第一篇:《赢在品质》读后感
《赢在品质》读后感
读了《赢在品质》一书我的最大感触是:要把自己的工作当成自己努力奋斗的事业,而不是为了工作而去工作;要把工作当成你自己的兴趣一样的重视和有好感;有了这样的基本思想和品质就可以为以后的工作树立良好的心态,不惜一切力量做好每一项工作。
就像文中所说的“品质的基础有两个,一个是'人的力量',另一个则是品质管理大师所说的'过程的力量'。卓越企业文化的基础是要打造一支斗志昂扬的团队。这句话说的非常有道理“人的力量”归根结底是人与人打交道,彼此的交流的过程,因为任何公司最宝贵的财富就是人,你是向顾客出售产品,或是向顾客推成一项为出售产品而提供的一项服务,您的服务态度和自身所带有的良好的品质会给顾客留下深刻的印象,不管产品是否销售出去,您始终要保持着对工作的热情,如真有顾客不买你账的原因,这就要反思一下找到其害对证下药,才能使自己的商品顺利畅通的销售出去。文中说过利润不是最终的结果,而是你追求利润的过程,文中所说顾客是衡量品质的标准,这句话讲得非常精彩,俗话说众口难调反过来说把顾客的意见和建议进行倾听,把微不足道的小事和细节问题进行注意,往往会把不可能办到的事情扭转乾坤,细节可以决定成败,这也正是品质的体现。
我听说有这么一件事情,有一天,外企的一位销售马桶的代表,在一家饭店吃饭,上厕后渐了他一身水,他不轻易之间说了这么一句话:“饭店只是让来的顾客嘴上吃的舒服了,没想到吃完之后厕所也应该让人舒服啊”正在这个时候,这家饭店的经理也在场,也渐了他一身的水,经理就说了:“怎么才能让不舒服解除掉”销售代表就说了:“到饭店来吃饭不光是来吃饭的,还冲着你各个方面的服务”经理就亮明了身份,代表也给了经理名片,销售代表随身带着有关马桶产品的资料,之后全部酒店的马桶生意,全部由销售代表承担了。作为消费着的销售代表“随身带着资料”这正体现出把工作当作事业,不放过任何商业机会,这正说明了他的品质赢得了巨大商机!这家酒店整装焕发后,顾客的评价是“不光饭菜得到好评,另外加上一句各个方面的服务和设施都很不错”这个老板正与文中所讲的一样,倾听顾客的意见和建议是衡量品质的标准,这更加证明了赢在品质这一点!
本书到最后的一个战略也许是最重要,也是最难的——力求完美,正如书中所说完美是一个实实在在的目标,我们会将这样的目标进行分解,然后一步步地去实现。要想力求完美,你就要做到以下几点:”第一,你要认识到失败的代价。一旦失败了,你的公司和所在部门都会军心动摇,而不仅仅是你自己感到震慑而已。
“第二,从一开始,你的努力方向就要正确。那就意味着从最开始就要努力实现完美,而不是起初的目标差强人意就行了,到了出现瑕疵后再去弥补。换而言之,要尽量避免发生火灾后再忙于去救火。
”第三,对于细节要充分关注。
“第四,你需要培养一种我很看重的'成效偏执狂'观点。这是我从商界奇才英特尔公司董事长安迪·格罗夫那里借鉴来的一个说法,他曾说过一句名言:'只有偏执狂才能生存'。这就意味着总是要去思考还有什么值得去做,去考虑自己的竞争对手,去考虑自己可能错失的机遇,去考虑明天的光景。那些洋洋自得的公司最后终归会步向失败。
”第五,你需要给团队的每个成员都注入追求完美的激情,让他们每分每秒都在关注完美。你需要将完美从一种被动的任务变为主动的使命感,你还需要与员工坦诚交流,让他们都能知道进展如何了,让他们知道怎样才能做到最好。" 按照上面书中所说的去踏踏实实脚踏实地的去做,坦诚做人做事,把自己的最佳状态和饱满的热情投入到你所干的事业中去力求做到完美!
第二篇:赢在路上读后感
确实,真的需要用这样的词,赢在路上读后感。
尤其是对于我这个与销售“缠绵”多年的人来说,可以说终于帮助我找到了我没有成功的原因。
作者的第一步和我一样,一样是个刚大学毕业的小女生,一样是个热爱学习的女生,一样是个勇于尝试的女生,更和我一样是个追求成功的女生。然而,现在看来,我们之间有着巨鸿般的差距,而这差距的来源,就是我们每个人从小就学到了的两个词,“勤奋”和“钻研”。
作者毕业那年,只身来到充满梦想的广州,委与生计,她找了一份车间临时工的工作,然而她发现一个技术工的工资远不够养活自己,而且她也看不到自己的未来。一天,一位小偷光顾了她,带走了她身上最后10块钱,那一刹那,她心底暗自发誓,一定要赚钱,拼命赚钱…
可是,做什么才可以赚钱呢?当老板?当然不现实...但同样属于做生意的销售岗位也可以给她带来丰厚的回报,并且不需要考量她的资历和身价。
可是残酷的社会现实是,她没有客户,没有销售经验,只有一钱不值的文凭,还是没有愿意要她。
于是,她只能选择迂回的方式,先找能接触到销售的工作,就是销售总监的助理。
于是她克服了重重困难,成为了一名助理,在扮演清洁工、端茶倒水小妹和老板的好帮手之外,她还钻研汽车知识,并利用老板外出时的机会进行销售,没想到,三个月以内,她卖出了总价高达111万的3辆本田雅阁,得到了8000元的奖励,而这是她前一份工作三年工资加起来都达不到的数…
她发现,销售是这个世界上性价比最高的工作…
好景不长,这家公司在她花完了那8000元后倒闭,她需要再找工作。当然,她要选择销售,然而,由于生活的压力,她只能用最短的时间找到了一份卖玻璃胶的工作。
每天,她和同事们一起出去“考察市场”,炎暑中,当其他人在麦当劳叔叔酣甜的微笑下喝着可乐的时候,她用双脚走遍了广州的泰康路市场,询问每一家的价格,并仔细观察他们经营的主体…
看上去,这与她的本职工作无关,可是,在后面的“蹲点”过程中,她利用自己对市场的熟悉为很多客户提供帮助和建议,从而赢得了与这些客户做“生意”的机会,就这样,她再一次出类拔萃。
作为奖励,老板给了她1万元,让她独自去开拓云南省的市场!
同样的勤奋的脚步再次走遍了昆明的大街小巷,用了不到一年的时间,她让昆明从没有一个柜台销售她们的产品到没有一个柜台不销售她们的产品…
然而,她要的不止这些,她要的是“完美人生”
于是她承担了一个新加波润滑油公司的中国区市场经理,她的足迹他遍了整个中国,在三峡脚下,她用常人无法想象的刻苦感动了当地的工程指挥,获得了一个“试用”她们产品的机会,她潜心研究自己产品的“专业”,并用不同的服务赢得了第一笔订单,从此打开了中国市场的销售之路,再一次,她成功了,读后感《赢在路上读后感》。
结婚生子之后,她又想回到工作岗位,思来想去,还是最爱销售。
可是要挑战一下自己啊!
于是,不懂外语,计算机更是门外汉的她选择了一家世界500强的外企,去销售500万一台的打印机。
她用惊人的毅力学习英语而且是专业英语的产品资料和培训资料,学习WORD和ppT,并且想尽办法,把几年来都没有人翻译出来的英文说明书翻译成了中文!并且,通过博览会,搜集了其他同行竞争者的资料并制表分享给所有同事…赢得了所有人的称赞和佩服。
可是,2万元一台的打印机就已经是很好的当时,500万一台的要怎么样卖出去呢,只靠刻苦,当然不行。
于是,她开始研究自己的客户,研究自己客户的需求,研究客户需要解决的难题,研究客户拓展市场的途径和落实方案,并且把这些提供给了自己的客户,迎来了自己第一台500万的打印机的成功售出。
由于在邮政行业的成功尝试,她成为了电信行业、银行业、电力行业、保险公司、高校、政府、公安、世界500强的全面负责人,成为10余个省市的大客户经理。再一次证明她可以做到。
而这些年里,她练就的不止是销售,同时,她有了很好的人脉网,包括各种高层人士,并且,都对她有着无法言喻的佩服和信任,同时,她也练就了一身非常好的培训、演讲、招聘能力。真正成为了一个受人敬仰的“完美”的人。
虽然草草,但事实上,从她的故事中,我不仅找到了这些年真正制约我的因素,同时,也实实在在的让我学到了很多“方法”…
这是我人生中第一次读完一本书,有这么强烈的想写读后感并真的写了这么长的读后感…
感谢作者!
第三篇:赢在执行读后感
读《赢在执行》有感
执行力,与我们每一个人息息相关,无论是在工作上还是生活中,执行力的高度一定程度上代表一个人的做事能力,执行力高的人态度积极端正,力求达到自己心中的完美,反之,执行力低的人,做事消极懈怠,最终工作上也不会有多大的成效。
该书中开门见山,工作态度决定高度,认真的做事和消极的工作结果是一目了然的,跟能力无关,即使有些人能力有限,但是认真努力,肯学习,最终一定会有所收获,反之,先天条件有优势,但后天不付出努力,那样也有可能会一事无成。
同时,注重提高职业化精细化程度,精准才能高效,细化才能精致,工作就是一台精密的仪器,每个员工都是其中缺一不可的零部件,只有零件相互衔接到位,机器才能正常运转。所以无论是新员工还是老员工,只要我们按部就班的做好我们应该做好的每一步,尽全力完成自己的本职工作,即使我只是一枚小小的螺丝,也会有发光发热的地方。
当然,好的执行力需要有一个良好的综合素质。无论是事半功倍还是事倍功半的潜质,都要有一个愿意去做的意向,有部分人可能是策略、愿景一大箩筐,议而不决,光说不练,流于“口号”,策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,结果不得而知。所以这就要求我们做事必须端正态度,一个人只要有良好的执行力,工作效率肯定是与之成正比的,同样,一个团队步调一致,高效率执行,那么这个团队肯定也是一支铿锵有力,积极向上的队伍,最终一定会取得好的成绩。
第四篇:《赢在执行》读后感
《赢在执行》读书体会
读完余世维教授的《赢在执行》,感触颇深,受益颇多。于教授对“执行力”的定义非常简练:保质保量地完成自己工作和任务的能力。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,如果我们能够保质保量地完成每项工作或任务,就叫做执行力。
对于我们,执行贵在坚持、贯彻,不仅是行动上的付出,更是精神上执行意识的不断加强,对自己的事业充满激情。马云说过:短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。我们不仅要把今天的任务保质保量的去完成,而且要在每一阶段、每一环节都切实去执行好我们的工作。执行并不是什么管制我们的工具,而是一种工作态度。
如何提高个人执行力呢,我有以下感想:
一、有认真的态度
认真的态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着认真严谨的态度去完成,克服应付敷衍、马虎从事的思想。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。海尔前总裁张瑞敏在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。”这就是对待工作的不同
态度。一个人只要有认真精神,就会精益求精,就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进.哪些地方还要补强。这样在工作中就不会放松要求,就不会把六次的要求打折成三次、两次甚至一次。
二、找任何借口。
我们在工作中,因为这样那样的原因,对没有完成的任务,总是喜欢找这样那样的借口。讲借口就是一种推卸责任的表现。一个人完不成任务,讲借口不要紧,如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么整个团队就根本运转不起来。因此,在工作中,对待领导交办的任务,要按时按量、保质保量的完成。今天要完成的任务就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到下午。只有这样,才能提高执行力,提高工作效率。
三、注重细节
细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到尽善尽美。小事不可小看,细节彰显魅力。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
四、及时总结
总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,是提
高工作能力的重要途径,是积累经验吸取教训的重要过程。正确的、成功的经验会通过总结得到积累,在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒。在工作中,要及时、认真、准确的做好总结,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验,成为自己积累的资本。
学习《赢在执行》这本书,就是要充分理解执行力的重要性。我们每位教师都要成为学校执行力的实践者,我们的所作所为应当是站在学校的根本利益之上,站在学校的长远发展的立场之上,而不能去当学校执行力的阻力。有句话说的好:“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。若真如此,我们外国语学校明天一定会更好。
“赢在执行”这看似简单的四个字,使我有了一定的压力和紧迫感,联系自身实际,就是要勤于思考,多学多干,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高,只有通过加强各方面知识的学习,不断提高自己的综合素质,才能使自己具有很强的执行能力。在自己的工作岗位上要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,做到少出错甚至不出错。
职场中,贵在责任感,赢在执行力。困难并不可怕,怕的是面对困境的时候,我们不想尽办法找方法,而是绞尽脑汁找借口。或者是粗心大意,不注重细节,不住求完美。不是你的能力,而是你的态度决定你所能达到的高度,良好的工作态度才能指导我们采取有效的行动。
第五篇:赢在执行力读后感
《胜在执行力 赢在责任心》读后感
读了《胜在执行力 赢在责任心》这本书后,给我的感触很深:工作是每个人一生最重要的事情,每个人心中都有理想和信念,工作就是我们执着追求的理想和信念。认同你所从事的职业,并且长久地保持工作热情,是人的生命中最有意义也是最永恒的使命。“负责任是一种生存法则,即使是在动物世界,绝大多数动物也不是只顾自己的‘独行侠’,也要担负起一定的责任。在职场上负责是一个人最基本也是最宝贵的职业素质,没有做不好的工作,只有不负责的人,糊弄工作就是糊弄自己,对工作负责就是对自己负责。” 当我们开始推诿责任,当我们丧失工作激情,当我们对工作产生怨恨的时候!我们需要暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题。罗丹说过:“工作就是人生的价值、人生的欢乐,也是幸福之所在。”因此工作真正是为了自己。
其实,每一份工作都是一座宝贵的钻石矿,无论做什么工作,都要脚踏实地地去做,都能得到收获。工作是一个施展自已才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力都将在这样的一个舞台上得到展示,除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由,工作的质量往往决定生活的质量。今天的成功就是昨天的积累,明天的成功依赖于今天的努力。
人生经历了怎样一个工作之路,酸甜苦辣,个中滋味,我想也只有自己最清楚不过了。事情往往就是这样,来之不易所以倍感珍惜。面对着人生的第一份职业也可能成为自己一生追求的事业时,虽然辛苦却乐此不疲。试问其原因,我的回答是:感激我的工作,热爱我的工作吧。
对待工作不找任何借口,时时刻刻体现出诚实,负责、敬业的精神。“没有执行力,就没有竞争力”那么该如何提升自己的执行力?通过学习,我领悟到了很多,具体体会如下:
一、要具备一定的领悟能力。认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达工作的工作任务认识不到位,不能很好的领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对。因此,我们必须认识领悟领导的意图,真实、全面的贯彻领导的意图和反映员工的呼声,切实当好领导的助手。
二、要有百分百责任心。责任是最基本的职业精神和敬业精神,它可以让一个人在所有员工中脱颖而出。一个人能力再大,如果在工作中不愿意承担责任,他的工作也不一定会有良好的结果,都说:没有做不好的工作,只有不负责任的人,在很多时候,责任都会胜于能力。因此,在工作中,我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作,时刻拥有百分百的责任思维。当我们失败时,我们不能找任何的借口,必须保持良好的心态,勇敢的担当起责任,这样的人在工作中才会全力以赴。
三、努力学习,让自己具有危机感,时刻迫使我们进化,获得 整体执行力的提升,进一步提升自己的业务能力。在工作中,要学会使用方式方法,遇到问题不是直接去请示领导,必须学会提出合理的方案,让领导决策。