第一篇：改进工作作风 创优秀政务环境
改进工作作风
创优秀政务环境
——个人剖析材料
为进一步加强作风建设，提升服务效能，优化发展环境，促进洛阳农村经济社会又好又快发展，根据市委“环境创优年”的有关精神，我对自己平时的实际工作情况及思想动态进行了深刻的反思，现自我剖析如下：
一、存在的主要问题
（一）对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面。工作中自认为主观上努力工作就好，觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，反映出认识存有偏差，态度不够端正。在思想作风、工作作风、组织纪律方面，对自己的要求还不够严格的地方。
（二）开拓创新的精神不强。有很多工作都是想的多做的少，缺乏果断和胆量。特别是认为自己的工作难度大，以致曾出现畏难情绪，寻出路、想办法、解难题的主动性不够。
（三）业务知识钻研不够。对待工作有时存在只满足于完成上级机关和领导交给的任务，不注重业务知识的全面性，等问题出现了再想办法解决。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会有畏难情绪，自己力求寻找对策不够，甚至认为船到桥头自然直，缺乏勇于创新的精神。尚未有一整套学习业务知识的计划，缺乏一定自信。工作满足于维持现状，缺乏对本职工作的钻研精神，只求过的去，不求过的硬。工作只安于表面，安于自己份内的事，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。
（四）政治学习不够。平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，系统学马克思主义理论就更少。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观缺乏系统的学习，没有深刻地领会，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用。对一些文件资料和领导讲话仔细研究不够，对读过的文件有不明白之处，一略而过，不求甚解，不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。
二、问题产生的根源
一是对政治水平的提高缺乏足够的认识。没有处理好政治理论学习与实际工作需要的关系，片面的认为政治理论学习对实际业务工作的影响作用不大，对业务工作的指导作用不强，甚至产生了只要工作干的好，理论学习无所谓的想法，更谈不上用政治理论来指导工作、推动工作。同时，学习目的不够明确。学习时缺乏思考，只是为了学习而学习，使学习变得形式化。没有严格的学习计划和约束自己学习的制度，缺乏持之以恒的自觉性。
二是工作中缺乏敢拼敢干的朝气。对自己的要求不够高，认为日常工作太多太杂，临时性事务又那么多，时间总
不够用，自己尽心做好本职工作就行了，对自己没有更高要求和目标。这是一种安于现状、不求进步的心理，对工作能做到兢兢业业、尽职尽责，却缺少一种敢拼敢干朝气和锐气，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去要求自己。
三是工作的执行力不够强、效率不够高。工作上执行和落实存在一定的差距。对每一项工作的宏观把握上缺乏整体性，看问题缺乏深度，大局观念和全局意识不浓，工作的计划性不科学。在执行中则表现为具体工作方式和方法不尽合理，缺乏推进工作争先创优和克难攻坚的手段，喜欢沿用旧有模式，工作创新不够。纠其原因，主要是自己在平时的工作中，思考和研究问题的少，再加上个人在理论、业务及其它方面欠缺的原因，综合形成了执行力不够强的状况。
三、下一步整改措施
（一）加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。要学认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
（二）要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼；要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。
（三）加强自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真干事，努力做到对国家对人民负责。
通过对照检查剖析，使我深刻认识到围绕环境创优加强作风纪律建设的重要性。针对自己平时的工作情况和自己在思想、业务和作风方面存在的问题，认真查找和剖析，对提高自己的能力和素养，更好的开展以后的工作有着十分重要的意义。今后在工作中要不断地自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，要精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作。
第二篇：政务服务中心改进工作作风工作报告
一、率先垂范，改进工作作风
政务服务中心领导要带头遵守相关规定，模范遵守厉行节约、反对浪费的各项规定，带头改进文风会风，带头深入企业、深入群众调查研究，为全体干部职工作出示范和表率，促进我区政务服务工作再上新台阶。
二、履职尽责，确保贯彻落实
全体干部职工和窗口工作人员要立说立行，深入学习和深刻领会中、省、市、区相关规定精神实质和重要性，严格履职尽责，不折不扣、一以贯之地抓好贯彻落实，切实做好政务服务工作，不断提升服务水平和能力。
三、联系基层，开展真情帮扶
继续深化“挂包帮”活动和党员“一对一”结对帮扶，根据全区“挂包帮”和党员“一对一”结对帮扶总体安排，对联系乡镇、村(社区)的特困户及部分老干部和老党员进行真情帮扶，及时将党和政府的温暖送到基层。每年到联系点调研不少于4次，掌握情况，指导工作，帮助解决发展中的难题，切实为群众解难事、办好事。
四、求真务实，厉行勤俭节约
一是改进调查研究。下基层调研检查坚持轻车简出，不要求、不参加违反接待规定的宴请，注重调研成果应用，以调研促进工作。二是精简会议活动。可开可不开的会议坚决不开，能开短会的坚决不开长会;取消各类团拜会及职工家属慰问活动，严禁用公款搞走访、送礼、宴请、旅游等活动。三是精简文件简报。没有实质内容、可发可不发的文件简报，一律不发;严格控制文件简报篇幅，进一步精简文件简报数量;大力推行办公自动化建设，机关内部文件传送尽量推行无纸化办公。四是简化接待工作。严格公务接待管理，从严控制公务接待用餐标准，必需公务接待的，陪餐人数不得多于来宾人数，非工作有关人员不得陪餐。五是加强后勤管理。进一步加强公务用车和办公设备管理，节约用水用电和办公纸张，降低“三公”经费支出，厉行勤俭节约。
五、完善制度，健全长效机制
结合政务服务工作实际，进一步完善相关工作制度，规范政务服务实体大厅和网上大厅运行。修订完善大厅管理制度、考勤考核制度和电子政务大厅的值守、办理、回复制度等，进一步提高办事效率，提升服务质量，增强企业群众满意度。进一步加强纪检监察和效能督查力量，加大政务服务大厅的巡查和电子视频监察力度，严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性书面告知制和办件回访等制度;建立群众满意度评价系统，对中心所有事项开展“一事一评”活动，以确保作风改进落实到位。加强对贯彻落实情况和工作纪律情况的督促检查，对违纪违规现象快查快处，形成讲实话、干实事的良好风气。把监督执行规定纳入“常态化”，建立长效工作机制，切实抓紧抓好，为全面建成特色新城、推动经济社会又好又快发展提供良好的政务服务环境。
第三篇：灵石工商“四抓”改进工作作风,优化政务环境
灵石工商“四抓”改进工作作风，优化政务环境
为了深入落实省、市、县优化发展环境精神，近日，灵石县工商局“四抓”切实改进机关作风，提高工作效率、优化政务环境。
一、抓认识，不断强化组织领导。县局成立优化发展环境领导小组，落实工作责任制，并要求各级领导干部率先垂范，带头抓机关作风，带头提高工作效率。
二、抓主题，努力促进职能转变。紧紧围绕“思想观念大解放、服务能力大提高、作风建设大突破”的总体要求在全局开展以“优化政务环境，改进工作作风，建设规范工商”的机关作风建设活动。
三、抓落实，努力解决深层次问题。牢固树立服务意识，狠抓工作落实，仔细分析企业、基层和群众反映强烈的问题，推出服务新举措，完善服务机制，着力解决问题，提高办事效率，以务实的举措加强机关作风。
四、抓监督，积极促进承诺兑现。充分发挥有关职能部门和新闻媒体的监督作用，加强作风建设督查，认真实施考核评议，加强责任追究，对突出问题及时督促整改，对严重违反规定的行为予以坚决查处，并公开曝光，确保机关作风建设动真格、见实效。
第四篇：改进工作作风创优发展环境
改进工作作风创优发展环境
为进一步加强以密切党和人民群众血肉联系为重点的干部队伍作风建设，我市将在2011年12月开展为期一个月的纪律作风集中教育整顿月活动，实施方案如下：
一、指导思想和基本原则
指导思想是：坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实省、市党代会精神，继续引深学习弘扬右玉精神、“五治五督”作风纪律大整顿活动，促进党政机关和党员领导干部进一步改进思想作风、提升服务水平、提高工作效能，为我市实现全面建设小康社会和推进转型跨越发展创造良好环境。
基本原则是：一要坚持集中整顿与推动工作相结合；二要坚持突出重点难点，紧密联系工作实际；三要坚持实施分类指导，研究提出有针对性的措施和办法；四要坚持标本兼治，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。
二、集中整顿的主要内容
这次集中整顿活动，要把狠刹歪风邪气、解决突出问题，强化监督检查、惩处违纪典型贯穿于始终。重点解决以下四个方面的问题：
(一)工作纪律方面。上班时间未履行请假手续擅自离岗；上班时间打牌、下棋、打麻将和玩电脑游戏等；上班时间到茶社、歌厅、洗浴等休闲娱乐场所活动；利用工作之便吃拿卡要；参与赌博；工作日午间饮酒。
(二)工作作风方面。宗旨意识、服务意识淡薄，门难进、脸难看、话难听、事难办；工作浮飘、应付差事，心态浮躁、追名逐利；作风拖拉、效率低下，办事推诿、有诺不践，不负责任、弄虚作假。
(三)廉洁自律方面。违反《廉政准则》规定的各种行为；收送现金、有价证券和支付凭证；“跑官要官”、“买官卖官”；放任、纵容配偶、子女及其配偶和身边工作人员利用领导干部职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益；利用婚丧嫁娶等事宜收敛钱财；超标准配备使用公务用车；公款消费、公款旅游等。
(四)维护群众利益方面。群众反映强烈的上学难、看病难、就业难、行路难等突出问题；群众关心关注的煤焦、工程建设、商业贿赂治理等领域的热点问题；在征收征用土地中侵害农民利益、城镇房屋拆迁中侵害居民利益、企业重组改制中侵害职工利益以及拖欠农民工工资；群众冬季用煤等问题。
在纪律作风集中教育整顿月活动中，全市各级纪检监察机关要扎实落实四项监督检查措施，一是畅通举报电话、举报信箱、网上举报投诉等信访举报和效能投诉渠道；二是开展明察暗访专项行动；三是对有关办事公开制度、岗位责任制度、服务承诺制度、首问负责制度、限时办结制度、部门首长问责制度和责任追究制度的落实情况进行重点检查；四是对顶风违纪的人员严肃处理。
三、时间安排、方法步骤及主要任务
这次集中整顿活动，要以加强教育为基础，以典型示范为引导，以正风肃纪为手段，以健全制度为重点，旗帜鲜明地弘扬新风正气，狠刹歪风邪气，进一步促进党员干部纪律作风明显
好转。这次集中整顿活动，时间为一个月，自2011年12月1日开始，至12月31日结束。整个活动共安排四个阶段：
(一)学习宣传阶段。12月1日至ll日，主要任务是：迅速传达、认真学习、广泛宣传以“正风肃纪、创优环境“为主题的纪律作风集中教育整顿月活动，在全市上下形成集中整顿的良好氛围。
(二)作风整顿阶段。12月12日至l8日，主要任务是：弘扬优良作风，深化党内民主，开展警示教育，对新任的232名县处级领导干部进行集体廉政谈话。
(三)问题查摆阶段。12月19日至25日，主要任务是：组织民主测评，结合自身思想和工作实际，进行深刻剖析在纪律作风方面存在的问题。
(四)整改建制阶段。12月26日至31日，主要任务是：把整改规范贯穿于纪律作风集中教育整顿的全过程，坚持边学边改，边整边改，总结行之有效的好做法、好经验，形成纪律作风建设的长效机制。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各县(市、区)、各部门、各单位党政主要负责人是抓作风建设的第一责任人。各县(市、区)和各部门、各单位要把教育整顿月作为本地区、本部门、本单位2011年年底重要工作之一，科学安排、统筹推进；要成立“纪律作风集中教育整顿月”办公室，切实加强对本地区、本部门、本单位教育整顿的组织领导。
(二)强化督促指导。各级各部门要按照市里的统一安排，扎实推进各项教育整顿工作。要加强宣传教育，营造良好氛围；要查办典型案件，及时曝光警示；要注重总结经验，指导推动工作。教育整顿期间，市纪检监察机关将派出督查小组，赴各县(市、区)和市直单位就干部作风建设情况进行明查暗访。
(三)狠抓工作落实。市纪委监察局将按照上级要求，结合目标责任考核工作，把各县(市、区)和各部门、各单位开展纪律作风集中教育整顿的情况纳入2011党风廉政建设责任制考核范围一并考核，从而把教育整顿工作真正落到实处。
第五篇：改进工作作风优化发展环境总结
榆次区档案局
进一步改进工作作风优化发展环境总结
为进一步转变机关作风，提高工作效率和服务水平，切实加强机关效能建设，根据区委、区政府的统一部署，我局从2010年11月26日开始至2011年3月1日，在全局开展了改进工作作风，优化发展环境活动。现已完成各阶段的整建目标，取得显著成绩，现将有关情况总结如下：
一、加强领导，精心组织
1、成立领导机构。成立区档案局进一步改进工作作风优化发展环境活动领导小组，由局长张保平同志任组长，副局长郭云翠、刘月喜、张晨燕同志任副组长。成员：原永平、韩建平、程晋萍、张文涛，领导小组办公室设在区档案局办公室，原永平同志兼任办公室主任。
2、认真部署安排。领导小组精心组织，周密安排，既抓好总体部署，又抓紧每个环节具体措施的落实。结合我局的实际制定了《榆次区档案局关于进一步改进工作作风优化发展环境的实施方案》，对活动的指导思想、目标要求、基本原则和方法步骤作出明确规定，对各环节的任务和目标进行了细化，力求把内容策划实、形式安排好、活动组织细。
二、广泛动员，加强宣传
2010年11月28日，区档案局在局机关会议室召开了改进工作作风优化发展环境动员大会。一是传达全区改进工作作风优化发展环境动员大会精神；二是局领导做动员报告；三是安排部署区档案局改进工作作风优化发展环境动员大会活动；
三、认真学习集中培训
重点组织机关干部认真学习《廉政准则》、“五十二个不准”和省市的“五不准”、“四个严禁”的规定，以及孙书记在全区改进工作作风优化发展环境的会议上的重要讲话，抓了以下几个关键环节：
1、领导谈心：四位局领导挤出时间分别与科室负责人进行交心谈心，和他们共同分析当前存在薄弱环节，以及整改的思路。
2、职工自学：每个职工全部完成了学习任务，均写出了2000字以上的学习笔记。
3、心得体会和总结：全体参加活动的职工均已完成学习心得体会1篇，并完成相关总结。
四、征求意见，查找问题
通过发放征求意见表、召开座谈会、个别谈话等形式在党员、老干部、非党职工、服务对象等范围内，采取领导点、群众提、自己查等形式，深入查找在上下班纪律、工作作风、服务态度、服务能力、遵章守纪、严格执法、令不行禁不止、工作不在状态等方面的问题，区档案局将征求到的意见建议认真梳理、汇总，主要存在以下突出问题：
1、领导班子思想观念急待转变。主要表现在思想开放不够，创新意识不强，对科学发展观的学习理解认识不深不透；对新形势下档案发展的方向认识不够，对新域档案工作探索较少，档案工作服务范围不够宽泛。
2、机关干部作风急待改进。在纪律方面主要表现在：纪律松懈、管理不严，自由主义严重、工作效率低下；在思想作风方面主要表现出在：观念更新不够，安于现状、因循守旧，工作按部就班，思路不开阔，缺乏创新精神和强烈的发展欲望；在工作作风方面主要表现在缺乏艰苦奋斗、精益求精的精神，工作不深入、作风不扎实，对工作要求不高，标准不严，质量不高、效率低下。
3、对全区档案工作的督促、检查力度不够。档案行政管理部门的主要职责是主管全区的档案事业，并对全区的机关、团体、企业事业单位和其他组织的档案工作实行监督和指导。但我们在发挥档案部门的主要职责上离区委、区政府和上级业务部门的要求还有很大距离。主要表现在：一是对全区档案工作人员缺乏经常性的业务培训，各乡镇、各部门、各单位的档案人员业务能力还很薄弱。二是档案执法力度还远远不够，全区档案管理中存在违反《档案法》和《山西省档案管理条例》的现象。由于对全区档案工作的督促、检查力度不够，致使全区档案工作发展差强人意。
五、深刻剖析 整改有效
1、加强学习，提高综合素质。
坚持不懈地进行政治理论学习，努力提高贯彻落实科学发展观的水平；增强学习的自觉性和主动性，努力提升领导班子的领导水平和执政能力；进一步完善和落实学习制度，认真制定和落实学习计划，努力提升学习的系统性、针对性和实效性。要通过强化理论学习，切实提高领导班子科学决策能力，通过加强党员干部思想政治工作，提高全体档案干部工作热情和奉献精神。
加强新领域档案知识的学习。为创新思维、创造性工作蓄积知识底蕴，努力拓宽档案服务领域，使档案事业更好地为全区工作大局服务；要加强档案工作的法律、法规的学习，不断增强档案法制理念，不断提高依法治档的能力和水平。在学习中要“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”，在不断学习中夯实履行职责的理论水平的根基，在创新中提高履行职责的能力水平，促进档案工作科学发展，再上新台阶。
责任人：张保平
2、解放思想，提高创新意识。
进一步解放思想、更新观念，紧跟形势发展的要求和时代前进的步伐，树立强烈的机遇意识和发展意识，不因循守旧，突破思想束缚，放下传统行政管理机构的架子，以满足服务对象的需求为目标，而不再是一味追求为了档案管理而管理。多到档案业务开展好的兄弟县区档案局进行学习交流，总结发扬档案工作的好做法，学习借鉴档案管理的先进经验，结合工作实际消化吸收再创新，创造性地开展工作，以新的理念面对新挑战、解决新问题，用创新的精神、创新的举措实现新发展，开创新局面。
责任人：刘月喜
3、健全制度，强化管理。完善各项工作制度。对照科学发展观的要求，认真对现有的政策和规章制度进行清理，建立健全档案部门体现科学发展观要求的规章制度，力争在完善体制机制方面取得成果。
责任人：张晨燕
4、加强业务指导，提高档案管理水平。
业务指导采取分工负责。将各立档单位分成若干片，由每位业务人员每人负责联系一片。进行不定期的监督、指导，以强化业务指导工作。加强乡镇档案工作，在全区树立一个档案规范化管理的典型，以点带面，推动乡镇档案的科学发展；对乡镇档案工作进行一次检查，并现场进行业务指导，强化档案业务人员的业务能力，增强乡镇的档案意识，提高乡镇档案工作的发展水平。
责任人：郭云翠
六、完善制度，巩固成果。
为了建立机关作风良好长效机制，区档案局制定和完善了机关工作九项制度，包括“区档案局办文限时制、区档案局岗位责任制度、区档案局服务承诺制度、区档案局首问负责制度、区档案局限时办结制度、区档案局效能投诉制度、区档案局效能考评制度、区档案局失职问责制度、机关考勤制度 ”。通过这些制度的落实，机关形象有了较大的提升，干部服务意识有了较大提高，为打造服务型、朴素型和礼貌型政府奠定了坚实的基础。
总之，区档案局历时三个月开展的进一步改进工作作风优化发展环境活动，在区委的正确领导下，着重解决了机关干部管理失之于软、失之于宽、无章可循、有章不循、运转无序、工作不力等突出问题，大力开展了“权为民用、情为民系、利为民谋”的“三民”主题实践活动，切实树立机关干部亲民、爱民、为民的良好形象，破除了陈规陋习，倡导了文明和谐的生活方式，可以肯定地说，我局机关整风达到了群众满意、组织满意，实现了开门整风和推进工作两不误的目的。
榆次区档案局 2011年3月
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