参加聚成华商书院第六届年度论坛感受2012125篇

第一篇：参加聚成华商书院第六届年度论坛感受201212

参加聚成华商书院第六届年度论坛感受及启示

华商书院：

1、毕业才是开始！

2、圈子文化；

3、合作共赢【参加者30-40%为行动成功客户】

关于感受：

 搭平台：让客户成为主角

 客户平台：客户产品及服务展示；直接让论坛盈利  讲师平台：不同的专家学者企业家都可以成为讲师  合作机构平台：学校、投资机构、各类供应商等  主题明确共赢

 年度论坛变成了企业产品展示会和推荐会，论坛成为公司的另外一个利润机器  各地组织了49个校友会和4大产业联盟

 历届论坛主题：和谐共赢，仁爱有约；分享。共赢。使命；聚势。发展。责任。传承；整合与跨越新兴产业的机遇和未来；整合创新，谋势发展

 扯虎皮借力：

 2006年华商由聚成与中山大学中外管理研究中心联合创办

 2007年华商与中国人民大学国学院合作办学，成为全球唯一合作伙伴

 本次论坛嘉宾：招商银行马蔚华、海南航空陈峰、北大副校长刘伟（经济学界京城四少之一）、中国政法大学资本研究中心主任刘纪鹏（“企业股改第一人”）

 设门槛筛选：

 定位准确：只为董事长、总经理开发的国学与管理研修书院

 入学条件：企业营业额2000万以上；愿意分享自己的经营管理经验

 学费：30万（学制1年半，每月1-2次，每次2-3天，在13个地点游学，年度论坛也是其中一个环节）

 其他开支：全国游学、班服起价1万/套  产品链拓展：

 商界领袖博学班  博学高端班  易学高端研修班

 望子成龙青少年人生规划班、和谐家庭亲子夏令营  贵族丽人高端女子学堂  国际游学

 核心成果：建立企业家圈子，占据企业家时间，控管企业家信息渠道

关于启示：

 玩企业家圈子：占领企业家时间和信息渠道

 以教导型组织为基础形成区隔  提供更具有包容性的平台和活动  搭企业展示平台：为客户提供价值

 帮助企业的产品或服务得到宣传或销售的机会  杂志上面更多宣传报道客户

 与优势资源合作：要么合作，要么就被别人合作

 以客户需求为导向完善产品链：市场导向，专业分工

 企业的终身价值

 企业家及家人朋友的终身价值  核心成果：聚焦客户需求，借势共赢

第二篇：参加聚成培训心得体会

参加聚成培训心得体会

以下几方面是我参加培训的几点体会：

一、能力是基础，态度最重要

一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏，舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报，但只要坚持下去，一定会获得很多的。

没有克服不了的困难，只有克服不了困难的人。没有成功不了的人，只有做事不努力的人，没有做不了的事，只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色

知道自己所扮演的角色，并想尽一切办法，扮演好这角色，因为你想要的一切都和安息息相关

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点，凡事客户至上，做好上级（内部客户）安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任

一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重团队的力量，只有团队上去了，我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性

我们需要良好的沟通能力，沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了，渐渐地会产生生疏，使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通，经常不与别人沟通，人家很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题，才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩

不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人，才会让自己的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。

感谢父母，赋予我生命，抚养我成长；感谢公司，给了我实现自我的平台；感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

2013年7月

第三篇：初到聚成的感受

初到聚成的感受

用我的文字去描述一家公司，这在我的业余创作过程中，还是第一次。但我的直觉告诉我，聚成的文化有这样的吸引力，推动着我去写这篇文章。——题记

对于聚成的最初印象，其实缘自于对一些道听途说的故事的拼凑，比如分公司张总、赵副总的坚辛历程。虽然每个人的成长都离不开吃苦，都会经历一段段刻骨铭心的挫折，但最后真正能出人头地、出类拔萃的，却往往是那些一眼看不尽希望，而依旧在坚持努力的人。聚成分公司小到普通员工，大到高层领导，身上或多或少都散发着这种精神和气质，这是两天来留给我的最强烈的感受。两天的参观学习时间较短，不足以让我全面地了解整个聚成的企业文化，但通过一些发生在身边的故事细节，我仍读出了这个企业具有的一些文化特色。

1、聚成的微笑

记得第二天（6月7日）在分享昨天研讨会杀单的成功经验时，有聚成员工说了一句：聚成的服务和微笑绝对是一流的（大概意思）！平常，在听到这些夸下海口的大话时，我总会嗤之以鼻，会以为这是骄傲自满、自吹自擂的“生动”表现。但是，昨天看到他们一群人在研讨会上的团结合作，为研讨会的举行默默工作时，我觉得他们有理由分享这份荣耀。

聚成人的微笑，很用心，同时也传达着一种力量，这种力量传递给下去，一个接一个，让人看出了他们对这份职业的忠诚热爱，看出了他们对未来充满信心。第二天的早会上，我记得作为主持人的王鑫，一直都保持着这样灿烂的微笑，而且保持很久，不单单这样，其他聚成人在面对自己的同事、面对前来观摩早会的各企业老总，也都能保持着微笑。这种微笑，是员工们心态开放的一种符号，更是公司文化的一种象征，象征着聚成会用微笑去温暖每位客户，以及身边的朋友。

2、聚成的活力

印象中的开会，总是感觉会跟一些“沉闷”、“严肃”的词联系在一起，但第二天的早会上，我第一次见识到开会也可以这么“开”法的——会有音乐，会有歌声，也会有舞蹈。我们不敢说这样的开会模式能适合于所有企业，但作为借鉴意义来考虑，这样的开会首先消除了上下级间的思想隔阂，一些开惯了传统会议的企业不妨尝试一下鲜。这就是我见识到的聚成活力，内部间的上下级，甚至与外界客户之间的关系，可以通过这种开放的模式，把彼此间拉得很近。我想，这也是为什么一些上了年纪的企业老总，上台后会说他们“找回十八岁感觉”的原因吧！

3、聚成的包容

两天来，我并没因为未能身着聚成工服而遭受异样的眼光，即便念不出名字的人，也不会问我一些“来这干嘛”的尴尬问题。谢谢，你们用实际行动，践行了包容的实质内涵，我喜欢你们把我当成团队的一员，见面时向我微笑，点点头，以示对我的尊重。

还有早会上士气展现的主持人，你不会因为我在听到“向右转”时把头转向左而在会后找我“麻烦”，聚成能包容像我这样慕名而来的笨手笨脚的人，愿意拿出内部的学习顾问业务手册与我分享，我想，这足以体现出一家企业的宽广胸怀。

4、聚成的拼搏

“在聚成，女人当作男人用，男人当作超人用”。第二天在吃午饭时，一位聚成员工很幽默地对我说。我心想，我也不是第一天接触聚成的员工，他们的拼搏

努力，他们所承受的工作压力，我早有耳闻，而今天也总算是亲眼见识到了。在底薪相当低的前提下，他们依然不灰心、不气馁，并且很投入地做好本职工作，这是我两天来思索得最多的一个问题。当然，拼搏的背后，总与公司为他们构筑未来蓝图密不可分，与公司帮助他们实现自我价值息息相关。

后记：从2003年创办时的6名员工发展到2008年的68家分支机构，从零开始壮大到如今中国培训业界的领跑者，聚成不仅现在，以后也将会续写着一个个传奇故事。

第四篇：参加聚成培训心得体会（写写帮推荐）

参加聚成培训心得体会(精选多篇)

参加聚成培训心得体会

以下几方面是我参加培训的几点体会：

一、能力是基础，态度最重要

一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏，舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报，但只要坚持下去，一定会获得很多的。

没有克服不了的困难，只有克服不了困难的人。没有成功不了的人，只有做事不努力的人，没有做不了的事，只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色

知道自己所扮演的角色，并想尽一切办法，扮演好这角色，因为你想要的一切都和安息息相关

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点，凡事客户至上，做好上级安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任

一个人没做好，别人就会说这个部门没有做好，一个人没有完成任务，必将影响到整个团队的工作进度，所以，我们要注重团队的力量，只有团队上去

了，我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性

我们需要良好的沟通能力，沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了，渐渐地会产生生疏，使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通，经常不与别人沟通，人家很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题，才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩

不要觉得自己不幸，不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人，才会让自己的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。

感谢父母，赋予我生命，抚养我成

长；感谢公司，给了我实现自我的平台；感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

2014年7月

参加聚成《团队复制精英特训班》学习总结

第一次参加这样的培训学习，第一感觉就是聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样，在这里精心设计的培训环境激发学员处于高度的兴奋状态之中，能让学员深浸在快乐、紧张而又轻松的学习氛围之中，在这样的氛围和环境中，讲师和教练又通过一些哲理性或启发性的案例或游戏，让学员感受到思想上的醒悟和新旧思想的撞击，最终让学员认同和接受聚成的一套团队的管理模式和方法，即将聚成的团队管理方法复制到学员的思想之中，再由参训学员将这套管理方法中适合自身企业的部分运用到自己的企业

中去。

在这两天的学习之中，最让我感受深刻的就是让我感受到了团队的力量，团队的凝聚力，团队的荣誉感，打造一个高效率的团队对于一个企业来说是多么的重要，纵观我们公司，就是很缺少这种团队的精神，缺少这种团队间协作的精神，缺少这种团队间你追我赶的共同进步的精神。其次让我感觉深刻的就是做任何事情，不管是工作也好生活也罢，只有用心付出了才可能有更好的回报。只有你想得比别人多，做得比别人细，考虑得比别人全你才可能做得比别人好。另外聚成很多激发性的理念还是很值得我们学习和借鉴的，许多创新和人性化的细节也让我深受感动。当然了聚成的有些管理方法和管理理念我个人觉得过于偏激，带有很浓厚的传销管理模式，比如在对职工精神束缚方面，对职工过于偏重精神性和诱骗性职业规划，有些管理和营销理论和方法并不适合实体企业。

最后感谢公司给我参加这次学习的机会，希望公司以后能多给年轻人培训和学习的机会。如果还有类似的课程，特别是专业性领域的课程，希望公司能多安排相关部门人员学习和培训。

我们4月9日在成都西南交大参加了由聚成公司举办的一个“成功—从优秀员工做起”的培训课程。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从大学毕业后到公司客户服务部工作，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。但到底运用哪些方法却只有自己慢慢摸索。通过这次学习我认识到很多新的观念、新的理念。这些观点我会结合自身的实际情况，运用到工作当中，以取得更高的工作效率。

我觉得让我受益的有以下几点：

1、付出的心态

舍得舍得，有舍才有得。现在做的

每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作，这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事，那么就只能原地踏步，不会前进。你既然不愿意多付出，哪里会有回报呢？

2、保持良好的心态

每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。在客服中心担任业务接洽这个岗位的我，心理平衡的心态表现得更为突出。随着用户消费意识的觉醒和客户选择的增多，在工作中越来越感到用户的维权意识在提高，客户也懂得享有权利、享受服务。费用到期，用户没有收到邮件通知，客户说你没有尽到义务，要道歉；接收系统故障收看不到数字电视，客户说你没让他享受到应有的服务，要赔偿；安装后对数字电视节目包内容和资费有误解，称没有明明白白消费，要直接和

公司上级对话；对你说话的语气稍有不满，客户就要投诉！面对这些用户我们心态平和、心胸开阔的去理解体谅客户，使自己成为客户很好的听众，聆听他的倾诉和抱怨，真诚的与客户沟通。因此，要成为一个心胸开阔的人，一个有高素质和修养的人，需要不断的充电，还要及时调节自我的心理状态，能够把工作中的不顺利及时调整到位，给客户和同事带来温馨和喜悦！

3、快乐工作

在我们进入培训会场的那一刻，快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好，学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事，尤其是做客户服务工作的我，经常要受到客户的谩骂、指责，心情会被破坏到极点。比如说，有用户需要办理报停手续，工作流程要求用户必须拿

出户主的身份证复印件，这时用户就会很不理解，甚至还有可能大发雷霆。这本来就是我的户头为什么还要用身份证才可以报停！你们独家经营就了不起啊！我们就应微笑着给客户解释，需要证件是位了保障用户的利益。只要让用户感觉到我们是真心的为他们服务，用户是绝对会理解的。所以，为了让广大的客户感受到优质服务，我就必须学会忍受，在当中寻找快乐，要让客户从我这里得到好心情，得到真心帮助。只要客户快乐，我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感

我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物，愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物，从计划到实施，如脱离群众、脱离团体，大家目标不一，劲不往一处使，其过程肯定处乱，结果肯定会办咂，导致我们的投入、努力也就付于东流了，公司也遭到严重的损失。我们大家既然

走到一起来，应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子，自己在工作过程中的一言一行，都与我们的团队荣誉息息相关的。客户服务部作为公司与客户之间的桥梁，良好的职业道德和责任心是不可或缺的。客户的问题及意见需要及时反馈给公司，同时将公司的政策，各项业务方面的问题尽量给用户解释清楚，如果有些问题不能及时解决，在找出原因后迅速给客户一个满意的

回复并解决问题。让用户享受到我们优质服务带来的方便。做客户服务的我们必须具有一个强烈的责任心，以客户满意为我们的宗旨。

5、思维变革

难道自己的并不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题，但有时过去的经验会影响你决策，让你做出错误的判断，以至于进入一个死胡同，而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话，不按部就班，说不定问题就会迎刃而解，

这就好比置之死地而后生。比如说，领导分派一个任务给你，你从来都没有做过，但换一个角度来想，你有机会成为先行者。换一个角度看世界，定会发现不一样的精彩。

光说练是不行的，要学以至用，我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担，不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性，为公司的发展、壮大添砖加瓦。

2014年1月16日，我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班，活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的，每一个游戏都是自我激发的过程，更是一个触动心灵的过程；这次训练让我重新认识了自己，调整了心态。

以下是我的几点认识：

1、付出的心态

舍得舍得，有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作

都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作，这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事，那么就只能原地踏步，不会前进。你既然不愿意多付出，哪里会有回报呢？

2、保持良好的心态

每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人，一个有高素质和修养的人，需要不断的充电，还要及时调节自我的心理状态，能够把工作中的不顺利及时调整到位，给大家带来温馨和喜悦！

3、快乐工作

在我们进入培训会场的那一刻，快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好，学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不

容易的事，必须学会忍受，在当中寻找快乐，要让大家从我这里得到好心情，得到真心帮助。只要大家快乐，我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感

我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物，愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物，从计划到实施，如脱离群众、脱离团体，大家目标不一，劲不往一处使，其过程肯定处乱，结果肯定会办咂，导致我们的投入、努力也就付于东流了，公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来，应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子，自己在工作过程中的一言一行，都与我们的团队荣誉息息相

关的。

5、思维变革

难到自己的并不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会根据自己过往

的经验来处理突发问题，但有时过去的经验会影响你决策，让你做出错误的判断，以至于进入一个死胡同，而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话，不按部就班，说不定问题就会迎刃而解，这就好比置之死地而后生。比如说，领导分派一个任务给你，你从来都没有做过，但换一个角度来想，你有机会成为先行者。换一个角度看世界，定会发现不一样的精彩。

光说不练是不行的，要学以致用，我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担，不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性，为公司的发展、壮大添砖加瓦。

参加聚成培训的心得

很高兴公司能安排我，参加了这一场聚成的培训。听了讲师生动激情的讲解，心中有了一些感触。通过这次理性的梳理、感性的沁染，领悟到很多新的观念和理念，透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中，逐步提高自身

能力才能为公司营造利润。下面就是一些学习心得与大家分享一下：

1、找准定位

要先在社会当中为自己找好位置，知道自己站在哪里，需要走向哪里？人生如果错了方向，停止就是进步。人，总是很难改正自己的缺点，人，也总是很难发现自己的错误，有时，明知错了，却欲罢不能，一错再错，把握正确的方向，坚守自己的原则，世界上的诱惑很多，天上永远不会掉馅饼，不要因为贪图一时的快乐而付出惨痛的代价，如果发现错了，一定要止步。

趁着自己没错得太远，及时的回头，也许还是来得及的。

2、学会沟通

在找准自己的定位后，就可以开始参与到公司的工作之中来，而工作是需要进行人与人之间的沟通。

其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时

也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。要想进步、要想成功，就要

在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。

整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训，我相信通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下，在全体员工的不懈努力和积极配合下，我们的公司定能做大做强，定会以崭新的面貌，全新的姿态，矗立于二十一世纪的东方。

第五篇：聚人方可成业人力资源论坛

聚人方可成业人力资源论坛

一、活动主题：

光伏企业人力资源现状分析人才流失对企业长期发展的危害给人才营造一个稳定发展的环境打造企业人才梯队

二、活动口号 ：

凝聚人才互尊互信收益分享和谐关爱

目前很多光伏企业普遍存在的一个问题是：专业人才紧缺，有用人才留不住，跳槽随时发生，人才流失尤其优秀人才的流失问题日渐突出，过高的人才流动率表明，相当一部分的企业对员工缺少凝聚力、感召力，员工对企业缺乏归属感、认同感。光伏企业求人才难，留人才更难的局面已屡见不鲜，因而流失人才管理在光伏企业的人力资源管理中具有非常重要的地位。

人才作为企业管理、营销、技术等各个模块的载体，是企业经营和发展不可或缺的。如果人才的流动过于频繁，流动面过大，特别是在企业负有一定职责、掌握企业的核心技术及核心机密的管理骨干、营销骨干或技术骨干等频繁离职时，企业就不能再仅仅停留在对人才流动个案的分析和处理上，而是要认真的研讨企业的制度和战略，制定一套制止企业人才流失的管理制度。

企业的人才流失给企业造成了很大的危害。比如管理人员的离

职，容易产生团队不稳，伴随着其下属员工的集体跳槽。如果人才流失到同行业或竞争对手方面，对企业危害更是致命的。同时，对公司员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是不可低估的。人才离职的“示范”作用，会使企业员工心态不稳、士气低落、工作效率下降，特别是在企业的非正式组织里面，更为明显，相信各家光伏企业或多或少出现过类似情况，而传统的“管、卡、压”的刚性措施或办法对堵住人才外流是无法奏效的。

那么如何解决企业人才流失问题呢？

一、善用道者同欲，制定合理的薪酬考核机制

企业的薪酬福利制度、绩效考核制度不合理或者不完善，企业不能提供合理的、有竞争力的薪酬，通常是引起人才流失的直接原因。

企业要建立公平合理的薪酬福利制度和绩效考核制度，准确评估人才的价值，正确的评价人才对企业的贡献值，并以此为依据，制定在行业内有竞争力、对人才有激励性的薪酬。同时，要合理拉开薪酬差距，要保证薪酬有一定提升的空间。在企业发展到一定阶段时，一般要进行产权结构改革，实行股份多元化，用以突破发展的瓶颈，满足关键人员追求自我实现，成就个人事业的需要。在绩效考核和薪酬福利方面，民营企业因为其与生俱来的家族式管理的特征，更容易把利益的天平向家族成员倾斜，这是最可能挫伤职业经理人和外来引进人才的积极性的。在失去公平性的同时，促使了很多人才的流失。（穿插案例分享----猎狗和猎人、共军小米加步枪战胜黄浦国军）

二、做好员工职业规划，建立合理的用人机制和人才流失危机的处

理机制

首先企业人力资源部门要有很好的职业素质和专业工作能

力，认真做好招聘岗位的说明和评估，严格招聘程序，在企业用人的源头就要防止潜在的跳槽者进入企业，对应聘者的能力和品德加以严格的考核。做到招进来的相对都是企业真正需要的人才、最合适且有潜质的员工，而不是简单的选择学历最高的或条件最好的。

其次是做好员工的职业生涯设计。企业应建立一套详细的内部晋升路径和规范的内部流动制度，不同类型的员工有不同的晋升路线。新员工到企业后，部门领导或人力资源部门的人员应和员工进行一次有关其职业生涯设计的面谈。告知员工企业的晋升制度和路线，了解员工对自己的职业发展方向的定位。同时结合企业对员工的要求及员工的特长和能力，设计他职业发展道路并备案。通过职业生涯设计的面谈，使员工对自己今后的努力方向有一个清楚的认知，在不断追求职业发展、实现自我价值的过程中为企业做出贡献，增强对企业的忠诚度，降低离职率。

第三方面是给员工提供培训的机会。随着企业和外部环境的不断发展，企业对员工的能力要求也不断提高，除了直接引进人才以外，还要根据岗位的要求和员工的实际情况，给员工提供适当的培训机会，并鼓励员工学习与工作相关的知识和技能。给员工培训的机会，一方面可以为其职业发展打下基础，另一方面，员工的个人素质、工作效率都会得到提高，可以为企业发展做出更大贡献。

另外，企业要建立一套针对人才流失危机处理机制。就要求企业

建立和人才保持沟通的专门渠道，了解人才的意愿和需求。企业要经常性的对企业员工的工作状态进行调查和分析，了解员工对企业环境的满意程度。同时，企业在平时要加强人才储备，形成人才的梯队性和层次性。在人才离职时，能迅速的找到合适的人才替补，把动荡和损失减到最低。在关键人才离职或人才集体跳槽时，企业要有在第一时间做出反应的能力，迅速稳定在职人员的心里和情绪，做好供应商、客户、员工等方面的解释和公关工作。

三、塑造优秀的企业文化、给员工一个温暖的家

企业要有崇高的企业远景和目标，并与员工进行分享，使员工对企业的发展充满信心，因为经营的短期性会使员工看不到企业的未来，从而缺乏安全感。同时，企业要建立互尊互信、协调一致、和谐融洽、奖惩分明的组织气氛和人际关系，增强企业的凝聚力。企业领导要对员工和蔼可亲，保持微笑，使企业充满浓厚的人情味，如问候加班的员工，公开表扬工作优秀的员工等等。

企业在收益分享化、奖金津贴、免费午餐、免费住宿等物质方面的激励和给员工提供安全、洁净、舒适的工作环境的同时，通过感情激励来留人是一个很好的途径。及时了解并帮助有困难的员工解决工作和生活中遇到的困难，开展多样化的员工活动，如员工生日会、运动会、文艺晚会、艺术周、企业联谊会、旅游等，例如阿里巴巴的“阿里亲友日”就有效的增进了员工间的感情。这样不但丰富员工的业余文化生活，同时也能增进员工之间的互相了解，增强员工对企业的认同感和归宿感，真正意义上建立以人为本的和谐的企业文化。ZPEA

也可以通过联盟组织举办一些员工活动，丰富人才的精神生活，增进员工归属感。（穿插案例分享----富士康员工跳楼事件做好员工压力管理、北方企业员工学风扎实,基本功过硬,稳定性强而南方员工多浮躁的原因剖析）

另外如果员工确定要离职，或者在他没有提交辞职申请书之前的企业已有所察觉，就应及时安排与员工进行离职面谈。离职面谈不仅能使双方提及争端，发现深层次的问题，而且能够帮助分析争端，给企业改进的机会。企业应注意正确地选择离职面谈的时机和面谈主持者。这些对企业内部机制的制度和完善，避免更多的员工流失是很有帮助。

光伏企业目前处于急速发展的阶段，虽然很多企业管理者已经走出了纯粹的结果导向的经营理念，但是其用人的理念却依然停留在纯粹的结果导向阶段。当企业把人才当成短期要素时，人才也会把企业当作暂时的过度。因此，企业发展要以人为先，要真正把人作为长期的战略性资源来看待。得人心者得天下，蒙牛的创始人牛根生一直信奉“财聚人散、财散人聚”的经营理念，但是企业家要真的做到这点是大不易，“聚人而成家，聚家而成国。”做企业同样如此，“聚人方可成业”。