提升干部队伍执行力 促进企业发展（5篇）

第一篇：提升干部队伍执行力 促进企业发展

提升干部队伍执行力 促进企业发展

管理实践证明，执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用，成为企业经营成败的决定性因素。干部执行力强不强，既是工作作风的反映，也是衡量其能力的标尺。下面就如何提高干部队伍的执行力谈点粗浅认识。

一、提升素质，提升干部队伍执行力

责任是一种使命，增强责任意识，首先强化团结意识，完成各项目标任务，需要形成系统合力。需要统一意志、统一行动，调动各方面积极性一起抓。如果各自为政，各行其事，一盘散沙，那就什么事都干不成。要树立“一盘棋”思想，在工作中互相配合，自动补位，切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍，推动各项工作顺利开。其次要增强强烈的责任感，必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任理念，把精力用在抓工作上。每一名干部都有岗位赋予的责任，有责要有为，要大力倡导没有作为就没有地位的干事理念，不断强化领导干部的责任意识，在干部队伍中营造“想干事、会干事、干成事”的浓厚氛围。

良好的作风是执行力建设的根本要求。领导干部是单位的参照物和风向标，执行力好不好，很大程度上来源于领导干部的表率作用。要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。对认定的事，要咬住不放，不优柔寡断；对定下的事，要持之以恒，不瞻前顾后；对已干的事，要一抓到底，不半途而废。要坚持敢于较真碰硬的作风。遇到矛盾，敢于碰硬去解决；遇到得罪人的事，敢于碰硬去面对。要以知难而上不言难、迎难而上不怕难、克难而上不留难的精神，迎着困难上，顶着压力冲，放开手脚干，把工作能力展现在对棘手问题的处理过程中。三是要坚持身先士卒的示范作用。

执行能力是多种素质的展现。一是业务能力。当前，少数干部工作方法简单，工作标准不高，业务素质比较低，在工作中表现出效率低、工作滞后、整体工作协调不好等现象，影响了工作质量和工作进度，从执行能力来看就显得比较差。

二是开拓创新能力。开拓创新是提高执行力的动力源泉。要按照新形势、新情况、新任务要求，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，善于创新观念、思路、方法，确保各项工作执行的力度更大、速度更快、效果更好。

三是管理能力。管理能力决定了执行力的效果，作为领导干部不仅要有一定的业务知识还要具备一定的管理才能，具备组织协调能力、凝聚人心能力、驾驭各种复杂局面、处理各种突出矛盾和问题的能力等等。

二、注重方法，提升干部队伍执行力

抓工作既要有坚定的决心、坚强的毅力，又要注意方法、讲究策略，达到举重若轻、事半功倍的效果。

(一)明确目标

确定了工作目标，就要按照要求认真抓好工作落实。凡事成于实，败于虚。邓小平就曾经指出：“世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义也没有，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动、实际的效果、人民的利益，我们的工作才算做到了位、做到了家。”应当看到，目前还有少数干部工作中存在说得多、做得少，布置得多，落实得少等问题。提高执行力必须要在工作落实上下功夫，抓落实要有一种“一日无为，三日不安”的责任心，在抓落实中体现水平、展现能力；抓落实要敢于创新，讲究方法，俗话说“方法对路、事半功倍；方法陈旧、事倍功半”；抓落实中要找准主要矛盾和矛盾的主要方面，找准突出问题，选准突破口；凡是督办落实的意见和解决方案，要求下级部门、各级组织协办的，必须不以任何理由推诿和拖延。做到令行禁止、雷厉风行。

(二)抓住效果

增强执行力关键是解决问题的能力。在解决问题中树立形象，增强素质。创业阶段面临着生产经营、外部环境、安全环保、自然灾害等的多重压力和挑战．要完成预定工作目标和任务．就必须全面加强干部执行力建设．凋动一切积极因素．单位建没和发展，出谋划策。逐步解决影响单位发展的瓶颈问题．解决职工队伍、安全生产等方向存的突出问题，迎刃而上不回避矛盾，古人云“为官避事平生耻”，要以殚精竭虑的工作作风，努力做破解难题的能手、解决问题的高手、促进发展的好手。

(三)突出重点

实际上，抓细节就是抓带有倾向性的“小事”，就是抓关键环节。在实际工作中，一定要关注和解决细节问题，特别是职工生活、安全等方面的事情，要深入实际掌握好具体情况，做好每项工作，千万不能因小事而不为，麻痹大意，造成损失，从抓小事情上来看执行力的效果。古人云：“古今兴盛皆在于实，天下大事必作于细”。关注细节，历来是成功之道。虽为细节，但事关大局，充分说明细节对于工作落实的重要性。从实践来看，从根本上提高执行力，靠的不是那些惊天动地的“大事”，而是那些带有倾向性的“小事”。只有“小事”才最具有普遍意义，才可以从思想上加以引导和启迪，从制度上加以维持和固化。

(四)要有全局意识

实践证明，任何一项决策制定、工作安排科学合理，执行起来必定速度快、效果好；否则，决策本身有问题或行不通，执行人员必定难于贯彻落实，执行力无从可言。古人语：“主谋万艺者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”提高执行力，首先要提高决策能力，保证决策正确有效。要以广阔的眼界胸怀全局，做到审时度势、与时俱进；以宏观的战略思维分析全局，做到顺势而动，因势利导；以“牵一发而动全身”的辩证思维谋划全局，做到瞻前顾后、统筹兼顾。

三、落实制度，提升干部队伍执行力

制度是一个领导者提高工作执行力的有效手段。(一)落实制度，明确工作责任 督办是强化工作落实的手段。领导干部既要明确战略目标，安排部署重点工作，又要加强监督检查，持续跟踪、检查，把督办落实作为推动工作的重要环节，列入工作日程，形成制度规范，贯彻到每一项任务中去。要进一步完善首问负责制、特事特办制、限时办结制、信息反馈制等制度规定。按照“谁主管、谁负责、谁落实”的原则，对确定的重大事项、主要任务和工作目标，主要领导要亲自抓、负总责，机关部门要带头执行落实。一要围绕中心工作督查重点。机关各部门要紧贴经理部的工作重心，抓住关键问题进行督查，以保证生产经营发展的重大决策和重点工作任务的贯彻落实。要将工作部署、组织实施和检查总结等工作贯穿于督办工作的全过程，形成人人心中有目标、人人肩上有担子、人人身上有压力的工作局面。二要抓住主要矛盾督查难点。要围绕安全生产、科技创新、企业管理、成本控制、队伍稳定等难点，实行重点督促检查，及时总结经验，提出有建设性的建议和意见，推动各项工作的全面开展。三要倾听群众呼声督查热点。要及时了解掌握职工的思想动态，摸查工作中的不稳定因素，解决职工群众的实际困难。要加大群众关注的热点问题的督查力度，力求化解矛盾，理顺关系，增强企业的内在凝聚力和向心力。

(二)落实制度，严格责任追究

在对领导干部执行能力建设的考核中，按照领导干部“一岗双责”制的要求，坚持全面考核的原则，既要考核抓业务工作的实绩和本领，又要考核抓队伍建设和廉政建设的实绩和本领。在实际工作中，按照标准和执行内容，认真进行监督检查和考核评定，对执行决策和部署不力、不认真履行职责、监管不力等问题，采取诫勉谈话、限期整改、书面检查、经济处罚等方式予以问责。采取平时和年终、领导和群众相结合的考核方法，加大执行力的考核力度。进一步完善正常的领导干部任用、免职制度。监督考核是提升执行力的有力保障。对中层干部的任用或免职，是干部管理工作中直接体现竞争激励机制的主要环节。对落实“一岗双责”工作实绩突出者，按照规定的程序进行选拔任用。

(三)落实制度，规范岗位

制度是提高执行力的保证，岗位流程是完成某项工作环节的链接，一个企业要围绕年度奋斗目标和工作重点，在制定工作计划的同时，结合本单位、本部门的具体情况，完善岗位责任制，建立岗位明确、权责分明、层级清晰、衔接得当的岗位职责，把每项工作任务都具体落实到人，形成环环相扣，互不交叉重叠的责任闭合环路，确保每项工作任务都能有条不紊地执行下去。在运行中，按照“谁主管、谁负责”的原则，形成上下齐心协力，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。惟其如此，才能提高我们的执行力，才能减少失误和避免缺位，工作才能更加科学严谨，更加富有成效。

第二篇：讲稿——抓好落实提升干部队伍执行力【精品讲稿】

讲稿——抓好落实提升干部队伍执行力【精品讲稿】

同志们：

为深入学习贯彻党的十九大精神，进一步促进基层党组织建设，确保党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用充分发挥，结合XX党建工作整体安排，我结合近期学习工作，围绕如何抓好落实、提升队伍执行力谈点认识，与大家讨论，不当之处敬请批评指正。

自中共七大开始，就在党章中对“四个服从”进行了明确，即党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。我们知道，服从意识是执行力的最根本体现，党章所确定的组织规则为我们抓好落实、提高执行力指明了方向。党的十九大以来，党中央出台了一系列法规制度和政策，采取了一系列措施和办法，强化党的建设，突出管党治党责任，推动工作落实。但无论有多明确的指示精神、有多完善的规章制度，不去执行，落实不了，都是一纸空文。在任何阶段、任何时期，抓好落实、提升队伍的执行力都是非常重要和紧迫的。下面我从三个方面来讲这个问题。

一、革命领袖和历届中央领导特别是习近平总书记对执行落实高度重视

为政之要，贵在执行落实。没有执行力，就没有凝聚力，没有公信力，没有发展力。一个政党、一个国家就会丧失长治久安的执政基础。对干部队伍来讲，执行力就是全面深入准确地落实各级党委、政府的决策部署，确保按时按质按量完成各项目标任务的能力。从共产主义的老祖宗马克思、恩格斯开始，到我党历届中央领导，都十分注

意并高度重视执行落实的问题，并作了一系列重要论述。

马克思在国际共产主义运动的纲领性文件《哥达纲领批判》中指出：“一步实际行动比一堆纲领更重要。”列宁针对俄共革命中存在的问题和困难，鲜明地指出：“少讲空话，多做实事。”“不能做思想的巨人，行动的矮子。”毛泽东同志指出：“什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。”邓小平同志提出：“空谈误国，实干兴邦。”

十八大以来，面对“四大考验”“四大危险”，中央继续加强党的执政能力建设。习近平总书记从全面提高党的建设科学化水平的高度，对提升干部队伍执行力提出了系列要求：“真正做到一张好的蓝图一干到底，不折腾，不反复，切实干出成效来。”“要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去，善始善终、善作善成。”“抓落实，一定要防止虎头蛇尾。目标确定了，任务明确了，就要咬定青山不放松，不达目的不罢休。”“决不允许‘上有政策、下有对策’，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行中央政策部署上打折扣、做选择、搞变通。”在全国组织工作会议上提出：“党要管党，首先是管好干部；从严治党，关键是从严治吏。要把从严管理干部贯彻落实到干部队伍建设全过程，当干部就必须付出更多辛劳、接受更严格的约束。”

我们重温革命领袖和历届中央领导对抓落实、提升执行力论述时，有醍醐灌顶之感。其实古今中外还有许多执行思想、智慧和经验，值得我们好好体会借鉴。孔子在《论语》中曾提出：“言必行，行必果。”这个“行”指的就是执行的行动，反映了中国古代文化中的“执行”思想。中国历史上最优秀的内阁首辅，明代政治家、改革家张居正指出：“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。”意思是如果执行力不强，再正确的决策、再完善的制

度、再中肯的意见，也达不到预期目的。现实工作中，几乎所有决策都不可能至臻完善，需要在执行过程中去不断发现偏差、不断修正完善、最终达到预期目的。微软公司的比尔·盖茨说：“在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。”美国ABB公司董事长巴尼维克说：“一位领导者的成功，5％在战略，95％在执行。”管理学中的格瑞斯特定律指出：“杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。”老子《道德经》中讲到：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”事业成功都是一步一步累积起来的，必须从最容易最细小的地方执行到位。成语“令行禁止”，讲的是律令一旦颁行，就要马上生效执行，有令则行、有禁则止才能获得想要的结果。现代管理学之父彼得·德鲁克认为：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果。”，这同王守仁心学中所讲的“知行合一”是一个意思。

重温革命领袖和历届中央领导对执行落实的论述，特别是习近平总书记系列重要讲话精神，我们深刻地认识到：

第一，抓落实提升执行力始终是落实各项工作的最重要基础。各项目标任务的完成，最终要靠干部队伍的执行力来保证，做到接受任务不讲条件、执行任务不讲困难、完成任务不打折扣。我们必须把提升执行力作为队伍建设的重要抓手，下决心、下力气抓好。

第二，抓落实提升执行力是对党员领导干部的最基本要求。每一名党员特别是领导干部要在提高执行力中践行讲党性、树形象、做表率，带头执行，率先执行，在工作中切实体现共产党员的先进性。

第三，抓落实提升执行力是做好工作的最现实需要。我们现在遇到或者出现的问题，多数都出在制度不落实、工作要求不落实，至少是落实不到底，差最后几公分。要防止问题再次出现，唯一的办法就

是狠抓落实，要在XX范围内掀起层层严要求、层层讲规矩、层层抓落实的良好氛围，将执行力贯穿到工作的每个环节。

第四，抓落实提升执行力是弥补制度缺陷的最有效途径。规章制度是在不断发展中完善的，规章制度难免会存在死角和盲区，而提升执行力是严格落实岗位职责，严格规范执法行为，弥补制度缺陷，规避执法风险的最有效途径。

二、坚持问题导向，认真分析症结

当前XX干部队伍的执行力，总的来说在逐步提升，但存在的问题依然突出，集中体现在四个方面：

1、不执行。主要表现：

一种是有令不行，有禁不止。有的同志对三令五申的事，充耳不闻，无动于衷，我行我素，自由散漫，毫无戒惧之心。制度在一些单位成为空喊的口号、挂在墙上的标语，有令不行、有禁不止。个别领导干部对制度规定不落实现象睁一只眼、闭一只眼，不但害了自己，更给工作正常开展及整体形象带来极其不良的影响。

另一种是找借口找理由，不执行。有些同志站位不高，理解不了上级要求和党委决策意图，强调各种困难、臆造多种危险，不想执行，这是认识层面的问题。有些同志为官不为、尸位素餐、得过且过，在执行决策的过程中推诿扯皮，不执行，这是担当层面的问题。有些同志对党委决策事项、安排的任务能够接受，但机械执行，遇到困难和问题不请示不汇报，不积极寻求解决办法，而是推给领导，这是能力层面的问题。有些同志对会议决策的事项、领导批示交办的工作满口应承，背地里却一拖再拖，或只受理、不办理，甚至阳奉阴违，表里不一，当面说“好”背后“放炮”，受到督察追问后又找理由、摆困难、讲原因、推责任，这是品行层面的问题。有的同志一句“我不会”

或“我干不了”顶一万句，对领导交办的任务一推了之，等到了有表彰奖励、提拔晋级的机会时又哭天摸泪，怨同事、怨领导、怨组织，这是机制层面的问题。

2、乱执行。主要表现：

一是有利的执行，无利的不执行，有人情、有好处，能办不能办的事都办；

没人情、没好处，该办的事也久拖不办，可能得罪人的事不解释不说明，不做深入细致的说服教育工作，直接推给领导，甚至还在背后出馊主意，博取人情。

二是有些同志对上级政策的理解和把握不清楚，一问三不知，要么就是乱解释乱执行，使工作无法正常开展或浪费时间、浪费资源，做了很多无用功。

3、慢执行。主要表现在：

一方面，拖拖拉拉，效率不高。有的同志“衙门作风”根深蒂固，爱好“耍权威”，不以解决问题为出发点，左也不行右也不行，故意吹毛求疵，故意刁难，本来可以简单解决的问题，非要“等一等”、“看一看”、“请示请示”，导致问题长时间解决不了。

另一方面，个别单位搞各自为政，互相扯皮。执行组织决定、领导指示以部门利益为出发点，凡事把部门利益放在第一位。对党委部署的工作，有利的就争，麻烦的就推，合口味就办，不合口味就拖，借口满天飞，有的表面上答应得很好，就是看不到实际行动。

4、软执行。主要表现在：

一是只管做了，不管做好。

有的同志没有“工作必须做到位做到好”的意识，做事只管做了，但是否做到“根”上，是否真落实、真管用就不管了。有的同志明知自己存在不足，却以各种理由不去学习补充，对于领导交办的工作花拳绣腿，应付交差。有的同志满足于开

会部署了、文件下发了、程序走过了，但不问结果如何，质量如何。在他们心中，有了这些形式，有了这些程序就算完事了，自己就没有责任了。其实是做了但做得不够，执行了但不够到位，最终的结果是没有尽责，就一定会受到追责。

二是浮于表面，不敢碰硬。

有些同志想问题办事情带有惯性思维，工作浮在表面，不愿意深入到实际工作中去，畏难情绪严重，显得能力不足。遇到棘手问题、困难问题束手无策，不调研、不思考、不集思广益，不积极地去出主意想办法解决，而是推给领导推给上级，你问他情况他又“一问三不知”，最后事情办成了办好了是他的功劳，事情办砸了办坏了是领导说的---与我没关系。

二、出现这些现象，主要在于作风建设上的种种不足

1、思想认识出现偏差。很多政策、文件执行不到位，表面上看可能是决策脱离实际或干部没有责任心不敢担当，根子还在于世界观不正，私心杂念作怪，没有将履职尽责放在心上。世界观是人们对客观世界总的看法和根本态度，是总开关，无时无刻不在支配着党员干部思想和行为。解决世界观问题，就是解决要不要执行问题、愿不愿执行问题。同样的工作任务，不同的人去做，往往出现不一样的效果，这不是思路问题，也不是决策问题，而是一个人、一个组织、一个团队的世界观问题。世界观问题没有解决好，就没有内在动力去执行，就会出现不执行、乱执行、慢执行、软执行等不良现象。

2、思想解放不够。当前，党员干部执行力不强问题，很大原因在于思想不够解放。马克思说过，思想一旦离开利益，就会使自己出丑。如果说，过去的解放思想更多是“头脑风暴”，今天解放思想则要面对现实的利益博弈。一些单位和干部之间缺乏沟通，不相互配合，各吹各的号，各唱各的调，遇到难事往往是“踢”字当头；有的领导

干部满足于当太平官、守摊子、保位子，怕承责任，怕担风险，遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退，安于现状、庸懒散软。

3、“四风”问题反弹。作风问题关系人心向背，关系党的执政基础。作风问题主要是“四风”问题。习近平总书记惟妙惟肖地给“四风”画了四幅“肖像”：形式主义——知行不一、不求实效；官僚主义——脱离实际、漠视现实；享乐主义——精神懈怠、不思进取；奢靡之风——铺张浪费、生活奢华。要看到，党员干部作风扎实，办事积极，勤于钻研，执行力往往就强；作风不扎实，办事拖拉，怠于思考，执行力一定就弱。之所以出现有制度不执行，有规定不按规定办，有难题解决不下来，就一定存在“四风”方面的问题。

4、能力素质不够高。政策制度是由人来执行的，执行者的素质高低在一定程度上直接影响到政策制度执行效果。今天，发展进入新阶段、改革进入深水区，中国特色社会主义建设进入新时代，面对各种困难和风险，最考验领导干部勇气与智慧的，就在于能不能看到“坏处”、会不会解决“难处”。有些工作推不下去，没有应有的质量和效果，在于一些干部缺乏战略思维、辩证思维、法治思维、系统思维、底线思维和创新思维，缺乏认真思考和对上级决策的准确理解，在操作上没有路线图、时间表，使得很多好政策、好制度得不到很好实施，很多好事办得不到位。

5、制度不够完善。当前很多制度政出多门、时间久远，面对众多相互制约甚至冲突的制度时，有些执行者往往从自身利益角度做出取舍，执行其中的一种，这必然导致制度执行的片面化甚至正确的制度难以执行。比如对执行不力的人往往是不问责、不追究、不惩处，坏的不臭，这样会助长他们工作的消极性，对有效执行的人不褒奖、无法鼓励，好的不香，会挫伤大家工作的积极性。最后导致做多做少

一个样，做好做坏一个样。

6、领导示范不到位。群众看党员，党员看干部，干部看领导。古人有云：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。可以看出，领导带头作用对执行力的影响很大。只有一级做给一级看，执行才能到位。当前，很多决策、政策制度执行落实不到位，很大一个原因就是少数中层领导干部不能以身作则、率先垂范。个别中层领导不愿顶真、碰硬，事事“老好人”，遇到执行力问题起不到应有的警示作用。个别同志习惯以“创造性执行”为借口，执行政策制度时自我取舍、断章取义、变通执行，不是以解决问题达到预期目的为出发点；有的别出心裁另搞一套，以强调单位特殊、人员特别为由，绕开制度，拒不执行。凡此种种，都严重影响了执行力的发挥。

问题是时代的声音，改革的导向。查找问题是为了解决问题，剖析问题有利于找到解决问题的良方。我们要有的放矢，对症下药，坚持问题导向，实现干部队伍执行力的大变样。

三、坚持改革创新，抓好落实提升干部队伍执行力

通过分析当前队伍抓落实不好、执行力不强的表现及原因，不难看出，抓好落实提升执行力必须打好组合拳，多管齐下，久久为功。

（一）抓落实提升执行力必须有机融合自觉力、思考力和落实力

现实生活中，完成同一项工作，有的人积极主动，有的人却消极应付；有的人得心应手，有的人却半途而废；有的人完美无缺，有的人却差强人意。为什么？《执行重在到位》一书提出了这样一个公式：执行力=（思考力+落实力）×自觉力。我认为很有启发意义。自觉力是指执行的主观意愿强度；思考力是指正确的思维能力；落实力，是指执行到位的能力。其中，自觉力具有“乘数效应”，能将另外两种力产生加倍放大的效果。因此，提升干部队伍执行力必须将干部队伍的自觉力、思考力和落实力有机结合起来。

1、把好“总开关”，增强自觉力。习近平总书记强调，要切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。“总开关”关乎思想源头，从根本上决定着党员干部的作风状况和行为方式。自觉力来源于“总开关”，决定着想不想干、愿不愿执行的问题。是主动负责还是被动应付，效果肯定大不一样。把好“总开关”，增强自觉力，关键要做到：

一是强化忠诚理念。

忠诚是我们党最鲜明的政治优势和战胜各种艰难险阻的精神支柱。没有对党、对人民、对事业的无限忠诚，党的路线方针政策就无法贯彻落实，全心全意为人民服务的宗旨要求就会变成空中楼阁，实现中华民族伟大复兴的中国梦就只能成为空想。

二是强化担当精神。

这是增强自觉力的关键。中国人历来就有担当精神。在中国古代数千年的历史长卷中，勇于担当的仁人志士史不绝书：诸葛亮“鞠躬尽瘁死而后已”；爱国诗人陆游“位卑未敢忘忧国”；顾炎武“天下兴亡，匹夫有责”。在中华民族生死存亡的紧急关头，以毛泽东为首的共产党人铁肩担道义，妙手著文章,登高而疾呼:“天下者,我们的天下；国家者,我们的国家；社会者,我们的社会。我们不说,谁说?我们不干,谁干?”主动承担起救国救民的责任，带领中国人民走上了民族解放、自立自强和伟大复兴的光辉道路。当前，改革进入攻坚阶段，全面建成小康社会处于关键时期，XX发展也到了关键时刻，党员干部要有干事创业非我莫属、开拓创新舍我其谁、攻坚克难用我必胜的豪迈情怀，敢于挑重担，自觉解难题。

2、学好辩证法，增强思考力。思考力也就是思维能力。思维能力越强，决策就越正确，对决策的理解越准确，执行就越到位。如何提高思维能力？

一要加强学习，提高辩证思维能力。古人说：“学者非必为仕，仕者必为学”。意思是讲，学习的人不一定要当领导，但当领导的人一定要学习。党员干部首先要认真学习马克思主义理论，掌握唯物辩证法。唯物辩证法的基本观点是联系的观点、发展的观点、全面的观点。学习唯物辩证法，提高辩证思维能力，学会全面而不是片面、联系而不是孤立、动态而不是静止地看问题。通过对联系和发展规律的研究和把握，培养辩证的思维方式，使自己的思维多一点深刻、少一点肤浅，多一点全面、少一点片面，多一点远见、少一点短视。这样，想问题、做决策、干事情的系统性、预见性、全面性就强，执行起来就会得心应手。

二要正确思考，谋划决策。正确的决策是抓好落实提升执行力的基础。决策正确，执行起来事半功倍；决策不当，执行下去将事倍功半，甚至南辕北辙。实践中，正确的决策思维来自三个方面：其一是科学思维，即决策的方法要科学，要抓住问题的主要矛盾和矛盾的主要方面，坚持目标导向和问题导向，深入调查研究，充分评估论证；其二是民主思维，即决策要民主，广开言路、广集民智、广纳良谋，以“最大公约数”的方法凝心聚力、形成共识；其三是法治思维，也就要把法律、法规、规章的规定贯穿决策的全部过程，涵盖决策的各个方面，决策的主体、程序、内容、实施及监督都要依法。只有把决策建立在科学规划、充分论证、广泛听取意见的基础上，决策才能更加符合实情、更加科学有效、更加便于执行。

三要准确把握，有效执行。决策作出之后，对决策的把握尤为重要。制造同一种产品，有优等品、合格品、次品和废品之分，原因就在于工人对生产工艺的把握不同。党员干部执行决策也是如此，执行之前必须准确理解决策的目标是什么，完成目标需要运用哪些方法、手段，动用哪些资源，怎样用最小的成本投入获取最好的效果，等等。这都是执行过程中必须考虑的问题。实践中，党员干部必须解放思想，用创造性思维执行决策。别人干不成的事你能干成就是解放思想，遇到困难时你能突破瓶颈就是解放思想，思想不统一时你能突出重围就是解放思想。在工作中准确地把党委精神与本单位的具体实际结合起来，制定出符合实际、科学合理、操作性和针对性强的落实方案与实施办法，使执行更加到位、成效更加显著，发挥执行力的最大活力和最大效益。

3、造好“船”和“桥”，增强落实力。执行要到位，方法和能力很重要。拿破仑说过：“任何出色的战争都是讲究方法的战争。”方法对执行就好比过河的船和桥一样重要，毛泽东同志曾经讲过：“我们的任务是过河。过河就必须要有船和桥，那么我们讲方法就是要解决船和桥的问题。”

一要细化、量化目标任务。细化就是对达到目标的步骤、时限、方法、措施逐个罗列，把执行中可能会遇到的“变量”和“意外”等各种可能性都考虑进来，将所有的准备工作做充分。量化就是把具体目标定量化，将一个大的目标分解成数个小目标，明确到每个人身上。目标越细化，执行越轻松；任务越量化，操作越容易。

二要时时处处掌握主动。习惯于等待、观望，依赖和侥幸心理严重，工作就会始终处于被动局面。要经常对照自己的岗位找差距，对照工作的标准找不足，对照上级的期望找改进，对照出现的问题找方法，这样才能改变“事事被动”，做到“处处主动”。

三要不找借口、不找理由。在落实执行的过程中不要总是问为什么要我做，要多想想怎么做，怎样把它做好，不找任何借口。有了工作任务之后，不要等所有的条件都具备了才去做。越是讲条件、找理

由，就会觉得事情越难办，能做好的也感觉做不好，能做成的也感觉做不成。要想办法自己做，只要精神不滑坡，方法总比困难多。四要埋头苦干与抬头巧干相结合。要改变过去的用旧观念考虑问题、用老方法解决问题，只管低头拉车，不管抬头看路的做法，多向领导学习、向先进学习、向实践学习，学会借用别人的智慧，多想办法，抓住要点，善于借势，这样才能更好地少走弯路，打开局面。

（二）抓落实提升执行力必须健全完善制度，释放制度红利

不以规矩，不能成方圆。健全完善的制度是提升执行力的重要保障。习近平总书记指出，以前制度建设方面存在的一个突出问题，就是“一些规定变成了‘稻草人’，摆在那里没有用”。对中央八项规定，他指出，“规定就是规定，不加‘试行’两字，就是要表明一个坚决的态度，表明这个规定是刚性的”。他明确要求，要“把制度约束作为刚性约束”；“制度一经形成，就要严格遵守”；“坚决维护制度的严肃性和权威性，坚决纠正有令不行、有禁不止的各种行为，使制度真正成为党员干部联系和服务群众的硬约束，使贯彻党的群众路线真正成为党员干部的自觉行动”。因此，在全面深化改革的大环境下，XX工作必须进一步健全完善相关制度，用制度来规范、约束和激励干部的执行行为，正确的决策才能得到强有力的贯彻和落实。

1、用良好的选人用人制度引导干部提升执行力。孔子《论语·为政》中有句话，“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服”。意思是说，选拔正直的人，罢免那些不正直的人，人民就信服你；选用不正直的人，罢免那些正直的人，人民就不会信服你。关于好干部的标准，新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》第一条作了明确规定，即“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。”与2002年的条例相比，新条例增加了干部选拔以德为先原则，明确

了六种不得列为考察对象的情形，规定考察人选要过“纪检关”、“审计关”等等。这都是新时期的干部用人导向。导向就是风向标，打造一支执行力强的干部队伍，必先营造一种好的用人风气。坚持重用提拔人品正、有办法、干实事、能攻坚的干部，工作才会渐入佳境；反之，如果“溜须拍马之辈”获得任用，“孺子牛”受到冷落，局面就会陷入困境。要把提高执行力和干部选拔使用紧密挂钩，真正把那些能干事、干成事、不出事的干部选拔出来，真正让善于推动发展、执行力强的干部提拔到重要部门和关键岗位上去。对缺乏责任心、执行力不强、作风不实的干部，坚决进行调整。

2、用严格的监督问责制度促进干部提升执行力。监督问责是一个反馈、总结、纠错的过程。执行要到位，责任先到位。只有责任落实到了每一个细节当中，才会打造出一流的执行者。通过明确执行者各自的职责分工，将执行的责任分解到每一个人。目标责任确定之后，没有监督问责也会形同虚设。要建立严格的督办机制，加大对重点部门、重点岗位、重点工作及群众反映意见强烈环节的明查暗访，积极推行群众监督、法律监督。要加大问责力度，着力解决队伍中存在的权责不明、有责不负、失责不纠等突出问题。通过问责，既要追究工作失职失误的责任，又要追究不作为、乱作为的“无为”问题。

3、用科学的考核奖惩制度激励干部提升执行力。考核奖惩制度是指挥棒的问题。提高执行力只靠喊口号无济于事，必须运用绩效考核结果形成奖勤罚懒的激励机制，完善对各级领导干部执行力的考核评价机制，对“执行与否”、“执行得怎样”要有明确的衡量标准，建立起科学的执行力绩效管理体系，做到有责必问、有错必纠、失职必查、渎职必究，保证政令畅通，推动工作落实。

（三）提升执行力必须营造干部队伍执行的文化氛围

习近平总书记指出，推进国家治理体系和治理能力现代化，要大力培育和弘扬社会主义核心价值体系和核心价值观，加快构建充分反映中国特色、民族特性、时代特征的价值体系。坚守我们的价值体系，坚守我们的核心价值观，必须发挥文化的作用。抓落实和执行力的养成，除了制度的制定和监督考核之外，更多的则是在干部队伍中培育执行文化，达成执行共识。

1、结果第一。执行既要重过程，更要重结果。结果才是硬道理。没有结果的执行，就是徒劳无功。联想集团的柳传志曾说：“我不会用言语去回应质疑，我只用具体的结果赢取信任。”古往今来，成功者和失败者的差别只有两个字：结果。看一个干部有没有执行力，讲得口若悬河、天花乱坠都不如结果好看。真正优秀的执行者，永远不会用“没有功劳也有苦劳”之类的话语为自己找借口，因为执行的到位，并不取决于你付出了多少“苦劳”，而在于你的结果是否令人满意。

2、马上就办，办就办好。最好的时机是“马上”。业绩是做出来的不是等出来的。路虽近不行不至，事虽小不做不成。所以做出了决策之后，不要等不要靠，要立即行动，行动了就有百分之五十的成功，不行动就百分之百失败。“今日事，今日毕”。要彻底杜绝拖延主义，很多时候，拖延还是马上做，效果有着天壤之别。

3、做好，才叫做了。“做了”与“做好”，虽然只有一字之差，却有本质区别。一个人是不是执行力强，关键就看他是重视“做了”还是重视“做好”；一个组织抓执行是不是抓住了关键，也看它是不是把管理的重心放到“做好”两个字上。做好必须达到三个标准：按时、按质、按量。三者缺一不可。按时就是在规定的时间内完成任务，绝不拖延；按质就是要保证质量，不能偷工减料；按量就是必须达到规定的数量，少一个都不行。

4、干一件成一件。就是办一件事就像一件事，办一件事就成一件事，要么不干、干就干好。要抓住关键,突出重点,学会弹钢琴,分清轻重缓急。坚持工作任务项目化、责任制、路线图、时间表，构建环环相扣的落实链条，确保落实目标不走样，完成任务无折扣，一件一件抓落实。

5、方方面面圆满。圆满是对一个优秀执行者的最高要求。所谓圆满，就是不仅要做成一件事，还要把事情做得无懈可击，处处无可挑剔，方方面面叫好。要有“没有最好，只有更好”的态度，对工作追求精益求精、好上加好。

6、问题导向。马克思说：“每个时代总有属于它自己的问题，准确地把握并解决这些问题，就会把理论、思想和人类社会大大地向前推进一步。”党员干部必须把发现问题、认识问题、研究问题、解决问题作为工作的基本要求，增强执行的主动性和针对性。要经常反思、扪心自问：是否还有工作需要开展？是否还有问题没有督察整改？只有“一日三省吾身”，才能“知不足而后进”、“防患于未然”。

（四）抓落实提升执行力必须发挥中层主要负责人的标杆作用

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”，“工作好不好，关键在领导。”执行力是检验领导干部做人、做事、做官的试金石，领导带头是提高执行力的关键。领导干部与一般干部最大的不同，就是有更多的机会干事，有更大、更好的舞台表现自己的才干。领导干部的标杆作用体现在：

一是勇于争先。

要在思想上争先，目标上争先，速度上争先，标准上争先，坚持“不干则已、干则一流”，不断解放思想，更新观念，以先人一步的思想观念，高人一筹的胆略气魄，抢抓机遇，加快发展。

二是深入一线。

要认真分析本单位存在的问题，仔细对照先进找差距，把发展的压力变为前进的动力。要亲自抓安全、保稳定、促发展、谈项目，真正做到领导指挥在一线，情况掌握在一线，措施落实在一线，问题解决在一线，成效取得在一线。

三是敢于担当。

习近平总书记指出：“是否具有担当精神，是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。”敢于担当，就是要在矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬。一个干部的担当、责任，最重要的是敢于承担难事、棘手的事、得罪人的事，善于处理各种复杂的矛盾。要正确对待失误和挫折。干事难免出错，在荣誉面前不争功、在失误面前不推过，是领导干部应有的觉悟和境界。不能功劳都是自己的，失误都是别人的。只要我们一心为了工作和事业，即使一时遇到一些干扰和非议，但最终会得到公正的评价和口碑。

（五）提升执行力必须严明纪律约束

党的纪律是党组织和党员在政治生活中必须遵守的行为准则，是增强执行力的根本保障。党面临的形势越复杂，肩负的任务越艰巨，就越要加强纪律建设，越要维护党的团结统一。习近平总书记指出：“遵守党的纪律是无条件的，要说到做到，有纪必执，有违必查，不能把纪律作为一个软约束或是束之高阁的一纸空文。”要严明党的政治纪律，自觉遵守党纪党规，坚持廉洁从政。政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的重要基础。严明党的政治纪律,最核心的就是要在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,自觉维护中央的权威，任何情况下都要做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏；

必须防止和克服部门保护主义、本位主义，决不允许“上有政策、下有对策”，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择、搞变通。

抓好落实提升执行力，是当前队伍建设最紧迫的任务，更是XX长远发展的迫切需要，是一项艰苦的基础工作。基础不牢，一切都无从谈起，如果班子队伍不行，别说发展就是稳也稳不住。抓落实提升队伍执行力，需要久久为功。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们以十九大精神为指引，紧紧团结在以习近平同志为核心的党中央周围，牢固树立“四个意识”，坚定做到“四个服从”，进一步强化执行意识，树立抓落实理念，同心同德、开拓创新，真抓实干、勇于担当，为建设工作安全、生活康顺、生态优美的XX而努力奋斗！

第三篇：努力提高干部队伍执行力

努力提高干部队伍执行力

——创先争优活动心得体会

秦 宏

强化绩效考核，提升执政能力，包括开展的争先创优活动，其根本目的就是为了提高各级干部的执行力，执行力是执政能力的重要体现，推动经济社会和各项事业科学发展，既要有科学正确的决策、政策，更要有坚强有力的领导执行力。任何一项工作任务的完成，都是执行和落实的结果，如果没有强有力的执行力来保证，再好的战略也只是一句空话，再好的政策也只是一纸空文，再好的制度也只是一种摆设，再好的目标也只是一个理想。因此，各级干部必须增强执行意识，自觉提高执行力。

一、提高执行力是实现科学发展的现实需要 埃尔伯特〃哈伯德曾经写了《把信送给加西亚》一书，该书讲述了美国与西班牙开战前夕，罗文中尉在接到把威廉？麦金利总统的一封信带给古巴起义军领袖加西亚的命令后，不问缘由，不讲条件，冒着生命危险完成了这项“几乎不可能完成的任务”，成为“真正的英雄”。故事充分体现了一种责任心和执行力。罗文精神后来被西方一些企业和行政管理部门当做执行力的典范来学习的运用。我觉得，要实现科学发展，推进富民强区，更需要“罗文精神”，尤其需要一支能“把信送给加西亚”的干部队伍。提高执行力是实现科学跨越的必然要求。推动科学发展、实现科学跨越是一项长期的工作。发展方略一经制定，党员干部的执行力就是决定因素。干部队伍执行力如何，直接影响到各项决策部署的贯彻落实，影响到政府在人民群众中的形象和威信，决定着化危为机，实现科学跨越、富民强区的目标能否实现。因此，必须按照科学发展观的要求，强化绩效考核，进一步深化作风建设，努力打造高效、顶用的执行机关和干部队伍，才能不辱使命，不负重托，承担起当好推动科学发展排头兵的历史重任。

提高执行力是加快经济发展方式转变的必然选择。加快发展方式转变，是深入贯彻落实科学发展观，实现速度、质量、效益统一的必然要求，是当前经济社会发展面临的紧迫任务。

提高执行力是创先争优取得实效的重要保证。在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设的一项重要的经常性工作。要保证创先争优活动与日常工作相结合，防止“两张皮”，就必须要求各级干部增强观念、提升能力、转变作风、提升效能，在推动和落实科学发展观上体现活动成效。

二、“太平官”的基本特征及其危害性 李鸿章曾经有句名言，“在中国，什么事最容易做？那就是当官。如果一个人连官都当不了，那他就 太不中用了”。他讲的这种“容易做的官”，应该就是当时的“太平官”。当今社会也同样存在事业心、责任感不强，不求无功，但求无过，满足于四平八稳的“太平官”。其显著特征是党性不纯、从政观念不正，私欲放纵，“赖官”“懒政”“庸政”，重在个人利益第一，以“维官护官”为己任。满足于“混日子、守摊子”，贪图安逸，明哲保身。在执行上“等、靠、要”思想较重，执行标准不高、速度不快、力度不大、办法不多、能力不强，个别干部因自己能力问题难以提升执行力，少数干部因工作机制问题导致执行不到位，部分干部因利益问题出现消极执行。具体表现为：

被动执行欠魄力。有的干部惰性思想较重，缺乏工作魄力。“躲”字当头，怕担责任，工作能推则推，在处理复杂问题和急难险重面前，不善于想办法、出点子；“拖”字当头，怕犯错误，等上级部署，靠领导指点，先看别人怎么做，瞻前顾后，裹足不前，只为“不行”找理由，不为“能成”想办法，最终把小问题拖成大问题，简单矛盾拖成复杂矛盾；“怕”字当头，怕枪打“出头鸟”，怕得罪人，怕丢选票，碰到问题绕道走，歪风邪气不敢管，难事硬事不敢抓，最终是该抓的不抓、该管的不管、该改的不改。

机械执行没创新。有的干部教条主义较重，缺乏创新精神。拘泥于条条框框，对上情吃不透，对下情 不了解，工作部署讲大道理、大概念，工作落实无特色、无突破；执行中唯规定是从，照本宣科，不切实际，不顾实情，僵化死板，缺乏追求卓越、创先争优的精神，被群众戏称“当官当大官，讲话讲宏观，坐车坐皇冠，啥事都与己无关”；信奉“经验主义”，习惯走斑马线，形成思维定式、路径依赖，行动怕出格，思想没激情，破解难题和推动工作的思路窄、办法少，缺乏开拓意识，最终落得辛辛苦苦效率低，忙忙碌碌实绩少。

虚假执行无作为。有的干部作风飘浮，抓工作落实流于形式，最终无所作为。坐而论道，醒得早，起得迟，只说不做，行动在嘴上、落实在纸上，好做表面文章，部署工作轰轰烈烈，抓落实虎头蛇尾，表决心惊天动地，看成效毛毛细雨；有的习惯于以会议和文件代替落实，把开会当成落实的完成，把发文当成工作的终结。群众为此编顺口溜：“上级发文件，层层往下念，念完文件进饭店，不见文件有兑现”。

选择执行讲条件。有的干部本位主义较重，“要”字当头，工作讲条件、要价钱。处处从小团体利益出发，缺乏大局观念，凡事把单位和部门利益放在第一位，与民争利；有的以个人利益为取舍，私心杂念重，干活由心情，办事看人情，甚至以权谋私，不给好处不办事，给了好处乱办事；有的以取悦上级领导为目 4 标，执行不顾及基层利益，不考虑群众感受，摆花架子，不怕群众不满意，就怕领导没注意。

如果干部不提升执行力，甘当“太平官”，势必损害党和政府的形象，败坏干部队伍风气，贻误党和人民事业。有些“太平官”还是执掌一方重权的人物，他们的一言一行，决定着一群人的政治命运或前途；决定着巨额项目资金拍板；决定着一个部门、一个乡镇、一个县、一个地区的经济走向和命运，其懒执行、不执行甚至乱执行的危害性将会更大。有无为的“太平官”，就会有一批“无为兵”。“太平官”不仅给一个地方或单位的工作造成损失，还会导致整个队伍士气低落、精神颓废，乃至人心涣散、无事生非。长此以往，它将严重腐蚀党的干部队伍。干部队伍执行力的强弱，表面反映的是工作效果，深层折射的是工作作风，危害的是执政基础。如果干部执行力不强，甘当“太平官”，再科学的决策都会成为“海市蜃楼”，再美好的愿望也会变为“空中楼阁”。

三、全面提升干部队伍执行力

习近平同志指出：各级领导干部要牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，坚定崇高理想，坚持立党为公、执政为民，尽心尽力干好工作。要求各级领导干部要自觉加强自身修养、提高干事创业能力、创造科学发展业绩。执行是一种精神，是创造科学发展业绩的重要保证。各级干部要发扬新时代的“罗文精 神”，提升执行力，全心全意把好事做实、把实事做好，在服务科学发展、推进富民强区中争创佳绩。

要以改革创新精神提升执行力。禁区不突破永远是禁区，难题不破解永远是难题，只有创新才有出路。执行的过程就是创新的过程。我们塔城的干部，既要有老黄牛的精神，也要有千里马的素质，工作不能满足于“过得去”，也不能停留在“差不多”，要力求有新的突破。

要以强烈的责任感保障执行力。执行力要靠高度的责任感来保证。各级干部要要以只争朝夕的紧迫感和责任感，自觉做到“先试不争论，先干不议论，时间作结论”，形成干事创业的强大凝聚力。要在落实责任中提升执行力，在转变作风中提升执行力，在强化问责中提升执行力，确保中央精神、自治区党委、人民政府的决策部署和地委行署的目标要求能够得到不折不扣的贯彻执行，形成一级抓一级，层层抓落实的责任机制。要围绕提高执行力这个目标，建立健全岗位目标管理责任制、重点工作项目专责制、重大项目与重要工作“限时办结制”和严格的责任倒逼机制等，加强对执行的监督，坚持违规必究，杜绝“下不为例”。要强化问责制度，实施严厉的奖优治庸罚劣措施，既要追究“乱作为”的问题，又要追究“不作为”的问题，做到有权必问责，问责必从严，把问责始终贯穿于决策、执行、监督的全过程。要以实际成效检验执行力。执行力强不强，最终要以实际成效来检验。执行要在注重实绩、追求实效、讲究实力上见行动、比高低、论英雄。执行绝不是乱作为，执行要以法律法规、党纪政纪为准绳，以政策为界限，以成效为标准，以人民利益为出发点和落脚点。要坚持依法办事，化解矛盾，特别是在企业改制、城镇拆迁、农村征地等敏感问题上，一定要严格按法律政策办事，绝不能因执法不规范、执行政策走样或工作方法简单粗暴而引发事端。要善于做好群众工作，对群众一时不懂的“政策问题”、一时不通的“意气问题”、一时不服的“利益问题”，要耐心细致地晓之以理，反复做工作，把群众说懂、说通、说服。要树立正确的政绩观，从思想上始终把党和人民的利益放在首位，把事业的发展放在首位，不能把团体利益、部门利益、个人利益凌驾于人民利益之上。

第四篇：促进企业发展

“促进企业发展，维护职工权益”

今年以来，我公司紧紧围绕企业中心工作，坚持“促进企业发展，维护职工权益”的理念，以发展和谐劳动关系为主线，通过召开半年工作会、出台公司各项规章制度，解决与员工利益密切相关的现实问题，推动企业的健康、持续发展。公司始终尊重职工的民主权，多渠道畅通民主民意，大力推行和逐步完善公司各项规章制度。今年九月份由公司派人到公司各个项目部进行调研工作，通过与员工面对面交流，拉近了心与心的距离，并对员工提出的各种问题和建议及时的反馈和解决。公司相继出台了《工资支付管理规定》，员工各种福利待遇得到提高，为员工解决了后顾之忧。同时，我公司始终把“安全重于泰山，生命高于一切”为宗旨，所属的公司项目部坚持每星期召开一次安全会，把安全制度进行宣传和灌输到每一位员工，让员工时刻牢记安全是跟每一位员工是分不开的。

发挥“桥梁”作用，构建和谐企业。公司紧紧围绕稳定与发展，积极参与各项经济工作，今年9月中旬，公司在贵州省清镇市召开2011年半年工作总结会，并且讨论通过了《柳州市汇森建筑劳务有限公司工资支付管理规定》，会间还组织员工对公司执行《方案》进行了讨论，关注员工思想动态，及时对员工进行疏导，并就员工提出的意见和建议，都一一做出答复，维护了企业和员工队伍稳定。此外，积极鼓励职工为公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据。开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动公司持续健康发展。公司还完成了员工劳动合同续签工作，完成率达100%。维护职工合法权益，构建了稳定和谐的劳动关系。

第五篇：提升执行力

提升执行力，杜绝推卸责任！

部门和人的内在责任感、外在执行力终归要靠建立健全相关制度和流程来约束和激励。

部门和人的内在责任感、外在执行力终归要靠建立健全相关制度和流程来约束和激励。

在企业的发展过程中，无论是企业内部还是在企业之间，遇到问题的时候，员工和员工之间、上级和员工之间、部门和部门之间，经常会出现推卸责任 的现象。该办的不办，推给别人;遇到问题无原则的争论纠缠，各部门之间谁唱谁的歌，谁念谁的经，谁吆喝谁的买卖，谁强调谁的重要。我们形象的用“踢皮球”来比喻。无论其原因是企业本身制度的不规范，还是员工本身的问题，出现这样的情况既影响工作效率，又破坏了员工之间的和睦。

一、推卸责任为何频频出现?

1、岗位职责划分不清，责任不明

各岗位的工作职责缺乏梳理，导致岗位职责不明确，各岗位就没有详细的工作内容、工作说明和规范，员工们的职责几乎是凭借他们自己的理解和仅有的自觉性来履行的。岗位的权责利不清晰，造成各部门、各岗位经常以不知道或不明确自己的工作为由，出现人浮于事、纠缠扯皮现象。

A公司厂区有个垃圾投放处，物流、设备包装等产生的垃圾都统一放置。最近仓库的人员反映，垃圾太多了已经放不下了。企管部一调查才发现，垃圾定期由市政的垃圾车统一运走，频次和以前一样每周两到三次，最近产生的垃圾也没有因为产量或者其他原因突增，为什么就突然放不下了呢?

调查后才发现，以前是因为仓库内勤看到放不下了就分类整理一下，后来这个人调到行政部了，这项工作又没有明确是由哪个岗位来做，就出现了没人管的情况。出现问题了，就“众说风云”，有人说人调走了工作也得跟着走啊。所以从整个公司来看，员工、岗位的责权划分不到位、不清晰，出了问题，就会互相推卸，有了好事，却争相邀功。因此还会造成公司的士气低落，效率低下。

2、沟通、协作不顺畅

企业的经营活动往往需要经过多个部门、环节的处理。虽然企业有整体上的目标，企业专业化的分工划分到各个部门时，会因不同的侧重而致使目标的差异性。这时如果公司内部缺乏沟通平台，各部门之间的沟通大部分是临时性的、个人性的，而不是一种有规律的集体的行为，故而沟通的内容得不到重视，成为无效沟通。尤其是当出现问题的时候，不主动寻求沟通，孤军奋战，就会使各部门的配合与衔接脱节，往往容易出现扯皮。

A企业的员工习惯了非正式的沟通，订单交期分解完毕，技术部发现无法按期交付图纸，电话口头通知计划物控部。月底绩效考评的时候，考核技术部“订单未按时交付次数”是两次，技术部长不愿意了，“我都提前说了完不成了，怎么还扣绩效呢?”计划物控部这才想起来这回事，原来当时挂了电话有其他的工作，一忙起来就把接了电话的事忘了。再说技术部，完不成可以沟通，为什么不书面通知，并附上能够交付的时间呢?所以，使用什么方式方法让沟通有效，才是最重要的。

3、制度缺失，流程不规范，不执行

制度和流程只是作为行为准则。规范制度、流程是一方面，如何让制度流程真正执行起来才是最主要的问题。首先管理制度的制定要做到尽量全面、合理，好的管理制度还要保证不同员工在利益诉求上的公平、公正，让员工真正认同，才能达到行为上的协同。其次，明确每一环节的具体执行者，将任务具体分解到人，明确每人的职责，制定执行的标准。

A企业的没有采购流程，仓库、车间都可以直接向采购部提报物料需求计划，造成了采购没有计划性，而且物料重复采购、需求提报不及时的现象时有发生。造成部分物料库存过多，占压大量资金，而部分物料又经常欠件，库存结构非常不合理。但是这又是谁的责任呢?由于多头提报需求，任务分解不具体不明确，造成了无法进行问责。

4、多重领导，越级管理

多重领导，越级管理也是造成推诿扯皮的原因之一。越级管理对员工来说，不知道该听谁的，不知道该怎么执行先执行什么，工作缺乏计划性，出了问题就造成责任的推卸，过分的依赖领导。对他的直接上级的积极性也造成了很大的挫伤。

A公司的经过架构调整，采购部由总经理负责调整至生产部由生产副总负责，但是总经理还是喜欢直接安排采购部部长工作。长期以来，生产副总总感觉插手不了采购部的工作，但是一到欠件问题的讨论上，总经理总是追究生产副总的责任，但生产副总感觉很委屈，自己管不了工作还得承担责任，推诿的现象自然而言就发生了。

5、企业文化：处理外部问题的导向性

市场导向还是问责导向，当市场、质量出现问题，先处理问题还是先内部问责?

A公司业务员反映，与竞争对手最大的区别就在于，别的公司出现质量问题的时候，是先以市场为导向，以处理客户要求问原则，快速退换货或理赔，但是到了自己公司这里，就先内部问责，内部先调查是哪个环节哪个部门的责任，再处理外部客户问题。业务员对此有微词不说，同时引起了客户的强烈不满，甚至有的客户为此终止了合作。

二、如何根治推卸责任?

明责是基础。明责，其实质就是明晰责权清单，从源头避免“多头管理”。对需要多个部门共同解决的工作，要明确牵头总抓部门和人员，避免“画地为牢”“各自为阵”。每个人、每个部门都要主动把握时间节点，主动做好自己的工作，主动配合别人做好工作。

问责最关键。推诿扯皮之所以频频出现，很多时候是“不做事就可保证不出事”“无过就是功”在作祟。对此，必须发挥稽核人员的作用，严格落实问责制度，保证每项工作每项任务都能按时间节点、按要求，保证保质的完成。

立制是终归。没有规矩，不成方圆。但事实上，即使职责再明确再具体，许许多多工作因人的素质、品质和能力不同，结果仍然会千差万别。部门和人的内在责任感、外在执行力终归要靠建立健全相关制度和流程来约束和激励。

文化是驱动力。市场导向型的企业文化能使整个企业保持一种“客户第一”的理解及行为态度。企业的生命力在于市场, 只有受到市场认可的企业, 创造出符合或者领导市场趋势的产品，才有可能发展壮大。这种对于市场的敏锐感觉，应该成为整个企业中所有员工的一种普遍价值观并反映到日常工作中。

所以，企业战略的制订必须以市场为导向，企业内外部制度、流程管理也必须建立在关注为客户提供价值的基础之上，企业员工主动将市场导向作为工作的基本指导原则之一。由此 “客户第一”必须成为了市场导向型企业文化的核心。

在以上的基础上，企业内部推行问责制，增强稽核，提升执行力，在根本上杜绝推诿扯皮现象的发生。