第一篇:培训职能职责
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培训课工作职能与岗位职责
企业培训的目标是实现培训效果最大化,确保全公司相应工作岗位都能受到相应培训,且长期、高质高效、有计划的实施培训工作。故将培训课管理职能及相应工作职责制订如下:
一、培训课工作职能
企业培训体系的建立以培训课为核心,企业培训工作的决策机构,把握企业培训发展的战略和方
向,起规划、指导、监督作用。所以主要职能为管理功能。现将具体职能界定如下:
1.在公司高层领导下,根据企业经营方针及战略目标制定不同阶段培训计划,并主导或监督,确保实施。计划包括:
√ 公司年度培训计划 √ 公司月度培训计划 √ 新员工入职培训计划 √ 职员工晋升或异动培训计划 √ 课长、经理培训计划 √ 岗前技能培训计划 √ 岗位技能培训计划 √ 特殊岗位培训计划 √ 职员工再教育培训计划 √ 内部培训导师培训计划
√ 职员工素质提升培训计划(包括仪容、仪表、礼仪、礼节、语言艺术、业务知识、专业技术、素质修养、法纪法规、工作心态、情绪控制、职业生涯规划等)
2.结合公司存在的突出问题,分轻、重、缓、急,配合开发各类专项培训,提供教学设备、教
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室、教学参考资料,并检查督促实施情况,将实施情况向公司总结汇报
3.协助各部开发及编写各项培训教材,并确保完整配套,根据形势发展变化,不断修改补充完善 4.协助并督促有关部门制定各级员工考核标准,作为今后考核、晋升、制定培训计划之依据 5.打造学习型组织,建立学习体系,举办各类学习活动,促进企业学习机制发展 6.不断开发各类培训与学习材料,确保配合公司各类培训项目开设的需要 7.负责各类培训资源的开发与管理
8.按地方政府或各行业要求,配合实施相关法律法规或行政指令性培训
√ 负责递交相关培训信息至总经理或相关授权人批准 √ 负责接纳和安排培训
√ 负责对接受培训者进行考核及效果转化
9.负责所有外部培训项目的管理即:项目开发、供应商查找、筛选、培训实施安排、培训效果评 估与转化监督
10.负责培训体系的建立与完善,制订各类适合企业发展战略的培训管理制度 11.公司培训经费预算及培训成本控制 12.培训体系的有效性评估及持续改进
二、培训各岗位主要工作职责
经理工作职责
1、审核和批准人力资源开发战略
2、审核和批准培训政策
3、审定、批准培训计划和培训预算
4、制定或批准重点培训项目 培训课长工作职责:
1、宣导并执行公司和部门各项管理规定
2、负责培训专员的管理和日常工作计划与安排
3、建立并完善公司培训与开发体系,搭建公司学习的平台,建设和营造良好的学习氛围
4、起草、宣导、执行公司培训开发各项管理规章制度
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5、策划、指导、实施并持续改进新员工基础知识培训、岗位技能培训、晋升培训、年度培训、外部培训、专项培训等公司常规培训项目工作
6、策划、组织、实施及持续改进培训体系,评估培训体系的有效性
7、公共培训项目的开发、培训课件编写、培训课程讲授等
8、公司内部讲师队伍的建设及管理
9、学习系统的建设和维护
10、协助、建议完善人力资源各职能模块
11、培训资讯库的规划、建立、管理
12、培训记录管理体系的规划、及监督管理
13、年度培训需求调查方案制定、调查活动实施、需求汇总及会析
14、公司年度培训目标、年度培训计划的制订与监管实施
15、公司培训资源的合理规划,年度培训预算起草及报批
16、负责培训设施设备等资源的合理使用与管理
17、执行、维护、监控范围内6S工作
18、配合经理制定人才发展战略及相关培训项目规划与开发
19、员工职业能力发展与提高及职业生涯规划 20、外部培训供应商的开发与评估
21、与集团内兄弟公司保持交流与沟通,实现资源共享
22、协助员工亲善活动策划
23、上级临时交办的工作处理 培训专员工作职责:
(1)协助拟定、起草和执行培训管理政策、制度等相关规章制度,完善公司培训体系(2)根据公司业务发展需求,协调课长编制并执行年度培训计划
(3)执行、组织新员工培训、岗位技能培训、晋升培训,确保及时性、满意度,并持续改善(4)协助课长进行培训项目开发与管理(5)公司部分公共课程的编写与讲授(6)协助开发、管理公司内部讲师团队管理
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(7)协助学习系统的维护和管理
(8)全权跟进各部门的培训计划实施状况,并确保相关培训记录完整性(9)培训行政工作具体实施,培训教材、记录及档案管理(10)执行岗位6S工作
(11)特殊岗位资格确认及记录保存、关键岗位上岗认证考核(12)上级临时交办的工作处理
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第二篇:职能职责
职能
〖function〗事物、机构本身具有的功能或应起的作用.职责
〖duty;obligation;responsibility〗职务上应尽的责任;职务和责任
办事员的职责
职能强调能力上能做什么,而职责强调应该做什么。两者有明显区别.总经理助理: 岗位职责
1、协助总经理制定战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
2、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;
5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;
6、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;
7、撰写总经理的有关报告、文件,安排总经理的各项工作时间。
任职资格
1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、三年以上总经理助理工作经验,有本领域工作经验者优先;
3、知识结构较全面,具有丰富的管理经验,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;
6、熟练使用办公软件。
岗位职责
1)协助总经理组织制定公司整体战略规划和组织规划;
2)协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;)负责公司管理成本预算的监督、控制和执行;
4)指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度;
5)指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效、员工关系等方面的工作,重点是人员的招聘与培训工作经验丰富,能够为公司的发展提供保障;
6)组建优秀的管理团队,实施人才发展储备计划,为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;
7)管理各部门日常工作,负责各部门员工工作考核、激励及各部门资金的预算和控制等;
8)组织和推动企业文化建设与发展;
9)维护公司与政府人事部门、学校及同行业的良好关系。
任职资格
1)人力资源管理或相关专业本科以上学历(条件优秀者可放宽学历);
2)五年以上人事及行政管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;
3)了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
4)熟悉人事外包及劳务派遣业务,特别是有非常广泛的人员输送渠道并且能够建立新的人员输送渠道,保证公司及客户对各类人员的需求;
5)了解培训咨询行业的动态,有非常丰富的培训经验,并且有丰富的培训师资源,能够为公司及客户员工整体水平的提高组织各类培训并提供优秀的培训讲师;
6)很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
7)具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
8)同时有一定的市场分析及营销能力,能敏锐地判断市场动态并据此制订公司的市场发展方向和整合业务。
岗位职责
1、协助总裁处理各类信件,起草信函、演讲稿、报告、文件等各类综合性文件;
2、做好各部门及各领导上报行文的保存、管理、督办的工作;
3、合理安排、提醒总裁的日常工作时间和程序;
4、整理公司重要会议记录及会议纪要;
5、关注公司内各部门信息沟通情况,及时传达上级的各项指令;
6、接待访问总裁的重要来宾;
7、完成总裁交办的其他工作的督办、协调及落实任务。
任职资格
1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历;
2、三年以上文秘工作,对于会议管理、记录等具有丰富的经验;
3、工作认真细致,有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守,具有良好书面写作及表达能力;
4、熟练使用Word、Excel等文字处理软件,较好英文听、说能力;
5、身高160以上,形象气质好,年龄30岁一下。
形象气质佳,工作责任心强;
● 法律、人力资源管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
● 有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力和敏锐的洞察力;
● 优秀的英语听、说、读、写能力,达到即时翻译的水平;精通法律,特别是国际商法。工作职责:
1、协助总经理处理好公司日常管理工作事务;
2、监督执行总经理下达各部门的工作任务;
3、协助总经理协调下属部门之间的关系;
4、协助总经理做好与外单位联系协调、涉外法律纠纷等其他的具体工作;
5、完成总经理安排的其他工作任务。
总经理: 二.总经理职责
1、统筹编制的经营计划、投资计划和提出公司中长期发展规划。
2、根据工作计划,作出下阶段工作部署,达到量化、细化,分类分项、按人、按时抓好布置、安排、检查 和落实。
3、根据工作实际进展状况,不断完善内部管理和运作的机制,加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中、年末的考核,加强政治思想工作,提升业务能力。
4、定期向董事会报告担保业务运行情况及财务收支情况。
5、召开办公会议、担保评审会等。
6、对每笔担保业务进行审批,并承担相应的管理责任。
7、做好董事会交办的其他工作。
三.具体的一些细节要看你的公司.可以参考你前任的工作.如果不了解可以上任后找你的下属谈谈.四.我个人给你的建议:
1.你作为总经理在工作的过程中,不能过分依赖手中的权杖,否则不能够在团队中获得支持。应该具有亲和力,具有很强的人格魅力。人格魅力是得到别人尊重和支持的最有效的方法,比拥有权利和财富都要有效果。这是经过实践检验的真理。
2.在员工犯了大错误,忐忑不安的等待处分和批评的时候,你要用微笑帮助员工走出失败的阴影,重新建立信心。如果员工在工作中经常犯一些小毛病,要严厉批评,在批评中夹带说教,让员工懂得工作的意义,在批评中成长。
3.工作中,以身作则(这是非常重要的,在你要求别人的时候你自己首先要做得很好);工作之余,与员工打成一片;有张有驰,在工作和生活中得到员工的信赖和尊重。
4.有担当,如果你的下属犯错了,你的上司追究起来,很多时候都要自己一力担当,不要什么都推到下属身上.至于你挨了上面的骂,受气了,出老总的门后就把你犯错的下属叫到你的办公室,你单独向他发脾气,指出他的错误那都不要紧.参考资料:草-。鱼ღ
总经理的职责(概括地说):
根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。
总经理的职责(具体内容):
主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
审核签发以公司名义发出的文件;
召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;
主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
处理公司重大突发事件;
推进公司企业文化的建设工作。
总经理
总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里(如跨国企业),总经理所扮演的角色,通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。
股份公司的总经理是董事会聘任的,对董事会负责,在董事会的授权下,执行董事会的战略决策,实现董事会制定的经营目标。并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订合同和处理业务;组织经营管理班子,提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选,并报董事会批准;房地产业:薪酬增幅下降 定期向董事会报告业务情况,向董事会提交报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
总经理职责 烽火猎聘资深顾问认为
1、统筹编制的经营计划、投资计划和提出公司中长期发展规划。
2、根据工作计划,作出下阶段工作部署,达到量化、细化,分类分项、按人、按时抓好布置、安排、检查 和落实。
3、根据工作实际进展状况,不断完善内部管理和运作的机制,加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中、年末的考核,加强政治思想工作,提升业务能力。
4、定期向董事会报告担保业务运行情况及财务收支情况。
5、召开办公会议、担保评审会等。
6、对每笔担保业务进行审批,并承担相应的管理责任。
7、做好董事会交办的其他工作。
总经理职责,按照《公司法》的规定是:
一、主持公司的生产经营管理工作,并向董事会报告工作;
二、组织实施董事会决议、公司计划和投资方案;
三、拟订公司内部管理机构设置方案;
四、拟订公司的基本管理制度;
五、制订公司的具体规章;
六、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师;
七、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;
八、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘;
九、提议召开董事会临时会议;
十、在董事会授权范围内决定单项金额不超过公司最近一期经审计的净资产值的2%且500万元的投资方案、代表公司处理业务和签署经济合同。董事会特别授权除外;
十一、公司章程或董事会授予的其他职权。
第三篇:国税局职能职责
国税局职能职责
(一)内设机构 1.办公室
拟订本单位工作计划、有关工作制度;组织起草和审核重要文稿;负责机关文电、机要、会务、档案、督办、信访、保密、密码等工作;承担面向社会的税收宣传、新闻发布及机关政务公开、政府信息公开工作;承办网站运行和维护工作;组织税收科研、学术交流工作;组织办理人大代表议案、建议和政协委员提案的有关事项。2.政策法规科
拟订并组织实施本单位依法行政、依法治税工作方案;组织协调涉及多税种、综合性税收政策的落实工作;组织开展综合性税收政策调研;承担机关有关规范性文件的合法性审核工作,并定期进行清理、评估和反馈;承办局外涉及多税种、综合性税收政策文件会办工作;牵头重大税收案件审理及规范税务行政审批工作;办理行政复议、赔偿案件及行政诉讼案件;组织反补贴案件的应对工作;组织实施税收法律法规、部门规章及规范性文件执行情况的监督检查;组织落实税收执法责任制制度、税收执法过错责任追究制度,承担税收执法质量考核工作;督察落实税收执法检查结论;配合财政、审计等部门对税务部门的监督与审计工作。3.货物和劳务税科
组织实施增值税、消费税的征收管理工作,拟订征收管理具体实施办法;对有关税种的具体业务问题进行解释和处理;组织实施有关税种的纳税评估、税源管理等工作;管理增值税专用发票;指导有关税种的日常管理、日常检查;参与有关税种的纳税辅导、咨询服务、税收法律救济工作;组织实施进出口贸易税收管理工作,拟订税收管理具体实施办法;承担出口货物退免税的审核审批、年终清算工作;配合有关部门开展反骗税工作。4.所得税科
组织实施企业所得税、储蓄存款利息所得税和法律法规规定的基金(费)等征收管理工作,拟订征收管理具体实施办法;对有关税种的具体业务问题进行解释和处理;组织实施有关税种的纳税评估、税源管理、税基管理、汇算清缴等工作;指导有关税种的日常管理、日常检查;参与有关税种的纳税辅导、咨询服务、税收法律救济工作;承担大企业税收和国际税收管理工作。
5.收入核算与财务科
牵头编制税收计划、出口退(免)税计划,分配下达免抵调库计划;监督检查税款缴、退库情况;开展税收收入分析预测、税收收入能力估算及重点税源监控、企业税收资料调查工作;承担税收会计核算、统计核算、税收票证管理等相关工作;承担税收收入数据的综合管理应用工作;组织实施会计核算、会计基础规范工作,分析考核征税成本;组织实施国库集中支付工作,办理具体支付事项;承担本单位基本建设、资产管理、政府采购、着装管理工作;管理机关财务;组织实施财务管理、基本建设项目、大宗物品采购;协助完成上级机关开展的各类审计工作。6.纳税服务科(纳税服务中心)
组织、协调和指导本单位各部门、各税种、各环节的纳税服务工作;组织实施纳税服务工作规范和操作规程;组织落实纳税人权益保障规章制度及规范性文件;组织协调、实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济等工作,受理纳税人投诉;组织实施税收信用体系建设;指导税收争议的调解;承担网站纳税服务栏目、短信系统等纳税服务支持系统的运行管理工作。7.征收管理科
组织落实综合性税收征管法律法规、部门规章及规范性文件,拟订具体操作办法;组织实施综合性纳税评估办法,承办征管质量考核、风险管理和税收收入征管因素分析工作;承担税务登记、纳税申报、普通发票管理、税控器具推广应用等方面的相关工作;组织落实个体和集贸市场税收征管、税收管理员制度。8.人事教育科
组织落实干部人事管理制度及税务人才队伍建设规划,拟订具体实施方案;承担人事、机构编制和公务员管理工作;承担工资、人事档案、专业技术职务管理等工作;监督检查本单位执行干部人事规章制度情况;组织实施本单位思想政治工作、精神文明建设、税务文化建设和基层建设;拟订并组织实施人员培训、学历教育管理制度、工作规划、计划,开展培训质量考核与评估;负责本单位党群工作;承担入党积极分子的教育培训考察工作及发展党员工作;指导本单位党建、工会、共青团、妇委会工作;承担本单位离退休干部的服务和管理工作。9.监察室
组织落实纪律检查、行政监察工作制度,拟订具体实施办法;监督检查本单位人员贯彻执行党的路线方针政策和遵守国家法律法规、部门规章情况;监督检查本单位选拔任用干部、贯彻党风廉政责任制和廉政勤政的情况;组织协调本单位的党风廉政建设和反腐败工作;受理对本单位工作人员违法违纪行为的检举、控告及有关申诉;查处本单位工作人员违法违纪案件及其他重要案件;开展执法监察和纠风工作。
(二)直属机构 稽查局
组织落实税务稽查法律法规、部门规章及规范性文件,拟订具体实施办法;组织、协调税收违法案件的查处、审理和执行工作;受理税收违法案件的举报;协调公安、检察、审判机关处理税务稽查有关工作;承担金税工程发票协查工作;牵头组织税收专项检查工作。稽查局设3个内设机构(副科级):综合选案科、检查科、案件审理科。
(三)派出机构 1.办税服务厅 2.第一税务所 3.第二税务所 4.第三税务所 5.第四税务所
(四)事业单位 1.信息中心
落实税收管理信息化建设规划和实施方案,执行信息系统管理制度和技术标准;承担本单位信息化建设的技术支持、保障工作;承担税收管理信息系统的运行维护工作;组织本单位信息安全管理与实施。2.机关服务中心
承担机关后勤事务的管理、保障和服务工作,拟订机关事务具体工作制度并组织实施;承办机关安全保卫工作;承担机关办公用品的采购、保管、分配、维修;参与机关后勤体制改革工作。
★
(一)贯彻执行国家的税收法律、法规和规章,结合江苏实际,研究制定具体的实施办法。
★
(二)负责全省各项国家税收收入计划的编制、分配和考核工作。
★
(三)组织实施《中华人民共和国税收征管法》和国家税务总局各项税收征管规章制度,积极推进税收征收管理体制改革,强化国家税收执法职能。
★
(四)负责全省国税系统征收的各项税种的征收管理和稽查工作,负责地方政府委托征收的各项地方税、基金和专项收入的征收管理工作;负责增值税专用发票、普通发票和其他税收票证的管理工作;组织实施注册税务师的管理,规范税务代理行为。
★
(五)负责全省进出口税收和涉外税收的管理工作。
★
(六)监督检查各纳税单位贯彻执行国家税收法律法规、方针政策情况,严肃查处偷骗税。
★
(七)负责全省国税系统行政处罚听证、行政复议和诉讼工作,加强税收法制建设。
★
(八)围绕江苏经济发展战略,发挥税收对经济的调控和监督职能,努力为发展市场经济和各项社会事业服务。
★
(九)监督检查全省各级国税机关及其工作人员执行国家税收法律、方针政策情况。
★
(十)管理全省国税系统的人事、劳动工资、机构编制;管理省辖市级国家税务局的正副局长及相应级别的干部,负责各级国税机关的领导班子建设、公务员制度实施。
★
(十一)负责税务队伍的教育培训、思想政治工作、精神文明建设和基层建设;管理江苏省税收学校。
★
(十二)负责全省国税系统党风廉政建设、纪检、监察和党群工作。
★
(十三)负责全省国税系统税收会计、统计工作,负责经费财务、基本建设和资产管理工作,负责审计和政府采购工作。
★
(十四)负责全省国税系统税收信息化、现代化的规划和实施,建设和管理信息系统。
★
(十五)研究税收理论和税收政策,分析税收信息,掌握税收动态,组织税法宣传,开展税收咨询。
★(十六)承办国家税务总局和省委、省政府交办的其他事项。
第四篇:注册会计师职责职能
注册会计师职责职能
1、能独立完成本部门较大型的业务项目;
2、负责对承担项目审计(评估)计划的撰写,能较准确地测试审计项目的重要性水平和审计风险;
3、对下一级人员进行合理分工、指导、并对其工作底稿进行复核,对其业务能力进行考核;
4、负责审计项目的审计质量,及时反映审计中出现的业务问题;
5、负责所主审项目审计报告及时上报部门经理审核,关注部门经理、总审计师审核,及时回复部门经理、总审计师的审核意见;
6、与被审计单位协调处理有关业务问题;
7、完成部门经理交办的其他工作。
注册会计师职责21、协助董事长制定公司投资拓展战略研究,以及中长期投资发展规划;
2、负责项目的收购、兼并、企业重组等工作,并提供可行性建议并监督实施;
3、参与重大项目的投资谈判,负责相关政府部门及项目合作方的协调和沟通,对于项目进展中的重大问题提出决策建议;
4、参与直接或间接管理财务或审计项目,监控和分析项目的经营管理,并及时提出业务拓展和管理改进的建议。
5、协助董事长处理财务部日常管理工作,落实各项决议事项的跟进或督办;
6、根据董事长指示协助处理相关职能部门的联络、协调、上传下达工作;
7、协助董事长协调处理其他各项工作;
注册会计师职责31、负责研究、了解国家税收法律法规与政策,建立税收政策信息库及对税收政策的调整及时做出应对建议并参与研究税务优化方案;
2、协助完成中高端财税业务,如税收筹划、税务咨询、培训等;
3、打造个人IP,负责线上课程和线下讲座的培训和宣讲;
4、协助完成新税务服务产品的设计思路或方案,撰写涉税咨询回复、分析报告、调研报告等;
5、负责对公司内部的财税业务进行指导、培训、合规性评估等;
6、负责对外部客户及内部员工进行税务方面的咨询、答疑;
7、负责企业税收筹划工作,参与企业日常经营模式的税务管理,建立整体节税模式;
8、负责其他与财税专业方面的业务支持。
注册会计师职责41、负责企业财税筹划项目前期尽职调查、风控及财税咨询工作;
2、梳理客户公司股权架构和财务组织架构及不相容岗位分离设置;
3、梳理客户公司内部管控流程,熟悉客户公司业务模式,协助客户公司完善财务部内部管控流程(资金管理、库存管理、应收应付制度、授权审核制度、报销制度等);
4、熟悉客户公司财务成本管理、预算管理、会计核算、财务监督、税务和税务监察等工作;
5、协助客户公司建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税务解决方案;
6、协助客户企业完成财务报告与财务分析(费用支出控制和应收应付账款管理,定期编制财务分析报告),为客户单位决策提供及时有效的财务支持;
注册会计师职责51、设定工作目标、编制切实可行的审计计划
2、独立带队完成项目的审计工作
3、对所属审计人员进行有效的管理、协调和督导
4、监控与提升执业质量
5、团队管理和协调客户关系
注册会计师职责6
1.熟悉拟上市、上市、新三板公司审计流程、审计方案,指导审计项目组完成审计等业务;
2.负责审计项目组的日常管理及部门员工培训指导;
3.承担审计项目一级复核,对审计项目进行质量控制;
___对审计计划实施方案进行调整和分解,指导整理审计证据和准备相关审计文件;
5.做好与客户的沟通协调工作,以及定期向合伙人汇报。
注册会计师职责71、制定合理的项目工作计划;
2、与客户建立良好的沟通,维护客户关系;
3、监督、指导、检查助理人员工作情况,保证项目的顺利实施;
4、作为注册会计师,负责协调项目执行中的相关工作;
5、出具审计业务报告和其他鉴证业务报告,适应外出审计;
6、领导交办的其他工作。
第五篇:客户部职责职能
客户部职责职能
1.熟练掌握公司产品知识,不断学习新知识。
2.发掘、评估及选择客户。
___平时的拜访问候与客情维系。
4.控制谈判价格,保证利润率。
5.完成销售任务并及时回收账款。
6.和公司内部相关部门配合给客户出方案到最后的实施。
7.提供良好的售后服务,并做满意度调查。
8.反馈重点客户的跟进情况。
客户部职责篇2
___对已有客户进行价值分析,鼓分析模型。
___对客户数据进行深入挖掘,判断客户偏好,预测购买行为,提交客户二次开发方案。
3.为新渠道(电话、邮寄、网络等)销售甄选客户、设计产品,提供企划方案及营销指导。
客户部职责篇3
1.能够独立或带领AE撰写策划方案。
2.负责具体项目的跟进,并参与负责执行。
3.参与客户提案。
4.与客户的日常沟通,以及与外部协作单位的联络事宜。
5.收集、分析竞争对手广告策略。
客户部职责篇4
1.负责发展运营商总部客户关系。
2.负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
3.负责运营商项目选型的入围及运作。
4.负责对各个区域市场的销售进行支持。
5.负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。
客户部职责篇5
1.与团队经理共同承担本团队省级项目的发展计划及收入计划。
2.在团队经理的指导下,执行实施本团队项目的开发计划及项目评估。
3.负责组织集团产品和行业应用产品省级项目的销售推广工作。
4.负责本团队集团客户的维系管理工作。
5.负责收集反馈竞争对手关于集团市场、开发目标群的情报和信息。
6.负责组织集团产品和行业应用产品开发工作。
7.协助与其他业务及技术部门的沟通和协调工作。
8.完成领导交办的其他事宜。
客户部职责篇6
1.制定并组织实施本部门的发展计划,促进营业部经纪业务的发展。
2.负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平。
3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险。
___对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况,对营业部总经理和副总经理负责。
5.以营业部的调研为基础,为客户提供二级市场操作依据,对咨询工作进行指导管理。
6.制定客户开发计划,掌握客户开发情况,确保客户质量。
7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报。
8.负责对客户的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,有权根据相关规定对客户进行管理。
9.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现。
10.负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行。
11.完成营业部领导交办的其他工作。
12.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见。
13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件。
客户部职责篇7
1.全面负责对大客户的销售工作。
2.了解大客户对服务的投诉与建议。
3.管理好属下的客户服务代表。