假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖等等。家长若能在祝贺、鼓励的基础上，对孩子提出明确具体的要求，将会收到满意的效果。

孩子受到委屈时。家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释，孩子会产生感激之情，更易于接受家长的告诫。

孩子有困难或失败时。家长这时不是训斥，而是肯定成绩，对不足之处给予指点。家长要以乐观豁达的精神感染孩子，让孩子拥有积极乐观的精神，快速飞出“困境”。

他人取得优良成绩时。看到别人取得好成绩，孩子往往会暗下决心，家长要抓住此时机，对孩子提出适当的要求，使孩子一时的热情变为永恒的行动。

与家长沟通心得体会13

充分信任

信任会拉近与孩子的距离，并会让孩子有信心做得更好。

理解先行

即使孩子的想法或行为出现了一些问题，也应该站在孩子的角度多些理解和宽容。然后再耐心地告诉孩子自己对此事的看法，以及自己反对这样做的原因。要杜绝简单地否定或以长辈的身份粗暴地压制孩子的做法。

减少指责

简单而粗暴的指责会让孩子大失信心，并改变对自己的评价。父母应该变指责为帮助孩子分析事情的本质与发展趋势，引导孩子在反思中进步。

维护形象和尊严

对孩子的不足和过错，不要在外人面前随意评述，这会让孩子觉得没面子而对父母产生反感。

少下命令

对孩子过多的要求和乱下命令，不但会让孩子产生压力，还会激增孩子的逆反心理。

切忌唠叨

对于同样一件事情，说得次数多了，肯定会让人烦，也会激起孩子“你越不愿意让我做，我就越做”的心理。

注重孩子感受

凡事要多站在孩子的角度想一想，遇到不愉快或委曲的事情，应该适当安抚。

议事表决

对于家中的一些事情，应该引导孩子参与决策，这会增强孩子对家这个概念的理解和感受，也会让孩子因有发言权而拉近与父母的距离。

适当放权

对孩子有能力做的事情，应该让他们试着自己处理，给予他们管理自己和独自处理问题的机会。孩子会为父母的进一步信任而高兴，并能从中体悟成长。

与家长沟通心得体会14

第一，我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。

因为家长的职业、性格、认知水平的不同，他们的教育观念和教育方式也不尽相同。

你可以通过走访、电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场，对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳的，什么是他们喜欢的等等。

这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。

第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。

比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他孩子的优点，在充分、客观的赞扬中，家长会对你的尊重回报尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之处，这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。

又比如对于那些平时对孩子不闻不问，放任不管的家长，我们要不断激发家长的责任感，积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来，也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。

再比如对那些后进生的家长，我们不能总是横向比较，要让家长看到孩子的进步和成长，家长对孩子有了信心，他才会主动跟我们班主任交流，配合我们的工作。

第三，在信息发达的当今，我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。

像笔者所在学校，交流形式就是丰富多彩。

比如家校联系通，每周一次的反馈，包括学生的近况，家庭作业，要交的费用，家长要注意的事项等等。

比如班级QQ群，一般每个班级都有一个群，有必要时家长(或兄弟姐妹等)都加入进来，可以聊下当天的作业，学生的表现，教育的心得等。

比如电访，学生有任何特殊表现或要请假出校门，班主任都要告知家长，当然不是随意把学生的缺点放大，更不是打小报告。

比如走访，这是最有效的家校联系手段。

像我们学校，每个学期期末都会组织全校教职工，自上而下，大面积的对学生家庭进行走访。

在这种近距离的交流中，我们总能及早发现问题，从而有效解决问题。

还有每学期的家长会，让家长之间多交流心得，谈谈自己的教育经验，也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。

当然，和家长进行有效沟通策略多多，我想我们无论采用什么样的方法，都必须遵循下列几条原则:

1、坦诚相对，有礼有节。

班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们

的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。

家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长到学校来接受“教育”，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。

只有我们先积极主动，诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢慢实现教育目标。

共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。

作为德育工作者，我们首先必须能沉得住气，不能性急，更不能辱骂家长，否则一切工作前功尽弃。

2、天时地利人和。

和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的切入点。

假如是很小的问题，可以电话通知;假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流;假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。

话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生的爷爷奶奶，最好能以拉家常的形式进入话题，在舒适温馨的环境中进行沟通。

只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。

3、平等独立，不卑不亢。

我所说的平等更多意义上是指我们教育工作者也应该维护自己的利益和尊严。

相信每位班主任都能在工作中遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。

其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，有损了教师的形象和人格。

教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的技术。

和家长说什么，怎样和家长说，都需教师深思熟虑。

把家长说恼了，我们的德育工作就遇障碍了;把家长说通了，我们的德育工作就顺了;把家长说开心了，我们的德育工作就如虎添翼，处理学生事件将得心应手。

当然，最主要的是，教育本身就是家庭、学校、社会三维一体的，只有三方面和谐了，教育才能发展，才能进步。

与家长沟通心得体会15

1.学会倾听，且允许孩子发脾气。

学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

2.真诚地作出反应，表达父母的真实感受。

真诚地作出反应，而不是敷衍，真实地表达父母的感受，而非得只有训导。孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的，我们对孩子又是怎样说话的，是否居高临下了，生气时是否对孩子叫喊了，渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视，据美国人类学家得出的结论是：在所有的影响力中，语言占7%，音调占23%，表情及肢体动作各占35%，可见其作为沟通工具的作用。

3.选择恰当的谈话时机，有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。

一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们，下午5点-7点是生理活动最低点，迫切需要补充营养，恢复体力。所以，孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的，因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。晚饭过后，心情逐渐开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，这才是批评的最终价值之所在。

4.共同寻找解决问题的途径。

当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。

其次，沟通的形式是多样的。这里介绍几种简单的、可操作的：

1.定期家庭会议。

家庭会议既可以是严肃的，也可以是游戏式的，它并不拘泥于形式和内容，只要是家庭内的事无论大小，都可以通过“会议”这一渠道来沟通来决定。关键是要全体参与，人人发表意见，因而它是平等的。为什么要定期呢?定期，容易渐渐成为家庭成员共有的习惯，成为家庭“惯例”。

2.有一本专门的对话本。

这是一种纸上的对话，旨在交换意见和感受。用“留言”的形式应该对年龄稍大点的孩子是较为合适的，可以接受的。对含蓄的中国父母来说，不易口头探讨的诸如青春期的生理保健等等，用文字说明更方便些。之所以要用专门的本子，是为了平时可以“回顾”，将来可以“回味”。

3.书信交流。

现在还有多少人会用书信交流?书信交流的一大好处是避免了面对面交流的压力，更能够把握分寸，更理性。用书信交流一般可以做到心平气和，思路清晰，条例完整，在书写中，思想被触动也将触动对方，心灵被净化也将净化对方——这是多么大的财富啊!

与家长沟通心得体会16

一、以欣赏的眼光看孩子

“人无完人，金无足赤”，家长要对孩子做到最多地欣赏优点，尽量地包容缺点，要知道世界上没有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺点。暗示自己：我有这样一个可爱的孩子，我们要一起成长，我们要一起面对很多问题，我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。现在孩子因为有我这样的家长而骄傲，将来我会因为有这样的孩子而自豪。告诉孩子：在爸妈眼里“你最棒”，因为，每个人都是有天赋的，但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻，开门”一样，唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀，那就是“你最棒”。

二、对孩子的要求具体化

家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。记得我的同事孩子上初三了，她也很着急，就对孩子说：“初三了，可得下功夫。”孩子却很茫然，反过来问：“怎样是下功夫。”你的要求孩子无从下手，其实你也说不清楚操作程序。积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶，每一步都具体而又相对容易能够达到目标，让他们每一步都体会到成功的乐趣。

三、抓住关键时机不放松

新学期开始时。这是一个新阶段的开始，学生总会有很多新的想法，其中最主要的想法就是我要好好学，把学习搞上去，做一个好学生。对于学生的这一上进心，家长应该珍视和爱护。这是家长对他的要求和制定的目标，他会牢记在心。

享受成功喜悦时。假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖等等。家长若能在祝贺、鼓励的基础上，对孩子提出明确具体的要求，将会收到满意的效果。

孩子受到委屈时。家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释，孩子会产生感激之情，更易于接受家长的告诫。

孩子有困难或失败时。家长这时不是训斥，而是肯定成绩，对不足之处给予指点。家长要以乐观豁达的精神感染孩子，让孩子拥有积极乐观的精神，快速飞出“困境”。

他人取得优良成绩时。看到别人取得好成绩，孩子往往会暗下决心，家长要抓住此时机，对孩子提出适当的要求，使孩子一时的热情变为永恒的行动。

与家长沟通心得体会17

尊重孩子的独立性

要把孩子当作一个完整的、独立的个体来对待，给孩子一定的“心理空间”。

青春期的孩子不会像小时候那样对父母言听计从。家长应尊重孩子的正确意见，有事同他们商量，逐渐给他们更多的独立权利，同时对他们提出更高的要求。但有一点要牢记：家长在某些事情上有“绝对权利”，平等只是相对的，要让孩子知晓不可违反的原则和不可逾越的界限。

理解和倾听孩子的需求

主动倾听孩子，代表着父母的关爱和尊重，孩子也当然愿意聆听父母的看法。倾听中可以帮助孩子分析问题，孩子在倾诉中逐渐明晰自己的问题，最后找出建设性的解决方法，从而让孩子逐步学会自主、负责和独立。有时孩子的问题也不一定能解决，但因为有人接纳、理解他，就能使他消除不安和焦虑。当然，有时初中孩子的观点、判断很可能荒唐甚至违背主流文化。身为家长可以反对，但要告诉孩子您懂得他的想法，明白他的感受。

建立友好的信任关系

初中阶段的孩子情绪容易冲动，在与孩子的交流中，有时由于方法、言辞不当或偏听偏信，导致孩子产生逆反心理，引发抵触情绪并有碍沟通交流。所以，教育孩子宜采取疏导的方法，让孩子把内心的感受和想法说出来。如果发生语言冲突，家长一定要冷静，可以立即采取适当方式主动停止争辩，待双方冷静后，再来开导孩子，效果也会好得多。

适时进行性教育

性的逐渐发育成熟是孩子进入青春期的一个明显标志。如果事前没有充分的思想准备，孩子对生理上的巨大变化会感到紧张、困惑。在恰当的时机，采取适当的方式使孩子懂得一些性知识是必须的。这一时期，孩子的性别意识开始增强，希望了解异性并渴望得到异性的友谊，这是很正常的一种心理现象，也是孩子成长的一种表现。对此家长不必过于敏感、担心，更不能草率地贴上“早恋”的标签。我们要承认中学生异性交往的合法性，创设正常交往的时间和空间，鼓励孩子参加各种集体活动，尽可能保证孩子精神世界的丰富和充实。这样，孩子就能够非常坦然地面对异性的交往，反而不会出现家长担心的结果。

与家长沟通心得体会18

1、注意孩子的反应与态度

现代父母由于工作忙碌，在和孩子说话时，常常会急着表达自己的意见和指示，期望孩子乖乖照自己的话做，最好不要有意见。所以，往往没有仔细地把孩子的话听完，而孩子感觉与父母难以沟通，代沟必然越来越深。所以家长与孩子说话时的耐心很重要，不但要听完孩子的讲述，还要理解孩子所表达的意愿。在学会倾听孩子的同时，家长要学会向孩子倾诉。沟通是互动的，是双方面的。如果家长只一味倾听孩子的想法，那你的孩子就可能会变成一个只喜欢吐苦水、寻求别人帮助却不会倾听别人的想法帮助别人的人了。

2、注意体会孩子的感受

如果孩子在外面受了委屈，或者当孩子的玩具坏时，或当孩子和小伙伴闹别扭时，孩子会难过上好半天，如果家长认为：小孩嘛，很快就会忘记的。或者就只会一味和孩子说：“没关系的，要坚强点。类似这样硬邦邦的安慰，孩子会觉得你根本体会不到他的难过，久而久之，他遇到困难时就不会和你说，而是一个人憋在心里了。如果父母改成说：“我也很难过，我们一起来想想有什么好办法可以解决这件事情好嘛?”相信孩子听到这样的话一定会有不同的表现。

3、把自己变成孩子，和孩子融成一片

在和孩子进行交流时，很多家长喜欢用训斥和居高临下的态度去对待幼儿，孩子在家里没有玩伴，这会让孩子心里对父母产生一种距离感和恐惧感，试问在这样的情况下孩子怎么会敢和爸爸妈妈进行沟通，或对爸爸妈妈提出问题呢?

4、和孩子密切相处，了解孩子的想法和喜好

沟通最主要的一个方式就是聊天，爸爸妈妈们要腾出时间和孩子相处，密切观察孩子对哪些事物感兴趣，了解他最近是否遇到苦恼的问题，然后就孩子的想法和喜好寻找话题进行交流，这样会激发孩子和父母交谈的兴趣，促进亲子关系。

5、及时了解孩子的发展程度

父母应该知道多大的孩子理解多少的话，如果父母尽说些孩子无法理解的话，或提出一些孩子达不到的要求。这不仅让孩子觉得辛苦、压力大，亲子间对话也势必难以搭得上线，就很容易形成交流不畅而使双方之间有代沟的产生。

6、对孩子的要求要适当合理

每个孩子都拥有独特的资质和潜能，如果想让你的孩子有良好的发展，那么现在开始先停止按你的喜好来为孩子选择学习的内容，停止逼迫孩子进行一些活动。了解来自于观察，例如：孩子对音乐声特别敏感，听到音乐声就特别兴奋，平时能模仿不同的声音，对音阶的掌握很准确，喜欢各种乐器，那么表明你的孩子在音乐方面有很大潜能，可以和孩子进行商量让他参加音乐类的学习。

第四篇：家长与幼儿园老师沟通互动的感悟和思考

与刘老师沟通互动的感悟和思考

做一个好家长难吗？难——要想做好家长工作，需要全身心的爱孩子，需要对幼儿进行仔细观察、需要认真地对待孩子的每一个问题、需要频繁地与孩子交流、需要对孩子耐心引导、需要不怕辛苦……

庆幸的是，在我感到迷茫无措的时候遇到了刘老师，刘老师真的是一个非常认真负责的老师，她总是以十足的耐心对待每一个孩子，总能及时发现孩子的问题，并积极与家长沟通，解决问题。孩子们都非常喜欢刘老师，说刘老师就像是另一个妈妈一样可亲可敬。

而且，刘老师一向设身处地的为孩子和家长着想，总是会换位思考，站在孩子和家长的角度去看问题，再加上有效的教育方法和熟练的教学技巧，深得所有家长和孩子的喜爱。

我作为家长非常感激刘老师对孩子如此精心的呵护和教育，同时也希望我能像刘老师一样和孩子相处融洽亲密。为此，我经常和刘老师沟通交流，从刘老师身上学到了很多育儿知识，令我颇有感悟，受益匪浅。现在，就让我谈谈一直以来与刘老师交流的成果和感悟吧！

刘老师教会我，要教育好一个孩子一定要从“爱”开始。爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。不论在生活上，还是在学习上，都要给予孩子必要的关心和帮助。要抽时间和他们谈心、交流，共同活动，拉近距离。只有注入了爱的教育才能引起孩子的共鸣，达到最佳的教育效果。做一个充满爱心的家长，用自身的榜样作用和人格魅力，让孩子佩服，从而仿效。“桃李不言，下自成蹊”，只有有爱心的家长，才能培养出有爱心的孩子。

我们要相信孩子的接受能力，同时又要正视孩子的接受能力。有的父母总是认为孩子还小，这个不能做那个不许做，在爱的名义下过度保护孩子。这样做，一方面使孩子受到过分限制，使他们的能力得不到适当的发展。另一方面，孩子也会在过度的限制中，厌恶说教。教育孩子的前提是了解孩子，了解孩子的前提是尊重孩子，如果不能对孩子有足够的了解，就很容易走弯路，走错路。孩子的个性不同、年龄不同、生活环境不同、智能组合等都可能会有所不同，因此，对孩子进行教育时，要采取易于未成年人接受的、喜闻乐见的方法。还要让他们多多参与。教育不是你说我听，而是要让未成年人在参与的过程中进行自我教育。所谓自我教育，就是孩子们懂得自己要求自己，自己监督自己，对自己的行为进行控制。只有孩子们真正参与进去了，他们才能有所感受，才能在感受中形成正确的认识。

与此同时，作为家长要做到育人先育己。把对孩子的教育渗透到我们日常生活中的点点滴滴。儿童时期是每个孩子成长阶段的关键时期，好多习惯在这期间养成，可以毫不夸张地说，好的教育会决定孩子的一生。所谓学高为师，身正为范。我们要时时以身作则，从现在做起，从小事抓起，从点滴做起。同时，又要坚持不懈、持之以恒，平时的一言一行都要小心谨慎，说到就要做到，使孩子有榜样可学。用实际行动告诉孩子不做语言上的巨人，行动上的矮子。

与刘老师的交流也使我深知孩子早期教育的重要性，让我充分感受到了家庭教育的紧迫感、使命感。我也会在今后的生活中与刘老师一起，积极探索，让孩子的身体和思想都能得到健康的成长和发展，让孩子成长为一个积极向上，对社会有用的人。

小

班

郭姝含

郭姝含的妈妈杨海荣

第五篇：幼儿园与家长沟通技巧

家长沟通技巧

1.家长沟通的定义

家庭和早教机构是影响小朋友身心发展的两大方面,这两大方面对小朋友的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说： “孩子在中心各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和中心表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及小朋友各方面的发展，与中心取得共识，从而使家园同步教 育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。每天在接送小朋友时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是： “某某这段时间怎么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。在中心观察多位老师，在这方面不太注意，说话 直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解,使自己很被动。教师在今后和家长沟通的时候，应该多注意讲话的内容和方法，在实践过程中学会不断的探索和总结，获取家长的理解和信任，共同的陪伴孩子健康成长。

2.家长沟通原则

1.切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌 自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

2.和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要 让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态 度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预 期的目的。

3.家长沟通操作要点

1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。

2、了解小朋友在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。

这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我 们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是小朋友在园的生活情况，即 吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们网络直播的平台基础上建立了微信群和生活情况板块。内容包括：吃饭情况、喝水情况、大便小便情况、睡觉情况。通过指导小朋友利用室内活动时间玩玩具或阅读等方式解放一位教师跟家长进行有效的沟通，让家长了解小朋友在园的生活情况。

4、托班课程大多交流小朋友生活情况，早教亲子课则大多交流课程情况。托班的班主任须与家长电话、短信交流或面谈，频率为至少每周一次。早教课教师须于课后与家长及时沟通，频率为至少每月一次；若陪同小朋友上早教课的不是父母，教师则须与陪同人交流的同时，也于课后与父母电话交流，频率为至少每月一次。

5、教师须告知家长记得每天查看发布于微信群的课程学习目标；中心会1~2天群发推送小朋友的照片，家长可前往查阅。

注意事项：进入中心有一定时间的宝宝，家长关注的重点就转移到小朋友的发展进步上了。这时的沟通需要老师 有扎实的理论基础、实践经验和对小朋友各方面详细的了解。那么，就需要我们老师加强理论 的学习，用理论指导实践，同时还要认真观察小朋友，熟悉小朋友在各领域的发展、进步及存在 的问题，再根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。和观念陈旧的家长沟通，我们直接给与教育措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映小朋友的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培 养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想上达成共识，以取 得家长的理解和支持。对于那些文化程度较高，具有相当程度教育观念的家长，我先让家长了解我们的教育目标，再在具体事项和具体方法上指导家长。

4.沟通策略

家长沟通是中心工作的重要内容之一，是家长了解小朋友在园情况的桥梁，做好家长沟通对促进中心教育效果有着重要作用。决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。因此，沟通的策略要从这三个方面入手，选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式，才能进行有效沟通。

因人而异的沟通策略

1、根据家长性别的不同，选择不同的沟通策略：在调查中，我们发现女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流，而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流，这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此，女性家长与教师之间更容易沟通，也最易成为中心工作强有力的支持者。对于男性家长，他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈，或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。

2、根据家长年龄的不同，选择不同的沟通策略：在调查和观察中，我们发现年纪大的家长，特别是隔代家长，更关注小朋友的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注小朋友其他方面的表现。年轻的家长，也就是父母，他们更关注孩子的在园表现。所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传小朋友全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度．先做晚辈后做教师。对于年轻的家长，教师要尽量争取他们对于教育工作的支持．因为现在的家长看到激烈的社会竞争，会更理性地重视小朋友的发展，所以，教师在沟通时，可通过各种现代化的手段进行联系，听取他们的建议。

3、根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策略：在调查和访谈中，我们发现每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则“很低”，甚至不对小朋友提任何要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，像溺爱骄纵型、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的不良后果，以引起家长的注意。

4、根据家长的受教育程度，选择不同的沟通策略：家长受教育程度不同，对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高，在观察中发现，受教育程度较高的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以，要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对于孩子过于“尊重”，认为小朋友要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融入集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育程度低的家长，他们往往不太重视小朋友教育，所以教师要一边和家长交流孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传小朋友教育的重要性，在选择需要配合的工作时，也要量力而行，并做好简单的解释工作。

5、根据孩子的个人状况，选择不同的沟通策略：每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此，教师在与家长沟通时，才能有的放矢地提出自己对孩子的看法。

因事而异的沟通策略

1、以交流孩子情况为主的沟通策略：在这种情况下沟通，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统地“很好，很聪明”，会让家长感觉到教师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，教师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，教师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。

2、以反映孩子问题为主的沟通策略：教师切忌用“告状”口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循“一表扬二建议三希望”的原则。比如“这个孩子在中心里很喜欢参与各种活动，这是值得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀”。

3、以布置配合工作为主的沟通策略：教师要明确交待任务，语言要言简意赅，任务要具体，因为：第一，家长对于中心的工作不十分了解，第二，每次教师与家长见面的时间有限。同时，要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。

4、孩子在中心出现事故时的沟通策略：小朋友在中心可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，教师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，教师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，教师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。

5、家长因误解情绪过激时的沟通策略：在中心由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为教师是不负责任的，这样更不易于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。教师可以通过说“你说得很有道理。不过……”“你的心情我能理解，你看这样如何”等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，教师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。