浅析涪陵区邮政局员工培训激励(定稿).doc..doc（最终5篇）

第一篇：浅析涪陵区邮政局员工培训激励(定稿).doc..doc

浅析涪陵区邮政局员工培训激励

涪陵电大2012春开放本科行政管理 杨婷

写作提纲

一、涪陵区邮政局培训工作现状

（一）组织领导

（二）涪陵区邮政局培训工作的成果

（三）涪陵区邮政局培训工作的内容

二、涪陵区邮政局培训工作存在的问题

（一）内训师资水平偏低

（二）培训激励效果差

（三）没有和员工需求有效结合并进行差异化设计

（四）部门与员工均存在认识上的不足

（五）培训内容单一

三、涪陵区邮政局培训工作对策浅析

（一）突出重点，转变观念

（二）管理体制的变迁

（三）加大投入

（四）优化岗位设计

（五）培训目标和员工职业生涯设计结合

（六）选择合适的方法，以求真实客观的评估结果

（七）培育良好企业文化

浅析涪陵区邮政局员工培训激励

涪陵电大2012春开放本科行政管理 杨婷

摘要：本文浅析了邮政体制改革以后涪陵区邮政局提升培训激励性的对策。论文对激励理论和涪陵区邮政局培训现状进行了概述，指出涪陵区邮政局培训因为缺乏激励性造成了培训效果不佳、人力资源开发不足、员工队伍素质提升缓慢等问题，并已影响到企业的发展。论文对涪陵区邮政局培训变革的可行性和主要阻碍因素进行了探讨，并依据激励理论，针对查找出的问题，浅析制定了当前涪陵区邮政局提升培训激励性的相关对策。

关键词:涪陵区邮政局，员工，培训激励

近几年来随着外国资本和民营资本大举进入快递及信函市场，以及重庆市对邮政储蓄转存款政策的改变，使中国邮政面临巨大的压力。长期处于政企不分和垄断地位的涪陵区邮政局，没有经历过市场的洗礼，涪陵区邮政局的传统管理模式已经无法适应业务的快速持续发展。涪陵区邮政局人力资源开发机制比较僵化，虽然每年投入大量资金实施员工培训，但培训效果不佳，培训无法充分发挥激励员工提升队伍素质的作用，这己成为影响涪陵区邮政局市场竞争力的主要因素之一。面对这些问题，笔者认为应结合当前邮政公司化运营的现状，对邮政公司员工培训存在的问题进行认真分析，找出企业现行培训激励机制上的不足，提出基于激励的培训变革策略，采取有效措施加以改进，努力提高培训激励的实效性。

培训激励是调动员工发挥积极性行之有效的途径。员工通过接受各种培训以达到知识水平及技能素质的提高，加强教育培训是提高人才团队创新能力的重要手段，为以后的发展与创新打下良好基础，满足了个人发展的需要，激发了工作热情，同时在培训过程中实行激励方式来促进员工积极参加培训，以达到培训目标，这种员工个人和企业的双向行为，必将对企业的发展有利。合理有效的培训能将以人的自利动机为激励物的物质型激励和以人的精神动机为激励物的精神激励很好地结合起来，实现激励与约束的统一。

随着人力资源管理由传统方式向人力资源开发方式的转变，人们对培训给予了前所未有的重视，对培训在人力资源管理中的作用越来越关注，构建企业内部培训的激励机制，主要从以下几方面入手:一是做好培训需求分析和培训沟通。二是合理确定培训费用负担及方式。三是建立薪酬绩效考评动态改进三位一体的保障机制。四是对通过考核的员工发放培训合格证书。

一、涪陵区邮政局培训工作现状

（一）组织领导

涪陵区邮政局培训工作执行统一领导、分级管理的体制，由一名副局长分管培训工作，由人力资源部统一管理全涪陵区邮政局培训工作，主要负责编制全涪陵区邮政局培训工作计划。各专业公司和下级人力资源部负责管理本单位本地区培训工作。

（二）涪陵区邮政局培训工作的成果

业务培训推动了各类新业务的良好发展，工程培训保证了各类建设项目的顺利实施，素质培训提升了员工的综合能力。培训为提高全涪陵区邮政职工队伍素质，促进邮政事业的发展做出了积极的贡献。

（三）涪陵区邮政局培训工作的内容

具体而言，涪陵区邮政局培训工作主要内容包括:

1、岗位培训。涪陵区邮政局培训工作主要面向管理岗位，全涪陵区邮政系统先后组织实施了支局长、县局长、处级干部轮训项目，并结合工作需要每年都举办各相关管理岗位的适应性培训。

2、服务业务发展是涪陵区邮政局培训工作的首要任务。以高效重点业务为核心的多元化发展战略的实施，不仅使传统邮政业务得到优化和改造，还催生了大量新业务品种。

3、素质培训成为涪陵区邮政局培训工作的新课题。在科学发展观的指引下，以人为本地提高员工综合素质成为培训工作的一项重要任务。近年来，全涪陵区各级邮政局在素质培训方面做出了许多有益的尝试。

二、涪陵区邮政局培训工作存在的问题

涪陵区邮政局培训工作经过多年发展已形成基本的运行体系，为涪陵区邮政局的快速发展提供了人力支撑和智力保障，但仍然存在许多问题需要进一步加以改进。如:培训需求调查严重失真，造成年度培训计划的完成率逐年下降，多数年份只能达到5%左右。

涪陵区邮政局的人力资源管理仍保留原有的传统模式，并未将人力资源作为一个系统工程实施管理，人事劳动工资培训等都是作为一个个相对独立的模块存在，互相之间基本不存在协同关系。忽略了基于激励的培训变革，关键是要使培训形成激励作用。

（一）内训师资水平偏低

内训师资水平偏低，面向企业中高管的培训未能有效开展，多数高级培训只能外包;培训方法以单一的课堂讲授为主，影响了培训的效果，使许多员工缺乏参加培训的积极性;培训方式长期以来都采用集中式培训，培训的效率比较低，受众面只能局限在少数员工之中;培训缺乏有效的评价机制，培训的效果未能科学测量，培训质量的改进没有可靠的依据;培训缺乏有效的激励机制，未能充分激发员工的能动性，在人力资源开发中发挥的作用不够。

（二）培训激励效果差

培训激励效果很差，在调动员工工作积极性方面发挥的作用一般，培训激励效果与学历成反比，学历越高则培训激励效果越差，培训对高中以下学历人员的激励效果要好于对大专以上学历人员。涪陵区邮政局的培训激励强度很低的原因有两方面:一方面，长期以来培训在涪陵区邮政局通常是作为人力资源开发与管理的一个独立环节而存在，培训与激励被看作两个径渭分明的模块，培训作为一种激励的观念未被普遍接受。涪陵区邮政局没有对培训进行基于激励机制的设计，并没有主动赋予培训发挥激励作用的功能，目前培训起到的部分激励作用更大程度上是一种企业的不自觉行为。在这样的状况下，培训很难发挥出高效的激励作用。另一方面，涪陵区邮政局的管理层普遍缺乏科学全面的激励思想。企业长期以来简单地将激励与工资奖金等物质激励相等同，基本上只关注员工的生存需求等物质类保健因素，对员工在物质需要得到满足后的更高层次的精神需求等工作本身产生的各类激励因素考虑极少。

（三）没有和员工需求有效结合并进行差异化设计

涪陵区邮政局的培训基本上为普通岗位培训，即通过培训使员工能够正常开展工作，而非帮助员工获得个人发展或成就个人事业，没有将各种激励因素引入员工培训过程中来。随着涪陵区邮政局的发展，员工己具有相对稳定的工资福利和劳动保障，不满意因素已经消除，员工已开始关注个人发展等更高层次的

需求。就激励的角度而言，培训己经滞后于员工的需求，如果不针对激励因素采取措施，员工只会维持现状，不可能发挥出高强度的激励作用。

涪陵区邮政局对经营管理人员的培训激励面窄。主要是岗位适应性培训，只是考虑岗位工作的需要，很少考虑员工个人发展的需求，事实上未能产生有效的激励作用，培训激励针对性差。每个人的需求是不同的，基于需求而进行的激励也是不同的。经营管理人员与工程技术人员生产人员之间，高学历的员工与低学历的员工之间，新进员工与资深员工之间都存在着需求的差异。比如:经营管理人员希望能够更多的参与企业管理，工程技术人员则希望获得最新的技术资讯。涪陵区邮政局的培训激励从总体上来看，还没有根据这种需求的不同进行差异化的设计，培训激励针对性是比较差的。

（四）部门与员工均存在认识上的不足

现有的人力资源管理方式可能会影响培训变革措施的实施。涪陵区邮政局人力资源管理部门并不认为员工培训需要变革建立培训激励机制，员工培训意识比较薄弱。在传统培训模式的长期影响下，许多涪陵区邮政局员工对培训的认识比较片面，缺乏参加培训的积极性与主动性。企业领导者往往会比较重视与企业短期经济效益相关的新业务新技术培训和岗前培训的组织与实施，而不会去关注影响企业长远发展的其他培训项目。在这样的情况下，基于激励机制的培训变革往往只是流于形式，变革措施很难深入实施和推行。

（五）培训内容单一

涪陵区邮政局的培训长期以来局限于课堂教学，大多采取的是传统的单向教授的简单方法，使培训效果大打折扣。培训的组织形式和方法应该灵活多样，并以实效性与针对性为原则，选择易为受训员工所接受的方式组织培训。根据不同的培训目地培训对象和培训内容，培训可采取多种组织形式。面向少数培训对象的精英培训项目，可采取课堂教学的方式;面向全涪陵区邮政局员工的全员培训项目，可采取远程培训的方式;以营销管理等为主要内容的培训项目，可采取互动教学情景模拟等方法;以技术生产等为¹主要内容的培训项目，可采取模拟现场实地操作等方法;以素质提升等为主要内容的培训项目，可采取户外教学拓展训练等方法。特别是要充分利用邮政远程教育网和邮政拓展训练基地，积极推广远程培训和户外拓展课程。

三、涪陵区邮政局培训工作对策浅析

培训是一种激励手段已成为现代企业人力资源开发与管理的一个重要理念。涪陵区邮政局现有的传统培训模式由于未进行基于激励层面的设计，无法对员工形成有效的激励作用，己对企业应对外部市场竞争实现可持续发展产生十分不利的影响。对企业培训进行变革，完善培训激励机制，实现由传统培训向现代培训转变，已迫在眉睫，势在必行。涪陵区邮政局在员工培训工作中应抓好以下方面的工作：

（一）突出重点，转变观念

传统的思想观念是制约培训变革的根本因素。培训变革表面上是改变管理形式，实质是要转变管理思想。当前涪陵区邮政局实施培训变革，转变传统的思想观念是根本。

目前涪陵区邮政局的人力资源管理部门正在逐步接受人力资源开发的理念，己将员工培训视为提高员工队伍素质的主要手段，但尚未认识到员工培训可在人力资源开发与管理全过程中发生作用。培训只是被视做人力资源管理的一个环节，是人力资源管理部门的一项工作职能。员工激励还未成为人力资源管理部

门的工作重点，培训作为一种激励方式还不为人力资源管理部门所认可和接受。保持员工培训与业务发展技术进步的一致，确保员工业务能力技术水平能够满足工作需要，才是当前涪陵区邮政局人力资源管理部门的培训工作目标。在培训的激励上，即要有针对性很强的单项的短时的激励，也要有综合性的长期性的激励，把尊重人激励人发展人作为培训激励的基本原则。

（二）管理体制的变迁

原有的管理体制是制约培训变革的关键因素，国企改革成功与否，关键在于解决好管理体制和机制问题，或者说通过变革建立起配套的管理体制和机制。近几年的邮政体制改革，实现了政企分开，邮政行业大的管理体制发生了根本变化。培训结果要与职务晋升薪酬提升等直接关联，培训必须与人事工资协同发生作用。

（三）加大投入

有限的经费投入是制约培训变革的重要因素，培训经费任何时候都是制约企业员工培训的重要因素。企业对培训的重视程度往往是与培训经费的投入量直接对应的。邮政是劳动密集型服务产业，社会公用企业的性质决定了涪陵区邮政局网点多规模大，邮政业务投入多产出慢的特点，但要摈弃这一桎梏，加大对涪陵区邮政局员工培训的投入。

（四）优化岗位设计

必须构建科学完善的岗位培训体系。构建岗位培训体系，首先就是要对企业的所有岗位提出岗位设计，明确岗位的技能要求，然后依据岗位设计设置岗位培训课程，最后形成岗位培训体系。岗位培训体系的构建应由人力资源部门综合平衡在岗员工上级领导下级岗位等多方面意见而形成。岗位培训的内容应包括工作技能培训职业道德规范培训企业制度与企业文化培训职业规划等。¹要兼顾岗位的入门要求与进阶要求，既要有满足上岗需要的基本知识与技能的课程，又要有满足岗位发展需要的高级知识与技能的课程。特别是要体现工作丰富化思想，将岗位说明与介绍作为岗前培训的重要内容，明确每个岗位重要性与特殊性，增强员工的工作责任感，尽可能全面的设置岗位相关的各类课程。要通过岗位培训体系规范岗位培训工作，并使每位员工都能了解所在岗位或要转换岗位的培训内容与要求。构建适度超前的素质培训课程体系。现代企业培训必须注重员工创新能力人文素质责任感和主人翁精神的同步塑造和提高。

运用信息技术实施全员培训，努力扩大培训激励面。选择合适的时机与形式推行个性化培训，努力增强培训激励的针对性，只有按照员工需要实施精确的高针对性的培训，培训激励才能发挥最大的效用。培训要与企业员工的个人素质潜力雄心发展计划相结合，因材施教因人而异。

（五）培训目标和员工职业生涯设计结合

推行晋升前培训制度，实现培训考核使用一体化。对员工进行培训是为了提高员工素质，增强工作能力，对培训工作进行考核是为了评价培训的结果，明确员工培训后自身素质的变化，这又是为了合理使用员工。这是员工管理的三个步骤，所以培训考核使用三者要相互联系，统筹安排，实现一体化。

（六）选择合适的方法，以求真实客观的评估结果

培训考核评估必须与企业的发展规划相结合，评估结果要与员工个人发展相关联，才能不断提高培训的效果，提升培训的激励性。培训效果的考核评估要与员工的薪酬待遇挂钩，对参加培训后能力提升快，培训考核优秀，工作业绩表现好的员工要进行物质奖励，使参加培训成为员工的一种主动行为，从而持续

地提高培训的效果。

（七）培育良好企业文化

通过营造良好的企业培训环境提升涪陵区邮政局培训激励作用。加强企业文化建设，树立以人为本的理念，视人才为企业发展的第一资源，把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分，通过在企业内部营造尊重人塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。优秀的企业文化能够为培训指引发展的方向，创造良好的条件和环境，使培训持久有效健康地开展下去，不断提高员工队伍素质和企业市场竞争力，促进企业持续健康发展。

参考文献

1、《人力资源管理》，萧鸣政著，中央广播电视大学出版社，2001年第1版

2、《公共行政学》，张国庆著，北京大学出版社，2006年版

3、《人力资源管理的理念基础—人性假设 》，主编：周文霞，南开管理评论,1999年

4、《21世纪的企业人力资源管理》，主编：贺爱忠，中国软科学,2002年

5、《中国行政改革》，任晓著，浙江人民出版社，2000年7月出版。

第二篇：邮政局员工培训学习心得

邮政培训学习心得

这五天我有幸参加了邮政局的培训，通过这几天的学习我受益匪浅。结合实际学习下面我谈一下个人的学习心得。

首先通过团队对抗的形式让我们更加增强了团队合作意识让我们从对抗中找到学习与合作的乐趣，让我们能更轻松更有效率的完成工作。另外在团队协作的过程中各抒己见，各自贡献自己的一份力量，让我们敢于说出来，敢于发表自己的意见，积极开动大脑，去思考问题，解决问题，得到了很好的锻炼与提高。

这次的学习也让我们比较全面正确的了解了邮政的各项业务，从中我学到了不少知识，使自己的业务知识得到了很好的补充，并且得到了很多启发，对自己今后从事邮政工作起了很大的帮助和促进作用，也更明确了邮政的企业文化。

听了闫局长等局领导的讲话就邮政局目前的现状和发展的趋势，以及面临的诸多问题，我有了进一步的认识。他们的一番肺腑之言表达了对我们的期望和对邮政的热爱，我们必须团结起来勇敢的面对困难，迎难而上，做一行爱一行。只要一天在邮政工作，就必须对自己负责，对邮政负责，做一位邮政人。为邮政的明天贡献自己的力量。

业务知识的培训，使我们更深的了解了各项业务，在今

后的工作中更好为客户提供优质服务并满足客户的需求。通过邮政营销培训，我学习了营销技巧、策略，树立了自己今后工作的目标。又通过一些实地参观我们邮政的基层设施，听取老员工的工作心得，使我们更进一步了解实际工作中的一些问题的解决，又有下乡宣传活动让我们与我们服务的广大人民群众面对面的交流，体验我们的宣传工作与我们今后工作所要面对的人群。

我应该不断提高自身的能力和素质,不断完善自己,对自已份内的事情尽职尽责，为适应日趋激烈的市场竞争，我们除做好传统的业务外，更要不断扩大业务范围，加强我们的个性化服务的要求。

培训中还学习了邮政法规政策，体会到加强邮政法规政策学习的重要性，以此来武装自己，更好的将其运用到平常的学习工作当中去；学习邮政服务标准，加强我们业务服务质量，提高我们业务的服务水平，以优质的服务去赢得客户、赢得市场，纵观全局，一个企业没有好的服务就不可能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想，切实的为用户服务。

五天的学习虽然很短暂，但是，我们得到的收获超出了以往从学校学习中获取的间接经验。局领导的讲话，让我们更加深刻理解企业的发展现状与发展前景，还有对我们新生力量寄予的厚望。给合这次培训，我们将会在培训中学到的、体会到的进行再消化和，并融合到今后的工作实践中去，我们还会时刻保持高昂的学习劲头，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使我们成为适应邮政发展需要的优秀员工和团队。同时特别感谢刘主任几天来的悉心指导。

年八月九号

第三篇：员工激励培训演讲稿

员工激励培训演讲稿》简介：得人心者得天下！心底无私天地宽 阳光下做人 风雨中做事 真诚沟通 互助学习态度积极 快速行动 一直向前走不回头 脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹 除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！创造无限的财富,回报朋友和家人 先一步失败，早该文简介结束

正文开始-

得人心者得天下！心底无私天地宽 阳光下做人 风雨中做事 真诚沟通 互助学习态度积极 快速行动 一直向前走不回头 脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹 除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！创造无限的财富,回报朋友和家人 先一步失败，早一步成功！没有失败，只有停止成功 路遥知马力 日久见人心 不要轻言放弃,否则对不起自己!没有退路就是最好的退路！相信自己 人定胜天 性格决定命运,选择大于努力 做人要厚道！为梦想要舍得付出！选择比努力重要，选择不对努力白费！我是最棒的！！

永保颠峰壮态,快速行动!成功很难,不成功更难 要生存就得象狼一样在森林里生活 一颗感恩的心会让我们成功在即 快乐就有好心情 要做就做最好 拒绝机会就是拒绝财富 相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功 选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力 永远做正直的人,永远做正确的事 岂能尽如人意，但求无愧我心 没有最好，只有更好 想到 做到 想法决定行动，行动决定结果 改变使你成为最大的赢家 选择比努力更重要 奋斗是我的性格，成功是我的目标！处事谦和必能心旷神怡 爱拚才会赢 相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功 只要你过得比我好！无智则无得 人定胜天 以诚换诚 生命中所发生的每一件事必有其意义！永不放弃 坚持就有未来 我是最棒的 没有完美的个人，只有完美的团队 选择放在努力前面 智慧+进取=成功 我不知道什么叫做机遇 我只懂的抓住机遇 独立思考 生命不熄战斗不止 人类因梦想而变的伟大 居安思危 成功都是血汗的洗染 无悔走完希望每一天 心有多大，舞台就有多大！

你我同心，其利断金 成功是一种观念.思想.心态.习惯 以微笑面对人生 想大才能做大 因为这个世界绝不可能有第二个我，所以我天下无双 一切都是自己争得的！想让别人相信你,首先你要相信别人 坚持就是胜利 天生我才必有用 成功就会有付出 自强不息,厚德载物 战胜自己 而不是别人 相信就有可能！从来不让认识我的朋友后悔！永不放弃 成功人有成功人的气质 放弃好的 选择更好的 业精于勤荒于嬉;行成于思毁于随!抓住现在不等未来 没有比人更高的山，也没有比脚更长的路！你有我，我有你，合作共赢创未来 相信自己就一定能够成功 与人为善，快乐无限 实实在在做人,勤勤恳恳做事 自信，我是命运的主宰者 追求自己的梦想，坚持到底！从“人人生而平等”到“通过读书达到平等”！

发展就是硬道理 做事先做人 明知山有虎。偏向虎山行 做正直的人，做正确的事 相信自己 追求不息 一切都会过去的 帮助别人成功，才能自己成功 走自己的路让狗去叫吧！诚实做事．诚实做人 活的自在，活的讲究，活的精彩 成功太慢也是失败！人生的一半是问题 另一半是如何解决问题 人一生最重要的是：要成就过一次，越早越好 我们打开心门!我相信没人会伤害我们!授人以鱼.不如授人以渔 脚踏实地的做事平平淡淡，顺其自然！努力努力再努力 没有最好,只有更好 没有比人更高的山，没有比脚更长的路！坚持不懈，直到成功！喜欢做 别人不愿做的事 天生我才必有用，千金散去还复来 有梦想就有希望 成功不是条件是信念，成功不是方法是想法 你成功！我成功！大家都成功！

为者常成，行者常至 独聚会眼的人，永远是把握机会的人！选择正确，是“成功”迈出的第一步 心若在，梦就在 与真诚的人交友，今天的朋友就是明天的财富 尊重别人，尊重自己；帮助别人 打不死就活着!人，帮助自己 智着创机 愚者失机 努力一定有结果，但不一定有好结果---选择大于努力 放弃你不想要的 寻找你想要的 只为成功找方法，不为失败找理由 只要自己愉快便是最好的 人相信成功就是找对方向和持之以恒 岂能尽如人意，但求无愧我心！迷时师度，悟时自度 心有多宽，世界就有多大 百折不铙 我努力我成功 不负我心 不负我生 业精于勤 荒言： 态度决定一切 做就做最好 这是一个美丽的世界 付出总有回报 直销最重要的是心态 让健康和成功永远伴随你我！

天道酬勤,凡事感恩.人失败并不是成功之母；只有检讨才是成功之母 苦想没盼头，苦干有奔头。蚁穴虽小，溃之千里 没有随随便便能成功 上帝助自助者 再冷的石头，坐上三年也会暖 两粒种子，一片森林 不怕输在起点,就怕输在转折点 人生方向最重要 我思...故我在 坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的 以诚感人者，人亦诚而应 人格的完善是本，财富的确立是末 含泪播种的人一定能含笑收获 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心 别想一下造出大海，必须先由小河川开始 人生是单程的，在驶向终点的路上一定要找到成功的感觉！玩出品味，玩出精彩，玩出辉煌！把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法 不要等待机会，而要创造机会 先知三日，富贵十年;如果

要挖井，就要挖到水出为止 健康是人生的第一资本 不经历风雨怎么见彩虹！

穷不一定思变，应该是思富思变 由内而外的精采 成事在天,谋事在人,事在人为,有志竟成!平凡的脚步也可以走完伟大的行程 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会 虚心竹有低头叶 傲骨梅无仰面枝 造物之前，必先造人 “稳妥”之船从未能从岸边走远 知识改变命运，网络改变生活 抢先一步，领先一路 相信自己就会成功 生就要不断创新 我是最棒的!

员工要想成为企业的栋梁之才，出了自身的专业水平要不断地提升以外，提升自身的素养也是必不可缺的，说到底，人才最大的体现在于价值。作为一名对公司有利用价值的员工，应该懂得先要有自己的付出，然后才有公司对自己的回报，要善于站在对方的角度去思考问题，用希望他人对待的自己的方式去代他人，在工作中充满紧迫感，当遇到问题和困难时，总是能主动的找到方法去解决，而不是退缩，让自己成为一个的能解决问题的人，而不是问题的制造者。

艾莫老师用了一个铁铺里的师傅和徒弟的故事，来启发引导我们，让我们懂得什么样的员工是有价值的员工，有价值的员工应该怎样去做。那就是先給自己确定一个目标，然后向着这个目标一步一步的前进，去挑战一个有一个的压力，你就会离这个目标越来越近，那就是你走向成功的秘诀。

在你的一生中，如果你身在职场，那就注定了你一生的三分之一的时间要在职场中度过，工作在我们的生活中是最重要的，因为你不工作，你就没有经济来源，你就无法生存在这个社会里。无论你做的是什么样的工作，只要向小铁匠那样，首先给自己树一个标杆，然后，向着这个标杆一步步的靠近，你如果在这个公司里也每天的早来，每天的晚走，工作时不应付，不偷懒，把公司看成就是自己的家，你做的一切都是在给自己的家里做事，每一天全力以赴的去努力工作，在利用业余时间提升自己的专业和素养，想尽办法为公司创造好的更大的利润，那你对公司来说，就是一名有价值的员工。

现在，我们就职于百年养生，那我们每个人都会在想，公司给我们员工的待遇如何呢？那反过来，我们做员工的想过没有，公司对我们做员工的要求是什么呢？老板希望自己的员工又是什么样的员工呢？通过艾莫老师的讲座，使我明白了一个人有能力，有才能，有经验，老板不一定会看重你，去重用你，因为老板想用的人是员工能按着老板的想法去做，其实，无论是普通工人，还是高层，既然选择了这个公司，又能在这个公司里工作下去，谁都想得到领导的肯定和赞赏的。

找借的员工，是公司里最不受欢迎的员工，找方法的员工是公司里最受欢迎的员工，好的员工遇到问题不是退缩，而是想办法解决，懒惰的员工，尽管面对的问题很简单，也会借故走开，从不会想办法去解决面前的问题。

做一名好员工，还有一个最重要的元素，那就是要有一个良好的心态，能够挑战一个个压力，最终实现自己心中的目标。一个人做好一件事很容易，但是，要做好所有事并不容易，但是，只要我们努力，坚持到底，才能像小铁匠那样走向成功。

当今的社会，时间就是金钱，老板在选择人才时，首先选择好的人才，用有用适合之人，在用你的同时，在去培育人才，让员工和企业的价值观保持一致，最后会给公司带来更大的效益。

我为什么会选择百年养生，在百年养生里工作压力又大，我为什么还在坚持呢？今天我为什么有从返百年养生呢？那是因为，我觉得我把自身的这一点点知识用在百年养生里最适合，我不是说自己的专业有多好，因为在这里工作，公司会给你提供学习深造的机会，能让你在工作中不断地得到提升，公司会给员工一个展示才华的舞台。在百年养生里工作，只要你有才华，有爱心，有上进心，有事业心，公司会给你搭好桥梁，让你变成一个更完善的有用之人。

在百年养生里工作，有很多感动的人和事，当我回忆起的时候，有时感到特别的温馨，有时也会流泪。也许我说这些，有的人不会相信，那我告诉你，因为这些人和事都是活生生的，你每天都看到，想到，做到的，都是你的亲身经历，亲眼所见，亲自去做的，只要你也做到了，你也就体会到了

第四篇：员工培训激励制度

员工培训激励措施（仅针对一模课程）

一、目的强化培训效果，提高学习积极性，完善培训管理体系，逐步使公司实现学习型组织。

二、适用范围

本措施仅适用于功能小组培训课程项目。

三、培训成绩激励方法

（一）考核原则

1.培训考试采用课程结束后一次性考核，考核结果直接与工资调整挂钩兑现；

2.考核实行百分制，具本分值详见《学员培训考核登记表》，每项最低分为0分，不出现负分；

3.要求所有参加培训人员考核成绩必须及格。

4.采用正激励与负激励原则。

5.激励部分由人力资源部在考核后一个工作日内统计汇总，报总经理审核，在当月工资中体现，下月工资中发放。

（二）考核结果激励方法

1、实施员工考核激励机制，坚持培训考核正向激励，按照原订计划基本工

资上调200元作为培训考核工资，不合格者不予调整（妇店己在9月份全面进行调的的人员，如不合格者将负激励-100元）；

2、激励人员：正激励前三名优胜者；负激励不合格人员。

3、正激励后将担任功能小帮手职务，履行小帮手在店铺承担的相关功能职

责；

4、负激励：员工需再次参加相关课程培训，重修后合格者可恢复之前薪资，且补齐所扣工资。

以上未尽事宜，可根据实际情况进行增补，最终解释权归人事行政部。

人事行政部

2013-10-28

第五篇：员工心态激励培训

员工心态激励培训

陈馨娴老师的员工心态激励培训课程，指导企业管理者简历激励机制，有效的激励员工。激励这个概念用于管理，是指激发员工心态的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。

培训讲师：陈馨娴

课程时间：1-2天

课程对象：企业管理者、中高层管理人员、人力资源部负责人、行政部负责人、部门经理、主管、一线管理人员

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！

课程背景：

对于员工管理工作而言，激励是一种方法，更是一门艺术。掌握激励员工的技巧，根据不同的情况，面对不同的员工，选择合适的激励方法，并运用行之有效的手段对员工加以管理，无疑是成功管理的制胜法宝。

成功的管理者在经营中都都深刻认识到：只有良好的结合企业目标与员工个人目标，激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、责任心，去努力、去创造，企业才能生存、发展、强大。

员工心态激励培训课程提纲：

第一部分：为什么员工的工作态度愈來愈重要？

一、积极的工作态度会帶來卓越的工作品质

二、良好的顾客服务來自员工的优良工作态度

三、建设性的工作态度

不良的工作态度使个人生涯发展橫生阻碍

消极的工作态度不易产生良好的工作绩效

四、态度不是用钱可以买到的！

态度是一个人內在品格的一部分

态度是个人由內而外自主的选择

第二部分：影响态度的主要因素

一、日常工作问題会反映出员工的态度

工作充满困难，压力繁重

相关单位沟通困难，本位主义太強

我把工作问題反应給主管卻得不到支持

处于工作流程之下游，常受上游作业品质不良影响

工作同事常以怀疑、批評态度对我，实在受不了

自己心情不好，常常不知怎么办

小组研讨：员工工作态度不佳之原因与对策

二、委派部属职責的內容

第三部分：如何日常行动中培养积极态度

从口语表達上使用肯定积极语气

经常微笑应对展現信心

养成快速反应立即行动习慣

善用創意

勇于面对问題，培养解決问題韧性

第四部分：协助部属培养积极工作态度的方法

一、增进对挫折的容忍力

二、转换心智模式

三、建设性自我对話

四、寻找工作的使命感

五、采用鲜活思维模式

六、自觉学习突破心锁

案例分析：辛苦的原因及代价在哪里

案例分析：独特的员工似乎无援

第五部分：有效激励技巧与方法

一、从人的需求看激励

Herzberg 双因子激励理论（1）

Herzberg 双因子激励理论（2）

二、有效激励的途徑

1、环境激励

工作挑战，目标管理

企业文化，激发使命感

变动环境，危机意识

激励工具之運用

2、团队激励

共同目标

互信互諒

经验分享

共同成長

组织学习

三、自我激励的10个途徑

工作热情的抒发

学习如何定可实現的目标

寻找志同道合的伙伴

工作关系的自我定位

寻找有效益的資訊

建立並维持持久的关系

与相同热情的人建立和諧关系

不止息地勇往直前

開放学习且部自我设限

用生命热爱工作—3E管理

案例分析：麦当劳的晋升激励

第六部分：员工心态激励培训课程总结

激励好员工的心态可以拥有，良好的结合企业目标与员工个人目标，激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、责任心，去努力、去创造，企业才能生存、发展、强大。