2015年事业单位申论热点：整治旅游不文明行为（★）

第一篇：2015年事业单位申论热点：整治旅游不文明行为

2015年北京事业单位招聘 2015年北京事业单位考试题库 来源：中公北京事业单位考试网http://www.xiexiebang.com/beijing/

2015年事业单位申论热点：整治旅游不文

明行为

【背景链接】

国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》于2015年3月24日开始实施。这是国家首次出台有关游客不文明行为治理的相关文件，被业内称为“官方版游客黑名单制度”。根据《办法》规定，游客的不文明旅游行为将会进行存档，必要时这些有不文明旅游行为的游客将被公安、海关、人民银行征信机构等部门“封杀”。

【标准表述】

近年来，关于游客在国内外不文明行为的报道不绝于耳，游客卢浮宫前水池洗脚、自由女神像旁爬长椅拍照、向空服泼面大闹亚航等事件刚刚过去不久，“五一”小长假期间，新疆沙雕遭游客攀爬毁坏严重、湖南凤凰城明代炮台遭游客随意踩踏、四川成都武侯祠石刻遭刻字、攀爬红军雕塑照相等又相继发生。

随着我国公民旅游的兴起，特别是出境游的大规模爆发，中国游客在境外出现的一些不文明现象引起了海内外舆论的高度关注。社会普遍认为游客的不文明行为与国家形象、民族形象紧密相关，社会各界都有整治旅游不文明行为、提升国家和民族形象的愿望。

【具体措施】

一、“黑名单”制度应该和国家诚信体系建设紧密结合，建立公民个人信誉档案且全国联网，涉及个人经营、生产、信贷、就业等管理审查，更涉及出国出境审查。

二、旅行社在组织游客出行时必须向旅客讲明注意事项，哪些行为会被记录在案和记录在案的后果。

三、景区必须尽可能多地在醒目位置列出具体的不文明行为以及要承担的后果，使游客时刻约束自己的不良行为。

第二篇：山西事业单位申论热点：国人出境游不文明行为频发

山西事业单位申论热点：国人出境游不文明行为频发近期，国内外媒体都在报道关于中国游客的不文明行为。德国《明镜》周刊7月9日刊登该刊旅游编辑斯戴凡·奥尔特的亲历文章，题为《旅馆的中国人警告》，这篇文章一经刊发，迅速引起强烈反响。也就在近日，中国游客又“火”了一把，继“埃及神庙到此一游”、“江苏夫妇因航班延误大闹香港机场”之后，7 月11日，在普罗旺斯南法薰衣草田里，两伙中国游客为抢拍照位置大打出手。

当中国出境游越来越红火之时，中国游客暴露出了许多不文明行为。今年2月，黄渤在太平洋岛国帕劳度假时，在其微博中晒出了中国游客随手乱扔垃圾的照片，并感慨 说：“那日帕劳潜水，正为上帝的奇作美景唏嘘不已，突看见水面漂浮一烟盒，心中暗骂哪来的无德之人，这么干净的水怎丢得下手。突然看见烟盒上两个大字‘中华’，臊得我上去一把捏在手里，像做贼一样生怕被别人看见，一直带回岸边，朋友啊，去别人家做客咱客气点，这俩字的脸丢不起啊!”

游客坐地上抽烟、吃小吃等等不文明行为，虽然表面上是让自己放松了、自由了，甚至有的游客会认为这是在行使自己的权利，这充分反映出我国游客的素质亟待提升。游客不文明行为给景区的管理造成了很大的难度，一些游客随手乱扔垃圾的行为在旅游高峰时由于未能及时清理而对景区的卫生环境带来了更大的压力，给后续来旅游的游客留下了一个肮脏的印象，反过来影响了游客自身的心情。而游客不文明行为不仅给景区的环境造成了影响，有的不文明行为如刻字还会给那些物质文化遗产带来不可恢复的毁坏。游客的不文明行为，有时也来自于文化的差异。比如进入马来西亚国家清真寺，旅客进入时必须脱鞋。穿著不合宜的服装比如裙子、短裤等就不能进入。又如，任何人进入泰国皇宫，都要脱掉帽子与墨镜，这些都是当地的风俗习惯，然而很多游客却不知道，触犯了禁忌。*中公教育山西分校提供编辑版权*

另外，出境旅游的游客，是一国形象的代表，他们不文明的行为会给外国人留下不好的中国形象。对此，需要采取有效措施来加以管制，提升游客素质，改善景区环境。一方面，导游应及时劝阻游客不文明行为，并可以从一些细微处来引导和改变游客的不文明行为，例如引导游客观察当地人热爱自然的生活方式，学习了解目的地的文明规范、风俗禁忌。另一方面，景区也要完善管理，在一些醒目位置用温馨而又具有引导性的语言来提示游客注意自身行为，并对一些会给景区和其他游客造成明显伤害的不文明行为进行制止甚至处罚。同时，媒体可对一些不文明行为加大曝光力度，并且让人们了解到这些不文明行为所造成的不良影响，以此引导百姓文明旅行。

中国是一个文明古国，自古以来是礼仪之邦，在我们出境旅游放松身心的同时，也要注意自己的行为举止，你的一言一行都代表了你，也代表了中国人。

第三篇：不文明行为整治方案

开展“不文明行为整治”主题活动方案

为加强市民习惯养成教育，大力倡导说文明话、办文明事、做文明人，提高市民整体文明素质和城市文明程度，学校决定组织开展“不文明行为整治”主题活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题：告别不文明行为，争当文明好市民。

二、活动时间：2016年3月-6月。

三、活动内容

(一)广泛开展教育引导

1.发放一批倡议书。在3月份制作一批宣传单，宣传内容为“师生文明行为十要、十不要”。通过各种渠道，发放到师生手中。

2.开展集中教育活动

（1）举行一期道德讲堂活动。学校在3月中旬，围绕文明礼仪主题举行一期道德讲堂活动，按照规定环节，宣传身边好人好事，弘扬中华传统美德，引导师生增强礼仪、礼节、公德意识，不断提高道德修养。

（2）运用宣传栏、现身说法、主题班队会、校园广播、“小手拉大手”、“走出去、请进来”等各种形式，对干部职工和学生进行集中教育，引导大家自觉约束自己的行为，做文明行为的践行者、督导者。3.广泛组织文明劝导。学校每月一次组织人员深入所在社区、主次干道开展公共文明劝导志愿服务活动，劝导、制止随地吐痰、乱扔废弃物、不排队上车、占道经营、乱穿马路、乱停乱放等不文明行为，让师生养成良好习惯。

(二)全面开展整治活动

1.开展自查自纠。5——6月份学校要组织开展好“四个一”活动，即查摆一些不文明现象：认真查摆单位干部职工存在哪些不文明现象，单位司机是否存在车辆乱停乱放、闯红灯以及干部职工在居住地是否存在不文明现象，并征求社区意见；召开一次专题讨论：组织教职工讨论分析存在不文明行为的原因，研究解决问题的办法；制定一项整改措施：针对存在问题制定整治不文明行为的具体措施，并抓好落实；通报一次整改成果：在学校教师大会、公开栏、宣传栏通报整改成果，让教职工看到实实在在的成效。通过开展“四个一”活动，查摆本单位存在的不文明行为，认清不文明行为的危害，制定整改计划和措施，扎实抓好实施，发挥文明单位的示范带头作用。

2.开展专项整治。组织开展学校、学生不文明行为专项教育，学校要求值日教师坚守岗位，监督到位，志愿者及时劝导，有效措施推进整治，在整治行动推进过程中，既要注重进度，又要提高质量，加强常态管理，巩固提升整治效果。3.开展示范活动。9月，学校组织学生干部和“红领巾志愿者”开展统一清理小广告、统一清理社区卫生死角、统一开展文明劝导等集中示范行动，形成强大声势，扩大活动影响，推动活动深入开展。

(三)加大舆论宣传力度

1.持续做好宣传和曝光。从5月份起，学校利用有限宣传工具和媒体对不文明行为的危害进行解读，大力宣传活动进展情况和取得的实效，及时推介先进典型；设立不文明行为曝光台，跟踪曝光不文明的人和事。

2.举办“告别不文明行为”图片展。6月份开始组织开展“不文明行为”随手拍活动，发动师生抓拍不文明行为，将征集到的照片配以文字解说，制作成展板，在学校公共场所展出，引导和教育师生以文明修身，自觉抵制不文明行为，争做文明师生。

3.开展“不文明行为大家谈”。每两个月组织一次不文明行为访谈活动，通过报道不文明现象，采访党员干部、学生、教师等不同群体，配发点评，认清什么是不文明行为，怎样摒弃不文明行为，引导广大师生拒绝不文明行为，做文明有礼之人。

四、工作要求

（一）强化责任落实。开展“告别不文明行为，争当文明市民”主题活动，是培养市民文明意识、道德自觉意识，规范市民行为的有效途径，学校成立活动领导小组，由余华副校长任组长，德育室成员和各年段长任组员。精心组织，周密安排，认真落实有关工作要求，确保主题活动有力有序有效开展。

（二）营造浓厚氛围。充分利用广播、电视、报刊和微博、微信等网络媒体，营造浓厚的活动氛围，引导全体师生员工主动参与到活动当中来。

（三）注重活动实效。学校要加强督导检查，把师生的文明行为表现纳入对所在学校领导和教职员工的考核内容。要进一步完善“德育工作先进校”、“校园文明之星”等评选制度，将学校开展“告别不文明行为，争当文明市民”主题活动成果作为学校评先评优，师生文明礼仪表现作为推荐“师德之星”、“美德少年”等荣誉称号的重要条件。要建立“告别不文明行为，争当文明市民”主题活动长效机制，完善各项措施和制度，坚持不懈抓下去，使活动取得实实在在的成效。

（四）加强信息报送。要及时上报主题活动进展情况，含活动有关图文资料、阶段性总结材料。

北仪仙小学

2016.3

附件：

师生文明行为“十要十不要”

要说话和气、举止文雅，不要粗言秽语、大声喧哗；

要热爱劳动、健康向上，不要好逸恶劳、抽烟喝酒；

要尊老爱幼、助人为乐，不要欺老凌小、冷漠无情；

要移风易俗、勤俭节约，不要攀比吃穿、铺张浪费；

要讲究卫生、爱护市容，不要随地吐痰、乱扔乱画；

要遵守交规、礼让出行，不要横穿马路、乱闯乱停；

要爱护设施、保护环境，不要损坏公物、践折草木；

要诚实守信，感恩包容，不要见利忘义、违法乱纪；

要和睦相处，团结互助，不要打架斗殴、损人利己； 要恪守公德、文明上网，不要低俗沉迷、传谣信谣。

第四篇：申论热点：博物馆不文明现象

申论热点：博物馆不文明现象

背景链接

2016年5月，中科院动物研究所博士、国家动物博物馆策划总监张劲硕的一条微博引爆网络：“这是刚刚学生们离开动物博物馆的现场，满地垃圾，一片 狼藉。每次博物馆里只要来熊孩子，就好不了，破坏力很强……尽管进馆前我们说明了注意事项，但学校老师、家长也不教育孩子如何参观博物馆。博物馆成了游乐 场，孩子进来追跑打闹，大声喧哗。”

这条微博发出后，短短一天时间，阅读量就已经超过百万，足以反映公众对此事件的关注程度，联想到当下成人世界里屡见不鲜的公众场合种种不文明行为，难免让人担忧。

综合分析 [综合分析]

注重孩子品行教育本是我国历来的传统，古人很注意“立身”“立德”教育，在诸如穿衣、吃饭、站立、行动、说 话等看似生活小事上都有很严格的要求。比如进餐，要注意是否坐得端正，吃饭时是否发出失礼的咀嚼声等。把做人的教育贯穿在孩子能接触到的、易于理解的日常 生活之中，从小培养孩子良好的行为习惯和道德情感的体验。这些做法为孩子长大成人后能适应复杂的社会生活奠定了基础。

当然，时代在进步，对孩子教育我们虽然不必拘泥于过去的繁文缛节，但完全忽视显然也非明智之举，并且，忽视 的负面效应已经显现。当今，不少家长非常注重对孩子的早期教育，误以为早期教育就是早期智力开发，早期智力开发就是识字、做算术题……于是，他们热衷于让 孩子参加这个班，那个班，却很少想到教孩子怎样做人。显然，这些家长还没有意识到一个人的行为习惯是其品德形成的基础，而养成习惯的敏感期甚至比智力发展 的敏感期还要早些。

对我们的学校教育而言，同样有诸多值得反思的地方。素质教育不能只是在课堂上说教，而是要落实到孩子们日常 生活的一言一行。对孩子而言，生活处处皆教育，博物馆之所以变成孩子们嬉戏打闹的场所，变成孩子们的游乐场和垃圾场，问题不在孩子而在我们的学校教育引导 不够、教育不力。

值得反思的还有我们的整个社会。都说“说别人易，自己改变难”，看看我们当下的成人社会：飞机上一言不合就 互殴，出外旅游乱刻乱画，公众场合喧嚣吵闹，更有甚者，国内某个知名真人秀节目，还竟然把“撕名牌的终极地点”选在博物馆里，公然在展馆里追跑打闹……我 们的孩子在这样的反面教材里耳濡目染，正面教育的效果想不打折扣都难。

[对策措施]

中公教育专家认为，博物馆不是旅游景点，而是公众终生学习的课堂。多带孩子走进博物馆的重要性不言而喻，但更重要的是如何正确培养孩子参观博物馆的习惯。

礼仪教 育是一项系统工程，学校老师得利用学科教学、晨会或班队会向学生讲解文明礼仪方面的知识。如《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等。把这些知识落到实 处，不能只是讲讲，还要到实践中去检验。通过课外活动、校外实践、家庭生活等方式，使理论知识见于实践。发现有不符合规范的也可及时纠正，加以整改。

学校教育和家庭教育、社区教育要结合起来。通过召开家长会和家长访谈等方式，使学校教育和家庭教育相结合。取得家长的支持与配合，是礼仪教育的进一步深化。礼仪教育是一项长期而细致的工作，家长不配合的话，就很可能出现“五加二等于零”现象。

（本文配图来源于网络）

第五篇：国庆旅游注意事项：杜绝不文明行为

国庆旅游注意事项：杜绝不文明行为

旅游时不文明行为盘点

十一国庆黄金周在即，人们都开始计划着这个长假去哪儿玩，干点啥。“国庆去哪儿”“十一干什么”一度成为大家微博热议的话题。出门旅游在给人们带来身心放松的同时，一些不文明的旅游现象也屡见不鲜。为此，有网友在微博中发出“文明出游，我能做些什么”的微话题讨论，倡议大家在旅游期间向以下不文明行为说不，希望大家在国庆出游时不管去哪儿，都不要带不文明行为上路。

1、乱写乱画 “到此一游”比比皆是

“到此一游”这一“文化”发展到现今，寄托情怀早已不再重要，重要的是某人“到此一游”逐渐成为一个令人头疼的问题。在中国大大小小的旅游景点，以各种方式在各种材质上留下“到此一游”的现象可谓屡见不鲜。长城有，故宫有，泰山有，甚至某棵树上都有，更甚者在国内屡见不鲜的“到此一游”，居然还出现在外国名筑上。

据今晚报报道，七级密檐式砖塔的洪谷寺塔为唐代建筑，今年五一小长假期间，墙壁、寺塔上很多地方被密密麻麻的“到此一游”画满了。景区工作人员在接受该媒体采访时表示，新《旅游法》明确了游客不文明行为的处罚标准，但如此严格的法规还是阻止不了部分游客破坏旅游景观的“小动作”。

去年11月，中国消费者协会针对新出台的《旅游法》，发布了旅游、餐饮消费者调查报告，其中有75.38%的被调查者认为，破坏景区文物、在文物上乱写乱画是最不文明行为。新《旅游法》对游客刻画、涂污等故意损坏文物、名胜古迹的行为有了罚则，可处警告或200元内罚款;情节较重的还要处10日以内拘留和最高500元罚款。如果您还有写“到此一游”的习惯，您留的就是千古骂名了。

2、垃圾随手丢 景点遭遇垃圾劫

在此前微博发起了一项主题为“旅途中你最反感哪种不文明行为”的网络小调查，结果显示“随地扔垃圾、随地吐痰”最令人反感。公众场合大声喧哗、随意乱插队、不尊重当地风俗等行为，也引起公众谴责。

据昆明日报报道，今年中秋期间，西华公园里的垃圾也比平时多了很多，连公园西门入口附近的那个荷花池里也飘着烟盒、塑料瓶等各色垃圾，俨然一个垃圾池;还有市民的孩子随地便溺，或是随手将各种小食品的包装袋随手丢弃，各种不文明现象随处可见。该公园保洁人员介绍“中秋节期间，公园里又多了攀岩、森林大冒险、恐龙主题公园等几个娃娃喜欢的玩场，来的人更多，垃圾也比平时多了。”

3、登高爬下“随意拍” 熟视无睹“禁止拍照”

今年五一期间，北京市中山公园郁金香正值盛花期，为了拍到郁金香的“近照”，不少游客把脚直接伸进了花丛和草地，所到之处，郁金香花瓣散落、枝叶折断，大片的植株横七竖八地被踩进泥土里。一些游客为了拍到一张“置身花海”或“轻嗅花香”的美照，甚至不惜直接坐进、躺进花丛里。中山公园相关管护人员在接受媒体采访时表示，今年共栽种了38万株郁金香。五一期间估计约有2000株郁金香受到破坏。尽管非常痛心，但护园队人手有限也看管不过来。

据媒体报道，在北京颐和园的文昌院，各个展馆都有“请勿拍照”的标识，尽管现场有工作人员提醒，但时不时还是有游客出其不意地“咔嚓”偷拍几张。在瓷器馆，也有游客把手机举在眼前，边走边进行全程拍摄。

4、对“严禁烟火”标识置若罔闻 依然吞云吐雾

虽然国家提出加大在公共场所禁烟的执法力度，目前已经有不少地方做了公共场所禁烟立法，但是很少有人在公共场所吸烟受到处罚，缺乏具体有效的处罚措施和执行力度。想吸就吸，某些烟民游客，稍感困乏、疲倦，或是烟瘾发作，就开始拿起烟吞云吐雾，甚至在景区明显贴有禁烟标志的地方，他们都可以视若无睹，只顾着自己享受。据报道，在山东曲阜孔庙杏坛(孔子生前讲学的地方)东面的石凳上，清明期间有两位中年男游客，跷着二郎腿，正在吞云吐雾，对“严禁烟火”标识置若罔闻。

5、衣冠不整 公共场所大声喧哗

公共场合脱鞋袜、身穿背心裤衩拖鞋出入一些正式场合，也是中国游客出门旅行存在的问题。据光明网报道，去年酷暑下的杭州犹如火炉一般，在白堤两旁的西湖边，一些不自觉的游客，脱去了鞋袜把脚浸入湖中，享受湖水带来的凉爽，俨然把杭州西湖当成了“洗脚池”。

此外，国人在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹等不文明行为也十分普遍。

6、如厕不讲卫生 甚至随地大小便

人有三急，再加上景区男女厕位比例失调，女厕通常要排长龙，最恐怖的是某些景区厕所肮脏得简直难以下脚，不冲厕所的恶习实在令人忍无可忍，更有甚者一些游客直接找“墙角”解决。据报道，去年7月份在北京颐和园散步的曹先生看到，十七孔桥附近有十多名男性游客同时面对颐和园外墙小便，引得外国游客边摇头边拍照。对于曹先生“前面就有厕所”的劝告，多名男性游客无动于衷。

7、见缝插针 左挤右挤不排队

据报道，在国内航班上时常看到部分旅客争抢行李厢空位，堵塞通道。在国际航班上，大陆旅游团队对空中标小姐劝导充耳不闻、任意摆放行李而影响后来者的现象也增加了。一游客讲述自己在在景点等车的经历：“当有列车徐徐驶入，只见几个后到的中国游客插队，等开门后第一个上车占位。”

其实在热门旅游景点，排队是在难免的，不仅买门票要排队、拍照可能也要排队，尤其国人特别喜欢在旅游景点留影，且拍照的秩序往往比较混乱。然而如看到别人在景点前照相，一些游客就会“见缝插针”地插队站在另外一侧照相，从而妨碍到别人拍照。

8、随心所欲 不尊重当地风俗习惯

在香港，搭乘地铁电梯应该靠右站的规则，就已经被游客“熟视无睹”。香港是一个追求效率的城市，人们搭乘地铁的手扶电梯时靠右站立，是为了把左面的通道留给需要快速通过的人。但现在经常可以看到不少游客习惯性地站两边，挡住后面的人;同时不以为意地大声喧哗聊天，完全无视规则。

在境外旅游，有中国游客对国外街头艺人拍完照后不给钱就走，结果被街头艺人拦下来的情况也时有发生。对于不习惯街头艺术表演的中国游客来说，这虽然只是一件小事，但足以反映出国人出国游玩时不了解、不尊重对方国家的特殊风俗习惯，这会造成一定的误解，对整个国人的形象有所伤害。

9、在不打折扣的店铺讨价还价 强行拉外国人拍照合影

据报道，从尼泊尔旅游回来的覃小姐表示，自己在那里遭遇了一次尴尬。一家旅游纪念品小商铺的老板问她们一行是不是中国人，在得到肯定回复后，老板很不客气地用英文说了句：“Chinese，cheap!”她追问原因，该商铺老板说，因为中国人总是爱不停地压低商品价格，然后又未必会购买，对他们造成困扰。此外，国人在国外旅游时，强拉当地人与自己合影的也不在少数，因此这种现象也被不少外国人所嘲笑。

10、不消费却长时间占据消费区域 离开宾馆时带走非赠品贪占小便宜

据媒体报道，在新加坡机场，廉航自由席登机是不对号入座的，登机的时候，很多中国游客为了抢个好座位一拥而上，场面几欲失控，惹得“几个外国游客看得忍不住哈哈大笑”。用餐后，全团客人把不锈钢刀叉全部收入囊中。空姐要求客人把刀叉拿出来，客人说搭乘飞机之前，家里人就告诉他们，飞机上的刀叉是可以带走的。空姐劝阻无效后，领队一句“请你们不要给中国人丢脸好不好?”游客才不情愿地把刀叉拿出来。

此外，在境外旅游时，一些中国游客不消费却长时间占据消费区域，污损当地公共设施，离开宾馆时带走非赠品贪占小便宜等行为也让人们所不耻。