第一篇:2011年保险公司6月至8月业务竞赛方案(范文)
三客优 http://www.xiexiebang.com 春暖花开 http://www.xiexiebang.com XX人寿XX营销服务部6月至8月业务方案
确保炎热夏季的业务势头高涨,有效推动第三季度业务,特制定2011年“夏季风暴”盛会竞赛方案,具体如下:
一、竞赛时间:2011年6月-8月
二、竞赛对象:XX省分公司所属全体营销员
三、竞赛标准,满足竞赛标准之一的,均可获得竞赛奖励:
1、竞赛期内连续3月入围X分爵士会(月FYP≥5000元、件数≥2件);
2、竞赛期内竞赛业绩(FYP)累计≥22000元(含)以上的;
3、竞赛期间XX省分公司所属新设机构,竞赛标准至机构开业时再行予以明确。请留意另行公司发文。
四、竞赛奖励
满足竞赛标准的营销员均参加9月下旬或 10月上旬于XX XX 召开为期三天两晚的“夏季风暴盛会”。竞赛期间达到竞赛标准的营销员均可获得“入围奖”荣誉证书;
竞赛期间FYP累计排名全省前十位的营销员,可获得“展业能手”称号及相应奖杯; 竞赛期间FYP累计排名全省第一位的营销员,可获得“夏季风暴总冠军”称号及相应奖杯; 竞赛期间FYP累计排名各竞赛机构第一位的营销员,可获得“夏季风暴分区冠军”称号及相应奖杯;
五、竞赛规则
1、出现并列排名,需要按照并列人数顺延下一名次。例如出现三位并列第3名,下一名次则需要顺延至第6名(不设立第4、第5名)。若并列排名的情况出现在最后一个名额,则取件数最多者;若出现件数及FYP都相同的个案,需要通过抽奖的方式确定最后一个排名的名额。
2、各项达标资格(由低至高)不重复获得,重复达标者按照其最高奖项计算其资格,高一级奖项资格不占用低一级奖项排名。
3、根据国家税务总局规定,旅游费用全额计入营销员应纳税所得,依法征收个人所得税,并由公司统一从营销员佣金中扣除。
4、竞赛业绩:在竞赛期间递交的保费以新契约首年实收保费(FYP)为计算基础。本规则中所有“达三客优 http://www.xiexiebang.com 春暖花开 http://www.xiexiebang.com 三客优 http://www.xiexiebang.com 春暖花开 http://www.xiexiebang.com 标”业绩必须为在指定时间承保的。本规则中“新契约首年实收保费”是指在竞赛期间的新契约的首年首期保费和此契约在竞赛期间的首年续保保费。
5、竞赛机构划分:大XX地区各SSO合并成为统一的竞赛机构参与竞赛;XX、XX及新开设的CSO均为单独竞赛机构参与竞赛。
6、保费计算:
A、趸缴保费按10%折算为竞赛业绩;
B、万能险种及投资连结险之额外投资部分保费按10%折算为竞赛业绩,但不作保单件数计算; C、附加「运筹」慧选投资连结保险(2007版)的保费按100%计入竞赛,但被确认的竞赛业绩以该保单主险保费的30%为限;
D、新增附加险保费不计入竞赛业绩(旧保单的附加睿智险及额外投资除外)。E、团险保费的计算:
1、短期团险业务(保险期限为一年或一年以下)满期重新投保件均作为新契约投保件计算相应的竞赛业绩。
2、若竞赛为达标赛,则团险保费100%计入竞赛,但被确认的竞赛业绩以达标业绩标准的20%为限。
3、若竞赛为排名赛(包括有入围标准的排名赛),则团险保费100%计入竞赛,但被确认的竞赛业绩以个险及团险有效业绩合计的20%为限。
4、团险保单在竞赛期间内发生的保全变更(如增加被保险人)产生的正向保费计入竞赛业绩,但产生负向保费(如减少被保险人)也相应扣减竞赛业绩。
F、两件意外险保单,一件团险保单,一件寿险保单,等同于一件竞赛保单。
7、在竞赛规定期限内如因退保、减保或契约撤消而减少的首年保费,经公司电脑系统核对接受,该部分保费从竞赛业绩中相应减去。
8、凡于奖励发放/旅游出行前发生退保、减保或契约撤消等情况而影响达标资格的,将会取消其达标资格及相应奖项。
9、凡于竞赛奖项兑现后一年内发生退保等情况的,公司保留追回竞赛奖励费用,并在营销员佣金账户扣除之权利。
10、竞赛业绩上诉:竞赛业绩公布后一周内为上诉期,按照公司规定填写《日常事务联系单》,提交至业务支援部提出申请,逾期不接受上诉申请;
11、本次竞赛除公司原因外,不接受任何特别申请。
12、达标资格不得由他人代替,所有达标人员在获取奖励/出发当天必须仍为本公司之签约营销员。
13、如遇特殊社会及安全情况,公司保留更改地点及变更其他奖励内容的权力。
14、竞赛成绩若有异议,以公司决议为准。公司对所有规则保留最终解释的权利和作最后决定的权力。
15、营销员在12月内累计记过3点及以上,将被取消达标资格。
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第二篇:业务月查总结
第二次业务月查总结
一、总体情况
1、计划整改落实情况。我校学初对各科计划作了统一要求,要求计划制定要有针对性,计划内容应包括学情分析、教材分析、教学总目标、教学重难点、采取措施和教学进度表等内容。要求计划手写或打印均可,但打印计划除项目齐全外,还必须格式美观,字号、间距统一。学初业务检查后,发现不少问题,对当事人进行指导,限期要求改正,使之符合要求。第二次业务检查,对上次出现的问题进行了重点跟进检查。通过检查发现,大部分问题都已经得到很好地解决。学科计划基本上符合教务处要求。改的比较好的有***两位老师。
2、备课情况。所检查的教师中,绝大部分教师能够按要求将语数外三科备课改为导学案,体现学讲精神。及时备课,课时量达标,环节完整,设计合理,使用价值较高。其中***等教师备课比较好。以上这些教师在备课中书写较好,体现学讲精神,注重学生自主学习,合作交流,体现教师引导、学生自主的授课理念,教学过程设计合理、实用性强。但也有个别教师在备课中教学环节不全,过程备写简单。个别教备课未能跟上教学进度。对于艺体常识课备课按照中心小学统一要求进行打印。但部分老师存在应付官差,敷衍塞责现象。格式不规范,字号、间距不统一,课时未分开,项目不齐全,缺少重难点或教学准备。另外,还存在二次备课未体现等问题。
3、作业的批改情况。在批改过程中,大部分教师都能够及时批改,很少有错批漏批的现象,错题能及时更正,作业保管较整洁,封皮上无乱写乱画现象。但学生书写还有很大的提升空间,科任教师应加强写字指导,尤其是低年级。个别作业存在涂抹现象。作文的批改中,大部分教师都能够按单元完成习作次数,能够及时批改,有眉批和尾批,但批语简单,缺少鼓励性,总体上还略显粗糙。提出表扬的教师有:****。
4、政治业务学习情况。大部分教师能按要求学习“学讲计划”有关理论、先进经验,对教材进行解读和反思。学习效果较好。政治学习,间周一次。学习内容为“五严”和“十条禁令”。部分老师还写了学习心得。
二、存在问题
1、个别教师教案的备写环节上还不够完整,教学过程备写相对简单,作文指导不够详细。艺体常识科备课存在格式不规范,字号、间距不统一,课时未分开,项目不齐全,缺少重难点或教学准备;缺少二次备课痕迹。
2、个别教师在作业批改中欠细致,有漏批现象,书写欠规范。作文批阅太简单,指导的东西太少。个别作业存在错误不订正,订正后不再批阅问题
3、学生书写不工整,存在涂抹现象,书写习惯养成不好。尤其是软笔字书写质量太差,没有指导的痕迹。
4、听课记录次数不达标,记录不完整,无评价。
三、改进措施
1、召开业务检查反馈会议,对共性问题作统一要求,对个别问题个别交涉,限期整改。
2、加强业务检查力度,及时发现问题及时整改。
3、开展作业评比,提高学生书写质量和教师批改质量。引领师生养成良好的书写习惯。
第三篇:爱国卫生月方案
新荣二小爱国卫生月活动方案
2018年4月份,是我国第30个爱国卫生月活动,为认真落实上级部门有关爱国卫生月活动的要求,学校领导高度重视,结合学校实际,围绕“清洁卫生家园,创建和谐校园”的活动主题,通过丰富的活动内容,要让广大师生学习和了解卫生知识,崇尚健康生活方式, 增强学生的文明卫生意识,引导学生养成文明健康的行为习惯,营造出“人人爱卫生、讲卫生,人人爱学校”的新局面。结合我校实际情况,特制定活动方案如下:
一、健全组织,加强领导.学校成立了由校长为组长的爱国卫生领导小组,具体部署和实施爱国卫生月活动。各办公室及门前的卫生工作由值周教师监督,各班学生负责公共场所、卫生包干区等的清洁卫生,并组织定期和不定期检查,保证全校清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持校园的良好环境。组 长: 赵世宏
副组长: 张
勇
刘琳林
郑顺利 成员: 各班班主任
各楼层保洁人员
二、经费投入,保障活动
安排一定的经费投入开展爱国卫生活动月,购置卫生工具,保证宣传月活动的顺利开展,积极参与爱国卫生活动月的活动。
三、方法措施
1.认真学习,提高对卫生工作的认识 认真贯彻省、市关于加强爱国卫生工作的指示精神, 组织师生认 真学习《学校卫生工作条例》、《传染病、常见病防治法》、《食品卫生 法》 ,充分认识搞好班级卫生、学校环境卫生和个人卫生的重要性和 必要性,搞好学校环境卫生,创设清洁的育人环境,使学生健康地成长。
2.加强组织管理,充分发挥全员管理的作用
加强卫生工作的组织管理, 实行校长亲自抓, 分管领导具体抓, 全体教师一齐抓的管理模式,实行班级卫生、环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度。认真组织好以环境治理为主、药物消 杀为辅的 “除四害”活动,清除病媒生物孳生地,防止登革热、流行性出血热等病媒生物传播疾病的发生流行。严格要求学生禁止在 校园内乱吃零食、乱丢果皮纸屑。各班卫生区清扫干净,清理卫生死 角,铲除“四害”孳生地,重点对厕所、垃圾车、等部位进行重点灭 杀,确保病媒生物防制工作达到国家的标准要求。3.加强环境卫生,创设良好的育人环境
响应上级号召, 积极开展绿化、净化、美化学校环境活动。以 “突 出重点、突破难点、消灭死角”的工作思路, 对校内外开展一次全面 的环境整治活动。重点加强教学区和学生生活区内环境卫生清理和保 洁工作 , 彻底清除学校内和周边垃圾,清洗教室门窗和楼梯扶手,清 除垃圾、污物、痰迹,搞好厕所保洁及粪便无害化处理。积极开展全 国爱国卫生月活动, 推进学校的整体卫生工作上台阶, 努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。4.加强健康教育,提高健康教育的质量
(1)开设健康教育课,针对性的对学生进行卫生知识的传授,提 高学生卫生知识水平,保障学生的健康成长。
(2)定期张贴宣传资料,出好黑板报,并利用校园广播宣传卫生 保健知识,培养学生良好的卫生习惯。
(3)利用周一升旗议式、团队活动和班会等形式向师生传授流 行性疾病的防治知识。
5.加强防治工作,增强学生体质
(1)切实抓好一课二操活动,保证学生每天在校体育锻炼的时 间,增强学生的体质。
(2)学习贯彻《传染病防治法》 ,落实《学校卫生工作条例》 ,健 全晨午检及因病追查与登记制度,确保传染病疫情早发现、早报告、早处置,配合有关部门做好,发现传染病,马上严格进行隔离,采取 相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。有效控制传染病传播,维护师生 身体健康。对一些突发性、传染性强的流行性疾病 , 备有预案。要教育学生讲究个人卫生,做到“五勤”,即:勤洗头、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲、勤晒被褥,养成饭前便后洗手的好习惯。要动员学生当好家庭、乡村环境保洁广泛开展“小手拉大手,共做文明人”活动,把“讲文明、树新风”活动不断引向深入。
第四篇:爱国卫生月方案
凤凰社区第二十四个爱国卫生月活动实施方案
今年是全国开展爱国卫生运动60周年,又是我市国家卫生城市的第二轮复查之年。为全面营造好创卫氛围,进一步改善城乡环境卫生,预防和控制传染病发生和流行,根据全国、省、市爱卫办工作部署,经研究决定在凤凰社区内全面开展第二十四个爱国卫生月活动,特制订本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,按照‚政府组织、地方负责、部门协调、全民参与、属地管理、科学治理、社会监督‛的工作原则,以纪念爱国卫生运动60周年和迎接我市国家卫生城市第二轮复查为契机,进一步健全爱国卫生工作机制,加强爱国卫生工作队伍建设,不断提升爱国卫生工作管理水平,为打造‚产业稠江、文化稠江、生态稠江、和谐稠江‛营造整洁有序、文明和谐的优美环境。
二、工作目标
今年爱国卫生月活动的主题是‚爱国卫生人人参与,健康生活人人享有‛。通过爱国卫生月活动,社区爱国卫生体系进一步健全,社区环境卫生整治行动进一步深化,社区卫生基础设施进一步完善,病媒生物预防控制工作更加规范,人居环境质量进一步优化,居民生活质量进一步提升,国家卫生城市复查各项工作扎实有效推进。
三、主要任务
这次爱国卫生月活动的主要内容是:
(一)开展环境卫生大扫除
(1)社区要集中时间和力量,开展一次以整治菜市场、楼道卫生、雨棚垃圾为重点的大清扫活动,尤其是要把老小区作为清理整治的重点,发动并组织广大干部和居民群众彻底清理辖区卫生死角、乱堆杂 物。
(2)社区要组织本辖区企事业单位对单位内部(宿舍)环境卫生开展一次全面整治,重点抓好卫生死角清理和厕所改造,彻底清除旱厕,确保卫生整洁。
(二)深化社区环境卫生整洁行动
全国城乡环境卫生整治行动(以下简称整洁行动)三年一个周期,今年是总结提高年。我们要继续深化开展整洁行动,全面贯彻落实《关于印发<2010-2012年义乌市城乡环境卫生整洁行动工作>的通知》(义爱卫[2010]5号)所明确的目标任务,继续重点实施‚菜市场、环卫设施改造‛两大提升,强化推进‚小区绿化带毁绿、城区落地空调外机、‘牛皮癣’ 清除‛三大治理工作。
1、菜市场改造提升
社区要按照《义乌市集贸市场卫生管理要求》,对所辖菜市场基础设施和环卫设施进行一次全面排查,对陈旧破损设施进行维修和改造,继续加大改造、提升和管理力度,强化日常卫生和规范管理,提升菜市场档次;要将管理的菜市场纳入有序管理,重点加强环境卫生、安全生产、食品卫生等方面有效监管,切实保障居民的身体健康。
2、环卫设施改造提升。
社区要抓紧开展管辖范围果壳箱、垃圾桶等环卫设施全面排查,认真抓好道路两侧果壳箱数量不足或破损严重等环卫设施的增设、更新和维修整治工作,定期清洗,保持整洁。
3、小区绿化带毁绿治理。对空闲地、绿化带缺株少块及时进行补种,教育引导辖区居民树立绿化美化、爱绿护绿意识。同时,协调综合执法、派出所等相关部门依照有关法律法规,坚决查处一些履教不改、行为恶劣的绿化带毁绿种菜行为。
4、‚牛皮癣‛治理。小区楼道、路侧‚牛皮癣‛仍较多。社区要继续加大‚牛皮癣‛清除力度,促进管理常态化;要相应增设公众信 息广告栏,方便张贴需求,切实消除‚牛皮癣‛。
(三)继续深化“美化城市”专项行动
1、社区要进一步加大工作力度,继续加快推进‚美化城市‛专项行动,重点抓好旧货市场、菜市场、劳务市场的占道经营、乱设摊点专项整治。
2、要在城区主要交通路口、居民区、人员骤集场所悬挂横幅标语,为2012文博会和五一节营造文明和谐的良好环境氛围。
(四)大力开展全民健康促进行动
1、继续举办好健康大讲堂巡回演讲活动。
2、社区要组织开展以春季灭蚊、灭鼠为重点的病媒生物防制知识宣传教育。
3、进一步深化开展重点场所控烟活动,重点抓好吸烟危害性宣传和控烟督查工作,营造良好控烟氛围。
4、大力推进浙江省健康促进学校创建活动,促进健康教育从学生抓起。
5、积极推进健康细胞建设活动,努力为建设健康城市打好基础。
(五)深化卫生创建行动
扎实做好创卫复查迎检工作。迎接国家卫生城市复查是我凤凰社区今年创建工作的重中之重。根据市委、市政府下发《关于印发〈2012年义乌市国家卫生城市复查工作方案〉的通知》和《稠江街道2012年国家卫生城市复查工作方案》要求,社区要进一步明确责任分工,倒排工作时间,抓紧做好复查相关整改工作,包括现场检查、档案资料及特色亮点工作梳理等排查工作,确保复查工作顺利通过。
(六)开展以早春蚊防制、灭鼠为重点的春季病媒生物防制活动
1、清除四害孳生地。开展室内外环境整治,清除房前屋后垃圾、杂物和积水容器,清洗垃圾房、果壳箱、公厕等环卫设施,加强集贸市场、食品生产加工单位、建筑工地等重点行业和重点场所的病媒生 物防制,完善防护设施,消灭鼠、蚊、蝇、蟑螂孳生地和栖息场所。
2、抓好‚四害‛科学防制工作。积极开展春季灭鼠工作(工作方案另行发文)。灭蚊、灭蝇按照《关于开展早春蚊防制工作的通知》要求执行。消杀公司要全面开展春季除‚四害‛工作,要做到全面消杀,科学消杀,确保消杀效果和四害密度达到标准要求。
3、开展病媒生物密度监测。健全监测网络、落实监测措施,开展鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物密度监测,做好病媒生物预防控制效果评价,为病媒生物防制工作提供有效的科学依据。
五、保障措施
(一)提高认识。社区要把开展第二十四个爱国卫生月活动作为预防控制疾病、保护全民健康的重要举措,作为‚进村入企‛大走访活动的一项重要内容,作为学习实践科学发展观的有效载体,组织好、宣传好、落实好、完成好。
(二)广泛宣传。要坚持发动群众、依靠群众,充分调动群众的积极性和创造性,单位领导干部要率先垂范,以身作则,积极参加第二十四个爱国卫生月活动。社区两委干部要广泛发动并组织党员、群众、志愿者开展轰轰烈烈的爱国卫生运动,掀起一场爱国卫生运动高潮。
(三)突出重点。社区要深入调查研究,从解决群众最关心、最迫切的实际问题入手,研究制定有针对的对策措施,同时要与迎接国家卫生城市复查相结合,确保活动取得实效。
(四)加强领导。社区于4月18日前将爱国卫生月工作方案上报街道建设管理办。5月8日前上报爱国卫生月活动总结及活动情况统计表。
凤凰社区 2012年4月16日
第五篇:优质服务月方案
“优质服务月”活动方案
根据工作计划安排结合物业服务的工作特点和实际,对现有岗位服务流程和关键环节进行梳理、提炼,以客户为导向,在与客户直接接触的各个环节中,一切从客户需求出发,为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务,建立更为和谐、融洽的客户关系,从而赢得客户忠诚,提高服务质量,特制定如下活动方案:
一、指导思想
根据服务中心2011工作总目标,结合“以人为本,规范管理,增强凝聚力、执行力和创新力,全面提升物业服务水平继续深化“精细化管理、细节服务”的管理和服务理念。通过“优质服务月”活动,提高广大员工的服务意识、主人翁意识和发展意识,增强细节意识和成本意识,达到增强队伍凝聚力、执行力和创新力的目的,全面推进服务中心2011年目标管理,提高广大业户对物业服务的满意度。
二、组织机构
1、成立领导小组
组长:张斯平
副组长:张建龙梁国春张玉春汪勇辉马方冬 成员:安保部全体队员
2、成立督察小组,督察小组由服务中心主任,副主任及各部门经理组成,每周不定期的深入班组、岗位,检查各班组、岗位的目标管理实施情况和各项活动的开展情况,记录活动成绩,进行督察并参与考核工作。
三、活动内容
1、召开全体队员动员会,做好宣传发动工作
组织全体队员召开“优质服务月”动员专题例会,由本次活动领导小组组长进行动员和具体工作布置。
2、悬挂横幅标语,营造活动氛围
在本服务中心和写字楼醒目位置悬挂横幅或标语,并发动服务中心其它各部门广大员工参与到“优质服务月”活动中。
3、贯彻执行“优质服务月” 从提升自己、帮助客户等方面展开
1.提升自己:全体队员从物业服务礼仪方面做起,提升自己的服务质量,详见安保部岗位服务礼仪规范。
2.帮助客户:
①实行首问责任制,即首问责任人必须尽自己所能为客户提供最佳和满意的服务,直至问题最终解决或给予明确答复的责任制度。
②根据客户提出的岗位安全服务实际需求,制订服务方案并开展系列主题宣传活动。
③开展一次楼宇文化建设,通过开展楼宇文化建设,促进楼宇的节能降耗、文明有序,抵御不文明的乱停乱放不良风气,推动广大业户及员工共同维护楼宇的整洁、安全、文明。
四、活动要求
1、结合实际,认真落实。根据“优质服务月”活动内容,精心策划每一项活动的开展,做到有组织、有计划、有目的、有效果,让员工在活动中、岗位上体现出主人翁风貌,将各项管理措施和操作规程,落实到实处。
2、注重学习,营造氛围。各班组在活动期间结合企业文化建设活动,强化人生观、价值观的教育,提高职业道德水平。理解“顾客至上、服务第一”的服务宗旨。
3、强化培训,全员参与。针对全体员工进行服务技能、仪容仪表、文明用语等方面的学习和培训,观摩交流,把优质服务的理念传递到每一位员工,让员工主动参与、理解、认可和支持“优质服务月”活动。
4、分工协作,逐步实施。每个岗位要针对各自的工作性质和特点,积极主动参与把这次活动当作一个新的起点,高标准、高质量地做好我们身边的每一件小事。
5、及时总结,共同进步。各班组每天向领导小组汇报活动开展情况,对存在的问题及时整改,达到共同进步的效果。
五、活动效果评估、总结
“优质服务月”为期一个月,在此期间活动领导小组和督察小组应在实施过程中及时评估,纠正,并进行经验总结。
六、建立长效优质服务措施
根据优质服务月的效果评估和经验总结,建立长效的优质服务措施。以此为契机找出工作中存在的问题和不足,端正工作态度,强化员工责任意识。
华联时代大厦物业服务中心
安保部
2011年10月14日