zhousiwan_2015电子商务学复习习题集

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第一篇:zhousiwan_2015电子商务学复习习题集

《电子商务学》复习习题集

第1章 电子商务概述............................................................................................................................1 第2章 电子商务商业模式....................................................................................................................2 第4章 网络营销与管理........................................................................................................................4 第5章 B2B电子商务与供应链管理.....................................................................................................7 第8章 电子商务安全技术....................................................................................................................9 第9章 电子商务支付系统..................................................................................................................10 第10章 电子商务物流系统................................................................................................................11

第1章 电子商务概述

一、选择题

1.根据中国互联网络信息中心2014年7月发布的第34次《中国互联网络发展统计报告》,截至 2014 年 6 月,我国网民规模达到(),其中手机网民规模达()。A、5.91 亿

B、6.32亿

C、5.27亿

D、4.63亿

2.按照Kalakota & Whinsto的理解,电子商务的大厦可以分为5个层次,2个支柱,其框架模型自底向上的第二层是()。

A、网络层

B、报文和信息传播层 C、多媒体信息发布层

D、贸易服务层

3.按照Kalakota & Whinsto的理解,在电子商务的框架模型中,()不属于贸易服务层。

A、安全认证

B、电子支付

C、目录服务 D、电子邮件

4.按照Efraim Turban的理解,电子商务应用需要包括人员、()在内的几大支柱。A、公共政策

B、营销与广告

C、支持服务

D、界面基础设施

E、商业伙伴

5.电子商务按照数字化运作方式的程度不同分为()。A、完全电子商务和非完全电子商务 B、B2B电子商务和B2C电子商务

C、Internet电子商务和Intranet电子商务 D、国内电子商务和国际电子商务

6.()是利用IP网络技术构建的、面向企业或机构内部的专用计算机网络。A、Internet

B、Intranet

C、Extranet

D、Externet 7.小张在网上通过竞价的方式购买了小王的一部二手手机,这是一种()交易模式。A、B2B B、B2G C、B2C D、C2C 8.目前,下列网站中同时包括B2C和C2C经营模式的是()。

A、淘宝网

B、京东商城

C、当当网

D、苏宁易购

9.消费者根据自身需求通过网络在线定制产品和价格,或主动参与产品的设计、生产和定价等过程,在此基础上生产企业进行定制化生产,其产品、价格等彰显消费者的个性化需求。这属于()电子商务模式。

A、C2C

B、C2B

C、B2B

D、B2G 10.下列()公司开展的电子商务主要属于网络广告商业盈利模式。

A.Google公司

B.百度公司

C.携程网

D.Dell公司

E.alibaba.com网 11.目前,电子商务总交易量中80%~90%是由()交易实现。A、B2C B、B2G C、B2B D、C2C 12.小米公司的创始人雷军所倡导的“小米七字诀”分别为()。

A、专注

B、用户至上

C、极致

D、免费

E、口碑

F、快 13.电子商务对企业组织结构的影响是()。

A、趋于层次化

B、趋于扁平化

C、趋于垂直化

D、趋同化 14.电子商务系统中的中介组织有()。

A、认证中心 B、政府

C、物流中心

D、支付中心

E、电子商务服务提供商 15.在电子商务分类中,C2C是()

A、消费者-消费者电子商务

B、企业-企业电子商务

C、企业-消费者电子商务

D、企业内部电子商务 16.当当网的收益模式是()。

A.销售 B.交易费 C.广告费 D.预定服务费

二、填空题

1.电子商务的早期应用是从(EDI)电子商务系统开始的.2.(EDI软件及硬件、数据标准化

、通信网络)是构成EDI系统的三要素.3.ICDT模型将互联网空间从商务视角分为四个方面,分别为(虚拟信息沟通交易配送空间、、、)4.电子商务的五支柱框架理论认为,电子商务的五个政策支持领域分别是(人 公共政策 市场营销和广告 支持服务 业务伙伴、、、、)

三、名词解释:

B2B电子商务

B2C电子商务

C2C电子商务

四、简答题:

区别分析电子商务概念的狭义和广义理解。简述电子商务的通用交易流程.1.交易前的准备2.交易谈判和签定合同3.办理交易前的手续4.交易合同的履行和索赔

电子商务的分类标准主要有哪些?按照这些分类标准电子商务的类型有哪些?

第2章 电子商务商业模式

一、选择题

1.按照艾瑞咨询的最新调研统计,2013年,中国网络购物市场交易规模达到()亿元,增长42.0%,与2012年相比,增速有所回落。

A、1.25万

B、1.85万

C、2.25万

D、2.85万

2.结合艾瑞咨询的调研统计与商务部最新预测的2013年全年社会消费品零售总额数据,2013年,网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重将达到()。

A、7.8%

B、8.8%

C、9.8%

D、10.8% 3.近年来,我国网络购物的市场交易的发展呈现出下列特征,其中正确的有()。A、网络购物的市场交易规模逐年增加

B、网络购物市场开始逐渐进入成熟期,增速将逐步趋缓 C、C2C模式在网络购物所占的比例持续增大

D、西部省份及中东部三四线城市的网络购物潜力未来将得到进一步开发 E、移动端网购和线上与线下的O2O融合逐渐成为潮流

4.根据中国互联网络信息中心2014年7月发布的第34次《中国互联网络发展统计报告》,截至 2014 年 6 月,我国网络购物用户规模达到(),我国网民使用网络购物的比例达到52.5%。与此同时,手机购物在移动商务市场发展迅速,用户规模达到(),手机购物的使用比例提升至 38.9%。

A、3.85亿

B、3.32 亿

C、3.02亿

D、2.65亿

E、2.05 亿

5.在网络购物环境其他所有条件都相同时,一般认为商品以下特点有助于提高销售额。()A、品牌知名度高或有高度可靠或知名供货商提供质量保证 B、数字化的商品

C、价格相对昂贵的正品行货 D、购买频率较高的商品 E、标准规格的商品

6.关于购物车功能的描述,“()”是错误的。A、购物车能自动跟踪并记录消费者网上购物所选择的商品

B、购物车可以对数据库进行实时更新

C、购物车中的购物信息不可删除

D、购物车可以累计购物总金额

7.小王通过某电子商务网站,生成了有效订单,并通过信用卡完成了在线交易,这一过程不涉及()。

A、资金流

B、物流

C、信息流

D、商流 8.属于纯网上经营型的零售企业有()。

A.北京西单商场

B.当当网

C.京东商城

D.苏宁电器 9.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则,说法不正确的是()。

A.可以对商家进行恶意评论

B.不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易

C.不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益

D.必须诚信交易

10.下面哪一项不是电子求职市场对雇员带来的好处之一()。A.缺乏网络用户

B.搜索大量职位的能力

C.沟通速度

D.评估自身市场价值的能力 11.最早启用自我定价(Name-Your-Own-Price)模式的是一家旅游电子商务网站,它是()。A、携程网

B、艺龙网

C、Priceline.com

D、expedia.com 12.Dell 公司通过网站将电脑销售给消费者是一种()的典型代表。

A.直接营销渠道

B.间接营销渠道

C.拉式营销渠道

D.推式营销渠道

13.Dell公司的网站还提供用户可以自由选择电脑的不同配置,然后公司按用户订单进行装配生产(Assemble-to-Order),因此他也是()的典型代表。

A.直接营销渠道

B.间接营销渠道

C.拉式营销渠道

D.推式营销渠

14.以下哪些网站属于典型的B2C电子商务模式()。

A、当当网

B、卓越亚马逊网

C、京东商城

D、阿里巴巴

E、Ebay 15.以下属于电子商店后台管理功能的有()。

A、购物车

B、商品发布管理

C、用户管理 D、商品信息检索

E、订单管理和订单处理 16.以下哪些是电子商店的前台功能()。

A、会员注册

B、反馈留言

C、商品管理

D、订单管理

E、购物车

17.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()。

A、浏览产品

B、选购产品

C、订购产品

D、信息发布

18.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()。

A、信息发布系统

B、数据库系统

C、信用卡管理系统

D、购物车

二、填空题

1.创建一种商业模式最为基本为关键的两点是(价值创造)和(盈利模式)

2.B2C目前发展较为成熟的电子商务模式主要有(门户网站 交易经纪人 电子零售商 内容提供商 社区服务商、、、、)3 目前,在我国从事网络招聘业务的大型综合性网络招聘平台企业包括有(、、)。(至少列举三家)4.类似携程、艺龙这类旅游业务的在线渠道商,又通常被称为OTA,其英文全称为()。5.(、)等是国内社会化购物分享网站的典型代表。(至少列举2家)

三、名词解释

长尾理论

商业模式

四、简答题

1.C2C平台赢利模式有哪些? 2.简述商业模式的要素.3.结合电子商务行业发展动态,分析新兴的电子商务模式及特点.第4章 网络营销与管理

一、选择题

1、以下不属于网络营销特点的是()。

A、不受时空限制

B、信息交互性强

C、表现形式单一

D、营销成本相对较低

E、信息传递高效

2.以下关于网络营销的说法,正确的是()

。A.网络营销就是网上销售和交易

B.网络营销就是电子商务

C.网络营销将完全取代传统营销

D.网络营销与传统营销是一个整合的过程 3.以下关于网络营销的叙述中,错误的是()。

A.网络营销的核心是实现电子化交易

B.网络营销不能替代传统营销

C.网络营销为促成商务交易提供支持

D.网络营销不一定能实现网上直接销售

4.相对传统营销,网络营销的优势体现在()。

A.能直接接触产品实体 B.能更好地提供和营销个性化产品及服务

C.能售出更高的价格 D.能更好地体现以商家为中心的服务理念 5.网络营销中4C模式的含义是()。A.产品、价格、渠道、促销 B.成本、便利、促销、沟通 C.产品、成本、需求、促销 D.需求、成本、便利、沟通

6.电子商务最大的好处之一是它有能力给单个的客户提供有针对性的产品与服务,这种关系称为()。

A、大众营销

B、市场细分

C、一对一营销

D、关系营销 7.下图这种推荐方式属于()。

A、基于内容的推荐

B、协同过滤推荐

C、基于关联规则的推荐

D、基于知识的推荐 8.下图这种推荐方式属于()。

A、基于内容的推荐

B、协同过滤推荐

C、基于关联规则的推荐

D、基于知识的推荐 9.下列关于网上市场调研的说法中不确切的是()。A.网上调研可能出现较大误差

B.资料收集方便是网上调研的优越性 C.网上调研应与网下调研相结合

D.网上国际市场调研的核心问题是翻译的准确性

10.以下关于网络商务信息收集的叙述中,错误的是()。

A.网络商务信息收集是有目的获取信息的行为

B.网络商务信息收集范围应适度

C.网络商务信息收集都是免费的D.网络商务信息收集应具有时效性

11.为观察网络消费者行为的方式,许多市场调查人员和电子商务从业人员通过使用()追踪、分析消费者的在线行为。

A.交易日志文件

B.网络跟踪器cookies

C.网站(点击)流量统计分析工具 D.搜索引擎

E.网络数据挖掘技术

12.在网络广告的计费方式中,CPC 的含义是()。

A.按时计费 B.按千次发布计费

C.按点击次数计费 D.按反应行动计费 13.下列()不是网络广告计费的方式。

A.千人印象成本

B.每次点击成本

C.每行动成本

D.点击率

14.下图是搜狐主页的部分截图,图中椭圆框圈出的网络广告是()。

A.网幅幅旗帜性广告

B.按钮广告

C.弹出式广告 D.文本链接广告

15.以下椭圆框圈出的网络广告是一种()。

A.网幅旗帜性广告

B.按钮广告

C.弹出式广告

D.文本链接广告 16.网络广告具有()特点。

A.受众范围广

B.广告效果可观测

C.免费

D.信息高度密集

E.内容改动方便

17.()是目录式搜索引擎的优点。

A.信息量大,更新及时

B.需要人工形成信息摘要

C.信息准确、导航质量高

D.不需要建立自己的数据

18.()搜索引擎没有自己的数据,当用户输入检索关键词时,将用户请求同时向多个搜索引擎提交,并将返回结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。

A.元

B.目录

C.蜘蛛

D.机器人

19.以下关于搜索引擎优化工作的叙述,错误的是()。

A.网站核心关键词的选择很重要

B.尽量争取活跃网站的外部链接

C.网站页面尽量多采用图片形式,以提高点击率

D.定期更新网站内容

20.下面()搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。

A.Google

B.百度

C.分类目录搜索引擎

D.搜狗

21.网络营销的方法有多种,其中()是基于用户志愿加入、自由退出的原则,通过为用户提供有价值的信息获取用户的信任,从而实现营销的目的。A.许可 E-mail 营销

B.邮件列表 C.搜索引擎

D.病毒性营销

22.以下关于邮件列表的说法,错误的是()。A.邮件列表是公司产品或服务的促销工具

B.邮件列表方便和用户交流,增进顾客关系

C.邮件列表向用户只发送促销信息

D.邮件列表的表现形式多样化

23.以下关于邮件列表的叙述中,正确的是()。

A.邮件列表是一组垃圾邮件

B.邮件列表基于用户许可原则

C.邮件列表不能包含促销信息

D.邮件列表不可以退订 24.以下关于病毒式营销的说法,正确的有()。

A.病毒式营销是指信息能够达到像病毒一样传播和扩散的效果 B.病毒式营销有利于网络品牌推广

C.病毒式营销的信息载体可以是免费电子邮箱、电子书、节日电子贺卡等

D.病毒式营销只适于网站推广

25.借助用户口碑宣传的网络营销方法是()。

A.邮件列表

B.病毒营销

C.搜索引擎注册

D.许可 E-mail 营销

二、填空题

1.我国网民的互联网应用大致分为如下几类:(、、、)。2.网民的购买行受到(、、)的影响。3.目前网络营销的主要理论依据包括(、、、)4.谷歌公司主要有两种广告模式,它们是(、)。5.对网络营销的评估可根据(、、)等指标进行.三、名词解释

病毒式营销

搜索引擎营销

数据挖掘

四、简答题

搜索引擎营销的主要模式有哪些? 病毒营销若要取得良好的效果,应具备哪几个基本要素? 网络广告的计费方法有哪些?

第5章 B2B电子商务与供应链管理

一、选择题

1.下面那个网站是综合型B2B电子商务平台网站()。

A.京东商城

B.阿里巴巴

C.当当网

D.中石油网站

2.()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

A.卖方集中

B.买方集中

C.外贸型

D.内贸型 3.电子商务网站“我的钢铁网”采用的是()模式。

A、垂直型B2C

B、综合型B2C

C、垂直型B2B

D、综合型B2B 4.从买方及卖方的数量和企业参与的形式分类,B2B电子商务可以包括()。

A、以卖方为主

B、以买方为主

C、多对多交易

D、供应链优化与协同商务 5.根据中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布的监测报告《2013年度中国电子商务市场数据》显示,2013 年中国 B2B 电子商务市场交易额达()亿元。A、6.2 万

B、7.2万

C、8.2万

D、9.2万

6.卖方为主的B2B经营模式,主要采用的营销模式包括()。A、通过商品电子目录销售

B、采用正向拍卖的方式销售 C、采用逆向拍卖的方式销售

D、一对一商定长期的销售合同 7.B2B电子商务的主要特征有()。A、企业间要么通过网络自动地开展交易 B、企业间要么通过网络进行沟通、协作 C、其目的是对经营、管理业务的持续优化 D、B2B电子商务一般一定要通过互联网

8.有些著名的大型企业(如通用汽车GM公司)经常自己组织拍卖剩余物资,这是什么拍卖类型的实例()。

A.反向拍卖

B.正向拍卖

C.纵向拍卖

D.横向拍卖 9.网络采购可以进一步细分为如下几种形式:()。A、在公司自身的网站上采购 B、在卖方的网络店铺购买 C、在交易平台上购买 D、从海外海淘

E、从其他网站上购买

10.海尔、中石化等企业在自己的物资采购平台定期发布物资需求公告,邀请供货商来参与竞标,这是什么拍卖类型的实例()。

A、反向拍卖

B、正向拍卖

C、纵向拍卖

D、横向拍卖 11.B2B电子交易市场有时可以看成是()。

A、一对多市场

B、多对多市场

C、多对少数市场

D、一对一市场

12.以下属于多对多类型的B2B交易平台网站有()。

A、阿里巴巴

B、中国服装网

C、DELL网

D、淘宝网

E、中国制造网 13.B2B交易平台按其所有权可以进一步细分为()。A、第三方独立经营的B2B平台

B、联合B2B交易平台 C、洲际B2B交易平台

D、国有B2B交易平台 14.Alibaba.com是一家典型的()。

A、第三方独立经营的B2B平台

B、联合B2B交易平台 C、洲际B2B交易平台

D、国有B2B交易平台 15.以下都是B2B电子商务潜在的利润除了()。

A、更低的管理成本 B、更低的搜索成本 C、更低的价格透明度 D、更低的交易成本

二、填空题

1.B2B电子商务从大的类别可分为两大类,一类是(),另一类是()2.阿里巴巴集团的B2B电子商务网站有(、、)3.第三方B2B电子商务平台组织主要有(、)4.企业B2B电子商务平台组织主要有(、、)

5.B2B交易平台根据服务行业的多寡,可以分为()市场或()市场。

三、名词解释

第三方B2B电子商务平台

电子供应链

协同商务

四、简答题

B2B电子商务的价值体现在哪些方面? 简述并结合图示企业B2B电子商务平台的分类。

第8章 电子商务安全技术

一、选择题

1.机房的防辐射处理(防止有用信息以各种途径辐射出去造成泄露)是涉及信息系统安全的技术,它归属于信息的()。

A、可用性

B、完整性

C、保密性

D、可控性

2.在电子商务交易中,如果商品送达地址被入侵者修改,这种情况属于破坏了安全需求中的()。

A、数据机密性

B、数据不可抵赖性 C、数据完整性

D、身份鉴别

3.用户登录了网络系统,越权使用网络信息资源,这属于()。A、身份窃取

B、非授权访问

C、数据窃取

D、破坏网络的完整性

4.()是一种貌似有用的软件或文件,实际上却是藏有威胁计算机安全的程序,通常通过远程控制受感染的电脑。

A、宏病毒 B、木马 C、蠕虫病毒 D、钓鱼网站

5.钓鱼网站是电子商务活动中面临的一种常见的安全威胁。该方式属于()。A、信息截获

B、信息中断 C、信息伪造

D、信息篡改

6.下列属于非对称加密算法系统的是()

A、DES B、3DES C、RSA D、AES 7.下列属于对称加密算法系统的是()

A、RSA B、DES C、DSA D、Elgamal 8.在数字签名技术中,信息发送者用()将摘要加密与原文一起发送给接收者。A、散列函数

B、信息隐藏技术 C、自己的私钥

D、自己的公钥 9.关于数字签名的说法错误的有“()”。A、数字签名可保证信息传输过程中信息的完整性 B、数字签名提供信息发送者的身份认证

C、非对称密钥加密是实现数字签名的主要技术

D、数字签名是将数字摘要用发送者的公钥加密,与原文一起传送给接收者 10.以下关于数字签名技术的叙述中,错误的有()。

A、数字签名技术可以确定发送者的身份(实现发送者的身份认证)

B、数字签名技术可以发现数据传输过程中是否被窃取(保证信息传输的机密性)C、数字签名技术可以发现数据传输过程中是否被篡改(保证信息传输的完整性)D、数字签名技术可以保证接收者不能伪造对报文的签名

E、数字签名技术可以防止交易中的信息发送方的事后抵赖发生

11.以下关于报文摘要的说法错误的有()。A、报文摘要的长度由报文大小决定 B、不同信息生成的报文摘要不同 C、MD5是一种生成报文摘要的算法 D、通过报文摘要不能恢复成报文原文 12.防火墙可以()。

A、清除病毒

B、限制外网对外网的访问

C、限制外网对内网的访问

D、限制内网对内网的访问 13.VPN 的含义是()。A、增值网

B、虚拟专用网 C、企业内部网

D、企业外部网 14.数字证书的内容包括有()。

A、证书序列号

B、证书持有者的私钥

C、版本信息

D、证书颁发者信息

E、证书持有者的公钥 15.SSL协议又称为()。

A、安全电子交易协议

B、安全套接层协议

C、软件安全层协议 D、信息传输安全协议

二、填空题

1.常用的电子商务安全技术主要有(、、)2.防火墙主要有三种类型(、、)3.认证技术主要为了解决(、)这两个问题而引入.4.认证技术通常采用以下几种方法(、、、、)5.比较有名的安全技术协议有(、)

三、名词解释

对称加密技术、不对称加密技术

四、简答题:

电子商务面临的安全威胁和基本需求有哪些?

试比较分析对称加密和不对称加密的优缺点、并图示利用对称加密和不对称加密技术来实现加密的结合使用过程。

第9章 电子商务支付系统一、选择题

1.全球第一家开展网络银行交易业务的虚拟银行是()。P100 A、美洲银行

B、花旗银行

C、安全第一网络银行 D、中国工商银行

E、汇丰银行

2.支付卡是指以支付为目的,包含一定信息的卡片,它有哪几种形式()。A、贷记卡

B、签帐卡

C、借记卡

D、会员卡 3.智能卡按其与外界数据传送的形式不同可以分为()。A、接触式智能卡

B、非接触式智能卡

C、混合智能卡

D、双界面式智能卡

E、逻辑加密智能卡 4.以下哪项对电子支票表述错误()。A、是纸质支票的电子形式

B、电子支票的支付过程本质上和纸质支票是一样的

C、支票下方磁性墨水字符识别码(MICR)包括账号和路由代码 D、电子支票不可用于个人消费

5.电子支票支付过程为用户提供的优点有()。

A、处理速度快

B、管理成本低

C、存款效率高

D、支付的浮游期短 6.电子现金非常适合于小额支付,以下属于使用电子现金支付的是()。A、信用卡支付 B、借记卡支付

C、预付卡支付 D、电子支票支付

7.近年来,随着智能手机的普及,移动支付逐渐得到广泛应用。它有多种形式,包括有()。A、近场移动支付

B、远程移动支付 C、B2B移动支付

D、移动POS机支付

8.按使用支付宝收款服务的商家是否能立即得到消费者所付出的款项,支付宝的交易类型可分为()。

A、担保交易

B、COD货到付款交易

C、快捷支付交易

D、即时到账交易

9、以下哪些属于第三方支付平台()。A、支付宝

B、诚信通 C、财付通

D、快钱 E、首信易支付

10、()是指有资金并且有理财投资想法的个人,通过第三方网络平台牵线搭桥,使用信用贷款的方式将资金贷给其他有借款需求的人。英国的zopa.com、美国的prosper.com和我国的人人贷(renrendai.com)开展的业务都属于类似。P99 A、众筹融资

B、P2P信贷

C、电商小贷

D、第三方支付

二、填空题

1.中本聪(Satoshi Nakamoto)于2009年设计并创立了一个P2P加密电子货币发行与支付系统,该系统中发行的货币称为(比特币)。

2.网上支付时,使用()和()对各方的身份进行认证.3.网上支付系统包括()、()和()三类。

4.在使用移动支付时,()常被用于实体店购买或支付交通服务费。

三、名词解释

第三方支付

四、简答题

国内主要的电子商务网站提供的支付方式有哪些? 简述并图示网上支付系统的基本构成.简述第三方支付的主要特点.支付中介 技术中间件 信用保证 个性化与增值服务

第10章 电子商务物流系统一、选择题

1.下关于物流管理的说法,错误的是()。

A、物流管理是供应链管理体系的组成部分 B、物流管理不涉及生产制造过程

C、物流管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个增值过程 D、物流管理是企业之间衔接的管理活动 2.以下哪些属于物流的基本功能(A、快递

B、包装 C、装卸/搬运

D、流通加工 E、物流信息处理

3.日本新泻产业大学的菊池康也教授将物流目标归结为“3S1L”,即()。

A、速度(Speed)

B、可靠(Surely)C、安全(Safety)

D、低成本(Low)E、供应(Supply)

4.物流的价值最主要体现在可以创造()。

A、时间价值

B、使用价值 C、空间价值

D、流通价值 E、交换价值

5.按物流在供应链中的作用分,可以分为()。

A、废弃物物流

B、供应物流 C、生产物流

D、销售物流 E、回收物流

6.以下属于物流延迟方式的有()。

A、途中合并

B、流动仓库 C、推迟装运

D、推迟送货 7.以下哪些属于中心结构供应链的特点()。

A、供应链合作伙伴和各要素间的链接更短 B、透明度更高

C、更容易产生供应链管理问题 D、订单履行更快、更省钱 8.在()供应链模式下,消费者是主体,制造商根据消费者的需求来组织生产。

A、PULL

B、PUSH C、PURE

D、PUTH E、POOL 9.以下属于射频识别技术(RFID)作用的有()。

A、需求预测

B、识别物体

C、传送数据

D、储存物体相关信息 E、定位物体

10.订单实施中的一个主要问题是需求预测,另一个相关问题是牛鞭效应,能够同时解决这两个问题的途径是()。

A、RFID

B、CPFR

C、CRM

D、VMI

二、填空题

1、根据物流经营主体的不同,可以将电子商务物流模式分为()和()

2、商品从顾客的手中退回供货商的过程称为()。

3、C2C电子商务物流解决模式主要有(、、、)

4、物流信息技术包括(、、、)。

三、名词解释

物流 第三方物流 自动识别技术

四、简答题

简述电子商务物流模式.分析影响企业物流模式选择的因素 自营与外包物流服务的优劣势对比.12

第二篇:电子商务习题集

第一章 电子商务概述

一、单选题

1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”,其对电子商务定义的角度是从(A)方面。

A.业务流程

B.服务

C.通信

D.在线

2.电子商务的发展历史经历了四个阶段,目前已经发展到(B)阶段。A.电子数据交换

B.协同电子商务

C.基础电子商务

D.商务社区 3.在电子商务分类中,C2C是(A)

A.消费者-消费者电子商务

B.企业-企业电子商务

C.企业-消费者电子商务

D.企业内部电子商务

4.消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物,属于(B)电子商务模式 A.C2C

B.C2B

C.B2B

D.B2G

二、多项选择

1.电子商务具有(ABCDE)特征。

A.普遍性

B.方便性

C.整体性

D.安全性

E.协调性

2.电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱,其中四个层次指(BCDE)。

A.电子商务应用层

B.网络层

C.报文和信息传播层

D.贸易服务层 E.多媒体信息发布层 3.下列(AB)公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A.Google公司

B.百度公司

C.携程网(平台提供商模式)

D.Dell公司(网络直营制模式)

E.淘宝网(平台提供商模式)4.企业开展电子商务的外部成本包括(ACE)。

A.物流发展滞后成本 B.软件成本(内部)C.企业间的通信成D.硬件成本(内部)E.信用成本

三、判断题

1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节,但不包括售后服务环节。

(×)2.对有些企业来说,实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

(√)

3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

(√)

4.企业只有使用网络支付,才算真正从事电子商务。

(×)

5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

(√)

供服务。

第二章 网络营销

一、单选题

1、下面(C)搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。

A.Google

B.百度

C.分类目录搜索引擎

D.搜狗

2、(B)是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。A.搜索引擎

B.网络新闻组

C.网上商店

D.Email列表

3、下列(D)不是网络广告计费的方式。

A.千人印象成本

B.每次点击成本

C.每行动成本

D.点击率

4、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起,互联网络起源于(B)。A.1965年,英国

B.1969年,美国

C.1974年,美国

D.1974年,德国

5、常见问题解答称为(D)

A. QAF

B.AFQ

C. FAP

D. FAQ

6、网站推广的基本方法为(C),建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务,发布网络广告,使用传统的促销媒介。

A.客户推荐和广告相结合 B.电话宣传促销

C.搜索引擎注册

D.网络传销

7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,一般会采取(C)措施? A.对所购商品打折

B.免费送货

C.合并订单

D.赠送礼品

8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?(C)A.传真

B.电话

C.电子邮件

D.上门确认

二、多选题

1、网络营销与传统营销的区别,表现为(ABCD)方面。

A.产品定位的差异

B.营销策略的差异 C.促销手段的差异

D.营销方式的改变 E.竞争形式的差异

2、目前,虚拟市场主要由(ABCD)方面构成。

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.B2G

E.G2B

3、无站点网络营销的主要方式有(ACDE)

A.免费发布供求信息

B.网站推广

C.网上拍卖

D.加入行业信息网

E.建立网上商店

4、网络广告具有(ABDE)特点。

A.受众范围广

B.广告效果可观测

C.免费

D.信息高度密集

E.内容改动方便 5.Google的广告形式包括(BD)。

A.旗帜广告

B.AdWords广告

C.竞价排名

D.AdSense广告

E.分类广告

三、判断题

1、网络营销就是网上销售。

(×)

2、企业网站是开展网络营销最重要、最基本的工具。

(×)

3、有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可。

(√)

4、分类目录型搜索引擎具有分类清晰、准确的优点,但有信息更新慢的缺点。(√)

5、搜索引擎营销主要用于网站推广,对网络品牌的建设不起作用。

(×)

6、旗帜广告是网络广告中最早和最常见的形式。

(×)

7、网络营销中4C营销策略,所主张的营销观念是以客户为中心的。(√)

8、进行网络营销不一定建立网站,即无网站也可以进行网络营销。(√)

第三章 网上商店

一、判断题

1、正常运营的电子商店,至少由前台、后台服务和物流管理三部分组成。√

2、在电子商店的客户信息管理过程中,可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群,针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品,将产生较高的回报率。√

3、网络消费者是指在互联网上产生购买行为、享受网络服务的消费者。X

4、网民结构特征以年轻人为主,其中男性,大学本科及以上,月收入在2000元及以上的占网民的主要地位。X

5、网络消费者通常比较注重自我、喜好新鲜事物,有较强的求知欲,好胜但缺乏耐心。√

6、为了使网上商店更吸引用户访问,页面设计时尽量多用图片、最好配上背景音乐,以营造良好的购物氛围。X

二、单项选择题

1、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)

A 浏览产品B 选购产品

C 订购产品D 信息发布

2、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的(D)

A 信息发布系统B 数据库系统 C 信用卡管理系统D 购物车

3、(C)全面负责电子商务的经营管理与商业活动,享有电子商务数据库和网络管理系统的最高权限()

A 电子商务业务人员 B 电子商务管理人员C 电子商务经理D 电子商务信息处理人员

4、下列哪个不是影响网络消费者购物的主要因素(C)

A 产品因素

B 个人因素 C 收入因素

D 环境因素

三、多项选择题

1、以下哪些是电子商店的前台功能(ABE)

A 会员注册

B 反馈留言

C 商品管理

D 订单管理

E 购物车

2、电子商店的模式有哪些(ABCDE)

A 网上订阅

B 付费浏览

C 广告支持

D 网上超市

E 网上商城

3、网络消费者行为包括哪些类别(ABCDE)A 全球网民

B 社区网民

C 网站新客

D 真正的客户

E 回头客

4、网络消费者的类型包括哪些(ACDE)

A 简单型

B 复杂型

C 冲浪型

D 引入型

E 运动型

5、网络消费者的购物类型包括(ABCD)

A 专门计划性购物

B 一般计划性购

C 完全无计划购物

D 提醒购物

E 快乐型购物

第四章 企业间电子商务

一、判断题

1.实现网上直销型企业间电子商务,要求企业的实力比较雄厚,而且企业必须能进行柔性化生产。√ 2.提供中介服务的企业间电子商务站点的商务模式主要是通过收取中介费用和会员费来获取收入。√

3.企业间电子商务可以分为B2B和B2G两大主要形式。√

4.信息技术及其应用的飞速发展是EDI产生的技术基础。√

5.企业间的电子商务是个性化的交易,它是电子商务能够产生效益的根本基础。×

6.EDI的应用目的是为减轻处理重复交易的大量纸面工作负担,降低贸易成本。√

二、单项选择题

1.以下属于联机商店型的企业间电子商务模式的有(A)。

A.DELL

B.阿里巴巴

C.卓越网

D.联邦快递网站

E.淘宝网 2.(B)是实现EDI的关键。

A.通信网络

B.标准化

C.计算机应用

D.电子邮件 3.以下哪个是企业间电子商务的优势(A)

A 降低采购成本

B增加库存

C增加周转时间

D减少市场机会。4.以下哪个不是EDI的实现过程(B)A 格式转换

B加密、C翻译

D通信。5.目前的EDI国际标准是(D)。

A、TDCC

B、ANSI X.12

C、TDI

D、UN/EDIFACT

三、多项选择题

1.目前,基于Web的企业间电子商务模式有(A BCD)A联机商店型

B 专业服务型

C混合型

D中介型。2.EDI系统一般由哪些要素组成。(ABC)

A、EDI软件

B硬件

C通信网络

D工作人员 3.EDI系统的软件需求包括哪些要素(ABD)A转换软件;B翻译软件;C系统软件;D通信软件。

4.Internet和EDI有着必然的联系,它们之间的结合有哪几种方式:(ACD)A Internet Mail、B机器翻译、C Web—EDI;D XML/EDI。5.企业间电子商务的优势有(ABCE)

A、降低采购成本B、降低库存费用C、节省周转时间 D、提供交易记录 E、扩大市场机会 6.以下属于网上中介型的B2B网站有(ABE)。

A、阿里巴巴

B、中国服装网

C、DELL网

D、淘宝网

E、中国制造网

四、名词解释

1.EDI:它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程。

第五章 企业内部电子商务

一、判断题

1.企业内部网是一个开发分布、动态的双向多媒体信息交换环境。√

2.电子商务的高级阶段是真正的在线交易模式,从客户到供应商完全连通,企业内部流程与外部交易完全一体化。

3.企业内部电子商务的管理主要就是在企业信息化基础上整合企业外部电子商务,按照价值链流程实现企业内部管理的数字化。

√ 4.从技术上讲,内部网和互联网没有太大的差别,只是访问互联网需要授权。× 5.企业内部之间通过Intranet的方式处理与交换商贸信息也是电子商务的一种处理方式√ 6.企业门户可以为企业提供多个访问企业各种信息资源的入口,企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等,都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。×

7.Extranet是Intranet的扩展,又隔绝了外部的非法访问,从而保护了Extranet内部各企业数据的安全性。√

二、单项选择题

1.以下哪个不是内部网的优势(C)

A 组建简单 B管理容易 C安全性差 D良好的集成能力 2.企业价值链不包括哪部分内容(A)

A 业务流程重组 B进货后勤管理 C生产作业管理 D服务

三、多项选择题

1.网络虚拟企业的特点(ABC)

A企业功能上的虚拟化

B地域上的虚拟化

C组织结构上的虚拟化

D企业人员上的虚拟化

E、服务的虚拟化 2.企业门户的特点有哪些(ABCD)。

A与用户沟通

B始终保持最新

C 协同作业

D无缝整合企业业务

3.按照企业门户的实际应用领域,可将企业门户初步划分为三类,分别是(ABC)A信息门户、B知识门户、C应用门户、D广告门户。4.Intranet在客户服务部门的应用主要有(BC)

A信息通道、B顾客意见反馈、C意见共享、D计划共享。5.企业实施电子商务的途径(AC)

A 从内到外; B从上到下; C从外到内; D自底向上

第六章 网上拍卖

一、判断题

1.一个完整的拍卖活动包括参拍者、拍卖物品、竞拍流程三个要素。√ 2.拍卖网站主要的盈利是向参加拍卖的买家和卖家收取的交易费。× 3.企业间的网上拍卖模式是传统的处理过剩存货方式的直接延续。√

4.拍卖结束后,不论买家是否确认收到货物,淘宝网的卖家最终都会从支付宝获得货款√ 5.当买家收到的货物有问题或是没有在限期内收到货物时,买家有权要求退货、退款。√

6.在竞价卖法中,价格设置通常使用一口价、底价、起始价,相互之间的关系是一口价>底价≥起始价。×

二、单项选择题

1、每种拍卖品有很多数量,允许出价人指定购买量的英式拍卖称为(A)

A 美式拍卖

B 维氏拍卖 C 双重拍卖

D 荷兰式拍卖

2、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是(B)

A 美式拍卖 B 维氏拍卖 C 双重拍卖 D 荷兰式拍卖

3、网上拍卖管理的主要对象不包括(E)

A 卖家

B 买家 C 拍卖物品

D 拍卖流程

E 拍卖资金

三、多项选择题

1、网上拍卖站点可以分为哪几种主要类型(ABCDE)

A 综合消费品拍卖B 特殊消费品拍卖C 企业间拍卖

D 卖家出价拍卖

E 集体购买

2、以下哪些是买家参拍的步骤(ABC)

A 浏览拍卖货品

B 洽谈与看样

C 出价

D 发货

E 收货并确认

3、网上拍卖的整体流程包括(ABCDE)

A 卖家发布物品出售信息

B买家出价参拍

C 买家付款 D 卖家发货

E 收货确认并评价

4、淘宝的消费者保障服务内容包括(BCDEF)

A 正品保障

B七天无理由退货

C虚拟物品闪电发货

D 数码与家电三十天维修

E、假一赔三机制

F商品如实描述

5、淘宝网的信用机制包括(ABCDF)。A、信用度和好评率

B、身份认证

C、支付宝支付

D、消费者保障服务

E、用户注册

F、店铺评分

第八章 网络银行与网上支付

一、名词解释:

1、电子货币:以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据形式存储在计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。

2、电子钱包:电子商务活动中顾客购物常用的一种支付工具软件,是在小额购物或者购买小商品时常用的新式钱包。

3、电子支票:通过互联网按照特定形式,利用数字传递的电子化支票进行转账支付。

4、电子支付:以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。

5、网络银行:又称为网上银行,在线银行,电子银行,虚拟银行,是建立在Internet平台上的虚拟银行柜台。

6、电子现金:又称数字现金,是一种以数据形式流通的,能被消费者和商家普通接受的通过互联网购物时使用的数字化货币。

二、判断题:

1、网络银行既开展传统商业银行业务,还担负电子商务过程极重要的在线支付功能√

2、目前在我国主要商业银行在线申请开通网上支付业务一般还到相关银行网点签约√

3、电子钱包主要解决消费者每次购物都要重复输入送货地址和结算信息的问题。√

4、电子支票不能通过签名实现背书转让。√

5、网络支付即电子支付。×

6、加密的电子支票使它们比数字现金更易于流通,买卖双方的银行只要用公开密钥认证确认支票即可,数字签名也可以被自动验证。√

7、现金型电子货币流通不依赖于转账,在现实生活中谁向谁支付了多少金额,第三人并不知晓,故其具有一定的匿名性,在很大程度上保护了当事人的交易隐私。√

8、电子货币就是电子现金。×

9、使用电子钱包,最突出的优点就是安全可靠、使用方便,顾客用它进行安全电子交易和存储交易记录,就像随身携带的钱包一样。√

三、混合选择题

1. 相对于电子信用卡和电子支票而言,电子现金最主要的特点是(A)。A、匿名性

B、可交换性

C、可存储性

D、货币价值

E、不可重复性 2.下列属于电子支付的工具有(ABCE)。

A、信用卡

B、电子现金

C、电子支票

D、电子钱包

E、智能卡 3.全球第一家网上银行是(C)。

A、美洲银行

B、花旗银行

C、安全第一网络银行 D、中国工商银行

E、汇丰银行

4.相对于电子现金而言,电子支票最大的问题是(B)。

A、签名背书问题

B、隐私保护问题

C、转让流通问题

D、货币价值问题

E、真假验证问题 5.基于信用卡的网上支付方式有(ABCE)。

A、简单加密信用卡支付

B、SET信用卡支付方式 C、通过第三方代理人的支付

D、EDI信用卡支付方式 E、无安全措施的信用卡支付

6.建行网上银行采用了严格的安全性设计,通过(ABCD)。

A、密码校验

B、CA证书

C、SSL传输

D、服务器方的反黑客软件

E、SET安全协议 7.电子货币的种类包括(ABC)。

A、电子现金

B、电子支票

C、银行卡

D、电子钱包

E、电子口令卡

8、电子支票支付方式的优势有(ABCD)。

A处理速度快

B安全性能好

C处理成本低

D给金融机构带来了效益

E使用方便

第九章 物流与供应链管理

一、名词解释

1、物流:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

2、第三方物流:简称TPL或3PL,是指由物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方提供物流服务的运作模式,也称合同物流,契约物流。

3、供应链管理:供应链是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

4、电子商务物流技术:一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总和。

5、VMI:是由供应商替代需求方履行对需求方库存进行管理的职责。

6、有效客户反应:是分销商和供应商为消除商品分销系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。

二、判断题:

1、仓储(保管)在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用,目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效益。√

2、生产过程一样,物流过程也创造物品的价值和使用价值。×

3、供应链管理的目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本,并且寻求两个目标间的平衡。√

4、装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。√

5、流通加工是生产加工在流通领域中的延伸,流通加工可提高商品附加值、促进商品差别√ 6.物流管理的目标就是以最低的成本提供最优质的物流服务。√

7.供应链竞争的理念体现了现代企业间又竞争又合作的新型关系。其中,合作发生于供应链与供应链之间,而供应链上的企业与企业之间,则是一种双赢竞争的关√

8.在PUSH模式下,供应链各节点集成度较高,追求不惜增加物理成本来满足客户差异性需求,属买方市场下供应链的一种表现。×

三、选择题

1.现阶段电子商务公司采取的物流模式有(ACDE)。A、企业自营物流 B、第四方物流 C、借助传统流通渠道 D、物流企业联盟 E、第三方物流

2.以下哪些属于物流的基本功能(ABCDE)

A、运输

B、包装

C、装卸/搬运

D、流通加工

E、物流信息处理 3.以下属于电子商务物流技术的有(ABC)。

A、GIS B、GPS C、EDI D、FMS E、CIMS 4.日本新泻产业大学的菊池康也教授将物流目标归结为“3S1L”,即(ABCD)。

A、速度(Speed)B、可靠(Surely)C、安全(Safety)D、低成本(Low)E、供应(Supply)5.物流管理的具体目标包括(ABCDE)。

A、快速反应 B、最低库存 C、最小变异

D、整合运输

E、产品质量以及生命周期的支持 6.VMI的含义是指(B)。

A、供应链管理 B、卖方管理库存 C、联合库存管理

D、有效客户反应

E、物料需求计划 7.按物流在供应链中的作用分,可以分为(ABCDE)。

A、废弃物物流

B、供应物流

C、生产物流

D、销售物流

E、回收物流 8.物流的价值体现在可以创造(AB)。

A、时间价值 B、空间价值

C、使用价值 D、流通价值

E、交换价值 9.电子商务物流的特点主要是(ABCDEF)的统一。

A、信息化

B、自动化

C、社会化

D、柔性化

E、网络化

F、智能化 10.以下哪些属于物流的增值服务功能(ABCE)。A、增加便利性的服务 B、加快反应速度的服务 C、降低成本的服务 D、装卸搬运服务 E、延伸服务

11.在(A)供应链模式下,消费者是主体,制造商根据消费者的需求来组织生产。A、PULL

B、PUSH

C、PULY

D、PUTH

E、POOL

第十一章 电子商务安全技术

一、名词解释:

1、信息的完整性:信息的完整性:指信息在以电子化方式传送时,保持信息未被修改过,发送方和接收方都希望确保收到的信息同发送方发送的信息没有任何出入。

2、对称加密技术:对称加密又叫做私有密钥加密,其特点是数据的发送方和接收方使用同一把私有密钥,即把明文加密成密文和把密文解密成明文用的是同一把私有密钥。

3、不对称加密技术:非对称加密又称为公开密钥加密。公开密钥密码体制出现于1976年,在采用公开密钥加密系统进行数据的加解密时要使用一个密钥对,其中公钥用于加密(予以公开,称为加密密钥或公开密钥PK),而私钥则用于解密(保密持有,称为解密密钥或私有密钥SK)。

4、数字证书:又称为公开密钥数字证书,是一种由可信任的认证机构CA颁发的,将某用户的身份(证书主体)与他所持有的公开密钥安全地结合在一起的数据结构,在结合之前由一个CA来证实该用户的身份,然后由其对包含该用户的身份及对应公钥的数据文件进行数字签名,以证明数字证书的有效性。

5、SSL:安全套接层协议,最初是由网景(Netscape)公司推出的一种安全通信协议,它基于TCP/IP的客户端/服务器(C/S)应用程序提供了服务器和客户端的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施,旨在保证客户与所联系的服务器之间的安全会话。

6、公开密钥基础设施:又称公钥体系,是一种遵循标准的密钥管理平台,它能够为所有网络应用透明性地提供采用公钥加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理。它是一种采用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范,用户可利用PKI平台提供的服务进行安全通信。

7、认证机构:认证机构CA又称认证中心、证书授权机构,是承担网上认证服务、签发和管理数字证书、能确认用户身份的受大家信任的公正、权威的第三方机构。

二、判断题:

1、对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。(√)

2、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是RSA算法。(√)

3、数字信封技术解决了对称密钥分发困难和公开密钥加密时间长的问题,实现了两种加密方法的取长补短和优势互补。(√)

4、消息摘要就是利用Hash函数对信息产生一个定长的数字串,不论信息是否修改过,修改前后产生的消息摘要是完全一致的。(×)

5、数字签名主要目的是用来识别信息来源,本身不具备对信息加密的功能。(√)

6、防火墙和杀毒软件一样可以用来防范病毒和威胁。(×)

7、可用性或称即需性,是指导保证商业信息及时获得和保证服务不被拒绝。(√)

8、在目前电子商务安全协议的应用中,SSL普及率较高但SET交进未来的发展方向(√)

9、防火墙能保护Intranet免受内外部的攻击破坏是整体网络安全重要组成部分(×)。

10、数字签名能实现对原始报文的鉴别,保证信息传输过程中信息的完整性、保证信息发送者的身份认证以及不可抵赖性。(√)

三、选择题

1.下列属于非对称加密算法系统的是(C)

A、DES B、3DES C、RSA D、AES 2.下列属于对称加密算法系统的是(B)

A、RSA B、DES C、DSA D、Elgamal 3.数字签名可以验证网络中传输贸易合同的真实性下面有关数字签名描述错误(D)。

A、接收者能够核实发送者对报文的签名 B、发送者事后不能抵赖对报文的签名 C、接收者不能伪造对报文的签名

D、发送者能够保证传输过程中的安全性

4.在数字签名技术中,发送者用(C)将摘要加密与原文一起发送给接收者。

A、散列函数 B、信息隐藏技术 C、私钥 D、公钥 5.概括起来,电子商务面临的安全问题主要涉及(ABCD)。

A、信息的安全问题 B、信用的安全问题

C、安全管理问题 D、电子商务的法律保障问题 E、安全责任问题 6.SET 协议又称为(A)。

A、安全电子交易协议 B、安全套接层协议 C、网上购物协议 D、信息传输安全协议

7、电子商务的安全需求有(ABCDE)。A、信息的保密性 B、信息的完整性 C、身份的真实性 D、不可抵赖性 E、系统的可用性

8、现代加密系统包含的形式有(AE)。

A、对称加密系统 B、数字证书加密系统

C、散列加密系统 D、签名加密系统 E、不对称加密系统

9、一般而言,数字证书的类型有(ABE)。

A、个人数字证书 B、服务器数字证书

C、机密证书 D、安全证书 E、开发者证书

10、根据防范的方式和侧重点的不同,防火墙可分为(ABD)。

A、数据包过滤 B、应用级网关 C、病毒过滤 D、代理服务 E、物理级网关

11、下列有关的各种说法,正确的有(BDE)。

A、保障电子商务系统的安全,采用先进的技术手段就可以解决一切问题 B、相对于不对称加密算法,对称加密算法比较快捷

C、相对于SSL协议来说,SET协议更加安全 D、PKI的核心组成部分是CA E、SSL协议可以保持对服务器进行认证

第三篇:电子商务习题集2

电子商务习题

1.最早提出电子商务概念的是(B)A 国际商会 B IBM公司 C 微软公司

D 加拿大电子商务协会

2.电子商务实际上是一种(B)活动 A 网络 B 买卖 C 生产 D 运输

3.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的(C)人才 A 专用型 B 综合型 C 复合型 D 理想型

4.信息是通过载体传播的,信息还具有可加工性和_B___。A 多样性及时效性 B 共享性及时效性 C 多样性及共享性 D 时效性及公开性

5.下列关于信息的说法中,不正确的是_D___。A 信息是对各种事物的特征反映 B 信息是对事物运动变化的反映

C 信息是事物之间相互作用和联系的表示 D 信息只能以同一形式传递,并还原再现 6.在电子商务分类中,B to B是(B)A 消费者与消费者间的电子商务 B 企业间的电子商务 C 企业内部的电子商务

D 企业与消费者间的电子商务 7.EDI的中文解释是(B)A 企业数据传输 B 电子数据交换 C 企业资源计划 D 电子资金转帐

8.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(D)A 浏览产品 B 选购产品 C 订购产品 D 信息发布

9.下列软件中,属于应用软件的是_D___。A DOS B Windows C Linux D Office 10.实现电子商务的前提条件是(D)A 信息 B 人才 C 物流

D 电子信息技术

11.运算器能完成的是__A__。A 算术和逻辑运算 B 因特网通信 C 输入、输出 D 存储和判断

12.电子商务给社会经济带来了巨大变革,主要体现在(A)的转变上 A 商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式 B 生产贸易方式,生活消费方式,客户服务方式、交友公关方式 C 产品采购方式,物料运输方式,信息沟通方式、资金结算方式 D 信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式 13.下列设备组中,都属于存储器的是_B___。A 优盘、打印机 B 移动硬盘、光盘 C 软件、绘图仪

D 扫描仪、数码相机

14.根据电子商务使用的网络类型,电子商务类型可以分为(B)A 基于B to B的电子商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务

B 基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务 C 基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务 D 基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务

15.能实现笔记本电脑、手机、掌上电脑、家电产品等设备之间的通信技术是__B__。(请参考下面资料)A 互联网技术 B 蓝牙技术 C WAP技术 D 网络技术

16.我国哪一年起在全国范围内开展“金卡工程”C A 1991 B 1992 C 1993 D 1994 17.结合所学的知道,推测手机上因特网除了WAP通信协议外,还必需的相关技术有__A__。(请参考下面资料)A 相关的操作系统、浏览器以及无线标记语言 B 浏览器以及搜索引擎

C 相关的操作系统、蓝牙技术 D 浏览器、无线标记语言

18.网络内容服务商的英文缩写(B)A ISP B ICP C IPP D ISD 19.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。交易各方将自己的各类(B)意愿按照一定的格式输入电子商务网络 A 供应 B 供求 C 需求 D 采购

20.以下现象中,可能由病毒感染引起的是__A__。A 出现乱码 B 磁盘出现坏道 C 打印机卡纸 D 机箱过热

21.在电子商务的“四流”中,(C)处于领导和核心地位。A 资金流 B 技术流 C 信息流 D 物流

22.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式D A G2B B G2C C B2C D B2B 23.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的 C A 荷兰式拍卖 B 维氏拍卖 C 英式拍卖

D 开放出价双重拍卖

24.Internet对企业影响最大的是对(B)的影响 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理

D 企业运营渠道

25.传统企业要进行电子商务运作,重要的是(C)A 建立局域网 B 提高员工素质

C 优化内部信息管理系统(MIS)D 优化企业内部硬件环境 第 26 题

以下正确的URL是___B___。A www.xiexiebang.com B http://www.xiexiebang.com 42.TCP是传输控制协议,IP协议又称(C)A 局域网协议 B 广域网协议 C 因特网协议 D 内联网协议

43.在自己的计算机上,可以登录到其它远程计算机上的服务是(D)A EFT B Email C vsenet D Telnet 44.电子邮件诞生并发展于(A)A 1972年 B 1973年 C 1974年 D 1975年

45.专用网络的最大缺陷是(C)A 两个企业之间可以专线连接 B 两个企业内部网之间可以物理连接 C 专线成本太高

D 专线是一直连通的

46.电子支付是采用先进的技术,通过(B)来完成资金流动的 A 现金流转 B 数字流转 C 票据转让 D 银行汇兑

47.目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是 C A 技术问题 B 成本问题 C 安全问题 D 观念问题

48.世界上最早的电子钱包系统出现在 D A 美国 B 法国 C 德国 D 英国

49.电子现金的英文称谓是 A A E-Cash B SmartCard C E-purse D E-cheque 50.前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和 A A 成本问题 B 资金问题 C 政策问题 D 观念问题

51.在电子钱包内可以装入各种 D A 认证资料 B 用户资料 C 数字证书 D 电子货币

52.世界上最早的电子钱包系统是 D A VisaCash B MasterCard C Clip D Mondex 53.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是 A DES

B B SET C SMTP D Email 54.目前应用最为广泛的电子支付方式是 A A 银行卡 B 电子货币 C 电子支票 D 电子本票

55.电子钱包是与浏览器一起工作的 A A 助手应用程序 B 集成系统 C 信息系统 D 应用软件

56.下面不属于供应链应用模式的是 A A 差异化生产模式 B 按库存生产模式 C 按订单生产模式 D 连续补货模式

57.为生产所需而从供应商处采购的原材料、零部件从供应商处运回厂内的物流称为 B A 厂内物流 B 采购物流 C 销售物流 D 退货物流

58.不属于物流活动具体内容的是 B A 需求预测 B 产品生产 C 订单处理 D 情报信息

59.不属于商业企业采购物流的特点是 D A 成本低

B 减少企业的库存资金 C 增加流动流动资金 D 保证安全库存量

60.(A)是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术

A 物流作业系统 B 物流管理系统 C 物流运输系统 D 物流信息系统

61.二战后,“logistics”的理论被应用到企业界,并且其内涵得到了更进一步的推广,涵盖了整个生产过程和流通过程,以下不属于这个过程的是 B A 原材料采购 B 商品的生产

C 生产过程中的物料搬运 D 厂内物流

62.不属于物流系统的性质的是 C A 行业物流 B 社会物流 C 国际物流 D 企业物流

63.流通领域的销售物流是指在交易活动中从(B)角度出发在交易中所发生的物流 A 买方 B 卖方 C 消费者 D 工厂

64.通过零售、批发以及配送将商品发送的消费者或购货单位的手中的物流形式是 A A 商业企业销售物流 B 商业企业退货物流 C 商业企业内部物流 D 商品企业采购物流

65.以下哪一个位于生产企业生产活动的开始 C A 企业内部物流 B 企业退货物流 C 企业采购物流 D 企业销售物流

66.在线调查常见的方法是 C A 电话调查 B 邮寄调查

C 电子邮件调查 D 人员调查

67.什么叫做定价策略 B A 在网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累

B 销售方根据消费对象的不同,或是销售的因素差异(如地点、时间的不同),将一种无差别的商品制定出不同价格

C 网络商务信息,对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用

D 虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中 68.络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展 C A 没有必然的联系 B 具有决定性的作用 C 具有推动作用 D 没有联系

69.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类 A A 调查采用的技术 B 调查内容 C 调查方法

D 调查者组织调查样本的行为

70.网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制 C A 网上安全性测试 B 网上广告调查

C 网上产品和服务策略 D 网上用户调查

71.传统的市场营销策略可以概括为4P组合,以下不属于4P组合的是 D A 产品 B 渠道 C 价格 D 地点

72.使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题C A 首先传递最重要的信息 B 邮件背景的选择

C 把文件标题作为邮件主题 D 邮件越短越好

73.以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧 B A 新闻组中发布网站,并请求别人提出意见 B 在发布布信息的同时使用动画

C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章

D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 A 74.下列哪些Internet广告的费用最低 A 电子邮件 B 醒目网页 C 空间租用 D 旗帜广告

75.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和 C A 全面 B 新颖 C 经济 D 灵敏

第四篇:中药鉴定学习题集

中药鉴定学习题集

树脂类中药

一、A型题(单句型最佳选择题):以下每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案,中药鉴定学习题集。请从中选择一个最佳答案。

1.“外色黑似铁,研粉红似血”是形容哪种药材的特征()。

A.乳香

B.没药

C.血竭

D.鸡血藤

E.儿茶

正确答案:C解题思路:血竭“外色黑似铁,研粉红似血”。

2.血竭的性状特征为()。

A.类球形、椭圆形或不规则形,外皮棕褐色至黑褐色,体重,质坚实

B.不规则片状,外面棕褐色至黑褐色,内面白色或淡棕色,体软质松,略具弹性

C.块片状,大小不一,白色,淡红或淡棕色

D.不规则块状、条形或扁块状,表面有瘤状突起,灰黑色,质致密,体轻,能浮于水面

E.四方形或不定形块状,表面铁黑色或黑红色,研粉血红色

正确答案:E解题思路:原装血竭呈四方形或不定形块状,大小不等。表面铁黑色或黑红色,常附有因摩擦而产生的红粉。断面有光泽或粗糙而无光泽,黑红色。研成粉末呈血红色。

3.血竭颗粒置白纸上,用火烘烤,不应出现

A.对光照视呈鲜艳的血红色

B.无扩散的油滴

C.颗粒融化

D.以火烧之则发生呛鼻烟气

E.纸上残留为融化的黑色残渣

正确答案:E

4.乳香粉末加苯酚-四氯化碳(1:5)液1滴显

A.红色

B.董绿色

C.蓝色

D.褐色或紫色

E.黄色

正确答案:D

5.下列关于没药的描述,不正确的是

A.橄榄科植物没药树及同属其他植物树干皮部渗出的树脂

B.主产于非洲东北部、阿拉伯半岛

C.不规则的颗粒状或粘结成团块状,气香而特异

D.表面黑褐色或黄褐色,与水共研,可形成黄棕色乳状液

E.质坚碎,破碎面呈颗粒状

正确答案:D

二、B型题(标准配伍题):以下提供若干组考题,每组考题共用在考题前列出的A、B、C、D、E五个备选答案,鉴定材料《中药鉴定学习题集》。请从中选择一个与问题关系最密切的答案。某个备选答案可能被选择一次、多次或还被选择。

(6-7题共用备选答案)

A.呈二叉状分枝,粗枝表面有明显的环状裂纹

B.不呈二叉状分枝,两侧有细短的侧枝密生

C.呈乳头状、泪滴状或不规则小块。表面淡黄色。

D.呈不规则颗粒状或粘结成团块。表面红棕色。

E.呈四方形或不定形块状。表面铁黑色或黑红色。研成粉末呈血红色。火点燃,冒烟呛鼻,有苯甲酸样香气

6.乳香的药材性状特征是()。

7.没药的药材性状特征是()。

正确答案:6.C,7.D解题思路:⒈ 乳香呈小形乳头状、泪滴状或不规则小块,有时粘连成团块。淡黄色,有时微带绿色或棕红色。半透明,有的表面无光泽并常带有一层类白色粉尘。质坚脆,断面蜡样,无光泽,亦有少数呈玻璃样光泽。⒉ 没药呈不规则颗粒状或粘结成团块,大小不一。表面红棕色或黄棕色,凹凸不平,被有粉尘。质坚脆,破碎面呈颗粒状,带棕色油样光泽,并常伴有白色斑点或纹理;薄片半透明或近透明。

(8-9题共用备选答案)

A.香树脂

B.油树脂

C.胶树脂

D.油胶树脂

E.混合树脂

8.安息香药材属于

9.阿魏药材属于

正确答案:8.A,9.D。

第五篇:学校体育学习题集

深入开展城乡学校“手拉手”帮扶活动

缩短城乡义务教育差距

——在城市优质学校帮扶农村九年一贯制学校工作先进单位和先进个人总结表彰及工作部署会议上的讲话

锦州市教育局基础教育处处长陈建军

2010年3月18日

同志们:

今天,我们在这里召开城市优质学校帮扶农村九年一贯制学校工作先进单位和先进个人总结表彰会议,首先我向获得先进单位的学校和个人表示热烈的祝贺!

2007年5月份,我市根据国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和《关于进一步加强农村教育工作的决定》等文件精神,结合城乡教育的现状与实情,为了逐步缩小城乡教育差距,促进城乡义务教育的均衡发展,启动了城区学校对口帮扶农村九年一贯制学校的工作,下发了《关于做好优质学校帮扶农村九年一贯制学校工作的通知》(锦教办〔2007〕88号),确定了锦州城区优质学校帮扶农村九年一贯制学校的帮扶关系。

2008年9月,我局再次组织召开了“手拉手”帮扶工作会议,对以解放小学帮扶北镇新立屯九年一贯制学校等21个结对子学校进一步明确了帮扶内容,制定了帮扶措施。各校校长还签定了帮扶协议书,这将帮扶工作向实效性迈出了新的一步。一直以来,我们始终坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施,对于结对帮扶工作,我们坚持做到“四有”,即有组织领导,有阶段性计划,有实施方案,有检查督导。使结对帮扶工作的规范化、制度化。2008年末我局对21对帮扶单位的帮扶工作进行了检查,从检查反馈结果上看,城内学校在教师业务交流和物资援助等方面都给予了农村学校帮助,帮扶双方都很满意,均有实质性收益。为进一步推动帮扶工作向更深入层次发展。市教育局根据2009年3月帮扶工作会议的部署,在十一月份组织检查组对帮扶工作进行了检查。尔后,结合学校申报,共评出34所学校、34名教师和领导为2009城区优质学校帮扶九年一贯制学校先进单位和先进个人。

两年多的帮扶活动结出了累累的硕果,这里我不能一一列举,仅用几个片断来说明“帮扶”工作的五个特点:

一、各县(市)教育局和帮扶结对学校领导高度重视,成立了城乡学校结对帮扶工作领导小组,计划周密,方案具体,实施扎实

各县(市)教育局局长和基础教育股长亲自挂帅主抓,积极沟通联系,有的乡镇领导也积极参与其中,充分体现了地方政府的大力支持。黑山姜屯镇政府领导在姜屯九年一贯制学校与锦州四中结对活动中始终参与,做姜屯学校坚强后盾。特别值得一提的是义县头道河初级中学与十四中本来不是结对学校,但是两所学校领导积极性非常高,结成了很好对子,并先后举行了多次活动。

二、建立起了学校领导、教师、学生三个层面的经常性的、密切的帮扶关系

帮扶学校之间均成立了以校长任组长的帮扶工作领导小组,明确了工作职责,提出了工作要求,通过设施帮扶、教学帮扶、德育帮扶、管理帮扶、活动帮扶等多种形式开展了丰富多彩的富有实效的活动。如:义县大定堡学校和国和小学在 2007年6月签约结对子后,马上组建了“同在蓝天下,城乡手拉手”领导机构,通过送教下乡活动,展开“城乡手拉手,互助共成长”为主题的教研活动。大定堡学校教师到国和小学参加升旗仪式,深入班级开展见习生活,国和小学还组织学生到农村进行为期3天的体验生活。通过这些活动的开展,学生学会了珍惜自己的幸福生活,学会了感恩,纯朴的农村孩子给生活在城市的孩子留下了深

刻印象,孩子们的心也紧紧系在一起。十八中与义县头道河初级中学 2009年5月共同举办了以“采撷馨香、两校情深”为主题的社会实践活动,在活动中通过学生听课、文艺演出、篝火晚会、捐书仪式(3000多册)、爬山、走访农家等活动,极大地激发了学生们交往热情,促进了学生们心灵的沟通。站四小学开展英语艺术节,邀请沈家台义校领导教师参与;石油小学去年5月举办的“花季放歌”艺术节,10月份的运动会,邀请大业乡中心小学的参与;饶二小学“七彩童心、拥抱七月”联欢晚会,邀请萧军义校教师和学生参与等等,都增进了学校间的友谊,为帮扶工作增添了光彩,注入了活力。通过学生互动互访,既开阔眼界,体验生活,增长知识,又培养了团结互助的精神和热爱生活的情感。

三、城镇学校通过多种形式将先进的教育理念、方法和管理模式传授给被帮扶学校和教师

在帮扶活动中过程中,城镇学校通过多种形式,如举行座谈会、联谊会、校本教研、相互听、评课、定期支教等,将先进的教育理念、方法和管理模式传授给被帮扶学校和教师。锦州七中与凌海市谢屯乡中学先后六次互访交流;十三中与义县大榆树堡中学送交下乡,开展教研,一中与黑山饶阳河九年一贯制学校、三中与半拉门镇九年一贯制学校、站四小学与沈家台义务教育学校、解放小学与北镇新立乡等等,通过相互听课、学习以及经常性的网络交流,既加强了教学工作的学习,同时对校园文化、校园建设等方面工作的建设,都起到了很好所用。

四、城镇学校对帮扶对象提供物资援助,解决了农村学校的实际困难对帮扶学校物资援助,解决了农村学校的实际困难

锦州五中在去年3月20日,给义县刘龙台学校送去帮扶物资,包括体育用品、(物理、化学、生物)实验仪器及药品,价值近万元。十二中为义县高台子送去阅览桌、办公桌、沙发、团体操服装100套等物资,其中赠送的内存、光驱、打印机等均属于新购置。八中筹集资金十余万元为义县七里河镇中学建设标准的图书馆(在建中),同时还赠送电子大屏幕投影设备。保二为翠岩义校送桌椅、电教设备、图书。吉庆小学将两个班级桌椅两台电脑赠送给农村小学。这些物资的赠送,极大地改善了农村学校的办公条件,为教育教学工作顺利开展注入了活力。

五、师生在帮扶过程中思想情感得到了升华

锦州四中与黑山姜屯九年一贯制学校通过互访,以及姜屯派部分教师听课等卓有成效的活动开展,实现了双赢目的,姜屯中学在去年“教学管理年”活动扎实有效开展,在2009年中考中取得优异成绩,全校共有22人超过重点高中录取分数线,成功脱掉薄弱校帽子。“有一朵奇葩,升在渤海之滨与莲花湖畔;有一颗老树,根植于锦州四中与姜屯师生的心中;有千百颗太阳,是我们共同牵手的期盼!”这是被帮扶学校发自内心的对帮扶工作的感谢。而从锦州三中、锦州四中、锦州十二中、锦州十三中、锦州十四中等城镇学校在锦州教育网上所发表的文章中,都体现出了这些学校领导、师生们在帮扶活动中对教育这份思想情感的提升。

两年来,我市的帮扶工作虽然取得了一些成绩,但还是存在着不足,主要表现在帮扶工作不够深入彻底,为了推动帮扶工作向深层次进行,在此提出几点建议:

一是结合“教育均衡发展推进年”活动继续提高对帮扶工作的认识

首先,今年是我局确定的教育均衡发展年,“手拉手”帮扶工作是推动义务教育均衡发展的有效方法之一。因此,我们要站在推动义务教育均衡发展的高度上认识这项工作。其次,帮扶工作对于双方学校都是一次发展机遇,对于被帮扶学校来讲,自然是一次学习的机会,而城区学校也可以向农村学校学习那种纯朴的校风、教风、学风。那种敬业精神是我们城区学校很难做到的,那种纯朴一定能净化我们的心灵。

二是建立帮扶的长效机制,努力探索新的帮扶方式,推动帮扶工作向深层次发展

自今年始,我们考核帮扶工作要看业绩,看帮扶实质,也就是说全面启动帮扶层次(校长、教师、学生),帮扶内容要有实效,不要仅停留在交流上,要让领导、教师、学生进行深层次交流,甚至可以到双方学校住上一段,进行进一步学习。关于下一步帮扶工作深层次交流上,市教育局要求从以下几个方面深入开展:一是领导互访,了解帮扶工作实施情况,确定下一阶段的工作重点,相互协调,保证帮扶工作顺利开展。二是教师互访,开展教研活动。主要以公开课、示范课、讲座课等为载体,来提高农村学校教师在实际教学中的应用能力。三是农村学校选派中青年教师到城市学校进行经常性的业务学习,以相互提高教师教学业务素质。四是学生互访,农村学校的学生与城市学校的学生建立“手拉手”互助互学活动,从而达到共同进步的目的。五是有始有终,建立考核评价机制。结对帮扶工作一年一总结,每年结对帮扶学校和帮扶人员都要写出工作总结。

三是进一步扩大交流工作的层面,发挥优质学校的辐射效应,最大限度实现优质教育资源共享

今年交流工作在原有20对结对帮扶对子基础上要进一步扩大,要扩大到村小、扩大到县城优质学校帮扶农村学校,全面推动帮扶工作,实现优质资源共享。

四是及时总结交流工作经验,解决问题,展示成果

我们还要定期召开“帮扶”工作总结交流会。通过交流工作,不断摸索经验,解决问题,总结成果,探索处好的帮扶模式进行宣传学习,并加以推动,争取在新的一年做出新的更大的成绩。

总之,开展城乡学校结对帮扶工作是一项根本性的战略举措,在今后的工作中,我们将继续坚持从实际出发,注重实效,使结对子学校达到相互促进,共同提高,优质资源共享的目的,为逐步改变我市农村学校的办学条件,实现城乡基础教育均衡发展作出不懈努力!

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