第一篇：客户意见调查回复函
尊敬的业主/租户：
为了征询对xx大厦物业管理的宝贵意见，改进我司的物业管理工作，七月份以来我们散发了一份《客户意见调查表》，至今已回收368份调查表。对您们的积极支持和宝贵意见表示衷心的感谢。
统计情况如下：
调查项目 满意率 调查项目 满意率 1.对供电工作 96% 2.对供水工作 97% 3.对治安管理 95% 4.对卫生环境 94% 5.对绿化环境 74% 6.对维修工作 93% 7.对车辆管理 92% 8.对公共设施 94% 9.对服务态度 96% 10.对消防工作 98% 11.对电梯服务 62% 12.对邮件收发 96% 13.对防盗系统 93% 14.对电话服务 95% 15.对空调服务 73% 不少业主在提出意见的同时还提出了不少合理化建议。根据调查结果和合理化建议，结合大厦的管理经费等具体条件，我们准备对下述问题采取改进措施。欢迎广大业主的参予与监督： 1.电梯服务：
由于大厦调整使用功能，因此原设计的电梯数量和单梯容量明显不足。为提高电梯的运行效率，我司已与电梯供货和专业保养单位菱电公司商定： 1)永辉楼、永富楼的电梯保养时间定为星期六和星期日；
2)永辉楼、永富楼的电梯，除消防梯外全部改为上、下班高峰期高、低层停靠，减少电梯的停靠站，提高电梯运行速度。此项修改耗资两万多元，可望十月份完成。2.防盗对讲系统：
由于防盗对讲系统供货单位违反合同条款，致使该系统停止运行，给大厦用户带来一定的影响，对此，我们深表歉意。我司正多方联系，责成该供货单位信守合同，尽快恢复对讲系统。若有紧急情况，请业主拨打报警电话。3.绿化环境：
由于大厦原设计中就缺少绿化用地，因此大厦四周的绿化条件较差。在此深表歉意，尽管如此，我们将想办法向空间发展，逐步实现立体绿化，为业主提供舒服、优美的生活环境，此项工作将于十二月完成。4.中央空调：
大厦原设计未考虑中央空调，若增加该项功能，需大笔费用，此非物业管理服务所能解决。我司已与开发商协商，现已在a、b栋一楼大堂安装空调，我们将尽全力为业主提供一个舒适的工作环境。
欢迎广大业主和租户继续提出改进意见。我们将在创建xx大厦安全文明标兵小区活动中，通过iso9002质量体系认证，贯彻客户至上，服务第一的质量方针，为提高物业管理水平不断努力。
第二篇：回复函
回复函
****有限公司：
自接到贵司7月21日发至我司的《工作联系函》，我司领导高 度重视，对函件中反映的我司保安在为贵司提供安保服务过程未尽职 履行安保责任，导致贵司出现盗窃事件及我司保安在工作中存在上班 时间玩手机、看视频、睡觉、抽烟等违反执勤纪律的现象予以调查核 实。
经过调查核实确认后，我司对派驻于贵司的保安处以扣除**** 元绩效的处罚决定，并将该处罚金用于我司赔偿贵司的财产损失。特此告知。
****有限公司
日期： 年 月 日
第三篇：回复函
中铁四局集团有限公司
一、报到事宜：
1、报到时间：近期报到。具体报到时间请联系当地项目部负责人协商安排（联系方式见 本文最后）。
2、报到地点：根据公司实地项目修要安排具体报到地点，请收到回复函后及时与公司负 责人取得联系，确定报到地点。
3、车票报销标准：报销上限为户口所在地至项目所在地的火车硬卧票价格，飞机票报销 一半。请妥善保管相关票据，凭票报销。
4、报到需携带材料：（1）个人简历复印件 1 份；（2）本人身份证原件及复印件 2 份（新版身份证需复印正反面）；（3）最高学历毕业证复印件 1 份；（4）一寸照片 3 张，二寸照片 1 张；（5）相关资格证书复印件。
二、职责与待遇：
1、试用期间：2000-2500 元/月，转正之后 3500-8000 元/月。公司将在你的月工资中按劳动 法规定代扣出你的个人所得税的个人缴纳部分及其他国家规定的有关保险等费用。
2、年总根据公司业绩及制度发放奖金。
3、提供住宿，午餐及晚餐有公司提供。
4、签订劳动合同后，公司将按照国家规定缴纳“五险一金”。
三、需反馈事项：
1、票据信息反馈：报到地点确定后请提前订票，并以电话或短信的形式发送给各区域负责 人，以便公司提前安排好接待和住宿等事宜。
2、注意事项：（1）、为避免行李及贵重物品的丢失，公司暂不办理行李托运。（2）、在报到入职前，公司将对提交证件及相关资料进行必要的检验，在确认提供的资料 真实后，公司将签订劳动合同，试用期将签订使用合同。（3）、转正后公司将根据有关规定，办理户口/档案转移。（4）、转正后，党组织关系由公司总经办协助办理转入公司党委。（5）、请勿携带笔记本电脑，数码相机等贵重物品，如有损坏或遗失，公司概不负责。
四、温馨提示：
1、报到期间正值春季，请注意防寒保暖。
2、如果未能安排食宿的新员工，请到车站候车厅或宾馆等安全处休息，妥善保管好自己的 随身物品。
3、个人联系方式有所变更请及时告知报到联系人。如用任何疑问，可以随时来电咨询。
中铁四局集团有限公司 人力资源部 联 系 人：李经理 联系电话：***
第四篇：回复函
小金县新桥乡政府：
贵政府来函已经受到，本公司对该函所述事情，已经引起我司领导重视，并要求尽快落实复工事宜！对给贵政府带来的不变深感抱歉。
我公司已经积极联系上了刘军本人，也和贵政府甲方代表曾永国副乡长进行了电话沟通。具公司所了解情况也希望能够得到贵政府的大力配合和支持，并且督促刘军尽快完成对新桥乡人民政府综合楼工程的建设任务。我公司也请贵政府积极协助完成贵政府应该给予我公司的设计变更和工程量增报工作。以变对综合楼工程尽快竣工提供一个完善的条件。所述内容如下
1． 我公司至2009年10月进场，按照中标图纸进行施工时发现，图纸所标注尺寸与现场不符合，并报
请了贵政府。贵政府也积极配合并且通过设计方，监理方，三方在现场确定。该中标图纸整体变更。
接到贵政府通知后，我公司施工人员撤离回到了成都，并且在2010年3月18日收到贵政府通过邮
政快件所发出图纸，20103月21日我司施工人员到场，在开挖基础发现，基础尺寸与设计图纸不符
合，并且上报了贵政府和设计方和监理方，增加了开挖深度并且也由监理方，设计方签字确认。我司施工人员刘军多次报请贵政府给予新桥乡综合楼建设工程整体变更的变更文件，直到综合楼主体
竣工验收后也没有收到。所以我司在这里再次报请贵政府给予我司（新桥乡综合楼建设工程整体变
更文件）
2． 我司施工人员刘军，在该工程2010年11月20日正常停工后，积极联系贵政府所请的监理单位，因
贵监理公司频频更换监理及你们给予我们监理合同所认可的总监理，在2010年11月到2012年2月
均不能够得到现有的监理公司的签字盖章确认，也报请贵政府给予配合积极签字确认》
敬礼
成都市九鑫建设工程有限公司
2011年5月28日
第五篇：回复函
回复函范本
回复函范本一
回复函
XXXX先生:
五月二十日有关第645号定单的来信收到。
得知错运货物，本公司感到抱歉。正确的货物已安排空运，应于一周内运抵。有关文件将加函寄上。
烦请暂存错运给贵方的货物。
如有任何疑问，欢迎与本公司联络。对于是次错失，谨再次表示歉意。
销售部主任
xxxx年5月20日
回复函范本二
劳动部办公厅关于因工伤残人员享受护理费的条件等问题的复函
(劳办发[20066]113号)
山西省劳动厅：
你厅请示如何掌握因工伤残人员享受护理费的条件等问题的便函收悉，经研究，答复如下：
二、伤残人员护理依赖五项条件的具体掌握问题，要由劳动鉴定委员会根据鉴定医生的意见研究确定。
2009年12月17日
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