11春工商管理_企业战略管理02任务_0009

第一篇：11春工商管理_企业战略管理02任务_0009

11春 企业战略管理

02任务_0009

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）得分：10 1.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（）。A.某旅游点发生地震

B.旅游景点居民收入水平逐年提高 C.国家允许国人出境旅游 D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显

满分：2 分

2.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。A.价格 B.规模经济

C.转换成本 D.库存成本 满分：2 分

3.你认为手机行业最主要的特征是（）A.产品高度标准化 B.规模经济不太明显 C.产品技术更新比较缓慢 D.行业的进入/退出壁垒都高

满分：2 分

4.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是

（）。A.交易量 B.产业集中度 C.转换成本

D.卖方产品标准化程度

满分：2 分

5.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）

A.政治法律因素 B.经济因素 C.社会文化因素 D.技术因素

满分：2 分

《我身边的一家书店》

1、企业情况：宁波新华书店庄市店

地 址：宁波市镇海区庄市兴隆花园对面

主要业务：这家新华书店坐落在几个小区附近。店内的书籍基本以教辅类为主。另外有许多给小朋友看的书籍。

值得一提的是这家书店提供一些打折的书，书籍虽然显得有点老，但都打五折左右，有各种古典小说，也有婴幼儿书籍。

2、市场细分情况：

（1）按行业细分：文学书店、考试书店、外文书店、自考书店、音乐书店、三联书店、网上书店等

（2）按企业性质分：国营书店、民营书店

3、宏观环境情况：

（1）该企业是国营新华书店的下属分店，以往的国营体系新华书店系统垄断了国内出版物的批发、零售渠道，尤其是教材类图书更是由其专营。随着出版社自办发行权限的逐步放开，致使新华书店一统江山的市场格局逐渐打破，但其庞大的渠道资源和网络还依然存在。分析人士表示，目前教辅书的主要销售渠道还在新华书店，从新华书店图书销量结构来看，教材的销量依然比重最大，占据了其利润总额的63%。

（2）该企业低处开放的浦东新区金桥，居民的可支配收入水平较高，随着浦东进一步的人才引进政策的推动，对人才的培养也已引起家庭的非常重视。

（3）社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和企业的经营行为，书店在图书的供应上已经转向适应居民需求的书籍上来。（4）该书店根据当地地域的购物特点，考虑到购物父母小朋友的安置，在书店内设儿童专区，有专人看护，改变了原来封闭式的销售模式，让读者零距离的读书看书，提高顾客的舒适度，从环境上吸引部分顾客。

4、所在行业的竞争特征：

大型综合类书店、专业类书店、教辅类书店、考试/自考类书店、网络书店各种都有自身特点和优势，竞争激烈。各种产业竞争中最残酷的一面不是竞优而是竞次，不断击穿竞争对手的底线。此时的竞争只可谓低水平低层次的竞争。

日前，很多业内专家呼唤中国的图书零售业应尽快转变意识，更新观念，依靠服务、管理、品牌提高整体效益，使书业走得更远。

首先，所面对的核心问题就是如何满足新时期读者的阅读需要。价格战不过是现阶段书业竞争的形式，书业竞争。最终比拼的还是管理和人才。

其次，有些书店衰败的重要原因是管理分散，营销不统一，同时缺乏技术支持。就图书销售而言，必要的价格竞争的确会刺激企业不断提升管理水平。从这个角度来看，现实中的价格战并非一无是处。

另外，按消费者的消费行为、消费模式不同而划分为不同的专业店，各店应该具备统一的管理平台和技术平台，同一集团旗下的书城和大卖场如果能够充分调动集团的各项资源，在硬件和软件的建设上、在树立品牌形象上、在产品推广与营销上互相配合，互相促进，形成合力，必然可以做到事半功倍。

最后，国外图书零售市场的发展历程及经验也可以成为借鉴。国内的很多从业者在考察过发达国家的书店运营状况时，发现是消费者的消费习惯决定了其图书的供应方式，并且国外书店不拼折扣拼服务。

5、主要竞争对手：

竞争对手如路口书店、院校旁的考试书店，随着电子商务的兴起，一批以网络为平台的图书销售渠道对书店产生了一定的影响，当当网、卓越网这样的在线书商，也与实体书店形成了直接的竞争，并占有“零损耗”等实体书店无法比拟的优势。

6、竞争能力分析：

宁波新华书店庄市店具有地理优势和经济优势（地段的居民收入较高）及价值观优势（开发区人才较多，重视知识爱学习的人较多），利用好企业的优势并充分了解竞争对手的情况有利于企业应对各种情况，才能在竞争中立于不败之地。

第二篇：11春 企业战略管理02任务 0009

11春 企业战略管理

02任务_0009

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）得分：10 1.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（）。A.某旅游点发生地震

B.旅游景点居民收入水平逐年提高 C.国家允许国人出境旅游 D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显

满分：2 分

2.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。A.价格 B.规模经济

C.转换成本 D.库存成本 满分：2 分

3.你认为手机行业最主要的特征是（）A.产品高度标准化 B.规模经济不太明显 C.产品技术更新比较缓慢 D.行业的进入/退出壁垒都高

满分：2 分

4.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是

（）。A.交易量 B.产业集中度 C.转换成本

D.卖方产品标准化程度

满分：2 分

5.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）

A.政治法律因素 B.经济因素 C.社会文化因素 D.技术因素

满分：2 分

《我身边的一家书店》

我身边的书店，这家书店，位于南京中山东路家乐福店内，是属于店中店的一种类型，在南京，这样的书店的店中店类型，南京还是有很多加的像南京的沃尔玛，家乐福，金润发苏果大型社区店等等，那么据我的观察，这样的书店的特点是，依据大社区店的客流量，带动本书店的销售情况，这样的顾客占据了此书店销量的大部分，约在85%左右的份额。并且，单独为到这样书店去买书的顾客反而是极少数的。这个类型的书店，确实是图书市场的一个补充，南京的整个图书市场，有几大类型：

一，是新华书店正规的大型的图书市场，这样的书店，规模大，实力大，图书品种和规格比较全面，二，是南京先锋书店和山西路军人俱乐部图书批发市场，这两个图书市场，也是半专业图书市场，图书品种相对比较多，价格比新华书店灵活可以打折，三，是大街道门店和高校周围专业书店，这些书店，规模相对小很多，以1-2个门面为主，图书品种相对较少，基本都是面向专业类型的，比如建筑书店，法律书店，计算机信息类书店等，四，是本文做详细说明的书店：店中店类型书店。这个书店书的品种相对为人文，生活，居家，哲理类图书为主，图书价格相对比较便宜，常为图书全价的3－5折左右，因此还是比较能吸引顾客的。

我所分析的这家书店，其实已经是一家比较典型的店中店书店类型，位于南京中山东路家乐福店店内，经营的图书主要有人文，生活，居家，哲理类图书为主，图书基本不是按图书原本标价销售，也不是按统一的打折价格销售，在这家店内的图书，主要是按不同品种和类型，分了好多个价格档次，有3.99元，8.99元，11.99元，17.99元等多个不同的价位，根据图书的原价3－6折后的价格，靠近这个统一标价就按这个标价售卖。比如，《狼道◎蚁道》图书的原价是19.90元和《100个财富寓言》的原价是19.90元，在书店的统一售价是11.90元，折合折扣是6折。再比如，《冬季养生煲》的口袋32开开本，40页，原价是8.20元，统一售价是3.99元，约5折左右。纵观该店内全部图书，在价格方面，基本都在4－6折左右，价格相对比较便宜，图书的种类也是比较靠近百姓的生活，基本没有专业书籍在店里面，这样的书店，也确实满足了一部分老百姓的图书文化需求，不专业，每日生活所需，价格便宜，他的宏观因素，就在于，是生活的必须的，随时可以翻翻，不需要专业只是，是普通居家就用的着的，老百姓看到就觉得和我们自己的生活有关，就有了购买的欲望，而且就在家乐福这样的大型购物店内，比较贴近生活。

他的行业特点是，填补了百姓生活中的一个文化空缺，对自己的日常生活有了书籍的专业知道，做了一个专业书店看不上的一个图书市场，这个市场，竞争性相对竞争对手少，逛店的群众既看既买，购买欲望较高。也是一个比较好的市场卖点了，从六七年前出现到现在，市场依旧存在就可以看出，这个市场还是有很强的生命力的。

第三篇：企业战略管理03任务

企业战略管理03任务

03任务_0010

试卷总分：100测试时间：--试卷得分：0

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）得分：10

1.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是

（B）

A.婴儿服装

B.青少年奶粉

C.孕妇装

D.鲜奶

西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A）

A.建议的措施方案与企业目标不一致

B.建议的措施与企业领导的想法不一致

C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施

D.建议的措施可能会降低商场的利润

3.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（D）。

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业目标

D.企业价值观

4.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集团多元化

D.一体化

5.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C）

A.为顾客提供最大的价值

B.生产为大众消费需求的脚上用品

C.以顾客行走舒适为己任

D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）

1.假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略目标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。

答：

南京雨花城镇建设开发有限公司，是南京的一家有南京雨花台区城建办公室，雨花区供电公司，南京雨花区经贸有限公司，等多家企业事业单位共同出资成立的一家以房地产开发为主营业务的一家股份制房地产开发企业，自公司2000年成立以来，已经在南京陆续开发了多家中面积在6－10万平方米小区，在雨花台区建设系统中，企业排名在前3位以内。如今企业的发展势头良好，得到了雨花区政府的高度赞扬和大力支持，在今后的新的一轮房地产开发热潮中，公司也将获得更大的发展。

企业使命：

为广大市民和家庭都拥有一个温馨的家，生活和居住条件和品位的改善和提升。企业的战略目标是：

企业的房产项目开发实力和经济实力，跃居南京市前5位，每1－2年就开发一个50万平米以上的超级大盘项目，实现战略目标的措施：

企业要实现战略目标的措施，企业要实现自己的战略目标，目前还有很长的路要走，主要有多个方面：

一、要继续搞好和政府部门的关系，依托本公司事业单位股东的关系，继续和雨花区政府以及南京市政府保持良好的关系，保质保量的完成区和市政府的形象工程。和区和市政府规划部门保持良好的合作关系，在项目规划和城区改造上，获得更多的政策支持。

二、要继续搞好和银行的关系，房地产企业，企业的血液就是需要有银行来提供支持的，是企业发展的重要支柱。依托企业的事业单位背景，希望能从银行获得更多的资金支持。同时企业做好自身的资金管理工作，力争实现更好的企业资金流动性，满足企业跨越式发展的资金需求。

三、和房地产开发的上下游产业企业开展良好的合作，保证供货质量，保证公司开发的房产项目，各个都是样板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，树立良好形象。

四、做好企业自身的发展管理工作，积极落实和执行公司ISO9000质量管理认证，积极做到操作有规范，管理有制度，行为有规章的企业运作。

第四篇：企业战略管理03任务

企业战略管理03任务

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）

1.假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略目标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。

答：

南京雨花城镇建设开发有限公司，是南京的一家有南京雨花台区城建办公室，雨花区供电公司，南京雨花区经贸有限公司，等多家企业事业单位共同出资成立的一家以房地产开发为主营业务的一家股份制房地产开发企业，自公司2000年成立以来，已经在南京陆续开发了多家中面积在6－10万平方米小区，在雨花台区建设系统中，企业排名在前3位以内。如今企业的发展势头良好，得到了雨花区政府的高度赞扬和大力支持，在今后的新的一轮房地产开发热潮中，公司也将获得更大的发展。

企业使命：

为广大市民和家庭都拥有一个温馨的家，生活和居住条件和品位的改善和提升。企业的战略目标是：

企业的房产项目开发实力和经济实力，跃居南京市前5位，每1－2年就开发一个50万平米以上的超级大盘项目，实现战略目标的措施：

企业要实现战略目标的措施，企业要实现自己的战略目标，目前还有很长的路要走，主要有多个方面：

一、要继续搞好和政府部门的关系，依托本公司事业单位股东的关系，继续和雨花区政府以及南京市政府保持良好的关系，保质保量的完成区和市政府的形象工程。和区和市政府规划部门保持良好的合作关系，在项目规划和城区改造上，获得更多的政策支持。

二、要继续搞好和银行的关系，房地产企业，企业的血液就是需要有银行来提供支持的，是企业发展的重要支柱。依托企业的事业单位背景，希望能从银行获得更多的资金支持。同时企业做好自身的资金管理工作，力争实现更好的企业资金流动性，满足企业跨越式发展的资金需求。

三、和房地产开发的上下游产业企业开展良好的合作，保证供货质量，保证公司开发的房产项目，各个都是样板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，树立良好形象。

四、做好企业自身的发展管理工作，积极落实和执行公司ISO9000质量管理认证，积极做到操作有规范，管理有制度，行为有规章的企业运作。

第五篇：企业战略管理03任务

企业战略管理03任务

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）

1.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C）

A.为顾客提供最大的价值

B.生产为大众消费需求的脚上用品

C.以顾客行走舒适为己任

D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子

2.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A）

A.建议的措施方案与企业目标不一致

B.建议的措施与企业领导的想法不一致

C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施

D.建议的措施可能会降低商场的利润

3.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）。

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集团多元化

D.一体化

4.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先

考虑的业务领域是（B）

A.婴儿服装

B.青少年奶粉

C.孕妇装

D.鲜奶

5.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（D）。

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业目标

D.企业价值观

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）

1.假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略目标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。答：

衢州市华都房产建设开发有限公司，是衢州的一家有多家企业事业单位共同出资成立的一家以房地产开发为主营业务的一家股份制房地产开发企业，自公司2005年成立以来，已经在无锡陆续开发了多家中面积在6－10万平方米小区，在区建设系统中，企业排名在前8位以内。如今企业的发展势头良好，得到了区政府的高度赞扬和大

力支持，在今后的新的一轮房地产开发热潮中，公司也将获得更大的发展。

一、企业使命：

精品建筑，构筑精致生活。为广大市民和家庭都拥有一个温馨的家，生活和居住条件和品位的改善和提升。

二、企业的战略目标：

企业的房产项目开发实力和经济实力，跃居**市前5位；施工进度的及时率保证上升至90％；每1－2年就开发一个50万平米以上的超级大盘项目。

三、实现战略目标的措施：

企业要实现自己的战略目标，目前还有很长的路要走，主要有以下几个方面：

（1）采取加强型战略。物业管理短期采取维持型战略，长期逐步加强的战略。随着房价不断的攀升，我们应该将目标从高档的豪华型住宅区转向低价的实用型经济房。随着城市基础建设越发完善，郊区的低价楼盘将成为新热，这也是工薪阶级的首选之地。

（2）要继续搞好和政府部门的关系，依托本公司事业单位股东的关系，继续和新区政府以及无锡市政府保持良好的关系，保质保量的完成区和市政府的形象工程。和区和市政府规划部门保持良好的合作关系，在项目规划和城区改造上，获得更多的政策支持。

（3）要继续搞好和银行的关系，房地产企业，企业的血液就是需要有银行来提供支持的，是企业发展的重要支柱。依托企业的事业

单位背景，希望能从银行获得更多的资金支持。同时企业做好自身的资金管理工作，力争实现更好的企业资金流动性，满足企业跨越式发展的资金需求。

（4）和房地产开发的上下游产业企业开展良好的合作，保证供货质量，保证公司开发的房产项目，各个都是样板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，树立良好形象。

（5）做好企业自身的发展管理工作，积极落实和执行公司ISO9000质量管理认证，积极做到操作有规范，管理有制度，行为有规章的企业运作。