义工调查报告

第一篇：义工调查报告

篇一：大学生义工情况调查报告

大学生义工情况调查

小组成员：许媛媛，许晓芳，郑刊，鲁菁，陆玲玲，王静，潘超，程亮，陈科平。

数学与统计学院 统计102班 第？调查组

2012年1月1日星期日

因我校对义工学时加入最后学分计算的明确规定，我校学生几乎所有学生都

参与过义工活动。针对这些义工活动的内容、成果以及存在的问题，本小组特地对全校一部分学生进行了“关于大学生义工情况调查”。希望可以通过这次调查分析，对以后义工活动的进行有一定的参考意义。

一、调查目的及范围

1、调查目的：本次调查旨在了解学生进行义工的内容，对义工的满意度，以及义工活动中出现的问题。

2、本次调查针对全校在校大学生，跨越三个年级，涉及物电、管理、数学、艺术、化学等多个不同学院，男女人数相近，防止因学院、性别等因素导致调查结果的偏差，以得到更为准确的结果。2011年12月中旬发放问卷450份，回收问卷441份，回收率98%，其中有效问卷441份。回收率较高，数据相对准确。

二、数据分析

1、义工内容及途径

首先，我们关注的是同学们的义工活动主要有哪些内容。

从图中可以看出，义工的内容主要集中在社会服务方面，超过了总体的一半。因此义工内容有些单一是其中不可忽视的问题。但是从另一角度看，其他四类分布比较均匀。从一定意义上说，同学参加了各种社会型义工活动，丰富了同学们的业余生活。组织者应注意在以后活动的多样性，让同学有更多选择的机会，体验到更多做义工，帮助他人的意义所在。

那么，这些义工活动同学们是以何种方式联系获得？这些活动的组织者又是哪些人？ 从图中可以得到，大约有65%的同学是通过院校、班级组织而进行义工活动的，社团活动、自己联系或是其他方式都很少。从中可看出，义工活动的组织性比较强，大多数为集体的班级活动或者院校级的大型活动。这样，学生的安全性和活动的组织性比较有保障，剔除了很多安全隐患，与此同时，我们也要意识到，活动的联系方式太过单一，这样也就从一定意义上导致了活动形式内容的单一。

2、活动的初衷与收获

活动最重要的部分就是收获了什么，那么学校的义工活动是否让学生很满意呢？

这张图给出的信息比较乐观。有超过半数的学生认为大部分义工活动的结果与自己的初衷是相符的，很符合的与不符合的都较少，分别为11%与3%。可以初步得出的结论是，义工活动的效果比较明显，满足了大部分学生对于义工活动的期望值。

那么，到底同学们的初衷为什么？通过活动他们又收获了哪些？ 下图主要体现了同学们的收获内容。从图中可以发现，同学们的收获非常多。帮助他人后自我价值的满足；交际范围扩大，使朋友增多；生活多姿多彩，除了学习，课余生活得到丰富并且更有意义，让生活更加充实；通过各种义工活动，个人能力得到提高，交流、动手、主动性得到加强；完成了学校的任务。可以看出，义工活动带给学生很多益处，特别是自我价值满足方面。义工活动使他们通过帮助他人服务社会，感受到自己的价值，有了自豪感，感受到自己与外界是息息相关的，个人力量渺小但团结力量大，增加了了集体荣誉感。但是，我们同时也不能忽视，完成学校要求的目的也很明确。那同学们对于学校的硬性规定看法如何？

可以看出，有超过一半的人对学校的硬性规定存在非议或者坚决反对，他们认为义工活动应该是自愿的行为，不应该是强制的，这有违义工本身自愿自发的特征，是不合理的；有约30%的人对此表示理解，认为我们的自愿意识比较浅薄，学校的规定是合乎情理的，硬性规定促使我们的服务他人服务社会的意识加强，有益于我们正确认识公益，为走出校园后继续帮助他人打下基础；还有12%的人非常支持，他们认为从中学到了很多很多意想不到的东西，对于学校的这项规定感到非常欣喜与感激。

3、活动中的不足

为了改进义工活动，我们还调查了关于义工活动中出现的问题或是同学对义工活动不满意的地方。从图中可以得知活动中出现的一些问题。两者中都可以看出，活动本身

对于社会、个人的有无意义这是需要重视的。在调查中，有些同学反映一些义工活动只是转变成了廉价劳动力，这让他们很失望。而在活动中，组织者起了很重要的作用。组织者的分工不明确，导致成员无所事事；对于活动的推广不够广泛，参与人数少，活动影响力小；举办活动太少；活动申请手续太过复杂，耗用时间过长，导致一些人望而却步。这些问题都在一定程度上影响了同学参与义工的积极性和满意度。

4、毕业后的相关意愿

学校的义工学时规定一部分原因就是提高学生参与公益的主动性，能够在毕业后主动关注公益事业，继续参加义工活动。

因此我们也调查了同学们日后对公益活动的打算。篇二：志愿者社会调查报告

政法学院公共管理系

公共事业管理专业学生社会实践调查报告 学 院： 专 业： 学 号： 学生姓名： 指导教师：

（职称）政法学院 10公共事业管理 班2010644126 陈忠洲梁绮惠副教授

二〇一〇 年8月

摘 要

在当今的社会下，大学生志愿者已经成为大学生群体中的重要组成部分，志愿者组织也是大学校园内的一个重要机构部门。自社会个方面的不断发展，对义工和志愿者需求量也不断增加，伴随着我国大学生的数量与素质的不断提高，我国的志愿者服务团队不断壮大，志愿服务的领域不断拓宽，但我们的志愿者服务团队的社会影响力有多大？是否可以与国际接轨呢？本调查报告是分析我国大学生志愿者团体对社会影响力的多小而做出的，初步调查出我国一些大学志愿者团体的影响力与存在的问题，并提出自己对大学生志愿者团体建设的一些建议。关键词：志愿者 大学生 问题态度发展 大学生志愿者现状调查分析报告

姓名：陈忠洲学号：2010644126 班级： 10公共管理专业1 一． 调查目的

大学生志愿者已经成为大学生群体中的重要组成部分，志愿者组织也是大学校园内的一个重要机构部门。志愿者及志愿服务最早起源于西方发达国家，之后才普及至其他国家和地区。而中国的志愿者团体出现得比较晚，是随着中国社会各方面的快速发展，伴随着改革开放而产生的新兴产物。中国志愿者团体虽然开始得迟，但是发展的态势却是基本与社会的发展同步，在中国志愿者团体中大学生志愿者团体是不可或缺的，它们的能力与素质会相对高，对社会的进步提供了强大的推动力。本调查报告主要针对大学院校的学生进行调查，目的是为了初步调查出我国一些大学院校志愿者团体的一些情况，主要是面向哪些志愿项目，对社会影响力的大小。

二． 调查的内容、对象及方法

调查内容：主要针对大学生志愿者团体的现状的调查，调查题目为选择题。调查对象：我国部分在校大学生，由于条件有限，无法覆盖到全国所有的高校，问卷只发布在全国某些地区有代表性的大学院校，其中东北地区有吉林大学，华北有北京理工大学，华中有华中科技大学，华南有暨南大学，佛山大学，深圳大学，还有小部分些其他院校。

调查方法：发布在上述大学院校的论坛上和网上著名的问卷网站（问卷之星），共发放问卷120份，回收有效问卷114份，其中上述院校约占80％。在所有的调查对象中，男女比例约为1：0.95，涵盖了本科各年级和部分硕士研究生。调查问卷发布时间在8月5号至9月8号为止。

三． 调查结果及分析

1.志愿者服务和队伍建设的基本情况（1）起步较晚但发展迅速

在前期的学习中我们了解到，志愿服务和志愿者在世界上已经存在和发展了100多年，成为人类社会活动的重要组成部分，是人类社会发展到一定的阶段必然出现的一种良好现象。志愿服务是指任何人自愿贡献个人的时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。志愿者是指那些具有志愿精神，能够主动承担社会责任、参与志愿服务而不关心报酬的人。①

但是真正意义的志愿服务活动在我国起步是比较晚的，大约只有十几年的时间，在我们的这次调研中，其中参加过志愿者活动的有65人，约占57.1％，还有约42.9％的同学没有参加过任何的志愿者活动，但是表示希望能够参与志愿者活动的同学高达87.5％。可见，志愿者服务是受到大家普遍认可和希望参与的，虽然目前还是处于发展阶段，但是发展迅速，而且目前涉及社会的诸多方面，呈现蓬勃发展的局面。（2）大学志愿者的活动内容主要局限于校内

在同学们参与过的志愿者服务中，社会公益的志愿服务的有18.8％参与过，社会重大活动的志愿服务有21.9％，而参与过校内志愿服务的有近78.1％（详见下表）。可见在校大学生的志愿服务范围主要还是在校内，但是大学生是目前志愿者群体中最大的一个群体，如何让这部分有生力量能够发挥更大的力量，开辟更多的场所是我们志愿者管理机构应该着重考虑的和在日后的工作要积极开拓的。2.志愿者管理还需亟待加强

（1）缺乏有效管理和沟通，团队凝聚力不强

目前在调查的几所高校中，志愿者的管理整体上是比较松散的，极少有固定组织对于志愿者进行有效管理，在参与志愿者服务的同学中，只有15.6％的调查对象目前是有参加志愿者组织的，而参与志愿者组织的同学只有37.5％的人表示受到了志愿者服务相关方面的培训和指导，只有34.4％的同学表示组织内的交流和沟通很多，更有78.1％的同学表示对于参加的组织的基本情况其实并不了解（详见下表）。可以说目前高校的志愿者队伍的管理很大一部分处于“需要就找，用时才管，完事就了”的状态，没有明确志愿者发挥作用的主要领域和方式，缺乏对志愿者的长期有效的管理，基本没有建立从招募、登记、日常管理到保障、激励的制度，无章可循，方式单调，不利于形成相对稳定的队伍，不利于调动志愿者的积极性，制约了进一步的发展。

流过，与他们讨论了机构存在的问题。在通过与工作人员的交流中，我总结出：凝聚力是一个组织和团队的活力之源。学校的志愿者团体作为一支流动性大、临时性强、且无固定编制的志愿者队伍，因而其团队凝聚力建设就显得尤为重要。而凝聚力不强一般表现在管理者之间，管理者与志愿者之间，志愿者之间的沟通不足，缺乏足够的联系；组织内也缺乏信息交流的平台，志愿者对于上层的决策没有提前的了解，更不用说有决策的发言权；甚至出现志愿者的阶段性流失。

（2）缺乏志愿者的主动参与性和激励机制。

大学生志愿者服务团队为什么会出现诸多问题？虽然志愿服务的特点是无偿、公益、自愿，但是当个人参与一项志愿服务时，绝不是一次性的和不计后果的。在我们的这次调研中，我们发现我们的志愿者管理组织缺乏管理上的人性化和对志愿者的激励机制。高达78.1％的同学表示，他们参加志愿者组织后，很少有机会参与志愿工作和服务的具体安排、操作和决策，很多服务根本没有表达要求的机会，只有听任调遣，缺乏人性化和起码的反应机制。而一旦遇到这种情况，对于个人以后参加志愿者服务的态度和意愿必将带来负面的影响。

可以看出，志愿者组织在自身激励机制的建立和完善上做得还很不够，而且也很多困难需要克服。所以怎样提高志愿者的积极性和主动参与性，是解决志愿者团体诸多问题的重点。3.大学生对志愿者服务的态度

在当前形形色色的社会中，大学生的心理和做事的态度也必定会受到影响，所以对做志愿活动的态度也参差不齐，不能够保持一致，但是在本题调查中大部分大学生还是积极愿意参加志愿者服务的。有55.6%的大学生表示偶尔有接受过志愿者服务的经历，不过仍然有36.1%表示没有这样的经历。而在涉及对做志愿者的态度的问题中，有63.9%的大学生对此持积极态度，不过也有22.2%的人表示想做，但是并没有这样的机会，更有少数人表示无所谓。对于后面的两个选项，两个问题说明了当前志愿服务的普及程度还有待提高，需要加强宣传的力度和增加对志愿服务组织的投入，特别是在高校中多组织志愿服务活动。让尽可能多的同学加入志愿者团体当中。

四． 对我国志愿者团体问题的建议

1.提高对志愿者的认识，加强宣传篇三：在校大学生志愿者调查报告

第二篇：温州民间义工组织调查报告 [最终版]

2010年3月5日，学雷锋纪念日，也是中国青年志愿者服务日，温州民间义工组织调查报告。在这个特殊的日子到来之际，温州日报记者走近温州各民间志愿者组织，深入调查发现，温州不仅是座充满经济活力的城市，更是一座充满爱心的城市。在温州，目前有成员超100人以上的义工组织团队近10来个。细数他们的组织名称就知道，他们有一个共同的特点：拥有爱心！他们是温州网爱心屋、温州182义工协会、“绿眼睛”环保组织、温州星火义工队、永嘉义工联合会、洞头“快乐之本”义工社、乐清E心E意爱心志愿社、瑞安爱心阳光义工群等。他们扶困济贫，他们帮助孤寡老人，他们资助失学儿童…他们的存在，成为温州这片热土上不可或缺的风景。但是，经过调查发现，他们在发展壮大的过程中，也面临着一些困境和制约；他们在奉献爱心的同时，也有酸甜苦辣。让这些充满阳光的“爱心”走得更远，是值得我们认真探讨的话题。上篇他们付出的爱心带给社会许多感动他们定期从事种种公益活动，带给了他人许多感动，也收获着自己的感动。永嘉义工联合会敬老组的成员，每个月的各个周末都轮流去看望帮扶县里的4个敬老院。永嘉义工联合会的负责人、网友红刀绝告诉记者，让自己印象最深的一次公益活动是在去年5月份。由于4月底他们义工联合会特别忙碌，推迟了几天才去其中一个敬老院，结果这些义工到了敬老院，里面的一位老人拉着义工的手激动地说：“你们已经47天没有来了。”老人的期盼之情溢于言表。“正是长久以来和老人们建立了深厚友情，以及老人们对我们的情感依赖，激励着我们一直在做公益活动。”红刀绝说。温州的民间义工们，带给弱势群体的不仅仅是一些物质支持，还有很多精神慰藉。温州星火义工队是以助学和敬老为自己的主要义工项目的。他们成员经常下乡走访贫困山区，并根据特定标准来资助山区中小学的贫困生。而一旦确定了一名贫困生，星火义工成员就以“一对一”通信的方式来跟这名学生进行心理沟通。星火义工队的负责人之

一、网友林子对记者介绍说，经常和受助的学生进行通信或者电话联系，不仅加进了彼此的情感交流，而且也让义工知道了受助学生的真正需求。而在星火义工里担任通信角色的她，也因此而收获了许多感动。洞头“快乐之本”义工社常常去当地敬老院做帮扶工作。2007年4月的一天，义工中的一位小姑娘开始尝试每月两次定期给一位生活难以自理的孤寡老太太洗澡，结果老太太异常感动。老人说自己做梦都想有子女帮着洗澡，结果却是义工实现了自己的心愿。于是，义工们开始定期帮老人们洗脚、剪指甲等个人清洁卫生。敬老院的老人们都感动地把他们视为自己的子女。除了关爱孤寡老人和帮助失学儿童，温州的民间义工组织还在一些诸如环保的行动中起着很关键的作用，温州“绿眼睛”环保组织就是这样的一个群体。“绿眼睛”于2000年开始成立，当时创始人方明和才16岁。2003年，“绿眼睛”正式在苍南实现注册登记。“绿眼睛”管理人员白洪鲍介绍，如今很多温州民众一旦在野外发现一些受伤的野生动物，都会直接拨打“绿眼睛”的热线求助。现在每天至少有5个求助电话。白洪鲍还向记者讲述了一件往事，正是这件事使他坚定了信念，成了“绿眼睛”的一名专职义工，调查报告《温州民间义工组织调查报告》。2007年7月2日，永嘉县乌牛镇杨家山村的村民抓住了几个安徽籍来村里山上偷盗夜鹭幼鸟的人，村民报了警，扣留了偷盗者，也扣留了他们偷来的600多只小夜鹭。村民们尝试着上山放飞这些小夜鹭。结果第二天上山，杨家山村民们发现山上的丛林里、溪沟旁，都躺满了小夜鹭的尸体，原来这些幼鸟都失去了生存能力。最后村民们想到了找“绿眼睛”环保组织求助。当时白洪鲍做为“绿眼睛”组织的义工之一，和其他20多名义工一起上山抢救还存活着的幼鸟，每天风雨无阻轮流保护幼鸟，直到20多天后最后一批小夜鹭成功放飞。“虽然小鸟不会说话，但是我知道它们是承载了我们满满的爱而生存下来的。”白洪鲍动情地说。他们因为一颗爱心聚集在一起，而网络成为爱心聚沙成塔的媒介。在温州，发展较早的几个爱心组织，比如温网论坛爱心屋组织，发起人之

一、网友紫色伊人介绍，2003年，很多网友希望论坛成立一个爱心组织。紫色伊人等10来个发起人就以论坛“契约”的形式，成立了温网论坛爱心屋，成员们最初都是该论坛的一些注册会员，他们自发相约在一些固定的周末，一起到贫困山区去慰问儿童，捐助奖学金。慢慢地，“爱心屋”的队伍越来越壮大，相关的“爱心”项目也越来越多。温州星火义工队成立于2008年5月。但是经过不到两年时间的发展，该组织已经从最初的3个发起人扩大到了如今超过200个成员的队伍。星火义工队现任会长阿超介绍，星火义工队最初的3名发起人就是希望专门针对温州贫困山区的贫困儿童和孤寡老人进行帮助，所以成立了该组织。由于受助群体比较有针对性，在网络QQ群上加入这个队伍的义工也越来越多。温州义工组织除了大部分都通过网络壮大队伍这个特性之外，还有一个很重要的特点是他们“身份”的“半官方”化，这也是证明温州义工组织发展到现在已经相对成熟的标志。记者调查发现，温州大部分的义工组织都是归到政府某个部门底下接受指导的，都有一个“主管单位”。比如，温州星火义工队的全称是温州市慈善总会义工分会星火义工队，而他们的财务账号，也是设在市慈善总会里的，具有合法性。洞头“快乐之本”义工社的全称是洞头志愿者协会“快乐之本”分会，他们统一接受洞头团县委的指导。下篇当理想遭遇困境他们如何走得更远民间义工队伍，对社会的贡献是有目共睹的。但是这些民间义工组织在发展过程中，也存在着困境和问题。随着这些团体的不断发展壮大，有些问题也越来越突出。在我国的一些城市，到现在为止，还有很多民间义工组织因为找不到政府主管单位，而面临无法注册的尴尬。1998年，国务院发布的《社会团体登记管理条例》中明确规定，社会团体要想在民政局注册，必须有业务主管单位。大多数的民间义工组织很难找到业务主管单位，因为主管单位需要承担各种不可预测的风险。因此，即便民间义工组织向民政局提出申请，也很难得到批准。《条例》还规定，一个地区如果已经成立了一个慈善救助类的社团组织，就不能再成立“相同或相似”的社团组织。而在温州，除了“绿眼睛”环保组织和永嘉义工联合会有业务主管单位而顺利得到注册以外，其他的民间义工组织也是无法得到注册的。但是，他们都各自找到了政府主管单位，以“分会”的形式解决了组织的“身份”问题。这可以说是“温州模式”在民间志愿者组织的一种创新。同时也说明温州各级政府的相关部门，在对待民间义工组织这个问题上，是扶持的。但是，在温州，真正称得上符合国际标准的NGO的民间义工组织，目前还只有“绿眼睛”环保组织。他们有一定的资金来源，还有8名专职义工维持这个组织的日常运转。而其他的温州民间义工组织，均没有专职义工，而且大部分没有独立注册成为NGO。NGO是英文“non-government organization”一词的缩写，在全球范围的兴起始于20世纪80年代。NGO是不以营利为目的的非政府组织，必须有一定的资金来源，即政府补助和民间捐款。NGO不靠经济利益驱动，NGO的原动力是志愿精神。正是由于温州的这些民间义工组织构成人员大部分是业余的，从而导致了一系列问题和困境。首先是缺乏专职义工导致团体凝聚力下降，义工人员流动性大。如记者采访星火义工队时，星火义工队的成员们介绍，由于受金融危机影响，个人经济上受挫，去年这个组织原来的几个重要发起人都纷纷去忙自己的事业了。如今的团队管理层已经换了一批人。虽然该团队还有200多人参与其中，但义工人员流动性也很大，真正长期坚守的只有30多名成员。其他的诸如温网论坛爱心屋组织、洞头“快乐之本”义工社等等，也存在着同样的人员流动性大的问题。而缺乏专职义工还带来另一个问题，即面对弱势群体时，专业义工和他们沟通时有专业的沟通技巧。但非专业义工没受过相应的培训，和弱势群体沟通，有时反而可能会给他们造成一定心理伤害。我市专职社工(social worker)钱君介绍，比如面对残疾儿童，他们更需要的是旁人的肯定和鼓励及平等对话，而做为非专业的义工，时常会对他们流露过多的怜悯情绪，这种怜悯之类的“爱心”流露，反而会给他们造成心理伤害。杭州师范大学的社工教师邱幼云对记者说，民间义工组织应有一定的专业社工人员存在。洞头“快乐之本”义工社的负责人林加帅则认为，民间义工组织需要激励机制支撑，才能长久。林加帅介绍说，义工体系发展较好的深圳等地，就有相当多的义工激励机制，温州有关部门也不妨借鉴。据林加帅多年对义工事业的执着与关注，他发现深圳义工联的做法是，平时根据义工服务时间，给他们授予“一星义工”到“五星义工”的不同称号，每两年会评选一次高规格的“市长奖”，这对积极的义工可以说是莫大的鼓励。而记者经过对温州民间义工组织的深入调查，也发现民间义工组织众多，但是从事的义工项目大多都是同类的，即帮助孤寡老人和贫困儿童等，若各个不同的民间义工组织之间能顺利搭建彼此的信息互动网络，达到资源共享，可以避免很多人力、物力上的浪费。

第三篇：感谢信义工

感谢信义工(精选多篇)

尊敬的家长朋友：

您好！2014外语文化节上周已经圆满落幕！这几天，全校上下正在进行外语节的回顾和总结，我们的孩子们、老师们在交流中总会说这样一句话——“要特别感谢给予我们帮助和支持的家长们！”。可以这么说，如果没有家长们的全面参与和大力支持，这次外语节绝对不会这么成功圆满。我们知道，家长们付出了很多时间、精力，甚至物力、财力，即使不少家长没有直接走进闭幕式现场，但你们在家里与孩子们一起制作各种道具，指导孩子排练节目内容，与孩子一起讨论服装选择等等，也花费了大量的时间和心血。在这里，我

们想对家长们说：真的非常谢谢你们！你们给孩子们带来了智慧和活力，带来了快乐和成长！

我们历来主张，家长要参与到孩子的培养过程中来，要发挥不可替代的亲情感染力帮助孩子的发展，我们也一贯倡导开放办学，鼓励不同职业、不同经历、不同兴趣、不同身份的家长能参与到学校教育中来，成为学校课程的重要组成部分，为学生提供尽可能多样而丰富的生活视角、人生经验和行事智慧。在这里，也要感谢那些热心于为班级和学校提供各种服务的家长义工们，你们是当之无愧的“包外爸爸”、“包外妈妈”、“包外爷爷”、“包外奶奶”。

包河区外国语实验小学在先进办学理念的指引下不断前行，一直追求给孩子们提供最好的教育，希望他们由于我们的努力在学业成绩、综合能力、习惯性格、个性特长等方面都能出类拔萃，但教育是一项系统工程，影响孩子成长的因素有很多，而家庭教育是一个非常

重要的方面。学校和家庭，不仅要一致行动，向儿童提出同样的要求，而且要志同道合，抱着一致的信心——2014外语文化节上，我们实现了这种珠联璧合的实践操作，400多位学生，20多位教师，800多位甚至更多的家长，形成了一个以孩子为纽带、以孩子发展为目标的“教育共同体”，为了让每一个孩子受到适切的教育，得到和谐的发展做出了扎实的努力。

外语文化节成功举办的荣誉属于每个参与活动、快乐成长的孩子，属于每位辛勤耕耘、追求完美的老师，也属于你们——每一位为孩子们默默奉献的家长朋友们！向你们致以最崇高的敬意！

最后，再一次表示由衷地感谢，也希望在以后的日子里继续得到您的支持、配合、帮助，为了我们的育人事业，让我们一起努力，携手共进！

致家长义工的一封感谢信

尊敬的家长义工朋友：

您好！首先祝您在新的一年工作顺

利，合家幸福！

2014年，是充满激情，值得回味的一年。学校在核心文化价值追求——品味教育的引领下，捷报频传，获誉无数。在心里，我们深深地知道：这些荣誉的取得，都离不开您的全面参与和大力支持。在此，请接受我们最真诚的谢意！

我们一贯倡导开放办学，鼓励不同职业、不同经历、不同兴趣、不同身份的家长能参与到学校教育中来，成为学校大家庭重要一份子，为学生提供丰富多彩的生活视角、人生经验和行事智慧。为此，在学校的倡导和家长委员会的大力支持下，四联小学家长义工组织成立了。经过家长义工朋友们的辛苦践行，昔日凌乱的校门口，如今变得井井有条；昔日一拥而上的中国式挤公交，如今变成了一条整齐的候车队伍。雨中，你们淋湿自己，撑起了一把把爱心的大伞，为同学和家长遮挡风雨；车流中，你们面带笑容，为同学们打开方便的车门，温暖了在场的每一颗心灵。你们的善举，深深感动着四小的每一位师生和家长。

在这里，衷心感谢你们！你们是当之无愧的“四小爸爸”、“四小妈妈”、“四小爷爷”、“四小奶奶”！

在品味教育践行路上，学校一直追求为孩子们提供优质化、现代化、国际化的教育，希望他们在学业成绩、综合能力、习惯性格、个性特长等方面都能得到长足发展。但教育是一项系统工程，影响孩子成长的因素有很多，而家庭教育就是其中一个重要方面。学校和家庭，不仅要一致行动，而且要志同道合——家校合力，形成一个以孩子成长为纽带、以孩子发展为目标的“教育共同体”，为他们的成人成才不懈努力。

山舞银蛇迎春到，春意盎然花枝俏。最后，再一次由衷地感谢你们，也希望在学校不断蓬勃发展的过程中，能继续得到您的支持、配合与帮助。相信有了家长义工朋友们的倾力支持与无私奉献，我们的孩子将快乐成长，我们的

学校将桃李芳芳！

深圳四联小学

二○一三年二月二十七日

如何申请成为义工

一、义工条件

凡年龄在16岁以上，志愿从事义务工作，认可并遵守义工家园的一切规章制度者均可成为义工家园大家庭的成员。

二、义工分类及申请资格

根据义工可提供时间和兴趣爱好的不同，义工家园的义工分为自由派和快乐派，具体内容和认证资格如下：

自由派义工：每周抽出至少2个小时浏览义工论坛并回复您的信息，您不必参加任何一个功能组，我们会在需要您工作时在论坛中发出公告召集您参加，请根据您的可控制时间参加，活动前您必须按提示信息报名和服从管理组的分配。当你的时间可以持续宽裕时您可以申请加入快乐派。

快乐派义工：每周可提供5小时以

上的时间用于义工工作，您需要选择下列适合您的组别参加并在规定时间内完成为您派定的工作。当您的工作无法达到您当组组别的标准时您可以申请转组或转入自由派。

探访调查组义工资格：

1、同意提交自己的真实资料。

2、做事认真，能吃苦耐劳，有时间和精力接受义工家园的委托到指定地区调查指定人资料，核实其真实情况及捐助后的跟踪调查；

3、每周至少提供三小时的时间用于义工工作，主要工作方式为书写调查报告及上网在义工论坛与其他义工讨论工作。

信息收集组义工资格：

1、同意提交自己的真实资料。

2、了解论坛的互动方式，熟练利用论坛方式发贴并能与其他人员交流。

3、每周至少有三小时的时间用于义工工作，主要工作方式为整理相应资料并上网在义工论坛发布信息。

4、有责任心，有一定的语言表达及沟通能力或文档整理及文字处理能力。

宣传组义工资格：

1、同意提交自

己的真实资料；每周累计在线时间不低于10小时用于义工工作。

2、对义工家园有系统地了解，能及时解答网友疑问，引导讨论；

3、有较好的文字功底和资料整理能力，按规定在网站及义工论坛发表关于纪实报道的文章和图片。

4、有一定的组织和策划能力组织义工活动。

5、具有敏锐的洞察能力，有效采用各种方式向大众宣传我们的义工组织，汲取多方面先进的经验完善我们的义工组织。

6、至少三个月参加一次义工活动且年服务时间不得低于24小时，否则将被除名。

捐助物品管理组义工资格：

1、同意提交自己的真实资料；每周累计在线时间不低于6小时用于义工工作。

2、熟练使用 word、excel 等工作软件；

3、这个组别需要你有足够的耐心和责任心整理各种捐助物品。

财务组义工资格：

管理组义工资格 ：

* 目前管理组人员暂时由专门人员负责，待各组别工作顺畅后由各组别

推荐人选产生。

义工需具备五大条件

1、是自愿。即主观自觉选择，没有强制性。

2、是不图物质报酬。即动机上不追求物质报酬，但不否定开展志愿服务需要一定的物质条

件。

3、是服务于社会公益事业。即服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益，不是社会非困难群体的小团体利益；同时属于政府职责范围内的事情、能够通过正常的市场交换获得的服务，一般不能作为志愿者服务的内容。

4、是奉献自己的力所能及。奉献自己的时间、精力、智力、经验的人是志愿者外，出于自愿的献血、捐献骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。

5、是非本职职责范围内。比如自来水公司修理水管的职工，如果他正在值班、正在岗位上，为用户提供了优质 的修理水管服务，那是本职工作，不是志愿服务；如果他不在值班、不在岗位上，是利用业余时间自愿且不取报酬地为他人提供了修理水管的服务，那他就是志愿者了。

从上述五个方面界定志愿者，可以帮助我们理清很多思路。比如针对“自愿”来说，少年儿童就不能做志愿者，因为他们还不具备自主判断和选择的能力。再比如志愿服务的对象、服务的内容也应按此理进一步理清，以使青年志愿者行动更加健康。

做义工的五层境界

第一层：帮助别人，自己快乐。这是初为义工最深最直接的感受，在帮助别人后，看到别人因而获得快乐而自己因此也变得快乐。

第二层：身为义工，心是义工。不论身在何处，不管人到哪里，离开了服务场所也处处留芳，手有余香。为这个社会需要帮助的人们提供帮助，服务社会。

第三层：关爱他人，关爱自己。义工是爱的群体，把这种对服务对象的爱转化为对自己的朋友爱人同事家人的爱和关心，去让这个世界充满温暖。

第四层：发动社会，服务社会。用我们的影响力去让尽可能多的社会成员都来关心我们的服务对象进而关心我们这个社会。

第五层：生命不息，奋斗不已。送人玫瑰，传播文明，生命不止，奋斗不息。春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干，做义工，一辈子!

美国的义工介绍

美国很多中学要求学生参加义工劳动，工时从20小时到100小时不等，否则不允许学生毕业和获得中学文凭。有评论家指出这样做违反了宪法，因为法律规定只有在法庭判决的情况下，公民才有参加义工劳动的义务，而在校学生是完全可以自愿选择参加或不参加义工劳动的。很多学校实际上已经把这里的“自愿”变成了“强迫”。

然而，大部分人对义工的积极作用是认可的。当义工不仅能提高社区的生活质量，也对学生本人是一种锻炼和培养。即使是那些认为“义工制度违宪”的批评家们也不得不承认这一点。

知名义工介绍

王金云，笔名阳光下，男，1978年10月生于湖北黄冈，广东省作家协会会员。国内最专业的为刑释解教人员提供社会帮教服务的ngo组织“阳光下之家”创办人，深圳“阳光下义工队”队长，个人志愿服务时间超过5000小时。深圳市阳光下之家文化发展中心主任，中央电视台、凤凰卫视、新华社、《半月谈》、《人民日报》、香港《成报》等海内外600多家新闻媒体报道过其先进事迹，其中中央电视台做过他8期专访节目。他曾荣获2014“全国十大法制新闻人物”、2014年“广东省十大新闻人物”、第三届”深圳十大最具爱心人物”、第三届“深圳优秀外地来深建设者”、广东省“五五”普法中期先进个人、第四届“深圳十

大最具爱心家庭”、2014年“中国十大爱情故事”，第十一届“深圳市十大杰出青年”、第十届“广东省青年五四奖章”、第六届“广东省十大杰出青年”提名奖等30多项荣誉。2014年，当选首届中国网络媒体“感动中国人物”，其故事入编感动中国人物集《真心100》；2014

年，入选《广东改革开放30年作出贡献的30个人》。

丛飞原名张崇，生于辽宁省盘锦市大洼县庄台镇的农村，自小努力向上。收入并不丰厚，但进行长达11年的慈善资助。他资助了183名贫困儿童，累计捐款捐物300多万元，被评为100位新中国成立以来感动中国人物之一。

丛飞个人履历

1969年10月生于辽宁省盘锦市大洼县田庄台镇的农村。

初二辍学，后考入沈阳音乐学院。

1992年毕业，到广州闯荡，1994年到深圳。

1994年8月开始长达11年的慈善

资助。他资助了183名贫困儿童，累计捐款捐物300多万元。

2014年4月12日，媒体首次披露丛飞捐助事迹，引起社会各界关注。

2014年5月12日，丛飞被确诊患有胃癌，次日发现癌细胞扩散。

2014年6月23日，深圳市委、市政府授予丛飞“爱心市民”称号。

2014年9月14日，他被评为100位新中国成立以来感动中国人物之一。

逝世日期 2014年4月20日20时40分

义工与志愿者从英文单词上来讲都是一个词，即volunteer。它们二者没有本质的区别，只是翻译不同。在内地多翻译为志愿者，在香港、台湾多翻译为义工。目前，内地的南方地区，如深圳，因为受香港影响，多叫“义工”；而北方多称“志愿者”。

义工和志愿者有联系也有区别。联系的是，他们的精神是一致的，在时间上、劳力上都是无偿的付出。目前，国

内许多地方志愿者就是义工，义工就是志愿者。但是，这里的义工和一般志愿者有明显的区别，主要在于二者的服务对象侧重点不同：

义工的服务对象主要是困难群体，强调服务的人性化、个体化，从而令服务对象受益，志愿者的服务对象主要是公共场所，强调服务的公众化、集体化，从而营造良好的社会环境。义工，正是社会中一大批不愿意加入政府志愿者组织而又有怜悯之心的人，从而创建的民间的组织。其实两者做一样的好事，一样的目的，不同的只是组织的主体不同，一政府，一民间。

做为民间组织的义工组织，它象私营企业一样，即目标统一，成员自由，核心凝练，它也应是民间组织而受到政府的监查，也存在许多注册的困难，同时成长的道路很长，需要核心人员的巨大心血和棋下义工的勤奋探索。

义务工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬 的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。

参与义务工作是体现人人平等、互助互爱、互相学习的精神表达你的爱心、关怀、分享因你的努力而带给他人的快乐，以积极的行动尽公民责任，贡献及回馈社会。义务工作的四个特征：志愿性 无偿性 公益性 组织性

我们营造的是一个义工的大家庭，只要拥你有一颗爱心并想让他人与你分享就可以成为我们家庭成员的一员，因为家庭是不会计较任何人对家人的付出和索取，我们可以用不同的方式表达对家人的关怀，并能从中得到你意想不到的精神收获。

义工心得

这次的寒假社会实践，我选择的是义工。其实在学校的时候，我们也有6个小时的义工要去完成。大部分就是清扫教室或者清扫校园什么的。在我看来，义工，顾名思义就是义务的帮助别人做事情。这次的寒假社会实践，我选择做

义工的地方是一所学校，在里面做一些我力所能及的事情。

在学校里，不仅仅能学到遵纪守法，尊敬师长的传统美德；还能够巩固自己学习的知识；再者，学会为人处世的道理，最重要的是净化了我的心灵，让我懂得帮助他人，回报社会的道理，作为一名北城学子，我深深的感到一份责任，一种坚持。要奉献社会，为母校增光添彩。

在学校里做义工，我的第一件任务就是帮助老师打扫办公室。虽然办公室里还是比较整洁干净的，但我干的还是比较卖劲儿，齐齐密密地擦干净每个角落，地面擦了好几遍，干净到反光。老师们对我赞口不绝，一个劲儿的夸我认真，也赞赏北城的做法，称赞北城为国家培养出一代又一代的人才不断地努力，创新！

接着，看到学校马路上打扫的阿姨，又过去帮助他们打扫!寒风中，阿姨默默坚守岗位，不顾狂风的肆虐，一

下一下认真的打扫着！当时，心里一股热气涌动着，我除了感动，还是感动。我赶忙接过奶奶的笤帚，也一板一眼的认真打扫起来，一边儿打扫着，一边儿跟奶奶谈谈家常，奶奶说，现在在学校打扫，她感到很幸福！儿女们现在都在外面挣钱，自己找个工作，不让自己闲着，也就不会寂寞，打扫挣得钱就足够养活自己了，她感到很幸福！

是啊，原来，幸福真的很简单：家人平安，身体健康，有吃有喝，闲的时候品口小茶，人生足矣！有时，我也会帮助老师教教孩子们读写英语单词儿，批改批改作业。中学里，孩子们读书都很用功！看着他们求知的眼睛，我感到很欣慰，也充满了热情！教孩子们读英语单词，我感到十分开心，因为自己学的终于派上用场。当然，也有的孩子，一时儿半会儿学不会一个单词，我就要慢慢的教，要十分地有耐心，不然孩子心灰意冷，很容易就放弃。

经过这么几天的教学，我的性格也

慢慢转变，变得更有耐心，更会交流，知道孩子们想干什么！再者，就是批改作业，确实很累，批改了一厚一沓儿作业，眼睛就很酸疼，不想再看了！在此，再次向各位老师致敬，你们辛苦了！我得出了另一个道理，那就是：什么事情都不容易干，既然做了选泽，就咬咬牙，坚持干下去！

快过年这几天，学校要举行一个小小的班级表演，我就负责音响，话筒什么的！这个活儿确实是累人，老师们劝我“一个女孩子，就不要干了！然男孩儿弄！”我说服我自己，“考验你的时候到了，看看你到底行不行”。最后，我的坚持还是起作用了，跟几个同学搬好，准备就绪，心里感到很轻松，很畅快，看着孩子们亲亲的表演，真的好幸福！

这样的工作我做了3天，虽然只有短暂的3天，但是我收获的东西却有很多很多。比如通过这3天的工作让我对义工有了更深刻的理解。我原以为义工，就是无偿的帮助别人，只是这么简单而

已。但是通过这3天的义工我发现，做义工，其实在帮助别人的同时也能给我们自己带来快乐。因为我觉得，在我们帮助别人的同时，也是自我价值的一种体现。特别是在别人得到帮助后感受到的那份温暖和快乐，也会传染到我们自身上的。同时，我也发现，其实义工没有必要非得规定一定要去什么地方，做什么样的事情，帮助什么样的人，那样的义工就太形式化了，只是在敷衍而已。其实我们的身边，只要我们善于观察就不难发现，我们的身边有很多需要我们帮助的人，只要我们尽自己所能去帮助他们，做我们力所能及的事情，给需要帮助的人带来温暖和快乐，这就是义工的真实意义所在。

英本二 常斐

遵守交通规则，人人有责

不知道为什么，走在繁华的城市街道，望着那鳞次栉比的高楼，直插云霄的大厦，车水马龙的绿色大道，看着与我擦肩而过匆匆来往的行人，我不禁感

叹：这个世纪已经是如此的繁荣而昌盛，脚步是如此的飞快而又不肯有一丝一毫的停留……

可是，每当我听见那刺耳尖锐的刹车声，那鲜红恐怖的血色，那……

我又开始颤抖：在这美丽而七彩的生活画卷中，你是否察觉，正有一个“黑色幽灵”悄悄地趁虚而入，悄悄地潜伏在多姿多彩的世界之中，静静而又残酷地打破这这个平静而又美满的社会……

是个灿烂的下午吧！阳光迷离地倾洒在整个大地，城市依旧是这样的繁忙，即使是这样美丽而动人的午后，因为人们都在盘算着属于自己的事情吧……

“砰”的一声巨响，世界在这一瞬间寂静了…… 血弥漫在空中，周围的是一声声尖叫，换来的是亲人无数的痛苦和泪水，以及自己的生命……

交通事故时时刻刻都会发生,它就像颗威力十足的炸药,一时大意,这颗埋伏在我们生活中的炸药就会爆炸,炸得家庭破碎,炸得人心悲苦.所以我们要遵守

交通规则.让我们一起来呼吁吧！珍惜自己的生命，不要再让交通事故夺取一条条无辜美丽的生命……让血一次次沾染美丽的世界……所以，在路上时，无论你是开车还是坐车，请都深深铭记：你的生命不单单只属于你自己一个人，你的生命更深深地牵连着你的家人……近10年来，全国平均每年发生道路交通事故60万起，死亡10万余人，并且死亡人数呈递增趋势。仅今年1月至10月，全国就发生道路交通事故426378起，造成87218人死亡，391752人受伤，直接财产损失20.2亿元，死亡人数比去年增加1618人，上升1.9%。交通事故已成为当今世界的第一杀手。北京的交通状况，更是 不容乐观。尤其是近期以来，校园附近及涉及师生的交通事故的比率有所上升，给了我们许多惨痛的教训。

同学们，让我们多等一分的红灯，多一分安全。让我们多一分责任少一分牺牲。让我们多一分意识，做个有责任

心的信息学校的一员。为了你和他人的人身安全不受损害，为了社会上不会再有因违反交通规则而造成亲人哀伤的呼唤，年轻生命的断送，为了不再出现因为交通意识浅薄而造成白发人送黑发人的惨状，让我们一起遵守交通规则，做个珍爱生命的信息人吧！

遵守交通规则，人人有责……

义工小组

第四篇：义工感谢信

篇一：志愿者感谢信 感谢信

致xxx志愿者朋友们：

你们好！首先感谢你们冒着严寒来我校慰问同学们，当你们看到这封信时，相信你们都已经回到自己温馨的家中正在和家人团聚。非常感谢你们，谨向你们表达最诚挚的感谢与崇高的敬意！

在这寒冷的冬天，你们充分发挥志愿者精神，奉献他人，服务社会，以饱满的热情积极投入到我校的建设当中，不讲条件，不计报酬，不辞劳苦，兢兢业业，默默奉献，就连一杯水也没喝过我们学校的，你们的行为举止深深地打动着每一位幼小的心灵。对了，在你们回去之后，同学们都高兴的对我说：“他们很喜欢这些课桌，会好好保护它们和那些学习用品，”有些同学居然不舍得用，是你们用行动诠释了志愿者精神，你们的一举一动都深深地感染着这里的每一个学生，相信他们幼小的心灵已经受到了你们的感染，他们一定会好好学习，将来也像你们一样关爱着他人，成为国家的栋梁之才。最后，再次向你们表示衷心的感谢和诚挚的祝福！xxxxxxxxxxx 2014年1x月1x日篇二：志愿者表扬信 感谢信

北京航空航天大学：

您好!首先，感谢您在百忙之中抽空看这封感谢信！感谢贵校培养出一批如此优秀的大学生，塑造出一批如此乐于奉献却不计回报的志愿者！我代表来京游玩的外地旅客表示我们对北京航空航天大学由衷的感谢！我不知道我要感谢的人是谁，只是偶然中看到了并且记住了他的志愿者号码，02070。我相信，一个号码应该对应一名志愿者，这将有助于您找到那位热心的志愿者。聊天中，还得知他是北京航空航天大学的一名大四学生，他是一个阳光、爱笑的男孩子，应该在园博园从事志愿服务有一定的时间了。临行时，当我问他叫什么名字时，他只是笑了笑说：“我是北航志愿者。” 假期，我们全家去北京游玩，首先就选择去园博园，但是，一进去，我们就

事情虽小，但是却显现出了这位志愿者为他人奉献的热忱以及不计回报、不图名利的心态。俗话说，一滴水也可以折射太阳的光辉，通过这个孩子的的笑容，他的阳光，让我们看到了年轻的北航，自信的北航，开放的北航，和谐的北航！

再次感谢北航培养出如此优秀的学生！我还有个小小的期盼，希望如果贵校有类似志愿者总结大会这样的活动的话，最好可以对这个孩子进行一下表彰，算是对他的鼓励吧，也算是对其他志愿者的激励！我也希望这个志愿者可以知道，虽然不知道他叫什么名字，但是，有个河北的大叔，永远记得他！

最后，期待北航继续培养出更优秀的孩子，为祖国输送更多的人才！

王、、、篇三：致家长义工的感谢信 致家长义工的一封感谢信

尊敬的家长义工朋友：

您好！首先祝您在新的一年工作顺利，合家幸福！

2012年，是充满激情，值得回味的一年。学校在核心文化价值追求——品味教育的引领下，捷报频传，获誉无数。在心里，我们深深地知道：这些荣誉的取得，都离不开您的全面参与和大力支持。在此，请接受我们最真诚的谢意！

我们一贯倡导开放办学，鼓励不同职业、不同经历、不同兴趣、不同身份的家长能参与到学校教育中来，成为学校大家庭重要一份子，为学生提供丰富多彩的生活视角、人生经验和行事智慧。为此，在学校的倡导和家长委员会的大力支持下，四联小学家长义工组织成立了。经过家长义工朋友们的辛苦践行，昔日凌乱的校门口，如今变得井井有条；昔日一拥而上的中国式挤公交，如今变成了一条整齐的候车队伍。雨中，你们淋湿自己，撑起了一把把爱心的大伞，为同学和家长遮挡风雨；车流中，你们面带笑容，为同学们打开方便的车门，温暖了在场的每一颗心灵。你们的善举，深深感动着四小的每一位师生和家长。在这里，衷心感谢你们！你们是当之无愧的“四小爸爸”、“四小妈妈”、“四小爷爷”、“四小奶奶”！

在品味教育践行路上，学校一直追求为孩子们提供优质化、现代化、国际化的教育，希望他们在学业成绩、综合能力、习惯性格、个性特长等方面都能得到长足发展。但教育是一项系统工程，影响孩子成长的因素有很多，而家庭教育就是其中一个重要方面。学校和家庭，不仅要一致行动，而且要志同道合——家校合力，形成一个以孩子成长为纽带、以孩子发展为目标的“教育共同体”，为他们的成人成才不懈努力。

山舞银蛇迎春到，春意盎然花枝俏。最后，再一次由衷地感谢你们，也希望在学校不断蓬勃发展的过程中，能继续得到您的支持、配合与帮助。相信有了家长义工朋友们的倾力支持与无私奉献，我们的孩子将快乐成长，我们的学校将桃李芳芳！深圳四联小学

二○一三年二月二十七日

第五篇：义工感想

凯达老年公寓义工感受

软件C092,098679，王晓阳

在上午上完一上午的毛概的课程后，中午12:50我们就在雅丽的带领下向凯达老年公寓出发了。为什么组长没有带路呢？这是因为，我们大家都不认识路，所以组长和宋广志就先去探路了。虽然，天气不是很好，灰蒙蒙的，还有点风，但是我们大家的心情却都很雀跃。大家一路上叽叽喳喳的，说个不停。可是还没走多远我们就高兴不起来了。因为大家都不认识路了，探路的还没有消息，只能停下来。后来，雅丽就打电话给组长问路，可是结果，也没有问出个所以然来，只是知道组长和广志已经到了。最终，组长和广志决定来接我们。听到这个消息后，我们大家就不是很着急了，就在那里停下来，看看风景，等着组长和广志的到来（可是苦了他们两个了，因为路有点远。。）。我们走的路两边种的都是书，而且叶子全都红了，很漂亮。最终，我们在组长和广志的带领下，顺利的到达了凯达老年公寓。。

凯达老年公寓坐落在一个乡村里，由几座不是很高的楼房组成的，外观不是很好。四周也是挺安静的，在外面看不到老年人的身影，我想是不是天气太冷了，大家都不想出来了，所以才没有人呢。在外面的院子中，摆放着好多盆菊花，花都开了，很好看。在院子中还有几条狗，挺吓人的。现在老年公寓在扩建，好有些施工的工人在劳动。

接待我们的是一个打扮的挺漂亮的阿姨。她很热情。也是她给我们分配的工作。我们工作的任务是负责打扫老年公寓的食堂。那是一个不太大的食堂，总共有三间房间组成。外面最大的是老人吃饭的地方，里面放着不多的几张桌子，摆放的挺整齐的。里面两间房子是厨师做饭的地方，这里面摆放的是一些做饭的厨具和一些食材。刚刚进去去的时候，我脑子里就在想，这里房子不是很少的，应该住着不少老人吧。为什么就在这里摆放这几张桌凳啊？老人们能坐的开吗？而且桌子虽然摆放的挺整齐，但是走近一看，看到这桌子并不是很干净，很油，也很脏。真令人纳闷。做饭的地方不是很大，我倒是不惊奇。因为就算房子小也能做出很多的饭菜来。我们几个人分成三组，每组负责一个房间的打扫。我们大家的兴致都很高，想到自己也能为社会出一份力时，就感觉格外的自豪和高兴。我们大家都特别卖力的扫地，擦桌子，擦玻璃，还有收拾厨具。男生们甚至搬来了梯子，帮助女生擦那些高的够不到的玻璃。虽然，开始的时候，厨房到处都不是很干净的，但是我们大家都不怕苦不怕累，一点一点把它收拾干净。感觉时间过得很快，不一会儿，食堂就被我们打扫的特别干净。每个人脸上都挂着满意的笑容。

把食堂打扫干净之后，我们向那位阿姨提议，希望能够跟老人们见见面，跟他们聊聊天。阿姨她也爽快的答应了。她进去安排了一下，我们就在他们的带领下正式的进入老年公寓了。

刚刚进入的时候，给我的感觉就是房子的外表虽然不是很漂亮，但是里面的装修是很不错的。我们走在走廊里，走廊里很安静，味道很清爽。当我满怀期待的进入一个老人的房间里时，迎面扑来一种特别难闻的气味，让人有点受不了，想立刻就离开。但是当看到老人孤独的躺在床上时，我的心一下子就淡定下来了。我感觉我应该呆在这里，没有什么事是忍受不了的。这就是我见到第一个老人时的感想。他是一位老爷爷，今年81岁了，他现在已经瘫痪了，根本不能下床走路，只能够在床上躺着，还有他的耳朵不是很好，我们需要很大声跟他说话。他的老家是天津的，家里好像还有儿女，因为好像他有一个嫁到保定的女儿。他家里的其他的情况我们就不是很清楚了。因为我发现，当我们问他家里的情况的时候，他的耳朵总是那么不好用，他也支支吾吾总是说不清楚。但是，我听清楚了他说，我们考上了大学，都是好孩子，自己的儿女都很早已经不在上学了。后来，自己在想：或许这是人家的伤疤吧，我们不应该去揭开它，让老人再伤心一次。到底是什么样的儿女，能把自己的父母送到敬老院呢？应该不是很好吧。我们跟老爷爷聊完天之后，帮他找到他想看的电视节目，就去了另外一个屋子里了。我们去看望的另一位老人，是一个老奶奶，她的老家是江苏的，后来全家都搬到天津来住。因为她的老家和我们组的赵强是同一个地方，所以我们在那里待的时间要长一点。这个老奶奶的情况要好一点，虽然也是八十多岁了，但是它还能够下地坐一会，但是也不能走路了。我看到她的桌子上摆放着不少吃的，甚至还有一个插满鲜花的花瓶，尽管那些鲜花都是假的。她的枕头边上还放着一个手机，还有一个收音机。还有令我惊讶的是她的房间里竟然应经供暖了，刚刚在老爷爷房间里，我明明没见他的房间里有暖气啊，挺令人惊讶的。后来通过我们大家的聊天沟通才知道。原来，他有一个儿子，现在还有孙子了。儿子一家现在都在国外，孙子已经二十多岁了。暖气是自己自愿安装的。这样看来她的条件还不错，但是我分明从她的眼睛中看到的是孤独和落寞。这时，我深刻的明白到，物质是远远替代不了亲情的。后来，她跟我们说她平时不怎么看电视，就是挺喜欢听广播的，但是，现在收音机坏了，不能听了。他问我们能不能把它修好。于是任华，广志和赵强就开始帮她修收音机了，这事他们男生比较在行。我们女生就继续跟老奶奶聊天，问一些平时的生活怎么样。她告诉我们，他们现在已经老了，现在只能整天在床上躺着了。听到这些话，心里很不是滋味。没多一会他们就把老奶奶的收音机修好了，原来是收音机的一根线接触不良了，需要用胶带固定一下。但是，当时我们谁的手边都没有胶带。后来，朝曦说她的包里有胶带，但是包在食堂那里放着，这里距离食堂不是很近，但是最后她决定去食堂把胶带拿过来。最后，在大家的努力之下，老奶奶的收音机修好了。她很感激我们，尤其是任华，因为他的功劳最大。帮老奶奶修好收音机之后时间已经不早了，因为现在天气变黑的时间早了，而且大家还是骑着自行车来的，害怕不安全，最终组长决定要走了。当我们走的时候，老奶奶嘴里还是在不停地说着感谢的话语。我们只是帮助老奶奶做了一点点力所能及的事情。我看到了她的眼睛里充满了不舍的神情，好像是希望我们留下来多陪她说会话似的。她的内心该是多么孤单啊！

从凯达老年公寓回来之后，我的感触颇多。我明白了，为什么食堂那么小，为什么桌子尽管很整齐但是却不是很干净。是因为，他们根本就不能来食堂（身体已经不行了，已经不能来下地了）。没有人或者很少人用餐桌所以就没人打扫了吧。我不是一个很会用语言来描述自己情感的人，只能用最普通的话语来说。我感觉，我们只是帮助老人们做了一些力所能及的事情，他们就这样感激我们，他们该是多么容易满足。如果，他们的儿女能够对他们的父母做一些简简单单的事情，他们会感到是多么幸福啊！可是，这些儿女连这些最基本的事情都做不到或者都不想做。尊老敬老是中华民族的传统美德，时至今日，时过境迁，这些优良品德都在这快速的社会发展进程中，逐步被埋没了。

大家在这时，可能会不自觉的说一句，这些儿女真是太不孝顺了。可是，我在想，这真的只是这些儿女的原因吗？父母一点原因都没有吗？我出生在一个很普通的家庭里，但是很幸运，我的父母把他们所有的爱都给了我。在我的心里，我对父母永远都怀有一颗感恩和爱的心。在他们年老的时候，我会向他们爱我一样去爱他们。绝对不会有把他们送到养老院中的想法，因为他们用他们的实际行动教会了我什么叫爱，什么叫感恩，什么叫孝顺。所以，我想父母应该以身作则用自己的实际行动去教育自己的儿女。

这次义工活动，促进了班级的团结，增进大家的友谊，同时也收获了不少的东西，很有意义！爱是这一种付出，但更是一种回报，世界有爱，才会变的更加美丽。我们要秉承着一个帮助他人的心，服务社会的爱心，去帮助那些我们能够帮助的人！

2011-11-3