数字化建设在边远贫困山区县级医院的应用

第一篇：数字化建设在边远贫困山区县级医院的应用

数字化建设在边远贫困山区县级医院的应用

泸州市叙永县人民医院 王晓农 吴 伟(叙永 646400)

摘要 我县地处云、贵、川三省交界的边远山区，素有“鸡鸣三省”之称，我院在国贫县的背景下，先后投入200多万元资金建设医院信息化系统，医院的数字化建设艰难地走过了9年历程。目前，我院的信息系统工作站已超过200台，全院所有的科室已经实现了微机化，计算机信息系统已经在我院的各项工作中充分发挥着作用；电子显示屏适时公示医疗收费、药品价格；电子触摸屏随时提供病员查询；电子监控系统为警医工作站及保卫人员加强医院安全保卫工作提供了科技防范措施；四川大学华西医院的远程教学和远程会诊系统，不仅使我院医务人员业务水平有了明显的提高，而且还使贫困山区的病人不离本县就能享受到华西医院知名专家的诊治。通过数字化建设，医院管理更趋规范，数字化建设在医院管理中发挥着越来越重要的作用。信息化建设的起步

1998年底，我院启用了成都道源软件公司开发的医疗信息管理系统，使我院的医疗收费、药品、办公等实现了计算机管理，结束了我院沿袭几十年的对上述工作进行手工管理的历史，使我院的信息化建设迈出了第一步。信息系统的全面升级

随着医院信息管理系统的不断发展和完善，原有的信息管理系统已经不适应医疗质量管理的要求，特别是医院的核心业务也就是医疗和护理这一部分，我们还在沿袭以前的手工操作。我们的医护人员还在花大量的时间和精力手工从事繁锁而重复性很强的医疗和护理文件的书写和其他操作。2003年底，我院领导再次决定：升级我院的计算机信息管理系统。经考察最终选定了四川银星软件公司的“医星”医疗信息系统。

2.1 升级系统后安装的软件

从2004年4月开始，我院仅用了三个多月的时间，在全院范围内完成了整个信息系统的安装调试工程。我院成功地安装运行了门诊收费、住院收费、药房、药库、财务、设备、物资、病案、医生站、护 士站、门诊电子处方、院长查询、手术麻醉管理、医技科室记帐、医技科室报告、合理用药、导医等系统，软件内容几乎包括了当时银星公司开发的所有系统软件。

2.2 新信息系统建设的投入

院为这次计算机信息系统建设投入了一百多万元的资金，采用主干线为光纤的1000/100M网络，服务器采用双机热备份磁盘阵列，购买了一百三十多台工作站新机，同时把我院的两个分院(一个与本部相距3公里，一个相距2公里)成功地通过光纤联接完成了实时动态联网，两个分院的所有数据可以实时传送到院本部服务器上。

2.3 医生站和护士站给我院的医疗和护理工作带来了深刻变化 医生站和护士站涉及到门诊电子处方、住院电子病历、电子医嘱和各种护理记录，是医疗信息系统中最复杂的部分，这两个系统的启用使我院所有11个临床科室完全实现了医护文书和各种操作的电子化。

2.3.1 门诊电子处方的应用 门诊病人看病后，医生开电子处方，病人马上就可以看到该处方的价格，不必再到药房划价，直接去收费室交费，然后去药房取药，减少了病人去药房划价的中间环节，同时医嘱的电子化，也避免了医生书写潦草不易辨认的现象，提高了标准性和规范性。

2.3.2 住院医生工作站应用 住院电子病历系统和电子医嘱为医生护士的日常工作提供了有力支持，医生可以根据自己科室常见病种的特点自制病例词条，甚至还可以制作典型病历模板，医生在书写病历时，只需用鼠标双击词条目录，所有内容就能立即加入到病历中，同时又支持对所写内容进行修改，极大地提高了病历书写效率，将医生从繁重的医疗文书工作中解放出来。

2.3.3 护士站的使用情况 医生下达电子医嘱并保存后，系统会自动传送到相应的护士站上，护士可以直接在电脑上确认医嘱，不必再进行以往的手工转抄工作，避免了转抄的差错；护士可以直接将医嘱向药房申请药品，尤其高效的是护士可以对全科的所有病人或选其中的一部分病人进行药品的集体申请，系统会自动将所有病人的药品汇总成一张大处方并产生一个申请号，这个申请号会自动传到药房，药房可以根据这个申请号对该科室统一发药，完全不必再像从前发一个 科的药要将所有单个病人的处方汇总。药品发到科室以后护士又可以从电脑上看出统一的大处方分配给每个单病人的用药情况。以前护士制作三测表要用几种颜色的笔来手工画各种线条，而使用电子三测表后护士只需输入所测数值，系统会自动生成彩色的三测表图表。

2.4 电子病历质量监控管理系统进行实时监控

我院安装的电子病历质量监控管理系统可对住院医生的运行病历进行实时监控，一旦发现医生的病历未及时完成，系统马上弹出提示框并告知医生，有效地保证了运行病历的及时完成。院领导及职能部门随时可以抽查全院各科室运行病历质量情况，清楚地知道医生的病历完成情况，对病历内容进行逻辑监控，动态审查病历书写质量，把质量问题控制在发生之前，有利于院领导及职能部门的监管。

2.5 检验科实验室检验信息管理（LIS）和医疗系统的联网运行 2005年11月，我院检验科实现了实验室检验信息管理（LIS）和医疗系统的联网运行，检验申请与结果的无纸化传递，加快了结果的回报速度，也使得每个医生都可以在电脑上查阅病人的检验结果，提高了工作效率。

2.6 成功开通医保系统

2006年8月，我院在银星公司配合下，成功地完成了与泸州市医保中心的复杂接口，成为我县第一家门诊、住院医保患者可以直接在医保网上自动结算的医院。医保系统的成功开通，实实在在地为广大患者做了一件大好事，结束了以往病人看病必须自己先垫付全部医疗费用再到医保中心去手工报账的历史。无论门诊、住院医保病人在结算时只需支付自付部分，缓减了以往普遍存在的“看病难、看病贵”和报账繁琐的现象，得到了广大医保患者的交口称赞。医疗信息系统的应用效果

3.1高效率在突发事件中得到了充分体现

我院医疗信息系统带来的高效率在一次突发事件中得到了验证。就在我院的医生工作站和护士工作站刚刚建成使用后仅仅一个月，我县发生了一起餐馆大规模集体中毒事件，当天晚上100多名中毒患者被送入我院治疗，分散到我院的所有临床科室，按照以往的手工操作，这100多名患者尽管症状表现是一样的，但医生也必须重复地手写100 多份病历。但由于我院建成了医疗信息系统，仅仅在第二天，这100多个病人的病历就全部完成，充分体现了医疗信息系统的高效率，受到了县级领导的表扬和鼓励。

3.2 为院领导决策及时提供信息

应用计算机系统以后，院领导只须坐在办公室内，随时启动“院长查询”系统，则医院各个软件系统的所有报表内容都可以查询到，各种资料数据尽收眼底。如每个临床科室有多少门诊、住院病员，欠费者有多少，医院每天、每月以及任意一段时间内的各种收入、支出统计，药品的库存量及金额，物资、设备配置使用情况，每个工作人员的工作量统计等，还可查询任何医生的病历、医嘱以及护士的各种护理记录及完成情况。完善的计算机管理系统给医院的决策层提供了准确无误的信息及各种分析结果，有利于院领导对医院的建设和发展作出准确和有效的各种决策。便捷的电子显示、查询、监控系统提升了医院档次与形象 电子显示屏适时公示医疗收费、医用耗材、药品价格、院务公开信息；电子触摸屏随时提供病员查询医疗费用信息；电子监控系统为警医工作站及保卫人员加强医院安全保卫工作提供了科技防范措施。开通了与四川大学华西医院的远程教学和远程会诊系统 2004年12月，我院又与四川大学华西医院合作，开通了与华西医院的远程教学系统和远程会诊系统。每周的二、四两天，我院相关科室的医护人员都集中到教学室，通过视频系统收看华西医院专家、教授的学术讲座，业务水平有了明显的提高。我院还成功地进行了几十例疑难病例的远程会诊，使贫困山区病人不离本县就能享受到华西医院知名专家的类似于面对面的会诊，既提高了诊断的准确性，又降低了病人的就诊费用，受到了广大患者的一致好评。

我院通过数字化建设，工作效率得到提高，医院管理更趋规范，数字化建设在医院管理中发挥着越来越重要的作用。我们即将开通新型农村合作医疗的接口工作，并计划建立电子阅览室，在不久的将来建设医学图像管理系统（PACS）等。我院将紧随时代的步伐，不断前进，为边远贫困山区人民提供更加良好的医疗环境和服务。

第二篇：浅谈数字化校园建设在农村小学的应用

浅谈数字化校园建设在农村小学的应用

——以随县安居二小数字化校园建设为例 张善勤

内容摘要：数字化校园是以数字化信息和网络为基础,利用校园网对学校的教学、科研、管理等所有信息资源进行全面的数字化,并科学规范地对这些信息资源进行整合和集成,以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制,在传统校园的基础上构建一个数字空间,提升传统校园的运作效率，为学生营造一个动态的开放的社会化的学习环境，深化素质教育，从而实现学校的跨越式发展。本文结合我校实施数字化校园建设谈一些做法和认识。关键词：数字化校园 校园网

一、数字化校园概述：

“数字化校园”是以网络为基础，从环境（校内、校外、设备、教室等）、资源（人力、设备、图书、备课、课件等）到活动（教、学、管理、服务、办公等）的全部信息化，它是在传统学校的基础上构建了一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度。“数字化校园”的功能与效益是指扩展传统校园的功能，提升传统校园功能的效率，从而达到提高教育教学水平、管理水平的目的。

二、我校数字化校园建设

1、数字化校园建设是一个巨大的系统工程，为了保证建设工作的健康发展，我校成立了以校长陈尚宝为组长，副校长朱元定为副组长的数字化校园建设领导小组，保证了数字化校园建设的资金需要和政策保障。学校还安排汪新勇、金培军两位教师多次到外地学习有关校园网络技术。我校还根据整体规划、量入而行、先后投资10多万元，全面推进数字化校园建设工程。先后添置电脑50台，服务器1台，数码摄像机2台，投影仪10台，、数码相机1台、打印机2台、、光盘刻录机1台等设备。建成了多媒体教室1个；学校50台电脑和教师住户70台电脑全部联网，各处室、各部门和各教研组都配备了多台电脑,图书馆、食堂、会计室均为电脑管理,实现了校园班班通。并于2008年8月用宽带接入Internet，申请了IP地址221.235.153.91（以上数据均由我校计算机管理员汪新勇提供），安居镇的光缆直接接入了校园，学校还准备投资建设新一代防火墙，以保障数字化校园网的安全运行，为师生提供一个安全、快捷、畅通的网络环境。学校的教育教学、教学管理工作均可在校园网络中完成。

2、数字化校园网建设是数字化校园的重要组成部分，本文主要就此进行阐述和探究。我校校园网网站栏目安排合理，涵盖了教育、教学、教研，管理和学习等主要方面。各栏目内容丰富，真实，科学，与网站主题联系紧密，能展示独有、独创等特色性内容，动态内容能实时更新，各部门可以独立操作，都有各自的后台管理入口，各部门管理权限平等，超级管理员拥有最高权限，可以添加或删除各部门管理员，管理方面较为先进。主要功能有:（1）、导航内容：学校首页、部门简介、工作通知、教育新闻、规章制度、教育科研、获奖成果、试卷题库、会员中心、校园风景、计划总结；（2）、滚动：滚动显示校内公告重要通知；（3）、专题学习。

（4）、校园影像：可以增删图片显示数量，新增图片评论，图片交替现实，动感美观。

三、为服务学校的教育教学及教学管理服务：

我校从一开始就确立了数字化校园要为学校教育教学服务的宗旨，具体有以下几个方面：

1、为“学校管理”服务。为了使数字化校园网更好地为学校管理服务，在网站上开辟了如下栏目：

⑴ 校园新闻。本栏目主要为了传达上级教育管理部门文件和宣传学校的各项工作。主要有：学校简介、办学成果、对外交流三大块。学校通过此栏目及时宣传了学校近几年来的办学经历和教学成果。

⑵ 校园快递。校园快递栏目是针对学校行政管理的需要而开设的。主要分：本周主要工作、校园通知、校园新闻。学校里下发的各种资料、校内新闻和主要工作都通过这三个子栏目高效地进行了传达。学校网络通往各办公室、教室，所有教师都能及时访问学校网站。

2、为“教师教学”服务

为了更好地发掘数字化校园网的服务功能，校园网在原有的服务器上增加了ftp服务功能。校园内部局域网，仅供学校内部使用。为了方便管理，特在服务器上给每位教职工和每位学生开设了一个ftp文件夹。教师、学生个人登录管理（进入ftp后右击登录，用户名为个人汉语拼音字母，密码由个人设定，每个人都有自己的空间），他人无权查阅。校园网网站主要有以下几个方面：

1、学习软件、课件、教案、论文下载；

2、教育类音乐栏目：flash、mp3及WEB上视频；

3、图片、文字分类的友情链接；

4、学生成绩管理；

5、学分认定；

6、学生空间；

7、课题研究；

8、新课程改革等等。

教学资源丰富，学校所有教师能通过网络为媒体，实现自我资源的展示和他人资源的借鉴。教师网络应用水平高，网上实时管理质量好，能通过网络进行备课、上课、辅导、考试等。为了展示教师的风采，教师们还制作了个人主页、教研组网页等。

3、为“学生的发展”服务

校网站为了更好地实现为“学生的发展”服务，不仅在网上搜集了丰富的学生学习资源，而且还建起了学生学习的平台。每位学生都可以通过微机室工作站访问本校网站，而且每个教室的多媒体教学平台也可以实时访问本校网站。学生可以通过网络把自己的作品、文章、学习体会、疑难问题及时地上传到学校网站。这一平台的开设有力地推进了学生之间的相互学习，师生之间也多了一种交流渠道，同时也为学生更好的展示自我提供了一个舞台。

三、我校数字化校园应用总结

对我校来讲，建设数字化校园是为了为教育教学的实际需要，不是摆样子，广大师生普遍感觉实用、方便，并积极参与到数字化校园建设中来，不少老师和学生还提出了一些良好的建议和设想，推动了学校数字化校园建设的进一步发展。

1、数字化校园的建设给学校的管理带来了方便。首先，随着学校教师备课的电子化，学校的无纸化办公摆上了议事日程，学校对教师的计划、教案等的检查也将采用网络化，事先，要求各位教师通过网上邻居，将自己的被检查的材料发送到指定电脑的文件夹内，通过打开电脑，检查教师的有关材料，同时，将检查的结果通过公告的形式在学校网站上发布。

其次，学生学业成绩的统计与分析，我们也通过EXCEL编制了一个动态管理软件，既方便正确，又客观公正，实施一年多来，教师普遍反映较好。

2、教师的应用情况

教师应用网络有以下几个方面：

备课——打破过去那种封闭的，依靠一本教参的凝固的备课方式，可以从网上获取大量的、动态的、即时的、新鲜的信息，使备课活动不局限于某一范围，虽然我校一贯重视资料信息的建设，但毕竟财力有限，人力有限。建设校园网以后，极大的缓解这一矛盾，使信息来源可以得到大大的扩充；

教师的专业化发展，教师要提高自己的教育教学水平，有效的培训和学习则是必不可少的，通过网络进行培训学习是很重要的一条途径，教师的学习渠道拓宽了，眼界也开阔了，大大促进了教师专业化成长。

3、学生的应用

网络已成为学生的第二课堂。学生在学习知识的同时，还利用网络与在外地打工的亲人取得联系，进行面对面的交流。网络的飞速发展，改变着人的生活方式、工作方式，也改变着人的学习方式，对网络知识的掌握，能否快速正确有效地通过网络检索到自己所需要的信息，解决实际问题，成为衡量现代人信息素养的一个重要指标。

4、教科研的应用

我校科研的课题较多，科研任务很重，网络化对科研来讲是一项必要的条件。通过网络可以交流信息； 通过网络发布信息，发挥辐射功能； 通过网络与各方面交流，提高科研水平。

5、文化建设的应用

网络是一种新型的文化，通过网络可以发挥一定的凝聚力的作用，丰富学生文化生活。例如利用休息时间，播放适合学生年龄特点的卡通英语歌曲和英语口语短文，一方面丰富了学生单调的学习生活，另一方面让学生在轻松愉悦的环境中学习一些简单的英语会话，培养了学生英语口语能力，也培养了学生对英语的兴趣。

结束语：数字化校园建设的最终目的是为学生的发展服务，为学校的教育教学服务。而如何能最大限度地发挥好它使用效益，要做的事情还很多。对于数字化校园的建设，可以说我校已走到同类学校的前列，积累了一定的经验。当然我校数字化校园建设还存在着很多问题，一方面需要学校加大资金投入和加大管理力度，同时也需要每个教师和每位学生都应积极主动地参与到数字化校园建设中去，促进数字化校园为学校教育教学的信息化服务。参考文献

[1] 和汇等 信息化教育技术 科学出版社2008年1月第一版

[2] 李帅军 教育信息化管理的理论与实践 科学出版社 2007年1月第一版 [3] 汪琼 网上教学成功四要素 北京大学出版社2007年3月第1版 [4] 任友群 王旭卿 创建学习新平台 广东教育出版社2006年7月第1版 [5] 钟志贤 信息化教学模式 北京师范大学出版社2006年1月第1版（以上文献有随州市小白象图书城提供）

第三篇：理念建设在医院文化建设中的作用

文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。医院文化则是医院职工在长期的工作和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的集中表现，是在传统医学文化、现代医学文化及相关文化的相互交流渗透中不断发展，而逐渐形成的具有医院自身特征的一种群体文化。在当前的医院文化建设中，许多医院 根据自己的特色 设计和创作出了自己的院徽、院歌，这些形式都不同程度地体现了医院价值观或医院理念的内容。作为医院精神、院徽、院歌，应当是医院理念的提炼和升华，但是目前有一些医院的文化建设仅停留在这个层面上而无法向纵深发展，其中一个很重要的原因就是忽视了医院的理念建设。加强 理念建设在医院文化建设中具有非常重要的作用，需要引起重视。

一、在医疗服务实践中“ 以病人为中心”的以人为本 理念。

卫生部副部长 蒋作 君指出，医院文化的核心是以人为本，体现在三个方面：一是以病人为中心，就病人与医生来说，病人本位，而非医生本位，医生为了病人而存在；二是看病时不能见病不见人，就病人的病与人来说，人本位，而非疾病本位，看病时要有整体观念，治病是为了救人；三是医院管理中不能见物不见人，就医疗设备与医务人员来说，医务人员本位，而非医疗设备本位，再好的医疗设备也是人创造的，还得靠人来操作。中西方文化中一直都提及以人为本的理念，医院文化中的以人为本思想也具有丰富的内涵，例如以病人为中心的服务宗旨、“生物—社会—心理”这一新的医学模式等等都包含着以人为本的思想。“ 以病人为中心 ” 思想的提出，突出体现了党和国家对人民群众生命和健康的关注。如何全面准确地理解 “ 以病人为中心 ”，不仅关系到每一位病人的健康，也关系到整个中华民族的健康和中国现代医学事业的发展。

“ 以病人为中心 ” 要求医务人员具备高尚的医德和精湛的医术，全心全意为病人服务，强调做好医患沟通工作，尽快实现从生物医学模式向生物社会心理医学模式的转变，强调诊断与治疗应该了解患者的生活条件、社会环境以及疾病产生过程中病人的心理状态，并形成 “ 以病人为中心 ” 的治疗思维方式。这是对 “ 以疾病为中心 ” 的传统医疗服务模式的创新与变革，其主要内涵与特点在于强调医患之间的相互沟通。

另外，依据卫生经济学原理，“ 以病人为中心 ” 要一切从病人的长远利益和根本利益出发。近年来医患矛盾日渐尖锐，医疗纠纷急剧增多，其中一个重要的原因在于医疗费用问题。在社会经济转型过程中，医疗体制改革的目的在于尽快减轻社会负担。而群众的观念转变和相应的社会保险严重滞后，势必反映到医疗活动中来，患者往往把这种不满情绪转向医院和医生。患者看病时自然要考虑经济问题即价格问题，然而，单纯片面强调价格是不对的，舍弃了有效和安全，一味片面强调低价，很可能适得其反。所以正确的原则是从病人的长远利益和根本利益出发，来选定各种医疗措施和药物。

二、在医院内部管理中树立以人为本的理念

在医院运作或管理过程中，以人为本不应该只成为一个口号，而应当融于各项工作之中。具体地讲有以下几点：、要尊重人格。在现代社会中，人已不再是“会说话的工具”，而是物质财富和精神财富的创造者。因此，管理者在管理过程中，不能随心所欲，管理者应当充分尊重被管理者，双方还应相互尊重，加强沟通。、要突出柔性管理。柔性管理是相对于刚性管理而言的。刚性管理只是把职工作为一种生产要素，在这种情况下，职工的尊严易受到伤害，创造性易受到压抑。柔性管理恰恰相反，它更注重发挥人的潜能如目标管理。目标管理是指在医院总目标的基础上，经上下共同协商，将目标层层分解到科到人的一种管理方式，这就为职工发挥其主动性和创造性提供了更大的空间。、要构筑双赢平台。医院要构筑医院与职工共同发展的双赢平台。首先要让职工明白，只有在医院这个平台上，自身利益才能得到最大限度的实现，只有医院的发展，才能给自身发展提供更大的空间，离开了医院这个发展平台，职工将成为无源之水、无本之木。同时，医院要有更高的发展，也必须为职工营造更好更高的发展平台。要为职工提供更宽松、更愉快的工作、生活环境。要注重职工素质的提高，特别是专业技术人员素质的提高。对于医务人员来讲，能不断提高业务技术水平比收入的提高更具有吸引力。一些医务人员“跳槽”不是因为待遇低，而是因为自己的业务技术可能没有发展的机会，当然，也不排除因物质利益而“跳槽”的人，但通过构筑双赢平台，留住人才是绝对可能的，也是绝对必要的。

在这里，我们要十分重视在医务人员中树立诚信理念

诚信是社会主义道德的基本规范，是各行各业的行为准则，是医院最大的无形资产。对医院来讲，诚信是一种以契约为基础的诚信，是一种信息非对称条件下的诚信。患者到医院就医，医患之间首先建立起了一种法律上的契约关系。医院必须首先兑现自己的承诺，违约不仅违反道德，而且可能触犯法律。医患之间的诚信还是一种信息非对称条件下的诚信，医疗行业是一个高技术的行业，相对于患者在医患关系中的弱势，医院讲诚信就显得更为重要。讲诚信意味着完全以患者的利益为出发点，将诚信的理念融入医院文化建设之中，使诚信成为职工行为的准则，成为约束职工行为的规范。当前，医疗收费成为了患者投诉的热点之一，虽然近年来，医院采取了明码标价和住院患者“一日清单制”，但患者仍不满意，究其原因，医院在群众心中缺乏诚信是其重要原因之一。一些地方开展了行风评议、创“百姓信得过医院”以及医疗服务质量评估等活动，收到了一定效果。但要从根本上解决问题，还得从医院诚信文化的建设方面入手，使每位职工懂得“诚信兴院”的意义，明白诚信对人的人格的重要意义，特别是对每位新近参加工作的同志进行诚信教育。同时，还可开展一些树立医院诚信形象的活动，形成一个医院倡导、职工参与、群众监督的良好局面，这样长期积累，诚信自然就会成为医院的一种文化现象。

医院文化建设应当重视理念建设，要结合实际采取多种形式，加大对职工教育、培训的力度，让一些基本理念深入人心，让职工充分认识到 理念建设在医院文化建设中的重要作用。在此基础上再总结、深化和实践，医院文化建设才能有更加广阔的发展空间，才能在医院的发展中起到应有的作用，真正体现出医院文化的价值。

第四篇：廉政文化建设在医院发展中的实践探索

廉政文化建设在医院发展中的实践探索

廉政文化建设是社会主义先进文化的重要组成部分，是反腐倡廉工作的重要内容。切实加强医院廉政文化建设，对造就一支高素质的职工队伍，纠正医疗行业的不正之风，解决群众看病难、看病贵，缓解医患矛盾，塑造医院良好的社会形象，拓宽医院生存发展空间有着十分重要的意义。因此，如何增强廉政文化在医院的感染力、说服力、影响力和渗透力，促进行业作风的根本转变，是医院管理者需要思考的一项新课题。

一、廉政文化在医院发展中的意义

廉政文化是一种精神，对人的行为有影响和制约作用。先进的文化可以养廉，在医疗卫生行业，医院的工作直接面向社会，面向群众，与人民群众的生老病死及生活息息相关，市场经济的发展，必然引发人们文化理念和方式的深刻变化，加强廉政文化建设，培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，是十分重要的，这都需要运用廉政文化的功能、手段，通过廉政文化的滋润与熏陶，达到预期的目的。

二、廉政文化在医院发展中的作用

1、廉政文化是培育健康向上精神的基础。廉政文化凸现一种信念，代表一种形象，而“医院精神”是医院价值观念、道德观念、行为准则、行业作风等意识形态的总和。我院确定了以“团结、诚信、仁爱、求实”的医院精神，“以人为本、以诚待人”的服务理念，大力培育职工自觉树立“以病人为中心”的意识。通过营造鲜明、健康向上的廉政文化氛围，培育医务人员在医疗实践中体现优良医院精神。

2、廉政文化是改善医德医风、缓解医患矛盾的基础。廉洁的医疗行为对加强医德医风建设具有导向、凝聚、教育、规范的作用，让廉政文化占领思想阵地，能与消极腐败意识和有不良职业道德的现象相对抗，通过发挥廉政文化击浊扬清、祛恶扬善的功能改善医德医风、缓解医患关系，从而使行风建设获得可持续发展的动力。

3、廉政文化是提高职工队伍思想素质的核心。医疗市场的竞争，使医务人员特别是青年职工的思想观念、行为方式发生了很大的变化，正确引导医务人员通过丰富的知识、高超的技术、诚实的劳动和良好的服务获得较高的待遇和报酬，调动医务人员积极性，促使医务人员形成良好的思想品德，树立正确的人生观、世界观、价值观，筑起思想道德防线，从而用高尚的道德指导自己的言行。我院在组织学习中，将学习身边典型与培育先进性典型相结合；讨论学习与心得交流相结合；正面教育与剖析反面典型、开展警示教育相结合。建立“共产党员示范岗”、“青年文明号”等先进集体典型，制定了保持共产党员先进性的岗位要求，使职工行有准则、学有模范、做有表率，思想素质不断提高。

4、廉政文化是增强凝聚力、约束力的保证。医院廉政文化，对于树立典型、弘扬正气、抑制不正之风、营造良好的院风起着举足轻重的作用。毫无疑问，绝大多数职工是把自己的利益、命运同医院的发展紧密相连的，自觉维护医院利益，维护患者利益。但是也有个别医务人员，受拜金主义、个人主义等不良风气的影响，开大处方、收受回扣、红包以及开单提成，乱收费，在社会上造成恶劣影响，损害了群众利益，败坏了医院形象，针对这些问题，我院开展正反教育、大力宣传勤廉兼优的先进典型，靠廉政文化的教育引导，靠医护人员的严格自律，靠规章制度的约束，以实现自我控制、规范言行，保持良好的职业风范，从而形成团结和谐与积极向上的工作氛围。

5、廉政文化是医院精神文明建设的重要内容。医疗卫生行业与人民群众生活息息相关，直接面向社会、面向群众，是社会主义精神文明的重要窗口。医务人员在诊疗行为中，表现出来的职业道德风貌如何，将直接影响到对病人的治疗，也对社会人群产生影响，因此，树立良好的医德医风，通过建立廉政文化的机制，促进医院精神文明建设，具有十分重要的意义。我院每年提出的主题活动：“医疗质量管理年”、“达标晋级年”等活动，将各科室服务规范及便民措施、服务礼仪用语编制成册，人手一本，提高了窗口工作人员的服务意识，促进了窗口之间工作的相互协调，收到了群众的好评。

三、积极探索开展医院廉政文化的有效途径

廉政文化建设贵在探索，重在实践。我院将廉政文化与促进行业作风转变相结合，做到服务形式多样规范化，服务流程合理便捷化，医疗收费公开透明化，医患关系亲情和谐化。我院以此为目标，采用以下“五结合”的方式，使廉政文化渗入医院实际工作，使其充分发挥潜能。

1、将廉政文化建设与加强素质教育相结合。提高医务人员素质是促进行业作风转变的关键，我院将廉政文化与行风教育融为一体，多次召开会议学习传达中央、省市县纪委会议精神，治理商业贿赂的相关文件，卫生部“八不准”、卫生厅“十不准”规定和先进人物事迹相结合，努力提高医务人员廉政自律意识，构建自觉抑制红包、回扣等不正之风的思想道德防线。组织开展了预防职务犯罪讲座、法律知识讲座，观看了《医德医风警示录》，开展了“廉洁行医，诚信服务”为主题的教育活动，开展了如何防止商业贿赂的大讨论和撰写了廉政教育学习心得体会，开展了“党员奉献日”等活动。通过教育活动，着力引导广大医务人员加强廉政文化修养，升华自己的人格，培育医务人员健康的人格和积极向上的精神。

2、将廉政文化建设与制度和机制建设相结合。加强廉政文化建设，仅仅依靠思想道德教育和人的自觉性是不行的，还必须建立健全各种完备的廉政文化规范，形成一套对权力的监督制约机制。

一是健全制度。围绕改善服务态度，提高服务质量，规范服务行为，控制医药费用，进一步落实完善规章制度。医院制订了“廉洁行医制度”、“窗口服务规范”、“医患沟通制度”、“财务审批制度”、“物资采购招标程序”及“抗菌药物使用管理规范”、“单病种费用管理”等，实行了药品集中招标，取消了开单提成及个别科室的经济任务考核分配方案，调整为以工作数量、医疗质量、服务态度、行业作风为主要考核依据的考核分配方案。通过张贴公告、座谈会、发放调查问卷等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，征求患者对医德医风的意见，自觉接受患者和社会的监督。

二是加强监管。落实纠风目标责任制签约制度。严格执行住院病人“一日清单制”、门诊病人费用清单制和查询服务，积极开展“病人选医生”工作。成立了临床用药监控领导小组并充分发挥作用，对药品销量异常的药品及时停止使用，情节严重者，取消相应厂家的进货资格。细化了院务公开工作，推行党务公开，自觉接受职工和社会的监督，医院每月对各科情况进行检查，有效地促进了各项措施的落实。

3、将廉政文化建设与医疗护理质量相结合。加强医疗服务质量管理，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节，推行医患沟通制，召开了“构建和谐医患关系座谈会”和“医患关系点评会”，邀请职工代表、患者代表及社会监督员参加会议，各科室每月召开全体患者参加的工休会，征求患者意见。推行患者知情同意书，在出院病人中开展回访活动，使患者体会到“亲情”和“爱心”的呵护，从而树立起良好的医务人员形象，营造让患者安全、放心的就医环境。

4、将廉政文化建设与丰富的宣传载体相结合。医疗环境、社会环境是廉政文化的外在表现形式。医务人员所处的环境，会影响到他们的各种行为，因此，我院大力抓好廉政环境工作，营造浓郁的廉政文化气息。我院以宣传阵地为载体，利用宣传栏、板报、展板、院务公开栏、电子显示屏、信息简报等建立固定的廉政文化阵地。在院内悬挂有关廉洁行医的横幅，张贴标语等，将窗口服务规范及便民措施公示上墙，在门诊及病区张贴禁止医务人员收受红包、回扣的警示牌，在就医指南中提醒广大患者朋友不要给医务人员赠送钱物，向社会公布《医院公开承诺书》和监督电话，自觉接受患者和社会的监督。广泛宣传医德医风方面涌现出来的好人好事、惠民便民措施等内容，并进行表彰奖励和通过平定报、电视台、电台上进行报道，从而树立了医院良好社会形象，使医务人员在浓厚的廉政文化氛围中接受熏陶，在心灵上警钟长鸣。

综上所述，构建社会主义和谐社会是我们党开创中国特色社会主义事业新局面而提出的一项重大政治任务和历史任务。构建社会主义和谐社会的根本目的是要实现好、维护好最广大人民群众的利益。而医疗卫生工作与人民群众利益密切相关，如何妥善协调和处理好医患关系，着力纠正损害群众利益的不正之风，促进社会主义和谐社会，实现又好又快发展，是摆在广大医务工作者面前的一项艰巨任务。无论每一个人，唯有廉洁行医、诚信服务才能无愧于社会和群众的期望和重托，才能无愧于我们这一神圣的职业。

第五篇：浅谈调度信息化建设在煤矿生产中的应用

浅谈调度信息化建设在煤矿生产中的应用 摘要：阐述了信息化在煤矿生产调度指挥过程中的应用。煤矿调度室是煤矿的调度指挥机构，在煤矿生产中起着组织、指挥和协调生产的作用。采用现代化的信息处理手段与装备来提高调度指挥的速度和准确性，是实现煤矿安全、高效生产的重点保障。因此煤矿生产调度的信息化建设能够更加合理有效地协调指挥安全生产，对煤矿安全生产具有深远的意义。关键词：调度指挥、信息化、煤矿生产

1、引言

以信息化带动工业化，利用计算机信息技术改造和升值传统产业是“十一五”计划期间我国企业技改的重中之重。根据国家“十一五”计划对企业信息化的要求，现代化煤矿对安全、生产、管理和决定提出了更新更高的要求。对煤矿这样的生产型企业，既工解决煤矿生产过程中的安全问题，全面掌握井上下各种安全信息，有效地预防和及时处理各种突发事件和自然在，杜绝各种灾害事故的发生；又要掌握煤矿生产状况，实现煤矿信息灵、通讯快、调度准，并且实现煤矿信息与矿区信息资源共享，依靠科学信息有效的指挥生产。

信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。企业信息化是当代企业现代化的一个重要标志，决定企业的兴衰和竞争能力的强弱，关系到企业在激烈的竞争中能否脱颖而出。在企业管理方面，企业需要在经营管理和过程控制之间，建立能够进行双向信息交互、对生产过程进行直接管理的信息系统。于是，生产过程调度的信息化正成为企业仿佛的一个关键环节。

煤矿生产环节多，系统复杂，包括井巷开掘、回采、运输、提升、洗选加工以及储装运输等环节，同时还有必不可少的通风、排水、供电、通讯等系统。煤矿调度室是煤矿的安全生产指挥机构，负责全矿井的安全生产组织与协调，就把企业各个部门，各个生产环节组织协调起来，对生产过程中出现的自然条件变化，部门之间与环节之间生产的矛盾，通过检查、调节、控制和校正，即通过调度进行综合平衡，使煤矿生产持续、稳定、不间断的进行。

随着矿井的延伸和发展，调度工作的内容和范围不断扩大，需要处理的信息量不断增加，传统的调手段已经不适应现代化矿井的生产需要，矛盾日益突出。这就迫切需要用信息化来改进调度室工作，建设先进的信息化调度室，提高调度管理信息化水平，全面提高调度管理水平，保障调度人员快速、准确、高效的进行生产调度，实现生产调度管理的数字化、网络化、规范化和高效化，促进矿井安全生产。

2、生产调度信息化建设的目标 2.1煤矿信息化的现状

目前我国80%以上的国有大中型煤矿的调度指挥系统都是建井初

以信息流为主要特征的煤矿机电一体化产品已在许多煤矿得到广泛应用，如以计算机为核心的电牵引采煤机、全数字提升机；以及用计算机监控的掘进机、胶带运输机、矿共电设备等等。上述设备为煤矿生产信息化奠定了很好的基础。煤矿生产监控系统在煤田矿迅速发展，以及安装工业电视和工业以太网的推广和应用，都十分有利于信息化的进一步共享和信息化的建设。

2.2煤矿生产调度信息化的目标

煤矿生产调度信息化建设主要目标是：为了实现建设“四化型调度室”（信息化、网络化、数字化、现代化），提高调度管理信息化水平，全面提高高度管理水平，保障调度人员快速、准确的进行生产调度，促进矿井安全生产。

以先进成熟的计算机和通讯技术为手段，建立完善的网络环境和应用平台，将各种应用系统包括生产、安全、管理等部门的综合信息统一集成，在可视的环境中，将原先分散的各个子系统和管理控制集中于调度指挥集控中心，为煤矿安全生产提供统一的调度指挥集控平台，实现生产调度集控的网络化和智能化。使之成为现代矿井安全高效生产的重要支撑系统。

3、生产调度信息化框架结构 3.1调度信息化的结构

调度信息化建设应建立在传输网络平台和软件及数据库平台基础之止，在这两大平台的基础上，生产调度信息化建设主要涉及如下几个方面：煤矿生产过程监控、全矿井生产安全监测、人员定位系统、无线通讯系统、生产过程信息综合利用等方面的网络化、自动化和智能化。各种检测仪器仪表、传感器、自动化设备的网络化、智能化及其在恶劣生产环境中的安全可靠应用、图像监视和传输的数字化。以上各个方面相互交错、相辅相成，构成一个较为完整的煤矿信息化结构体系。

生产调度信息化在其实现过程中应以网络技术为核心，采用先进的采煤方法、工艺和设备，在实现以现场控制为主的局部控制基础上，扩展在调度室集中操作、分布控制为主的生产全过程控制。

3.2视频协同生产过程控制

视频是生产调度对生产过程的现场指挥工具，同时也是一个实时监控的有效工具。这在复杂的生产过程中，进行资源配置、现场指挥、进度控制、质量监督是非常有用的。各个生产地点的生产场景通过网络监控直接传递到调度度的电脑终端，调度人员可以根据获得的图像信息，及时协调、指挥各个单位的工作。

4、生产调度信息化建设的原则

（1）整体规划，根据信息化发展趋势和煤矿发展战略，在全面分析外部环境和内部条件的基础上，制定出本企业的信息化建设战略，用以指导生产高度的信息化建设。

（2）突出重点，就是在企业信息化建设战略的总体指导下，针对煤矿生产管理中存在的主要矛盾和问题，找准切入点，利用信息化的手段加以解决，为全面实现煤矿信息化奠定基础。最终实现生产全过程信息化。

（3）技术先进，应采用体现现代最先进的计算机技术、通信技术、控制技术与显示技术发展水平的设备和冗余设计技术，只有这样才能适应当今计算机技术与应用系统飞速发展的要求。

（4）运行可靠，必须具备非常高的安全可靠性，能满足长时间连续不间断运行的应用，尤其是在突发事件指挥或其它重要应用时，必须保证系统99.9%以上的利用率。因此，整个系统在产品设计、制造工艺、系统设计、售后服务等方面都需按安全可靠性原则进行。需要重点考虑的是系统各重要部件的冗余功能和平均无故障时间。

5、生产调度信息化发展趋势

随着计算机技术、通讯技术、监控技术、传感器技术的发展，煤矿生产、安全等可采集的信息种类数量会大大增加，而且这些信息以数字的形式通过网络传输，使信息得到更大的共享；基于网络思想的管理信息化系统软件的开发和应用，使各种信息得到高度的集成；正因如此，生产、安全、管理的信息不仅生产调度使用，而且各个部门之间也可以相互得到利用，使所采集到的信息可以发挥更大的作用；矿井机电设备在调度室实现远程自动控制，减少井下作业人员，实现少人甚至无人化是煤炭工业信息化追求的主要目标。以生产过程控制为主的生产调度信息化，逐步发展为全矿井生产自动化，不但可以大大减少井下生产人员，提高矿井的安全水平，而且生产系统可以得到优化，进一步提高煤矿的生产效率，节约能源；信息化的另一个发展趋势是利用所采集到的信息，实现生产设备故障预测预报、矿井安全状况的预测预报、预报瓦斯、水、煤尘等灾害突出的危险性；最终达到矿井高度信息化、自动化、高安全、高可靠、高效率及高效益的目的。