构建和谐团队 增强学校凝聚力

第一篇：构建和谐团队 增强学校凝聚力

构建和谐团队 增强学校凝聚力

一、学校团队凝聚力的意义透视

什么是团队凝聚力？它是指团队成员在观念、行动方面显示出来的一致性和协同性，是整个团队成员趋同的一种精神心理过程。社会学理论认为，团队凝聚力就是团队成员的吸引力，是团队成员在团队内积极活动和拒绝脱离团队的感召力。它既包括团队成员对团队的向心力，也包括团队成员之间的亲和力。当这种感召力达到一定程度，而且团队成员资格具有一定价值时，团队就具有相对的凝聚力。团队凝聚力的大小，对团队目标任务的完成具有十分重要的控制作用。

笔者觉得，团队凝聚力可以简单的理解成士气，是团队成员对某一团队或组织感到满意，乐意成为该团队的一员并协助实现团队目标的一种态度，换言之就是一种团队精神。团队凝聚力是一种内在的隐性的文化，是维系团队存在的最基本的力量。对学校而言，是指全体教职员工努力围绕着学校的整体办学目标，精诚团结，互相信任，互相协作，在学校内部形成一种积极向上、团结有力的工作氛围。具体来说，主要表现于以下方面：

1、认同学校办学目标（包括教育目标与管理目标），对学校重大事件与原则性问题，有着共同的认识与评价，教职工与学校整体的价值观和利益要求基本一致。这种认同构成了教职工加入学校团队的动力，并促使教职工把学校的工作当做自己的工作，使教职工献身学校，忠于职守。可以说，教职工的认同感是学校团队存在和发展的基础，也是教职工在团队内产生共同感受、态度趋同和行为一致的前提。

2、教职工均感到自己是学校团队的一员，得到团队的认同、悦纳和相互关心、相互帮助。团队能给自己情感上的依靠。有了这种情感，教职工个体就会积极执行学校整体团队的要求与准则，自觉维护团队利益，与其他成员发生共鸣，表现出共同的情感、一致的行为和所属团队的特点。

3、教职工的个体行为由于得到团队的支持而进一步强化。现代管理学理论认为，团队对成员有鼓舞、促进、激发的作用，这是团队的一项重要功能。心理学研究表明，成员在团队中与其他成员一起工作时，即使他们之间互不沟通，但由于团队的其他成员在场，无形中减轻甚而消除了单调感，激发了工作动机，使工作效率获得提高。此外，团队各成员在目标一致的前提下，团结一致，能使每个成员的积极性、主动性和创造精神不断得到加强与提高，并有利于集体主义精神的发扬，进一步促进每个成员的成长与发展。

二、学校团队凝聚力面临的困境

应该说，绝大多数学校的领导和教职工都认识到了凝聚力对于学校工作的积极作用。但在实际工作中，学校团队凝聚力的增强，由于各种各样因素的影响，仍面临着困境。简而言之，影响因素主要包括：

1、工作环境。目前教育经费的投入机制，使得学校的教育经费短缺的情况相当普遍，尤其在经济欠发达地区，这种短缺带来的矛盾则更为突出。这就极大地制约了学校硬、软件的建设，使得教师在一个相对较为不舒畅的环境中从事教育教学工作，使学校教职工的工作积极性和凝聚力受到了损害。

2、福利待遇。相对于社会上一些强势行业，学校教职工的福利待遇是不甚理想的。而且，同是学校，经济发达地区学校和一般地区学校，城镇地区学校和农村学校比，也有较大的差距。有的农村学校只有财政所发的工资，没有任何其它的福利待遇。从事着同样的工作，付出同样的心血、时间，所得到的物质待遇却如此的不同，对比之下，难免使教职工产生心理上的不平衡，成为影响学校团队凝聚力的重要因素。

3、评价标准。在目前仍侧重于应试成绩的选拔和评价制度下，教师要在工作上获得较为理想的成绩，必然要付出成倍的心血、时间，而且教师的辛劳有时往往得不到学生和家长甚至是部分教育部门领导的理解和体谅，这些必然使教师的工作积极性受到打击，也会挫伤教职工的凝聚力。

4、内部管理。由于受到诸多因素的影响，有些学校的部分领导对于增强教职工团队凝聚力的工作，既无可奈何又心灰意冷，于是索性抱了“只要安全问题不出差错就行”的思想，不愿再去多化时间考虑这个问题。更不用说有极少数的学校领导，其本身的素质并不高，管理不力或影响不良，导致教职工人心涣散。

三、学校团队凝聚力的影响因素

学校团队凝聚力同也受到诸多因素的影响：

1、校长领导的方式。在一所学校中，校长不同的领导方式对学校团队凝聚力有不同的影响。心理学家勒温曾做过一个经典实验，比较“民主”、“专制”和“放任”三种领导方式下的团队气氛和作业效率。实验结果发现“民主”型领导方式下团队成员之间更友爱，思想更活跃，工作效率更高，而且成员之间互相帮助，因此凝聚力最高。在学校中，也表现出如此特征。

2、学校内部管理方式和目标结构。研究证明，健全完善的校内教职工考核奖励等规章制度有利于增强学校团队凝聚力。有奖励，同时也辅之以必要的纪律和惩罚措施，这是增强学校团队凝聚力的不可缺少的条件。与此有关的教育教学任务和目标结构，应把个人与团队的目标有机结合起来，就能激发教职工的集体观念和增强凝聚力。

3、学校外部的影响。研究表明，外来的威胁会增强团队成员的价值观念，从而提高团队的凝聚力。例如：教育主管部门下达的工作任务或批评要求，兄弟学校之间的各类竞赛评比活动等，迫使教职工更加团结一致，共同对付压力和竞争，促进了学校团队凝聚力的增强。

4、学校内的人际关系。学校人际关系就是教职工间的心理关系，它是学校团队成员间社会交往的基础。研究表明，健康的、融洽的、和谐的团队人际关系对增强团队凝聚力具有不可忽视的重要作用。

四、学校团队凝聚力的建设策略

现实经验告诉我们，一所凝聚力差的学校，会形成人心涣散、政令不通、互相拆台、发展停滞不前的局面；反之，一所凝聚力强的学校，则教职工精诚团结，互相信任，互相协作，成就梦想、创造辉煌不在话下。那么，学校的凝聚力从何而来呢?

（一）塑造良好的领导班子形象

火车跑得快，全靠车头带。领导班子是师生的典范，是学校凝聚力的启动者、合力的创造者、团结的维护者。因此，班子成员，尤其是校长要随时注意自身形象，以形成无形而有力的人格力量。

1、学校领导要“严于律己、宽以待人”，严格要求自己，做到廉洁自律，处事公正，有胆有识，办实事求实效，以高尚的道德情操、严谨的治学态度和优良的工作作风，充分展示人格魅力，扩大非权力性影响。要求教职工做到的（比如上班时不得迟到早退、不备好课不进课堂等），干部必须自己先做到。对教职工要有一颗宽容心，特别是要用真情对待那些曾反对过自己而被实践证明是错了的教职工。

2、学校领导必须树立“领导就是服务”思想，必须有为全体教职工服务的观念，积极关注、着力解决教职工的福利、住房、子女入托上学等实际问题，必要时作出自我牺牲。这将会大大调动直接相关教师的积极性，同时也在其他教师中产生了很好的反响，增强了学校的向心力。

3、领导班子须互相激励、互相学习、互相支持，协同一致开展工作。这一方面可使学校工作得以顺利开展，同时又可为全体师生树立精诚团结的榜样，必将增强学校的凝聚力、向心力。对于这一点，我校的情况很能说明问题。这几年来我校在各个方面取得稳步发展，关键因素之一就是有一个团结协作、善于凝聚人心的工作班子。

4、实施以人为本的民主管理。团队中的人际关系对团队凝聚力有很大的影响。而团队成员之间关系的亲疏与该团队的领导方式又是紧密联系着的。学校领导平等待人、关心成员、管理方式民主，就会赢得全体教职工的拥护和爱戴，从而形成核心，造成很强的凝聚力。

（二）形成行之有效的管理机制

事实证明，内部管理涣散的学校是无法形成团队凝聚力的，它必须有赖于一套行之有效的管理机制。以下主要以笔者自己所在学校为例述之。

1、以合适的目标为导向。目标即指在一定时期内人们争取达到的预期结果，它是满足人的需要的对象，具有激励、推动、吸引的功能。学校工作目标对学校教职工的团队凝聚力的大小和方向有着重要的影响。因此，学校应确立切合实际的、能满足教职工个体的需要和愿望的总体奋斗目标。

比如，笔者学校于2007年初通过的“07—09三年发展规划”：以“精致、和谐、发展”为学校发展总目标。通过三年的努力，把学校办成“学生喜欢、家长放心、社会满意”的学校，建成“师生共同成长的家园、乐园”，办成本市范围内的一流名校。在管理、科研、教学、活动等方面的多项成果在市内产生引领和辐射作用，争取至少有一项成果在省内产生影响。并进而拟定了“校园精致化、管理人性化、教育个性化、教师专业化、办学品牌化”五大发展战略。

分析上述目标，有以下两个特征：第一、学校工作目标应能具有教工个人的主体意义。要善于使教职工的个人目标与学校总体目标结合起来，使学校目标能包含教职工更多的共同要求，使教职工能在学校目标中看到自己的切身利益，从而把学校目标的实现看成是与自己休戚相关的事。第二、设置的学校目标必须是经过努力能够实现的，这样才会对教职工产生真正的吸引力。也就是说，所确定的目标不能“高不可攀”、可望不可及，应以“大目标、小步子”原则激发教职工的工作热情，以促成目标的实现。当然，学校目标的制定应走群众路线，广泛吸纳教职工的合理建议，要给予教职工提建议的充分时间，不可匆忙上马。

2、以高效的工作实体为保障。学校目标必须通过一定的工作实体来实现，在这一过程中学校团队凝聚力方能得到加强。我校通过建构年级组管理模式，确保各项工作的高效开展，也实现了工作效果的优化。

年级组管理，实际上是把学校划分为6个子单位，或者是几个微型学校，也可以说是成立了几个平行的专业性管理小组，是一个存在于独特情境中的管理实体。年级组有权力确立自己独特的发展目标和行动计划，凸显本年级管理和发展特色。这实际上是由一线教师组成的群众性的基层管理机构，实施教师的自主管理，民主管理，通过教师的参与管理，使学校成为不断改进的中心，校长更多的是学校整体发展目标的设计者、决策者、促进者，学校行政处室从繁杂的事务中解脱出来，变成年级组管理的监督者、指导者、服务者，从而大大缩短了学校应答学生、家长等直接要求的时间，能够在第一时间倾听他们的呼声，解决他们的疑难；大大提高了解决教育教学中发现问题解决问题的及时性；同时使教师体会到自身的价值和重要性，增强主人翁意识和团队凝聚力，提高对学校的满意度和忠诚度，使他们以更饱满的热情投入到工作中去。

3、以强有力的实践理念为动力。学校基本工作思路不仅是科学管理学校的需要，也是一种强有力的教育手段，成为学校团队凝聚力形成的理念层面因素。它可以协调大家的行动，并凭借人们的从众心理及团队对个体行为的社会助长作用，促使形成坚强的团队凝聚力。

比如，我校多年来一直实施“创建平台为抓手，运作活动为载体，促进发展为根本”的工作思路，注重工作过程的精细化操作。这种基本思路提供了很多机会，搭建了多种平台，开展了多种活动。仅在学生层面就有“五节”活动：二年一次的“校园文化节”，一年一次的“科技周”、“英语节”，一学期一次的“读书节展示周”、“体育周”等。在其间展示的是师生风采，实现的是师生、学校的共同发展，同时也从中生成学校团队的凝聚力。另一方面，每次活动过程中，学校工作班子、教职工彼此间不断地理解体谅、尊重包容、支持帮助。所谓日久都要生情，过程中积聚的点点感动、份份真情，会让人铭记在心，终而促进学校团队凝聚力的形成。

（三）努力满足教职工的发展需要

心理学家马斯洛认为，需要是人的积极性的动力源泉，一个人只要有某种需要，他就会有追求满足这种需要的行动动力。学校管理者如能清楚地了解教职工的需要，并从物质和精神两个方面，创设相关条件，有针对性地采取一定的措施予以满足，就能有效地调动他们的积极性。

1、创设物质条件。满足物质需要是一个人生活、工作的基础，任何人都有这方面的需要，教师也不例外。首先在环境建设、设备设施配置等方面要体现以应用为本。在校园环境建设上以陶冶情操为目标，注重人文环境建设，让教师们工作在艺术的和文化的气氛中。要想方设法改善教师工作环境，让教师工作和生活舒适、方便。其次学校应充分利用现有的物质基础，尽可能地帮教职工解决一些实际困难。第三、学校应设法开源增效，将“蛋糕”做大。比如，通过争取社会力量的支持等渠道，做好增收工作，使教职工的工作和生活条件逐步得到改善，从而调动其工作积极性，增强其对于学校的向心力。

这一点上，我校较早就实施了重大活动市场运作的工作策略，如“校园文化节”、“四省市课堂展示活动”等都是全校性的重大活动，采用市场运作方式，学校没赔钱，还带来经济效益和物质好处，取得双赢效果。这成为学校团队凝聚力的一个动力支撑系统。

2、满足精神需要。在学校日常管理中，应使教师在得到尊重、赏识和激励的情感氛围中不断发展，进而增强其团队凝聚力。一是尊重。尊重教师首先体现在“诚”字上。学校必须真诚地关心爱护教师，以诚相处，以理服人；把教师当作学校的主人，凡事征求教师的意见，让教师参与学校的决策。二是赏识。即要肯定每个人的劳动及长处，特别是要通过职称职务晋升、给予荣誉、表扬、奖励等方式，使做出成绩的教职工得到受人尊敬、受人爱戴的应有地位，让教师在被赏识的幸福感中获得满足。三是发展。即要能满足教职工发展自身各方面素质的需要。学校要创造条件，鼓励教职工通过学习、工作与社会实践等多种形式，提高自身素质，为未来的发展奠定基础。

比如，基于上述认识，笔者的学校创设并实施了一整套教师历炼平台。如二年一期的“青年教师教学大比武”、“教学基本功比赛”，一年一期的“教学展示月”、“考核课”、“教学希望之星”（刚入校的新教师参与）等教学评比，一学期一次的“教学开放周”，每月一次的“读书反思讲座活动”，各类校际课堂教学交流、名师面对面等教学研磨、竞赛展示活动等。实践证明，这些平台较好较快地促进了教师的专业发展，使广大教师找到了自己的用武之地，觉得工作有奔头，从而对学校也有了较强的依托感。

第二篇：构建和谐校园 增强凝聚力

构建和谐校园 增强学校凝聚力

一、人的和谐与否校园和谐的关键因素

人的和谐与否校园和谐的关键因素，是决定了校园和谐的成败。校园中的人，主要由领导干部、教师、学生三类人构成，而其中领导班子的和谐是关键中的关键，干群关系和师生关系的和谐是基础。校园是否和谐，首先就看这个学校班子是否和谐，这是由领导班子的特殊地位和作用决定的。

领导班子的和谐并不是领导班子没有矛盾、不允许产生矛盾，也不是班子内部只有一种声音、一种意见，而是坚持民主集中制的和谐。这就是说，领导班子的和谐，是不同意见充分讨论甚至思想交锋但又形成一致意见和决议的和谐。在这过程中，班子“一把手”的言谈举止和所作所为是关键与核心。“一把手”坚持民主集中制，让大家充分说话，畅所欲言，又善于引导和集中大家的意见，形成决议和决定，这样的领导班子必然是一个心情舒畅、生动活泼、充满活力的领导班子，也必然是一个和谐的领导班子。当然班子的其他成员对于构建和谐的领导班子也负有义不容辞的责任。

经验告诉我们：没有领导班子的和谐，肯定就没有干群关系的和谐；而没有干群关系的和谐，一般就没有师生关系的和谐。如何建立和谐的干群关系和师生关系，应当说领导干部和教师始终处于主导地位。

二、事的和谐是核心

一个校园是不是和谐，除了要看领导班子的和谐、看干群关系的和谐、看师生关系的和谐以外，还要看是不是抓事业，树正气。事业发展兴旺，师生心气很足，正气蔚然成风，这极有利于构建和谐校园，否则就是相反的结果。如果学校教育教学质量萎缩萧条，前景堪忧，前途无望，家长投诉多，社会意见大，上级追究严，肯定是人心惶惶，人心思散。连生存和发展都成问题的学校，肯定是无和谐可言的。

由此不难看出，事的和谐是校园和谐的核心所在，校园的和谐也是通过校园内大小事体现出来的。

校园的中心工作无疑是教书育人。所有的事都是围绕这个中心工作进行的。岗位的设置、人员的安排、德育活动的组织实施、教学活动的设计落实、校园建设与后勤服务的保障、教职员工的考核评价等大小事无一不关系到校园的和谐，而所有的事均靠人来组织落实，因此，学校的事业要兴旺发展、要充满活力与生机，关键在人。

三、物的和谐是保障

和谐的人际关系、干事办事的良好氛围，没有物的和谐肯定是难以为继的。这里的物既指显性的客观物资条件，又包含隐性的规章制度、管理措施。物的和谐既表现为学校教育教学设施配置的和谐、教职员工福利待遇的和谐，更表现为学校规章制度、组织管理的和谐。学校教育教学设施配置是否和谐，关键看其是否有利于教育教学活动有效地开展，是否有利于学生身心发展。如有的学校班额数超过七十人，课室挤得水泄不通，前排的学生桌椅顶在黑板前，是为不和谐；有的学校为更多地容纳学生而将功能室改为课室，学生动手实践的活动空间几乎没有，是为不和谐；有的学校教学区与运动区、生活区功能不分或混杂一体，是为不和谐。相比显性的物的和谐，隐性的物的和谐显得更为重要。学校的组织管理、规章制度特别是奖优罚劣的机制的健全和谐，是维系校园和谐可持续性发展的保障。如学校各岗位的“职责”、“安全管理制度”、“奖教奖优条例”、“教职工考核评比条例”等各项管理规章制度是否健全完善，直接关系到学校各项教育教学活动组织实施的成效。

四、景的和谐是窗口

校园的和谐是有外在的表现形式，是可以主观感知的，这即是校园的风景。这景是由人、事、物构成的。人是这风景的主宰，是这风景的主角。和谐的校园每一人、每一事、每一物都应该是一道靓丽的风景，都表现出校园的和谐。如师生良好的精神面貌、行为习惯，生动活泼的教育教学活动，布局科学合理洁净的校舍、花草树木等等，均是展现校园和谐的窗口。

这个窗口是动态的，而且是感性的。女生吊带露脐衫、男生黄毛怪装在T型台上、街头是景，但在严谨、活泼的学校决不是景；高声喧哗、追逐打闹在市场是景，但在求知务实的课堂决不是景；大型豪华音乐喷泉在星级酒店前是景，但在活动空间狭窄的校园决不是景。

校园景的基调是洁净、整齐、有序、合理、规范，并且是充满生机与活力的，极具特色与表现力。透过这个窗口的任一景，就可以感知校园的文化、校园的和谐。

五、情的和谐是基础

人的和谐、事的和谐、物的和谐、景的和谐，都是以情的和谐为基础的。人决定了事、决定了物、决定了景，人是关键；而人是有情感的人，人是情的载体，情是人的灵魂。因此，情的和谐是人、事、物、景和谐的基础。

情的和谐应该是领导干部情的和谐、教职工情的和谐、学生情的和谐的内在动力。在校园三大主流人群里，领导干部因其特殊地位和作用在很大程度上影响着教职工的“情”，而教职工也因其工作性质与特点在很大程度上主导着学生的“情”。由此，领导干部情的和谐最为关键，教职工情的和谐最为重要

第三篇：增强团队凝聚力

众所周知，1+1是等于2的。那么，我们的团队呢我为什么说1+1大于2呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1，如果一个集体、一个机关、一个团队，我们中的每一个分子都充满团队精神，那么，这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗?

所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方。

那么，怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?就我们街道而言，作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关，要形成这种宝贵的团队精神。我认为要做到：

相互信任，相互包容，相互补台，相互谦让。

第一，要相互信任。在一个团队中，不同的成员扮演着不同的角色，要让团队的力量拧成一股绳，形成合力，信任是基础。这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任，说白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能会误大事。古典小说《三国演义》中有一段说到信任的故事：刘备对赵云的信任。

说的是刘备打了大败仗，正在哭泣，他的小舅子又来报告说：“反了常山赵子龙也，投曹去了!”刘备说：“子龙是吾故人，安肯反也?”不相信小舅子的话。猛张飞在旁边说：可能赵子龙贪图富贵，去投降曹操。

刘备说：“子龙与吾相从患难之时，他心如铁石，岂以富贵能摇动乎?”他小舅子又说：“我亲见他引军投曹操去了。”刘备说：“子龙必有原因。再说子龙反者，斩之!”这里刘备对赵子龙是何等的信任啊!正是这种信任，赵子龙七次杀入敌阵，杀敌无数，救出了刘备的儿子，让敌人闻风丧胆，让刘备转危为安。这就是信任的力量!如果我们领导与下级之间、同事之间能有这样的信任力度，我们就能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。

第二，相互包容。中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇近日在中共北京市第十届委员会第一次会议上说和谐包容的同志关系：“包容才有和谐，尊重才能包容。

相互包容，和谐共事，才能干事。”俗话说：牙齿还有咬着舌头的时候。在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候，这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较，以牙还牙，以眼还眼。中国有句老话：“天下事，何时了;有些事，不了了;一定了，不得了。”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭。真计较起来既影响工作，又影响感情，没有任何价值。

第三，相互补台。相互补台，说起来容易做起来难。但是只要具备了团队精神又完全可以做到。一是要树立全局观念。街道办事处总体管理与各个科室的管理有机协调，各部门不能只顾局部利益，而要将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，一花独放不是春，万紫千红春满园。

每一个同志只有牢固树立全局观念，以全局利益为重，才能全身心地投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量;才能在同事出现工作失误或不到位的情况下，及时堵漏，主动补台。

机关干部之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。二是敢于承担责任。有的单位出现过这样的情况：一个科室出现了问题，科长往往会找客观原因，或者找下属的原因，推卸责任。但是，聪明的科长，即使在下属犯错误的时候，也会责备自己，就像“诸葛亮挥泪斩马谡后，上书自贬三级”。

科长勇于、敢于、善于承担责任，是能及时消除因下属错误而产生的不良后果，迅速扭转工作局面的关键。这是一种更高层次的补台。一个领导如果能自觉做到这些，何谈产生不了凝聚力，何谈产生不了团队精神。

第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。

同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起;学习、学习、再学习;实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界!

第四篇：如何增强团队凝聚力

创业团队管理结课论文

如何增强团队凝聚力

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1.前言

在社会飞速发展的今天，人力资源成为企业核心竞争力的最主要动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使依靠个人力量而叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。

2.观点

一支优秀的团队是有较高的凝聚力的。一般情况下，凝聚力越高团队的效益越好。那么，一支凝聚力强的团队有哪些特征呢？

首先，凝聚力强的团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。

第二，团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。

第三，团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。

第四，团队成员间会彼此关心、互相尊重。

第五，团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。

第六，团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

3.观点

怎样才能建立或提升一支凝聚力强的团队呢？这就需要团队领导的团队管理能力了。一般情况下可以采取以下几种方式：

一、创造共同的敌人。

曾经有哲学家说过，要想让地球没有战争，必须发起一场针对外星人的战争。这句话被心理学家验证了。研究者挑选了十几个初中生参加夏令营，然后把他们随机分成了两队，他们分别给自己的团队起了名字。随着夏令活动的继续，两队人马出现了分歧，甚至是敌意，而这正是心理学家想要看到的。心理学家的研究课题就是如何让这两个队伍和好。他们想了很多办法，包括谈判、举办活动、参与比赛。不幸的是，没有一种活动能够有效，最坏的时候是他们一起看一场电影，电影过半的时候他们就打起来了，嘴里有各种的污言秽语。这种敌对一直继续直到有一天，营地的水管坏了，他们必须同心协力才能修复好水管，这时候两队的分歧突然消失了，他们共同努力最终克服了困难。心理学家总结道，一个团队必须有一个敌人，团队要为战胜共同的敌人去努力，这样团队才能成为团队。

二、提高进入门槛。

假如你是社团团长，而现在又是社团招新的时候，你想怎样通过招新来提高新人的凝聚力？也许你可以看看这样一个实验：研究者要

求被试参加一项非常无聊的实验，一部分被试获得了20元的酬劳，而另一部分被试获得了2元酬劳，然后研究者问这两种被试：你喜欢这项活动吗？结果是，那些只有2元酬劳的被试更加喜欢这个无聊的活动，为什么？因为20元酬劳让被试觉得“我是为了得到钱才去做这件事情的”，因此他们更加觉得这个活动无聊。

管理者从中学到了什么？如果你进入一个团队非常难，那么你会想“我为什么费这么大劲进入这个团队？”“奥，这个团队一定非常棒！”所以，这种方法经常被聪明的管理者用来提高团队的凝聚力。

三、团队自豪感。

你会因为你是一个中国人而自豪吗？答案几乎所有人都是肯定的。所以当国家陷于为难的时候才有很多人都挺身而出。提高团队自豪感是一种非常有效的提升团队凝聚力的方法。我们可以通过设计团队标志来增加团队自豪感，在运动场上的运动员都有自己的服装，在校学生有自己的班服，小朋友都带着红领巾，这些方法都在一定程度上提高了团队的自豪感。

四、封闭空间。

宗教人士对自己信仰的忠诚是其他人所无法匹敌的。我们见过太多的极端宗教人士的自杀式袭击，但是很少见到谷歌的员工为了谷歌的利益炸掉苹果的公司（苹果和谷歌有矛盾）。宗教的这种力量部分来自于其封闭性，这种封闭性曾经造成过很多惨案。

宗教之所以能够发挥作用部分原因是该“团队”采取了封闭式训练。即很多人吃穿住在一个狭小的空间，不与外界交往，时间久了这

些人和其他人就会产生思想鸿沟，在人生观价值观等很多方面都与世人格格不入，于是团队内的成员必须团结在一起才能体验到被接纳被理解的感觉。作为一个管理人员，你可以举办一些封闭式训练在提高团队凝聚力，当然要想达到宗教那种效果，除了传销，你做不到的。传销是一个经典的封闭训练的案例，但是遗憾的是，它是违法的，法网恢恢疏而不漏。

五、工作场所的布局。

你一定听说过两个刺猬取暖的故事，他们不能离得太近否则会刺到对方，也不能离得太远，那样没有取暖的效果。他们必须保持适当的距离。研究发现，我们的工作场所应该是这样的：所有人在一个共同的大厅工作，但是同时每一个人都有自己的小办公桌，办公桌之间用高一米半的隔板隔开，这样员工在坐下来的时候可以让自己从大厅中“消失”，而在站起来的时候就可以看见周围的人。这种方法让员工之间保持适当的距离，增加了团队的凝聚力，同时还提高了工作效率。

六、工作流程的控制。

每个人都应当理解团队中所有工作的内容和性质，所以我们会组织员工进行轮岗，让员工尝试参加分外的工作来体验他人的辛苦，这种方法非常有效。只有你亲身参与了某项工作你才能体会其中的辛苦。而工作流程的控制也类似这种方法，让公司内的员工有接触所有类型的员工的机会，增加员工之间的交流和相互理解。

七、团队文化。

如果你对封闭训练的阴暗色彩不感兴趣，你可以尝试建立你的团队文化来达到增加团队凝聚力的效果。团队文化就是为了增加团队内部成员之间的文化联系，使他们在精神上具有一定的共同点，在价值观上有相似的地方。通常公司可以有以下办法来塑造团队文化：

a.制定统一的制服；

b.发行内部刊物；

c.经常组织集体出游。

4、结论

作为一名优秀高效团队的领导者，我的团队可以不需要很多的人，也许10个就够了，但是我们一定要有共同的目标；作为一名优秀高效团队的领导者，我团队的成员不需要各个都是全面性的人才，但是他们一定要有互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；作为一名优秀高效团队的领导者，我不需要我的团队成员之间无话不谈，人人都是亲密至交，但他们相互之间在工作方面至少要相互信任。

第五篇：如何增强团队凝聚力

如何增强团队凝聚力 1.明确一致的目标。

管理者与团队成员共同建立目标,融团队目标与个人目标于一体,使个人目标与团 队目标高度一致,可以大大提高团队的生产效率。有效目标的建立一般有如下原则:

(1)目标的具体化、可测量化。

(2)清楚地确定时间限制。良好的目标应该是适时的,它不仅需要确定的时间限制,而且还要对完成任务的时间进行合理的规定。

(3)运用中等难度的目标。除了上述三个方面以外,定期检查目标进展情况;运用过程目标、表现目标以及成绩目标的组合;利用短期的目标实现长期的目标;设立团队与个人的表现目标等等都有利于团队凝聚力的培育。

2.良好的团队内部管理。

(1)领导。在领导方式上,根据前文提到勒温的经典实验,要增强团队凝聚力,应较多地采取民主型领导方式,在团队决策上应共商共议,力求最大限度反映民意,切忌独断专行,这样可以使成员之间更友爱,成员相互之间情感更积极,思想更活跃,凝聚力更强。

(2)沟通。团队成员者的沟通与交流既可增强人际凝聚力也可增强任务凝聚力,所以在团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。

①在沟通时间上,可以根据任务的需要安排每天或每周的某个固定时间或其它合宜时间, 各成员汇报最近的任务进展情况、新的想法、新发现的问题等,以便能即时调整,避免不必要的人力、物力浪费;

②要保证有沟通的空间与渠道,沟通的场所可以选择在办公室、会议室、休息室、餐厅等,渠道可以由面对面交流、电话、网络等,场所与渠道的多样性与优质性可以方便成员间进行快捷、有效的沟通,保证信息在团队内部的畅通以及知识和信息的共享;

③营造良好的沟通氛围就是要让各成员敢于表达、愿意表达、能够表达自己的思想,来集思广益。营造良好沟通氛围应注意成员之间应相互信任(信任的四个要素,即获得成效、一致性、诚实和表现关注)、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任务上,对事不对人,避免伤及他人感情,团队中的领导或权威人物对成员发言进行评价时要慎重,避免伤害发言者或欲发言者的积极性, 为了让成员打开思路,可以对其发言进行追问,不要急于评定其想法的优劣,另外,也可考虑延迟评价。

(3)制定有效的团队规范。团队规范,是团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式,它可以具体化为团队成员对某种特定行为的认同或反对, 区分出某种行为是有益的或是有害的,以此来规范团队成员的行为,鼓励有益的行为,纠正有害的行为,帮助成员了解什么是被期望的行为,提高团队的自我管理、自我控制的能力,促进团队的凝聚力的成长。

另外,根据成员的需要不同,合理、恰当地应用激励方式可以增强团队凝聚力;多开展一些积极的团队竞赛活动,通过参与竞争来增强团队凝聚力;搞一些团队拓展培训,使成员在团队活动中体会到团队的重要性而团队凝聚力。