喻宝才在销售企业非油工作会上的讲话（范文模版）

第一篇：喻宝才在销售企业非油工作会上的讲话（范文模版）

喻宝才在销售企业非油工作会上的讲话

2015/11/4 10:10

(2015年10月27日)同志们：

在集团公司上下深入开展“弘扬光荣传统、重塑良好形象”大讨论活动、谋划推进稳健发展的重要时期，在销售业务应对严峻市场挑战、努力提升发展质量效益的关键时刻，我们召开这次非油业务专题会议，对于防范经营风险、提升企业形象，强化油品、非油品“双轮”驱动，推进销售业务持续健康发展，具有十分重要的意义。昨天，景惠同志作了工作报告，总结了集团公司非油业务的发展成果，分析了当前及今后一个时期行业发展趋势和内外部形势，明确了下步发展思路、目标和措施，讲得很好，我都赞同。商务部的王斌同志、全国商业连锁协会的王洪涛同志专程来参加会议并作了致词，对我们非油业务发展提出了指导和期望，我们要认真学习领会。总体上看，会议开得很紧凑，安排的专题发言、示范站建设介绍和现场参观、十三五规划专题、分组讨论、颁奖表彰等内容都达到了预期效果。这里，我结合自己的认识和思考再讲些意见。

一、非油业务发展取得了不平凡的业绩

近年来，销售系统干部员工认真贯彻落实集团公司党组的决策部署，紧随市场脚步、提升销量效益，深化精细管理、增强发展质量，打造强大现场、树立良好形象，为集团公司整体产业链的价值实现作出了积极贡献。特别是2007年以来，认真借鉴国际先进经验，从打造销售业务未来竞争优势出发，着力发展非油业务，取得了显著成效。

(一)经营规模稳步扩大。坚持以市场为导向、客户为中心、发展为主线、精细化管理为手段，基本形成了品牌标准执行规范、经营业务统一调控、物流组织相对集中、组织架构专业运作、运营管理信息化支持的非油业务营销体系，非油销售收入、利润总额一年一个台阶。8年来，我们的便利店总数从xxxx多座拓展到xx万座，运营加油站开店率达到了xx%，便利店商品达到xx万种，市场份额占到了全国加油站便利店的xx%；非油收入从xx亿元增加到xx亿元、年均增长xx%，利润从xx亿元增加到xx亿元、年均增长xx%。可以说，在油品市场价格宽幅震荡下行中，非油业务已成为销售企业稳定的利润来源。

(二)发展质量持续提升。着力拓展有质量的规模、增加有效益的收入，推进非油业务量效互动发展。坚持效益导向，做大店销业务，单店年收入达到xx万元，是2008年的x倍；加大商品优化，改善品类结构，重点品类销售占比超过xx%；围绕消费需求，拓展业务领域，推进汽服和车辅产品销售，汽服站点达到xx座，平均利润率超过xx%；丰富消费体验，注重油非联促，客单价较2008年增加xx倍，油非转换率由不足x%提高到x%。我们的加油站不再是简单提供油品，正在向“人·车·生活”的综合服务平台转变，非油业务在整个销售业务质量效益发展中的作用越来越重要。

(三)品牌营销效果显著。依托中国石油品牌，努力打造富有特色的非油品牌，建成了一批以吉林延边新丰站、四川成都迎宾站、湖北武汉盘龙城站、宁夏银川唐徕站、山东济南18站、河北保定94站等为代表，形象靓丽、管理精细、服务优良、业绩突出的“昆仑好客”品牌便利店、“咔咔”汽服品牌店。目前，非油特色商品和服务每天满足xx万顾客的差异化需求，“昆仑好客”便利店、“咔咔”汽服店已经成为中国石油面向社会、服务大众的重要载体，“我们使您微笑、我们共同微笑”的中国石油非油业务品牌内涵逐步深入人心。

(四)运营体系日益完善。坚持标准先行、示范引路，克服各种困难，积极探索实践，逐步健全完善了一系列标准化、规范化的管理和运行体系。在业务运作上，实现了板块统一规划、地区统筹组织、地市创新实施的“三级联动”和顶层设计、典型引领、示范推广的“三位一体”；在商品物流上，形成了四级供应商、双渠道货源和全环节货品管理体系；在质量管理上，做到了食品饮料快进快销、临期商品及时清理、过期商品停售调换，系统自动检测、人工日常排查相结合；在考核激励上，层层分解预算、人人肩挑指标、年年优化考核，实现了油非互动、多销多得。这些，都为非油业务持续有效发展打下了坚实基础。

(五)营销队伍得到锤炼。坚持以专业的人做专业的事，按照总量控制、专兼相宜的原则，在实践中发现人才、培养队伍、提升能力，形成了一支既能卖油品又能卖非油、素质和作风过硬的复合型人才队伍。在为社会和消费者提供优质产品、服务的过程中，广大干部员工立足实际动脑筋、想办法，创造出了小店提篮销售、“黄金九秒”营销话术、关联商品凑整销售、大件饮料拆箱组合等许多好经验好做法，使非油营销更专业、更贴心、更有效，促进了中国石油品牌影响力的提升。非油业务的发展成果确实来之不易。我代表集团公司党组，向一直关心和支持中国石油发展的商务部、全国商业连锁协会，向付出辛勤汗水的销售企业广大干部员工，表示衷心感谢!

二、坚定不移发展非油业务

这些年，非油业务可以说是在艰难曲折中发展壮大。外部环境越来越复杂，市场竞争越来越激烈，特别是我们对行业发展规律的认识还不统一，有些人对非油业务发展的必要性和前景持怀疑态度、甚至是否定态度，使我们在一段时间内发展畏首畏尾、徘徊不前。我们要看到，随着我国市场经济体系的完善和成品油市场的发育，销售业务必须立足油品，做大非油，油非互促，协调发展，非油业务不是无所作为，而是大有可为。

首先，发展非油业务有空间。当前，我国经济发展进入新常态，与前些年相比，经济增速降了下来，增长动力、发展模式、产业结构都在深刻调整。虽然“三期叠加”使经济发展面临一些挑战，但发展的基本面还是好的，“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带战略规划“三大战略”辐射带动作用日益明显，国家级新区、产业转移示范区等的新引擎、新载体、新样本作用突出，随着“互联网+”行动向更广领域拓展，现代信息技术与传统产业在协同制造、现代农业、普惠金融等领域加快融合发展，这些都为经济发展增添了新动能。考虑到经济总量增长等因素，7%左右的经济增速依然是较高的，在这种情况下，预计“十三五”期间成品油消费量仍将有年均3%的增速，到2020年达到3.2亿吨，我们的销售业务包括非油业务还有很大的发展空间。同时，由于生产要素成本上升、资源和环境约束加剧，加快转变发展方式、优化产业结构、推进产业升级十分迫切，这都推动着我国产业发展从低端向高端转移，产业结构逐步转向以服务业为主，经济增长更多地靠需求拉动。预计到2020年，第三产业占GDP比重将达到49%，消费占GDP比重将达到60%。我们的加油站直接面向社会、面向消费者，“油卡非润”形成的综合服务平台可以在适应和引领经济发展新常态中大显身手。

其次，发展非油业务有潜力。国际成品油零售业务发展经验表明，随着成品油市场的逐步成熟，加油站经营会进入微利时代，加油站从单纯提供加油服务向有便利店的加油服务转变，最终变成“有加油服务的卖场”。人们的消费习惯也发生很大转变，从开始去加油站加油变成加油时顺便购买其它商品，最终变成购买商品时顺便加油。从非油业务的角度看，当汽车工业进入普及期和经济发展达到一定水平后(人均GDP超过3000美元)，将带动成品油零售企业非油业务的发展，整体业务从发展到成熟期大约需要40年左右的时间。美国成品油零售企业的非油业务从20世纪50年代开始发展，60年代进入快速增长阶段，90年代中期进入成熟阶段。日本从20世纪60年代后期进入汽车普及期，人均GDP超过3000美元，非油业务开始发展，70年代快速增长，2005年后逐渐进入成熟期。目前，我国的成品油零售市场还不够成熟，加油站处于相对“暴利”时期，业务发展基本上处于快速增长期。直到2003年，中石油、中石化两大集团才在部分加油站开展简单的非油品销售业务，并一直处于初级探索阶段，2008年左右随着我国汽车工业进入普及期、人均GDP突破3000美元，非油业务开始规模发展。预计未来10年左右，我国成品油零售行业非油业务将进入稳定高速增长阶段，发展非油业务成为行业发展的主要方向和必然趋势，可以说非油业务处于重要的机遇期。与发达国家、成熟市场相比，我们的非油业务发展无论从规模还是质量上都有不小的差距，差距就是潜力。如何利用加油站数量和区位上的优势，促进加油站由单一的油品销售服务向区域综合服务的功能转变，培育新的利润增长点，是新形势下我们必须重视、研究和实践的重要课题。

第三，发展非油业务有必要。去年以来，国际油价大幅下跌，近期一直在45~50美元/桶之间震荡，很可能在相当长的一段时间内处于较低位运行，再加上我国经济下行压力大、国内油气需求增速放缓，以及集团公司多年来主要依靠规模速度发展、积累了不少矛盾和问题，我们面临着前所未有的挑战。就像“水落石出”，油价这个“水”在高位时，掩盖了我们冗员和低效无效资产增多等问题这个“石”，现在“水”位下来了，“石”就露出来了。今年以来，公司生产经营压力非常大，一月份甚至出现整体亏损，前三个季度虽然盈利，但是原油实现价格同比下降xx%，收入下降xx%，利润下降xx%，转方式、调结构、走上更加注重质量效益的稳健发展轨道已是刻不容缓。从成品油市场来看，近几年逐步进入资源供大于求“长期化”、市场争夺“白热化”、油品销售“微利化”、客户体验“主导化”的新形势。2014年国内成品油产量过剩5700多万吨，预计2020年过剩1亿吨、这还没有考虑原油进口权放开后地炼的增量。成品油消费量连续三年微增长，2014年柴油甚至呈现负增长、消费柴汽比从2010年的2.17下降到了1.6，预计2020年降到1.05。成品油规定价与销售价背离的差距越来越大，2014年价差xx元左右、批发环节吨油亏损xx元。天然气、煤制油和电力等替代能源发展进入快车道，预计到2020年将替代成品油4600万吨，电动汽车的影响可能是颠覆性的。同时，消费者对质量、价格、服务等关注度日益提高，对人、车、生活提供“一站式”服务的要求更加迫切，单纯的油品销售已经很难支撑销售业务长远发展。销售业务作为集团公司整体价值链的末端，直接面对市场，承担着形象提升和价值实现的双重职能。从非油业务来看，在发展上是加油站新的业务方向，在经济上可以盘活资产、增加投资回报，在服务上能够满足客户延伸需求、丰富品牌内涵、增强网络竞争力。因此，我们必须适应国家市场化的进程，落实集团公司市场化战略要求，提升油品销售能力，积极探索非油业务量效增长点，为集团公司优化业务结构、提升发展质量当排头、做先锋；必须把发展非油业务作为销售企业转型升级、提质增效的重要方式和手段，在加快非油业务专业化运营、深化非油营销模式创新等方面下功夫，实现油非互动发展；必须依托营销综合服务平台，加大改革创新力度，积极探索非油领域的合资合作，成为集团公司深化改革的先行者和实践者。

三、切实抓好非油业务发展

非油业务发展方向是明确的。我们要研究新问题、把握新形势、适应新要求，坚持自主经营、因地制宜、规范发展、稳步推进，建立品牌引领、贴近顾客、标准完善、考核科学、运行高效的机制，形成油非并重、规模效益并重、顾客与员工并重的发展局面，依托加油站网络和客户资源满足顾客延伸需求，使非油成为销售业务发展的新动能。力争到2020年，非油业务收入突破xx亿元，利润达到xx亿元以上。对于下步重点工作，景惠同志作出了具体的安排部署，大家要认真抓好落实。我从宏观角度，强调几点需要引起足够重视的问题。

(一)更加注重发展质量。我们要深刻认识到，在市场供不应求的情况下，增量资源会有增量市场，有量就有价值，量的扩张可以获得利益，数量型发展模式能够被市场认可，但如果只考虑眼前不考虑未来，就会过度追求表面上的速度规模，而忽视深层次的质量效益；在市场供过于求的情况下，增量资源没有增量市场，有量不一定有价值，仅仅靠量的扩张不能获得利益、甚至可能成为灾难，数量型发展模式不再被市场接受，速度规模扩张方式不再有效，这时有质才会有价值，惟有质量型发展模式是有效的、可持续的。量的扩张容易，扩大投资规模就可以实现；质的提升艰难，需要培育创新人才、创新文化、创新能力，甚至需要对企业的“基因”进行革命。就像一个人，要想变胖很容易，使劲吃东西就基本可以达到目的；但是要想长高就很难，必须有基因上的革命性变化或者采取特殊的非常措施。我们做人、做产品、做服务、做企业都要注重品质，只有持续提升质量保证体系，并确保我们的行为是可预期、可追溯、长期化的，才能得到客户的信任，使其愿意与我们合作、愿意选择我们的产品和服务，最终使我们实现品牌价值、收获品牌溢价。要始终坚持质量至上的理念，依靠管理、技术、文化上的持续创新，不断提高员工工作质量和产品质量、服务质量、工程质量，从而保证发展质量，实现从注重量的扩张向注重质的提升的转变。

(二)更加注重发挥品牌优势。企业品牌的形成是自身行为长期化的结果，将价值追求、质量精神持续融入到生产经营全过程是企业的文化投资行为。企业通过始终如一地为客户提供高质量的产品和服务，使道德、信念、诚信等品质储蓄到市场中，增量渐进，量的积累导致质的提升，当客户认识到企业行为可以预期、使用产品满足要求又没有风险而愿意优先选择时，企业就将收获品牌价值，也可称之为文化溢价。中国石油的品牌有着深厚的底蕴，销售企业承担着实现中石油价值、提升中石油品牌、扩大中石油影响力的重要任务。我们强化品牌、发挥优势，除了夯实质量基础，还要建设先进文化，坚定不移地继承和发扬大庆精神、铁人精神和石油战线优良传统作风，特别是把“三老”作为立身之本，把“四严”作为做事之基，并守本开新，赋予适应时代的新的文化内涵，增强干部员工的思想和精神动力，助推中石油品牌形象的提升。要坚持服务为本，坚持优质、诚信、便捷的经营理念，不断增强服务意识、提高服务质量，以市场为导向、以客户为中心，致力于为顾客提供优质的产品和服务，发现、引领和满足客户有价值的需求，追求利他利己的共赢目标，在服务的过程中实现自身价值、获得合理利益。要着力打造强大的现场，提升一线员工对企业的忠诚和执行力，增强一线团队的凝聚力、创造力和战斗力，使员工认同企业文化，忠诚于企业，愿意与企业同呼吸共命运，愿意遵守制度、严格执行标准和规程。

(三)更加注重诚信合规经营。诚信是经营之本。对消费者每一次不诚信或损害，都意味着这种短期利益或现实错误付出的代价是前期所有品牌价值积累的沉没，也就意味着品牌建设的重新开始。依法合规是中央、政府、社会、民众和所有利益相关者对我们的要求，体现企业的制度、文化，是企业品牌和长期利益的保证，是提升企业形象和实现持续健康发展的重要基础，也是保护干部员工的有效方式。我们有2万座加油站、每天服务1000万人次、日均xx亿元现金流，具有网点分散、风险点多、监管不易、社会和消费者关注度高等特点，自身业务发展中还存在一些问题。我们要顺应国家、社会、民众的期望和要求，依靠依法合规、诚信经营，依托非油窗口，打造优秀的品牌形象。要增强法律意识，严格执行国家法律法规，坚决杜绝各种违法违规、不正当经营行为。要加强制度建设，着力构建体现决策、执行、监督、问责等方面要求的，类似于“玻璃房子”的依法合规制度体系，用制度规范管理行为、约束权力运行，确保依法合规经营管理。要进一步明确对加油站非油品业务的经营行为、内部管理、利润指标等方面的要求，规范商品进货渠道，严把产品质量和服务标准关，努力为顾客提供安全、保质、保量的商品和服务。通过建立和完善有效的制度和机制，激励干部员工用正确的方法做好正确的事，保证行为长期化，追求企业长期利益。

(四)更加注重改革创新。中央关于全面深化改革的要求是我们推进改革的强大动力、也使我们明确了改革的方向，全球政治经济环境的新挑战、石油市场供求关系的重大转变、市场竞争形势的日趋严峻、资源国政策环境的日益苛刻和我国相关政策的更加严格、集团公司内部深层次矛盾和问题的凸显，都在倒逼我们改革，不改革就没有出路。我们需要改革体制机制，为创新营造公平有效的制度、市场、文化、资源环境，释放创新潜力、动力和活力，通过技术、管理、产品、服务、市场、品牌、商业模式、人力资源、企业文化、社会责任等方面的全面创新，逐步解决冗员、低效无效资产等历史遗留问题，在传统优势逐渐丧失的的情况下，培育市场化社会化国际化的新的竞争优势。要坚持开放、合作、共赢、包容的理念，创新经营模式，在依法合规的基础上，有序推进跨界营销与合作，积极探索与同行、知名零售商、汽车销售服务商以及餐饮、金融、电信、信息、物流、广告等行业领先者的合资合作，努力成为行业参与者最有价值的合作伙伴，共同提高运营效率、创效水平以及竞争能力和抗风险能力。要充分发挥我们已有巨大的客户群和完善的网络优势，采用社会化、移动化等先进的电商营销手段，利用“线上+线下”等商业模式，为用户提供便利化、专业化服务，做强便利店业务，发展高毛利、高成长性的汽车服务业务，打造新的业务增长点，推进非油业务跨越式发展。

(五)更加注重统筹协调。发展非油业务不是孤立的，而必须是系统的、跨界的、关联的、专业的、可持续的。集团公司是一个整体，只有各专业、各环节、上上下下协调一致、精诚协作，拧成一股绳、凝聚一股劲，才能办成事、办好事，才能实现整体产业链价值的最大化。希望总部相关部门多了解行业发展趋势和规律，多深入基层一线掌握第一手资料，为非油业务发展提供有效的指导和服务，制定科学合理的支持政策。专业分公司要加强顶层设计，结合实际进行分类指导和规划部署，完善相关制度，强化监督执行，总结、分享和推广先进经验，推进非油业务协调、有效发展。各销售企业要强化执行，认真落实总部和专业分公司的安排部署，同时也要因地制宜、因势利导，抓住区位优势和各自特点，勇于探索，大胆实践，敢于创新，宽容失败，走出一条具有自身特色的非油业务发展路子。销售系统广大干部员工要发挥聪明才智、积极献计献策，主动投入到非油业务发展中，共同把非油业务做大做强、做出特色、做出品牌，在推进业务价值提升的过程中，实现自身价值。

同志们，新时代赋予了我们新责任、新使命。我们要认真贯彻落实集团公司党组的决策部署，坚定信心、迎难而上，团结一致、顽强拼搏，努力开创非油业务发展新局面，为提升销售业务持续健康能力和水平、推进集团公司稳健发展，为建设世界一流综合性国际能源公司作出新贡献。(信息来源:中国石油网)

同志们：

这次座谈会的主要任务是：贯彻落实集团公司2015年领导干部会议部署，总结上半年零售经营运行情况，分析市场形势，部署下半年乃至今后一段时期的零售重点工作。在当前零售面临较大困难的情况下，扎实推进零售上量，更好地发挥创效主体作用，坚决完成全年各项任务。会前，田总再三交代，要把会议开好、开出成效，并审查了会议内容，还派出了很强的一个阵容参会，板块几位副总师和零售管理处、规划计划处、财务处、油品二处、非油品业务处、加油卡管理处等处室的负责全部参会。

这次会议时间虽短，但内容丰富，大家反映收获很大。昨天上午板块零售处进行了专门通报，大家进一步掌握了零售全局运行情况；几家单位做了典型经验介绍，这些材料花了很多心思。大家讲的都很好，都做了精心准备。广东公司积极全面统筹的市场策略、用户员工两手抓的思路和做法，在当前形势下很有针对性；湖北公司以加油站为平台的零售客户管理，云南公司真正围绕客户、需求运用互联网手段的每月一主题，具有可复制性，值得学习借鉴；昨天下午与会代表参观了湖北地市公司和两座加油站，刘莎、马特立、窦娟等加油站经理的汇报相信给大家留下了深刻印象；昨天下午，加管处长们进行了讨论，今天上午各单位的领导同志又做了很好的发言，提出了很多建设性的意见建议。板块零售处下来后分门别类、归纳整理，特别是优化物流车队和交界市场协同的相关意见要充分考虑，让方案更为具体，有抓手、可实施，其他有关问题也要尽快研究解决。刚才，板块几位副总师和处室长就下步零售工作提出了要求，我都同意，请各单位在工作中加以落实。

下面，我讲四点意见，和大家分享。

第一传达集团公司2015年领导干部会议精神

集团公司2015年领导干部会议于7月30日在河北廊坊召开。会议突出“重塑良好形象，推进稳健发展”主题。强调坚持以提升质量效益为中心，以改革创新为动力，树立底线思维，突出市场导向，优化生产运行，强调产炼销储贸协调，深入落实开源节流降本增效各项措施，全面完成全年各项任务指标，实现“十二五”圆满收官，为推进中石油稳健发展、促进国民经济稳增长做出新贡献。会议实事求是的分析了公司形象方面存在的主要问题和产生原因，深入阐述了重塑中石油良好形象的重要性：“重塑形象是贯彻落实中央精神的实际行动，是赢得社会公众理解的重要举措，是百万石油工人的共同夙愿，是推进中石油稳健发展的内在要求”。提出了重塑形象的思想目标和重要举措：“突出党对国有企业领导这个核心，在从严管党、治党上有新作为；突出领导干部这个“关键少数”，在建设忠诚干净担当的干部队伍上打开新局面；突出依法治企这个战略举措，在建设法制企业、和谐企业上取得新进展；突出提升质量效益这个立足点，在推进稳健发展上见到新成效；突出大庆精神、铁人精神这个灵魂，在增强文化感召力影响力上有新气象”。对开展好“弘扬光荣传统、重塑良好形象”大讨论活动提出了明确要求：“把大讨论活动与三严三实专题教育活动有机结合，与巡视反馈问题整改有机结合，与做好当前生产经营工作有机结合。

从这次会议传达的主要精神来看，重塑形象是当前和今后一个时期一项重要而紧迫的任务。销售企业是集团公司重塑形象的重要阵地，加油站是直面客户的前沿窗口；销售企业涉及国计民生，利益相关者多，社会关注度高，要更加习惯于在社会公众监督的“聚光灯”“显微镜”下推进工作，全面履行三大责任，围绕业绩提升、服务提升、形象提升组织一系列活动，请各单位高度重视、精心组织，以安全的运营、稳健的业绩、优质的产品和服务、公开透明的运作，回应好各方关切。

第二上半年零售工作回顾

上半年，面对市场需求不足、经济增速放缓、油价低位常态运行、盈利空间持续收窄的情况，经过销售系统全体干部员工的艰苦努力、创新管理、积极作为，取得了可喜成绩，在扩销、提质、创效上实现突破。

一、零售业务从单一销售环节向综合创效平台转变，产业链保障能力不断增强

零售销量稳步提升。上半年，板块实现销售总量5703万吨，同比增长xx万吨。其中零售量实现xx万吨，纯枪量实现xx万吨，同比增长xx万吨、增幅xx%。自营纯枪量实现xx万吨，同比增长xx万吨、增幅xx%。湖南、湖北、云南、青海、西藏、江西等xx家单位纯枪销量同比增幅超过xx%。零售结构不断改善。上半年零售比例xx%，同比提高x个百分点；特别是汽油纯枪实现xx万吨，汽油比例达到xx%；高标号汽油纯枪实现xx万吨，同比增幅xx%；低销站xx座，同比减少xx座。创效能力持续增强。上半年板块克服重重困难，实现利润xx万元，零售创效达xx亿元。单站日销量达到xx吨，同比提高x吨。经过上半年市场的洗礼，我们深刻认识到，零售业务是销售业务的主战场，是销售业务利润的主要来源，是疏通炼厂后路的重要保障，是销售业务可持续发展的根基。未来十年，在供大于求的市场上，谁离最终消费者更近，谁就更主动。从这个意义上讲，我们零售人责任重大、使命光荣。

二、零售业务从传统营销向一体化营销转变，综合营销能力不断增强

上半年，板块整体推进建立油卡非润一体化营销机制，各单位结合实际，灵活开展一体化主题促销，成效显著。在国内经济疲软的情况下，纯枪汽油量增幅达12.1%，高于中石化x个百分点，柴油降幅与中石化持平；新发记名卡xx万张，比例达x%，卡销比xx%，同比提高x个百分点；非油业务收入实现xx亿元，利润x亿元，同比增长xx%。

这些成绩的取得，得益于油卡非润一体化工作深入开展。一是业务运作一体化。建立了“一体化”营销领导小组，统一组织策略研究，同实施、同跟踪、同分析、同评估，协同运作，共同发展。二是营销策划一体化。使用一套方案、一个指令，统筹考虑各专业线产品优势，为客户提供全方位服务。三是服务平台一体化。客户服务统一依托加油站、一站式客户服务中心、95504客服中心、微信平台和网站为客户提供服务，部分单位利用这个平台，全面实施客户忠诚度计划，实现对客户全生命周期管理。四是广告宣传一体化。广告宣传整体策划、分层开展，板块和地区公司两个层面有效结合。板块突出品牌形象宣传和全国性媒体的投放，地区公司突出区域性、站内、店内的促销宣传。五是促销活动一体化。各单位积极组织油卡非润一体化主题促销，做到了月月有主题、周周有活动、站站有促销。如云南公司“加油吧!兄弟”、上海公司“最惠星期天”、河北公司“优享周末快乐出行”、山西公司“双休日到中国石油去加油”，他们在市场竞争中赢得先机，形成了常态化促销品牌；青海公司实施多行业跨界合作营销，用“品牌+”的优势主动向竞争市场发力，守住xx%市场份额目标；安徽、浙江、四川、广东等单位打造自上而下三级营销体系，开展一体化跨界营销，成效明显，各单位要认真学习借鉴。

三、零售业务从侧重宏观判断向针对性研究转变，市场驾驭能力不断增强

上半年，面对严酷的市场环境，零售业务在产品、客户、管控、激励上开展针对性研究，实施差异化营销及管控措施，竞争能力不断提升。一是积极应对油品质量升级，实施差异化升级策略。各单位面对柴油需求疲软和油品升级双重压力，一方面联合政府部门维护市场正常秩序、净化市场竞争环境，一方面开展分地区、分环节、分批次、分油站类型的渐进式升级策略，既满足了政府油品质量升级要求，又最大程度保障了与对手的竞争优势。自营加油站单站日销量达到xx吨，中油碧辟、上海、重庆、大连、北京等单位超过xx吨。二是积极应对跨省物流客户开发，实施客户联动开发策略。上半年板块专门研究跨省客货运车队开发工作，将其作为影响未来纯枪的一项重要工作来抓，推进“全国加油、跨省优惠、集中开票、联动服务”跨省工作机制的建立，到6月底有12家地区公司共开发xx家跨省物流客户，销售油品xx万吨。地区公司涉及返利清分xx万元，利润指标奖励xx万元。三是积极应对零售销量波动，实施日常零售督导和双计划运行策略。成立零售督导小组，形成纯枪督导机制，实施日督导、周分析、月总结，确立了自上而下的销售策略推进模式，自下而上的信息传递机制，缩短了市场反应时间，适应了市场变化。同时，实施零售双计划运行策略，通过“考核计划兑奖励、奋斗计划保完成”，按照“多销、少下，少销、照下”的思路，发挥计划考核奖优罚劣的作用，鼓励先进，鞭策后进。四是积极应对重点区域销量下滑，实施区域化零售上量措施。组织东西北、华东、华中等重点区域召开纯枪上量会议，研究讨论纯枪上量策略，安排实施交界地区促销与价格互动等多个零售上量方案，如内蒙柴油下滑势头得到一定遏制。五是齐心协力，上下共同推进工作。板块组成专门工作组，深入山西驻点工作3个月，与山西销售紧密配合，摸清市场、客户、竞争对手情况，与兄弟公司开展了深层次的培训交流，增进了理解，启发了思路，制定了措施，提振了士气，加快了节奏，提升了水平，成效开始显现。

四、零售业务从反复抓基础向治理瓶颈问题转变，存量挖潜能力不断增强

一是顶层设计，总体布局。上半年板块确立“促深化、谋方法、重合规、强保障”12字双低站治理方针，出台了双低站治理方案，召开专题推进会，统一思想，明确治理方式，双低站治理持续深入开展。二是搭建平台，强化考核。搭建双低站治理网络平台，实现了数据系统提取；扩大双低站系统考核权重，对低销站月度变化进行跟踪，月度考核排名。三是经验分享，大胆探索。各地区积极探索“以人为核心”的双低站管理模式和机制建设，如湖北公司通过组建管理团队，整合人员、客户、政策等资源，促进区域双低站量效齐增，实现了人才成长和双低站发展的良性循环。以湖北刘莎为代表的双低站管理团队业绩突出，xx座站纯枪日均销量达到xx吨，同比增长xx%，最高日销量达到xx吨；四川公司在小站治理上采取夫妻承包方式、云南公司的外租模式，也取得较好成效，成本得到有效控制。四是稳步推进，成效显著。上半年低销站xx座，同比减少xx座，降幅xx%。其中有xx座低销站地处省道和县乡地区，面对柴油需求下滑的不利市场环境，纯枪日销量不降反升。

五、零售业务从经验型向学习型转变，自主创新能力不断增强

一是主动运用创新思维。创新思维已经在上下生根发芽，各级领导干部高度重视，形成了良好的创新氛围。上半年，板块加大与车友会、汽车企业联合开展推广合作的力度；积极开展与核心互联网企业的互动，与腾讯签订了战略合作协议；同时板块机关多次组织互联网思维务虚会、举办若干次专题培训，普及机关人员互联网营销意识和基础常识，为下步明确互联网营销的方向奠定基础；云南公司搭建微信平台，组织开展“新春纳福”、“加油吧，兄弟”等系列促销活动，通过线上宣传、线下推广，吸引xx万人次参与，卡销比同比提升x个百分点、沉淀资金同比增加xx万元；河北公司创新营销理念，运用“互联网+”思维，探索打造智慧加油站，为客户提供“四连五省”的增值服务。二是基层创新异彩纷呈。一线加油站员工结合工作实际，积极投身岗位创新。如，在油品接卸环节，发明“乙醇汽油快速检测法”，堵塞油品接卸风险；在提高运营效率方面，优化“卡机连接卡槽”，杜绝了吞卡的几率、减少了纠纷；在提升服务水准方面，创造了“客户常用话术18句”，方便与客户沟通。当前在零售业务领域，创新成为一种常态、一种潮流，成为一种展示自己才能、爱岗敬业的新风尚，创新决定未来，我们要大力倡导。

六、队伍建设从关注外延向追求内涵转变，基层执行能力不断增强

上半年，各单位积极贯彻重庆加油站经理人大会和广州加油站经理论坛精神，将“打造强大现场，服务创造价值”理念根植于加油站员工内心，按照板块的要求，自下而上、深入开展“加油站现场开口营销服务”活动，油站员工逐步由加油员向营销员的角色转变、顾客感受逐步由消费需求满足向全过程服务体验转变。新疆、云南等公司举办经理人大会和技能比武活动，无论是形式还是内容都有新的进步，鼓舞了士气，提高了员工素质。

上半年，结合地市公司升级版打造工作，销售企业积极加强经理人职业化建设。板块组织讨论、征求意见，形成了加油站经理积分制的推进思路。多家地区公司结合高效站培育和双低站治理，推广加油站经理人团队负责制等组织形式。江苏公司还召开团队经理人大会，在南京、徐州全面推进经理人团队管理，促进了经营工作的开展。

上半年，销售企业面临的发展环境极为复杂、工作任务十分繁重，零售战线全体干部员工直面挑战，保持奋发有为的精神状态。各地区在基层员工队伍建设、经理人培训、评优选先等方面做了大量工作，涌现出像全国“劳动模范”陈小玲、集团公司特等劳模刘国超、全国五一巾帼标兵刘莎等一大批立足岗位、无私奉献的先进典型。板块组织先进英模事迹报告团到销售企业巡回演讲，引发了基层的广泛共鸣，掀起了一股“学先进、比贡献”的热潮，给员工队伍注入活力，他们的事迹鼓舞着广大一线员工埋头苦干、拼搏奉献，为销售事业的发展争创佳绩。利用这个机会，请允许我代表销售公司领导班子、代表田总，向销售企业的英模们、向广大的加油站经理人、向奋战在一线的全体干部员工，表示由衷的感谢和崇高的敬意!

第三形势与挑战

去年以来，成品油零售面临的市场环境和竞争形势发生了深刻变化。今后相当长一段时期，还会更加错综复杂。我们必须客观分析市场形势，准确研判、有效应对，直面低油价带来的挑战与机遇，用心思考和研究以零售为核心的管理模式，加快推进公司实现有质量有效益可持续发展。

“三期叠加”困难重重。当前面临经济政策调整期、企业发展转型期、竞争主体增长期“三期叠加”。国家加快推进产业结构调整、经济发展速度放缓、国际油价低位运行、替代能源快速发展，终端有效需求不足成为常态，特别是油价下跌，暴露出企业面临全方位、深层次、多领域的困难和矛盾，包括工资总额不足等问题；虽然市场仍以中石油、中石化两大集团为主，但中海油、中化、壳牌、道达尔及地炼销售企业并存的局面更加明显，特别是地炼原油进口权放开，低价资源冲击，竞争更趋激烈，部分地区已经主导了柴油市场；尽管各地区公司做了很多工作、全力上量，但柴油销售同比下滑的态势依然没有根本好转。

“三个挑战”形势严峻。市场应变能力的挑战。受国际政治、经济等多种因素的影响，国际油价调整频率加快，带动国内成品油市场形势更趋复杂，我们把握趋势、科学营销的难度变大，对零售业务的市场应变能力提出了更高挑战。行业竞争能力的挑战。国内市场竞争主体多元化的格局不断深化，主要竞争对手保持进攻态势、加速业务扩张、加强市场争夺；国际大石油公司加强与国内企业和地方政府的合作经营，强化网络布局，加快进入零售市场；社会站抱团、合资合作经营现象愈演愈烈。我们拓展营销网络、扩大市场份额越来越难，竞争形势发生深刻的变化。改革适应能力的挑战。目前中国石油深化企业改革面临倒逼压力，严峻的形势迫使我们必须加大改革力度，加快调整结构、转变方式的步伐，强化管理、苦练内功、走低成本发展之路，以适应改革发展的挑战。

面对新形势、新挑战，我们要认识自身存在的“五个不足”，保持清醒的头脑。对市场有效应对不足。部分单位只会顺势而为、不会逆势而上；部分单位不关注零售市场份额、纯枪考核权重低；部分单位在纯枪量效以及批零关系上把握不准、促销和点对点竞争的力度不够。尤其是一些交界大省，面对柴油销售急剧下滑的态势，表现得一筹莫展、量效平衡没有得到运用。研究精度深度不足。个别单位研究问题浮于表面，工作措施粗枝大叶，工作开展浅尝辄止，在油卡非润一体化、批零一体化营销工作上深度不够。客户开发维护力度不足。不能有效整合各专业线资源，客户开发维护责任不落实、队伍不落实、激励不落实，说到底还是坐商情节在作怪，整天闷在办公室里，对出去找客户抹不开面子、畏难情绪严重。促销手段方式不足。上半年全系统零售降价和折扣占整体营销支出比例高达89.6%，使用促销费和积分形式促销的占比仍然较低，部分单位促销时对第三方资源开发和利用不足。零售激励保障不足。部分单位激励手段和措施单一，激励兑现标准低，服务零售、保障零售停留表面，需要在以后工作中切实加强。

面对新形势、新挑战，我们更要认清自身存在的“四个优势”，树立信心、迎难而上。我们有中国石油的品牌优势，汽油客户在我们手里，柴油的合理价差也得到客户认可。我们有油品品质优势，客户使用我们的油品质优量足、比较放心。我们有专业优势，营销队伍经历了摸爬滚打，积累了经验，油卡非润一体化的水平在提高。我们更有这么多年积累起来的库站网络优势，现在不是1998、99年了，有了x万座加油站和近xx座油库，形成了网络体系。尽管存在这样那样的问题，公司上下尤其是党组成员对销售业务的理解、对市场的严峻性的认识在加深，市场化开始迈出步伐。板块更是与基层同心协力、想了很多办法，也取得了明显成效，今后还将不遗余力地位销售企业争取政策。作为销售企业，作为零售业务带头人，我们要把自己能做的事情做好，不抱怨、不攀比，越是困难时期、越是复杂严峻的市场，越要带头展现出良好的精神面貌，越要凝聚广大干部员工的力量和智慧去积极作为。大家考虑问题、做工作要有大局意识，增强责任感和使命感，坚定信心、勇挑重担，在逆境中赢得主动、赢得优势、赢得未来。

第四下半年工作安排

三季度是成品油销售传统旺季，运营效果对完成全年任务至关重要，按照王宜林总“加大促销、突出纯枪、合理外采、降低库存”的要求，我们要敢担当、崇实干，用心做零售、强化执行，特别是执行环节要提高准确性、及时性、针对性和有效性，全面提升零售扩销增效水平。

下半年具体目标是：

零售量硬增长——纯枪量实现xx万吨，汽油量同比增幅xx%以上，柴油量环比上半年增幅x%以上。

跨省客户硬突破——跨省客货运车队客户突破xx家以上，xx家空白单位必须要实现突破，各单位要按照柴油每销售xx万吨必须新增一个物流客户的要求，完成开发任务。

低销站硬减少——低销站全年减少xx%，单站日销量提高x吨。

高端产品硬增加——板块选定的直辖市及省会城市全面销售98#汽油。

重点站硬发展——培育万吨站xx座，标杆站每个地市一座，旗舰站每省一座，智慧站积极试点、积累经验。

围绕以上目标，着力做好以下五方面工作：

一、倾心开发，着力实现零售规模稳健增长

一方面，要保持汽油销售增长态势、积极拓展汽油增量市场，不断提升零售创效能力。另一方面，要稳固柴油存量市场、努力拓展柴油新市场，不断提升零售市场份额。

一是增强客户开发服务能力。要全方位做好客户开发。开展全员营销，做好全行业、全客户的网格化市场调查和客户大普查，全面实施客户忠诚度计划，切实提高市场竞争力；要细化营销策略。注重需求结构、产品结构、库存结构、配送结构、用户结构的优化组合，要一区一策、一线一策、一站一策、一客一策，对客户尤其是车队客户实施差异化营销策略；要优化业务流程。主要是现场运营方面，实现操作、服务、管理三个方面流程优化，优化交接班流程，合理调整现场布局，做好加油枪、加油机、油罐与销量之间的匹配研究，提高加油站高峰期的运行效率；要强化推进跨省客货运车队客户开发。板块前期对此进行了顶层设计，但运行效果并不理想。部分原因是申报流程设计相对复杂，激励力度较小，返利相关利润调整尚须依靠线下进行。另一部分原因是部分单位重视程度不够、学习宣贯不够、工作开展不力，导致工作推进缓慢，目前只有xx家单位共开发跨省客户xx个。会上大家就此问题进行了很好的讨论，会后板块将在进一步征求意见的基础上出台优化方案，发票的问题板块正在研究中，我们还将积极推动系统自动处理功能的实现。“一卡在手，全国加油”要首先体现在跨省客货运车队开发工作中，请各单位尤其是北京、上海、广东等物流企业总部集中地的单位积极行动、尽快取得突破。

二是扩展零售服务半径。要健全不同区域的服务平台。在偏远地区、农机集中区域和工程施工单位，设置橇装装置满足用油需求；在城市区域建设安全、环保、简洁的绿岛站，利用政策支持拓展服务网点。要灵活服务手段。应该说现在不是开发站的好时机、成本太高，改制提效、最大限度地挖掘存量资产潜能就显得尤为重要，要抓两头、带中间：对工作量不饱满的偏远站、双低站，要运用好以站代库、水上发油、站发配送等多种灵活手段，加大规模客户开发力度。中心站、大站要注重全流程诊断与优化、消峰填谷，再挖潜力。

三是加强交界市场的沟通协调。交界市场尤其是区内外交界市场，以及资源渠道多、价格低、聚散迅速的交界市场，相关地区公司和地市公司要共同应对竞争对手，减少内耗、增强合力，提高市场竞争力；落实沟通协调机制，实现资源共享、策略协同、开发协同、价格趋同，共同提升区域市场竞争力、扩大销售规模。这次会上，大家讨论了关于建立三级沟通协调机制、共同稳定交界市场的意见。会后，板块将在此基础上，直批、零售相结合，尽快下达统一的实施意见。

二、用心营销，着力实现零售一体化协同发展

零售业务主体作用不断凸显，从公司整体效益最大化和发展大局出发，在销售策略上处理好零售业务与其它业务的关系。各单位科学平衡和摆布好油卡非润联动、批零联动、量效联动、布局联动，在库存、销售、价格、效益、规划上，寻求最佳结合点。

一是油卡非润一体联动。以加油站为平台，实现产品一体化联动营销，以市场为导向、以客户为中心，增加差异化体验，提升客户忠诚度，对内实行专业协作、上下联动，对外实现口径统一、客户感知一致，最终实现公司效益和客户价值最大化，这是我们决胜市场的竞争利器。要坚持必须以省为单位制定统一的政策，必须从客户的需求出发去制定政策。要从考核、运作、经营、开发等方面，领会板块油卡非润一体化联动策略，实现协调发展。

二是批零一体联动。以资源“一盘棋”运作为基础，以效益为导向推动用好两个市场、两种资源综合创效。区内市场要树立稳定零售市场份额的决心，区外市场要坚定拓展市场份额的信心。在资源供给的不同时期，特别是资源供大于求时，统筹资源运作，保持合理批零价差，控制低价资源释放，减少再流通环节销售。在竞争激烈的市场，面对中石化竞争，零售环节要敢于亮剑，采取灵活、有竞争性的价格政策，抢夺份额。在客户开发与维护上，实现批零共享，打破油站经理、业务经理工作界限，拓展经营思路、打开客户背后的市场。完善销售奖励办法，让站经理、业务经理主动转变工作思路促进批零客户共享开发。在价格结算方面，以调整批发、零售结算价，保障降库的前提下让资源向高效环节流动，推动批零一体运作、实现扩销增效。这一点要向广东经验学习。

三是量效一体联动。效益是一切经营活动的落脚点，如何科学平衡量效，考验着所有零售管理者。量是效的前提，效是量的结果。大家在销售中既要善于算当前账，又要善于算长远账；既要善于算经济账，又要善于算责任账；既要敢花钱，又要会花钱；要科学设定量效平衡模型，对客户开发、营销促销、费用使用进行科学统筹和评估，突出量效联动，避免粗放式管理造成效益流失。关于促销费的合理合规，板块将专门研究，会有进一步的明确措施。

四是布局一体联动。零售业务发展离不开加油站长远规划和布局，各单位要立足零售发展大计树立大规划、大预算思维。网络开发一刻也不能放松，好的站点包括合资合作、包括租赁必须拿下，我们将积极为大家争取好的政策。加油站开发首先要听零售部门的需求。零售部门要主动参与到零售发展规划和投资决策上来，建立科学有效的布局联动体系。

三、潜心研究，着力增强零售业务发展前瞻性

我们的纯枪销售能力还是不够强，创效主体作用应该发挥的更好。即使是汽油纯枪，虽然已经接近日均xx万吨、同比增幅超过xx%，但是与石化的差距依然很大，还有很大的提升空间。要着眼长远，紧盯趋势，前瞻性地做工作。

一是加快零售业务“互联网+”的研究和布局，推进零售业务升级发展。要树立互联网思维。互联网思维的核心是用户为王、体验至上，板块将据此做顶层设计。在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，把握市场前沿和消费趋势，对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视，增加客户互动、提升客户体验、扩展客户群体。我们要在客户消费体验上实施全过程的创新，探索站外信息推送、多方式移动支付、互动预约服务，为客户创造环保、便利、时尚的消费体验。要研究新的营销载体。依托“官网、微信、QQ、微博、搜索”等互联网企业资源，向客户推送软文、广告、促销信息，扩大客户感知度，为高端站、样板站持续提升销量打下基础。要与车友会合作，深入到客户群中去，增加与客户互动，提升全方位客户体验。要实施跨界营销。打破传统的营销思维模式，避免单独作战，寻求跨行业的合作伙伴，发挥不同品牌协同效应。要进一步推进与车联网的合作，扩大客户资源；持续深化与移动、保险、银行、4S店的深度合作，不断拓展增值服务。跨界营销主动权要在我方，对方看重的多是我们的客户流量，我们看中的是对方优惠资源。大家正在积极探索，这一过程要注意防范风险，板块将会有这方面的顶层设计。

二是加快产品创新。下半年总部将专门为98#汽油上市进行营销设计，从产品塑造、产品定位、受众人群、营销推广及投放区域等方面精心设计实施方案，满足客户的消费体验、丰富汽油销售品种。请各单位学习借鉴四川公司的经验，在做好客户调查的基础上认真选取站点，积极准备，争取一炮打响，形成中国石油的龙头产品。

三是加强加油站网点发展规划和加油站改造投入的量本利分析研究。今后一段时间，各单位要以科学、合理、严谨的态度对本地区油站密集程度、区位优势进行综合分析。研究加油站投入产出历史数据并建立数据库，分析市场情况、销量现状、顾客构成、增量潜力，制订加油站上量增效方案。加大加油站规范达标改造投入力度，每次投入改造，加管部门要深度参与，综合测算增量潜力；按照投资回报要求，丰富分析方法、完善评价标准，防止盲目投入。工程、投资部门要分析历年投资项目实际效益，通过量化分析、科学评价，为零售可持续发展搭桥铺路、奠定基础。这既是我们自我发展的需要，也是合规管理的需要。

四是加强加油站效益机制的研究。面对增效的巨大压力，迫切需要研究建立科学有效的加油站效益分析机制。上半年市场批零差价很大，部分地区柴油批零差高达xxxx元/吨，但目前按加油站单站核算办法，账面批零毛差仅为xxx-xxx元/吨，已经不适应了。零售促销空间有限，加油站账面亏损日趋严重。如何科学评价考核地市公司和加油站零售创效能力，成为摆在管理者面前的重要课题，目前板块财务部门正在研究。各单位也要加强零售业务效益评价机制的研究，着眼于公平和效率，通过费用倾斜、结算补贴等方式，激发基层动力。同时，各单位要继续关注股份制承包经营和业务外包工作，组织好经理人团队经营模式的探索，加大工作力度，落实责权利，调动员工增量提效的积极性。

四、细心管理，着力提升零售基础管理水平

零售业务发展是“慢工出细活”的工作，是一个辛苦活。零售管理者要以“功成不必在我”的胸怀，多干打基础的事，多干利长远的事。任何时候基础管理也不能放松。

一是全面推进加油站现场服务，充分展示加油站窗口形象。以推进“打造强大现场、服务创造价值”落地为突破口，做好以下工作。要营造浓郁的现场氛围，瞄准客户综合感受，逐站进行现场商业氛围场景设计，打造客户舒心消费驿站。要完善客户服务体系，细化服务标准、服务流程、服务考核、服务培训，健全线上线下相结合的服务体系，用体系保障优良服务实施。要开展常态化服务技能竞赛，进行经常性的服务演练、服务评比、服务对标，提升服务客户技能，打造常态的“开口营销、微笑服务、亲情服务”。要实施客户服务测评，通过开展客户满意度调查、现场服务抽查、神秘顾客访问，进行服务质量评价，推进现场服务持续改进。要学习山东公司6s经验，有效提升加油站标准化、规范化管理水平，全面提升品牌形象。各单位要加强组织，确保经验落地执行。

二是全面推进全流程诊断与优化，抓好双低站治理。集团公司工作会提出要低成本发展，要深化对标管理和精细化管理，有效盘活一批、出售转让一批、报废淘汰一批，实现存量挖潜、低成本发展。在全流程诊断方面，2015年全流程诊断的工作目标是，每省试点全流程诊断站达到运营站数的xx%以上，全国达到xx座。要落实年初建立全流程诊断与优化团队、客户开发团队的要求，做好解剖试点，形成一套成熟的诊断与优化流程。并研究建立全流程诊断与优化数据模型，通过系统数据模型进行运算，提升诊断与优化科学性，此项工作已列入板块课题进行专项落实。在双低站治理方面，各单位要落实双低站治理工作会议要求，制定双低站治理优化方案和单站优化具体措施，加大跟踪分析力度，做好治理经验总结。低销站上量是今年要抓的一项重点工作。上半年尽管低销站减少了xx%，但满培育期的在营负效站还有xx座，比年初增加xx座。零售管理部门要积极协调财务部门，控制负效站增加，同时主动采取强有力措施，努力在销量上有所突破。

五、悉心保障，激发员工队伍新活力

千条万条工作，都需要员工队伍去实施。活力是发展源泉，员工队伍的活力推动零售事业前行。为此，强调几个方面：

一是突出考核。什么最能创效就要加大对其的考核力度。要考虑完善业绩指标结构，逐步加大零售考核权重，建立提升零售的业绩导向，引领各单位重视零售、支撑零售、提升零售比例。从考核指标制定、工作绩效考评等方面强化纯枪比例、纯枪相对市场份额的考核力度；坚持每日纯枪量的分析督导，分解到地市、到片区、到油站，形成全面深入、运行顺畅的督导体系，强化纯枪跟踪的效果显现。要通过建立支持体系、疏通工作渠道、解决实际困难，为零售工作顺利开展创造条件。零售业务分管领导要坚持“三个亲自”，亲自部署、亲自督导、亲自协调，财务、投资、工程、人事、安全等部门齐抓共管。

二是强化激励。在试点的基础上，全面推广加油站经理积分制，打通站经理职业发展通道，充分调动站经理工作积极性；实施岗位员工星级制，充分调动加油员工积极性；结合毕业生专业特点，加强加油站兼职营销和客户维护队伍建设，充分调动专业人才扎根一线积极性；设置专项奖励如超计划奖、人均增量奖、同比增量奖，充分调动员工上量积极性；设置班组竞赛奖，开展班组竞赛，充分调动每个班组上量积极性；完善激励政策，坚持向一线倾斜，细化升油挂钩，逐站进行测算，拉开干多与干少的差距，充分调动多劳多得的积极性。

三是保障到位。推进实施低谷期油品主动配送，减少高峰期现场运营压力；工程维修改造限时交工，提升加油站运营效率；在高效站、高峰期明显的销量大站探索保洁、做饭、安全巡查等非主营业务外包，为一线员工减负，让他们将主要精力用到现场服务和客户开发；明确开发、维护客户费用核销管理，既要保证开发维护有费用、更要保障使用效果；有关证照管理、地方关系协调全部由地市分公司机关负责；推进加油站信息系统应用、强化数据自动提取分析功能，简化加油站手工账表数量。

四是运行优化。探索机关大运作模式，地区公司可借鉴山东、云南经验，建立以零售为中心的运作平台，对加油站进行综合服务、指导和管控。地市公司机构精简、岗位融合后，注重强化业务培训、提升岗位技能。选择合适的地区进一步推广团队、中心站管理模式，促进区域多种资源的高效组合创造更大效益。实施远程地罐交接，将油品交接数量的责任上收到省公司，简化运作流程，减少加油站处理纠纷。

五是搭建平台。要搭建加油站员工为主角的展示平台，不设主席台，领导当配角，为开口营销创造条件。要定期开展“小发明、微创新”活动组织，鼓励员工勤于思考，发扬创新精神，创造出更多专利技术，应用于实践。下半年板块将组织“小发明、微创新”评比活动，各单位要高度重视，及时总结。零售处也要搭好台、唱好戏，把创新的优秀成果分享给各单位，使成果转化成效益。

按照“谁主管，谁负责”的原则，最后还是要强调一下加油站的安全问题。大家要充分认识当前集团公司严峻的安全生产形势，强化直线管理责任，加管部门要与安全部门一道，健全制度、落实责任、做好培训、抓好演练。前段时间安全事故频发、八月份是又是事故高发期，板块近期将下发强化安全管理的文件，其中有加油站方面的一些具体规定，希望大家回去认真贯彻落实，让每一名零售从业人员、每一名加油站员工牢记安全这根线，内化于心、外化于行。

同志们，我们面临的形势很严峻，需要解决的问题很多。几乎是一夜之间，我们就从只需抓抓现场管理跨入了管理与营销并重、以营销为主的阶段，需要在营销上下大功夫。零售干部必须积极践行“三严三实”要求，大力弘扬大庆精神、铁人精神和优良传统，充满激情和斗志，振奋精神、重塑良好形象。要熟悉自己所在的市场，精通业务管理，牢固树立大局意识、责任意识、风险意识、忧患意识和使命意识。以更加坚定的信念、更加扎实的作风和严谨的工作态度，攻坚克难、采取积极有力措施，有效做好各项零售工作的分解、落实，推进销售企业稳健发展，让集团党组放心、公众认同、员工满意。板块将在这次会后，定期组织零售处培训交流，希望大家一起努力。谢谢大家!(信息来源：中国石油网)

第二篇：喻宝才总经理在兰州石化公司庆“七一”表彰大会上的讲话

在庆祝建党86周年暨兰州石化公司 庆“七一”表彰大会上的讲话

喻宝才（根据录音整理）

2007年6月29日

今天，我们在这里隆重召开大会，庆祝建党86周年，表彰公司在“争先创优”活动中涌现出的先进集体和先进个人。主要是重温党的历史，加深对党的感情，增强党性观念，坚定理想信念，号召全体共产党员，以先进为榜样，进一步加强党性锻炼，充分发挥先锋模范作用，为推动公司持续有效较快协调发展做出新的贡献。

今天受表彰的20个先进党委和党总支、8个先进纪委、80个先进党支部、88名优秀党务工作者、52名模范共产党员、14名廉洁自律好党员、216名优秀共产党员，都是认真贯彻落实科学发展和构建和谐两大主题的模范，是新时期基层党建工作的标兵，他们在公司生产经营与改革发展中，始终发挥着中坚作用，充分发挥了党组织的政治核心作用，基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地保证和促进了公司各项事业的发展。

我们庆祝党的生日，回顾党的光辉历程，是为了进一步坚定理想信念，坚信马克思主义的真理性,坚信共产主义的科学性,坚信社会主义的优越性,坚信共产党的先进性。我们 共产党人只有始终与党中央保持高度一致，按照党中央的要求落实好科学发展观，为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献，才真正体现了“四个坚信”。我们表彰先进集体和先进个人，是为了激励各级党组织和公司内部1万多名党员，学有榜样，赶有目标，更好地发挥党组织凝聚群众、宣传群众、组织群众的作用，更有力地促进企业健康发展。

牢牢把握科学发展和构建和谐两大主题，其核心是解决好发展问题，只有企业发展了才有能力考虑其它方面的问题，否则，一切都是空想。组建一个大型企业容易，打造强势企业则十分艰难。新组建的兰州石化规模比较大，销售收入达到五百亿元，但规模大并不意味着我们有很大的优势，要使企业持续健康地发展下去，需要全体员工长期艰苦奋斗，当务之急是解决好发展问题。公司如何发展，需要每一位员工充分发挥智慧和力量，集思广益，群策群力，共同研究企业发展的方向和目标以及实现目标的重大举措。这段时间我们班子成员分别到基层单位、各部门调查研究，与大家沟通交流，共同分析企业现状、发展环境、可利用的资源以及具备的能力，并几次召开会议讨论研究，初步形成共识。但仅仅只有17天的时间，调查研究很不全面，也不充分，所以下面我讲的还仅仅是一些粗略的想法，希望给大家启发和引导，也希望大家在此基础上组织员工认真讨论和研究，进一步完善思路，明确方向。

一、甘肃石化产业面临的发展形势 正确认识和分析面临的形势，能使我们始终保持清醒头脑，牢牢把握住发展的主动权。

（一）甘肃石化工业的现状

1、甘肃是西部重要的石化基地。甘肃是我国现代石化工业的摇篮，是国家“一五”期间兴建的大型石油化工基地之一。主要有兰州石化公司、玉门炼化总厂、庆阳石化公司、白银银光化工集团公司、刘化集团公司、金昌化工集团有限公司和永新集团有限公司等石油化工企业。炼油化工综合能力居西北地区首位，合成树脂、合成橡胶、化肥、有机化工原料及部分无机化工产品在西北地区具有一定的优势。

2、石油化工是甘肃的重要支柱产业。根据省统计局和省石化工业协会的有关数据显示，全省有石化工业企业1144户，其中，原油开采企业2家，原油加工企业3家，油品二次加工企业39家，各种化工原料生产企业280家，各种化肥生产企业205家，合成材料制造企业8家，橡胶制品加工企业40家，涂料颜料制造企业59家，农药制造企业9家，其他各类化工产品二次加工企业400余家。2006年实现销售收入847.53亿元，同比增长19.71%，占全省工业的比重34.73%；实现利税47.22亿元，同比增长9.33%，占全省工业的比重18.04%。

3、甘肃石化行业门类比较齐全。到目前为止，全省已形成了石油勘探与开发、石油加工、三大有机合成材料、化肥、农药、精细化工、塑料加工、有机和无机化工基本原料、化工机械和化学清洗等25个石化行业，能生产1000多种产品。拥有1420万吨原油加工能力（兰州石化为1050万吨/年、玉门炼化为250万吨/年、庆阳石化为120万吨/年），70万吨乙烯、54万吨丙烯、130万吨合成树脂、7.2万吨合成橡胶、3.4万吨合成纤维、7万吨苯胺、2万吨顺酐、42万吨芳烃、22万吨碳

四、13万吨碳

五、4.5万吨碳

九、5万吨TDI、3万吨甲乙酮、10.5万吨DNT等石化产品和有机化工原料生产能力；70万吨合成氨、90万吨尿素、18万吨磷酸二铵、20万吨氯化铵、25万吨碳酸氢铵、180万吨磷肥等化肥生产能力；100万吨硫酸、15万吨浓硝酸等无机化工原料生产能力。

4、科技实力较为雄厚。甘肃石化产业历史悠久，积累了较为丰富的科研、开发、建设、生产和经营管理经验，拥有一大批工程技术人才、经营管理人才和技能熟练的操作人员。目前全省有33个科研、设计院所，19所大中专院校，拥有各类工程技术人员及管理人员3.3万多人，在石化及相关产业从业人员9万余人。

5、地域优势明显，带来新的发展机遇。甘肃省已经成为全国最重要的能源通道，兰成渝成品油管道、乌兰成品油管道、西气东输一线、涩宁兰天然气管道已建成投用，乌鲁木齐—兰州原油管道即将投用，长庆—兰州、兰州—成都原油管道、兰州—郑州成品油管道、西气东输二线等工程正在积极筹建中。兰州地处我国的地理几何中心，具有我国最大 的石油能源安全系数，在开发利用周边省区和国外的油气资源、向全国市场供应石化产品等方面，有着特殊的地域优势，即将成为全国原油、成品油的集散中心。

“十一五”期间，国家按照“挖潜东部、发展西部、加快海域、开拓南方”的方针，加快油气生产基地建设。实行“稳定东部，发展西部”的战略，将使新疆以及中亚国家成为我国陆上油气资源重要的战略接替区。随着中哈原油管道的运营，以及规划拟建的俄罗斯—中国、土库曼斯坦—中国天然气管道、国家石油战略储备等项目的建成投用，甘肃省和兰州市在全国石化产业发展中的战略性地域优势更加凸显，将成为连接新疆及中亚油气资源与西南、中原、华北、华东等石油化工产品市场的桥梁，必将为全省石化产业的更大发展带来新的机遇。

（二）甘肃石化工业发展中存在的主要问题

1、产业规模依然偏小，省内企业发展不平衡。甘肃省石化企业数量依然偏少，大企业、大集团更少。中国石油天然气集团公司所属的几家石化企业已经具备了相当规模，实力较强，工业增加值和销售收入占全省石化工业的70％和80％左右。其他，除银光化工集团、刘化集团、金昌化工集团、永新集团等几户企业较大外，基本上都是中小企业，技术落后，发展缓慢，竞争力较弱。

2、产业和产品结构矛盾较为突出。目前全省的石化产品基本以化工原料和初级产品为主，市场需求量大、发展前 景好的工程塑料、合成新材料、新兴精细化工产品等高新技术、高附加值产品较少；产业结构中炼油业务能力较大，占石化产业比重的60%，化工业务不强，约占石化产业比重的20%，塑料制品、橡胶制品、化学纤维制品制造业和化学制品制造业不发达，占石化产业比重的20%。

3、油气资源和化工产品市场两头在外。甘肃省石油、天然气资源相对稀缺，天然气全部由青海涩北气田供应，原油资源的保证程度也很低，每年约有75%的原油需从省外购入，约有73%的成品油销往省外市场。化工产品市场主要也在省外，80%以上的化工产品主要销往西南和沿海地区加工增值。

4、技术装备水平不高。甘肃省的大部分石化企业建于上世纪五、六十年代，由于运行时间长，设备老化，技术落后，初级产品、低附加值产品比重偏高，深加工产品、高附加值产品比重偏低，安全环保欠账较多，能耗高、物耗高、成本高，质量低、效率低、效益低，企业自我积累、自我发展能力弱，技术改造任务艰巨，难以形成良性发展的有力支撑。

5、缺乏统一的长远规划。甘肃省的石化产业具备一定规模，行业门类和企业数量较多，但目前缺乏完整的发展规划，相关行业之间缺乏有效的沟通和协调，产业聚集度低，专业化水平低，资源利用率不高，产业链不完整、增值能力不强，社会化服务成本偏高。

（三）甘肃石化工业发展面临的环境

1、世界石化产业发展趋势。20世纪90年代以来，经济全球化进程加快，科技革命深入发展，并日益广泛地与经济融合。与此同时，国际石化产业进入了成熟期，大部分产品能够满足世界市场的需要，而且生产装臵日趋大型化和专业化，全球性的市场竞争和技术竞争日趋激烈，企业生产经营环境发生了巨大变化。为了适应全球竞争的需要，世界各大跨国石化公司纷纷进行经营结构调整，强化核心业务，扩大经营规模，集中优势抢占市场，并逐步退出低附加值、高污染的传统石化领域，向高新技术和优势产品领域发展。石化生产向基地化、集约化、大型化发展，产品趋于专业化、精细化和系列化，附加值较低的传统石化产品正在向拥有广阔市场、原料丰富和劳动力相对廉价的发展中国家特别是亚太地区转移。

2、国内石化产业发展趋势及特点。一是各地政府高度重视石化产业的发展。石油化工产业是国家确立的支柱产业，在各地区的经济发展中发挥着不可替代的作用，因而一直受到各级政府高度关注和大力支持。东部和沿海发达地区，如上海、天津、浙江、广东、福建等省市相继制定了详尽的石化产业发展规划。上海围绕石化产业结构、产业链、资源、发展规划和投资等出台了一份长达88页的化工产业招商参考。重庆市出台了一份《重庆市化学工业“十一五”发展研究报告》，确定重庆化工“十一五”重点实施的“23510” 工程。即以天然气化工、精细化工作为二大产业链，重点布局三大化工基地，发展五大领域，优先发展十大产品系列。2006年12月，新疆维吾尔自治区以独山子百万吨乙烯、乌鲁木齐石化百万吨芳烃等在建大型项目为依托出台了《新疆乙烯下游产业项目规划》，详细规划了乙烯下游延伸产业链和重点发展项目。陕西省提出利用丰富的煤炭及石油和天然气资源，建设陕北能源化工基地，发展石油化工、煤制油、盐化工及氯碱化工。四川省以建设大型炼油乙烯工程及天然气化工为重点，积极发展石化产业。青海省以原油和天然气开采业为重点，在发展钾肥特色产业的基础上，提出建设中国最大的镁、锂产业和纯碱产业基地。宁夏回族自治区提出在化肥、氯碱、橡胶轮胎、石油加工基础上，向天然气化工、煤化工两个新兴领域延伸的战略思路。内蒙古自治区确定了天然气化工、煤化工、精细化工等7大产业重点。甘肃省目前还没有完整的规划。

二是园区化、基地化的发展模式已成为主流。全国各地区在高新技术开发区和经济技术开发区蓬勃兴起的基础上，石化产业园区的建设正呈现出热火朝天的态势，目前已经建成或者正在兴建的园区就有上百个，特别是江浙一带的石化园区发展迅速，并已取得初步成果。这些石化产业园区的主要特点是：上下游产业发展、公用工程、环保治理一体化，投资项目规模化，技术起点高，具有较好的物流条件以及较强的公用工程保障能力。三是多元化资本进入化工投资领域。由于石化产品品种多，市场容量大，与相关行业配套性强，市场开放较早，行业利润率较高，对各类投资者有较强的吸引力，有利于行业发展对外经济技术合作。目前，国内石化产业中除了原油加工受到资源和投资规模的限制外，下游产业链的精细化工生产中“三资”企业已占相当比重，在有些新兴行业“三资”企业已占优势。特别是民营企业的快速发展给市场增添了生机和活力，在一些竞争性的化工产品中民营经济已成为主力。

综上所述，从发展历史来看，甘肃石化工业起步较早，经过几十年的艰苦奋斗，成为全国重要的石油化工基地，并且为国家石油化学工业的发展做出了巨大贡献，直到今天仍然在为其他省（区）石化产业的发展培养和输送各类人才。尽管我们对国家贡献很大，但受资源、市场等条件的限制，总体上产业规模发展缓慢。经过近50年的发展，炼油加工能力才由当初的100万吨/年发展到今天的1420万吨/年，乙烯由当初的5000吨/年发展到今天的70万吨/年。而沿海地区和周边省份在石化产业的发展上虽然起步晚，但起点高、规模大、速度快，仅在1-2个五年计划之内就接近或超过了甘肃省。

与周边省区相比，甘肃省比新疆维吾尔族自治区距市场相对较近、相关服务成本相对较低，但缺乏资源优势;比四川、重庆距离石油资源产地较近，但无市场优势；比陕西既无资源优势，也无市场优势。甘肃省石化企业总体数量较少，大企业、大集团更少。如果甘肃省石化产业不加快发展，在国内所占的比重将会进一步降低，也就意味着甘肃的经济总量占全国经济总量的比重也将进一步降低。因此，甘肃应该坚持中央直属企业、省属国有企业、民营企业、外资企业并举，共同延伸上、下游产业，增加企业数量，提高产业聚集度，提高发展质量，打造大型企业集团。

兰州石化是甘肃省最大的国有企业，甘肃省经济社会的发展与我们自身的发展紧密相连。我们的资源和市场都来自于社会，离开社会的发展，就没有企业的价值，没有企业发展的空间。我们不能只考虑自己的发展，而是要站在甘肃省发展的高度、站在行业和社会发展的高度来考虑公司的发展，全力支持甘肃省经济社会的发展，为提升甘肃省的经济总量，为甘肃人民生活水平的进一步提高做出更大贡献。特别是要支持相关产业和相关企业的发展，从各方面都给予足够的支持和帮助。不要担心竞争对手数量增多、实力增强。如果没有竞争对手，我们就会逐步退化，直至灭亡。正是伴随着竞争对手的成长，我们才有可能将自己做得更强更大。只要能够形成一定规模，现有产业就会有更大的发展基础，相关产业的技术也会越来越成熟，总体规模越来越大，社会化服务成本越来越低，区域优势就会越来越大。

二、兰州石化面临的发展形势

1、存在的主要问题。一是原油优化加工难度大。甘肃省没有资源优势，我们加工的原油来自长庆、青海、新疆、哈萨克斯坦等7个油田，原油品质差别非常大，有些原油环烷酸含量高，腐蚀性较强，对设备材质要求比较高，投资成本高；有些原油硫含量高，保证安全生产和油品质量的困难相对较多，环保减排难度大；还有部分原油镍、钒、钙等重金属含量高，极易使催化剂失去活性，造成加工成本增加。这些不可控因素导致我们原油加工过程相对复杂，质量、安全、环保等方面的风险比较大。

二是运输成本非常高。甘肃乃至整个西北地区经济总量较小，特别是石化下游产业发展缓慢、集群度低，石化终端产品的市场需求量很小。受经济总量小的影响，铁路运输规模和保障能力较低，公司有50%的产品通过公路运输，运输成本明显增加。再加上我们的产品市场主要在西南、华北、中原、华东一带，省内销量很低，产品运输成为制约效益提高的重要因素。

三是安全和减排的压力非常大。国家经济高速发展带来的资源消耗过大、环境污染严重等问题已经成为制约经济社会发展的瓶颈。近年来，国家、社会和人民对安全和环保的要求越来越高。兰州石化地处黄河上游，且毗邻黄河，站在对黄河流域四亿五千万人民的生产生活负责的高度，我们要提高对安全和环保工作的标准和要求，与其他企业相比我们在安全和环保方面的投入将更多，承担的责任、风险和压力更大。

四是缺乏有竞争实力的优势业务和优势产品。我们公司除了在炼油催化裂化催化剂、化工加氢催化剂等方面有一定优势外，其他业务和产品基本没有优势。虽然在国内我们公司的聚烯烃树脂产量比较大，但是由于产品质量和性能还不够好，专用料和改性产品的比重低，没有形成自己的品牌优势，产品的技术含量和附加值不高，缺乏竞争实力。

五是发展能力不强。近年来，上市部分有了较大的发展，2006年资产总量230亿元、销售收入386.28亿元、各项经济技术指标都有大幅增长。未上市部分尽管去年收入达到43亿元，但与吉化未上市部分88亿元的销售收入相比，发展速度明显迟缓。我们现在的总体情况是，化工装臵没有规模优势，机械、仪表等业务缺乏研发和设计能力、没有核心竞争力，多数单位技术装备水平差，历史欠账多，生产能力低，而且人员素质、企业文化、体制机制、管理水平等软实力方面差距更大。

六是组织结构复杂、利益群体多、冗员问题大。经历了8年重组改制的历程，利益群体比过去更多，组织结构比过去更复杂，人员负担比过去更重。企业的各种用工情况复杂，员工总量巨大；不同性质的企业相互关联，各种问题和矛盾错综复杂，协调发展的难度比较大。随着员工收入的不断提高，人工成本迅速增长，原上市部分每年的人工费用达到9.76亿元，占生产经营支出的2.3%；原未上市企业每年的人工费用达到了12.6亿元，占生产经营支出的22.56%。

2、现实和潜在的优势。一是具有一定的规模优势。目前，全国炼油能力超过1000万吨/年的企业有9家（不包括在建的），乙烯生产能力超过70万吨/年的企业有7家，同时拥有以上两种规模的企业只有4家，我们是其中之一。我们生产的聚烯烃产品总量在所有炼化企业中数一数二，大乙烯的三聚装臵的单套规模在国内最大。这些是我们进一步发展的条件。

二是具备一定的研发、设计和工程建设能力。近年来在公司的大力支持下，化工研究中心的实力得到很大提升，虽然目前已经划拨出去，但产销研还是要一体化，大家还是一家人。原来未上市这一块的研发力量在某些方面也有一定基础。我们的工程公司、中油二建和工程质量监督站拥有石油化工工程设计、工程监理甲级、工程招标代理甲级和化工石油工程施工总承包一级资质。如果我们把科研开发、设计、建设、监理力量进行整合，还会进一步提升我们的科研开发和工程服务能力，成为支撑我们发展的优势。

三是具有业务门类齐全的优势。虽然我们的各种业务单独而言都没有明显优势，但是我们拥有炼油、化工、化肥生产以及机械仪表制造、工程技术服务、生产服务、生活服务等各类业务，相互配套，自我服务的能力比较强。

四是兰州即将成为全国成品油和原油的集散基地。国家500万吨的石油战略储备选址甘肃；中国石油200万吨的商业储备已经选址兰州。下一步兰州—郑州、郑州—长沙、长 沙—广东的成品油管道贯通后，成品油出厂也有了较强的保障，兰州将真正成为连接新疆及中亚油气资源与西南、中原、华北、华东、华南等区域石油化工产品市场的桥梁，必将为兰州石化的发展带来新的机遇。

以上仅仅是我们目前较为明显的现实和潜在优势，我们还有很多资源没有充分利用，还有很多潜能没有充分发挥，只要我们集中全体员工的智慧和力量进一步深入研究，我们还会找到新的潜在优势，再经过持之以恒的艰苦奋斗，一定会打造出新的竞争优势。

三、关于当前的主要工作

1、转变观念

近年来我们之所以能够比较快地提高了生活质量，主要是总部帮助我们解决了历史欠账，在发展上给予了巨大支持，可以说，划归到中国石油使我们获得了新生。这些年总部在我们这里投入了270亿元，上市部分主体装臵基本上都是新建成投产的装臵，能耗高、物耗高、污染重的装臵都已经淘汰，继续保留的装臵也已经提高了技术装备水平。但是未上市这边的发展相对缓慢，在技术装备水平的提升上还有很多工作要做，还需要很大的投入。尽管未上市企业这边仍然还有很多欠账或遗留问题，但从资产角度、从整体而言，兰州石化已经基本上是一个新企业了，但问题是我们各级领导和员工是否已经是全新的人了呢？技术装备在不断地更新，人的观念是否也在不断地更新呢？仅仅更新技术装备，而不更新人的观念，能够从根本上解决企业的困难、问题和矛盾吗？生产力中最活跃的因素是人，企业发展的根本动力是人，企业管理的核心是人，对于观念守旧的领导和员工，无论有多好的技术装备，生产力都不可能真正提高，企业的发展动力也不可能真正强大。正因为我们暂时性地走出困境主要是总部支持的结果，而不是主要靠我们自己在激烈的市场竞争中闯出了一条生路，因此我们并没有形成继续支撑我们发展的真正优势。就目前的能力而言，我们一旦离开总部的支持，仍然无法生存，更谈不上发展。特别是对于每一个人而言，这些年我们得到了越来越多的利益，但并非这些利益都是我们自己创造的，而很多是总部给的、是别人给的。甚至对一些人而言，没有贡献，也有利益，贡献不大，利益也可以大，导致一些人价值观出现了问题。荣辱不分，是非不明，比权力不比责任，比利益不比贡献，只盯着自己的眼前利益沾沾自喜，不考虑未来，不考虑全局等等现象都出现了。

如果我们获得的利益仅仅是分享了我们创造财富的一部分，我们可以心安理得，我们为别人、为企业、为社会做出了贡献，这意味着我们在实现自身价值的同时，获得了合理的利益。而且当我们有能力为别人、为企业、为社会、为自己创造财富时，就意味着我们拥有持续的生存和发展能力。如果我们得到的利益主要不是我们自己创造的结果，而主要是索取来的或是别人给予的，那就意味着我们没有能力 为别人、为企业、为社会、为自己创造财富，没有能力实现自己的价值，也没有能力获得自己想获得的利益；意味着我们没有生存和发展的能力，也就意味着我们处于巨大的风险和危机之中。因为别人的给予不是完全合理的，也不是完全公平的，更是不可靠的。昨天可以给予，今天可以给予，明天还会继续给予吗？还有能力继续给予吗？一旦不再给予，我们靠什么活下去？最合理的、最公平的、最可靠的是靠我们自己的智慧和力量去创造。在为别人、为企业、为社会服务的过程中实现自己的价值，在为别人、为企业、为社会创造财富的同时，分享我们自己的合理利益。这才是我们生存和发展的根本。因此我们必须转变观念，从观念上使我们成为全新的人。唯有如此，技术装备的更新，才有真正的意义，才会切实提高我们的生产能力、竞争能力和发展能力。

转变观念并不是一件容易的事情，对于有些人来讲尤其艰难，革掉旧观念，树立新观念无疑是一场革命，即便如此还是要革。为什么？社会环境、经济环境、企业环境，无时无刻不在变化，我们没有能力、也不可能要求环境适应我们，而只能主动适应环境，适者生存。环境变了，我们就得变，跟不上形势的发展变化，就会被环境所淘汰，只有积极主动地适应环境变化，有能力适应环境变化，我们才能生存和发展，变则通。我们需要转变什么观念？要树立全局观念，长远观念，贡献的观念，发展的观念，自强不息、艰苦奋斗的观念，利人利己、共兴共荣的观念，等等。要使我们的思想 观念、思维方式和行为方式顺应时代的发展潮流，符合社会的发展方向，满足企业的发展要求，符合员工的发展愿望。只有这样我们才能成为社会需要的人、企业需要的人、彼此需要的人，我们的企业才能成为国家需要的企业、社会需要的企业、客户需要的企业。这是我们员工和企业的价值所在，也是我们能够生存和发展的前提和基础。这里我着重强调目前我们急需牢固树立的四种观念。

一是树立全局观念。全局是局部的保障，局部是全局的基础。就公司而言，如果没有经济社会的高速发展，没有市场需求的巨大增长，我们就不会快速发展。而且直到今天我们还没有能力完全把握自己的命运，我们得到的利益绝大部分来自总部的支持，来自国家的政策。所以，国家的需要是我们产生和继续存在的理由，社会的需要是我们生存和发展的基础，我们必须要有大局观念，主动承担经济、政治和社会责任。就各部门和二级单位来讲，公司的整体发展是全局，只有公司发展了，各部门和单位才有发展的基础和保障，个人才有实现自身价值的平台和继续发展的机会、更大发展的空间。全局是政治、是责任、是要求，是否拥有全局观念，体现了领导和员工的境界和胸怀，各级领导必须站在公司全局的高度研究和解决局部的问题和矛盾，从有利于公司整体发展的高度、从有利于员工的根本利益和长远利益的要求出发做好一切。在这个大前提下，带领广大员工踏踏实实地把本部门和单位的工作做好，公司才会持续健康地发展，各部 门和单位才会更好地发展，个人也才会实现和提升自己的价值。

二是树立长远观念。世界在快速发展，国家在快速发展，行业在快速发展，整个社会日新月异，而我们还感受不到环境的变化，感受不到竞争的压力，感受不到生存的风险，甚至处于巨大的危机之中而浑然不觉，无异于井底之蛙，鼠目寸光、固步自封、抱残守缺。我们到了跳出兰州石化看世界的时刻了，需要放眼整个行业、整个国家、整个世界。只有真正融入到不断变化的世界中去，才能感知日新月异的变化、才知道外部世界的精彩，不断变化的世界才能教会我们变的思想、变的观念、变的思维，我们也才能认清自己，认清现实，认清差距，认清危机，才能看清潮流、看清趋势，看清未来。我们任何一个人都不仅仅需要今天，更想拥有明天，也总是期盼明天更好。但问题是，明天的美好不是期盼能得到的，而是靠我们今天的奋斗创造得来的。如果仅仅是留恋今天，或是为今天的一切所迷惑，忘记了为明天奋斗，我们就不会拥有明天。所以，明天是方向、是目标、是理想、是愿望，今天则是基础、是阶梯、是选择、是奋斗。兰州石化曾经是非常困难的企业，今天也仍然没有能力完全掌控自己的命运。但由于计划机制的存在，由于垄断特性的存在，靠国家的政策、靠总部的支持我们很快地改变了命运。如果我们不利用现在能够争取到的支持抓紧提高我们自己的内在素质，使我们尽快地有能力掌控自己的命运，那么这种暂 时性的摆脱困境还能持续下去吗？我们国家的经济体制是市场化的方向，随着市场经济体制的日趋完善，我们现在还可以利用的一些计划手段、还可以依靠的垄断保护都将失去，那时候我们还能继续靠在中国石油这棵大树下乘凉吗？这样的日子不会太久了。我们已经到了必须要靠自己的力量生存和发展的时候了。今天的困难有人帮助我们解决，明天的困难只能靠我们自己解决；今天我们借助各种力量能走出困境，明天再陷入困境之中，还有什么力量可以借助，我们是否还能从困境中走出，谁能说得清楚？因此，对于我们而言，最难的不是今天，今天再大的困难我们都有办法克服，最难的是明天。为了明天仍然有能力战胜一切困难，我们必须从今天就开始增强我们的生存和发展能力，我们要有能力完全掌握自己的命运，这也是总部对我们的期望和要求。明天比今天更重要，今天所做的一切都是为了明天更好。而且，对今天负责相对容易，对明天负责则更艰难，需要我们有更强的责任意识、忧患意识、使命意识，需要我们居安思危、居危思危，也考验我们是否有远见、有胆识，是否能够找准方向、找准目标，并且有能力实现目标。

三是命运共同体的观念。我们中绝大多数人都离不开我们的企业，一旦离开，或者碰得头破血流、生活质量急剧下降，或者走投无路、生存不下去。我们无法离开我们的企业，是因为我们没有能力靠自己的力量做自己的事，也没有能力靠自己的力量做众人之事，更不可能靠众人之力做自己的 事，剩下的只能是靠众人之力做众人之事。在我们企业中，众人之事就是企业之事，就是企业的发展、所有人的发展；就是集中所有人的智慧和力量实现企业发展，企业发展了才能为所有人提供发展的条件、发展的机会、发展的空间；就是我们与我们企业共同发展。我们必须把自己的目标融入到群体目标、企业目标之中，与所有人一起为实现群体目标、企业目标而共同奋斗，当群体目标和企业目标实现的时候，我们自己的目标才能够实现。如果我们不把自己的目标融入到群体目标或者企业目标之中，个人的目标实现不了，如果我们不与所有人共同奋斗去实现群体目标或企业目标，个人的目标也实现不了。企业对于我们每一个人是如此的重要，她把我们每一个人凝聚到一起，使我们荣辱与共、命运相连。我们彼此之间、我们与我们的企业成为利益共同体和命运共同体。这就是企业，这就是企业的员工，不管你承认不承认、理解不理解、愿意不愿意，就是共同体，也只能是共同体，这是不以任何人的意志为转移的。如果我们从内心深处理解了这个道理，我们就能够牢固树立命运共同体的观念，就会主动把自己的目标融入到企业的目标中，就会与所有人一起为企业的发展服务，为共同的未来奋斗。在奋斗的过程中，我们发展思想，培养品格，锤炼作风，积累经验，增长知识，提高能力，我们的内在素质不断提高，生存和发展能力不断增强。企业也因为每个人的素质的提升，因为所有人的共同奋斗，发展能力越来越强，发展形势越来越好，发展空间越 来越大。带给每个人的发展条件也越来越好、机会越来越多、空间越来越大，我们与企业共同成长。如果我们没有命运共同体的观念，我们又怎么能够全心全意地为企业发展服务？心甘情愿地与所有人一起为共同的未来奋斗？当企业不能把所有人的愿望集中为企业的目标，不能把所有人的意志转变为统一的行动，不能把所有人的智慧凝聚成共同的力量，我们的企业能生存、能发展吗？我们自己能生存、能发展吗？没有人希望我们的企业是一盘散沙，没有人希望我们的企业没有能力发展，没有人希望我们的企业发展不好。那么我们每一个人该树立什么样的观念、该做出什么样的选择、该采取什么样的行动，已经很清楚了。

四是发展的观念。“两兰”有过辉煌的历史，是因为发展得早、发展得好；“两兰”又走入了低谷，是因为发展的停滞（这里不讨论是由于什么原因导致的）；归到中国石油后逐渐走出困境，是因为总部帮助我们解决了很多发展方面的问题。现在我们仍然是一个困难很多、矛盾很多、问题很多的企业，其原因还是没有从根本上解决好发展问题。新公司成立了，所有人都对新公司寄予很高的期望，期望收入进一步提高、有更好的发展机会和更大的发展空间、工作和生活环境进一步改善、就业和再就业问题能得到更好的解决等等。这些愿望都非常好，是企业发展的目的。但最重要的是企业要发展。企业发展了，这些愿望就实现了；不发展，这些愿望就只能是愿望而已。解决一切问题都要靠发展，有发 展就有一切，没有发展就没有一切，我们所付出的一切努力也是为了实现又好又快发展。所以发展是我们的第一要务，是当务之急，也是企业内外部人都高度关注的问题。发展为了人，发展依靠人。人是发展的目的，也是发展的动力。没有人的素质的提高，没有所有人的共同奋斗，就没有企业的发展，没有企业的发展，就没有可供企业内外部人分享的成果。

我们希望所有的人都拥有更多更美好的愿望。这是我们未来的希望。有希望，才有意义，才有信心，才有力量。我们更希望每个人都把美好的愿望变成共同发展的目标、共同发展的意志、共同发展的力量。我们这么多的人仅仅靠1000万吨炼油和70万吨乙烯是养活不了的。如果不解决好发展问题，用不了几年我们又会走投无路，甚至回到5年前的状态。一想到人多我们就头疼，我们这么多的员工和家属在美国已经是不小的城市了，对于美国人来讲想都不敢想。能够给这么多人提供就业岗位，养活这么多人，这是我们对国家、对社会做出的贡献。但是我们是否还能够持续地为这么多人提供稳定的岗位，持续地提高这么多人的生活质量，这是我们面临的最大的问题。搞不好，人多是包袱；搞好了，人多也是财富。如果我们所有人都能把头脑和手脚用来为企业发展服务，为共同的美好未来奋斗，人多就是财富，就是力量。现在关键是我们是否有能力凝聚起所有人的智慧和力量，所有的人是否都愿意提高自身素质、愿意共同奋斗。如果每个 人都能够牢固树立发展的观念、共同发展的观念，从我做起、从现在做起，一心一意谋发展，全心全意求发展，我们的企业就有希望，就能发展，所有的问题就能解决，所有的愿望也一定能够实现。

2、明确主要发展思路。我们要坚持“有进有退”的原则，按照收缩与扩张并重的思路，逐步整合资源，形成发展优势。“收缩”就是对于一些发展前景不好、没有比较优势、没有经济效益、并且无论在硬件和软件方面投入多大都不可能形成优势的业务或者是高污染、高耗能的业务及早退出或放弃，把人力、物力、财力节约下来集中发展有比较优势的业务；“扩张”就是要研究我们还有哪些资源没有用好，还有哪些潜能没有发挥，在这些方面寻找现实和潜在的优势，明确方向和目标，加快发展，扩大规模，最终形成优势。一旦选准了方向和目标，不管多么艰难，不管有多大风险，也不管遇到多少挫折和打击，都要坚定不移、坚韧不拔、坚持不懈，直到形成我们的竞争优势。否则，企业就无法实现持续健康发展。对于无论我们投入多少人力、物力和财力，最终都无法形成优势的业务，与其挣扎之后还是死亡，不如换一条船或是选择一条新路，还有可能生存下去。

3、打牢安全和环保基础。国家、社会、公众以及我们自身对安全和环保工作的要求越来越高，做好安全和环保工作的责任和压力也越来越大，能否做好安全和环保工作关系企业的持续健康发展。安全是点，环境是面。安全事故直接 危害员工的健康和生命安全、造成重大损失、损害企业形象，也容易引发环境事故。环境事故既危害员工的健康，又会引发环境问题、危及社会公众的生产与生活，甚至导致社会危机。安全环保能力不强，企业持续健康发展就没有可能。

4、塑造品牌。品牌是客户对产品和服务的认可，是社会对企业的认同。品牌是企业的信誉、是企业的价值、是企业的利益，集中体现了企业的综合素质和竞争能力。这些年，在解决历史欠账、提高技术装备水平、建设更大规模的生产装臵、增加企业收入等方面我们做了很多工作。但在发展先进文化、培育优秀员工、创造高效组织等软实力建设方面我们下的功夫不够。我们只有几个产品在有限的区域和业务领域内有影响力，总体上我们的产品和服务没有形成品牌优势。从现在起在加强硬实力建设的同时更要注重软实力建设，经过坚持不懈地努力，使我们的员工拥有共同的理想、共同的目标、共同的思想道德基础和行为准则，把我们的管理思想和方法建立在正确的价值观的基础之上，逐步形成我们的管理特色和风格。在不断地增强员工忠诚、敬业、勤奋、奉献品质的基础上，把企业的每一项工作做好做实做细，做到完美，把每一种产品和服务做到精益求精，不断增强获取资源的能力、有效利用资源的能力、开拓市场的能力、服务客户和服务社会的能力，努力打造产品和服务品牌，持续扩大企业影响力，为社会做出更大贡献，为自身的发展拓展空间。

5、加快和谐企业建设。社会是企业生存和发展的环境，也是企业赖以生存的母体。企业是社会母体上的一个细胞或者一个组织，需要从母体上吸取营养才能不断地成长，也要为母体的发展发挥积极的作用。如果对母体的作用是负面的，从医学角度讲，组织病变了，需要通过治疗恢复健康；如果危及到母体的生存，比方说癌变了，就要彻底切除。也就是说，社会有权剥夺企业的生存权。我们的资源来自于社会，我们的产品服务于社会，能否获得更多的资源，提供更大规模的服务，主要取决于社会对我们的认同。要争取持续健康地发展，就必须把自己的发展融入到经济社会的发展中，坚持“利人利己，共兴共荣”的价值理念，把服务社会、提升行业的国际地位、扩大企业的影响力作为价值追求，从“以人为本、服务社会、科学发展、充满活力、环境友好”五个方面加快构建和谐企业，使得我们的思想和行为顺应时代发展潮流，满足社会发展要求，符合员工发展愿望，更加主动地承担经济、政治和社会责任，我们就会为自己营造更好的内外部发展环境，就会得到更多、更大的支持，就会发展得更好更快。

6、集中力量形成发展优势。按照上面讲的几方面的要求，根据我们现实和潜在的优势，我们要集中企业内部的力量，同时积极争取总部的支持，加强与各方面各种形式的合作，在一些重点业务领域内争取形成发展优势。

——提升炼油和乙烯的生产能力。炼油能力达到1350万吨/年，争取达到1500万吨/年，乙烯规模达到80万吨/年，争取达到100万吨/年，甚至更大，同时积极抓好成品油质量升级。只有炼油和乙烯的规模增大，才能为进一步的发展提供必备的资源。

——在合成橡胶领域形成优势。今年年底10万吨/年丁苯橡胶装臵投产后，明年我们就要研究进一步增加10万吨/年丁苯橡胶生产能力的问题。5 万吨/年丁腈橡胶的批复正在向总部积极争取。要继续整合工程公司、研究中心、橡胶厂的力量，共同努力改进和完善丁腈橡胶生产技术，确保丁腈橡胶装臵能够尽早建成并顺利投产。随着C5分离装臵建设，我们还要考虑建设丁基橡胶等项目。届时，我们将成为全国重要的橡胶生产基地。

——在碳五深加工领域形成优势。随着陕西省100万吨/年乙烯装臵、四川省80万吨/年乙烯装臵的建设，我们周边的碳五资源将更加丰富。我们要抓紧建设26万吨/年碳五综合利用项目，力争早日批复，早日建设，早日投产。在此基础上，集中周边资源，适时将生产能力进一步扩大到40万吨/年，并且继续向下游产业延伸，在碳五深加工方面形成自己的优势。

——在催化剂助剂领域形成优势。我们在炼油催化裂化催化剂、化工加氢催化剂、丙烯酸催化剂领域处于国内领先和国际先进水平。特别是炼油催化裂化催化剂在国内市场占 到了40%多的份额。下一步要集中力量进一步提升科研开发能力，以持续技术进步促进持续发展，建设品种更多、附加值高、安全环保设施完善、全国最大的炼油化工催化剂、助剂生产基地。

——在机械装备制造领域形成优势。在整合现有机械装备制造方面人力资源的基础上，引进相关业务领域的技术专家，引进高素质的人才，成立机械装备制造研究所，加快提高研发和设计能力，打造核心竞争能力。加快新的装备制造基地建设，全面提升技术装备水平，提高生产能力，积极拓展新的业务领域，努力做强服务业务。力争用5年时间，形成一个强势的机械装备制造基地。

——在树脂产品领域形成优势。加强产销研衔接，加大专用料和改性产品的开发，稳定产品质量，提升产品性能。要努力开发越来越多的、满足客户需求、技术含量高、附加值高的产品，逐步形成品牌优势。

——在房地产开发、物业管理领域形成优势。房地产开发、物业管理是永续发展的行业。要按照市场化的发展方向，创新体制机制，增强服务意识，提高服务质量。要结合新住宅区的开发建设，创新发展模式，加快做强做大。在加快硬实力建设的同时，注重软实力建设，全力打造房地产开发和物业管理的品牌形象，逐步走出石化，走向社会。

——要继续挖掘内部没有用好的资源和尚未发挥的潜能，借助一切可以借助的力量，明确新的方向，争取形成新的优势。

同志们，公司处于新的发展起点，面临巨大的风险和挑战，我们既需要智慧，又需要勇气，既需要好的想法，又需要把想法变成现实的能力。只要我们按照广大员工的发展愿望，凝聚全体员工的智慧和力量，以只争朝夕的态度、坚韧不拔的意志、坚持不懈的努力、艰苦奋斗的精神，自强不息，精诚团结，奋发有为，开拓创新，我们就一定能够渡过难关，开创兰州石化的美好明天！

谢谢大家！

第三篇：在全县非公制企业党建工作座谈会上的讲话

抓党建 促发展

——在全县“两新”组织党建工作座谈会上的讲话

（2010年6月28日）

同志们：

在“七•一”即将到来之际，县委在这里召开“两新”组织党建工作座谈会，主要目的是交流思想、统一认识，加快“两新”组织党的建设步伐，促进“两新”组织健康发展。刚才，非公有制企业和新社会组织的代表作了很好的典型发言，与会的部分企业业主和负责人也发表了很好的建设性意见。会议为进一步加快和完善“两新”组织党的建设总结了经验、深化了认识、统一了思想。下面，我就全县“两新”组织党建工作讲三点意见：

一、要认真总结成绩。

近年来，随着经济社会的快速发展和各项改革的不断深入，我县“两新”组织应运而生，并迅速发展成为支撑全县经济社会持续健康发展的重要力量。抓好“两新”组织党的建设也成为我县党的基层组织建设的重要领域和主要内

容，并在积极探索的基础上，已初步取得了一些成效。主要体现在四个方面：

一是积极探索组建党组织的有效方式，覆盖面不断拓展。坚持把组建党组织、扩大覆盖面作为重要基础工作来抓，坚持从实际出发，因地制宜，因企制宜，在实践中探索创造了单独、联合、挂靠、区域统管等“两新”组织党组织组建形式和方法，进一步扩大了党的工作覆盖面。自2004年在非公有制企业建立党组织以来，全县建立党组织的“两新”组织达64家，其中单独组建党组织44家，挂靠12家，建立联合党支部8家。

二是积极探索发挥作用的有效途径，影响力不断提升。根据“组建一个巩固一个，规范一个提升一个”的要求，按照“小型、业余、分散、务实”的原则，指导和帮助“两新”党组织紧紧围绕企业或组织的生产、经营和管理开展工作，积极探索党组织发挥作用、促进“两新”组织健康发展的有效途径，使“两新”组织党的工作影响力不断提升。＊＊公司党委、＊＊医院党支部、＊＊公司党委先后被市委评为先进基层党组织。

三是积极探索党建工作活动载体，双赢局面不断涌现。坚持把创新活动载体作为增强“两新”组织党建工作活力的有效抓手，按照“灵活多样，讲求实效”的原则，精心组织开展各类创建活动和主题实践活动，促进了党组织和党员作用的发挥。金石公司党委积极开展“保持先进性，争当排头兵”主题活动，进一步规范了内部制度，理顺了管理关系，实现了党建工作和企业发展的双赢；长青公司党委认真找寻党建工作与企业发展的结合点，积极弘扬党的先进性，发挥党员先锋模范作用，实现了公司的跨越式发展；华益水泥、武陵山木业、五强溪工商联合分会等企业和组织的发展经历都充分体现了党组织在促进发展中的积极作用。

四是积极探索齐抓共管的工作机制，工作合力不断增强。各级党组织把加强“两新”组织党建工作作为重要内容，通过建立健全领导责任制和联席会议制度，充分调动有关部门和单位的工作积极性，采取多种形式加强领导和指导，集中多方力量共同推进“两新”组织党建工作，使“两新”组织党的建设步入了常态化轨道。

当前，全县“两新”组织党建工作还存在不少问题和困

难。一是思想认识有待进一步加强；二是领导体制和工作机制有待进一步完善；三是部分党组织领导力量不足，作用发挥不好；四是整体水平不高，缺少可看、可学、可推的典型。

二、要切实提高认识。

党中央对加强“两新”组织党的建设十分重视。我们要充分认识做好“两新”组织党建工作的重要性和紧迫性，切实增强工作的责任感和使命感。

（一）加强和改进“两新”组织党建工作，是保证和促进“两新”组织健康发展的迫切需要。坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，是中国特色社会主义的本质特征。经过多年的发展，非公有制经济已经成为我国社会主义市场经济的重要组成部分，并呈现出继续高速增长的强劲势头。有关资料显示，全国非公经济已占到了GDP总量的70%以上。截止 2009年底，我县“两新”组织达到350多户，从业人员达到1万多人，创造的 GDP和税收已占到了“半壁河山”。而当前，我县“两新”组织发展还存在总体规模不大、管理水平不高、核心竞争

力不强等问题，需要我们通过加强“两新”组织党建工作，充分运用党组织的思想、政治和组织优势等办法，为其提供动力和保障。

（二）加强和改进“两新”组织党建工作，是提升基层党建整体水平的迫切需要。“两新”组织党的建设是新时期党建工作新的伟大工程的重要组成部分，是基层党建工作的新领域。目前，我县“两新”组织党建工作整体上还处在起步探索阶段，还面临不少困难和问题。从现状看，“两新”组织党建工作明显滞后“两新”组织的发展；从趋势看，随着改革发展的不断深入，“两新”组织还会有更快发展，党建工作如果不及时跟进，滞后效应将越来越明显。我们只有根据“两新”组织的特点，把“两新”组织党建工作与街道社区、农村、机关等其他领域党建工作有机衔接，统筹把握，才能整体推进全县基层党组织建设。

（三）加强和改进“两新”组织党建工作，是巩固党的执政基础的迫切需要。“两新”党组织是党在“两新”组织中全部工作和战斗力的基础，也是巩固党的执政地位的重要组织基础。从长远发展看，“两新”组织在总量、规模、水平和行业分布上将有新的突破和更大的发展，从业人员不断增加，这一方面有利于推动我县经济社会的快速发展，另一方面，也将对人们的思想观念、价值取向产生深刻影响。我们只有通过加强和改进“两新”组织党建工作，把党组织和党员的作用发挥好；加强与“两新”组织中职工群众的联系，把他们团结和凝聚在党组织的周围，不断增强党组织的影响力和凝聚力，才能有效实现党的领导，巩固党的执政基础。

三、要确保取得新进展。

当前和今后一个时期，要在借鉴先进经验和延续传统工作的基础上，突出重点、统筹兼顾，分类指导、有序推进，大胆探索、开拓创新，力争通过三年时间的努力，使我县的“两新”组织党建工作整体水平有明显提高。

（一）积极争取“两新”组织业主对党建工作的支持。首先，要注重教育引导。对一些在“两新”组织党建工作上存在模糊认识的业主，要以实际生动的事例向他们讲清建立党组织、开展党建工作对凝聚员工人心、促进“两新”组织健康发展的重要意义，引导业主从思想上、感情上消除

建立党组织怕影响生产经营、怕受监督约束的顾虑。其次，要加强培训交流。要按照建设高素质经营管理者队伍的要求，有组织有计划地加强对“两新”业主素质的培养，通过举办培训班、专题讲座等措施，在提高业主经营管理能力、增强依法生产经营自觉性的同时，进行党的路线方针政策的教育培训。第三，要健全联系制度。进一步建立健全领导干部联系点制度，经常深入“两新”组织调查研究，帮助解决发展中遇到的实际困难和问题，加深业主对党组织的感情，使他们关心支持党建工作。

（二）努力扩大“两新”组织党建工作覆盖面。各级党组织要本着“积极、主动、稳妥、灵活”的原则，区别不同组织的情况，合理设置党组织。一是要突出重点抓组建。继续把规模以上非公有制企业组建党组织作为重点，每年新增的规模以上非公有制企业一个内都要创造条件组建党组织。规模以下非公有制企业和律师事务所、会计师事务所、民办学校、民办医院等新社会组织也是当前单独组建党组织的重要领域和行业。二是要创新思路抓组建。“两新”组织的个体差异较大，组建党组织必须从实际出发，讲究方式方法。在实践中探索的单建、联建、派建、统建、挂靠等多种组建方式值得借鉴推广。同时，要根据“两新”组织的特点和实际，特别是对规模小、党员少且分散的“两新”组织，要创新组建思路，多管齐下、多法并举，在动态中实现和保持党组织对“两新”组织的全覆盖。三是要注重发挥群团组织作用。在坚持党建带工建、带团建、带妇建的同时，要更好地发挥工会、共青团、妇联等群团组织的主动性和积极性，依托群团组织来组建党组织和扩大党的影响力。

（三）充分发挥“两新”党组织和党员的作用。新《党章》明确规定的非公有制经济组织党组织的任务，是我们进一步加强和改进“两新”组织党建工作的根本指针和基本依据，需要在实践中认真贯彻落实。一是要明确职能定位。“两新”组织党建工作的根本目标是巩固党在“两新”组织中的执政基础，为促进“两新”组织更好更快发展服务，与“两新”组织追求自身健康发展的目标是同向的、一致的。“两新”党组织要充分发挥参与引导、团结凝聚、沟通协调和民主监督的作用，积极参与 “两新”组织的重大决策和生产经

营活动，努力形成促进“两新”组织快速发展的合力。二是要创新活动形式。要围绕中心，服务大局，找准党建工作与“两新”组织经营发展的结合点，通过各种有效活动推动“两新”组织发展壮大。当前，要把“共建新农村、争当排头兵”活动落到实处，进一步巩固和扩大“光彩行动”成果，在推进新农村建设中做出新贡献。“两新”党组织的负责人要抓住这个载体，以深入开展创先争优活动为契机，助推“两新”组织健康发展。三是要加强制度建设。要帮助指导“两新”党组织建立适应自身特点、务实管用并能有机融入到“两新”组织管理制度中的党建工作制度，探索形成体现“两新”组织特点的党建制度体系。

（四）不断壮大“两新”组织党建工作力量。加强“两新”组织党建工作，关键要靠人来抓。一是要切实选配好党组织书记。要通过内选、外聘、选派等方式，把政治素质好、组织能力强、懂经营管理、熟悉党务、善于做思想政治工作的骨干党员选配为党组织书记。同时，要指导和帮助“两新”组织健全完善行政领导班子与党组织班子“双向进入、交叉任职”的工作体制，积极为党组织书记发挥作用

搭建平台。二是要抓好党建工作指导员队伍建设。实践证明，向“两新”组织选派党建工作指导员是充实党建工作力量的有效措施。要进一步建立健全约束与激励相结合的工作制度，确保党建工作指导员派得进、留得住、起作用。三是要加强教育培训。要把“两新”组织党组织负责人及党务工作者的培训纳入干部培训的总体规划和计划，根据“两新”组织的特点和形式的需要，开设与实际相适应的班次，有计划、分类型、有针对性地抓好“两新”组织党务工作者的培训工作，不断提高他们的工作能力和综合素质。

（五）进一步加大对“两新”组织党建工作的领导。党建工作领导小组要认真履行职责，把“两新”组织党建工作作为党的建设的重要工作内容，认真研究，落实措施，强化督查，特别是要落实好县直相关单位和各乡镇“一把手”的第一责任。各业务主管部门和行政挂靠单位党组织要切实负起责任，把“两新”组织党建工作融入日常业务工作之中，在“两新”组织申请咨询、筹备成立、受理审查、核准发证和审验等环节，注意了解和掌握党员、党组织的情况，对具备条件尚未建立党组织的，要督促其尽快

建立党组织；对归属管理的“两新”组织，在帮助指导建立党组织、选好配强负责人的同时，要协助做好教育培训、制度建设和管理服务工作。

同志们，做好“两新”组织党建工作是我们当前和今后一个时期基层党建的重要任务，希望大家积极探索、大胆实践，努力开创“两新”组织党建工作新局面，全面推进“两新”组织健康有序发展。

第四篇：在非税收入调度会上的讲话

在非税收入调度会上的讲话

刚才，财政局长通报了全县1-10月份非税收入完成情况，各部门也结合单位实际情况进行了汇报，总体而言，全县情况不容乐观，主要存在以下问题：

一是执收存在随意性。随着收支脱钩、部门预算的推行，一些部门和单位产生了等、靠财政资金的依赖思想，部分执收单位缺乏收费积极性，从而放松了对行政事业性收费缓、减、免的审批，导致应收的非税收入收不上来，编制部门预算时非税收入计划总是讨价还价，造成部分非税收入流失。

二、收支管理不到位。由于政府非税收入管理面广量大，管理还存在缺位和越位现象。有些该进财政专户的而未进专户，有的单位采用隐瞒或混淆的手段，将该纳入财政管理的行政事业性收费当做经营性收费，纳入单位财务管理，而将一部分经营性收费纳入财政管理，混淆了财政性收费和经营性收费的界限，造成税收的流失。另外，随着经济的快速发展和城市规模的迅速扩大，土地收益已成为非税收入的主要来源，但在土地资源的市场化运作过程中，政府行为和管理不到位现象仍然存在。在资金使用上，谁收谁支模式没有根本改变，综合预算、部门预算缺乏完全意义上的真正落实，部门仍存在多收多用，多罚多返的现象。

三、简政放权后部分部门非税收入的减少。近年来，简政放权政策实施后，非税收入无论规模、项目、纳税与非纳税的性质界定等都发生了很大的变化，但政府非税收入的征收范围、标准、程序及使用等管理方面还没有一部统一的法律、法规。这使得政府非税收入的主管机关(各级财政部门)因为无法律、法规依据难以进行有效管理和监督。下面，就如何做好非税工作我讲以下三点意见。

一、要树立信心，认清形势

首先从全县财政收入的总体形势来看：一是经济发展不足，缺乏骨干税源和产业支撑。工业对财政的贡献率低，经济结构不合理，非税收入比重较大；税源零散，征收成本高，难度大，难以做到应收尽收；组织收入与创造一个良好的经济发展环境之间还存在着矛盾。二是周边地区的快速发展给我们的压力与日俱增。不但低于周边县区，也落后于全市平均水平。三是财政承担全县自身支付的压力增大。民生工程地方的财政配套（例如神华清洁燃煤及洁净型煤）、乡镇边远地区工资的发放、职务与职级并行、推进城市建设的发展、加大招商引资的力度以及保障机关工作正常运转都需要以收入作为保障。其次从自身收入完成的情况分析：财政收入重点不突出，结构不合理，经济发展不够平衡。在税收征收上也不到位，不能做到应收尽收，征管保障措施缺乏，导致增收乏力。但从另一方面看，也说明我区在税收征收上还有很大的潜力，只要我们能够建立健全税收征收机制，调动乡办和部门增收的积极性，就一定能够扭转目前工作的不利局面。

二、时间紧迫，强化征管。全面完成财政收入目标，时间紧、任务重。现在距离距阳历年底只剩下不到两个月的时间了，这需要我们认真分析情况，研究措施，科学合理地分解目标任务，按时按质按量完成区下达的财政收入任务，各单位一把手要把主要精力、心思放在谋发展、抓财政收入上。未做到应收尽收的部门，要组织力量，清查补缴；对抵制不交的个人或企业，要依法强制征缴。

第五篇：在陇南销售座谈会上的讲话

在陇南销售座谈会上的讲话

尊敬的祁连山水泥用户、经销商：

首先我代表文县祁连山水泥有限公司向今天前来参加座谈会的各位用户和经销商表示衷心的感谢和欢迎。

文县祁连山公司于2011年12月20日建成投产，目前，已经生产出了合格的熟料，预计元月15日左右可生产水泥。文县祁连山水泥有限公司是甘肃祁连山水泥集团公司的控股子公司，总投资约4.5亿元，水泥生产线采用了当今国内最先进的生产工艺和设备，年可生产32.5级、42.5级、52.5级水泥100万吨。文县祁连山水泥有限公司地处文县石鸡坝乡新关村，紧临文←→九公路，距九寨沟县城42公里，距文县县城28公里交通便利。

文县祁连山水泥公司不但设备工艺先进，而且三十多名管理人员和技术人员都是从祁连山集团各子公司选拔调入的，260多名职工都是有中专或高中以上文化程度并培训实习了一年时间。为生产质量合格的水泥提供了强有力的技术和人力资源保障。

文县祁连山水泥有限公司是按照国家和祁连山集团统一的生产技术标准，组织生产各种标号水泥，所生产的水泥完全符合国家标准，欢迎各位用户和经销商使用和销售我们的水泥产品，我们文县祁连山水泥有限公司将为客户提供优质的售前、售中和售后服务，按照祁连山水泥集团的统一安排，文县祁连山水泥有限公司生产的水泥由祁连山集团成县销售公司负责销售。祁连山成县销售公司负责陇南区域的销售工作，希望各位用户和经销商大力支持祁连山成县销售公司的工作，只要是祁连山成县销售公司所签的销售合同我们将坚决批复，保证用户满意，同时也欢迎各位用户和经销商到文县祁连山水泥有限公司参观指导。

谢谢大家！