第一篇:回收问卷后,要尽快进行数据整理,统计和分析。如果没有
回收问卷后,要尽快进行数据整理,统计和分析。如果没有其他方面的问题,可以将问卷结果的内容及时公开。对问卷中反映出的问题,要有整改措施和计划,这些措施要认真贯彻,计划也可以向员工公开。员工看到自己的声音得到了公司的响应,会增强工作中的责任意识,积极提高工作效率。在下次进行问卷调查时,也会更好的积极进行配合。
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员工调查分析实例
员工管理调查表“第二部分(员工个人部分)” 统计结果分析
本次调查公发放问卷34份,回收有效问卷33份,共有27份问卷填写了意见。以下对意见的汇总是在比较后作出的,即重复的意见统一列为一条,特此说明。
(选项后面的数字是指选择该项的总人数,意见汇总后面的括号内的人数表明在调查表里同意该意见的人数,未加注明的则是指该意见只有一人提出)
1、你认为公司目前的工作环境
A、很好(4)B、较好(21)C、一般(7)D、较差(1)E、很差 意见汇总:
1、会议室应通风,否则开会时间长了会头疼;
2、室内空气流动不畅通;
3、需要有更大的资源共享库,如书籍,软件资源等。分析:
绝大多数员工对工作环境还是比较满意的,这是公司做的较好的一方面。
2、现在工作时间的安排是否合理
A、很合理(6)B、较合理(19)C、一般(6)D、较不合理(2)E、很不合理 意见汇总:
1、增加午休时间(3人)
2、弹性工作制需要进一步地分析与考虑 分析:
良好的工作时间安排是保证员工高效工作的前提条件,我们的安排还是得到了绝大多数员工的认可。
3、你对工作紧迫性的感受如何
A、很紧迫(11)B、较紧迫(17)C、一般(3)D、较轻松 E、很轻松(1)意见汇总:
1、有很多的工程去做
2、项目的前期预研工作应进一步加强,这样工作能更合理 分析:(见下题)
4、你认为工作的挑战性如何
A、很有挑战性(11)B、较有挑战性(12)C、一般(10)D、较无挑战性(1)E、无挑战性 意见汇总:
1、有很多的工程去做分析:工作的紧迫性和挑战性是激发员工工作热情的重要手段,这是因为工作本身也会给人带来乐趣与满足,我们做的还不错。
5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能(6)B、未能完全发挥(21)C、没感觉(5)D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会(1)意见汇总:无 分析:
能力的发挥包括工作的挑战性与权利的获得多少两部分,在大家对工作挑战性的承认后,可以明确的是我们公司在权力的掌握上过于集中。
6、你的工作是否得到了领导及同事的认可
A、非常认可(2)B、较认可(22)C、一般(5)D、较不认可 E、非常不认可(1)意见汇总:
1、自己努力去做去学,要有一种“钉子”精神 分析:
对员工工作的认可是保持员工工作热情的先决条件,而我们的员工自感得到“非常认可”的只有两人,只能说我们的管理者们这方面做的不能说差。
7、你对目前的待遇是否满意
A、很满意(2)B、较满意(14)C、一般(15)D、较不满意
E、不满意(2)如果选D或E,你希望哪方面有所改进:
意见汇总:
1、提高薪金(2人)分析:
对待遇的感受一是自己的所得与付出的比较,二是与他人或其他公司人员相比的结果,由于我们公司实行工资保密制,所以对内部的公平性不存在感受问题,这就是说,我们有多数员工处于易摆动时期,感觉待遇一般。看来,公司是要在这方面下点功夫了。
8、你与同事的工作关系是否融洽
A、很融洽(12)B、较融洽(18)C、一般(4)D、较不融洽 E、很不融洽 意见汇总:无 分析:
与同事关系的融洽度,在一定程度上反映了公司的凝聚力,由于公司节假日组织的许多集体聚会以及春游等活动,使得公司在此方面并不存在问题。
9、你与其他部门的合作是否融洽
A、很融洽(9)B、较融洽(15)C、一般(8)D、较不融洽
E、很不融洽 意见汇总:无 分析:
部门间的合作即反映了跨部门员工的关系,也反映了公司内部工作流程的顺畅程度。看来,我们公司虽存在一定的问题,但总的说来还是不错的。
10、是否受多重领导
A、经常是(5)B、偶尔(22)C、从来没有(4)如果选A,你希望哪方面有所改进:
意见汇总:
1、明确任务责任,明确人员调动权
2、希望领导和其他部门新来的员工了解工作流程,明确领导范围。分析:
多重领导是管理上的大忌,我们的问题虽说不是特别严重,但也必须要尽快避免,否则很多责任不能明确,工作也容易造成混乱。
11、工作职责是否明确 A、是(26)B、不是(6)如果选B,你希望哪方面有所改进:
意见汇总:
1、明确任务责任,明确人员调度权(2人)
2、正如公司也处于发展阶段一样,员工也时时需要别人的引导
3、希望领导和其他部门新来的员工,了解工作流程,明确领导范围 分析:
对工作职责的明确是做好工作的首要,应当使每位员工都在这个问题上不会产生疑问。虽然,前一阶段的岗位描述,在这方面做了很多的工作,但是,仍要进一步深入下去。
12、你对哪层领导寄予希望
A、直接上级(11)B、主管经理(7)C、总经理(7)意见汇总:无 分析:
员工意见的分散说明我们的各级管理人员都得到了大家一定的认同。对直接上级的期望,也说明员工相信他们能够清楚地了解自己的得失,另一方面也说明我们的中层有极大的潜力可挖。
13、你认为公司的主要优势是什么 A、技术(25)B、市场(4)C、管理 意见汇总:
1、技术人员工作积极,大部分人员有一定的工作经验
2、市场人力相对较充足,有很好的学习交流的环境和机制,能比开发部更容易了解新技术
3、与客户的良好关系对目前各项工作都有推动作用
4、公司主要是靠技术发展,我认为公司的核心在技术,而公司的管理尚不完善
5、市场部可以比较方便地接触新技术,而且市场部的业绩似乎更突出些
6、以软件为主的公司是以技术为核心的公司(2人)
7、我们用的技术一直是先进的(2人)
8、技术较先进,且有实验室不断跟踪新技术
9、公司有一批优秀的技术人员 分析:
大家对公司技术的一致认同说明了我们公司的领先之处。希望公司的实验室能尽快建成,以保持公司的优势,也给予了员工信心。同时,也可看到,公司的市场力量近来也取得了一定的发展。
14、你认为公司的主要问题是什么
A、技术(2)B、市场(7)C、管理(15)意见汇总:
1、长期目标不明确
2、没有市场公司就没有发展的机会
3、感觉乱
4、加强产品的市场推广
5、现有管理模式不能使每个员工都有最佳表现(2人)
6、市场人员多半为新加入,经验不足,管理上的问题是一直都有的只是公司规模扩大后,显得更加尖锐
7、产品开发中人员使用常捉襟见肘
8、技术性的开发需要有针对性的管理,与一般性管理应予以区分
9、缺少一个“总工程师”式的任务
10、没有调动员工的积极性,不能及时给予完成任务的足够的人员等资源,好的技术、方法不能在公司内有效的传播
11、管理上疏密不均,有些地方、有些事管的多,有些却没人管
12、新员工较多,还未发挥出实力 分析:
管理是每个企业都一直面临的问题,我们公司目前的管理问题似乎不少。但是,可贵的是,公司一直重视这些问题的解决,不过,希望效率能提一下,让员工能看到结果。
15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):
意见汇总:
1、加薪(6人)
2、奖金(12人)
3、休假(4人)
4、表扬(4人)
5、个人持股(2人)
6、升职(2人)
7、培训(4人)
8、效益和利益挂钩(1人)
9、赋予更多的权力和工作(3人)分析:
其实,本问题是员工的需求分析,重在发现什么激励措施对提高员工的积极性更为有效。“奖金”是大家关注的焦点,其次,员工对精神上的“表扬”及“信任”,还有“培训”等也情有独忠。公司应尽快地拿出一套奖励办法,避免造成想国企一样的大锅饭现象。
16、你对公司的其他建议(请概述):
意见汇总:
1、管理的效率不高,并且管理层缺乏与员工的直接沟通
2、增加一些培训机会以及部门间的交流(7人)
3、时常组织一些大家喜爱的运动,丰富员工的业余生活(4人)
4、建立加班换休制度,或是发给加班费
5、多组织员工间的学习与交流,重视对员工的培训,加强中层的管理职能
6、让每位员工做他最适合的工作,做到人尽其才
7、考勤要严格,职责要明确,目标要清晰(3人)
8、改善公司的福利待遇
9、尽快拉通专线(3人)
10、对新员工要明确从公司能得到的资源,以及获得资源的程序
12、夏季来临,建议公司再添
一、两台空调,椅子可否换成凉椅或加一凉垫,为大家提供一个凉爽、冷静的工作环境 分析:
员工门的意见反馈表明了大家对公司的关系,意见有大有小,希望公司能从员工的切身利益出发,结合公司的现状,及时、迅速地采取一些要效措施。
第二篇:发光电池问卷分析数据统计
虎头帮团队对于发光电池市场定位问卷调查分析 调查目的:通过对不同消费群体的调查访问,了解消费者消费心理,发现发光电池的准确而有效的市场定位;了解市场对发光电池产品的期待,发现潜在的消费市场;借助该次问卷调查,初步了解潜在消费群体对发光电池产品的预期和反响;通过调查,让大众有一个了解知名国企虎头集团的平台,并对发光电池今后的发展做一个简单的铺垫。通过调查,提高我们团队的思维和创新能力,提高我们对问卷设计的相关事宜的了解和掌握,并让我们在受访人群中得到各方面对专业的启发。
样本情况:总体情况:总问卷268份,网络问卷159份,派出纸质问卷120份,回收109份,即总派出问卷279份,完成268份,问卷完成率为96% 调查人数:268人,以学生,年轻人为主。
调查地点:天河城,大学城,车陂 单题分析1.男女比例
这次调查得268份问卷当中,调查男性142人,占总体比例53%;调查女性126人,占总体比例47%。
分析:我们这次抽取的样本男女比例是非常平衡的,男女比例基本各占一半。这份问卷调查得出的数据和分析来源十分可靠。
年龄分布:
这题中,我们讲收集起来的数据分成4个阶段,15岁以下,主要指消费力不强的小学生和初一生,占总体比例的2.2%;15-25岁,主要指消费力比较强,消费力比较旺盛的高中生、大学生和年轻人,占总体比例的79.3%;26-35岁的青年,刚出社会不久,有相当经济能力的小资,年轻情侣,占总体比例的10.7%;最后是35岁以上的有家庭有经济能力但消费力没有15-35岁青年人旺盛的中老年人,占总体比例的7.7%。
分析:这次我们调查的对象主要集中在15岁到35岁这两个年龄段,主要是因为我们小组在前期会议中将发光电池做了初步定位,有目的的将发光电池推向青年市场,希望在这次调查中能找到确切支持我们市场定位的数据,所以这次人群的选择具有针对性,目的性。
3职业分布:
在第三小题,我们可以看到,在我们选择的调查对象中,学生172人,占总数63.5%;在职员工51人,占总数的19.6%;个体户14人,占总数5.2%;其他32人,占总数11.8%。分析:同第二题分析。
4品牌趋向:
这道题选555的有113人,占总数42.2%;选南孚电池的有48人,占总数17.9%;选金霸王的有28人,占总数的10.4%;选劲量的有14人,占总数5.2%;选其他的8人,占总数3%;而没有使用固定品牌的有57人,排列第二,占总数的21.3%。分析:在本道题中,主要想了解消费者消费者对电池品牌的选择和喜好。数据显示,消费者对555品牌还是比较信赖的,占市场的份额最大,几乎一半的市场份额。说明这个品牌的产品质量过硬,能引起一定的品牌效应。新产品的推出,能引起消费者心中的心理认同感比较大。而我们发现,没有使用固定品牌的消费者人数还是比较多的,说明市场潜力还是比较大的。
5购买因素:
从数据中看出,人们比较关心的两个因素是耐用度和质量,分别占总数的67.2%和41.8%。排列第三的因素是价格,40.3%,并列第四的是环保程度和性价比,占总数的27.6%,第六的是品牌,占总数24.6%,接着分别是功能7.1%,外形包装6%,其他2.6%。
分析:在本题中,我们主要想了解消费者对电池本身购买比较看重的因素,以便我们对产品进行定位。从数据中我们得出,若对发光电池进行定位时,必须要注重它的耐用度、质量和价格。
交叉分析一:(1)那么在这些因素下,人们又会对品牌进行怎么样的选择呢?
我们对因素和品牌做了交叉分析,数据如下:
分析:我们发现,在考虑购买因素耐用度,价格,质量的作用下,消费者大部分还是以555牌电池为第一选择的,这让我们小组对555牌发光电池的前景有了非常乐观的态度。
(2)除了对购买因素和品牌的关联值得我们去研究之外,我们团队认为,年龄与购买因素的关联性更有助于我们对产品市场定位。所以我们做了以年龄为自变量,购买因素为因变量的交叉分析:
分析:从条形图和折现图可以直观地反映出:无论是什么样的年龄段,对于电池的耐用度这一点都是十分看中的,特别是26-35岁这一年龄段对电池耐用度的需求比质量价格的高出20个百分比左右。这点告诉我们,在将发光电池推向26-35岁年龄段市场的时候,一定要注重电池的耐用度。并且,从条形图中不难发现,15-25以学生和年轻人为主要组成的这一段对价格的需求比质量高,说明他们对价格这个因素还是比较敏感的,所以我们要继续讨论若果将发光电池推向年轻人市场时,对价格的选取要十分慎重。
6了解渠道:
这道题中,人们从网络知道发光电池有75人,占总数的28%;从亲戚朋友中得知的有47人,占总数的17.5%;通过传达和杂志得知的有46人,占总数17.2%;通过销售员推荐的有24人,占总数的9%。其中比例最大的是从未听说过,占总数的44.4%,接近50%。分析:因为发光电池还没有推出市场,所以还没有听说过发光电池的人占大多数。而一小部分的消费者可能对发光电池通过官网,亲戚朋友等渠道对发光电池有了初步认识,但也只是占少数。这道题给予我们的启发是推出发光电池时,要加强对产品的多渠道宣传,比如网络,纸质媒体,电视广告,微博营销,团购等等,通过大范围多角度的宣传,我们团队相信,能够大大提高发光电池的知名度。
7兴趣程度:
数据显示,对于发光电池,感兴趣的人数有51,占总比例的19%;不太感兴趣的有39人,占总比例的34.7%;不感兴趣的有11人,占总比例的4.1%。而接近半数的消费者选择了感兴趣,113人,占总比例的42.2%。
分析:接近半数的消费者对于我们的发光电池还是持有感兴趣的态度的,说明发光电池推出市场的潜力还是非常大。然而非常感兴趣的人群不算太多,不太感兴趣的比例还是比较大的。这两点提示我们要在发光电池的市场开发潜力上还需多做功夫,力求使消费者从不满意转化成满意,从满意转化为忠诚消费者。
交叉分析二:既然我们的目标是希望锁定年轻市场和有品位人群的市场,对于15-
25、26-35岁人群对发光电池感兴趣程度的关联性分析是十分有必要的:
分析:通过对数据的观察发现,15-
25、26-35这两段年龄的人去对发光电池还是比较感兴趣的,说明我们研究的方向有数据的支持,这样的市场定位是可行的。另外,特别值得注意的是15岁以下以中小学生为主的人群对发光电池的感兴趣度远远超过其他三个年龄段,这点给于我们一个提示,适当开发中小学生市场,迎合中小学生对新颖好玩的事物的好奇心,对于发光电池市场的开拓和扩展非常有帮助。
8, 对于发光电池的看法:
数据显示,消费者普遍认为发光电池是有创意且实用的,160人选择A,占总比例的59.7%;而选择有创意但不实用的有101人,占37.7%;没创意且不实用的有7人,占总比例的2.6%。
分析:消费者普遍认为发光电池是有创意且实用的,选择这部分的人超过50%接近60%。这说明发光电池的实用性得到了肯定,把发光电池定位为电池系列还是很合适的。另外,不少消费者对发光电池还是持有有创意不实用的态度,要是这部分消费者赞成发光电池的实用性,还需要在电池的用途和推广上下功夫。比如扩展用途,加大推广和宣传的渠道和力度。9对功能的需求程度:
本题选择随身挂件,紧急时用来照明的有165人,占总比例的61.6%;选潮流饰品的有65人,占总比例的24.3%;选外出旅行需要的有116人,占总比例的43.3%;选低碳环保的有136人,占总比例的50.7%;当做普通电池使用的有48人,占总比例的17.9%;选其他的有7人,占总比例的2.6%。
分析:本题主要想了解消费者对功能的需求是怎样的,从而对产品的功能定位做一个符合市场需要的产品定位。选择随身挂件,紧急时用来照明的占总人数一半以上,61.6%,说明发光电池轻巧备用的特点应该作为发光电池的最主要特点推广。同时接近半数左右的受访者选择外出旅行需要和低碳环保,说明我们面对的消费者对于物质资料的享受和对于低碳环保生活的热爱,应抓住这一特点赋予发光电池享受生活支持环保的新概念。值得注意的是,人们对于发光电池作为流行饰品这一点并不太热衷,在市场定位的时候,可以把潮流饰品作为辅助性能推广,但不能作为主要推广性能。
交叉分析三:不同的年龄段,对于发光电池的性能的需求是不同的,我们要做一个深入完整的关联分析,才能更加迎合目标人群的喜好,才能以更大的份额占领目标细分市场。
将受访者的年龄和对性能的需求两题,做了交叉分析,如图所示:
分析:我们可以发现,对于前三个年龄段对于随身挂件这一性能是最注重的,并且比例随着年龄的增长,呈现下降的趋势。而在35岁以上,中老年人这一段对于随身挂件的性能却略低于对于外出旅行需要这一性能,这充分说明,对于发光电池这一类还没有推出市场的产品,随着年龄越高对其抱有的使用性越加注重,学生,年轻消费者对于其轻巧,时尚者一点比较注重。特别注意的是,在15-
25、26-35这两个年龄段,对于低碳环保这一功能比较注重,这提示我们,在对产品进行改良的同时,要突出其低碳环保,符合新人类新生活的特点。我们还发现,在15岁以下的人群当中,对于潮流饰品功能的选择是紧次于随身挂件的,这说明,中小学生求新求异心态,如果要打入中小学生市场,必须设计新潮,有特色的包装,吸引他们的注意和购买欲望。
10对产品的改良建议:
本题中,从对受访者统计的数据看出,选择对发光亮度的增强的有174人,占总比例64.9%;选择发光颜色多样化的排列第二,44人,39.6%;选择增加灯数量的81人,占总数30.2%其次的是发光位臵的改变,44人,16.4%;其他的27人,10.1%。
分析:该题主要针对发光电池今后的改良所作出调查,结果显示,消费者比较期望发光电池的亮度增强,毕竟,在街头走访的时候,受访者对于发光电池亮度的展示还是不太满意的,认为其亮度要加强至手电筒水平才能比较让人接受。例外,一些青少年求新求异者,对于发光颜色的不同有一定要求,希望能以此增加其用途,例如晚会和派对时候使用。另外增加LED灯数量可以增加其亮度,也是受访者比较满意的改良方式。
11价格因素:
假设性能和质量相同,您能接受发光电池比普通电池在价格上高(请填0~100%)
(本题为半开放性质的题目,图为受访者填写部分截图)
经统计:(excel)
(注:该题为非必答题,部分受访者没有填写或不按要求填写,导致该题存在一定缺失值,该缺失值相比样本并不大,因此对数据统计的影响也不大)
12开放性题目,意在了解消费者对发光电池其他方面需求和建议:
(图为部分建议截图,其中部分建议还是对我们有相当大的启发的)
可行性分析(误差分析):
(1)从样本总量上来说:这次我们选取的实地调查和网上调查相结合的方式,一共268份,其中网上调查数量比较多,但是由于网上的调查不及实地的客观以及在现场调查中缺少现场展示发光电池这个环节,网上调查和实际调查对于一些发光电池的客观性认识是不同的。因此,样本对个别题目如对产品的兴趣,对产品的改进这类题目的数值产生一定影响。
(2)从问卷的题目设计上来说:这次我们的题目顺序设计还是比较有条理的,逻辑性也比较强。但是由于还是比较少地从消费者的角度考虑到消费者的实际需求。例如,第六题,因为人们意识里,只是把电池当成一个提供电能的能量源,因此他们认为电池只有一个功能,所以选择功能的人比较少。此外,因为电池是提供电能的,一直都是放在用电器里面,所以,包装也不太注重,所以人们选择这两个的比例比较少。再例如,我们问发光电池比一般电池的价格高多少个百分比,可是每个人的一般价格定位不清楚,如果设计成高多少元,这样可能比较直观。
(3)环境因素和受访者心理的影响。我们选择实地考察当天,天气情况不太理想,风十分大,这对于我们选取受访对象有一定的困难度。一般行人都非常行迹匆匆,已经受访者对我们采访的第一印象都认为我们是销售员,所以他们在做的过程中心理有一定的警惕性,这个不可抗因素对于我们问卷的一些题目,如价格,如果你选择发光电池是因为什么原因有一定的影响。再者,网上问卷的受访者可以剔除天气和行人心理因素,作出的问卷可能比较客观和符号消费者心理。
(4)其他方面:由于调研时间比较短,13-16号,这样对于我们采集样本的时间上比较仓促,如果能持续一个星期,数据可能更加客观;在选择受访人群的时候,我们团队是有目的地选取受访人群,这样对于更广泛地了解不同年龄段的消费者对发光电池需求产生一定的影响。
另外,为了使问卷得出数据对我们团队关于发光电池市场定位更加明确,角度更加多元化,了解商铺主对发光电池的实际看法,从实际出发深入剖析发光电池的市场前景,特意与商铺店主围绕发光电池的发展前景进行了深入的探讨。
我们对商铺店主提出了以下问题:
1.您对电池具有发光功能持怎样的看法?
2.当发光电池推出市场时,您会选择进货销售吗?
如果进货,那么您觉得进货价格应是多少,进货量是多少? 如果不进货,那是为什么呢?
如果不知道是否应该进货,那是什么因素在困扰您?
3.你觉得顾客在购买电池时会考虑哪些因素,发光电池能否畅销?
带着问题,我们走访了5间店铺,收集了各个店铺各自独特的看法:
1.广大商中小型超市
超市的人流较多,在收银台前可以找到电池,询问对象是一名超市员工,年龄是25岁左右,以下是他们的看法: 发光电池新奇,有创意 愿意进货销售
看好市场前景,能够收到欢迎
2.广大饰品店
饰品店主要销售小饰品,闹钟,水杯等商品,店员是女的,20多岁: 感兴趣,但并不觉得特别新奇;
会选择进货,但数量不会很多,建议有颜色绚丽的外表,同时店里并不销售普通电池;
对发光电池的前景持中性态度。
3.数码店铺
店主,男,30岁左右,店里主要销售mp3、mp4等数码产品: 新奇有趣
不会进货,因为数码产品多用锂电池,店里也没有使用干电池的产品 不了解它的前景,因为他不是买电池的,不懂这面的专业知识。
4.电器铺
销售电池,充电池等电器,老板35岁左右,具有丰富的电器知识: 新奇感兴趣;
在进货方面,老板认为最重要的是进货价格的问题,其次是性能、质量、能量强度等问题;如果进货,老板认为,先进一批少量的货,观察市场反应,然后再判断是否继续进货; 看好发光电池的前景,但如果从发光电池获得的利润少于普通电池的话,就还是销售普通的电池。
5.格子铺
店员,男,20来岁,店里有销售小挂饰、耳机、仙人球等商品。 有创意、新奇;
格子铺有很多新奇、具创意的事物,可以放在格子铺销售,但存在较大的竞争;
认为前景良好;
6.车陂村便利店
一对夫妇经营,约50岁,店里售卖烟酒汽水等商品。
对发光电池看法保守,认为新产品不能很快受到普通人接受; 不会轻易进货,担心因顾客不能接受而造成损失; 总结分析:对零售商的研究,发现一般对电池有销售的点都愿意销售发光电池。这些零售商直接面对的是消费者,他们愿意对发光电池进行进货,说明这种新型的电池是有利可图的,侧面说明,发光电池的前景是非常乐观的。
我们对四个专业人士进行简短的采访,得到的提议如下: 中移动营销员
1.关于发光电池的前景,首先要考虑发光电池的用途,其次是发光电池的价格,最后要考虑它的特点与其他电池有什么不同; 2.价格是产品定位的重要因素,另外,发光电池的发光功能不会时时都会用得到。3.关于市场营销的一些经验:
1、自己的产品一定要有自己的卖点;
2、产品的目标客户是谁;
3、思考自己的战略安排。建议仔细思考前面两点。
电池营销员
1.电池使用时是装在电器内部,发光是没必要的,而且电池最重要的还是性能、质量; 2.虽然干电池有价格优势,但是干电池市场已经逐渐被锂电池替代,市场已经逐渐变小。
某公司市场部经理
1.如果要在年轻人上建立市场,该产品就需要建立一个新品牌,并在外表包装上多花心思。
2.发展年轻人市场,利用微博进行网络宣传;
3.在营销策略上,可以利用年轻人的追逐潮流的心理,发光电池可以用时尚的外观、浪漫的因子形成一种潮流,使它成为年轻人爱好。
某市场策划公司员工蔡先生
1.通过了解不同对发光电池的看法,对发光电池市场进行有效定位,例如野营人群,住宿学生,开车的人,家庭主妇。2.发展多个市场,例如,打入汽车店,车主在晚上停车或者汽车发生故障时,都可以用发光电池作为照明工具,而且车主的消费能力比较强,对高科技产品也比较容易接受;又如野外装备市场等。3.拓宽市场,针对不同市场对电池进行改良,例如汽车主市场,需要提高照明强度,还可以使电池发出荧光,便于在黑夜中使用。总结分析:专业人士给我们提出的建议大体可归类为对产品进入的细分市场是什么,产品的定位应关注什么因素,面对的人群有哪些,开拓新的市场等等,这对我们研究产品定位非常有帮助。
第三篇:数据统计质量问题分析和解决方案
数据统计质量问题分析和解决方案
摘要:随着社会主义市场经济的不断发展,统计失实的现象日渐严峻,准确可靠的统计数字,是进行科学决策和科学管理的重要依据。因此,针对目前有些统计数据失实的现象,本文提出简要的分析和一些粗浅的解决意见。
关键词:统计数据准确性质量;统计数据失实;统计数据质量控制
一、统计数据质量问题的危害及严重性
统计数据质量问题是衡量统计工作的核心指标。准确可靠的统计数字,是进行科学决策和科学管理的重要依据。小到人民生活中的茶米油盐,大到企业的经营管理,甚至国计民生。统计数据的真实可靠都起着重要影响,不容忽视。
企业统计的目的是为企业经营决策管理提供统计信息。在市场经济条件下,企业的经营决策具有极大的风险性,风险性产生于企业对市场变化的不确定性,并由不确定程度决定风险大小。而不确定性又与信息的准确和及时程度直接相关。换言之,信息愈及时准确,企业所面临的风险就越小。
诺贝尔经济学奖获得者托宾指出:“如果没有可靠和及时的经济统计数据,特别是国民收入和生产统计数字,很难想象宏观经济政策如何制订”。中国历史上的五八年“浮夸风”给国家和人民带来的巨大灾难,人们至今也还记忆犹新。由此可见,搞准统计数字,提高统计数据质量乃势在必行。
二、常见的数据质量问题
(一)、数据虚假
这是数据质量问题中最常见的问题,也是危害最为严重的一个数据质量问题。这类统计数据完全是虚构或者杜撰的,毫无事实依据,因此不具备任何参考价值,反而会对决策带来严重的误导。(二)、拼凑数据
这种数据是把不同地点,不同条件,不同性质的数据在收集、加工、传递过程中人为地拼凑成同一时间、地点、条件和性质下的同一数据。这种拼凑而成的数据,虽然分别有其事实依据,但是从总体上看是不符合事实的,其性质与虚构数据相同。
(三)、指标数值背离指标原意
这是由于对指标的理解不准确,或者是因为指标含义模糊,指标计算的随意性大等原因造成的数据质量问题。会造成收集整理的统计数据不是所要求的统计内容,数据与指标原意出现走样,面目全非。
(四)、数据的逻辑错误
这是指统计资料的排列不合逻辑,各个数据、项目之间互相矛盾。
(五)、数据的非同一性
数据的非同一性是指一个指标在不同时期的统计范围、口径、内容、方法、单位和价格上有差别而造成的数据不可比性。
三、统计数据失实的原因分析
第四篇:实用企业销售数据统计和分析技术
上海普瑞思管理咨询有限公司
实用企业销售数据统计和分析技术
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间地点:2010 年 9 月 03-04 日 深圳;9 月 16-17 日 上海 ;9 月 18-19 日 北京 收费标准:2600 元/人(讲义、午餐、茶点、赠送陈老师研发软件)授课对象:市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监及其他对营销数据分析有兴趣的人士 课程背景: 课程背景: 市场营销是企业的命脉,然而,为数不少的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析概念和方法,企 业累积的大量数据得不到有效的利用,营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报,缺乏 对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析,结果决策者只能凭着本能的反应来运作,决策存在很大的失误 风险.本课程着眼于营销数据的分析和统计,教授如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息.通过学习本课程 您将可以掌握营销数据分析的重要概念和高级技能,提升科学管理和科学决策的水平.课程大纲: 课程大纲:
一、导言 互联网的高速发展加上市场竞争的加剧,使得数字化营销和精确营销进入了企业的视野,互联网的高速发展加上市场竞争的加剧,使得数字化营销和精确营销进入了企业的视野,并引起 了营销方式的巨大改变...了营销方式的巨大改变...1.用数字说话 2.数字化营销新趋势 3.精确营销循环 5.数据分析与挖掘工具简介 4.实施营销数据分析的系统策划和实施
二、指标分析 指标分析是一种快速的企业绩效分析手段,是衡量企业健康状况的健康指标,指标分析是一种快速的企业绩效分析手段,是衡量企业健康状况的健康指标,本节对各类指标进 行深入解析,并试图透视指标背后的隐含信息。行深入解析,并试图透视指标背后的隐含信息。1.销售绩效的评估与考核 2.宏观市场指标 3.公司经营状况指标 4.客户相关指标 5.市场营销指标 6.对指标的细化分析,从数据的分布趋势深入分析指标 8.案例演练 7.如何将指标分解到相关影响因子
三、常规收据收集和指标统计 没数据,营销分析就成了空中楼阁。本节介绍数据搜集的思路和方法 为营销分析奠定坚实的基础 数据搜集的思路和方法,没数据,营销分析就成了空中楼阁。本节介绍数据搜集的思路和方法,1.指标统计方法与来源格式 4.数据表的规划和设计 2.数据来源和收集途径 5.数据的有效期和保鲜 3.数据搜集工具和手段 6.将目标和 KPI 相连
四、竞争分析 企业总是在竞争中壮大,如果能提前预知竞争对手的信息和策略,企业更容易成功。企业总是在竞争中壮大,如果能提前预知竞争对手的信息和策略,企业更容易成功。1
.市场竞争的四个层次 5.品牌转换矩阵 2.如何界定竞争对手 3.竞争对手数据收集 6.行业竞争力分析 7.竞争分析矩阵 4.需求的交叉弹性
五、常用分析方法 数据分析需要有实际的方法和手段 以下的方法将贯穿在本课程中进行学习和演练。需要有实际的方法和手段,数据分析需要有实际的方法和手段,以下的方法将贯穿在本课程中进行学习和演练。1.方差分析 2.时间序列分析和对比分析 3.频数分析
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4.多业务条件动态分类汇总 5.可视化分段与结构分析
六、市场调查与置信度分析 市场调研是合法获取数据的重要来源,也是快速了解市场反应的途径,市场调研是合法获取数据的重要来源,也是快速了解市场反应的途径,本节讨论市场调查的策划 和统计方法。和统计方法。1.如何策划一次市场调查 2.常规调查方法和网上调查方法 3.如何进行进行统计学上有效的抽样调查 4.理解误差的来源分析 5.调研成本的策划与控制 6.如何对抽样结果进行统计 7.通过置信度分析计算调查误差
七、客户细分与精确营销 无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是现在及未来的发 展方向,而客户细分是精确营销的基础。展方向,而客户细分是精确营销的基础。1.精确营销大趋势 2.客户细分的价值 7.顾客的价值(VOC)测量 8.基于聚类细分方法的演练 3.客户细分与“1 对 1 营销”的区别 9.细分结果的应用
4.基于数据驱动的细分介绍 5.基于数据驱动的细分的几种方法 6.客户数据库分析的 RFM 指标
八、商业预测技术 预测是企业重要的决策依据,企业通过预测技术可以估计下一季度、的市场规模、预测是企业重要的决策依据,企业通过预测技术可以估计下一季度、的市场规模、市场占有 率、销售量等。销售量等。1.预测模型的类型概述 3.基于时间序列的一元回归预测,例如 i.如何预测公司明年、后年的营业收入 i.如何建立多变量业务预测模型 iii.企业外部变量(例如经济宏观数据)的选择和过滤 ii.如何预测新生产成本 ii.如何评估业务模型的有效性 iv.季节因素的时间序列回归分析 4.多元回归分析:如何分析多个因素对目标值的影响程度,包含 2.如何选择合适的预测模型
5.回归分析演练:如何预测新市场的规模及制定发展目标 讲师介绍: 讲师介绍:陈剑老师 信息化专家、IPMA 认证项目经理、MCSE、MCDBA、经济分析师,从业经验丰富,曾主持开发大型政府业 务系统、银行办公系统、电信业务系统、工业自动化控制系统等,负责过 OA、ERP
第五篇:课外阅读调查问卷结果统计及数据分析前测调查报告
课外阅读调查问卷结果统计及数据分析前测调查报告
卢龙县第三实验小学 高年级语文组
一、调查对象与方法
我们教研组对五六年级学生,采用问卷调查的方法进行了调查,共收回有效调查问卷114份。
二、调查数据统计
1、你喜欢课外阅读吗?()
A、喜欢(92人)B、一般(22人)C、不喜欢(0人)
2、你经常进行课外阅读吗?()
A、每天都安排一定的时间读(0人)B、有时读(104人)C、基本不读(10人)
3、你经常去逛书店吗?()
A、经常去(0人)B、偶尔去(22人)C、不太去(92人)
4、你经常和同学交流课外读书的情况吗?()
A、经常(0人)B、有时(73人)C、没有(41人)
5、平时,你哪方面的书读得比较多一点?()
A、学习辅导书(0人)B、文学故事、科普军事类(3人)C、脑筋急转弯或儿童漫画之类的娱乐书(101人)
6、你父母会经常督促你进行课外阅读吗?()
A、经常督促(22人)B、偶尔提醒(76人)C、不管(16人)
7、您阅读最主要的获取方式是()A、从书店购买(44人)B、同学之间交流(70人)C从图书馆借阅或在阅览室阅读(0人)
8、阅读时,你通常怎么做?()
A、圈圈点点,背诵喜欢的句段,愿意和别人谈感受(0人)B、摘抄好词佳句,写读书笔记(6人)C、看完就完了(108人)
9、什么原因导致您的读书时间过短?()
A、功课太忙,没时间(73人)B、缺乏读书氛围(22人)C书价过高,可看的书太少(19人)
10、至今为止,您的藏书大概有多少?()
A、10册以下(76人)B、10册~20册(35人)
C、20册以上(3人)
11、下列哪种因素最能引起你选择阅读某本书的兴趣?()
A、老师布置(3人)B、家长要求(19人)C、同学推荐(22人)D、媒体宣传(3人)E、没有直接原因,随便选的(67人)
12、一本书阅读过后你通常会()
A、放在一边不再阅读(19人)B、经常翻看(38人)C、转赠他人或与同学交换阅读(57人)
13、你又写读后感、做读书笔记的习惯吗?()A、有(0人)B、没有(114人)
14、你觉得阅读给你带来的好处有哪些?()
A、提高语文成绩(29人)B、打发时间、消遣娱乐(3人)C丰富自己的知识(63人)D没感觉、说不清(19人)
15、请你为同学们推荐3本课外读物:
大多为《格林童话》、《安徒生童话》、《一天零一夜》、《十万个为什么》等。
三、调查结果分析
通过对回收回来的114份调查问卷分析统计,可以看出本校五六年级学生在课外阅读中存在以下问题:
1、学生有良好的课外阅读愿望,也有部分学生在自主的进行课外阅读,但学生阅读活动缺乏指导性,存在盲目阅读现象。
调查表明:没有一个学生不喜欢课外阅读,甚至有81%的学生非常喜欢课外阅读,但是91.3%的学生只是偶尔读课外书,0.9%的学生基本不读,坚持读书的学生没有一人。大部分老师认识到课外阅读的重要性,提倡学生积极参与课外阅读活动,但指导性不强,只是停留在口头要求上,孩子缺乏正确的指导与引导,课外阅读要么不读,要么流于形式,导致学生课外阅读兴趣不高。
2、缺少了良好的课外阅读氛围和监督评价机制,学生普遍阅读习惯较差,阅读资源较少。调查表明:近三分之二的学生有时与同学交流读书感受,三分之一的学生从不与同学交流,90 %的学生读脑筋急转弯或儿童漫画之类的娱乐书多一些,而且因为功课太忙,没时间读书的学生占近三分之二。阅读时,摘抄好词佳句,写读书笔记的学生只占5.3%,而看完就完了的学生竟然高达94.7%。再者学生可阅读的书籍是少之又少,即使有,内容也是比较陈旧的,已经读了很多次的书了,没有新意。10册以下藏书的学生占近三分之二。
3、由于一些家庭,学校,社会方面的原因,导致学生课外阅读效果不佳。
家庭因素:家长自己不读书或很少读书,认为孩子读书有困难的,觉得课外书不贴近学生的现实生活的,家长自己没有良好的阅读习惯的等等方面的家长人数占调查人数的绝大多数。这也存在现实原因,我们是农村地区,家长忙于生计,再者家长素质不高,认识有误,觉得只要是作文指导书之类的书籍就是课外书,为学生购买,逼迫学生去读,对学生的课外阅读投资较少,家庭缺少基本的读书氛围,造成学生没有养成良好的课外阅读习惯 学校因素:当前学校评价学生仍采取以学习成绩为主的方式,学生学业负担过重,教师指导偏少,主要以课内所学为主,导致学生没有时间读书,读书数量不足,质量不高,没有养成良好的课外阅读习惯。受条件限制,学校图书室不能正常向学生开放,农村地区也没有图书馆,这大大限制了学生阅读活动的开展。
社会因素:21世纪,电视、网络等高科技手段越来越多的进入人们的生活,受它们的影响,不少学生将仅有的课余时间花在看电视、玩电子游戏上,而电视和电脑形象逼真的图画,入情入境的音像效果比静态的文字更能吸引小学生的眼睛。孩子只需要坐在屏幕前被动接受即可,不需要主动接受一些文字信息。
所以,我们应该促进家庭、学校、社会三结合,为学生营造良好的课外阅读环境,克服困难,使学生学会阅读,培养学生的阅读兴趣,养成良好的课外阅读习惯,使学生从各种课外书中获取丰富的知识,开阔视野,陶冶性情。
课外阅读调查问卷结果统计及数据分析后测调查报告
卢龙县第三实验小学 高年级语文组
一、调查对象与方法
我们教研组对五六年级学生,采用问卷调查的方法进行了调查,共收回有效调查问卷114份。
二、调查数据统计
1、你喜欢课外阅读吗?()
A、喜欢(92人)B、一般(22人)C、不喜欢(0人)
2、你经常进行课外阅读吗?()
A、每天都安排一定的时间读(114人)B、有时读(0人)C、基本不读(10人)
3、你经常去逛书店吗?()
A、经常去(92人)B、偶尔去(0人)C、不太去(22人)
4、你经常和同学交流课外读书的情况吗?()
A、经常(73人)B、有时(41人)C、没有(0人)
5、平时,你哪方面的书读得比较多一点?()
A、学习辅导书(0人)B、文学故事、科普军事类(101人)C、脑筋急转弯或儿童漫画之类的娱乐书(3人)
6、你父母会经常督促你进行课外阅读吗?()
A、经常督促(76人)B、偶尔提醒(22人)C、不管(16人)
7、您阅读最主要的获取方式是()A、从书店购买(45人)B、同学之间交流(44人)C从图书馆借阅或在阅览室阅读(25人)
8、阅读时,你通常怎么做?()
A、圈圈点点,背诵喜欢的句段,愿意和别人谈感受(78)B、摘抄好词佳句,写读书笔记(30)C、看完就完了(6人)
9、什么原因导致您的读书时间过短?()
A、功课太忙,没时间(73人)B、缺乏读书氛围(22人)C书价过高,可看的书太少(19人)
10、至今为止,您的藏书大概有多少?()
A、10册以下(76人)B、10册~20册(35人)
C、20册以上(3人)
11、下列哪种因素最能引起你选择阅读某本书的兴趣?()
A、老师布置(3人)B、家长要求(19人)C、同学推荐(22人)D、媒体宣传(3人)E、没有直接原因,随便选的(67人)
12、一本书阅读过后你通常会()
A、放在一边不再阅读(57人)B、经常翻看(38人)C、转赠他人或与同学交换阅读(19人)
13、你有写读后感、做读书笔记的习惯吗?()A、有(114人)B、没有(0人)
14、你觉得阅读给你带来的好处有哪些?()
A、提高语文成绩(29人)B、打发时间、消遣娱乐(3人)C丰富自己的知识(63人)D没感觉、说不清(19人)
15、请你为同学们推荐3本课外读物:
大多为《狼王梦》、《绿山墙的安妮》、《根鸟》、《孤岛野犬》等。
三、调查结果分析
通过对回收回来的114份调查问卷分析统计,可以看出本校五六年级学生在课外阅读中存在以下问题:
1、学生有良好的课外阅读愿望,也有部分学生在自主的进行课外阅读,但学生阅读活动缺乏指导性,存在盲目阅读现象。
调查表明:没有一个学生不喜欢课外阅读,甚至有100%的学生非常喜欢课外阅读,91.3%的学生经常读课外书,0.2%的学生基本不读,坚持读书的学生很多。大部分老师认识到课外阅读的重要性,提倡学生积极参与课外阅读活动,并进行正确的指导与引导,学生课外阅读兴趣不高。
2、有良好的课外阅读氛围和监督评价机制,学生普遍阅读习惯好,阅读资源广泛。调查表明:近三分之二的学生与同学交流读书感受,三分之一的学生从不与同学交流,阅读时,摘抄好词佳句,写读书笔记的学生只占100%,学生的藏书有所增加,并能进行资源共享。
3、家庭,学校重视学生课外阅读。
家长自己开始和孩子一起读书,并进行交流。并满足孩子的要求,为孩子购买书籍,使孩子没有养成良好的课外阅读习惯。学校图书室向学生开放,并用每天的的中午时间让学生读书,为学生创造了良好的阅读环境。
总之,通过这次课题研究活动,为学生营造良好的课外阅读环境,使学生学会阅读,培养了学生的阅读兴趣,使学生养成良好的课外阅读习惯,从各种课外书中获取丰富的知识,开阔视野,陶冶性情。