第一篇:保安部门岗管理制度及岗位职责
门卫管理制度及岗位职责
为确保园区正常的工作秩序,人员、车辆安全有序,制定以下规定:
一、人员出入管理:
1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,方可进入园区,外来人员没有联系到被访人,可在门岗指定地方等候。
2、对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁?”、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。
3、访客来访,问明情况,填写《来访登记表》,向访客说明行走路线,方可进入公司。
4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《来访登记表》,通知办公室。
5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。
6、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关领导处理。
二、车辆管理
1、公司领导(本园区车辆)外出时,门卫值班员需自行登记立即放行。
2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放,维持停放秩序。
3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即上报主管。
三、日常安全巡视管理
1、巡视时间:每两小时巡逻一次。
2、巡视时对厂区进行巡视做到:多看、多听、发现可疑的人或事,应及时
处理并报告部门相关领导。
3、下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电、门窗是否关闭。
4、如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。
四、门卫岗位职责及遵守的条例
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离岗位。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、负责做好邮件的登记、签收、分发工作。
6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。
7、门卫值班室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。
8、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。
9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。
10、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理。
11、在岗期间禁止穿着个人服装,统一安保着装,保持着装一致
第二篇:保安门岗岗位职责
篇一:门岗保安员岗位职责
门岗保安员岗位职责
1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。
2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。
3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。
4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力,前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。
5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑
者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。
6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间 要引导适当的并 切实做好门斗23:00以后开 出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。
8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。
9、完成领导交办的其他工作任务。深圳市******有限公司****管理处 篇二:保安门岗岗位职责
门岗岗位职责
1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严
格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的“放行条”,经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意
车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验,及办理登记收发卡手续后方可放行等。
4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按
时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度,认真落实车辆进出流程。
5、对临时停车按规定收取停车费,严禁收费不给票据,对多收、乱收或私吞
者,一经发现立即辞退,并视情节处以500—1000元罚款。
6、指引车辆进出场的行使路线,严禁在消防通道内停车,无车辆进出时道闸
必须保持降落状态。
7、对来访人员要耐心询问登记,查验证件,对施工人员查验管理处签发的“临
时出入证”,严守出入制度,不准无证放行。
8、监守岗位,提高警惕,认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作,对违法
乱纪的行为坚决制止并及时上报。
9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物,值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉
戏打闹,不得会客、看书报打电话和玩弄电话,更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿,徇私舞弊,对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止,对不服从管理的人员应即时报上级处理。
10、非值班人员不得进入值班室内,遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清
洁卫生及物品摆放。
11、当班期间,制服外不得显露个人物品,如纪念章、手机、锁匙扣等,衣袋
不得装过大过厚的物品。
12、主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及 的便民服务),严禁参与出租房屋、中介活动,一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报,完成部门和管理处交办的其他工作.13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,才可放行,如验证发现
手续不全和可疑情况,必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行,必要时可进行拦阻,并及时报警;
14.夜班值勤时要加强警戒,特别是20:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,及时进行阻拦和报告或是直接报警。
篇三:门岗执勤保安岗位职责
门岗执勤保安岗位职责
一、门岗执勤保安的主要职责:
1、按照保安员礼仪制度,热情文明接待来访客人。
2、对外来人员、合作单位人员、车场、随车物品、物资等,进行检查登记,负责做好《物出入申请单》、《长期或临时出入证》、《放行条》、《外来人员车辆登记》、《员工外出登记》清楚登记人员,车辆出厂进厂的手续。
3、负责监督管理公司员工进入厂区时必须着装整齐,凭厂牌进入,严禁穿拖鞋,及时纠正不文明行为。
4、发现有可疑人员进入厂区应立即进行盘查、询问。
5、对参观来访人员做好登记,并及时通知行政部,进入厂区必须佩带安全帽。
6、外来人员及车辆由哪个门进入厂区,由哪个门出厂,载货车辆禁止从南门进入。
7、门岗执勤人员要着装整齐按时打卡考勤,并监督员工打卡,监督员工及外来务工人员进入厂区指定明示车辆停放位置,督促上下班,注意交通安全,发现违规应及时制止给予提示。
8、凡进入厂区合作单位及临时务工人员进入厂区必须出示证件,否则有权制止出入厂区。
9、对政府职能部门需要进入厂区时,必须有礼貌问明情况,并立即报告通知行政部主管。遇有特殊情况:如有警
车执行任务、救护车、消防车鸣笛进入厂区可特事特办直接放行,并迅速报告行政部或分管领导。
10、必须保持时刻巡逻门岗附近厂区情况:主要对办公楼周边区域情况,检查门窗是否关牢,保护公司或员工的财产安全。
11、负责指挥办公楼区域的车辆停放在指定位置,对不按规定停放车辆应马上指挥停放。
12、对出厂人员的摩托车、电动车、尾箱、手袋及随身携带物品进行检查,防止公司物品带出厂区。
13、对施工队撤场离开出厂的物资、工具设备要按照入场时所登记的数量进行核实,出厂时必须有分管领导或对口部门主管签发放行单方可放行。
14、公司废品材料外卖出厂时,必须按照我司废品处理规定;生产技术部、安保部、财务部三个部门人员共同监督,并 由分管领导签单方可放行。
15、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。
第三篇:门岗保安岗位职责
门岗保安员岗位职责
1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主(宾客)称心如意,严禁使用粗言恶语对待客人。
2、负责维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前交通畅通无阻。
3、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,要引导适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。
4、严格把好第一关,时刻保持高度的注意力,切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、斗殴,保证门前的安全。
5、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内。与各岗位保持联系,如有情况,及时前往协助,对可疑人员进行堵截。对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。
6、若有车辆进入时,需疏通车道。对夜间23:00以后开出的车辆要严格检验,做到“三对照”:对照驾驶证、行驶证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
7、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。
8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。
9、完成领导交办的其他工作任务。
门岗保安员岗位要求
滨海物业秩序部
2016年11月22日
第四篇:保安门岗岗位职责(最终版)
门岗岗位职责
1、上岗时必须穿着公司规定的制服,衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整,严格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的“放行条”,经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意车辆进出监控工作情况。车辆进出须先敬礼再查验,及办理登记收发卡手续后方可放行等。
4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。督促部分业主按时购买停车月卡。严格执行车辆进出制度,认真落实车辆进出流程。
5、对临时停车按规定收取停车费,严禁收费不给票据,对多收、乱收或私吞者,一经发现立即辞退,并视情节处以500—1000元罚款。
6、指引车辆进出场的行使路线,严禁在消防通道内停车,无车辆进出时道闸必须保持降落状态。
7、对来访人员要耐心询问登记,查验证件,对施工人员查验管理处签发的“临时出入证”,严守出入制度,不准无证放行。
8、监守岗位,提高警惕,认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作,对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。
9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物,值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹,不得会客、看书报打电话和玩弄电话,更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿,徇私舞弊,对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止,对不服从管理的人员应即时报上级处理。
10、非值班人员不得进入值班室内,遇有特殊情况及时汇报。保持值班室内清洁卫生及物品摆放。
11、当班期间,制服外不得显露个人物品,如纪念章、手机、锁匙扣等,衣袋不得装过大过厚的物品。
12、主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务),严禁参与出租房屋、中介活动,一经发现马上辞退。认真做好业主的投诉意见记录并及时上报,完成部门和管理处交办的其他工作.13.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,才可放行,如验证发现手续不全和可疑情况,必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行,必要时可进行拦阻,并及时报警; 14.夜班值勤时要加强警戒,特别是20:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,及时进行阻拦和报告或是直接报警。
第五篇:门岗、巡逻保安岗位职责1
门岗保安岗位职责
1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。
2、执勤期间不得左顾右盼或做其他不雅动作;
3、执勤人员须对出入园区门岗的领导车辆敬礼。其它车辆在询问其事由时应当先敬礼再进行询问;
4、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退; 按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;
5、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时 睡岗及瞌睡;
6、坚守工作岗位,提高警惕性,严防不良分子混进园区搞破坏活动;
7、严格执行人员、物资及车辆出入规定,认真做好防范工作,发现 不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时 向上级汇报;
8、严格执行交接班操作标准,认真填写交接班记录。因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任;
9、及时掌握园区内的基本情况,包括相关政府领导的人员车辆信息,公司人员车辆信息、相关合作单位领导人员车辆信息等;
10、工作过程中文明执勤、礼貌待人,不允许与来访人员或员工争吵,更不允许来访人员或员工辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班长及主管处理。如对方不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
11、门岗保安应按规定对外来车辆和访客进行询查、登记。对带入、带出的物品进行检查、并对来访人员发放和收回“来宾证”和“来访接待通知单”。
12、对未经允许冲入园区的人员或车辆,记下其车牌号码及人员特点,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员和主管,及时处理。
13、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆等,严禁驶入住宅区内。特殊情况需经公司领导书面批准方可放行。
14、对驶出的车辆一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或主管领导进行处理。
15、门岗保安应与巡逻保安、警犬巡逻保安、监控室保安等紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
16、门岗保安值班过程中须随时打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
17、熟练使用各种消防器材,掌握使用要领。
18、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
巡逻岗保安岗位职责
1、在岗工作时间保持军姿端正、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。
2、认真遵守公司规章制度,文明礼貌,行为规范,不迟到,不早退; 按要求使用文明用语,态度和蔼,给人以亲切感和舒适感;
3、禁止在岗抽烟、吃零食,闲聊做与工作无关的事情;严禁当班时 睡岗及瞌睡;
4、严格对园区内各区域进行巡视,包括主要通道、主要进出口,并做好巡查记录;
5、巡逻时,按规定使用巡逻交通工具或步行巡逻,巡逻过程中严格遵照规定的巡逻路线进行检查,除非需要处理紧急应变或可疑情况,不得擅自变动更改巡逻路线,更不允许有跳查或漏查情况发生;
6、巡逻中及时发现、查明可疑人员、车辆及消防安全情况,对突发事件、事故进行报警,控制事态,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶赴现场进行扑救,同时向主管领导报告;
7、对园区内所有公共部位的水、电、门窗是否关闭进行检查,对消防器材及消防通道、安全标记、应急设施等进行检查,确保设施齐全、安全,对不安全因素立即采取措施或报告主管;
8、检查并督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作,发现不安全因素及时处理,防止意外事故发生;
9、巡逻执勤中,遇见宾客应主动礼貌问候,礼让宾客先行,并对影响园区形象及滋扰园区正常安全的行为或时间,应予以及时制止,在处理突发事件中应尽量避免使用武力。
10、负责巡查园区内车辆行驶及停车情况,进入园区停放的车辆,必须停放在划定的车位,如占用行车通道、消防通道等违规停车,须及时通知车主予以消除。
11、巡逻岗保安应按规定的时间间隔巡逻并打卡,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
12、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
13、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
14、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
16、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。附表: 巡逻时间安排表:
每天24小时按照每两个小时一趟逻,总共12趟锣,要求每趟巡逻必须按照规定打卡,在因特殊原因未能打卡因及时报告值班队长,并由值班队长在卡上签字并报告给安全专员,如未报告按未打卡处理。巡逻时巡逻车只允许在新修的路上行驶,未修好的路程必须采用步行巡逻,如若发现巡逻车按照规定进行处理.