第一篇:政风行风问卷调查报告
政风行风问卷调查报告
**在开展民主评议政风行风工作以来,在公司的精心领导下,**在广泛宣传、全面发动的基础上,组织政风行风监督员走访了服务对象,召开了座谈会,发放问卷调查表,深入了解本大队存在的问题,征求意见和建议,针对重点问题开展了专项调查,采取了切实有效的整改措施,并开展了自查自纠,工作进展顺利,取得了一定成效,现将民主评议政风行风的工作情况汇报如下:
一、加强领导、精心组织安排
一是及时成立了领导小组,从而确保政风行风民主评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是制定了《开展民主评议政风行风工作实施方案》,明确了指导思想及重要内容及方法。三是将民主评议政风行风工作同日常工作相结合,相互促进,协调发展。四是实施明查暗访,及时有效地推动了行风评议活动。
二、拓宽渠道,广泛征求意见。
**采取走出去,请进来的办法,多渠道听取社会各界的呼声和要求,形成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是开展问卷调查活动,向社会发放调查问卷100份,满意率达到98%,公开接受社会监督。二是组织行风监督员走访服务对象,调查摸底并进行座谈。通过走访和邀请行风监督员座谈
等方式,向行风监督员介绍**的工作情况,虚心听取服务对象的意见和建议。三是畅通信访渠道,在大队门厅前设置了举报箱,值班室的举报电话24小时开通,每天由队领导轮流值班,及时听取群众意见,接受司乘人员的监督或举报。四是开辟信息交流渠道,每月向公司汇报行评工作情况。
三、认真组织队员开展自查自纠。
对照岗位职责,对照交通行政执法人员六条禁令,对照各项规章制度,组织队员进行了自查自纠,一看执法过程中是否有违规行为,二看是否依法、依标准查处各类路政案件,三看服务态度是否诚恳热情,四看办事效率有无低效率现象,五看是否执行了服务承诺。在这次行评过程中,按照边查边改的原则,针对大队存在的一些问题,进一步完善了各项规章制度,加强了政务公开。
四、存在的问题。
通过广泛征求意见和建议,结合自查自评工作,我队在政风行风建设方面主要存在以下问题:
1、宣传形式不够多样新颖。
2、普通话不够标准。
五、整改要求与措施
为了进一步做好民主评议政风行风的工作,进一步加强内部管理,提高队员的综合素质,**针对重点问题开展了专项调查,认真分析,查找出了问题的原因所在,并采取了有
效的整改措施:
1、加大宣传力度,增进与当事人的相互理解。
2、教育队员在执法过程中讲普通话,举止文雅,使用语言准确文明。
民主评议政风行风工作是加强民主监督的一项重要制度,**结合自身工作特点和实际,将此项工作纳入重要议事日程,不断改进工作作风,规范执法行为,不断开创**行风建设工作的新局面。
第二篇:政风行风问卷调查报告
寿阳县食品药品监督管理局 政风行风明察暗访问卷调查整理报告
为了进一步加强政风行风建设,规范行政执法行为,主动接受人民群众监督,及时发现自身存在的问题和群众反映的“热点”问题,使食品药品监管部门政风行风评议更具针对性和实效性,切实找到食品药品监管工作和人民群众利益的最佳结合点,分局设立了评议意见箱和评议电子信箱,公布了举报投诉电话,走访了服务对象,召开了政风行风监督员座谈会、行政相对人座谈会及老干部座谈会,并通过宣传咨询活动、走访行政相对人等形式向社会各界广泛征求对食品药品监管部门的意见和建议。分局还召开了内部民主评议会,通过自查自纠自评,查找自身在工作中存在的问题。同时,还向社会发放了150份问卷调查表,收回150份。经过统计分析,群众对分局的评价情况如下:①廉洁从政方面:满意的150份,占100%。②规范服务方面:满意的143份,占95.3%。③政务建设方面:满意的138份,占92%。④依法行政方面:满意的142份,占95%。⑤提供服务方面:满意的136份,占91%。
分局对自身查摆的问题和社会各界提出的意见及建议,认真进行了汇总梳理,共整理存在的问题和建议3条:
一、加大宣传力度;
二、进一步提高食品药品监管执法队伍的整体素质;
三、继续加大整顿和规范食品、药品市场秩序力度。从调查中可以看出社会各界普遍对我局的各项工作感到满 意,但同时也希望继续加大对各类违法违规行为的查处力度。为了更广泛地吸纳广大群众对我局加大整顿和规范药品市场秩序力度的意见和建议,抽调专人有重点地开展了专项调查。经过汇总整理,专项调查基本情况为:走访对象普遍认为案件查处力度大,而且工作认真负责,执法公正严明,能够正确运用法律法规,程序合法,确保了广大人民群众用药安全有效。
针对以上调查情况和提出的建议,我局进行了认真分析,深入查找根源,对症下药,制定了行之有效的整改措施。
二○一○年七月十六日
第三篇:政风行风问题调查报告
政风行风问题调查报告
为了认真开展政风行风建设,采取针对性措施,切实在转变作风上做出成效,我局在自查自纠的基础上,广泛征求社会各界对我局的意见。并就政风行风评议的情况进行了调查,经过梳理汇总,现将调查情况汇报如下:
一、行风调查
1、行风监督员普遍调查。在自评基础上,聘请关心支持行风建设工作、有较高政治素质和社会责任感、作风正派、坚持原则的社会人士担任政风行风义务监督员,现场走访服务对象、召开座谈会。
2、单位行评办专项调查。围绕改进作风、提高职业道德和提升服务质量定期或不定期对各项工作情况进行了调查。找问题,提建议,促整改。
3、明察暗访。
二、存在问题
1、学习理论的自觉性不强。尽管我们对学习非常重视,但没有养成良好的学习习惯,学习制度不能很好地贯彻落实,学习理论的深度不够,从而导致用理论指导实践的能力不强。没有养成良好的学风,没有下功夫研究学习方法,学习的形式比较单一,没有真正通过学习启发思想、开阔思路、提高自身素质和能力,学习理论和指导工作存在“两张皮”的现象。
2、为了能彻底摸清这次政风行风评议中物价工作在其他单位的影响情况,我局派专人对被查单位就我单位工作人员检查期间的表现进行了跟踪调查,大家一致认为,价格执法人员素质普遍较高,不仅工作认真,而且不吃、拿、卡、要,一天能干完的事,决不放在第二天完成。
3、单位各项制度不健全,不科学。有些制度不执行,形同虚设,考核奖励制度不严密,执行不严格,缺乏约束力,不能有效地激发广大干部职工的积极性。单位上班纪律松懈,部分职能没有彻底理顺,影响大家工作的积极性。
4、深入实际,调查研究少。部分领导干部到基层调查研究少,到一线亲自指挥工作少,对基层工作存在的问题、工作的难度及群众关心的热点问题了解不够,信息掌握不全面,对一些问题只了解其表面,因而对基层工作的部分决策缺乏针对性。
5、工作开展缺乏创造性。开拓精神不够,满足现状,按部就班,因循守旧,在总体工作部署上,从自身出发研究工作多,对价格管理如何为经济建设服务研究的少,不能很好地为开发区管委会决策提供依据。
在调查过程中我们发现,群众希望我们能简化办事程序,提高办事效率,采取主动服务的工作方法;希望我们加大价格政策、法律、法规的宣传力度,使大家知法、懂法;希望我们的工作进一步提高执法水平和服务质量,不断优化价格市场秩序,多为群众谋福利。
政风行风建设是一项长期的系统工程,必须上下共同努力,长抓不懈,我们将把行风评议工作贯穿于各项工作之中,把深化价格改革与优化发展结合起来,把行业服务与人民满意结合起来,戒骄戒躁,有则改之,无则加勉,努力做到上级满意、群众满意。
绛县经济开发区物价局 二0一一年九月十九日
第四篇:政风行风问题调查报告
开展政风行风问题大调查活动的调查报告
按照**市政风行风评议活动办公室(*评议办发[2011]4号)文件的安排部署,我局利用7月份一个月的时间,深入开展了政风行风问题调查活动。活动开展以来,我局始终坚持领导带头,专人负责,上下动员,全局参与,尤其在提高认识性,加强针对性,强化整改性,注重实效性上下功夫,使整个活动取得了明显成效,促进了全局各项工作的发展。现将我局政风行风问题调查情况报告如下:
一、基本情况和主要做法
为了使我局政风行风调研取得成绩,我们专门成立了以局长为组长,副局长为副组长,下属单位负责人为成员的政风行风评议领导小组。整个活动中,主要采取深入基层调研和组织政风行风监督员走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等形式,深入了解我局在政风行风方面存在的突出问题,对调查中反映出的问题归纳梳理,认真查找分析产生问题的原因,并积极制定相应的整改措施,确实做到揭摆问题不护短、发现问题不回避、解决问题不拖延、处理问题不手软,力争我局的政风行风建设质量和水平有大的提高。
(一)广泛深入地开展调研活动。我局注重把深入各基层单位调查研究、征求各服务单位及人民群众意见作为加强与改进单位作风、提高行政效能的重要步骤和手段来抓。采取听、查、问、看等方法,就当前文体工作的现状、经验和做法,遇到的困难和问题进行深入调研;就政务公开、目标责任、人事制度管理中遇到的难题进行考察,现场办公,并多方征求对我局开展政风行风活动的意见和建议。我局对征集到的意见建议及时进行了梳理和汇总。
(二)政风行风监督员作用发挥明显。我局注重发挥政风行风监督员的桥梁和纽带作用,专门组织召开政风行风监督员座谈会,对此次政风行风问题调查的内容、要求及标准进行了明确,要求要确实从服务对象和人民群众中了解对我局政风行风建设的意见建议,切实反映民情、掌握民意。局政风行风监督员以对发展、政风行风建设、对人民群众利益高度负责的态度,自身作用发挥明显,也征求到了不少好的意见和建议。
(三)认真组织问卷调查等征集活动。活动期间,我局共发放征求意见表30份,收回30份,征求回意见建议8条;总体满意率为90%,基本满意率为6.6%,不满意率为3.3%。
(四)是以实际行动不断推进政风行风活动的深入开展。政风行风活动开展以来,我们立足通过学习教育、上街宣传进一步促进各面工作作风的转变,有力地推进政风行风活动的深入开展。我局注重深入基层搞好调研,与相关部门积极协调,精心组织,认真准备,及时通过网络等新闻媒体向社会各界公开办事程序,在提高办事效率的同时,受到了各服务单位和社会各界的广泛好评。
二、存在的问题
通过对征求意见表的梳理,以及我们平时工作中得到的反馈信息看,作风建设、党风廉政等方面都取得了令人满意的成绩,取得了良好的社会反响。但从中也发现了不足和问题,主要表现在以下几个方面:
(一)工作思想开拓创新不够。在推进**工作进程中,还存在着思想不够解放、观念不够开放、机制体制不健全、步幅不大等问题。围绕中心、服务大局的办法措施不多,效果不够明显。缺乏对改革中产生的新问题、新矛盾的深度研究和有效应对,有些还停留在凭经验、按常理办事的水平上。
(二)工作中仍旧存在互相推诿、扯皮等现象,存在眼高手低、好高骛远的思想。
(三)为民服务意识不强。主动深入群众,为群众解决实际问题的意识不强、方法不多,并不同程度地存在对群众态度不热情的现象。深入基层、深入群众调查研究不够,特别是围绕某一领域、某一课题开展调查研究不多、不深、不透。依法行政的意识不高,不按制度、不依程序办事的情况还存在。
三、整改措施
针对我局政风行风建设的现状和存在的问题,我局政风行风领导小组进行了认真的讨论研究,并结合实际制定了具体可行的措施。
(一)是深入开展宣传思想教育,提高认识行业、行风的重要性。加强工作人员职业道德教育,开展工作人员素质培训等,进一步统一思想,提高认识。
(二)强化心系群众,服务人民意识。要把为人民服务的宗旨观念真正落实到思想和行动中去,局领导每季度、中层干部每半年要深入基层、深入群众,开展一次调研活动。针对下属单位工作作风、服务态度等方面存在的问题搞好解答和帮助。通过调研,真正了解群众的愿望,关心群众的疾苦,认真倾听群众呼声,集中群众的智慧,带着感情为基层和群众排忧解难,并选择1至2件群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题作为重点加以解决,真正做到权为民所用、情为民所系,利为民所谋。
(三)改进工作作风,提高工作效率。坚持工作服务质量不变,坚持基层和服务单位优先,努力建立长效机制,坚持真抓实干、务求实效,用作风建设上的加强与改进,促进工作效率的提高。
(四)进一步提升政风行风建设水平。要始终把权力的运行置于群众的监督之下。讲承诺、守诚信,坚决落实公开承诺制度。全体文体工作者严禁推诿扯皮,坚持服务至上、严禁吃拿卡要、刁难群众、与民争利。
二○一四年七月二十五日
第五篇:民主评议政风行风测评问卷
民主评议政风行风测评问卷
1.我院医德医风建设情况* 满意
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2.依法经营情况* 满意
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3.规范医疗服务行为情况* 满意
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基本满意
4.规范医疗收费行为情况* 满意
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5.缓解群众看病难情况* 满意
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6.缓解群众看病贵情况* 满意
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基本满意
7.推行院务公开情况* 满意
比较满意
基本满意
8.诚信服务情况* 满意
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基本满意
9.医务人员医德医风情况* 满意
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基本满意
10.医务人员廉洁自律情况* 满意
比较满意
基本满意
11.医院诊疗程序* 满意
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