成都农商银行简介

第一篇：成都农商银行简介

成都农商银行简介

成都农商银行是经中国银行业监督管理委员会批准、由企业法人和自然人按照《公司法》、《商业银行法》共同发起设立的股份制银行业金融机构。作为西部副省级城市首家农村商业银行，依法稳健经营，严格规范管理，各项业务快速发展。截至2010年6月末，全行资产总额1525亿元，各项存款余额1268亿元，各项贷款余额778亿元。成都农商银行是经中国银行业监督管理委员会批准、由企业法人和自然人按照《公司法》、《商业银行法》共同发起设立的股份制银行业金融机构。作为西部副省级城市首家农村商业银行，依法稳健经营，严格规范管理，各项业务快速发展。截至2010年6月末，全行资产总额1525亿元，各项存款余额1268亿元，各项贷款余额778亿元，不良贷款率1%以下，资本充足率12%以上，拨备覆盖率190%以上，业务规模居成都市银行机构前列，多项经营指标超过或达到全国银行业同期平均水平。成都农商银行注册资本58.98亿元，员工近6000名，营业网点627个，是成都市营业网点最多、覆盖面积最广的银行业机构。

自上世纪50年代成都市农村信用社创立，其管理体制历经演变改革，不断创新发展。2000年7月，作为全国65家试点单位之一，成都市农村信用合作社联合社成立，对全市农村信用社进行行业管理。2007年，在成都市委、市政府的领导下，经国务院同意和银监会批复，开展了以市为单位统一法人的股份制改革，于2009年1月成立了全国首家股份制农村信用合作联社，当年12月，成都农商银行获批开业。

成都农商银行成立伊始，即已确立未来“三、五、八年发展战略目标”，力争三年内达到国家二级银行标准和公开上市条件，五年内跨区域设立分支机构、引进战略合作伙伴，引入国内外银行业金融机构的先进理念和管理经验，启动上市申报程序，八年内建成“资本充足、治理完善、内控严密、财务优良、服务高效”的一流现代商业银行、达到国内外先进银行水平。目前在英国《银行家》(The Banker)杂志公布的2010年全球1000家大银行排名中，首次参加评选列居431位，在入围排名的84家中国大陆注册的银行中排名27位。成都农商银行始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。已连续第十年开展了“支农服务月”活动并取得显著成效，随着城乡一体化进程加快，首家推出农村产权融资业务，不断研发新型农村金融产品，广泛服务于“三农”。坚持为中小企业提供金融服务，我行在城区及近郊支行成立了小企业服务专营机构，制定了针对小企业金融服务的一整套制度办法，为服务外包企业、专业市场、新产权形式企业、产业链企业量身订做了多种担保方式的融资产品。

成都农商银行不断完善服务功能，推进电子银行的建设，增加银行卡的品种，加快推出电话银行、手机支付、网上银行服务，推广“小额支付系统”、“民工汇”、“成渝柜面通”和“省市柜面通”，推动农村地区支付服务环境改善，并代理发放全市粮食直补、耕保基金等，为城乡提供均等化金融服务。通过持续开展优质服务活动，服务水平不断提升，数十个分支机构保持省市级“文明窗口单位”称号，多个网点被银行业协会评为“千佳服务示范单位”，2009年被评为市民心目中的“五星银行”。

成都农商银行以社会责任为企业使命，坚持帮扶定点贫困村镇，关注和扶持下岗失业人员和农村党员、团员，开展下岗失业人员创业贷款、党员农贷快车、“银团互动”工程等活动。面对大灾，奉献大爱，“5.12”地震后积极投入抗震救灾和灾后重建，我行率先在都江堰搭建“帐篷银行”，第一家恢复金融服务，并先后3次组织职工捐款和深入灾区恢复重建。截至2010年6月末，累计发放灾后重建贷款79亿元。青海玉树地震发生后，成都农商银行人义不容辞，再次献出爱心，与灾区人民站在一起。

1、理念、宗旨

成都农商银行在发展中，坚持“新体制、新机制、新观念、新举措”的“四新”要求，不断更新理念融入市场需求，树立“以提高全面风险管理能力为核心”的风险管理理念和“以提高资产质量为中心，效益压倒一切”的经营管理思路，按照现代商业银行的要求，努力创新机制，完善服务功能，增强盈利能力，实现经营管理的全面升级。

成都农商银行始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。

通过持续开展优质服务活动，服务水平不断提升，数十个分支机构保持省市级“文明窗口单位”称号；多个网点被银行业协会评为“千佳服务示范单位”；2009年被评为市民心目中的“五星银行”；2010年被评为“最具社会责任中国农村金融机构”，董事长傅作勇同时被评为“中国最具社会责任银行家”。

2、服务

高效优质的服务是成都农商银行持续快速发展的保障。成都农商银行成立后，不断完善服务功能，推进电子银行的建设，增加银行卡的品种，加快推出电话银行、手机支付、网上银行服务，推广“小额支付系统”、“民工汇”、“成渝柜面通”和“省市柜面通”，推动农村地区支付服务环境改善，并代理发放全市粮食直补、耕保基金等，为城乡提供均等化金融服务。

立足“三农”发展

通过多年的改革和发展，成都农商银行在“三农”业务领域积累了资金、网络、专业和品牌优势，基本形成了多层次、广覆盖的“三农”金融服务体系。已连续十年开展“支农服务月”活动，结合我市统筹城乡发展的特点，主动创新业务品种，推出了农村产权融资贷款、特色乡镇居民贷款、农村新居工程个人住房贷款等业务，以代发粮补和耕保基金为契机，积极融入统筹城乡发展。截至2010年6月末，涉农贷款余额556.44亿元，涉农贷款占比71.63%。

专注中小企业

助推中小企业发展壮大是成都农商银行业务经营的重要组成部分。根据中小企业的特点，不断改进和完善传统业务，加强与担保机构的合作，采用经营性物业抵押、保函、仓单质押、动产质押、保兑仓等灵活的支持形式，助推中小企业发展。成立小企业客户服务专营机构，加强针对商贸、物流等专业市场的精细化管理模式的探索，支持了一大批中小企业发展壮大。

助力县域经济

增强县域经济发展活力是成都农商银行作为地方性金融机构理应承担的职能。成都农商银行积极探索分析各区(市)县经济发展的特点，加大对县域经济中重大基础设施项目、民生工程、重点优势骨干企业、中小企业、农业产业化项目的信贷支持，为推进成都市统筹城乡发展、建设“全域成都”作出更加突出的贡献。

3、产品

成都农商银行以客户为中心，加大金融创新力度，完善业务品种，目前已形成存款业务、结算业务、贷款业务、货权融资、票价业务、资金业务、企业财务顾问等公司业务产品种类。针对个人类客户，成都农商银行已开发出较丰富的个人业务产品，形成存款、贷款、个人理财、代理业务等产品种类，以满足个人消费信贷、经营信贷及个人财产的保值增值。

成都农商银行已连续第十年开展了“支农服务月”活动并取得显著成效，随着城乡一体化进程加快，首家推出农村产权融资业务，不断研发新型农村金融产品，先后推出“民工汇”、天府建设卡等特色产品，广泛服务于“三农”。坚持为中小企业提供金融服务，在城区及近郊支行成立了小企业服务专营机构，推出商位租赁贷款等针对小企业的金融服务，为服务外包企业、专业市场、新产权形式企业、产业链企业量身订做了多种担保方式的融资产品。

4、社会责任

成都农商银行关注民生，自觉履行企业公民责任，通过救助灾害、资助贫困地区、促进社会和谐，得到了社会各界的广泛赞誉和高度评价。

成都农商银行以社会责任为企业使命，坚持帮扶定点贫困村镇，关注和扶持下岗失业人员和农村党员、团员，开展下岗失业人员创业贷款、党员农贷快车、“银团互动”工程等活动。面对大灾，奉献大爱，“5.12”地震后积极投入抗震救灾和灾后重建，我行率先在都江堰搭建“帐篷银行”，第一家恢复金融服务，并先后3次组织职工捐款和深入灾区恢复重建。截至2010年6月末，累计发放灾后重建贷款79亿元，并向灾区捐款近千万元。青海玉树地震发生后，成都农商银行人义不容辞，再次献出爱心，与灾区人民站在一起。

成都农商银行核心价值理念：至诚者成，自胜者强

[至诚者成] 出自《中庸》第二十五章“诚者自成也”，第二十六章“故至诚无息”。“至诚者成 ”原意为真挚诚恳的人才能成功，在此意指成都农商银行以诚待人、守信践诺的服务理念和注重“至诚”道德 修养、乐于担责的精神品质，以及借此成就大业的信念。

[自胜者强] 出自《老子》第三十三章“胜人者有力，自胜者强”。“自胜者强”原意为战胜自己的人才是真正的强者，这里寓意成都农商银行不断进取、自强不息、追求卓越的企业精神，同时，客户通过与成都农商银行的合作，也能实现持续的成长，实现对自身的不断超越。成都农商银行经营宗旨:

始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。

成都农商银行在发展中，坚持“新体制、新机制、新观念、新举措”的“四新”要求，不断更新理念融入市场需求，树立“以提高全面风险管理能力为核心”的风险管理理念和“以提高资产质量为中心，效益压倒一切”的经营管理思路，按照现代商业银行要求，努力创新机制，完善服务功能，增强盈利能力，实现经营管理全面升级。

成都农商银行始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。

通过持续开展优质服务活动，服务水平不断提升，数十个分支机构保持省市级“文明窗口单位”称号；多个网点被银行业协会评为“千佳服务示范单位”；2009年被评为市民心目中的“五星银行”；2010年被评为“最具社会责任中国农村金融机构”，董事长傅作勇同时被评为“中国最具社会责任银行家”。

成都农商银行以客户为中心，加大金融创新力度，完善业务品种，目前已形成存款业务、结算业务、贷款业务、货权融资、票价业务、资金业务、企业财务顾问等公司业务产品种类。

成都农商银行以客户为中心，加大金融创新力度，完善业务品种，目前已形成存款业务、结算业务、贷款业务、货权融资、票价业务、资金业务、企业财务顾问等公司业务产品种类。针对个人类客户，成都农商银行已开发出较丰富的个人业务产品，形成存款、贷款、个人理财、代理业务等产品种类，以满足个人消费信贷、经营信贷及个人财产的保值增值。

成都农商银行已连续第十年开展了“支农服务月”活动并取得显著成效，随着城乡一体化进程加快，首家推出农村产权融资业务，不断研发新型农村金融产品，先后推出“民工汇”、天府建设卡等特色产品，广泛服务于“三农”。坚持为中小企业提供金融服务，在城区及近郊支行成立了小企业服务专营机构，推出商位租赁贷款等针对小企业的金融服务，为服务外包企业、专业市场、新产权形式企业、产业链企业量身订做了多种担保方式的融资产品。

高效优质的服务是成都农商银行持续快速发展的保障。成都农商银行成立后，不断完善服务功能，推进电子银行的建设，增加银行卡的品种，加快推出电话银行、手机支付、网上银行服务，推广“小额支付系统”、“民工汇”、“成渝柜面通”和“省市柜面通”，推动农村地区支付服务环境改善，并代理发放全市粮食直补、耕保基金等，为城乡提供均等化金融服务。立足“三农”发展

通过多年的改革和发展，成都农商银行在“三农”业务领域积累了资金、网络、专业和品牌优势，基本形成了多层次、广覆盖的“三农”金融服务体系。已连续十年开展“支农服务月”活动，结合我市统筹城乡发展的特点，主动创新业务品种，推出了农村产权融资贷款、特色乡镇居民贷款、农村新居工程个人住房贷款等业务，以代发粮补和耕保基金为契机，积极融入统筹城乡发展。截至2010年6月末，涉农贷款余额556.44亿元，涉农贷款占比71.63%。专注中小企业

助推中小企业发展壮大是成都农商银行业务经营的重要组成部分。根据中小企业的特点，不断改进和完善传统业务，加强与担保机构的合作，采用经营性物业抵押、保函、仓单质押、动产质押、保兑仓等灵活的支持形式，助推中小企业发展。成立小企业客户服务专营机构，加强针对商贸、物流等专业市场的精细化管理模式的探索，支持了一大批中小企业发展壮大。助力县域经济

增强县域经济发展活力是成都农商银行作为地方性金融机构理应承担的职能。成都农商银行积极探索分析各区(市)县经济发展的特点，加大对县域经济中重大基础设施项目、民生工程、重点优势骨干企业、中小企业、农业产业化项目的信贷支持，为推进成都市统筹城乡发展、建设“全域成都”作出更加突出的贡献。

第二篇：成都农商银行天府信用卡章程

附件1

成都农商银行天府信用卡章程

第一章 总 则

第一条 为了适应市场需求和业务发展需要，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《银行卡业务管理办法》和《国家外汇管理局关于规范银行外币卡管理的通知》等有关法律法规和行政规章，制定本章程。

第二条 成都农商银行天府信用卡是由成都农商银行（即发卡机构）发行的、给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款，并可在中国境内和境外使用，以人民币和指定外币分别进行结算（外币结算仅适用于开办外汇业务的发卡机构，下同）的信用支付工具。

第三条 天府信用卡按发卡对象不同分为单位卡和个人卡，其中个人卡按卡片从属关系分为主卡和附属卡；按持卡人信用状况不同分为普通卡、金卡、白金卡和钻石卡;按是否印有持卡人彩照分为彩照卡和非彩照卡。

第二章 申 领

第四条 在发卡机构所在地金融机构开立基本存款账户，并具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其他组织（以

下统称单位），可凭中国人民银行核发的基本存款账户开户登记证、发卡机构要求提供的相关证明文件向发卡机构申领单位卡。持卡人须由单位法定代表人（或授权代理人，下同）书面指定，其所有交易款项及相应的利息和费用等均记入该单位天府信用卡账户内，由单位承担还款责任。单位可随时书面申请注销持卡人用卡资格或变更持卡人。

第五条 具有完全民事行为能力和偿还能力的自然人，可凭本人有效身份证件和相关证明文件申领个人卡主卡，还可为其他具有完全民事行为能力或年满十六周岁的自然人申领附属卡。主卡持卡人可限制附属卡使用的额度，附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入主卡账户，由主卡持卡人承担全部还款责任。主卡持卡人与附属卡持卡人对所欠银行款项互相承担连带清偿责任。

第六条 申请人（包括单位和个人，下同）申领天府信用卡须同意遵守本章程，如实填写申请表，与发卡机构签订《天府信用卡领用合约》。发卡机构根据申请人的资信状况确定是否同意领卡申请，对批准申请的确定是否要求其提供担保以及担保方式、领卡种类和信用额度。无论是否批准发卡，发卡机构均不退回申请人提交的相关资料。

第七条 发卡机构有权根据持卡人资信状况的变化对其账户的信用额度进行调整。同一账户下的所有天府卡共同使用该账户的信用额度。

第八条 担保可采用保证、抵押或质押方式。担保范围为持卡人天府信用卡账户内发生的全部交易款项及所有费用（包括但不限于透支的本息、超限费、滞纳金、追索费等）。担保应签订相应的担保合约。

第三章 使 用

第九条 持卡人可在发卡机构核定的信用额度内先用款后还款，循环使用。凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为，依据密码办理各类交易所产生的电子信息记录均为交易的有效凭证。境外贴有银联信用卡受理网络标识（银联主标识+仅支持签名Signature Only)的商户仅受理银联信用卡，且仅支持签名的交易验证方式。凡未使用密码进行的交易，则登记持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证。

第十条 单位卡人民币账户资金一律从其基本账户转账存入，不得存取现金，不得将销货收入存入单位卡账户。单位卡外币账户的资金应从其单位的外币账户转账存入，不得存取外币现钞。单位卡不得透支办理商品交易、劳务供应款项的转账结算。发卡机构对授信额度较大的单位卡可限定单笔透支额度。

第十一条 存入个人卡人民币账户的资金以持卡人持有的现金存入或以其工资性款项、属于个人的合法劳务报酬、投资回报等收入转账存入。个人卡外币账户资金以持卡人的外币现钞存入或从其外币账户转账存入；该账户的转账及存款按国家外汇管理

局印发的《个人外汇管理办法》办理。

发卡机构对信用额度较大的个人卡可限定单笔透支额度。第十二条 持卡人使用天府信用卡消费不需另付手续费；在其他商业银行网点及自助设备上存取现金或办理转账业务时，须按规定支付手续费。

第四章 计息、还款及账户管理

第十三条 发卡机构对信用卡透支按月计收复利，日利率为万分之五，如有变动，按监管部门的有关规定执行。发卡机构对天府信用卡账户内的存款不计付利息。

第十四条 对于持卡人消费交易，发卡机构根据不同产品给予持卡人最长不超过56天的免息还款期。

第十五条 持卡人可选择全额还款或最低额还款方式。持卡人选择全额还款方式还款时，可享受免息还款期优惠，但持卡人在到期还款日（含当日）前未全额还款的不享受免息还款期优惠，对还款不足最低还款额的差额部分须按规定向发卡机构支付滞纳金。持卡人选择最低额还款方式还款时，不享受免息还款期的优惠，对还款不足最低还款额的差额部分须按规定向发卡机构支付滞纳金。

第十六条 持卡人因交易或未还款金额超过发卡机构核定的信用额度时，不适用免息还款期的规定，持卡人应按交易金额支付透支利息，对超过信用额度的部分须按规定向发卡机构支付 — 4 —

超限费。持卡人在信用额度内支取现金或转出个人账户交易部分，不适用免息还款期的规定，须自交易记账日起按规定利率支付透支利息。

第十七条 持卡人可选择自行还款或委托发卡机构在其指定账户中转账还款。持卡人的还款顺序依次为：费用、利息、取现交易（含转账交易）本金、消费交易本金。

第十八条 天府信用卡有效期为3年，过期失效。发卡机构可以为持卡人提供到期自动换卡服务。若持卡人到期不再换卡，应于天府信用卡有效期到期前一个月以书面或发卡机构认可的其他形式通知发卡机构。天府信用卡到期后，其账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。

第五章 本行的权利和义务

第十九条 发卡机构有义务向持卡人提供咨询、查询、对账、挂失、投诉等服务。当持卡人对其账务情况提出质询和改正要求时，发卡机构对人民币账户交易应当于30日内给予回复，对外币账户交易应当于90日内给予回复。

第二十条 对持卡人不遵守章程和不履行合约的，发卡机构有权取消持卡人资格，收回其天府信用卡。

第二十一条 对有交易、费用发生，或虽未发生交易或费用但账户有未偿余额的持卡人，发卡机构应在其账单日结计其账务，并以寄发对账单等方式将其账务情况通知持卡人；持卡人因

对账务变动情况有疑议而提出查询或更正要求的，发卡机构应及时给予答复。

第二十二条 因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的，发卡机构有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。

第二十三条 发卡机构有权使用、处理申请人和持卡人的个人资料，但应对该资料保密，法律法规及金融监管机构另有规定、发卡机构与申请人或持卡人另有约定的除外。

第二十四条 发卡机构有权审查申请人的资信情况、向任何有关方面查核申请人的有关资料，并决定是否向申请人发卡。

第二十五条 发卡机构有权向持卡人收取一定的费用并记入其天府信用卡账户。

第二十六条 发卡机构有权根据持卡单位或持卡人的资信变动情况、用卡情况等，对单位卡持卡单位的总信用额度或个人卡主卡持卡人的信用额度进行调整，并将调整结果通知有关当事人。

第二十七条 天府信用卡卡片注销或账户结清后，持卡人应将卡片剪角销毁处理，发卡机构保留对该卡片在此后发生的、因非发卡机构原因而导致的有效交易款项及相应的利息、费用等的追索权。

第二十八条 持卡人连续三个月未偿还最低还款额的，发卡机构有权对其天府信用卡止付，并可要求其保证人承担保证责 — 6 —

任、处臵其保证金或质物，必要时有权提请司法机关追究持卡人的法律责任或采取其他相应的追索措施。

第二十九条 持卡人如有利用天府信用卡进行欺诈等恶意行为或存在其他风险的，发卡机构有权对其天府信用卡止付，授权特约商户、取现网点收回该卡，并采取措施追回欠款，必要时可提请司法机关追究当事人的法律责任。

第三十条 发卡机构有权依照法院等有权机关的指令，查询或冻结持卡人的天府信用卡账户，如账户冻结期间因非发卡机构的原因导致仍有交易发生的，持卡人对相应欠款仍负有清偿责任。

第六章 持卡人的权利和义务

第三十一条 持卡人应妥善保管天府信用卡及密码；不得出租或转借天府信用卡，因持卡人泄露密码、出租或转借天府信用卡而造成的损失由持卡人承担。凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。因密码保管或使用不当而导致的损失由持卡人本人承担。

第三十二条 持卡人如通信地址、电话号码、住址、职业、收入等发生变化，应及时以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构，否则因信息资料变化而引发的全部责任和风险损失由持卡人承担。

第三十三条 持卡人在用卡交易后，有权向发卡机构索取对

账单（自索取日起前三个月内的对账单免费），或通过发卡机构提供的客户服务电话以及其他方式了解其账务变动情况；对账务变动情况有疑议的，有权在规定时间内向发卡机构提出查询或更正要求，必要时还可申请调阅签购单，如调阅签购单后查明交易确为持卡人本人所为，持卡人须按发卡机构的规定支付签购单调阅手续费。

第三十四条 发卡机构因持卡人交易及还款记录良好而调高持卡人信用额度的，如持卡人接到通知后不愿调高信用额度，有权要求发卡机构恢复其原有信用额度。但持卡人对已发生的有效交易款项及相应的利息、费用等负有清偿责任。

第三十五条 为了保护自己的合法用卡权益不受侵犯，持卡人在收到天府信用卡卡片后，应立即在卡片背面的签名栏内签上与申请表上相同的签名，并在用卡交易时使用此签名。因卡片未签名导致的交易责任及损失由持卡人承担。

第三十六条 持卡人用卡后应妥善保管交易凭证，以防卡片资料被他人盗取；注意查收对账单，如未按时收到对账单，应及时查询发卡机构。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡机构支付欠款（包括相应的滞纳金、利息等）。

第三十七条 持卡人对其天府信用卡账户正式结清前发生的所有有效交易款项及相应的利息、费用均负有清偿责任。

第三十八条 持卡人与商户之间发生的任何交易纠纷，均应由双方自行解决，发卡机构不承担任何责任，持卡人不应以此为 — 8 —

由拒绝向发卡机构偿还所欠款项。

第三十九条 持卡人天府信用卡遗失、被盗，应就近到发卡机构及时办理书面挂失或电话挂失。电话挂失和书面挂失均视为正式挂失,并且立即生效,挂失生效前所发生的一切债务和损失由持卡人承担，挂失生效后发生的不是由持卡人本人有意所为而造成的债务和损失不再由持卡人承担。挂失后如需申领新卡,须按规定向发卡机构支付相应费用。

第四十条 持卡人一日内连续三次输入卡密码不正确的，当天该卡片即被锁定，如连续9次输入密码错误，发卡机构将冻结该卡。持卡人可凭有效身份证件向发卡机构申请办理密码解锁、密码重臵等手续，并按规定支付相应的费用。

持卡人在申请密码解锁时，如仍然记得原来的密码，且输入的密码是正确的，发卡机构须免费为持卡人立即开通账户。

第四十一条 持卡人在境内消费、取现及使用其他自助设备时，须遵守国内法令、中国银联、发卡机构和收单银行有关规定；在境外消费或取现时，应分别按VISA／MasterCard国际信用卡组织及收单银行的有关规定办理。

第四十二条 持卡人及其附属卡持卡人应在发卡机构认可安全技术的商户环境下在互联网(INTERNET)上使用信用卡，否则，因此在互联网上使用该卡所导致的一切风险和损失由持卡人及其附属卡持卡人自行承担。

第四十三条 持卡人须遵守本章程和《天府信用卡领用合

约》。

第七章 附 则

第四十四条 天府信用卡的各项收费标准须在《天府信用卡领用合约》中明示。

第四十五条 本章程未尽事宜，按照《银行卡业务管理办法》、国家外汇管理局等有关规定及其他有关政策法规执行。

第四十六条 本章程由成都农商银行制定并负责解释，经中国银行业监督管理委员会四川监管局核准后，自2013年9月1日起施行。成都农商银行根据业务发展需要，有权依据有关规定对本章程进行修订，本章程的修改或信用卡利率、收费项目或收费标准等发生调整，发卡机构报经监管部门核准并公布后即生效。修改后的条款对持卡人及其附属卡持卡人具有同等的约束力。

附件：1-1.《天府信用卡章程》部分名词释义 1-2.天府信用卡业务收费标准

附件1-1

《天府信用卡章程》部分名词释义

信用额度：指发卡机构根据持卡人的资信等情况为其核定，在天府信用卡有效期内可循环使用，可向发卡机构透支的最高限额。

交易记账日：指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其天府信用卡账户，或根据规定将有关费用记入其天府信用卡账户的日期。

账单日：指发卡机构每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总，结计利息，并计算出持卡人应还款额的日期。

到期还款日：指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。

全部应还款额：指截至当前账单日，持卡人累计未还的费用、交易本金以及利息等的总和。

最低还款额：指发卡机构规定的持卡人透支后应该偿还的最低金额，包括累计未还消费本金的一定比例，所有利息、超过信用额度的透支金额、取现本金和费用，以及以前月份最低还款额未还部分的总和。

免息还款期：指持卡人在交易记账日至到期还款日（含）前

偿还全部应还款额的前提下，可享受免息待遇，其交易记账日至到期还款日期间为免息还款期。

超限费：指当持卡人用卡交易超过信用额度或累计未还款金额超过发卡机构为其核定的信用额度，其超过信用额度的部分应向发卡机构支付的除透支利息以外的费用。

滞纳金：指持卡人在到期还款日（含）前还款时，对其不足最低还款额的未偿还部分向发卡机构支付的除透支利息以外的费用。

附件1-2 天府信用卡业务收费标准

为规范天府信用卡的业务管理，根据《成都农商银行天府信用卡业务管理办法》和《成都农商银行天府信用卡章程》制定本标准。

一、天府信用卡的业务收费项目包括年费、挂失手续费、卡片/密码信封工本费、预借现金手续费、滞纳金、透支利息等，并约定在费用发生时直接从信用卡账户中扣除，收费币种为人民币。

二、天府信用卡的年费按年收取，收取标准如下： 钻石卡主卡每卡每年680元，附属卡每卡每年280元；白金卡主卡每卡每年380元，附属卡每卡每年180元；金卡主卡每卡每年100元,附属卡每卡每年50元；普通卡主卡每卡每年60元，附属卡每卡每年30元。

三、挂失手续费每卡每次40元。

四、卡片/密码信封工本费。标准如下：

补发新卡/补发密码收取卡片工本费20元/卡；加急按40元/卡收取。

五、预借现金（含ATM）或转入个人账户手续费按金额的1%收取，最低3元；转入公司账户手续费按金额的5‰收取，最低10元。

六、透支利息按日利率万分之五计收，按月计收复利。

七、滞纳金按最低还款额未还部分的5%收取，最低1元。

八、超限额费按超信用额度部分的5%收取，最低5元，最高300元。

九、补制对账单费用。

期限内免收对账单费用，对超过期限的对账单收取每份不超过5元的费用。

十、调阅消费签购单费用。调阅消费签购单20元/份。

十一、溢交款领回手续费。本行免费，他行ATM本地2元/笔，异地为溢交款额的1%，最高10元。

十二、交易短信通知费按1元/月/卡收取。

十三、境外预借现金手续费按20元/笔收取。

第三篇：农商银行简介

经中国银监会批准，天津农村商业银行2010年6月30日正式挂牌开业，成为天津最大的一家地方性总部商业银行，标志着天津深化农村信用社改革工作全面完成。

公司性质:股份制商业银行 总部地点:天津市

公司名称：天津农村商业银行 成立时间：2010年6月30日 经营范围：金融服务

天津农商银行是在 天津农村合作银行和天津市9家区县合作银行、信用联社 改制重组基础上，引进外部投资设立的股份制商业银行，注册资本70亿元，拥有5000余名员工，下辖超过500个网点，居该市同业首位，ATM机布放总量超过800台，在该市金融机构中排名第二，形成覆盖面广、客户基础稳定、城乡联动优势明显的银行服务网络。

有关业内人士指出，天津农商银行正式挂牌开业，标志着天津市农村信用社改革工作全面完成，拥有近60年历史的“农村信用社”（前身）正式退出历史舞台，将成为天津服务“三农”和中小企业发展的金融主力军，对促进天津农业产业结构调整、农民增收和农村社会的稳定以及有效解决中小企业的融资难问题将起到积极推动作用。

同时，新成立的天津农商银行与天津原农村信用社系统相比，由市、区县二级法人管理体制变为统一法人，法人机构数量从原来的10家变为1家，实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制，提高了法人机构的集中度，增强了风险抵御能力。据了解，在改制重组基础上新成立的天津农商银行各项存款余额突破千亿元大关，达1064．44亿元，成为一家具有一定规模的地方金融机构，支持地方经济发展实力得到有效增强。

天津农村商业银行股份有限公司（简称“天津农商银行”）的前身是有着近60年发展历史的农村信用社。2010年6月30，天津农商银行正式挂牌成立。成立之初，天津农商银行便依靠雄厚的资本金实力成功跻身中国银行50强和世界银行500强行列。

秉承“持续发展的、区域领先的、专注于三农和中小企业的社区型零售银行”的发展愿景，天津农商银行在着力推进传统优势业务发展的同时，全面拓展电子银行、投资银行等新型业务，初步形成了符合现代股份制商业银行特点的业务链条，总资产、存款、贷款、账面利润等主要经营指标均保持两位数的增长势头。预计至2013年6月末，天津农商行总资产超过2000亿元，比2010年6月末增长760亿元，年均增长17%；存款余额达到1500亿元，增长455亿元，年均增长13%；贷款余额达到948亿元，增长327亿元，年均增长15%；实现账面利润10.35亿元，增长7.95亿元，年均增长62%；每股净资产由1元增长到1.78元，增长78%；收入利润率由5.7%提高至16%；拨备覆盖率由128%提高至191%，盈利能力和抵御风险能力有了历史性跨越。

三年来，天津农商银行风险管控及支持保障体系建设全面推进，品牌形象和服务品质显著提升，员工队伍结构和素质实现全面强化，综合实力显著增强，核心竞争力进一步彰显，现代化商业银行已颇具雏形。

“发展未有穷期，奋斗永不言止”。天津农商银行将驭时代东风，创宏图伟业，在建设现代股份制商业银行的征程上，全力迈出新步伐，争创新业绩，实现新跨越。行标意义：

凤凰在民间自古就代表着和美、和谐与吉祥。“是鸟也，饮食自然，自歌自舞，见者天下安宁”（《山海经·南山经》）。凤凰和鸣，更是一种寄寓美好的象征，上承天运，为天下苍生带来福寿安康的喜讯；下接地灵，为万物滋长开启长盛不衰之门。

秉承福运吉祥文化而来，致力于成为一家继火传薪的民族银行——天津农商银行一如翱翔津门之上，四时和鸣的凤凰，在历经近六十年不断自励自新，引领变革先声的奋腾翱翔中，将源远流长的福文化基因融入到自身肌体血液中，以更具活力的昂扬姿态再度腾空，将福运传播的视域扩展至更为广阔的新天地。

凤翔高天，昭示未来。

心有天地，携使命而飞升，寄和谐于明天。我们相信：矢志成就福满万家之事业的天津农商银行，必将在新时代曙光的灿烂耀下生发出熠熠光芒，在广行天下中为神州大地更添福运气象。组织构架

天津农商银行建立股东大会、董事会、监事会和高级管理层之间各司其职、相互配合、相互制衡的公司治理体系。在法定经营范围内，按前、中、后台严格分离、集中管理、有效制衡的原则，设立前台营销管理板块、前台业务经营板块、前台业务支持板块、中台风险管理板块、后台支持板块、后台保障板块、后台服务板块以及监督板块。未来发展过程中，天津农商银行将朝着业务条线明确、职责分工清晰、管理运行高效、风险管控到位的现代化商业银行管理模式迈进。

第四篇：西峡农商银行

西峡农商银行“三围绕三开展”践行“群教”活动

自开展党的群众路线教育实践活动以来，西峡农商银行围绕行业服务特点，以“大走访、大调研”信贷服务活动、评议行风“亮”形象活动、助农取款“村村通”活动为载体，用实际行动践行党的群众路线教育实践活动。既完成好教育实践活动“规定动作”，又结合自身特点，精彩完成富有行业特色的“自选动作”。

围绕贷款营销服务，开展“大走访、大调研”活动。该行始终把信贷支农惠农作为践行群众路线的着力点，深入开展“走基层、访需求、寻良策”活动，积极推行“信贷一线工作法”，围绕信用商户、小微企业、专业合作社、家庭农场“短、频、快、急”融资特点，量身打造“金燕快贷通”“果贷通”“信用创业贷款”特色信贷品牌，满足了社会各类创业群体融资需要，又开创银企、银政、银农多赢局面。

围绕标杆银行创建，开展评议行风“亮“形象活动。以创建群众满意基层金融网点为着力，组织开展行风评议“亮”形象活动。通过大回访、大座谈、大问效、大监督，进一步深化行风评议建设；通过规范化服务提升、精品网点打造、流程银行建设，力促员工行为和行业服务“双规范”；通过按需施教、述职述廉、诺廉评廉，不断增强廉洁从业“免疫功效”；通过积极打造“活力银行”“为民银行”“主力银行”，不断增强西峡农商银行良好的品牌形象。

围绕电子银行业务，开展助农取款“村村通”活动。为改善农村地区支付结算环境，打通金融服务群众“最后一公里”，该行不断加大农村金融服务建设力度，先后布放ATM机18台、POS机249台、设立助农取款服务点159个，搭建惠农支付“绿色通道”。老百姓各类惠农补贴、新农保、低保、养老金通过“惠农一卡通”不仅能方便快捷地在家门口取款和查询余额，而且能直接刷卡购物消费，尽享普惠金融“套餐”实惠。（宋健赵泽轩）

文章来源：河南农信网

第五篇：农商银行面试题

1、为什么报考信用社?

答：信社用根植于农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨，相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定时代背景下，农信社将有非常大的发展空间。

第一、信用社目前正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，所以我希望能融入这个大家庭，接受她的考验。

第二、就我自己所学专业来说，它与信用社也是相互吻合的，加入农村信用社这一平台，可以发挥自己的专业特长与自己的才华。

2、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

答：第一、要认识到大家同在一间办公室里工作，和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则正常工作可能都要受到影响。

第二、人都是有感情的，和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。应真诚的对待他人，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。

第三、谦虚谨慎，自己刚进信用社比较年轻，资历浅、工作经验少，要本着请教学习的态度和同事交流，不恃才傲物，善于发现别人的优点，支持并协助同事工作。

我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处，共同促进

信用社工作的工作效率。

3、早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.4、你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,农村信合与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.自我介绍

尊敬的各位考官好：

你们好，我是 号考生。首先感谢农村信合给我这样一个展

示自我的机会。

我毕业于 大学 专业，在大学的四年里，我学习了经济学，管理学、金融学和法律的基础知识。作为农村金融主力军的农村信用社，以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。是为农民办实事、受农民欢迎的金融组织。它拥有良好的管理机制，有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。

作为一名银行员工，不仅要有丰富的专业知识，还要有一份对工作的责任心、对单位的诚心、与客户交流的耐心，树立客户至上的服务意识和应变能力。我性格开朗为人坦率，有强烈的责任感和进取心。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎，我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗，积极乐观积累了广博的人脉和合作无间的工作伙伴关系。

爱因斯坦曾经说过：“对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”.假如我有幸被聘任，我一定会在最短的时间内熟悉单位工作环境，了解基本工作流程和业务操作，积极投身服务三农的主流之中。所以我很看重这次贵行招聘的机会。我认为这份工作能够实现我的人生价值，如果各位考官能够认可我，给我这个机会，我一定会努力成为企业认可，客户满意的优秀员工。谢谢。