第一篇:2018年公司行政人力资源部工作满意度调查表(范文模版)
2018年公司行政人力资源部工作满意度调查表
为了充分了解各位同事对公司行政人力资源部工作的看法,不断地提高行政人力资源部的工作服务水平,我们特向各位同事征求宝贵意见。您对以下任何题目的回答,都将对我们了解工作现状,改善工作方法,更好地为大家服务,提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。问卷采取不记名的方式填写,各位同事可以放心畅所欲言,谢谢!为了解员工对行政人事工作的满意度,提升行政人事工作质量和效率,有效改善行政人力部的管理环境,特组织本次问卷调查。我们将对本次调查的结果保密,希望各位同事根据真实感受作答,并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。感谢您的支持和配合!
一.行政管理
1.您对行政部的各项制度执行和监督有何看法?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
2.您认为行政部的各项制度实施效果如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
3.您认为行政规章制度是否健全?
A)健全
B)基本健全
C)不健全请提出您的改进建议:
4.您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
5.您对会议安排、公司活动协助评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
6.您对部门通知、文件传达评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
二.人事管理
1.招聘及时率:及时满足公司各部门招聘需求,人员及时到位情况
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
2.关键岗位覆盖率:关键岗位和核心人员招聘到位情况
A)非常满意
B)满意
C)一般D)不满意请提出您的改进建议:
3.人员配给合适度:所招聘人员满足岗位胜任要求
A)非常满意
B)满意
C)一般D)不满意请提出您的改进建议:
4.培训满意度:内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等方面 A)非常满意 B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
5.劳保福利:
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议: 6.人事相关政策咨询:提供公司人事制度及国家相关人事政策的咨询解答
A)非常满意 B)满意
C)一般 D)不满意请提出您的改进建议:
7.薪资核算:工资核算的及时性和准确性(在规定时间内按时完成工资的核算发放并确保数据的准确)
A)非常满意 B)满意
C)一般 D)不满意请提出您的改进建议:
8.社保、公积金缴纳的及时性和准确性(在规定时间内按时代缴社保、公积金并确保数据的准确)
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
三.卫生、绿化、车辆管理等后勤安保工作
1.您对办公场所修缮、办公设施、宿舍生活设施维修管理评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
2.您对公共办公区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
3.您对公司绿化维护评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
4.您对保洁员工作情况评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
5.您对公司安全情况评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
6.您对保安工作情况评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
7.您对车辆调度评价如何?
A)非常满意
B)满意
C)一般
D)不满意请提出您的改进建议:
第二篇:行政服务满意度调查表
行政服务满意度调查表
问卷说明: 亲爱的各位同事:
欢迎参加“2015年行政服务满意度”的调查工作!此次调查旨在发现行政工作中的不足并作出改进计划。请您对不满意项进行说明,以便我们进行整改和完善。
您的参与是对我们工作的最大激励!谢谢!
1.您认为公司的 大厅、停车场、过道、楼梯、整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
2.您认为公司的办公区域整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
3.您认为公司的 洗手间、洗手台整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
4.您认为公司的会议室整洁(清洁)吗?
□
A整洁
□ B比较整洁
□ C一般
□D比较脏乱
□ E非常脏乱
5.您对公司的绿化环境满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上1~5项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,如会议室未及时打扫等):
6.您对行政楼前台的工作满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
7.您对公司 办公用品采购、领用 工作的满意度如何?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
8.您对公司 基建维修 工作的满意度如何?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上6~8项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如工作态度、效率等):
9.您对公司网管的服务态度满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
10.您对网管的响应速度满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
11.您对网管电脑服务情况满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上9~11项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如工作水平、态度等):
12.您对 车辆调度、使用 感觉满意吗?
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
13.您对 车辆安全状况及安全行车 感觉满意吗?
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
14.您对 车辆内部卫生状况 感觉满意吗?
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
以上12~14项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如驾驶员路况不熟悉、驾驶员违章行驶等):
15.您对公司食堂的就餐环境感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
16.您对公司食堂的饭、菜口味感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
17.您对公司食堂的饭、菜数量感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上15~17项您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如卫生状况、饭菜品质等):
18.您对公司安保人员的职业规范行为 感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
19.您对公司安保人员的安全防范监控工作 感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
20.您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗?
□
A 满意
□ B比较满意
□ C 一般
□ D 不满意
□ E 非常不满意
以上18~20您如有不满意,主要表现在(请在下方处填写,例如工作态度、处事方式等):
如果有以上调查项目未列明事项,请您在此描述并提出合理化建议。
第三篇:公司后勤人员满意度调查表
后勤满意度调查问卷
尊敬的员工:
您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。
请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。(本问卷全部为单选,复选无效!)
关于您:
1、您在公司的年资:未满一年 1-2年 2--4年 4年以上
2、您在公司担任的职位:部门经理 中层管理人员(主任、主管)普通办公人员
3、您担任现职位多久?3个月以内3个月以上至1年1-2年2年以上调查问题如下:
请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。
对工作本身的满意度:
请就您个人的看法,选择合适的分数。
()
1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
()
2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
()
3、我认为我的能力得到了充分的发挥。
()
4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。
()
5、公司提供我很多的学习机会。
()
6、我接受的培训正是我所需要的。
()
7、我清楚地了解我工作的职责和任务。
()
8、在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。()
9、有些属于我的职权范围内的工作我却不负责。
()
10、必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。()
11、我有权制定必要的方案,以便工作的开展。
()
12、目前的工作对我来说很有挑战性。
()
13、目前的工作压力我是可以承受的。
()
14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。
()
15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
()
16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。
()
17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。
()
18、在公司内,我感觉还有更适合我的工作。
()
19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。
对工作回报的满意度:
()20、距上一次我受表扬已经过了很久了。
()
21、过去半年里,有人讨论我的进步。
()
22、当我工作做出成绩时,上级通常会给予我表扬。
()
23、在工作中,我的意见经常得到上司的重视。
()
24、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。
()
25、我对目前的工作感到很满意。
()
26、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。
()
27、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。
()
28、与公司其它的员工比较,我对自己的收入感到很满意。
()
29、与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意。
()30、与外单位的朋友相比,我对自己的收入感到很满意。
()
31、与自己的付出相比,我对自己的收入感到很满意。
()
32、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。
()
33、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。
()
34、我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。
()
35、我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。
()
36、公司有明确的员工晋升流程。
()
37、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。
()
38、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。
()
39、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。
()40、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。
()
41、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。
对工作环境的满意度:
()
42、公司提供了非常好的办公条件。
()
43、公司有严格的作息制度。
()
44、公司对上下班有明确的规定。
()
45、公司给我提供了必备的办公设备。
()
46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
()
47、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。
()
48、我对自己在公司内的人际关系感到满意。
()
49、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。
()50、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。
()
51、我和同事间的矛盾和误会比较多。
()
52、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。
()
53、业务时间,我经常和同事一起外出。
对工作群体的满意度:
()
54、通常情况下,我的同事都表现出积极的工作态度。
()
55、为实现同一目标,我的同事能紧密合作。
()
56、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。
()
57、我的同事能够尊重我的想法和感受。
()
58、公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚。
()
59、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。
()60、工作中,我知道在何处能获得的需要的信息。
()61、我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。
()62、为获得必要信息资料,我不得不找多个主管审批。
对企业的满意度:
()63、总的来说,我对公司非常满意。
()64、公司是同行业中的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪。
()65、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。
()66、本公司是同行业中发展最快速的公司。
()67、我对公司内部各项管理制度非常了解。
()68、公司各项管理制度能够得到严格的执行。
()69、各项制度在执行中保证了公平性。
()70、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。
()71、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。
()72、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。
()73、我的领导向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
()74、必要时,我可以同部门主管直接进行沟通。
()75、在我的部门,上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。
()76、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。
()77、高层管理人员值得员工信任。
()78、高层管理人员关心员工的想法。
()79、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
()80、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。
()81、我的上司向我提供重要的改进意见,以帮助我提高绩效。
()82、我的上司非常理解我的工作,所以才能公平评估我的工作业绩。
()83、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。
()84、我的上司营造一种积极的团队氛围。
()85、当我遇到问题或有困难时,我的上司可以帮助我解决。
()86、我从不相信上司的承诺。
()87、我的上司公平对待所有的员工。
()88、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。
()89、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。
开放问题:
1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员):
2、与您可能任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价领导?
3、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?
第四篇:公司行政部门满意度调查表
公司行政管理部门工作满意度调查表
为了充分了解各有关部门对企管办、财务科各项工作的看法,不断提高行政服务水平,公司考评组特向各有关部门征求意见。
一、企管办工作
1、您对企管办工作人员的工作效率满意吗?
A、非常满意 B、满意 C合格,还需加强 D不满意
2、您向企管办行政人员反馈相关问题有待解决时,是否及时处理?
A、非常及时 B、及时 C、合格,还需加强 D、不及时
3、您在与企管办行政人员沟通工作时,您对他的态度还满意吗?
A、非常满意 B、满意 C合格,还需加强 D不满意
4、您对企管办行政各项通知、内容传达评价如何?
A、非常满意 B、满意 C合格,还需加强 D不满意
5、当您所需的办公用品需要企管办人员协调时,他们是否及时配合协调?
A、非常及时 B、及时 C、合格,还需加强 D、不及时
6、请您对行政管理工作的满意度进行评分
A、很满意(10-9分)满意(8-7分)一般(6-4分)不满意(3-0分)
一、财务科工作
1、您对公司财务科人员的工作效率满意吗?
A、非常满意B、满意C合格,还需加强D不满意
2、您向财务科人员反馈相关问题有待解决时,是否得到及时处理?
A、非常及时B、及时C、合格,还需加强D、不及时
3、您在与财务科人员沟通工作时,您对他们的态度还满意吗?
A、非常满意B、满意C合格,还需加强D不满意
4、您对目前财务各项业务的办理流程满意程度如何?
A、非常满意B、满意C合格,还需加强D不满意
5、当您工作中遇到问题需要财务工作人员协调时,他们是否及时配合协调?
A、非常及时B、及时C、合格,还需加强D、不及时
6、请您对财务科工作的满意度进行评分
A、很满意(10-9分)满意(8-7分)一般(6-4分)不满意(3-0分)
第五篇:2018年行政满意度调查表(1月)
行政工作满意度调查问卷
各位同事:
感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工满意度的影响因素,为今后行政管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据实际情况填写。Q1:您所在部门: ○ 直营 ○ 加盟 ○ 工程 ○ 开发 ○ 财务 ○ 品牌 ○ 人力 ○ 培训 ○ 商品 ○ 会员 ○ 数据 ○ 文化 ○ IT Q2:您对行政部人员的工作效率您满意吗?
○ 满意 ○ 不满意 您的建议:__________________________________________________ Q3:您向行政人员的反馈相关问题有待解决时,对方是否及时性处理问题?
○ 及时 ○ 不及时
您的建议:______________________________________________________ Q4:您对行政部实施的6S效果感觉如何?
○ 好 ○ 不好
您的建议:______________________________________________________ Q5:您认为公司的公共区域环境整洁(或清洁)吗?
○ 好 ○ 不好
您的建议:___________________________________________________ Q6:您对办公区域的视觉形象(VI)满意吗?
○ 好 ○ 不好
Q7:相对而言,您更不满意的区域是: ____________________________________________________ 为了不断改善办公区的形象,您的建议是:
_________________________________________________________ Q8:您认为行政部门对所提出的服务要求是否能够及时到位?
○ 好 ○ 不好
为了不断改善服务水平,您的建议是:__________________________________________ Q9:您认为行政部门与各部门的沟通与协作上服务态度如何?
○ 好 ○ 不好
您认为还有哪些地方可以进一步改进:_________________________________________________ Q10:您对行政部门的办公用品采购和分发工作满意度如何? ○ 好 ○ 不好
请提出您的建议及希望得到改善的时间:__________________________________________________ Q11:公司要求所有人员严格遵守考勤制度,您认为执行情况如何?
○ 好 ○ 不好
Q12:总体而言,您认为行政部目前的日常管理:
○ 好 ○ 一般 ○ 不好
Q13:行政部的工作还有哪些需要改进和完善的?行政部门还有哪些工作职责可以拓展?请发表您的宝贵意见和建议____________________________________________________________________________________