突然发生猝死应急预案及程序

第一篇：突然发生猝死应急预案及程序

突然发生猝死应急预案及程序

【应急预案】

(一)值班人员应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，定时巡视患者，尤其对新患者、重患者应按要求巡视，及早发现病情变化，尽快采取抢救措施。

(二)急救物品做到“四固定”，班班清点，同时检查急救物品性能，完好率达到100%，急用时可随时投入使用。

(三)医护人员应熟练掌握心肺复苏流程，常用急救仪器性能、使用方法及注意事项。仪器及时充电，防止电池耗竭。

(四)发现患者在病房内猝死，应迅速做出准确判断，第一发现者不要离开患者，应立即进行心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。

(五)增援人员到达后，立即根据患者情况，依据本科室的心肺复苏抢救程序配合医生采取各项抢救措施。

(六)抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉通路，必要时开放两条静脉通路。

(七)发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境发生猝死,迅速做出正确判断后，立即就地抢救，行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。

(八)其他医务人员到达后,按心肺复苏抢救流程迅速采取心肺复苏，及时将患者搬至病床上，搬运过程中不可间断抢救。

(九)在抢救中，应注意随时清理环境，合理安排呼吸机、除颤仪、急救车等各种仪器的摆放位置，腾出空间，利于抢救。

(十)参加抢救的各位人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格查对，及时做好各项记录，并认真做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。(十一)按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后 6h内，据实、准确地记录抢救过程。

(十二)抢救无效死亡，协助家属将尸体运走，向医务处或总值班汇报抢救过程结果；在抢救过程中，要注意对同室患者进行安慰。【程序】

防范措施到位 → 猝死后立即抢救 → 通知医生 → 继续抢救 → 告知家属 → 记录抢救过程

第二篇：住院病人突然发生心脏猝死的应急预案演练脚本修改版

急性心肌梗死住院患者突发猝死的应急预案演练脚本

相关定义：平时看起来健康或病情稳定的人，突然发生一想不到的非外因引起的死亡，医学上通常称之为猝死或急死。世界卫生组织将症状出现后6小时以内死亡者，均称为猝死。猝死的原因：猝死者生前体内存在潜在性疾病或病变，体内重要器官发生严重疾病或机能障碍所引起猝死。能够引起猝死发生的潜在性疾病很多，较常见的有：

1、心血管系统疾病（冠心病、高血压病、肺动脉栓塞等）

2、呼吸系统疾病（喉头水肿）

3、中枢神经系统疾病（蛛网膜下腔出血、脑出血、癫痫等）

4、消化道系统疾病（急性消化道出血、急性出血性胰腺炎）。

诱发猝死的因素：感染、情绪激动、用力排便、饱餐、酗酒、劳累等。

猝死的临床特点：突然的、快速的、意想不到的、自然性死亡或非暴力死亡。

一、演练时间：2016年3月31日

二、演练地点：内一科病房

三、演练事件：11床病人王丽突然发生心脏猝死（患者年龄48岁，女性，诊断：急性下壁心肌梗死

演练过程统称王阿姨）

四、演练目的：提高护士对住院病人突然发生心脏猝死的应急能力，使护士遇到病人突发猝死时能及时采取抢救及护理措施，使病人得到及时救治，挽救病人生命。

五、参加演练主要人员：黄丽霞（饰A1护士，站左侧位，主要负者循环系统，快速建立静脉通路，执行所有口头医嘱用药，必要时协助除颤，心外按压）、黄艺（饰A2护士，站头位，负者呼吸系统，保持呼吸道通畅，吸氧，辅助通气，配合气管插管，密切观察病情变化，负者抢救现场的全程指挥）赵碧淋（饰A3护士，站床位，抢救临时记录及联络工作）、农兰海（饰值班医生，站病人右侧）、配合人员：A4班护士农露新责通知科室主任、护士长和麻醉科，院内抢救小组人员，必要时做好患者家属的安慰工作。梁凤丽（饰病人）、黄彩丽（饰病人家属）、黄丽宾（饰主持人）

六、演练负责人：

当班医护人员：值班医生1人，A1、A2、A3、班护士共3人。

六、场景布置：

病床一张、输液架一个、心电监护仪一台、供氧装置一套、氧气筒一个、抢救车一台、除颤仪一台（必要时用）

七、演练流程：

第一步：3月31日13时40分，内一科病区A1班护士正在常规巡房，突然听到11床病房内传出“护士，快来啊！护士快来啊”！A1班护士立即快步走到11病床旁，发现病人意识丧失，心电监护仪显示心电波成一直线。陪人哭喊着说，“护士快看看她，刚才还和我说话好好的的，怎么现在就不动了”。护士立即给予判断患者意识及呼吸、大动脉搏动情况，判断患者发生猝死。（看表→大声呼救：11床患者情况不好，医生护士快来帮忙抢救），一边为病人去枕平卧，松衣扣裤带进行胸外按压，一边对病人家属说：快去护士站叫人来帮忙。病人家属立即跑去护士站求助。A2班护士接获求助信息后立即起身通知值班医生，并与A3班护士分别推抢救车及除颤仪、吸痰器等抢救物品及设备到患者床旁。A4班护士负责通知科室主任、护士长和麻醉科，院内抢救小组人员，必要时做好患者家属的安慰工作。

第二步：医生护士到场，听诊心脏区，查看瞳孔。下达口头医嘱：0.9%氯化钠500毫升建立静脉通路（A1班负责—注意复述一遍，建立好后诉静脉通路建立完毕），呼吸气囊辅助呼吸（A2班负责—注意复述一遍）。（医生下达口头医嘱后接手A1班护士进行胸外按压）医生：肾上腺素1毫克静推，尼可刹米0.375、洛贝林3毫克静推，（A1护士注意复述）间隔5分钟医生再次下达医嘱：肾上腺素1毫克静推（A1班护士复述后执行）。

第三步：必要时A1班护士与医生轮流对患者进行持续心肺复苏术。经过积极抢救病人恢复自主心律（心跳）和呼吸，血压102/70mmHg，心率72次/分，呼吸22次/分，抢救成功。(注意查看时间）

第四步：医生医嘱：（继续心电、血压监护，持续供氧，严密观察病情变化），A1整理床单位，做好病人的保暖工作。再次询问患者情况，向患者及其家属进行安慰及健康教育。（王阿姨：你现在觉得怎么样？（还好）那请你好好休息，尽量放松一些，如有什么不舒服时请及时告诉我们，饮食宜低盐低脂，少食多餐，多吃新鲜水果及蔬菜，保持大便通畅，避免用力排便），加强巡视，书写护理记录，与排班护士做好交接班。

第五步：抢救结束后A1班与A3班护士共同清点抢救过程用过的空安瓿和用药的记录，并提醒值班医生补开抢救医嘱，待医生补开医嘱后丢弃使用过的空安培。做好用后药品的补充及物品的清洁消毒。

主持人：尊敬的各位。。护士姐妹们：大家晚上好！下面由我们内一科医务人员进行心梗住院患者突发心脏猝死的应急演练。

病例介绍：内一科患者11床，王丽，女性，48岁，于2015年3月27日11时由家人扶行入院。入院诊断：急性心肌梗死，入院后遵医嘱予下书面病重通知，绝对卧床休息，心电监护，低流量持续吸氧、输液等对症支持治疗，4天来患者病情相对稳定，于3月31日13时40分与家属交谈时突发心脏猝死。

3月31日13时40分，内一科病区A1班护士正在常规巡房，突然听到11床病房内传出→病人家属呼喊“护士快来啊！护士快来啊”。。。

第三篇：突发性猝死应急预案及程序

突发性猝死应急预案及程序 一.突发性猝死应急预案

1.值班人员应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，加强巡视，及时发现病情变化，尽快采取抢救措施

2.急救物品做到“四固定”，班班清点，同时检查急救物品性能，保证急用时可随时投入使用

3.医护人员应熟练掌握心肺复苏流程、常用急救仪器性能、使用方法、注意事项。仪器及时充电。

4.若发现患儿突发猝死，应迅速做出准确判断，第一发现者不要离开，就地进行心肺复苏抢救，请他人通知医生

5.增援人员到达后，根据患儿情况，配合医生采取各项抢救措施 6.抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉通路

7.在抢救时要合理摆放各种仪器与物品，利于抢救进行，注意随时清理环境

8.参与抢救的人员应注意互相密切配合，严格查对，及时做好记录，并认真做好与家属的沟通与安慰工作

9.按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后6小时内，据实准确记录抢救过程

10.抢救无效死亡，协助家属将尸体运走，在抢救过程中注意对同室患儿及家属进行安慰 二.应急程序

防范措施到位→猝死后立即抢救→通知医生→继续抢救→告知家属→记录抢救过程

患儿发生窒息时的应急预案及程序 一.应急预案

1.各班检查负压吸引装置处于完好备用状态,并且护理人员要随身备小儿一次性吸痰器一付,以便急用

2.当患儿发生窒息时,立即将患儿取侧身头低位,给予拍背,使吸入呼吸道的奶汁或痰液排出,同时配合使用一次性吸痰器予清理呼吸道,并请旁人通知其他医务人员

3.其他医护人员应迅速备好负压吸引用品(吸痰盘)和吸氧用品,必要时给窒息患儿行负压吸引和给氧

4.当患儿发生神志不清,呼吸、心跳停止时,应立即进行人工呼吸、心外按压、加压给氧等复苏抢救，必要时行气管插管，遵医嘱给予抢救用药，直至患儿恢复自主呼吸与心跳

5.护理人员应严密观察患儿生命体征、神志和瞳孔变化，必要时行心电监护

6.抢救结束后6小时内据实准确的记录抢救过程 7.待患儿病情平稳后分析了解引起窒息的原因，对于呛奶引起的窒息应指导家属掌握正确喂奶方法。

8.呼吸道分泌物多的患儿要多翻身拍背，痰液粘稠者遵医嘱雾化后予拍背吸痰，平时要指导家长如何观察患儿正常的面色与呼吸。二.应急程序

立即清理呼吸道、给氧→通知医生→继续抢救→观察生命体征→记录抢救过程→加强防范措施

药物引起过敏性休克的应急预案及程序 一.应急预案

1． 过敏休克发生，立即停止使用本药物，予以平卧，就地抢救，并叫他人通知医生

2． 立即皮下注射0.1%肾上腺素（1mg/支）1/4—1/2支,医生到来后继续抢救和遵医嘱用药,注意保暖 3． 给予氧气吸入,改善缺氧症状,呼吸抑制时应予人工呼吸,喉头水肿影响呼吸时,应立即准备气管插管,必要时配合施行气管切开

4． 迅速建立静脉通路,必要时建立两条静脉通路,保证抢救用药及时输入

5． 发生心脏骤停,立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏

6． 观察病情与记录，包括生命体征、意识、尿量等，患儿末脱离危险前不宜搬动

7． 患儿病情平稳后告知家长或患儿本人今后禁用此药物。8． 在抢救结束后6小时内，据实准确记录抢救过程 二.应急程序

立即停用此药→平卧→皮下注射肾上腺素→改善缺氧症状→补充血容量→解除支气管痉挛→心脏骤停给予心肺复苏→观察病情→告知家长→记录抢救过程 患儿出现输液、输血反应的应急预案及程序 一.应急预案

（一）发生输血反应时：

1．立即停止输血，更换输液皮条，改换为生理盐水 2．报告医生并遵医嘱给药

3．若为一般过敏反应，情况好转者继续观察并做好记录 4．填写输血反应报告卡，及时上报院感科和血库

5．怀疑溶血等严重反应时，保留血袋并抽取患儿血样一起送血库。

6．患儿及家属有异议时，立即按医疗事故处理条例规定医患双方对实物进行封存和启封，封存的实物由医院保管

7．疑似输血引起不良后果需对血液进行封存保留的医疗机构应通知中心血站派人到场

应急程序：

立即停止输血→更换输液管→改换生理盐水→报告医生→遵医嘱给药→严密观察并记录→填写输血反应报告卡→上报院感科、输血科→怀疑严重反应时→保留血袋→抽取患儿血样→送输血科

（二）发生输液反应时：

1．立即停止输液保留静脉通路，改换液体和输液皮条 2．报告医生并遵医嘱给药

3．情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏 4．观察和记录患儿生命体征

5．填写输液反应报告卡，及时报告医院感染科，记录救治经过 6．保留输液皮条和药液备检

7．患儿家长有异议时，立即按输血处理程序对实物进行封存 应急程序：

立即停止输液→更换液体和输液皮条→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→及时上报→保留输液皮条和药液→送检 使用呼吸机中突然断电的应急预案及程序 一.应急预案

1． 值班人员应熟知使用呼吸机患儿的病情

2． 带有蓄电池的呼吸机平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态，以便突然断电能正常运行，护理人员应严密观察呼吸机运行情况和患儿的生命体征变化

3． 当突然断电或呼吸机不能正常工作时，应立即连接简易呼吸器，用人工呼吸的方法调整患儿呼吸，同时通知医生。如果患儿自主呼吸良好，可遵医嘱给予鼻导管吸氧，严密观察患儿的面色、呼吸、意识等情况 4． 立即通知有关部门，尽快恢复通电

5． 停电期间医护人员不得离开患儿，以便急时处理紧急情况 6． 遵医嘱给予患儿药物治疗。

7． 来电后重新将呼吸机与患儿呼吸道相连接

8． 记录停电后救治经过及患儿生命体征|、病情等 二.应急程序：

突然断电→使用简易呼吸器→通知值班医生→调整患儿呼吸→观察病情变化→立即联系有关部门→尽快恢复通电→随时处理紧急情况→遵医嘱给药→来电重新调整、使用呼吸机→准确记录

吸氧过程中心吸氧装置出现故障时的应急预案及程序 一.应急预案

1． 立即打开备用氧气袋，试好氧气流量，与患儿吸氧导管连接，使患儿输氧不中断，并向其家长做好解释和安慰工作

2． 必要时将备用氧气筒装置推至患儿床旁，给予吸氧

3． 应用过程中密切观察患儿缺氧症状有无改善及其他病情变化 4． 通知器械维修部立即进行维修。二.应急程序：

换氧气袋吸氧→向家长做好解释→必要时接备用氧气筒吸氧→观察病情→通知维修

吸痰过程中负压吸引装置出现故障的应急预案及程序 一.应急预案：

1． 护理人员平时应随身备小儿一次性吸痰器一付,以便急用。

2． 当负压吸引装置出现故障时，立即改用一次性吸痰器进行吸痰，同时向家长做好解释工作

3． 密切观察患儿呼吸道分泌物情况，必要时使用备用的电动吸引器吸痰

4． 立即通知维修部门进行维修 二.应急程序

随身备一次性吸痰器→改用一次性吸痰器吸痰或使用电动吸引器吸痰→观察吸痰效果与病情--通知维修部门 停电或突然停电的应急预案及程序 一.应急预案：

1． 接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等，如有抢救患儿使用动力电器时，需作好替代的方法处理

2． 突然停电后，立即使用抢救患儿机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点蜡烛照明。

3． 与电工或总值班联系，尽早恢复通电

4． 加强病房巡视，安抚患儿与家长，同时注意防火、防盗 二.停电应急程序：

接到停电通知→备好应急灯与蜡烛→准备动力电器的应急方案 三.突然停电应急预案

突然停电→采取措施保证抢救仪器的运行→开启应急灯→与电工或总值班联系→加强巡视病房→安抚工作→防火、防盗 消防紧急疏散的应急预案及程序 一.应急预案: 1．做好病房安全管理工作，及时消除隐患 2．杜绝病房内私用电器

3．当病区内发生火灾时，紧急报警，工作人员组织好人员疏散，遵循：高层先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤的原则，“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”地紧急疏散患者，防止拥挤、围观。

4．集中现有灭火器材和人员积极扑救，控制火势

5．所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布捂住口鼻，防止窒息

6．在保证人员撤离的条件下，尽快撤出易燃易爆的物品，积极抢救贵重物品、设备、科技资料等

7．当发现某一房间火灾时，立即撤出易燃易爆物品，如已不搬出时，要以最快速度疏散邻近人员

8．如室内无人无易燃易爆物品，不要急于开门，要迅速集中现有的灭火器材，做好充分准备，打开房门积极灭火

9．关闭邻近房间的门窗，立即断开燃火部位的电闸

二.应急程序

做好病房安全管理、消除隐患→紧急疏散患者→立即通知保卫科或总值班→积极扑救→尽快撤出易燃易爆物品→积极抢救贵重物品、设备及资料→火情无法扑救立即打“119”→告知准确方位

化疗药物出现外渗的应急预案及程序 一.应急预案：

1． 立即停止化疗药的输注，报告主管医生与科护士长

2． 护士应及时了解渗出药物的性质，评估外渗的部位面积、药物的量、皮肤的颜色、温度、疼痛的性质

3． 准确评估外渗药液损失量，若损失量超过原药量的10%，应遵医嘱重新输入损失量

4． 外渗时立即在护士长指导下用0.5%的利多卡因及地塞米松做皮下封闭 5． 轻度外渗者,第一天皮下封闭2次,间隔时长为6-8小时为宜,以后酌情处理,同时做好护理记录

6． 各班交接、观察外渗处的情况，并做好护理记录

7． 局部用50%硫酸镁湿敷，超过外渗部位皮肤2—3CM，时间应保持24小时以上

8． 患儿能自诉外渗处有烧灼感时，可遵医嘱给予冷敷。但禁止给患儿行热敷

9． 外渗局部有破溃、感染时，应请外科会诊，给予清创、换药处理 10．抬高外渗肿胀的肢体

11．外渗部位未痊愈前，禁止在外渗区域周围及远心端再行各种穿刺注射。12．护士在整个化疗药处渗处理过程中，要关心体贴患者，做好心理护理，减轻患者的恐惧、不安情绪，以取得患者的合作。二.应急程序: 立即停止应用化疗药物→了解化疗药物的性质→评估外渗药液损失量→皮下封闭→记录过程→严密观察患者皮肤→局部用50%硫酸镁湿敷→禁用热敷→破溃、感染时应报告医生→抬高患肢→做好心理护理 患儿发生坠床的应急预案及程序 一.应急预案: 1.患儿的病床应有护栏,并且有家属陪伴

2.指导家属正确使用护栏,夜间睡眠时要让患儿睡于有护栏保护的那侧 3.加强安全宣教,不要让患儿单独在床上玩耍,尤其是不要在床上蹦跳

4.意识不清或躁动不安的患儿,要24小时有人看护,必要时应用约束带保护 5.发生坠床时,应立即来患儿身边,通知医生检查受伤情况,判断有无危及生命的症状或骨折、软组织损伤等

6．根据伤情采取相应的急救措施

7．密切观察病情变化，并准确记录，认真做好交接班 二，应急程序：

做好安全防范→发生坠床→护士立即赶到→通知医生→查看受伤情况→判断病情→采取相应急救措施→严密观察病情→准确记录→做好交接班 发生针刺伤时的应急预案及程序 一.应急预案：

1． 医护人员在进行医疗操作时要加强标准预防，做好个人防护。2． 若不慎被锐器损伤时，应立即挤出伤口处血液，然后用肥皂水和清水冲洗，再用碘酒和酒精消毒，必要时到外科进行伤口处理，并进行血源性传播疾病的检查和随访。

3． 被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时内抽血查乙肝、丙肝抗体，必要时注射乙肝免疫高价球蛋白和乙肝疫苗

4． 被HIV阳性患儿血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24小时内抽血查HIV 抗体，必要时抽患儿血样对比，按1个月、3个月、6个月复查，同时口服贺普丁（拉米呋定），每日1片

5． 一旦发生针刺伤应及时报告感染科，进行登记，上报、随访。报告内容：时间、来源、量、伤口深浅、在哪里被刺伤、是否接受乙肝疫苗接种、抗体产生情况、处理用药情况等。二．应急程序： 做好个人防护→反复冲洗→消毒→伤口处理→抽血化验检查→注射免疫制剂或疫苗→报告院感染科，进行登记、上报、随访 紧急封存患儿病历及反应实物的应急预案和程序 一．应急预案

（一）封存患儿病历前的应急预案：

1． 当出现纠纷和医疗争议，患儿家属要求封存病历时，要保管好病历，以免丢失。

2． 及时准确将患儿病情变化、治疗、护理情况进行记录。3． 备齐所有有关的病历资料。4． 迅速与科领导、医务科联系

（二）关于封存患儿病历的应急预案：

1．发生医疗事故争议时，家属及其代理人，提出封存病历申请。2．科室向医务科报告。

3．医务科与患儿家属共同在场的情况下封存患儿的病历。4．封存的病历由医务科保管。

5．如为抢救患儿，病历应在抢救结束后6小时内据实补齐。

（三）关于封存反应实物的应急预案：

1．患儿在治疗用药或输血时发生不良后果，要立即将实物保存，注明日期、时间、药物名称，给药途径。

2．疑似输液、输血、药物等引起不良后果时，科室要向感染科、医务科报告，同时由护士长报告护理部。

3．医患双方在场的情况下对现场实物进行封存。

4．封存实物需在封口处盖医务科的图章，同时注明封存的日期、时间。5．封存的实物由感染科保管。

6．需实物检验，应由医患双方共同指定的具有检验资格的机构进行检验。7．双方无法共同指定检验机构时，由上一级卫生行政部门指定。8．对封存标本进行开启时，应由双方当事人共同在场。

9．疑似输血引起不良后果，科室要对血液立即封存保留，并向感染科、医务科汇报，同时通知医院血库，由院方与提供血液机构联系。二.应急程序：

（一）封存患儿病历前的应急程序：

患儿家属要求封存病历→保管好病历→备齐病历资料→迅速与医务科联系

（二）关于封存患儿病历的应急程序：

家属或代理人申请→向医务处报告→医患双方共同在场封存病历→医务科保管→抢救病历6小时内补齐

（三）关于封存反应实物的应急程序

发生不良后果→当场将实物保存→向感染科汇报→双方共同在场对实物封存→加盖医务科图章→注明封存日期和时间→感染科保管→实物需进行检验时→双方共同指定、依法具有检验资格的机构进行检验→或由上级卫生行政部门指定→封存实物启封时双方当事人共同在场→疑似输血反应→封存保留血液→与供血机构联系

处理医疗投诉和纠纷的应急预案及程序 一.应急预案：

1． 医护人员提高医疗服务质量和服务态度，消除隐患 2． 认真听取患儿及家属的意见，做好有关解释工作

3． 各班对难以沟通或存在有意见的家长要进行汇报、交接

4． 发生医疗投诉或纠纷时应立即报告科主任和护士长，并向医务科报告

5． 由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，采取积极有效的处理措施，争取科内解决，如果患儿家属对解释能够接受，投诉处理至此终止。

6． 医务科接到投诉应当立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商处理，如果患儿家属能接受，投诉处理至此终止。如果不接受，要求其提供书面材料，由有关负责人调查了解详情，提出解决问题的方案，汇报分管副院长，与家属协商处理意见，若接受，处理终止。

7． 对医务科仍无法解决的医疗纠纷，建议家属按法定程序进行医疗鉴定，当事科室一周内备齐有关资料

8． 医院指定专人出席医疗事故鉴定会

9． 患者及家属向法院起诉后，医院指定专人和律师代表医院出庭。10．医疗主管部门根据医疗纠纷性质对科室和个人提出行政处理意见

11．凡患儿家属借故无理取闹、抢夺病历资料、殴打辱骂医务人员、损坏医院正常工作秩序的应及时报告保卫科、医务处或拔打“110”，并注意保护现场和保留证据。

12．发生医疗纠纷后，科室人员不得随意给患者方出具任何书面文件、字据、答复等，应当由医院指定专人答复。

二、应急程序：

向医务处报告→科室调查处理→报告医务处→及时组织调查核实→协商解决→患者不能接受→向分管副院长汇报→仍无法解决时→医疗鉴定→出席医疗事故鉴定会→医疗主管部门提出处理意见 输血及药物不良反应质量控制流程 一.输血反应质量控制流程 1． 严格执行医嘱。

2． 认真核对医嘱并到血库取血。

3． 严格执行查对制度，取血时严格按照“三查八对”仔细核对。4． 取血后必须经两人核对并签字。5． 血液放置不可过久。6． 输入前再次核对。

7． 输血过程中严格执行查对制度及无菌技术操作规程。

8． 按时巡视病房，根据病情调整输液速度，观察输血后的反应。9． 发现异常情况及时通知医生。

10.护士长随时检查各班工作，定时巡视病房，观察患者输血后的反应，及时发现问题及时处理。

二.药物不良反应控制流程 1． 严格执行医嘱。

2． 患儿用药要严格核对。

3． 根据药物的种类、性质分类放置。毒麻药品要加锁，每日清点，用后登记。

4． 常用药品定期检查，及时更换，如出现沉淀、变质、过期等严禁使用。5． 输液卡、输液用药经两人核对并签名。

6． 严格执行查对制度及无菌技术原则，用药应现配现用，掌握配合伍禁忌。

7． 按时巡视病房，根据病情、药品性质调节输液速度，观察用药后反应，如生命体征变化、皮疹、药物热、胃肠道等变化。8． 发现异常反应及时通知医生。

9． 护士长随时检查各班工作，定时巡视病房，观察患者用药后的反应，及时发现问题，及时处理

第四篇：住院病人突然发生猝死演练脚本

住院病人突然发生猝死的应急预案演练脚本

（修改后）

一、演练时间：2014年X月X日

二、演练地点：心血管内科病房

三、演练事件：25床病人张力突然发生猝死

四、演练目的：

提高护士对住院病人突然发生猝死的应急能力，使护士遇到病人突发猝死时能及时采取抢救及护理措施，使病人得到及时救治，挽救病人生命。

五、参演人员：

演练负责人：XXX 当班医护人员：值班医生1人，A1、A2、A3班护士共3人

六、场景布置：

病床一张、输液架一个、心电监护仪一台、供氧装置一套、氧气筒一个、抢救车一台。

七、演练流程：

第一步：Ｘ月X日X时X分，心血管内科病区A1班护士巡房至25床病人张力所在的病室时，听到病人呻吟一声并发现心电监护示波为一条直线，立即判断患者意识及呼吸、大动脉搏动情况，判断患者发生猝死，A1班护士立即边大声呼叫A2、A3班护士协助抢救，边对患者进行心肺复苏术。听到呼叫，A2班护士奔跑至医生办公室通知值班医生后推除颤仪至病房备用，A3班护士立即推抢救车至病房，A4班护士负责通知科室主任、护士长和麻醉科，负责通知病人家属，必要时做好同室患者的安慰、转移工作。

第二步：A1班护士判断患者心跳呼吸停止，需要行心肺复苏，随即为病人进行胸外按压。A3班护士到位为病人建立静脉通道，A2班护士取出简易呼吸囊,开放气道进行人工通气，协助A1班护士进行心肺复苏，值班医生到达病房，立即对病人进行检查。

第三步：值班医生下达口头医嘱，A3班护士复述一遍，与A2班护士确认无误后根据医嘱执行治疗，给予肾上腺素针、阿托品针、尼可刹米针等药物，在执行过程中认真执行查对制度。值班医生与A1班护士轮流对患者进行持续心肺复苏术。经过积极抢救病人恢复自主心律（心跳）和呼吸。

第四步：A3班护士进行抢救过程和用药的记录，抢救结束后与A2班护士清点用过的安培，并提醒值班医生补开抢救医嘱，待医生补开医嘱后丢弃使用过的空安培。A2班护士通知病人家属，A1班护士及时做好护理记录。

第五步：病人病情平稳，A1班护士做好病人的保暖工作，并加强对病人的巡视，和P班护士进行重点交接班。

第六步：护士长对整个演练进行评价，提出不足之处并进行改进。

2014.06.13

第五篇：放射科停电和突然停电应急预案及程序

放射科停电和突然停电应急预案及程序

一、应急预案

1、通知停电：按通知停电时间提前做好准备，关闭系统，断开系统电源并开启应急发电系统，保证室内用电。

2、在检查过程中突然遇到意外停电跳闸等紧急情况时，医务人员应采取应急措施，保证病人安全，并做好解释、安抚病人。

3、关闭各种仪器电源开关，以免突然来电损坏仪器。

4、向总务科、电工班查询停电原因，及早排除故障，同时应用应急发电系统电源，保证机房辅助设备用电。

5、来电时，应待电源电压稳定后才能接通设备电源开关给机器供电。

二、程序

关闭系统开启应急发电系统，做好解释安抚病人，尽早排除故障。