第一篇:医技科整改方案
医技科整改方案
由于排班方面出现问题,院方对我科室进行了3000元的经济处罚,针对这一问题,我们进行了专题讨论,认真反思。在讨论中,大家各抒己见,从这一事件中吸取深刻教训,努力找出自身存在的问题,并结合医院和科室当前的情况,根据我们三个专业科室每天的病人流量特点、日常工作流程、工作人员结构以及临床需求,就如何科学化和高效化的安排人力提出了一些建议,希望院方能根据我科特殊情况,予以考虑。具体如下:
首先,大家对罚款这一措施并没有消极对待。尽管每个人都表示很心疼科室损失了几千元钱,然而站在医院管理层面看,对院方的良苦用心表示理解:院方对我们的经济处罚只是帮助我们改正错误的手段而非目的。毕竟,没有规矩不能成方圆,医院的整体健康和有序发展是建立在良好的工作纪律基础上的。
之所以出现这种情况,是科室主任在排班方面、上下级沟通方面、监管方面以及处理具体工作和管理工作的时间分配方面等都存在问题。一是排班方面应该更加科学合理,在病人量最大的时候和有大批量体检工作的时候要集中科室全部人力,集中服务才能取得最佳效果,待大批量的工作都完成以后,工作量小到仅一人或少数人就能胜任的时候,再协调轮流休整,劳逸结合,以便于合理分配人力,调动工作积极性,提高工作效率和质量。二是科主任应该及时向院领导汇报本科室的情况,在具体工作中,难免会遇到这样那样的特殊情况、困难,及时汇报便于争取到院领导的支持和理解,进而认可。另一方面,对于院方的各种决定、会议精神、意图等传达得不到位,没有细致深入地对职工进行解读,使其完全领会。这是亟待改进的地方。三是监管不力,科主任同时担任临床具体工作操作者和科室整体工作运行的协调者两个角色,在这方面没有把控好,顾此失彼,工作和管理方法不科学,也是造成类似失误的原因之一。综合以上找出的问题,具体对照本次失误,作出以下整改方案,请领导阅示:
1、多抽出时间,在出勤方面加强监督,在工作量最大的时候除特殊情况外尽量不安排休息,连休最多不超过4天,不准超休。
2、由于急诊班非常频繁,每次时间又长,导致值班医生睡眠不足,影响第二天的工作质量和效率,在不打乱工作节奏的前提下,科室排出一个小下夜班(即8:00—11:30),以便恢复精力,投入工作。
3、根据各医技科室病人分布特点,在病人多、工作量大的时候集中人力,全力以赴完成工作,完成后,在不影响工作进程的情况下互相轮流休息。这样劳逸结合,使工作效率得到提升。
4、向外科、内科、妇产科等科室学习,借鉴他们的排班模式和先进管理方法,弥补自身不足。
5、对已经超休的,下月不再安排休息,在本月内使各人总休息时间与院方规定保持一致。
6、及时汇报科室情况,及时请示。
7、对科主任和相关责任人进行经济处罚。
医技科
2013年12月31日
第二篇:医务科医德医技整改总结
开展医德、医技、医风治理
整顿活动工作总结
为进一步加强我院医德、医技、医风建设,规范医疗服务行为,不断增强服务意识,提高服务水平,提升自身形象,促进我院医疗质量持续改进,我院进行了为期3个月的医德、医技、医风治理整顿活动,现将医务科工作总结如下:
一、通过20天的培训学习,使全体医务人员对相关法律法规知识有了更深的印象,增强了处理诊疗工作的法律意识,提高了依法办事的能力。大家认识到当前医患关系紧张,医患沟通显得尤为重要,所以自觉转变服务态度,严格执行“三好一满意”、“首问负责制”,转变工作中主动性差、责任心不强及说话“生、冷、硬、顶、推、拖”现象,病人满意度明显提高。
二、针对各科存在的医疗质量问题进行认真的自查自纠,每位医师开展自我剖析。转变了个别医生存在的病历完成不及时,病历书写后不打印,核心制度落实不到位现象,病历书写质量显著提高。
三、召开专题会议,查摆自身问题,开展批评和自我批评。制定相关制度,控制次均费用和药占比,严格按照抗生素使用规范,杜绝不合理使用抗生素及重复用药,不开大处方、不过度检查及治疗,不接受红包,提高社会效益。
四、加强业务学习,增强业务素质。各科制定了详细的学习计划,改变了以前学习氛围不浓、安于现状、不求上进,专业技术差现象,1
变被动学习为主动学习,学习的自觉性和主动性明显提高。
五、强化专业技能,提高服务质量,医务科对近期发生的医疗纠纷、进行了原因分析,认真总结,吸取经验教训。加大对病情告知书的检查力度,要求医务人员做到与患者及家属有效沟通,并填写病情告知同意书,加强对新入院患者、危重患者及重点人群的关注,有效的改善了医患关系,减少了医疗差错及隐患。
六、针对医疗核心制度,加大查处力度,重点检查了三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度及死亡讨论制度。严格执行患者安全目标,规范危急值报告制度,发现问题及时处理。对日常工作的每个环节制定标准及奖罚措施,要求大家按标准规范执行,避免同样错误的发生。
同时,医务科加强对科室各项行为规范的监督指导,有效的保证了医疗质量,最大限度的降到了医疗风限。
今后,医务科在院长领导下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,发扬成绩,改进不足,更好地履行服务承诺,使我们的各项工作再上一个新台阶。
医务科
2013年3月18日
第三篇:医技科简介
医技科简介
医技科由检验科、放射科、B超室、心电图室四个专业组构成,科室设备先进齐全,队伍素质好,服务优良。
检验科现有专业技术人员3人,拥有日本Sysmex kx-21N全自动血细胞分析仪、Sysmex CA-50自动血凝仪、尿液分析仪、迈瑞Bs-200型全自动生化分析仪、希莱恒IMS-972电解质分析仪等先进检验设备。目前开展的项目有三大常规、各种体液的常规检验;肝功、肾功、血糖、血脂、心肌酶谱等各种生化检验;各型肝炎病毒抗体、HIV抗体的免疫学检验;凝血四项、ABO血型、Rh血型、交叉配血等血液学检验。
放射科现有技术人员3人。拥有500毫安X光机、美国计算机X线放射成像系统(CR)等先进设备,开展的项目有:全身骨骼系统(头、颈、胸、腰、四肢)、胸部、腹部的影像学检查;静脉泌尿系造影、透视、胆道造影、子宫碘油造影、脊柱造影、四肢静脉造影等特殊检查。
B超室现有技术人员2人,拥有意大利百胜彩色超声诊断仪一台,美国进口黑白超声诊断仪一台,开展的项目有:肝、胆、胰、脾、双肾、输尿管、膀胱、前列腺等各个器官,腹部、泌尿系等的声像学检查,各浅表器官和妇科、产科的超声检查。心电图室现有资深技术人员1人,拥有ECT-300型心电图机一台,开展常规的心电图检查,能为临床诊断心脏疾患提供准确可靠的诊断依据。
第四篇:医技科工作计划
一、积极稳妥开展医技科各项工作,加强规范化管理、标准化建设,为卫生院协调推进各部门工作创造必要的条件,医技科工作计划。医技科室管理是一个系统工程,不同的科室有不同的管理特点和要求,就医技科室管理的共性来讲,我们将努力建立技术标准,规范操作流程,培训合格的技术人才,严格各项规章制度。具体要求如下:
(1)各医技科室应树立面向临床医疗的观点,开展新技术要走在临床的前面,促进临床医疗技术水平的提高。每项检查的技术操作均应认真、细致、及时、准确,每项检查结果均应结合临床做出全面、辩证地综合判断。
(2)加强人才培养,提高技术人员素质。目前我院医技队伍力量薄弱,因此应根据不同的专业和发展特点,采取不同的途径和循序渐进的方式,逐步培养精通专业技术、了解临床特点、具有创新能力、擅长科学管理的新一代医技人才。
(3)加强横向联系,协调好与临床科室的关系。主动与临床科主任建立联席会制度,采取有效的沟通方式研讨问题。要对重点、疑难、危重抢救病人坚持随访制度,跟踪治疗效果,提高医技诊断和临床诊断的符合率。要定期向临床科室发放征求意见书,依据临床提出的问题认真研究,改进工作。要充分利用每月的目标考评,搜集临床信息并及时反馈给医技科室,加强技术管理,促进医疗、教学、科研的发展。
(4)加强学科整合,发挥优势学科群的作用。结合医技科室的特点,遵循学科建设发展的内在规律,加强学科整合,优化资源配置,发挥辅助学科的优势。积极组建影像功能室、完善医学检验科建设,为创建卫生院体检中心奠定良好的基础。
(5)加强卫生防护,防止有害物质损伤卫生技术人员和病人的机体。医技科室大多有自己专用的设备和设置,有可能发生职业病,因此要加强对特殊仪器设备的管理,操作人员要严格遵守操作规程,防止意外事故发生。如安装防护核元素及放射线损害的装置,对微生物、污染物进行无害化处理等,严格消毒隔离制度,将普通病人与传染病人分开。
(6)规范管理,使各种标准科学化,操作流程化。医技科室的卫生技术人员,要熟悉医疗仪器的结构性能和技术操作规程,学会掌握和调节仪器的灵敏度及准确性。要建立严格的仪器管理制度和技术操作规程。
二、贯彻落实医技安全管理制度,确保医技检查的安全
(1)医技科室人员在对病人检查时,必须认真阅读申请单,核对病人姓名、性别、年龄、检查部位、项目名称,防止张冠李戴,工作计划《医技科工作计划》。检查中应密切观察病人,经常询问病人有无不适,若病人出现反应,属正常者应给予解释,以消除其紧张恐惧心理,坚持配合检查,若为不正常者,应立即停止操作,查找原因,根据情况,以病人安全第一的原则,决定是否继续检查,必要时请临床医师共同协商处理。
(2)检查中遇有疑难问题,或对检查结果有怀疑及时主动与临床医师联系,共同协商,必要时复查。
(3)妥善保管检查资料,及时归档,严格借阅手续,防止丢失。报告单发送应有登记,病房及门诊的重要检查要有签收手续。
(4)遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,定期保养、检测,保证安全。
(5)对于菌种、毒种、剧毒试剂,易燃、易爆、强酸、强碱物品要指定专人保管,定期检查。严格质量控制制度。
三、落实全面质量管理与持续改进制度,切实抓好医技科室质量管理
(1)各医技科室应逐步建立切实可行的单项质量考核指标。如诊断符合率,X线片与报告符合率,线合格片率及废片率,生化、微生物临检等检验项目单项质量控制情况。
(2)诊断要准确,一时不能叨确做出肯定诊断的要提出建议。重要诊断由上级医师或科主任签名。
(3)报告单书写必须规范,应确切、全面、客w苗述所发现病变的位置、大小、形态、性质和特征,对临床诊断有帮助的阴性征象亦应记载,数据应准确月十量单位采用法定计量单位。各种检查按报告时限及时报告。
(4)制定各项技术操作常规,各类仪器设备保管保养制度和各种物资管理制度。制定采用新技术、开展新诊疗方法以及改革新仪器的经济技术效果评价标准
第五篇:医技科工作计划
仁贤中心卫生院
医技科工作计划
2011年,是我院继续腾飞发展的一年,在院长的领导下,医院干部职工上下团结一心,在光辉
灿烂的大好形势下,医技科全体医务工作者以新的姿态,新的步伐,斗志昂扬的团队精神。紧密团
结围绕院部管理中心体系,以科学创新兴院发展的眼光,坚持以邓小平理论为指导,;‘三个代表’
为思想武器,以继续深入开展医院管理年为动力,认真贯彻落实党的十七大方针政策,加快院部工
作步署。服从大局,各尽职守,牢固树立以‘病人为中心’服务崇旨。提高医疗质量诊断水平,不断
开拓创新,同心合力把院建设成为具有新特色的综合性医院努力奋斗,为创造先进科室宏伟目标,共
创美好明天!
1;立足本职工作,坚守责任岗位,积极完成任务与目标;医技科是多个检查科室所组成,承担医疗诊断工作的各种检查的重要任务,也是医院经济效
益创收的最重要部分。加快推进医技科科工作发展,领导要重视,设备陈旧的要更新换代,2008年
增加彩色多普勒,DR数字减影X光机等,加大力度开展创新的检查项目,检查范围逐步扩大创新,推动临床医疗业务技术水平向高层次发展,在这方面,医技医务工作人员,必需加以努力,刻苦学习专业理论知识,全心全意更好地为广大人民群众及病人服务。
1:2011年各科室奋斗任务目标。心电图 1200人次,B超2000 人次,彩超3000人次。DR4000人次。
2:以‘医院管理年’为核心动力,完善科室管理制度,彻底断绝偷收漏收违规行为,完善检查收费漏
收管理系统网络工作,进一步实行各种检查的电脑管理系统数据库,彻底杜绝偷漏收违规现象,各
组长要主人翁认真负责,做好模范带头作用,对于违规行为,按院部规章制度处理。
3:爱护公家财产。
各检查科室医用设备经常除尘保洁,使用小心,确保机器正常运转,减少医院设备维修费用开支,特别对大型医疗设备更应该小心,按管理规程操作,绝对不能粗心大意。
4:强化劳动纪律岗位责任制。
各科室必需按时上下班,统一思想,统一步伐,以新的面貌,新姿态,认真贯彻落实院部各项
规章工作制度,按程序规范操作,自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,尽力其责,做好本职工作。
5:端正医德医风服务态度;发扬艰苦奋斗精神;实现优质量服务;
医德医风是医院的主要形象,医德医风好坏直接影响医院的整体声誉,因此,抓好医德医风思想
建设,必需认真学习‘三个代表’的重要思想,以医院整体观念,团结一致,齐心协力,振兴我院,牢固树立‘以病人为中心’的服务理念,检查做到要认真细心,要善于不断总结经验,不断学习新知
识,进一步提高优质服务质量,营造良好和睦的服务环境.。
6:加快医技科业务学习建设,提高医疗技术诊断水平;
为了逐步提高医疗技术诊断水平,加强专业理论学习是非常必要的。医技科又是一个多元化科室,以检查科室为单元学习,交流,病理讨论等,小组学习,集中学习相结合的方式,通过学习,逐步
提高专业技术水平,建立长期学习机制,健全学习制度,为今后继续加强医院现代管理,提高医疗
质量,优化服务态度做出更大努力。
7:人才培训;
人才培训是医院在发展中不可缺少的主要內容,部分专业技术人才缺欠,目前来说,专业技术工作人员较缺少,需采取有效措施,进行培训进修解决。充实对大型设备专业骨干队伍力量,选拔思想素质好,安心在医院工作,具有钻研专业技术的医师,到上级医院进修学习,吸取外界创新知识,开拓进取,提高各系统检查专业诊断技术水平。
梁平县仁贤中心卫生院医技科2011.1.1