第一篇:责任心测试题
责任心测试题2 假日到公园里享受悠闲时光,你通常会选择什么地方坐着来消磨时间? 1.能看到人来人往的小径坐椅上 2.柳树垂杨的湖畔边 3.可以遮阳的凉亭内 4.枝叶繁茂的大树底下 测试结果:
1.选“能看到人来人往的小径坐椅上”
你时常会把许多大小事情揽在自己身上,有时不该是你责任范围的事,也不知为何全落到你的头上来。如果你是真心想担起责任的话,当然没问题,可是如果你每次都为莫名其妙就身负重任,而苦恼不已的话,那你就得学习着如何适时拒绝,或者表达出自己的反对意见.2.选“柳树垂杨的湖畔边”
你还算是有责任感的人,但是并不会去承担一些有的没有的责任。只要是自己份内的事,或者是自己捅出来的错误,你会站出来负责到底,找办法补救,但是如果有人希望你多负担点不属于你的责任,可能就要有利益引诱,才能够说动你呢。3.选“可以遮阳的凉亭内”
有点小聪明的你,蛮懂得求救示警,每当有事情发生时,第一个会让你想到的解决之道就是找人帮忙,当然这也算是一种负责任的方式,不过可能会有些人觉得你不能负责,而想推卸给其他人,所以做事的时候,你应该表现出勇于负责的态度,先想办法自己解决,免得被批评。
4.选“枝叶繁茂的大树底下”
你最怕别人叫你负责,只要是必须肩负重责大任的工作,你总是会考虑再三,能不要就不要,但这并不是说你没有责任感,只是你觉得一旦答应他人,就应该负责到底,因此怕麻烦的你,总是希望能省一事就省一事。
员工责任心测试题汇总
林俞丞老师在多年的培训中,积累了一些培训中的小案例和测试题,下面分享给大家:
测试
一、工作中处理事情的态度 1.一次只处理一件事情 2.同时处理多件事情
3.以一件事为主,同时兼顾其他 4.多多益善
宝洁的标准答案是1,即一次只做一件事情。理由是专注于一件事,效率和质量都有保障。所以同时做超过一件事,看上去效率高,实际上可能需要返工或做修补工作,从一个长期来看,不如一次只做一件事的效率高,质量有保障。宝洁内部对经理人员分派任务时就是遵循这个原则,一项任务做完了,汇报完了才会安排下一任务。
这个答案是宝洁招聘员工的题目,答对了只说明你具备了宝洁要求的某一素质,答错了也不说明任何问题,因为不同的行业和业务对人的要求不同。
测试
二、事业心与工作态度
假如今日是你第一天上班,请你想想,下边哪一样你一定要随身携带?从第一日上班必定要带的物件,可以看到你的事业心和工作态度。由你的选择判断: A.纸巾/毛巾 B.化妆品
C.笔记簿/电子秘书(快译通)D.工作证/身份证工作态度测试-选B:
你好出锋头,就算集体努力的成果你都会争功。提醍你,千万不要“为达目的不择手段”,要在事业上有所成就,良好的人缘是必须的。工作态度测试-选D:
你的优点就是爱钻研,而且懂得人情世故,处事圆滑的你,经常扮演和事佬角色,帮手调解公司内大大小小的争执。
测试
三、船上粮食没了,已经又饥又渴好几天了,想找些果实充饥,你会选择? A、香甜可口的大西瓜 B、营养美味的青苹果 C、畅快解渴的椰子水 答案解析: 选A的人
你容易得过且过,对工作不积极,也较难有升迁的机会。选B的人
你工作上喜欢挑事情做,避重就轻,有投机型取巧的倾向。选C的人
你的工作态度认真,若能多点专业,铁定更上层楼!你的工作态度是否及格呢?
测试
四、测试导语:你最近工作状况好吗?
曾有科学家分析,一般人的专心程度是和成功成正比的,所以工作的时候努力工作,玩的时候轻松去玩,这应该是最好的人生座右铭。现在就以一个简单的问题,来测试一下你的工作态度。测试开始
许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?
A海岸边 B山谷的小溪 C坐船出海去 D人工鱼池 测试结果
选A:仍然是个讲究投资回报率的人, 会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以你会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。
选B:你对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程,只可惜你做事太保守,缺乏冲劲,不能专一地投入,不然你为何贪恋山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。选C:工作狂热症的代表,就像追求坐船时乘风破浪的快感一样,你是一股劲儿地拼命,也就是说,拼命起来没大脑,你只能听指令行事,但是绝对不能让你规划,因为你会急出脑溢血。选D: 你只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是你有点儿锋芒毕露,切记不要抢人家的功劳,否则会为你以后的失败埋下伏笔。心理评析
世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。假使你对待工作是被动而非主动的,像奴隶在主人皮鞭的督促之下一样;假使你对工作,会感觉到厌恶,没有热诚和爱好之心,不能使工作成为一种喜爱,而只觉得它是一种苦役,那你在这个世界上,是一定不会有所作为的,工作态度包括工作积极性、工作热情、责任感、自我开发等较抽象的因素。
不管从事什么工作,压力与困难总是存在的,重要的是你的工作态度,当你看重你的工作时,纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,你也会自动自发地做事,同时为自己的所作所为承担责任。
测试
五、忙碌的工作暂时告一个段落,难得老板准你放个长假,你会希望这是个怎么样的假期? A、有趣好玩 B、放松休息 C、学习丰收 D、浪漫甜蜜 答案:
选择A:你于公于私都是个拼命三郎,从不让自己停下来。你对吃喝玩乐的活动筹划和工作提案一样认真,通宵熬夜对你,已是家常便饭了。
选择B:你在工作职场上很投入,在专业领域里也经营了一段时间,已经游刃有余,一切都在掌控中。因为太稳定了,也不想在工作上有任何异动,维持现状就好。
选择C:这么积极进取,你大概也患有现在流行的“资讯焦虑症”吧!做任何事都希望具有某种目的或意义,要有所收获,不希望浪费一分一秒,对你而言,虚度光阴,是不可能会发生的事。
选择D:工作对你而言并不是最重要的,最多只能和你的家庭生活平分秋色。你不会是个工作狂,因为你工作赚钱的目的,是为了享乐,所以上班时,总是私人电话讲个不停,脑里想的也多半是私事。
测试
六、假设你站在中央有东、南、西、北四个方向,请问你会选择哪一方向? 往南走 往北走
往西走 往东走
选择往南走的朋友
做事态度上,你容易受挫折,常有挫折感,很难找到自己满意的工作。需要很多助手帮你完成工作,依赖性较重。有太多期望,对自己的能力表现要求较高,使自己变得更加胆怯。对新的事物,常常犹疑不前是否要尝试。
做人态度:觉得自己不受欢迎,因此个性软弱,需贴心的朋友肯定自己的决定。不易交到朋友,因为你常躲避人群,认为多数人都不友善,因此能交到的知心朋友也不多。选择往北走的朋友
做事态度上,是苦干型人物,也有相当好的领导能力。极端理性地工作,不会轻易插手干涉或处理别人的事。一向可以很清楚地区分别人是别人,自己是自己,因此不轻易向人求助,也不善于体谅别人的需要,常是孤独的工作者。
做人态度:总是经过衡量之后,才选择和谁做朋友。常将所有的感情都经过理性的分析,因此你的朋友多半是因互相需要而在一起。如果配不上你的朋友或情人,常常得不到你的友情而终将离你而去。选择往西走的朋友
做事态度上,你极富责任感,但是必须在别人要求或监视之下才肯作好,能顺从别人是你做事的一大特色,并不十分坚持己见。对于个人兴趣和选择工作亦是如此。工作的选择深受身边人的影响很大,能否成功与身边人有很大的关系。
做人态度:待人非常热忱,重视朋友,但有时太过热情,反而弄巧成拙。因为不懂区分朋友,错将人人都当成好朋友,有过度热情的倾向。在人际关系上,因领悟力差而内心常感寂寞空虚。
选择往东走的朋友
做事态度上,你是做事稳重、事业心较强的人。遇挫折会有放弃念头,但从事喜欢的工作则不会,算是有始有终的成功者。因此找出你的兴趣,做你爱做的工作很重要。
做人态度:在人际交往上,能取得平衡,因此博得人缘。待人和善,可公正处理人事纠纷,不得罪任何一方。缺乏热情,因此在恋爱时,常处被动的地位,易错失良缘。测试
七、挖井方法考验工作态度,面试题另有目的
“在一个地方挖井,若挖两锹挖不出水,是换个地方再挖,还是只认准这个地方,不管怎样艰难都坚持挖下去?”昨日,汉口某商贸公司招聘总经理助理的面试中,这道开放式问题,考验出几名求职者对工作的态度。
面对这道问题,有求职者回答:如今是讲究效率的时代,“愚公移山”未必就是明智之举,与其在一棵树上吊死,不如迂回变通,换个地方重挖,多方尝试才能找到最容易挖出水的地方。也有人认为,坚持在一处挖,一旦碰上土质问题,也许比不断换地方挖,要付出更多的努力,但“精诚所至,金石为开”,最终挖到水后的成就感,也是无与伦比的。
求职者李其刚则回答:“不论哪口井,应该都是可以挖到水的,只是存在水量多少、付出努力多少的不同而已。找到自己最想挖的那口井,认真地坚持下去,若挖到的水很多,当然可喜,挖到的水少也不会后悔,因为这个过程是让自己高兴的。”他的回答得到了考官们的一致认可,并获得了进入下一轮面试的资格。
面试官吴阳告诉记者,其实,这两种挖井的方法并无绝对的错对之分,但频繁变换有见异思迁之嫌,而死认一处又有些过迂,这其实可以折射出应聘者对工作的态度。李其刚的回答表明他是个懂得规划的人,找到合适的工作,认准了一件事,应该可以稳定下来直到做出成就。而企业发展,需要的就是这种做事有计划、有恒心的人才。
第二篇:员工责任心测试题汇总
员工责任心测试题汇总
测试
一、工作中处理事情的态度
1.一次只处理一件事情
2.同时处理多件事情
3.以一件事为主,同时兼顾其他
4.多多益善
宝洁的标准答案是1,即一次只做一件事情。理由是专注于一件事,效率和质量都有保障。所以同时做超过一件事,看上去效率高,实际上可能需要返工或做修补工作,从一个长期来看,不如一次只做一件事的效率高,质量有保障。宝洁内部对经理人员分派任务时就是遵循这个原则,一项任务做完了,汇报完了才会安排下一任务。
这个答案是宝洁招聘员工的题目,答对了只说明你具备了宝洁要求的某一素质,答错了也不说明任何问题,因为不同的行业和业务对人的要求不同。
测试
二、事业心与工作态度
假如今日是你第一天上班,请你想想,下边哪一样你一定要随身携带?从第一日上班必定要带的物件,可以看到你的事业心和工作态度。由你的选择判断:
A.纸巾/毛巾
B.化妆品
C.笔记簿/电子秘书(快译通)
D.工作证/身份证
-工作态度测试-选A:
你这个人没有野心,属于默默耕耘不问升职只求加薪的类型。你的工作态度非常好,只要肯钻研的话一定会得到上司的赏识。
-工作态度测试-选B:
你好出锋头,就算集体努力的成果你都会争功。提醍你,千万不要“为达目的不择手段”,要在事业上有所成就,良好的人缘是必须的。
-工作态度测试-选C:
你的事业心非常强,目标未达到你不会轻言放弃。因为你的自尊心强,而且对自己要求高,所以造成沉重心理压力。得闲的时候,多去旅行玩玩,轻松一下。-工作态度测试-选D:
你的优点就是爱钻研,而且懂得人情世故,处事圆滑的你,经常扮演和事佬角色,帮手调解公司内大大小小的争执。
测试
三、船上粮食没了,已经又饥又渴好几天了,想找些果实充饥,你会选择?
A、香甜可口的大西瓜
B、营养美味的青苹果
C、畅快解渴的椰子水
答案解析:
选A的人
你容易得过且过,对工作不积极,也较难有升迁的机会。
选B的人
你工作上喜欢挑事情做,避重就轻,有投机型取巧的倾向。
选C的人
你的工作态度认真,若能多点专业,铁定更上层楼!
你的工作态度是否及格呢?
测试
四、测试导语:你最近工作状况好吗?
曾有科学家分析,一般人的专心程度是和成功成正比的,所以工作的时候努力工作,玩的时候轻松去玩,这应该是最好的人生座右铭。现在就以一个简单的问题,来测试一下你的工作态度。
测试开始
许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?
A海岸边B山谷的小溪C坐船出海去D人工鱼池
测试结果
选A:仍然是个讲究投资回报率的人, 会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以你会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。
选B:你对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程,只可惜你做事太保守,缺乏冲劲,不能专一地投入,不然你为何贪恋山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。
选C:工作狂热症的代表,就像追求坐船时乘风破浪的快感一样,你是一股劲儿地拼命,也就是说,拼命起来没大脑,你只能听指令行事,但是绝对不能让你规划,因为你会急出脑溢血。
选D: 你只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是你有点儿锋芒毕露,切记不要抢人家的功劳,否则会为你以后的失败埋下伏笔。
心理评析
世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。假使你对待工作是被动而非主动的,像奴隶在主人皮鞭的督促之下一样;假使你对工作,会感觉到厌恶,没有热诚和爱好之心,不能使工作成为一种喜爱,而只觉得它是一种苦役,那你在这个世界上,是一定不会有所作为的,工作态度包括工作积极性、工作热情、责任感、自我开发等较抽象的因素。
不管从事什么工作,压力与困难总是存在的,重要的是你的工作态度,当你看重你的工作时,纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,你也会自动自发地做事,同时为自己的所作所为承担责任。
测试
五、忙碌的工作暂时告一个段落,难得老板准你放个长假,你会希望这是个怎么样的假期?
A、有趣好玩
B、放松休息
C、学习丰收
D、浪漫甜蜜
答案:
选择A:你于公于私都是个拼命三郎,从不让自己停下来。你对吃喝玩乐的活动筹划和工作提案一样认真,通宵熬夜对你,已是家常便饭了。
选择B:你在工作职场上很投入,在专业领域里也经营了一段时间,已经游刃有余,一切都在掌控中。因为太稳定了,也不想在工作上有任何异动,维持现状就好。
选择C:这么积极进取,你大概也患有现在流行的“资讯焦虑症”吧!做任何事都希望具有某种目的或意义,要有所收获,不希望浪费一分一秒,对你而言,虚度光阴,是不可能会发生的事。
选择D:工作对你而言并不是最重要的,最多只能和你的家庭生活平分秋色。你不会是个工作狂,因为你工作赚钱的目的,是为了享乐,所以上班时,总是私人电话讲个不停,脑里想的也多半是私事。
测试
六、假设你站在中央有东、南、西、北四个方向,请问你会选择哪一方向? 往南走
往北走
往西走
往东走
选择往南走的朋友
做事态度上,你容易受挫折,常有挫折感,很难找到自己满意的工作。需要很多助手帮你完成工作,依赖性较重。有太多期望,对自己的能力表现要求较高,使自己变得更加胆怯。对新的事物,常常犹疑不前是否要尝试。
做人态度:觉得自己不受欢迎,因此个性软弱,需贴心的朋友肯定自己的决定。不易交到朋友,因为你常躲避人群,认为多数人都不友善,因此能交到的知心朋友也不多。
选择往北走的朋友
做事态度上,是苦干型人物,也有相当好的领导能力。极端理性地工作,不会轻易插手干涉或处理别人的事。一向可以很清楚地区分别人是别人,自己是自己,因此不轻易向人求助,也不善于体谅别人的需要,常是孤独的工作者。
做人态度:总是经过衡量之后,才选择和谁做朋友。常将所有的感情都经过理性的分析,因此你的朋友多半是因互相需要而在一起。如果配不上你的朋友或情人,常常得不到你的友情而终将离你而去。
选择往西走的朋友
做事态度上,你极富责任感,但是必须在别人要求或监视之下才肯作好,能顺从别人是你做事的一大特色,并不十分坚持己见。对于个人兴趣和选择工作亦是如此。工作的选择深受身边人的影响很大,能否成功与身边人有很大的关系。
做人态度:待人非常热忱,重视朋友,但有时太过热情,反而弄巧成拙。因为不懂区分朋友,错将人人都当成好朋友,有过度热情的倾向。在人际关系上,因领悟力差而内心常感寂寞空虚。
选择往东走的朋友
做事态度上,你是做事稳重、事业心较强的人。遇挫折会有放弃念头,但从事喜欢的工作则不会,算是有始有终的成功者。因此找出你的兴趣,做你爱做的工作很重要。
做人态度:在人际交往上,能取得平衡,因此博得人缘。待人和善,可公正处理人事纠纷,不得罪任何一方。缺乏热情,因此在恋爱时,常处被动的地位,易错失良缘。
测试
七、挖井方法考验工作态度,面试题另有目的“在一个地方挖井,若挖两锹挖不出水,是换个地方再挖,还是只认准这个地方,不管怎样艰难都坚持挖下去?”昨日,汉口某商贸公司招聘总经理助理的面试中,这道开放式问题,考验出几名求职者对工作的态度。
面对这道问题,有求职者回答:如今是讲究效率的时代,“愚公移山”未必就是明智之举,与其在一棵树上吊死,不如迂回变通,换个地方重挖,多方尝试才能找到最容易挖出水的地方。也有人认为,坚持在一处挖,一旦碰上土质问题,也许比不断换地方挖,要付出更多的努力,但“精诚所至,金石为开”,最终挖到水后的成就感,也是无与伦比的。
求职者李其刚则回答:“不论哪口井,应该都是可以挖到水的,只是存在水量多少、付出努力多少的不同而已。找到自己最想挖的那口井,认真地坚持下去,若挖到的水很多,当然可喜,挖到的水少也不会后悔,因为这个过程是让自己高兴的。”他的回答得到了考官们的一致认可,并获得了进入下一轮面试的资格。面试官吴阳告诉记者,其实,这两种挖井的方法并无绝对的错对之分,但频繁变换有见异思迁之嫌,而死认一处又有些过迂,这其实可以折射出应聘者对工作的态度。李其刚的回答表明他是个懂得规划的人,找到合适的工作,认准了一件事,应该可以稳定下来直到做出成就。而企业发展,需要的就是这种做事有计划、有恒心的人才。
第三篇:员工责任心测试题及答案
员工责任心测试题
测试
一、工作中处理事情的态度
A 一次只处理一件事情 B 同时处理多件事情
C 以一件事为主,同时兼顾其他
D 多多益善
宝洁的标准答案是:A 即一次只做一件事情。理由是专注于一件事,效率和质量都有保障。所以同时做超过一件事,看上去效率高,实际上可能需要返工或做修补工作,从一个长期来看,不如一次只做一件事的效率高,质量有保障。宝洁内部对经理人员分派任务时就是遵循这个原则,一项任务做完了,汇报完了才会安排下一任务。
这个答案是宝洁招聘员工的题目,答对了只说明你具备了宝洁要求的某一素质,答错了也不说明任何问题,因为不同的行业和业务对人的要求不同。
测试
二、事业心与工作态度
假如今日是你第一天上班,请你想想,下边哪一样你一定要随身携带?从第一日上班必定要带的物件,可以看到你的事业心和工作态度。由你的选择判断: A.纸巾/毛巾
B.化妆品
C.笔记簿/电子秘书(快译通)D.工作证/身份证
工作态度测试-选A:
你这个人没有野心,属于默默耕耘不问升职只求加薪的类型。你的工作态度非常好,只要肯钻研的话一定会得到上司的赏识。工作态度测试-选B:
你好出锋头,就算集体努力的成果你都会争功。提醍你,千万不要“为达目的不择手段”,要在事业上有所成就,良好的人缘是必须的。工作态度测试-选C:
你的事业心非常强,目标未达到你不会轻言放弃。因为你的自尊心强,而且对自己要求高,所以造成沉重心理压力。得闲的时候,多去旅行玩玩,轻松一下。
工作态度测试-选D:
你的优点就是爱钻研,而且懂得人情世故,处事圆滑的你,经常扮演和事佬角色,帮手调解公司内大大小小的争执。
测试
三、船上粮食没了,已经又饥又渴好几天了,想找些果实充饥,你会选择?
A、香甜可口的大西瓜
B、营养美味的青苹果
C、畅快解渴的椰子水
答案解析:
选A的人,你容易得过且过,对工作不积极,也较难有升迁的机会。
选B的人,你工作上喜欢挑事情做,避重就轻,有投机型取巧的倾向。
选C的人,你的工作态度认真,若能多点专业,铁定更上层楼!
测试
四、测试导语:你最近工作状况好吗?
曾有科学家分析,一般人的专心程度是和成功成正比的,所以工作的时候努力工作,玩的时候轻松去玩,这应该是最好的人生座右铭。
现在就以一个简单的问题,来测试一下你的工作态度。测试开始
许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?
ABCD海岸边
山谷的小溪
坐船出海去
人工鱼池
测试结果
选A:仍然是个讲究投资回报率的人, 会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以你会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。选B:你对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程,只可惜你做事太保守,缺乏冲劲,不能专一地投入,不然你为何贪恋山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。
选C:工作狂热症的代表,就像追求坐船时乘风破浪的快感一样,你是一股劲儿地拼命,也就是说,拼命起来没大脑,你只能听指令行事,但是绝对不能让你规划,因为你会急出脑溢血。
选D: 你只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是你有点儿锋芒毕露,切记不要抢人家的功劳,否则会为你以后的失败埋下伏笔。
测试
五、忙碌的工作暂时告一个段落,难得老板准你放个长假,你会希望这是个怎么样的假期?
A、有趣好玩
B、放松休息
C、学习丰收
D、浪漫甜蜜
答案:
选择A:你于公于私都是个拼命三郎,从不让自己停下来。你对吃喝玩乐的活动筹划和工作提案一样认真,通宵熬夜对你,已是家常便饭了。
选择B:你在工作职场上很投入,在专业领域里也经营了一段时间,已经游刃有余,一切都在掌控中。因为太稳定了,也不想在工作上有任何异动,维持现状就好。
选择C:这么积极进取,你大概也患有现在流行的“资讯焦虑症”吧!做任何事都希望具有某种目的或意义,要有所收获,不希望浪费一分一秒,对你而言,虚度光阴,是不可能会发生的事。
选择D:工作对你而言并不是最重要的,最多只能和你的家庭生活平分秋色。你不会是个工作狂,因为你工作赚钱的目的,是为了享乐,所以上班时,总是私人电话讲个不停,脑里想的也多半是私事。
测试
六、假设你站在中央有东、南、西、北四个方向,请问你会选择哪一方向? A往南走
B往北走
C往西走
D往东走
选择A往南走的朋友
做事态度上,你容易受挫折,常有挫折感,很难找到自己满意的工作。需要很多助手帮你完成工作,依赖性较重。有太多期望,对自己的能力表现要求较高,使自己变得更加胆怯。对新的事物,常常犹疑不前是否要尝试。
做人态度:觉得自己不受欢迎,因此个性软弱,需贴心的朋友肯定自己的决定。不易交到朋友,因为你常躲避人群,认为多数人都不友善,因此能交到的知心朋友也不多。
选择B往北走的朋友
做事态度上,是苦干型人物,也有相当好的领导能力。极端理性地工作,不会轻易插手干涉或处理别人的事。一向可以很清楚地区分别人是别人,自己是自己,因此不轻易向人求助,也不善于体谅别人的需要,常是孤独的工作者。
做人态度:总是经过衡量之后,才选择和谁做朋友。常将所有的感情都经过理性的分析,因此你的朋友多半是因互相需要而在一起。如果配不上你的朋友或情人,常常得不到你的友情而终将离你而去。
选择C往西走的朋友
做事态度上,你极富责任感,但是必须在别人要求或监视之下才肯作好,能顺从别人是你做事的一大特色,并不十分坚持己见。对于个人兴趣和选择工作亦是如此。工作的选择深受身边人的影响很大,能否成功与身边人有很大的关系。
做人态度:待人非常热忱,重视朋友,但有时太过热情,反而弄巧成拙。因为不懂区分朋友,错将人人都当成好朋友,有过度热情的倾向。在人际关系上,因领悟力差而内心常感寂寞空虚。
选择D往东走的朋友
做事态度上,你是做事稳重、事业心较强的人。遇挫折会有放弃念头,但从事喜欢的工作则不会,算是有始有终的成功者。因此找出你的兴趣,做你爱做的工作很重要。
做人态度:在人际交往上,能取得平衡,因此博得人缘。待人和善,可公正处理人事纠纷,不得罪任何一方。缺乏热情,因此在恋爱时,常处被动的地位,易错失良缘。
第四篇:责任心
责任心
·引言
几乎所有的管理者都在强调员工责任心的重要性,但是并没有太多的人去思考这样一个问题:“员工为什么没有责任心?”或许,许多管理者对这一问题不屑一顾,但任何一个管理者都不能对员工缺乏责任心这一现状不屑一顾。
没有员工的责任心,就没有企业的发展。可是,要提升员工的责任心,就必须首先回答“员工为什么没有责任心?”这一问题。很多企业由于没能充分理解这一问题,虽然开展了许多提升员工责任心的培训课程,却收效甚微。
要提升员工的责任心,首先要了解员工为什么没有责任心。
为了能够从根本上提升员工的责任心,我们围绕着“员工为什么没有责任心?”举办了多次研讨会。关于这一问题的答案也逐渐清晰起来:许多员工缺乏责任心往往并非出于自身的内心,而是因为外界环境的影响。
——正如经济学家凡勃伦所说:“人从本质上来说,是渴望工作的。”我们对这些研讨会的结果进行了分析总结,最终发现促使员工缺乏责任心的原因主要有以下四个。
1。失败恐惧
在采取恐吓型管理的企业中,员工对失败充满了恐惧。在面对一项任务时,他们首先想到的不是寻找解决方案以取得完善的结果,而是一旦失败或出现问题之后的惩罚。因此,他们总希望能够将责任推卸给他人。对失败的恐惧使员工失去了敢于承担责任的勇气。
2。得过且过
“做一天和尚撞一天钟”式的员工在企业中随处可见,许多管理者对此类员工颇为头疼。但是得过且过绝不是这些员工的本性,我们对许多此类员工进行了深入访谈,最终发现他们大多是因为对企业管理不满而产生消极心态。他们中的许多人还曾经是企业内部学习的榜样和标杆。
3。缺乏激情
员工丧失工作激情的时刻便是他们丧失责任心的时刻。当对一份工作失去热情时,没有人能够做到100%的投入,责任心也就随之消失。员工对工作的激情跟管理者的能力有着千丝万缕的联系,成功的管理者总是能够最大化地激发出员工的工作热情。要赢得员工的责任心,首先需要在他们内心种植激情。
4。职责不清
当员工不能够清晰地了解自身应该担负什么样的责任时,他们就不敢贸然行事。许多管理者行事任意随性,分配工作没有明确标准,甚至出现一些胡乱安排事务的情况。这样的结果使员工无从着手,无法进入主动工作状态。同时,由于许多事务并非他们所擅长,出错的可能性大大增加,最终导致了责任心严重缺乏。“将适合的人放到适合的位置上”已经成为众多企业信奉的准则,但是真正履行这一准则的企业却屈指可数。
当然,造成员工责任心缺乏的因素还有很多,但对失败的恐惧、因对管理不满产生的消极心态、对工作缺乏激情以及职责不清无疑是最重要的几个原因。
当对这四个原因进行剖析时,我们发现这些原因的产生都是因为管理者,而非员工本身。这个发现使我们深感吃惊:以往我们与大多数管理者一样,总是在埋怨员工不负责任,从未曾想过问题却出在我们自己身上。
“我们在宝洁公司能够充分体现自身的价值,也能够获得应有的成长空间,更重要的是我们在为一家卓越的企业所服务。”宝洁公司的一位营销经理这样告诉我们。同时,他也告诉我们他曾经在一家本土企业中担任区域营销经理,由于对管理者管理方式的不满,工作缺乏积极性,掌握了一些营销知识和实践经验之后,迅速选择了跳槽。这样的例子举不胜举。
——管理不当是员工责任心缺乏的主要原因。
由此,我们明白了为什么许多企业不断给员工灌输责任意识却收效甚微的原因。当管理者埋怨员工缺乏责任心时,最重要的事情或许是进行自我反思。
许多员工在初进一家企业时,往往表现出色,总是能够积极主动地完成属于自身的工作。但是,随着对企业了解的不断深入却逐渐失去了工作热情,责任心也随之消减。这个问题值得管理者认真思考。
当员工对企业管理不够了解时,为了赢得上司的青睐,他们会将最好的表现展现出来。但当他们发现公司的管理存在问题,或是付出与回报产生失衡时,尤其是得不到公正的对待和应有的尊重时,原先的工作热情将瞬间熄灭,最终沦为不负责任的一员。
试问一下,这是员工的错吗?当然不是,因为在一些管理出色的企业中,员工总是能够保持出色的工作状态。因此,当管理者感觉到某个新员工并没有最初的感觉好时,那就是在传达一个信号:企业的管理存在一些问题。
当然,没有问题的企业是不存在的。但是,无论面对什么样的问题,我们都必须努力寻找解决方案,企业正是在不断解决问题的过程中发展的。解决问题的根本在于挖掘问题的本质原因,因此在本章,我们将对员工缺少责任心的四个重要原因进行深入细致的剖析,以期获得更为妥善的解决方案。·失败恐惧
惧怕使你所害怕的事情成真。
——维克多·菲兰克尔对失败的恐惧是使员工丧失责任心的最重要原因之一。许多人在面对一项任务时,首先想到的是失败以及失败之后所遭遇的惩罚和嘲讽。一旦有了这种心态,他们便失去了敢于担负责任的勇气。
王南是一家商贸公司的业务经理,他是一个自我设限很严重的人。在面对任何一项任务时,他首先会想到很多负面因素。例如,每次在拜访客户之前,他首先想到的是被客户拒绝或是谈判遭遇失败,而不是思考如何赢得客户的信赖以及如何及时解决客户提出的问题。
因此,只有在客户已经对他所服务的公司充满信任之后,他才愿意进行客户拜访。可想而知,他的业绩必定很差,由此,在上司眼中,他也成了一个非常没有责任心的员工。很快,公司将他降职为业务员。
王南的结局没有引起任何争议,上司也觉得自身的决定很合理,这个案例似乎无可非议。
——对王南的降职是因为他畏惧失败而缺少责任心。但是,王南为什么畏惧失败呢?难道王南一开始便是一位没有责任心的员工吗?
带着这些问题,我们对王南以往的经历进行了了解,并与他进行了深入沟通。结果大大出乎我们的意料。
王南是一个毕业不久的大学生,对市场具有敏锐的洞察力,擅长进行市场方案策划,在同批进入公司的新员工中属于佼佼者。他被提升为业务经理正是因为他制定的一份新产品市场推广方案取得了非凡的成果,该产品上市三个月后便突破了2 000万元的销售额。公司也将他视为重点培养对象。
我们感到异常奇怪,为什么这样的员工最后也失去了责任心?
与王南的沟通告诉了我们答案。原来在2007年年底,王南负责了一次促销活动的策划,由于竞争对手采取了更为强大的促销力度,最终使得王南的促销计划丝毫没有促进销售,公司为此还增加了近30万元的销售成本。此次事件发生之后,公司举行了一次全员大会公开批评了王南,不但取消了王南的年终奖金,还让他承担了10%的公司损失——这相当于王南半年的工资收入。从此,王南对失败充满了恐惧,也失去了最初的工作激情。最终,出现了上一幕。
这个案例让我们反思很久:一次失败能够毁掉一个原本很有前途的青年人。根本的原因却不是因为失败,而是因为管理。
试想一下,如果那次失败事件发生之后,公司采取另一种方法处理会是什么样的结果呢?例如,采取鼓励与惩罚并举的方式。首先肯定王南的策划能力,然后根据客观情况分析探讨此次失败的真正原因,让王南意识到自身的不足,年终奖金可以酌情扣发,但承担损失似乎并无太大必要。总之,向王南传达出一个信息:失败并不可怕,可怕的是不对失败进行总结。我们相信这样处理的结果至少不会使王南成为一个畏缩之人,甚至可以加强王南的忠诚度,使之更加具备责任心。
很多时候,管理方式只有细微的差别,但获得的结果却是天壤之别。
大多数管理者对失败缺乏宽容,尤其是信奉惩罚的管理者。但是,除非是圣人,没有人可以不犯错误。而且往往是做事越多的人犯的错误就越多,如果不能够对失败采取一种宽容的态度,原本积极做事的员工必将逐渐失去工作热情。
——因为谁都无法避免失败。
要彻底避免失败,最好的选择便是不做任何事情,也就是想方设法逃避责任。这便是在信奉惩罚的企业中,员工总是在千方百计寻找借口推脱责任的根本原因之一。就像上述案例中的王南,其实并非他内心不愿意承担责任,而是因为遭受了失败沉重的打击,使得他像躲避瘟神一样躲避着失败,由此也就失去了承担责任的勇气,成了一个不负责任的人。
——一个人越畏惧失败,就会活得越失败。
对失败的恐惧使得员工难以取得独立的人格,他们总是期望能够获得他人的支持和帮助。如果一个企业中充满了畏惧失败的员工,这家企业将很难取得发展。我们知道,企业取得发展的根本因素是创新,而对失败充满畏惧便意味着对创新的畏惧,因为创新总是要遭受市场考验的。
在人们的内心深处,原本就埋藏着害怕失败的种子,因为失败给人们带来的只会是痛苦和失望。因此,优秀的管理者总是鼓励员工勇于面对失败,而不是打击遭遇失败的员工,使他们内心畏惧失败的种子茁壮成长。
因为害怕失败,员工不愿意积极承担责任;员工不承担责任,企业将遭遇发展困境。因此,对于管理者来说,应该更多的思考如何让员工勇于面对失败。·得过且过
得过且过像一场瘟疫,在组织内蔓延。在我们调研过的企业中,因得过且过而丧失责任心的员工数量远远超过因其他三个原因而丧失责任心的员工数量。
——企业内到处充塞着得过且过的员工。
得过且过型员工有一个最大的特征,那就是对待什么都无所谓。我们曾就企业的发展目标与这类员工沟通,他们的第一反应是“公司的目标与我有什么关系?”一旦某个员工有了得过且过的心态,责任心也将远离他而去。如果某个企业内到处充塞着得过且过的员工,那么,我们几乎可以宣告该企业已经病入膏肓了。
得过且过对于企业的侵害远远超过其他因素,它就像是一场瘟疫,有着很强的传染能力。一个人的得过且过很快可以发展成一个团队,乃至整个组织的得过且过。由此,整个组织都将失去责任意识。
那么,员工得过且过的心态是如何产生的呢?我们首先来分析一个案例。
冯进是一名具有出色技术水准的网络管理员,但是工作的态度却异常糟糕。每天早晨上班之后,他都会花费大量的时间与亲友煲电话粥,而且通话时肆无忌惮,全然不顾是否影响了同事的工作。到了下午,他又会套上耳塞独自欣赏从网络上下载的电视剧,还不时发出窃窃的笑声。尽管许多同事对他颇有意见,但他依然我行我素。
时间一久,与冯进在同一个办公室的同事都养成了上午打电话的习惯。
在一次企业家高峰论坛上,我们受邀进行了“管控力”课题的演讲,在阐述“管控力”这一概念的过程中,冯进所服务的公司总经理向我们描述了这一案例。最后,他询问道:“为什么这些员工没有责任心呢?是否可以通过管控的方式提升员工的责任心呢?”我们的答案如下:“如果你要在企业内获得管控力、获得员工的责任心,首先需要的是改变你自己。因为,管理问题永远都是管理者的问题。”论坛结束后,这位企业家单独邀请我们就提升员工责任心进行了一次深入交流。
我们直截了当地问了他以下几个问题:
“冯进刚进公司时,是否也是如此不负责任?”“对于公司员工,是否有着一套明确清晰的绩效考核体系?”“面对冯进的问题以及所产生的影响,是否采取了一些正面的解决方式?”„„
在回答这些问题的过程中,我们发现在他管理的企业中,但凡能力出色者都会变得像冯进一样得过且过,而且一旦发现更好的就业机会必定会选择离去。
为什么会这样呢,原来是因为:第一,他认为员工的能力优劣不是取决于真实的业绩,而是取决于他个人的好恶。这样就导致了许多能力很强的员工付出了努力,却因为不会表现而难以受到嘉奖和重视。第二,他认为能够把他安排的事务妥善处理好的员工就是好员工,而那些追求个性和独立的员工都是不合格的员工。冯进便是其中代表之一。最初,冯进的表现非常突出,他帮助公司解决了许多网络管理难题,大大提升了公司的网络运行速度。后来,由于冯进在一些专业问题上坚持了自己的专业观点,他便认为冯进违背了他的意愿,于是开始对冯进漠不关心,最终造成了冯进今天的工作表现。第三,面对类似冯进这样的问题时,他没有采取妥善的方式进行处理,而是不停地埋怨和威吓,但由于一时又招聘不到更好的网络管理人员,所以无法辞退冯进。于是,他的埋怨和威吓对冯进来说也逐渐变得无所谓。其他员工也跟着变得得过且过起来。
通过我们的分析,这位企业家突然发现:原来问题的根本不在于员工,而在于自身。
大多数管理者都在埋怨员工不负责任,没有抱负,过着浑浑噩噩的日子。
“我真的拿这些员工毫无办法,他们的工作态度完全可以用‘做一天和尚撞一天钟’来形容。他们根本不关心企业的未来和发展。”这是我们听得最多的话。
但是,得过且过是员工们内心的意愿吗?上面的案例使我们认识到员工并非最初便是得过且过的。
结合一些实际的员工访谈,我们总结出以下几个造成员工得过且过心态的原因。
(1)觉得公司管理不公平。这是很多员工的共同感受,当他们感觉到管理者不能够公正公平地对待员工时,便会以不负责任来表达内心的不满。
(2)付出与回报不一致。当员工付出了很多努力却没有得到相应的报酬时,他们会对努力工作产生倦怠,逐渐沦落为得过且过型员工。
(3)得不到应有的肯定和激励。我们在研究过程中发现往往表现得越无所谓的员工,就越具备出色的能力。他们沦为得过且过者的原因多半是取得了很好的业绩却没有得到及时的肯定和激励。大多数管理者认为下属工作表现突出是应该的,所以吝啬对员工的表扬。员工却因此认为管理者对业绩漠不关心,从而失去以往的积极性和主动性。
可以肯定地说,当员工对公司的发展表现出漠不关心而用无所谓的态度面对自身的职责和任务时,那该企业一定是在管理方面出现了问题。这时,管理者最好的选择是全面系统地对企业管理进行重新梳理,寻找出以往管理中的不足,及时作出相应的调整,重新赢得员工的责任心。·缺乏激情
没有激情,就无所谓责任心。员工是否拥有责任心往往与他们的工作激情有关。对工作充满激情的员工总是能够竭尽全力完成任务,履行自身的职责;反之,缺乏工作激情的员工却会千方百计地逃避责任,将原本属于自身的事务推脱给他人。——每个企业都期望拥有对工作充满激情的员工。当员工对工作充满激情时,企业就必定能够获得顺利发展。但是,员工的激情不是与生俱有的。
杰出的管理者能够最大化地激发员工的激情,但是,大多数管理者却不知道如何激发员工的激情。因此,许多企业的员工整日看似在勤奋工作最终却毫无业绩。
——没有激情的员工是无法创造出高绩效的。
我们曾在无数个场合听到企业管理者抱怨下属:“不知为什么,每当我进入公司时,我总是感觉到一种很压抑的气氛。整个公司内给人一种死气沉沉的感觉,没有一个员工对工作是充满激情的„„”可想而知,他们的企业必定陷入了绩效低下的困境。因为,没有激情的员工是无法创造出杰出业绩的。当一个员工对工作丧失了激情,同时,他也必将失去责任心。
马新宇是一名优秀的销售精英,在一家咨询公司担任大客户经理。由于多年的积累,马新宇有着稳定的客户资源,号称该公司的销售“半边天”,意思是公司有一半的业绩是由他创造的。他的工作也始终以充满激情而引人注目,他所领导的团队也因此而充满激情。
但是,近来马新宇却表现得异常平凡,整天无精打采,与客户沟通时也失去了以往那种迫切成交的欲望,对于最终是否成交不再关心。总之,在整个工作过程中,他表现出一副漫不经心的状态。
在一次谈话中,他透露出自身的焦虑。
“我一直希望自己能够成为一名出色的咨询专家,而成为咨询专家需要非常丰富的管理知识,但公司的销售压力使我很难有时间去学习,再这样下去,我将成为一名名副其实的销售经理了。”他烦恼地说。
“你有没有与你的上司沟通过这些想法呢?”我们问道。
“沟通过啊,”他叹了一口气,“但是上头说我肩负着公司一半的业务,不能够随便调换岗位,害怕那样会对公司的整体业绩有影响。”后来,我们与他的上司进行了一次沟通,阐明了他的一些想法。他的上司很快同意他担任高级管理顾问,并负责一个项目组的运作。我们在与他的上司沟通过程中,只是传达了一个信息:他从事销售的激情已经丧失,如果让他继续做销售工作,公司得到的只能是他的消极怠工,甚至是离职。既然如此,还不如让他从事能够激发他工作激情的咨询工作。
选择一项新事业时,人们总是对之充满激情。这种激情使得他们能够付出更多的勤奋,努力完成属于自己的工作职责。但是,这种激情是很难维持的,除非一个人从事的是其终生愿意为之奋斗的事业。上述案例中的马新宇就失去了对销售工作的激情。
杰出的管理者总是设法维持员工的工作激情,当发现员工丧失工作激情之后,他们就会对员工进行深入分析,并与之进行沟通和交流。
员工丧失工作激情的原因无非有两个。①遭受挫折,失去了工作信心。许多员工在遭受挫折之后,感觉到信心受到严重挫伤,一下子失去了以往的工作激情。这种情况在企业内时常可见。②对原先的工作失去了兴趣,希望接受更大的挑战。人往高处走,水往低处流。当人们感觉到自身所从事的工作难以满足自身的事业心时,他们就会选择新的岗位以实现自身的梦想。马新宇就是个典型。
杰出的管理者会根据这两种不同的情况采取不同的措施,重新激发员工的工作激情。他们知道,工作激情意味着一切。没有工作激情,员工就不会全力以赴,没有工作激情,员工只是在应付检查,完成各类工作。要获得出色的业绩,就必须在员工心中种植激情。
无论是杰克·韦尔奇、吉姆·柯林斯,还是安迪·格鲁夫,“把适合的人放在适合的位置上”都是他们信奉的一条管理真言。当他们发现某个员工已经对原先的工作失去了兴趣,他们就会毫不犹豫地将他调到更为适合的岗位上去。同样,如果某位员工仅仅是因为遭受挫折而失去工作激情,他们就会不断鼓励该员工,对他进行激励,使他具备反败为胜的工作激情。
当员工缺乏工作激情时,管理者不应该就此认为全都是员工的问题。员工的工作激情跟企业的管理有着不可分割的联系,让员工充满工作激情是一门管理艺术。如果掌握了这门艺术,你将获得员工的全力以赴。
正如凯利·普度所说:“在你的工作中注入激情。令人振奋的精神是具备感染力的。如果你身边所有的人都能够清楚地感受到这种精神,那么成功也就离你不远了。”密切关注你的员工吧,一旦发现他们在工作中失去了激情,你就需要为他们重新注入激情并将其维持下去。·职责不清
职责不清令员工无从负责。职责不清是企业管理的最大弊端之一。员工工作效率低下、对工作不负责任、公司效益下滑等都与职责不清有着密切的联系。
我们知道,企业的经营离不开团队的合作,尤其是当企业达到一定的规模之后,对团队的协同要求必将更高。采购、生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有明确的职能细分,使每个人每个部门都能够各守其职、完成分内的本职工作。
但是,至今为止,许多企业的职责划分并不清晰。尽管部门职能说明书、岗位责任书、作业流程等应有尽有,但是几乎没有对管理产生任何帮助,使得这些管理工具流于形式。根据我们对众多企业的了解,这种现象颇为广泛。
那么,为什么会产生这种现象呢?因为大多数管理者依然摆脱不了“人管人”的观念,一旦人员职责划分非常清晰时,员工将对自身的职责负责,而不再对管理者负责。于是,许多管理者尽量人为地避免职责清晰化。另外,在企业经营的过程中,有一些问题是根本无法清晰界定责任人的,因为这些问题涉及多个部门的配合。因此,几乎在所有的企业中都存在着相互扯皮、推卸责任的现象,只不过是严重程度各有不同而已。
当企业内部职责不清时,就为员工推卸责任提供了空间和可能性。而且,如果一家企业不能够做到责任明确,员工也就无法承担起应有的责任,他们根本无法知晓自身应该担负什么样的责任。那么,员工不负责任也就成了理所当然的了。
——职责不清为员工不负责任提供了最为冠冕堂皇的借口和理由。
“俄罗斯矿山爆炸”或许是最为典型的不负责任的故事,相信许多人已经有所了解。
一家公司出现了严重的效益下滑,在公司例会上,总经理就此事要求各部门的负责人谈谈自身的看法,以寻求解决问题的方法。
销售部负责人首先发言:“最近销售业绩下滑,我真的很着急。我们对竞争对手进行了分析,发现以下两个原因造成了我们业绩的下滑:①竞争对手进行了渠道变革,直接供货给二批商,抢了我们许多终端;②我们几乎没有什么新产品跟竞争对手竞争,客户总是在埋怨我们的产品老化。业绩不好,我们自然应该负有责任,但是经过对具体原因进行分析之后,我们认为市场部对竞争形势分析不够,研发部也跟不上市场的步伐,因此,我希望以后这两个部门能够与销售部加强合作。”市场部经理马上跳起来:“我们的预算本来就少,人手也不够,这个月又有两个人辞职,我曾与你沟通过,请你们销售部协助作一下市场调查,而你们又迟迟没有反馈,计划根本无法制订。我认为人力资源部和销售部的工作需要提高,否则,我们很难开展工作。”研发部经理则慢条斯理地说:“我们今年推出的新产品是少了,但是大家都知道今年我们的研发预算也在去年的基础上削减了许多。另外,对我们部门的激励措施迟迟不出台,员工的积极性很难调动啊。”人力资源部经理不甘示弱:“我们整天都在忙着招人,但是拜托各位,以后招人能不能提前通告我们,不要明天要人今天才急冲冲地提出要求,就是神仙也办不到啊。”财务总监也有自己的想法:“是我削减了一些部门的预算,但是你们想想,公司成本上升,利润下降,再这样下去,我们都得卷铺盖走人了。”采购部经理一听这话,火气一下子上来了:“采购成本是增加了10%,你们去看看报纸,俄罗斯的一个矿山爆炸了,导致了原材料价格迅速上涨。又不是我要涨的,凭什么指责我?”制造部经理想平和一下大家的心情:“好了,别争了,大家都有责任,但是我们要思考一下下一步怎么办?毕竟公司还要继续发展下去的,难道我们说业绩下滑是因为俄罗斯的矿山爆炸了?”这时,销售部经理插话了:“大家是有责任,但你们哪一次交货是准时的?”采购部经理火气很大:“难道还是我的错了?”„„
这样的争吵还将继续下去,可想而知,这次会议将毫无价值,问题依旧是问题,而谁也没责任,责任属于俄罗斯的矿山。
尽管这个故事略显夸张,但我们相信,在许多企业内部都能够发现类似的争吵。我们曾列席许多企业的会议,争吵和相互扯皮几乎占满了整个会议。
这样的状况难道无法避免吗?许多管理者一谈到员工的责任心便会不断地摇头。
事实上,要改变这样的状况并不难,那就是六个字:一对
一、百分百。
“一对
一、百分百”是指任何责任都必须落实到某一个具体的人员头上,而且一旦落实下来,该员工就必须对此承担百分百的责任,没有任何借口。对他她的评价也只以结果为唯一标准。
要让你的员工负起责任来,就必须做到责任明确,无论什么时候都必须严格抵制职责不清情况的出现。
第五篇:责任心
责任心
今天像往常一样大家坐在休息亭里吃着午饭,忽然上匝道出口那边的同事大叫到:“班长班长,监控中心让你打电话上去说有急事,很急很急。”班长立马放下手里的饭勺跑去出口。原来有一部五型的油罐车在高速路上边开边冒烟。大家听后心里都很慌张,纷纷议论着。就在大家干着急的时候,班长毅然地推着灭火器向出口的安全岛走去做好灭火的准备,静静地等待着油罐车的到来。顿时,我们都愣住了,难道班长不害怕吗?
过了5分钟,冒烟的油罐车飞快地开到出口。我们都屛住呼吸,心里七上八下像热锅上的蚂蚁坐立不安。油罐车的车身冒着浓浓的烟雾,像一颗被点燃的烟雾弹。只见司机紧张地交费后快速地开离收费站。大家这才松了一口气。班长收拾好灭火器后就去上报监控中心。大家都抢着问他:“班长你刚才不害怕吗?”班长说:“怕啊,我刚才都紧张死了。”我说:“那你还敢一个人推着灭火器站在安全岛那里?”班长笑着说:“我是当班班长应该负责当班收费现场的安全嘛,怎么可以临阵退缩呢?”我听后惭愧地低下头了。
心里不断问自己,这就是责任心难道不是吗?
半路六年级:xiaojin194