外贸业务中寻找客户的方法概要

第一篇：外贸业务中寻找客户的方法概要

龙之向导-专业的外贸导航网站 http:// 代码。网页的标题就是网页的名字，一般为公司的名字。一 般的网站都是使用 FrontPage 做的，点击查看 HTML 编码，找到“”将网页名字添加到两个 ti tle 之间，保存一下即可。几乎所有的搜索引擎都把网页的标题作为第一搜索要素，如果搜 索引擎搜索到该网页时，在搜索结果中显示的网站名就是此标题。2）将网站的关键词添加到 HTML 代码中。当浏览者使用与这样的关键词搜索时，搜索引擎 能够搜索到此网页。编写以下代码：，在 FrontPage 中，将以上代码添加到 HTML 代码前 部的中间。注意把键词按重要程度依次排列。3）将网站的描述添加进 HTML 代码中。网页的描述是提供给浏览者对网站初步了解的信息。譬如：中国 XX 产品制造厂家，生产和销售 XX、XX 型号的 XX 产品。编写代码如下：。果搜索引擎搜索到该网页时，在搜索结果列表中显示该描述，它也会对提高被搜索引擎搜索 到的机会产生重要的影响。4）把网站登录进 YAHOO 5）登录搜索引擎国内的；著名英文搜索引擎；目标市场国家的搜索引擎。6）和相关网站交换链接。可交换链接的网站有如下几类： a.与你公司产品应用于同一行业或者说是同一系列下的其它产品或与你公司产品互补的产 品的公司网站。

例如，你公司生产汽车用轮胎，则可以选择一些其它汽车部件生产商的网站交换链接。因对他们的产品有兴趣的浏览者也很有可能对你们的产品感兴趣，进而点击链接浏览你们的 网站。b.B2B 或行业网站类。c.RP 值高的网站。有些搜索引擎会顺着这些 RP 高的网站光顾你的网站。交换链接要考虑双 方的访问量大致相等，双方放置链接图标的位置基本一致。否则只有考虑付费给优势方了。7）注册黄页、企业名录、B2B、行业网站。8）利用传统的媒体。产品目录——注意外观、内容的有序性、细致性等方面，精益求精，争取不比同行的目录差。展览会纪念品，利用这些机会把网址留给新老客户。方法 37:邮件群发专家 可以使用一些邮件地址抓取器从一些专业的论坛上抓取一些 email 地址，然后再利用邮件群 发软件发送邮件。Googleearth http://www.xiexiebang.com/ 化工产品工具： http://www.xiexiebang.com/

第二篇：外贸业务员寻找客户的10种有效方法

外贸业务员寻找客户的10种有效方法

做外贸也有几个年头了，现在总结一下自己找客户的经验：

1．起步阶段，注册所有的B2B网站，其中有一些是免费的，而且很多，逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去，越详细越好，试想如果你是采购商，你希望看到什么样的信息，多反思这样做出来的效果才明显，如果你想偷懒，那还不如不做，因为那是白搭，浪费时间．毕竟，我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新，那我们就从中找几个效果比较明显的来做，当然，根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握，总之，选定自己觉得比较好的就去及时更新，由于你没有付费，你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势，勤去更新，怀着一份耕耘，一份收获的信念去做，也许你会有动力，如何去把自己的产品特点突现出来，让客户的眼球被你所吸引，就需要你去动脑子，比如正规的英语详细说明，精美的图片，关键词的设置．．．自己去想吧

2．现在有很多的想情报部门一样的公司，他们主要卖的是数据，特别是北美市场，由于911过后，都要比较详细的资料以反恐需要，而海关为来赚钱，把资料买给他们，就是所谓的海关数据了，我不想在这里说他有多好，但是我从中得到过实惠，虽然我们公司没有买他的数据，我可以用我的一张三寸不烂之舌让他们的销售人员过来我好＂骗取＂一些信息，我不提倡这样，但是我们可以钻空子的地方，何乐而不为呢？换了你，我就不信你不做，哈哈，现在我发现有个网站里面有很多免费的海关数据，很有用，我现在正在利用这些数据来开发客户.http://www.xiexiebang.com/business_info.php 自己去摸索一下.3．做事情得主动，如果我们怀着等客户上门的心态，那我劝你早点转行去做其他的行业，因为这个行业有其自身的特点，我们得先了解一下外国客户采购的特点（某些），他们会在很多的B2B撒下许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们，引导他们去看你们的网站，或把更加详细的资料发给你，如果他真的想做生意，我想他会联系你如果你公司是做同类产品的，当然，不排除有一些客户杳无音讯，你可以继续用同样的方法＂轰炸＂他，不要因为一次不理你，就气馁，放弃，想想吃亏的是自己，万一他是个＂牛＂客户，那你不是亏大了，其实越牛的客户需要花费的时间越长，彼此之间需要时间熟悉，了解公司底细，产品，付款方式，交货期，如果一开始就给你大单，如果他不是＂神经病＂就是骗子，因为我们自己也不会这样去做啊，正所谓己所不愿，勿施于人．发多了，就不信他不理你，其中也取决你对他的态度，如果你是积极的，他也会用同样的态度来对待你，你也可以尝试其他的联系方法，比如发传真，然后委婉的打个电话给他，都是不错的选择，切忌不要过于频繁，同时，传真不要过于体现推销，你的传真会被视为垃圾，甚者回惹祸上身，因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件，不要怪我没有提醒你哟

4．时间长了，你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖，多考虑一下，你会获得更多的东西，我们何不尝试，其中的一个栏目呢，叫companies，说白了，就是网站上有一些注册的公司，他们也许是trader,distributor,wholesaler,等，管他呢，只要是客户，管他什么类型，先联系他们再说，然后再分门别类，这不算一种捷径，但是很多大的网络公司推销人员都不知道，比如alibaba,有次他们的推广人员过来和我谈，我给他们上了一课，呵呵 ．另外，这里我要补充的是关键次的设置，我自己一般会上网搜索同类产品的名称，然后在googletrends里面查出他们的点击率，因为不同的国家和区域会有叫法上的差异，然后有的放矢去设置关键词，效果比较明显，而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候被关注度高，深挖数据背后的东西，就象宝藏一样，不会被轻易的发现的，用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧，那也是无价之宝

5．很显然，我们不能忘一个很重要的工具，那就是搜索栏，我很喜欢的工具栏，有普通的搜索和高级搜索，我推荐你用高级搜索，拿alibaba来讲，用他的高级搜索你可以有很多以外的收获，不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户，当然只是可能，我没有保证，如果你没有这个运气请不要责怪我，因为每个行业是不一样的，不可以千篇一律，不过方法是一样的，高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户，你可以根据自己的需要去查找，花点心思在上面总会有收获的

6．有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户，你可以在fobshanghai里找到很多的黄页，美国的，欧洲的，其实很简单，国内的业务员都会，而且他们把这个东西看得很珍贵，我们也可以学习他们，找出对应的客户，划分等级，如何划分需要根据实际情况来定，其实只要你可以从中找到一些你想要的东西，那就足够了，因为任何东西拿过来只要能够为你服务，我们就得好好利用它，如果你仅仅可以找到公司的信息，那就复制他的公司名称，在去yahoo里搜索一下，听说可以有不错的结果，自己没有试过，因为我一直都用google，那玩意儿好用

7．谈到google,我不说用它用得游刃有余，至少是得心应手，用关键词去搜索是最基本的了，你想过用关键词去搜索图片，进而用图片来找买家的信息吗？做一件事，我们不能只想着用它最基本的东西，为什么不用用比较高级的东西，那是一种别样的享受，希望你可以体会到，另外，要知道不同的国家有不同的表达方式，即便是同一样东西，因此，我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种，推荐几种比较大的语种，英语，法语，德语，意大利语，葡萄牙语，西班牙语等，你也可以借助相关的翻译工具，不见得准确，但是在搜索的过程中会有意想不到的效果，不信？你试试

8．展会，取决你公司的实力，去国外的当然好，那是到别人家门口去啊，呵呵，一则体现你公司的实力，让买家更加信服他自己的选择，二则可以接触到终端的买家，有很多的买家是不会来中国参加展会的，所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及，展会就几天时间，千万抓住机会，多和外国买家交流，是学习的机会，也是积累客户的手段啊，当然国内的展会，我们可以选择比较知名的展会，你不会不知道广交会吧。

9．守株待兔，这需要一定的境界，不适用于刚踏入这个行业的小辈们，因为你们的老板看的是你的主动性和进取心，老业务就可以从中获利了，因为有些客户会主动找上门来和你们打交道，相信新手也没有机会接触到这样样的客户，除非是公司不重视的客户会让你锻炼一下

10．客户推荐的客户，不知道你有过这样的经历没有，如果你和客户的关系搞好了，他会推荐给你一些客户，我有幸获得这样的机会，希望你重视起来，因为他们推荐的客户即使做不成，和他们交上朋友后，你同样会从他们那里获益，信不信由你．

第三篇：外贸客户方法总结

一个企业要成功的将自己的产品推销出去，首先是要有客户源，客户源是基础，是产品生产出来能够卖出去的一个保障点。如何通过有效的途径来寻找客户源，本人总结了一下几点方法：

1.普通法。各国Google，输入我们的关键词LED，LED bulbs，LED street light，LED tube，LED lamps等几个我们重要产品的关键词，可以输入不同关键词来查找，当然会出现重复性公司，所以每找一个国家要做好相应的公司名称的记录，这样有重复的公司校队后就可以很快排除掉。

2.google精细法。google查找很笼统，出现很多信息量，google高级搜索法，相对于google法比较精确点，包括里面输入关键词，多少条信息，以及输入语言，然后进行搜索，一般在语言这块我都是输入常用的英语，即使不是英语国家也可以用输入英语来查找，也比较方便。

3.图片法。图片法是个很直接，很直观的方法，在google图片这行输入我们产品的关键词。比如产品关键词+国家域名，会出现很多产品图片，在图片下面有具体的网站公司。

4.地址法。比如你在某个网站上看到一条不全的信息，有时候也可以用通过地址法来找到具体的公司名称。这个方法也是有效的。

5.黄页法。通过各国当地黄页老查找我比较常见的方法，但不是每个黄页都是有效的，但是这是找每个国家必须要用的一种普通方法。

6.大型搜索网站。比如龙之向导网站，里面涵括了黄页，b to b，以及各所搜索引擎，这些都是可以输入产品关键词查找的。也可以通过世界黄页，里面有很多国家的网站来查找，这也是种方法。

大型网站推荐

免费型

龙之向导：http:///

多个国家的搜索网址：http:///search-by/keyword收费型：

玛雅国际买家数据仓库：

该网站的email 需要购买，但是可以根据上面提供的公司名称，电话，地址这些信息，通过google查处可以部分找到信息，这也是一种有效的信息资源。

7.公司之间的链接。有些公司与公司之间会出现很多相关产品的链接，但不是每个公司就有链接，所以查看一个公司的时候要仔细看公司的条目栏，这种方法也是比较容易把握的。

8.展会协会法。有些公司网站中会出现一些展会协会之类的，这些展会协会下面往往有很多参展商名单目录，通过这些也可以逐步

舍取。

9.各国驻中国商赞处。这个网址里介绍了各国的概况，政策法规，市场调研等很多信息，重要的是企业名录这块，里面有会出现进口商，出口商名单，这里面的企业是多元化的，需要各企业的产品介绍来确认是否与我们产品有关。可以肯定的是里面找到的相关公司并不多，但这也是找客户的一种途径。

10.国际求购网。是我最近发现的一个比较好的网站，里面会更新每天或次日求购节能灯的信息，里面买家需要什么类型的灯，型号瓦数有些都说明的很具体，所以我个人认为比较典型比较好，重点推荐。

市场开发：东欧国家

白俄罗斯、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、格鲁吉亚、摩尔多瓦、俄罗斯、乌克兰，民主德国、波兰、捷克、斯洛伐克、匈牙利、罗马尼亚、保加利亚、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、塞黑、马其顿、阿尔巴尼亚

已找客户：波兰，捷克，斯洛伐克，还包括亚洲的韩国，马来西亚。南非洲的巴西，非洲的南非。共同点：都有1到2个的回复，都是询问价格，对产品感兴趣。不同点：查找方法的不同点，非洲基本上都是运用搜索引擎查找以及利用google，阿里巴巴网站，链接法。亚洲与非洲方法类似，还运用了展会的方法，图片法。比如，香港国际秋季灯饰展，比较大的展会，信息量大。

网址：http:///fair/exlist/hklightingfairae-sc/香港贸发局香港国际秋季灯饰展/参展商名单.htm。

南美洲查找过程中，发现了广交会的采购商http://gjh-enterprise.com/欧洲国家找的波兰，捷克，斯洛伐克，运用的方法基本上也是黄页，google高级搜索，网站链接，阿里巴巴网站，图片法基本上都是可以尝试的，但目前找的斯洛伐克，可提供的搜索网址都用处不大，用google 方法是最通用的。

总结：

1.欧洲市场还是比较有潜力的，信息资料还是不错，发展的空间较大。

2.方法适用性，得具体国家具体分析。不同的国家查找的有些方法不一定适用，比如黄页残缺，搜索网站打不开等，但是可以多方面的尝试各种方法。

3.尝试换用不同关键词。同一个网址，输入不同的关键词，出现的信息量也不同，要多变动关键词。

4.运用方法的频繁性。地址法，各国驻中国商赞处，展会协会法这些方法我平时相对运用的较少，其他方法都是经常使用，以后要注意运用关注较少的这些方法。

5.开发客户进一步方法。通过msn可以直接聊天，skype电话联系，前提是email回复过对我们产品感兴趣的客户，要不然冒昧电话过去，别人多数以为是推销而不愿多讲。这块方面，本人还是比较欠缺的，有待锻炼。

以上就是我个人平时寻找外国客户的方法及体会，可能查找的方法还有各种各样，如果大家有好的建议或是方法，可以互相学习互相交流。

2011年4月26日

第四篇：寻找目标客户的方法

谈目标客户优选法前，先给大家读封信，是我前不久收到的一封电子邮件：

杨教授，我很敬佩您，因为您讲的课非常实用，很多方法都能派上用场。我有个问题，想请教一下您：不是说“客户就是上帝”吗，我们把客户当上帝来服务了，可是“上帝”总让我感到恼火，有些客户简直恶魔，我不但没赚到多少钱，还倒贴了很多人力财力。这样的客户一个两个就算了，问题是数量不少。所以我给客户分类，只为质量好的客户服务，该怎么挑选呢，有没有标准？

„„

寻找高产油井

专业的钻井队，一定要科学勘察，找到高产油井，再架好机器开始挖井。企业就是钻井队，要专业，要找准目标客户，再聚焦最大的资源提供优质服务，这样才能获得最合理的利润。

很多企业是不专业的，还没找到目标客户，就急着提供优质服务。就像不专业的钻井队，没勘察清楚地下有没有油，就往下挖。这边挖一口井，没油；那边挖一口井，还是没油。虽然跟专业队花费的力气是相同的，甚至动用了更多资源，结果呢？一定是空手而归。

有的客户，我们下再大的功夫，也赚不到他的钱。为什么？因为客户本身就不是优质的，他给不了多大的价值，我们再好的服务，也没办法得到更多的利润，这道理跟钻井采油一样。不是每口井都是高产油井，不是每个客户都是我们的目标客户，所以，我们要先判断对方是不是目标客户，再决定要不要提供优质服务。

产品是有形的，我们可以看它的外形，看它的质地，看它的独特性，去判断产品价值大小。客户呢？我们怎么看？怎么去判断其优不优质？

有个标准，可以帮助我们判断--客户关系价值，它是指客户对企业的价值。关系价值越大，客户越优质。

哪些要素，决定了客户关系价值的大小？

我们常常从收益来看客户的价值，一般讲，客户给我们的收益越大，说明他越优质。

有时候，客户给的不少，但我们赚到的钱却很少，为什么？那是因为，服务还要计算成本。企业的资源是有偿的，不可能像政府机构那样，提供无偿服务。我们花在客户身上的成本要算出来，然后跟收益比较，这样才能得出一个准确的关系价值。

把三项的关系列出来，我们可以看到这样一个公式--

客户关系价值＝客户关系总收益－客户关系总成本

从公式可以看出来，决定客户关系价值大小的要素，是客户关系总收益和客户关系总成本。什么情况下，客户关系价值是最大化的？也就是说什么样的客户是最优质的？很显然，企业从客户身上获得的总收益最大，付出的总成本最小，这客户一定是最优质的。总收益和总成本的差，越接近零，客户的价值越小。出现负数，说明这个客户是负值客户。

我们再深入剖解，总收益是哪些要素的汇总？总成本又包括了哪些要素呢？顾客给我们的总收益，有显性价值和隐性价值这两项，通俗地说，就是财务收入和非财务收入。总成本呢？也有两项指标：显性成本和隐性成本，包括财务支出、人力、物力这些成本。

这样，我们会看到，客户关系价值有四个要素，用公式表示就是--

客户关系价值＝（显性价值＋隐性价值）－（显性成本＋隐性成本）

我们的目标客户优不优质，就是看两项价值，以及两项成本。

1、显性价值评估

衡量客户是不是优质的，最重要的标准就是显性价值，电信企业、银行业、零售业都是用这个标准。显性价值是客户对利润率的贡献，简单地说，就是客户让企业赚到多少钱。

在很多行业，判断客户的最直接的方法，就是看消费金额。中国工商银行和交通银行说，南京爱立信是我们的优质客户。为什么？因为爱立信向他们贷了款，贷款金额总共有多少？19.9亿！数目相当大。后来，爱立信转向花旗银行，中资银行这边感到非常痛惜，说丢了这个优质客户，可惜。消费金额占了显性价值很大的比重。

我们也看到，有的客户，来消费一次，不再来了。虽然当次消费的金额大，但是，比起常客，总的消费金额并不多。所以，我们往往看客户的消费金额，同时也要看消费频率，来判断客户显性价值大小。

客户显性价值的大小，不仅仅体现在目前消费行为上，往往还体现在客户的生命周期价值。

什么是客户生命周期价值？就好像产品有使用周期一样，客户也有使用周期。它是指企业未来从某一特定客户身上，通过销售或服务所实现的预期利润。

有的客户，现在的消费能力只是平均一年消费500元。有的客户，平均一年消费1000元。你说，他们的关系价值谁高谁低？

很多人会说，当然是第二个客户关系价值高，一个是500元，一个是1000元，一眼就能看出高低了，那还用问吗？

可是，年均消费500元的客户是20岁，年均消费1000元的客户是70岁，你还认为是第二个客户的价值高吗？

很显然，不是的。因为，年轻客户的生命周期比老年客户长，从终生消费总值看，他的价值远远高于老年客户。假如他们的生命都是80年（除去其他因素，比如忠诚度），那么，他带来的金钱消费额总共是３万元。老年客户带来的是多少？算算，也只是1万元。

除了生命周期外，顾客未来的支付能力、未来的需求，都是判断生命周期价值大小的依据。

2、隐性价值评估

客户没能带来显性价值，我们是不是可以断定，他不是我们的优质客户？不是的。我们要看他有没有隐性价值，价值大不大。

什么是隐性价值？是客户显性价值以外的贡献。比方说，客户对市场份额的贡献，对品牌美誉度的贡献，等等。

银行大量发行信用卡，很多信用卡成了睡眠卡，银行为什么不取消对这些客户的服务呢？是因为客户有市场占有率的贡献。电信企业的低贡献客户，对企业来说，几乎是不盈利的，为什么不取消服务？还是因为客户有市场份额价值。

可口可乐中国区总裁包逸秋曾经说过，可口可乐在中国“绝不会漏掉一寸土地”。可口可乐在中国，靠着庞大的消费群，占去饮料市场一大块位置。百事可乐挤进来，跟它争，到现在也没争过它。在企业争取市场时，客户的收益价值退居二线，份额价值成了主线。现在，可口可乐在一些农村，推出了“一元可乐”，来获取更多有份额价值的客户。

美国早期汽车企业认为，汽车是奢侈品，要卖给上层人群，根本不需要在中低层身上动脑筋。而日本汽车企业却认为，对市场占有率有贡献的客户，也是优质客户。所以，他们在美国推出低中档汽车，先抢占这些客户。慢慢地，日本汽车占据了美国汽车市场大半江山。有了庞大的市场份额，获得收益是迟早的事。

有些人具有社会影响力，但是，他们所贡献的利润不多，又没有份额价值，我们还要为他们服务吗？要的，因为他们具有品牌价值，也是优质客户。

像奥运会场上的运动员，就是运动产品制造商的优质客户。耐克提供运动鞋，可口可乐递上饮料，皮箱、衣服、甚至于牙膏、毛巾，都有生产商抢着送来。都是免费的，而且还争得头破血流。

这些举世瞩目的运动员用了他们的产品，产生的广告效应非常大。全世界的人都知道了耐克，都知道了可口可乐。这样的客户，提升了企业品牌的美誉度，就是优质客户。

在不同时期，企业对显性价值和隐性价值的评价，权重会有不同：在创业期，强调的是生存，要有足够的财务收入，收益价值就会放在第一位；在发展期，重要战略是扩大市场占有率，这时，份额价值成为重要的衡量标准：在成熟期，为了巩固市场，品牌价值就会成为更重要的标准。

3、显性成本评估

有些客户，贡献了利润；有的客户，贡献了份额价值；有些客户，贡献了品牌价值。但是，他们的关系价值一定高吗？他们一定就是我们的优质客户吗？

不一定。还要看我们花在他们身上的显性成本，也就是货币成本。举个最简单的例子。餐馆送外卖，这是个非常容易赚钱的生意。可是，餐馆不愿意为一些客户服务，为什么？客户订一个外卖餐15元，餐馆服务员却要花５元坐车送过去，加上做菜的材料费、人工费、水电费等等，餐馆根本赚不到多少钱。把显性成本一算，那个客户显然不是优质客户。

4、隐性成本评估

客户的收益价值高，企业花费的货币成本低，是不是说明他的关系价值就大呢？也不一定。我们在客户身上耗费的货币成本低，但是，花费的时间、体力、精力这些隐性成本过多，那这客户就不是优质的。

举个简单的例子来说。

名牌服装店来了一位客户，她左挑右挑，不是嫌衣领开高了，就是说布料不环保。店员陪着她挑，试衣服，因此没办法为其他客户服务。大半天下来，她终于买了一件中档上衣。

她是我们的优质客户吗？我们从她身上赚取了足够的利润，她应该是优质客户。再算一算，不对啊，我们的服务消耗了那么多时间，还有精力和体力，假如把这些隐性成本节省起来，为更多的客户服务，那我们的收益会更大。按这样计算，她并不是优质客户。

隐性成本不列入财务核算，是看不到的，往往被忽视，所以我们常常把一般的客户，当成是优质客户。同时，我们也常常忽视了另一些客户，因为他们的总收益小，所以，把他们当成劣质客户。其实，这些客户也是优质的。为什么？因为他们耗费我们的隐性成本低。

5、综合评估

评价客户的两个价值和两项成本，可以判断客户是不是优质的。我们再来回顾一下衡量客户价值大小的公式-客户关系价值＝客户关系总收益－客户关系总成本

再细分就是：客户关系价值＝（显性价值＋隐性价值）－（显性成本＋隐性成本）

这是个动态的公式，要动态地看四项要素，不能单看一项就断定客户的关系价值。比方说，客户的显性价值大，还得看成本，看他需要我们付出多少显性成本，多少隐性成本，作个比较，我们才能判断其关系价值大小，判断其优不优质。

这就好比选美，看了她的眼睛，你觉得这眼睛真动人。但是，单单这点，你不能说她这个人漂亮，你还要看她的鼻子，看她的嘴巴。单单看五官也不行，你还得看她的皮肤，看她的发头，等等，最后综合起来，各个部位都不错，你才能对她的长相下个定论，说她漂亮。什么都好看，就是鼻子长歪了，那也不行的。

客户的关系价值大不大，就要像看人长a得漂不漂亮那样，把指标一项一项看，综合起来分析，最后得出的结论才是全面的。

经过重重评价，我们按客户关系价值，把客户列下来，然后再评估一下。还要评估客户吗？不是的，评估企业自身的服务承受力。有多少承受力，就选取多少客户作为目标客户。比方说，企业目前的资源只能承受100个客户，但是客户有300人，那么，排在前面的100个客户就是我们的目标客户。

目标客户是相对的，不是说我们关系价值大的客户，就一定是我们的目标客户，最后还要看企业的服务承受力，才能确定目标客户的数量。我们要做专业客户服务队，要选准目标客户，也要懂得“多大的头就戴多大的帽子”，这样，头是最舒服的，帽子的价值也是最大的。-

第五篇：外贸业务员开发客户的方法

外贸业务员开发客户的方法

（一）第一类：搜索引擎

方法1：Importers

操作方法：在Google中输入产品名称+importers。

例如：MP3 player+importers

小技巧：可以用importer替代importers，还可以在GOOGLE在不同的国家搜。例如。/8/175/ 参考资料：.cn