第一篇:致歉信(停水)
致歉信(停水)
通知
因酒店变压器需进行检修,故自2010年8月30日凌晨3点至5点酒店各区域将停电停水,我们将尽一切可能尽快完成检修。一旦检修完毕,立即恢复正常供电供水。对于由此可能给您带来的不便,我们深表歉意。同时,我们诚挚的感谢阁下对我店的理解和支持。
***酒店
Notice We do apology for that we couldn’t supply the electricity and water in our hotel from 3:00 to 5:00 on Aug 30th because the equipment is out of service.We’ll resolve this trouble as soon as possible.Our sincere apology for inconvenience you may have.Meanwhile, thank you for your understanding and supporting.
第二篇:酒店停水致歉信
酒店停水致歉信
酒店停水致歉信1亲爱的客人:
您好!
得知你在我们酒店的不愉快经历,我很震惊。我已经和我们的经理进行了深入的讨论,我正在关注和调查这件事。
作为一家国际品牌酒店,我们非常关注本地客户,深知客户至上的品牌理念。是你的评论让我们看到了服务质量的疏漏。再次感谢大家的意见,我们会在以后的.管理培训中完善和加强相应的业务流程。
在此,请接受我真诚的道歉,并借此机会邀请您、您的家人和朋友来我们酒店吃饭或聚会,让我们有机会充分展示上海君悦酒店一贯的服务标准。我的办公电话是021-____________(电话号码隐藏在这里),欢迎大家批评指正,真诚期待大家的再次光临。同时,祝你和家人身体健康,万事如意。
道歉者:______
时间:________ ____年____月
酒店停水致歉信2亲爱的客人:
我们很遗憾地通知您,工程部将在明天凌晨维护供水管道,并在接下来的时间内暂时停止自来水供应。
日期和时间:3月18日,______ 02:00-06:00
如果恢复供水后出现黄水,请放置一段时间后再使用。
对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果你需要任何帮助,请在0打电话给前台。感谢大家的理解和支持。
道歉者:______
时间:________ ____年____月
第三篇:致歉信
致歉信
致歉信开头段常用句式和套语
I am writing this letter to express my regret… I am writing to apologize for…
I would like to give you my apology for…
I am very sorry to say that…
I must apologize about(not)doing sth…
Please accept my sincere apology for…
I am writing to say sorry for…
I am terribly sorry , but … 我写这封信来表达我的遗憾…
我写这封信是为了道歉…
我想给你我的道歉…
我很遗憾地说,…
我必须道歉(不)做某事…
请接受我真诚的道歉…
我写信说对不起…
我很抱歉,但是…
致歉信结尾段常用句式和套语
Once again, I am sorry for any inconvenience caused.Please allow me to say sorry again.Please accept my sincere apology.再一次,我为所有的不便表示歉意。
请允许我再次说对不起。
请接受我真诚的道歉。
例文
Dear Tom,I am overjoyed to know that you are coming to Beijing for a five-day visit and yet I’m terribly sorry to say that I am not able to meet you at the airport on the day of your arrival beacause I have to chair an international meeting that morning.I hope you will understand me and therefore forgive me.In order that you won’t have any difficulty coming to my house, I have asked a friend of mine named xiao Lin to meet you instead.On the day you arrive, Xiao Lin will wait at the exit and drive you to your hotel.I will call you immediately after the meeting.Wish you a happy journey.Yours sincerely,Li Ming亲爱的汤姆,我很高兴知道你要来北京进行为期五天的访问,但我非常遗憾,我不能去机场接你那天你的到来因为那天早上我要主持一个国际会议。
因此我希望你能理解我,原谅我。以便你不会有任何困难来我的房子,我已经要求我的一个朋友名叫小林见到你。在你到达的那一天,小林会等在出口处,开车送你到旅馆。这次会议后,我马上打电话给你。
祝你旅途愉快。
你的真诚,李明
第四篇:致歉信
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:______________
西安航林商务酒店市场营销部
2012-12-27
第五篇:致歉信
致歉信
亲爱的顾客你好:
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰,小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的,做点小生意真的很不容易的,每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通,多一点谅解,找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易,生怕哪点做的不够好,顾客不满意,希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人,为此我们全体人员向您表示深深的歉意!希望亲能原谅!
小周诚致2014-6-18