第一篇:销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带
销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人,需要做的工作很多:
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3.根据业务发展规划合理进行人员配备;
4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
8.参与重大销售谈判和签定合同;
9.组织建立、健全客户档案;
10.向直接下级授权,并布置工作;
11.定期向直接上级述职;
12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
负责督促销售人员的工作:
1.销售部工作目标的完成;
2.销售指标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.独立的销售渠道;
8.销售策略的运用;
9.销售指标的完成;
10.确保货款及时回笼;
11.预算开支的合理支配;
12.良好的市场拓展能力
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14.销售人员的计划及总结;
15.市场调查与新市场机会的发现;
16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.现有客户的拜访数量
4.月合同量
5.销售人员的行为纪律
6.工作计划、汇报完成率
7.需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。[莲~山课件]
销售人员的培训:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.顺利构成合同达成以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!
• 一.分区进行;
• 二.销售活动指定,月度季度年度计划; • 三.市场信息汇总,提报产品改善以及新品开发; • 四.大客户开发以及维护、潜在客户的开发;
• 五.建立完善各级客户资料档案,保持客户间的双向沟通; • 六.按照推广计划进行产品宣传; • 七.款项回收;
第二篇:销售总监助理岗位职责和具体工作实施流程
销售总监助理
岗位职责和具体工作实施流程
岗位名称:事业部总监助理=市场部经理
直接上级:事业部总监
岗位性质:全面支持、协助事业部部总监的工作
管理权限:对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责
主要职责:
1、负责市场开拓和管理工作;
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门市场发展战略。
3、依据市场发展战略及市场情况,组织制订并调整计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
12、对提高销量管理办法的研究和改进;
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
15、各区销售业绩的统计与分析;
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。工作流程:
一、发现问题;
1、了解销售人员的工作状态?
2、经销商的销售状态调查,评估?
3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态?
4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应?
5、调查了解市场存在的潜力空间?
6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向?
7、了解经销商库存的合理与否?
8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性?
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议?
10、了解对手产品的市场信息?
11、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求?
二、分析问题;
1、建立完善的信息系统;
1)各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;
2)分析部门销售报表;
3)实地走访调查,取证;
4)参考其它部门建议。
2、组织讨论分析;
1)分析资源投放的必要性;
2)分析资源投放的落实情况;
3)分析资源投放的市场效应;
4)分析市场的优劣性;
5)分析策略实施的合理性;
6)分析产品与渠道的融合度;
7)分析月度目标的完成度;
8)分析自我的欠缺点;
9)分析对手产品的优劣;
三、解决问题;
1、做好单一问题的解决策划案;
2、明确策划案的目的性;
3、确立策划案的目标;
4、制定执行策划案的制度;
5、细化解决问题的方案;
6、做好策划案的执行指引流程;
7、执行策划案;
四、总结推广;
1、建立监督系统;
2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;
3、考核方案的执行结果;
4、分析方案的最终效果;
5、总结不足;
6、宣传推广好的案子,以点带面。
胡应功
2014年5月21日
第三篇:营销总监是公司销售的中流砥柱
营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四个身份(对上.对下.对内..对外)销售部是我的财神,总监就我的财神爷“如何做好营销总监?我多年的体会:”以事服人.以德服人不是以制度来压人“如果做到以下几点我想做一个合格的营销总监应该是没有问题了, 1有眼光,有谋,有勇气,有魄力,:工作中可以帮老板制定战略,当好参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹响先锋号,,,, 2 大事从小做起,要有”磨刀石的精神“:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作!所以营
销总监要会”磨刀“才能带好”兵“,才能有运筹帷幄的气
势,,,,(积沙成山)
3锻炼部署做个强者(良将带好兵):激发和点燃部署的理想和热情//燃烧激情,,,,使他们不管在任何情况下,或发生任何事故,都要干底.不达到目标不罢休的韧性!营销总监要有决策者的”脑袋“(智慧)更要有执行者的”身“(对待市场该是”狼“!对待部署该是”羊“)我团队这次接单我说;如果我们不成功的话!我就从京广中心(北京最高的楼之一)楼顶跳下去,,,战前激励!我被我的合作兄弟们感动,他们通宵达旦的工作,,,,,(备注
我现在不是营销总监了)敢授权并会授权,委以重任:营销总监在战略应该是个指挥家,执行上要会放权!在日常生活要做好”管家婆“掌管好公司的进财渠道!我的做法是新人来就让他成为独立的人,授权给他并且让
他承担责任,,如果新招聘的人在公司的所谓的”学习“,,,,磨二个月他就会失去他找公司的时的斗志,,,5不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力: A一个人面对失败的表情有五种:1 说明理由,极力辩解.不肯地头的人.....2闭眼深思,愿意担当责任的人3惊慌失措,烦恼不安,,,怕批评4一副不在乎的样子怨恨运气不好的人 5 悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身为”主管“不要轻视任何一个失败者,要相信他有足够的能力克服失败,从失败中走来,,B 学会
说二个字”谢谢“承认下属的努力........6懂得命令的艺术,懂得激励的技巧,懂得沟通的技巧(说话的艺术.....)
7**敢于承担责任面对困难要勇往直前~~~~~**
8有大舍的精神~~~~~~
以上是对内,营销总监该做的(当然还有很多,,,)对外要做好公司形象的代表:一只眼睛看市场>>>>.做好市场的调研,分析,和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手,>>>>决不让竞争对手在自己的区域里来争蛋糕,有种”保家卫国“坚定意志!营销总监在营销工作中不是名字要是多面手,哪里有空缺哪里
补!
营销总监在公司的决策层里要当好市场调研员,市场的信息员市
场的分析员,,,营销总监在公司业务层要会当好兄长,当好排长 ,当好后勤部
长.当好前锋总指挥....一句话:”营销总监要站在高度看问题,要俯下身来做工作"
第四篇:销售人员与企业发展之间的关系
企业的发展离不开销售人员,而销售人员的不负责任又将企业搞垮,那么
一、低工资高绩效的销售政策是基于销售人员的工作价值是通过销售业绩体现出
来的,而
二、要改变这一现状就必须考虑销售人员的价值体现在何处?除了销售业绩外,三、据不同的经营阶段会有不同的情况,可以适时灵活调整优化。据此调整后,可以有效避免销售人员工作绩效过度依赖销售业绩,四、总之,销售是企业发展盈利的命脉,但一味的销售,不把市场基础打牢,即
便盈利,也是昙花一现,经不住市场的考验!
第五篇:公司销售总监的就职演说
尊敬的王总、赵总、各位同事,大家好!
一个月前的今天,我正是加盟了**公司。
通过我对全国市场的了解,对行业的了解与分析,对部分市场的实地走访,结合我们公司**产品本身品质、口感的魅力,更加坚定了我们打造**行业第一品牌的信心!
今天的会议将会成为我们**公司发展史上的重要里程碑。我们要改变以前完全以销售主义为导向的销售行为;以销量为导向的销售理念;以冲量为主的销售促进。我们要推行以品牌建设为导向的营销行为;以建设、掌控为主导的营销理念;以产品推广为主的营销促进。
通过近来在企业一线的深入走访,和企业的王总,赵总的深入交流.确定以了人为本的企业经营理念,以企业文化建设为核心内容,培养一支具有超常战斗力的学习型的营销组织队伍.落实务实科学的发展观念,整合社会资源实现企业集约化,滚动式发展的目标!
我将和大家一起经历,从现在的以产品为导向的经营模式向以市场为导向的经营模式迈进,再以市场为导向的模式向以满足消费需求为导向的阶段跨进,以满足消费为导向的模式向创造消费为导向的阶段跨越,始终保持企业能持续稳定的发展,在不同的阶段都有不同的新的增长点!
我将铭记今天,我将履行我的职责,我将会和各位共同打拼!
希望大家能够和我和企业共同亲历企业的每一个重要成长阶段!
谢谢大家!