2015最具活力的中国十大电子商务城市范文大全

第一篇：2015最具活力的中国十大电子商务城市

2015最具活力的中国十大电子商务城市

近年来，随着国家各种扶持措施的出台，电子商务取得了长足发展。目前电子商务已经成为地方经济发展不可或缺的一部分，有利于推动地方经济发展的战略转型升级。各地也纷纷出台电子商务的政策措施，加大电子商务的快速发展。以下为中国电子商务研究中心旗下中国省市电商网对2015年中国电子商务十大最具活力城市进行盘点。TOP一：北京 活力指数：★★★★★

发展概述：2015年，为了满足快速增长的电商企业对电子发票的需求，提高企业经营效益和社会节能减排效益，北京在电子商务领域重点推进电子发票应用试点。跨境电商上，北京跨境电商也呈现出快速增长的态势。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2013年1月至2015年4月，北京市跨境电子商务超过1.1亿件，出口到20余个国家。北京是众多电商企业总部所在地，网上交易规模大，且北京航线、邮路资源居中国内地首位。2015年3月，北京市完成了首笔跨境电子商务出口退税，标志着跨境电子商务零售出口涉及的通关、物流、结汇、退税等环节在京全部实现顺畅运行。

主要举措：

1、出台《关于促进电子商务健康发展的意见》;

2、出台《关于推进本市跨境电子商务发展的实施方案》

主要网站：京东商城、亚马逊中国、小米科技、聚美优品、当当网、凡客诚品、国美在线、新七天、快乐购、慧聪网、金银岛、中国网库、中粮我买网、敦煌网、中国诚商网、上品折扣网、易宝支付、人人贷、有利网、积木盒子、天使汇、众筹网

专家点评：“电子商务是符合北京城市功能定位的战略新兴产业，北京不断优化电子商务发展环境，促进行业健康发展。2008年以来，北京电子商务飞速发展，商业企业不断创新经营方式，积极融入互联网经济的潮流中，运用电子商务的广度和深度都取得了明显提高。”中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示。TOP二：深圳 活力指数：★★★★★

发展概述：2015年，深圳市电子商务继续保持增长态势，跨境电子商务已经成为深圳对外贸易的重要组成部分和转变外贸发展方式的抓手之一。从获批全国首个电子商务示范城市开始，五年来，深圳电子商务交易额一直保持50%以上的增速。跨境电商上，深圳的兰亭集势成全国首单全程在海关9610监管代码下操作的跨境电商出口退税。统计显示，2015年，深圳电子商务行业交易额将超过1.5万亿元，电子商务前十的龙头企业电子商务交易额，占全市电子商务交易的90%。主要举措：

1、出台《关于促进深圳电子商务物流业发展的若干措施》;

2、5月，《深圳市发展快递业管理规定》获通过;

3、罗湖区出台《促进电子商务发展行动计划(2015-2015年)》。

主要网站：兰亭集势、走秀网、财付通、一达通、华强电子网、中农网、红岭创投、人人聚财

专家点评：对此，中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，作为全国首个国家电子商务示范城市，深圳高度重视电子商务产业发展，制定电子商务产业发展政策、搭建产业发展公共服务平台，完善产业支撑体系、营造优良产业生态环境、支持企业技术和服务模式不断创新、培育中小企业发展壮大。随着电子商务产业规模日趋壮大，呈现出规模领先、生态链完整、产业高度集聚的良好态势，电子商务交易额、电子商务应用企业、专业化服务企业、大中型企业开展电子商务的比例等指标，居全国领先位置。TOP三：上海 活力指数：★★★★★

发展概述：6月，上海首个电子商务诚信联盟浦东成立。9月，公布上海智慧城市建设2015-2016年行动计划，上海农产品中心批发市场推出电商平台。生意宝与上海运泽供应链有限公司共同设立上海网盛运泽物流网络有限公司。为对接自贸实验区，上海海关将支持浦东率先开展出口跨境电子商务业务，将在浦东中部地区开展保税展示和保税交易。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2015年前三季度，上海市电子商务实现交易额9066亿元，同比增长28.1%。2015上半年，上海市第三方支付收入98多亿元，增长22.8%。

主要举措：

1、出台《第三方网络交易平台经营管理办法》;

2、启动上海2015年电子商务“双推”工程;

3、虹口区出台《电子商务发展三年行动计划》。主要网站：新蛋中国、一号店、洋码头、也买酒、麦考林、钻石小鸟、环迅支付、汇付天下、快钱、大众点评网、携程网、我的钢铁网、东方钢铁网、药药好、旅游圈、百联E城网、陆金所、拍拍贷

专家点评：上海市高度重视电子商务的发展，明确电子商务的18项重点工作，支持互联网金融与电子商务合作发展。在跨境电子商务方面，上海市将推动试点单位东方支付基本搭建完成公共服务平台基础建设，并支持促进各模式跨境电商平台和园区试点发展。中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，“上海生鲜电商群体正在崛起，发展速度迅速，发展水平全国领先。生鲜电商消费群体正在形成壮大，上海电商发展环境十分优越，未来潜力巨大。” TOP四：宁波 活力指数：★★★★★

发展概述：4月，宁波保税区联手阿里巴巴打造“网上自贸区”。8月，网盛生意宝旗下“宁波网盛综合交易平台”正式落户宁波江北区。9月，“淘宝宁波馆”成功上线，跨境电子商务有序推进，2015年“双十一”，宁波保税区跨境贸易电子商务共完成交易订单70万单，实现成交额约1.6亿元，为跨境购试点以来订单总和的1.4倍。此外，“电子商务进万村”工程顺利推进，已完成500多点村级服务点建设;阿里宁波产业带建设全面启动。自2015年起，市财政预算安排电子商务专项发展扶持资金3亿元，以加大对我市电子商务产业发展的支持力度。主要举措：

1、出台《宁波市人民政府关于深入推进“电商换市”加快电子商务发展的若干意见》;

2、制定了《宁波市电子商务财政扶持办法》、《宁波市电子商务统计核算工作方案》、《宁波市电子商务拓市场实施方案》、《宁波市电子商务人才培训实施方案》、《宁波市电子商务产业基地发展指导意见》、《宁波市电子商务物流配送体系建设指导意见》、《宁波市电子商务企业招商引资实施办法》7个政策实施细则，形成了完整的政策体系。

3、江北区出台《关于促进电子商务发展的若干意见(试行)》;

4、出台《宁波保税区关于加快电子商务发展的若干意见》。

主要网站：四方物流网、海商网、宁波神化网、中国文具网、世贸通、天e港工业品商城

专家点评：“今年以来，宁波各行业应用电子商务进入爆发期，电子商务已经成为宁波经济转型升级的重要抓手。作为全国首批电子商务试点城市，2月宁波启动电子商务城建设，按照“一城两区一中心”布局，重点发展线上线下联动的O2O电商、垂直性行业电商平台、电商物流联动的自有物流电商、内贸外贸联动的跨境电商，未来潜力巨大。”中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示。TOP五：杭州 活力指数：★★★★

发展概述：2015年，作为率先在全国试水跨境电商的城市，中国(杭州)跨境贸易电子商务产业园启动“直邮进口”业务，成为全国为数不多的进、出口“两翼”业务同时开展的电商园区。从传统市场的现金易物，到现在“电商换市”，杭州正在积极探索。在临安、桐庐等地，小核桃、制笔产业带等30余个线下的产业集群，已经与区域内大部分企业一起抱团上网，既保留了特色的地域产业名片，又突破了时空的局限，在全球网货行销市场发展。

主要举措：

1、杭州市电子商务促进会正式成立，同时上线网站和杭州市智慧商贸APP;

2、被国家邮政局授予“中国快递示范城市”称号;

3、向国家申报中国杭州网上自由贸易区;

4、出台《关于加快发展信息经济的若干意见》，打造“一号工程”建国际电子商务中心等“六大中心”;

5、出台《杭州市加快农村电子商务发展工作实施方案》;

6、出台《杭州市快递服务业发展规划》;

7、探索制定《杭州市网络交易管理办法》。

主要网站：阿里巴巴、淘宝网、天猫、支付宝、网盛生意宝、珍诚医药、蘑菇街、银泰网、中国服装网、贝贝网、微贷网、挖财、盈盈理财、铜板街、招财猫理财、七格格

专家点评：对此，中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，从“九五”国家电子商务应用试点、“十五”国家电子商务应用示范城市，到成为唯一的“中国电子商务之都”、国务院《长三角地区区域规划》明确的全国电子商务中心，杭州集聚了一批像阿里巴巴、网盛生意宝等具有全国甚至世界影响力的电子商务领军企业及行业网站。目前杭州在电子支付、云计算、快递、网络营销、信息技术、运营服务等领域涌现众多电子商务服务商，集聚全国超过三分之一的综合性电子商务网站和专业网站，形成了全国完整的电子商务生态链和丰富的业态应用。TOP六：南京 活力指数：★★★★

发展概述：2015年，在推进跨境电商发展上，南京积极争取上级关于推动跨境电子商务发展的政策支持，完成南京跨境贸易电子商务产业园、综合服务平台建设，力争南京跨境电子商务相关产业载体、通关平台和试点企业投入全面运行。同时，还积极联合电子商务协会，继续举办政策宣讲、讲座沙龙等活动，多元化培训电子商务人才，推动建立地方电子商务人才继续教育分基地，为南京电子商务发展提供充足的后续支撑力。

主要举措：

1、启动“南京百家企业电商帮扶计划”;

2、出台《关于推进跨境电子商务零售出口工作的意见》;

3、完善《南京市跨境贸易电子商务试点工作方案》;

4、推行电子商务企业信用管理试行办法。

主要网站：苏宁易购、中国制造网、途牛旅游网、易钢在线、妖精的口袋、好享购、商圈网

专家点评：近年来，南京市电子商务呈现爆发式增长，一批重点电子商务企业交易额呈几何级增长态势。依托国家和省级电子商务示范基地，目前，南京已经培育出江东产业园、舜天产业园等一批电子商务产业园区，一大批电子商务企业落户园区，形成了良好的集聚发展态势。中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示。TOP七：成都 活力指数：★★★★

发展概述：成都作为首批创建国家电子商务示范城市试点，在推进电子商务创新方面作了大量的探索。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2015年，成都电商交易额将超过5000亿元，预计到2017年，电商交易规模将力争达到8000亿元。过去的一年，成都高新区积极支持电子商务产业发展，探索网商虚拟产业园模式。移动电子商务领域的快速发展正在全面冲击和改变传统的商业模式。而位处西部的成都经过精心布局，在移动电商领域已经跻身国内“第一军团”，成为国内移动电商版图中核心重镇之一。

主要举措：

1、出台《关于建设国家电子商务示范城市的实施意见》;

2、出台《成都市2015年度电子商务发展专项资金实施意见》;

3、高新区出台《推进“三次创业”加快商务服务业发展的若干政策》。

主要网站：九正建材网、中药材天地网、建材第一网、成农网、通吃网、搜啦购、万贯五金机电网、文轩网

专家点评：对此，中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，近年来，成都市高度重视电子商务发展，电子商务交易额呈井喷增长态势，市场主体队伍不断壮大、产业地位显著提升。在电子商务产业快速发展的同时，基于移动电子商务产业的巨大潜力，成都也开始全面抢占移动电商产业高地。中西部内陆城市曾落后于东部沿海，成都则希望利用移动互联网产业在近几年的异军突起，实现弯道超车目标，抢占移动电子商务领域的滩头。TOP八：重庆 活力指数：★★★★

发展概述：近年来，重庆电商应用水平不断提高，与实体经济的融合不断深入。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截至2015年，在制造、批发、零售、餐饮和住宿业等1万多家规模企业中，已有68.7%的企业借助第三方平台开展电子商务。截至2015年12月，跨境电子商务试点备案企业已有近40家，主要包括电商、物流、支付及平台企业，其中电商类企业接近20家。3月，重庆“电子发票整合服务平台”正式落户北部新区，首个APP产业园——移动电子商务产业园落成;6月，重庆跨境贸易电子商务公共服务平台正式上线;10月，重庆首笔跨境电商出口退税成功办理，成为继东莞后全国第二个成功办理跨境贸易电子商务出口退税的城市。

主要举措：

1、江北区出台《关于加快电子商务发展的指导意见》;

2、大足区编制《大足区电子商务发展规划》，出台《关于促进网络零售产业发展的实施意见》;

3、出台《关于加强电子商务产业园发展意见》;

4、高新区出台《促进电子商务发展暂行办法》;

5、组建电子商务执法队探索执法新路径。

主要网站：大龙网、猪八戒网、全球制造网、重庆药品交易所网、奇易网、亿禧网、维普资讯网、龙文钢材网、每日鲜购物网、中华刀网、E宠商城 专家点评：近两年来，针对电子商务重庆出台了各种意见等扶持政策，对电商企业予以资金、人才、税收等多方面优惠，并努力为电商企业营造一个较宽松的经营环境。2015年，随着跨境贸易电子商务的高速发展，对重庆经济有着推波助澜的作用。通过跨境电商发展的机遇，帮助本土传统商贸主体实现转型升级。并加快建设了一批电子商务产业园，同时还重点培育了一批电商企业。TOP九：天津 活力指数：★★★

发展概述：电子商务是天津市新兴产业的重要组成部分。2015年，随着首个电子商务发展三年行动计划出炉，电商企业来天津投资发展速度明显加快，上半年引进电商企业130家，计划投资额超过90亿元，同时本土电商企业也成长迅速。在跨境电商发展上，天津港保税区跨境电子商务示范基地正式启动，该基地项目是“跨境电商+国际商品量贩仓+北美生活体验馆”的O2O商业模式的重大突破，其带来的保税仓直销模式将对中国重塑国际贸易新领域起到示范作用。主要举措：

1、出台《天津市推进电子商务发展三年行动计划(2015-2016年)》;

2、出台《天津市发展跨境电子商务扩大出口的实施方案》;

3、出台《关于引进培育知名电商企业行动方案》。

主要网站：Pisanio网、BargainOut网、58同城、尚食、同融电商

专家点评：2015年以来，天津钢铁、大宗商品等类型的电商正与传统产业融合发展。传统产业链条上的企业“插上”电子商务翅膀后，寻找到了产业链上更多的客户群体。中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，“在人才融服务等领域，天津市“1133”电子商务人才培训工程扎实推进，未来也将建立跨境电子商务人才认证体系，通过定制班等方式进行培训，为企业输送一批实操型高技能人才。” TOP十：厦门 活力指数：★★★

发展概述：厦门电子商务发展已具备较好基础，据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，网络零售产业从2008年的3000万元零售总额开始，2012年突破50亿元，2013年网络零售企业销售额超过60亿元，众多知名品牌B2C电子商务运营总部落户厦门，电子商务成为厦门经济发展的新亮点。厦门企业B2B应用积极性较高，B2B电子商务应用呈现良好发展势头;第三方支付业务发展迅速，已有4家企业获得第三方支付牌照，网商企业品牌初具影响力。主要举措：

1、出台《厦门市电子商务发展规划(2015-2018)》;

2、海沧区出台《海沧区人民政府关于大力发展电子商务产业的若干意见》。

主要网站：名鞋库、万翔商城、PBA、醉品商城、中国建材市场网、厦门贷 专家点评：在过去的2015年，厦门电商取得了空前发展，正在成为经济发展、企业转型乃至于城市建设中不可或缺的新动力。同时是生鲜电商新启幕的一年，更是农村电商获得新拓展的重要节点。作为沿海港口城市，发挥其优势，厦门有望成为全国跨境电商的枢纽城市。

第二篇：2010年中国最具幸福感城市

2010年中国最具幸福感城市

新华社《瞭望东方周刊》

最具幸福感城市（地级及以上）为：

杭州、成都、长沙、昆明、南京、长春、重庆、广州、通化、无锡； 最具幸福感城市（县级）为：

江阴、宜兴、长沙县、余姚、滕州、铜梁、海城、太仓、莱州、胶州。

杭州

乾坤变幻，文人的生花妙笔里，写不尽她的绝代芳华。

斗转星移，百姓的口口相传中，道不完她的动人故事。

今天，江南烟雨中，看到的是她愈发曼妙的身姿。

今天，飘香桂子里，嗅到的是她更加馥郁的味道。

人文集萃，品质之城。

成都

这座城，在巨灾面前依然从容，以感恩之心重放笑颜。

这座城，努力弥合城乡鸿沟，默默作出最前沿的实践。

雄关漫道，志存高远，智慧的蓉城人民正在幸福中创造更加和谐发展的明天！

低碳城市，写意田园。

长沙

这是一座自然与人文、传统与时尚相得益彰的城市，她把原生态的山水、3000年的厚重、现代化的动感、全民性的快乐融为一体，多元、多彩又多情。

在这里，有“指点江山，激扬文字”的胸怀，有“中流击水，浪遏飞舟”的豪迈，她奏响建设“两型社会”的新乐章，放飞创业之都、宜居城市、幸福家园的城市梦想。

敢为人先、快乐无边。

昆明

四季如春，西南舞者迈动轻盈步伐；

胸怀宽广，滇中人民笑迎八方宾客。

这里是西南开放的桥头堡，各族人民共享发展的丰硕成果，共同拥抱幸福的春天。

绿意融融，开放之城。

南京

琉璃宝塔，佛顶圣骨，佛教盛事辉映紫金光彩。

铭刻历史，寄望未来，虎踞龙盘蕴含宽容气度。

这里的人民正用勤劳的双手浇灌着科技之花、教育之花、文明之花、平安之花、幸福之花！

气度不凡，风韵益盛。

长春

“东方底特律”，是对她工业文明的颂扬。

“东方好莱坞”，是对她文化进步的称赞。

让城市外貌与内涵同时改善，是她不变的目标。

让人民物质和精神双重富足，是她不懈的追求。

在新的历史起点上，她正在书写新的东方传奇！

情味浓厚，春意盎然。

重庆

沧桑的大足石刻，笑看百年风云。

翻滚的川江波涛，诉说时代绵延。

挥手之间，山城巨变，高峡平湖舒展开放胸怀，嘹亮红歌暖热千万人心，面貌重整，效率提速，重重迷雾散尽。

热辣之都，民生之城。

广州

海上丝路曾在这里开启汉唐繁华。

近代中国在这里推开沉重大门。

一百年中，她忍辱负重，奋勇前行。

三十年来，她推陈出新，与时俱进。

“五羊衔谷”的传说给了她一个羊城的别号，新的五羊让她增添别样魅力。亚运城市，南方骄子。

通化

这里，是高句丽王国和满清贵族的发祥之地。

这里，是抗日英雄杨靖宇将军挥洒热血的战场。

东北大米晶莹如雪，葡萄美酒芳香醉人，真诚包容，勇于担当，重行务实，创业自强，是城市精神，也是百姓幸福的保障！物阜民丰，东北宝地。

无锡

传承千年的鱼米之乡。

历久弥新的工业摇篮。

这里风光绝美，陶冶了人们的温婉性情，这里教育发达，培养了无数的杰出人才，蒙蒙烟雨，秀美江南，祥和文明，宜居之城。

江阴

忠义之城，历代贤达灿若繁星。

黄金水道，向蓝色大洋敞开心胸。

民营经济蓬勃，文化产业发达，民生工程扎实，让幸福的巨轮，乘风远航！

信义之邦，创业乐园。

宜兴

她古老而又年轻，她朴实却又华美。

她从历史的洗礼中走来，不失半点意韵。

她在改革的磨砺中成长，更添迷人气息。

小小紫砂壶，飘出岁月的幽香，今日小城人民，品出更加幸福的滋味！智慧之城，别有风情。

长沙县

自古三湘首善之区。

由来物华天宝之地。

从特色农业到重工业，从经济发展到文化发展，她步伐稳重，她气势昂扬。

兼收并蓄，继往开来。

余姚

就在这片土地，勇敢的华夏先祖，披荆斩棘，一路走来。

就在这片土地，聪慧的小城人民，大胆创新，书写传奇。

融汇东方神韵，兼蓄现代文明，她的幸福，让每一个百姓分享！

植根历史，播种未来。

滕州

古之滕国，墨子故里，今日宝地，鲁南明珠。

全运会、文化节，打开了江北水乡的神韵之窗。铁路、内河航运，交织着和谐发展的大好风光。幸福在荆河流淌，在人们心头荡漾！

豪迈大气，昌明之乡。

铜梁县

翻转的龙灯，浑朴昂扬，是这个城市的古朴气韵。宽阔的道路，四通八达，是这个城市的开放姿态。人居环境范例，山水园林城市，美名传扬，在人们心头洒下幸福的阳光！

健康福地，动感之城。

海城

群山起伏，层峦叠翠，这里有富足的矿藏。

诸流汇集，水域宽广，这里有丰沛的滋养。

这座城市立志于建立现代之都，这座城市钟情于成为文明之邦。

秀美河山，文明之城。

太仓

这是一个雄心壮志的城市，走上世界舞台是她的追求。这是一个永不满足的城市，让人民幸福是最终的目标。她为县域经济发展树立一个模板，她在和谐之路上一步一个脚印。

执著追求，永不止步。

莱州

在渤海之滨，她穿越千年，秉承着开阔气度。在云峰山下，她孜孜以求，传承了灿烂文化。那古朴石雕里，刻不完她的美丽传说。

那动人民歌里，唱不尽她的雅致风情。

胶州

古老中国的北方，她是联通世界的口岸。改革发展的年代，她是对外开放的前沿。她始终和时代脉搏一起跳动，开放和包容，传统与现代在这里组成最和谐的旋律。胸怀广阔，锐意进取。

第三篇：2009中国最具幸福感城市调查报告

2009中国最具幸福感城市调查报告

经济增长与否、经济增长快慢并不能完全代表社会和谐、健康发展的程度，我们应该更加关注社会总体幸福感的增长

文 | 黄琳

《瞭望东方周刊》发起并主办的“2009中国最具幸福感城市”调查与推选活动近日揭晓，颁奖晚会于2009年12月26日在陕西西安举行。

在新中国成立60周年的背景下讨论城市带给人们的幸福感受，可以说是从一个侧面，描绘一张更为细致的和谐社会图谱。

获得2009年最具幸福感城市的有20个城市，其中包括10个副省级/地级城市和10个县级市。

10个副省级/地级城市，分别是杭州、成都、宁波、西安、昆明、长沙、南京、银川、南昌、长春。其中，杭州市因连续多年在这一调查推选活动中表现优异，成都市因为在抗震救灾、重建家园中对民生贡献突出，分获“建国六十年特别大奖”。宁波则因连续三年获奖，而获得“中国最具幸福感城市金奖”。

入选的10个县级市是：山东邹平县、江苏宜兴市、江苏吴江市、湖南长沙县、江苏江都市、浙江余姚市、云南安宁市、四川都江堰市、辽宁海城市、广东增城市。

本次调查活动继续沿用著名学者奚恺元主持研究的幸福学评价体系，内容涉及自然环境、交通状况、经济发展速度、文明程度、文化娱乐、医疗卫生水平、教育水平、房价、人情味、治安状况、就业环境、生活便利等12类具体指标。

100个城市入围

为了更全面细致地了解人们对于幸福城市的理解和感受，本次调查活动所涉及的城市范围更为广泛，将县级市也纳入进来。考虑到副省级/地级市和县级市在经济、人口等因素上的差别，对它们分别研究比较。

组委会委托零点调查公司，在入围的50个副省级/地市级城市和50个县级城市中进行了覆盖60多万人的独立入户调查，全国各地参与报刊、手机短信和网络问卷调查者，累计约3000万人，是近年来规模最大、参与人数最多、影响力最大的一次城市调查推选活动。

人们越来越关注生活品质

与2008年相比，本次入选最具幸福感城市的副省级/地级城市中，来自经济发达地区的城市数量有所下降。看来，随着经济的发展和受到全球金融危机的影响，很多居民开始关注经济指标以外的因素。

就入选的副省级/地级市来说，那些经济较为发达的城市，必然特别注重民生问题的均衡发展，要么是丰富教育资源，要么是城市品质提升；而那些中度发达城市由于生活节奏相对较慢、压力较小，也颇受青睐；另外，那些拥有独特风景资源的城市也往往得分较高。这些都说明，现在人们越来越关注生活品质。

连续几年的城市幸福感调查显示，城市的经济增长速度并不能完全代表社会和谐、健康发展的程度，社会总体幸福感更应值得关注。当经济发展到一定程度，人们主观幸福感的高低，往往取决于很多与经济无直接关系的因素，例如情感状况、社交关系、生活环境等。

与副省级/地级市的情况有所不同，在这届调查中首次参与的县级市中，入选前十名的大都是东部沿海城市，这从一个侧面反映出，在城市规模有限的条件下，经济的发展能够带给居民较明显的幸福感提升。

考虑到不同职业和年龄层的市民对各种媒介的接触机会不同，本次调查的方式分为：入户调查(组委会委托北京零点调查公司负责)、报刊调查、网络调查、网络投票、手机短信投票等五种方式。最终结果则是这五种调查方式根据不同的权重综合计算而来。

人情味最浓：成都、宁波、杭州

人情味，是指被调查者对当地人情味浓厚程度的感受。综合五种调查方式的结果看，成都、宁波、杭州等成为人情味最浓的城市。上榜的城市大都是一些休闲特征较明显的城市，生活节奏相对较慢。

就县级市而言，人情味最浓的前三名分别是：山东邹平县、江苏宜兴市和江苏吴江市。

就业机会最满意：宁波、成都、西安

受全球金融危机的影响，一些以出口为主的城市就业机会减少，在就业机会满意度方面，注重自身创业的宁波位居榜首，成都、西安紧随其后。

而县级市进入前10名的基本上都是经济比较发达的地方，名列前茅的是：江苏宜兴市、山东邹平县、江苏吴江市。

交通：银川最满意

有趣的是，无论是问卷调查、网络调查，还是报刊、手机短信投票，对于自己城市的交通状况满意度最高的都是宁夏银川，大部分大型发达城市则未入榜。若想在交通状况方面获得居民的肯定，大型发达城市任重道远。

而很多县级市虽然经济发达，但人流量和交通状况尚在负荷之内，因此很多相对发达的县级市在这一项调查中仍位居前列，其中江苏宜兴市、山东邹平县、江苏吴江市列前三。

生活便利度南京获第一

与2008年的调查结果不同，这次进入生活便利幸福度前10名的城市多了一些新面孔，南京荣登榜首。

而生活便利幸福度排名前10位的县级市，一方面自身发展较好，另一方面都紧靠发达的地级市。前三名分别是：山东邹平县、江苏宜兴市、江苏吴江市。

西安、杭州、成都医疗卫生幸福度最高

关于医疗卫生方面的幸福感，调查结果显示，入选的既有经济发达的东部地区，比如杭州，也有诸如西安、成都等中西部地区。

对县级市来说，长三角城市的医疗卫生整体优势非常明显，占据了前10位的大部分席位。山东邹平县获得冠军，江苏吴江市、湖南长沙县分获第二第三。

南京继续领跑教育幸福感

和2008年调查结果类似，在城市教育状况幸福感的排名中，南京继续领跑，位列榜首。西安、杭州分列第二第三。教育质量的满意度，既与当地知名高校的数量正相关，更与基础教育的均衡发展有关。

教育状况幸福感排名前10位的县级市榜单上，山东邹平县、江苏宜兴市、江苏吴江市位居前三。

安全幸福感最高城市：宁波、西安、杭州

在城市治安幸福度排名前10位的副省级/地级城市中，宁波夺得冠军，成为居民的治安幸福度排名最高的城市，随后是西安和杭州。县级市的城市治安幸福度排名榜单上，山东邹平县夺得冠军，江苏吴江市、江苏宜兴市分列第二第三名。

环境：杭州、成都、宁波、西安幸福度高

就环境幸福度排行榜前10位的副省级/地级城市而言，杭州、成都、宁波、南京、西安等地的山清水秀或环境不断改善获得了市民的好评，分列前四。县级市的环境幸福度，山东邹平县、江苏宜兴市、江苏吴江市分享前三名。

房价幸福度：昆明一马当先

居民对于所在城市房价的幸福感受，位居前列的几乎都不是超大城市，昆明一马当先，紧接着是宁波、成都。

而房价幸福度较高的县级市，大多临近大城市。可能是因为这些县级市的市民通常将本地房价与附近的大城市比较，因此获得幸福感。山东邹平县、江苏宜兴市、江苏吴江市分获前三。

经济发展幸福度：杭州第一

就经济发展幸福度而言，副省级/地级市中，杭州排名第一，随后是昆明、宁波、成都等。一些大型经济发达城市未能进入前十，这可能是由于市民对于城市发展的感受，并非取决于当地的GDP总量，而是取决于城市的发展速度是否容易被人们所感知。

而县级市的发展幸福度却和经济规模一致，排名前10位的城市，基本上也是经济相对发达的地方，山东邹平县、江苏吴江市、江苏宜兴市分列前三。

文化娱乐：成都登榜首

成都居民2009年在大多数幸福度指标上都给出了不错的评价，文化娱乐幸福度也不例外。其他获选前10的城市大都有丰富的旅游资源，同时经济水平较高。娱乐幸福度排行榜上，成都、杭州、长沙、昆明、宁波分列前五。

县级市中，娱乐幸福度排行榜前四名的城市是，湖南长沙县、山东邹平县、江苏宜兴市、江苏昆山市。

文明程度：杭州、昆明、西安位居前三

市民文明程度幸福度排行榜前10位的副省级/地级市，与教育幸福度前10名的城市大部分重合，这显示出教育与文明有着不可忽视的正相关关系。杭州、昆明、西安、成都成为市民文明程度幸福度排行榜上位居前四的城市。

在县级市的文明程度幸福榜上，江苏宜兴市获第一，山东邹平县、江苏吴江市和湖南长沙县位居其后。

在整个调查及其成果分析的过程中，可以感受到，人们对于幸福的体验与追求，始终是一个动态的过程，不同的阶段，对于幸福内涵的理解肯定不同，从这个意义上说，幸福不是可以一蹴而就的，更不可能一劳永逸。■

第四篇：中国电子商务十大事件榜单

《2010中国电子商务十大事件榜单》发布

本文转载自中国电子商务研究中心:http://b2b.toocle.com/detail--5582268.html(中国电子商务研究中心讯)迄今为止，从98年起中国化工网、8848诞生起，电子商务在中国的发展历史已经有十三个年头。在经历了萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速增长期以及转型与升级期后，2010年国内电子商务尤其是B2C，迎来了前所未有的爆发阶段。尤其是麦考林、当当网的相继上市，打破了国内无一家上市B2C企业的空白，也带给了其它的网络零售的创业者以更多信心。

2010年，也是国家电子商务“十一五”规划的最后一年，在电子商务“十二五”规划也即将出台。2010年，国内电子商务业界事件众多，各个事件都以创纪录的方式出现。今年也是国家对电子商务关注最多的一年，各种相关法规细则陆续出台，为促进电子商务能健康发展进一步明确了规则。

为此，国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心(China e-Business Research Center)，根据即将发布的《2010年中国电子商务市场数据监测报告》，对今年电子商务领域发生的大事进行盘点，梳理出《2010中国电子商务十大事件榜单》(不分先后)，并给予分析点评。

一、阿里巴巴天价收购一达通引发B2B新一轮革命

事件概述：2010年11月15日，阿里巴巴宣布以5.6控股B2B外贸出口服务商“一达通”，并将其小企业出口配套服务整合进“2011版出口通”，构成阿里巴巴“Work at alibaba”外贸平台。一达通核心产品及服务主要包括：B2B信息展示服务；进出口代理服务；外贸融资服务。因此，除了B2B信息展示服务余阿里巴巴现有业务平台有一定重合，外两者业务重合度并不高。

专家点评：对此，中国电子商务研究中心互联网与金融分析师冯林表示，阿里巴巴通过并购一达通，将达到以下三方面效果：

首先，有助于阿里巴巴打通其小额外贸业务的产业链。与许多B2B电子商务企业小额外贸业务快速发展不相称的是，它们在代理出口服务、海关资源并无太多积累。

其次，通过一达通可掌握中小企业的第一手真实外贸数据，有助于阿里的信用体系建设和金融内控。不同于B2C，B2B企业间的交易涉及因素复杂，故尚且无法实现真正的线上交易，因此基于交易评价的信用体系建设及网络融资风控研究仍处于初级阶段。

最后，并购一达通标志阿里巴巴将进一步切入中小企业的线下运营，有助于提升用户黏性。无可避免的是，阿里巴巴的海量用户规模正在影响单个用户的网络营销效果，而对于注重短期实效的中小企业会员来说，这将是影响其忠诚度的决定性因素。

二、商务部发布开展电子商务示范工作通知

事件概述：11月2日，商务部发布了《关于开展电子商务示范工作的通知》，明确表示将加大电子商务等现代流通方式和新型流通模式推广的应用力度，并通过筛选电子商务骨干企业引导行业发展。

此次目标是力争用3-5年，培育50-70家网络购物平台、行业电子商务平台和电子商务应用示范骨干企业。文件规定，企业如申报示范企业，面向消费者的专业网络购物平台运营企业平台年销售额须在1亿元以上，第三方平台年交易额须在20亿元以上。

专家观点：对此，中国电子商务研究中心分析师张周平表示，商务部此次开展电子商务示范工作能把优秀的企业聚集在一起，发挥其在创新商务模式、降低商务成本、整合商务资源、开拓市场、刺激消费、健全产业链、带动创业就业等方面的示范引导作用。

此次示范工作的进行，加快了电子商务发展，以信息化促进流通现代化，有利于改善消费环境、拓宽消费渠道、扩大消费规模、促进社会就业、调整经济结构，是提高商品流通效率、降低流通成本、惠及民生、转变经济发展方式的必然要求。

当前，我国电子商务发展还处于起步阶段，行业整体应用水平较低，不同区域间发展差距较大，信用、支付、物流、税收等支撑体系尚不完善，开展电子商务示范工作，发挥典型企业的示范引导作用，有利于促进电子商务持续健康规范发展。

三、网络团购业迅速崛起，乱象丛生亟待行业诚信自律

事件概述：自美国的团购网站“Groupon”神话般的迅速兴起，使全球刮起了网络团购风暴。而在国内创业者、投资者更是趋于疯狂，据中国电子商务研究中心发布的《2010年中国网络团购调查报告》(报告下载：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz)数据显示：截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及刚开团或开团次数很少的小型团购网站。

可随着网络团购企业数量的不断增长，行业竞争加剧；且随之而来的网络团购陷阱更是层出不穷，消费者的投诉量不断上升。为此，中国电子商务研究中心举办了首次团购行业会议“2010中国网络团购行业高层研讨会”，并发起了“中国诚信网络团购联盟”，受到了来自拉手网、美团网、F团、阿丫团、团宝网、24券、窝窝团、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网等，以及聚划算、百度有啊、支付宝、银泰网、大众点评网、珂兰钻石网、康盛创想、饭统网、团购导航网、“我是团长”等近200家电商与团购领军企业高层，共同探讨团购行业如何诚信自律、稳定发展。

专家观点：网络团购行业兴起近一年，启动门槛低以至于众多企业进入此领域意在圈钱，导致各行业乱象频现。可见，网络团购虽属新兴行业，但标准亟待建立。而随着纯网络团购企业如拉手网及具有行业资源背景的如糯米网、QQ团等进入，团购行业竞争将激烈化。此时若想占领全国范围的团购市场，资金不仅仅是必备粮草，能否解决行业频现的团购消费投诉，真正服务于用户更是其竞争的核心因素，《2010年中国网络团购调查报告》主编、中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示。

四、“网店新规”出台，推动网络购物健康发展

事件概述：今年7月1日，国家工商总局最新出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》以下简称《办法》正式实施，这对改善网络交易环境，规范交易行为，推动网络购物发展，满足消费者需求带来了积极意义。《办法》共涉及了四类对象：工商行政管理部门、网络商品经营者、网络服务经营者、消费者。

专家观点：此《办法》出台最受关注的便是“网络实名制”带来的税收问题，中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出：建立诚信网络经营体系，实行网络实名制势在必行，但一方面，从网络交易平台运营商的现行情况看，网店实名制即使征税也很难展开，尽管一些网络交易平台推行实名制，但卖家的个人信息依然不对称；另一方面，从网络商品经营者现行情况看，《办法》所提及的“具备登记注册条件，依法办理工商登记注册”并未明示具体应具备哪些登记注册条件，仍需有进一步细则出台以释疑。

此外，就网络服务经营者如淘宝网类平台商而言，网店售假现象严重，平台“打假”不能只含口号做平台营销的噱头。虽网络商品经营者需担当责任，但服务平台也需担当纯净交易环境的职责。《办法》指出，提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者，及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度，发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的，应当向所在地工商行政管理部门报告，并及时采取措施制止，必要时可以停止对其提供网络交易平台服务。

五、央行“第三方支付新规”出台，为第三方支付明正身

事件概述：2010年9月1日，中国人民银行出台的《非金融机构支付服务管理办法》(以下简称《办法》)正式执行；12月初，又正式公布了《非金融机构支付服务管理办法实施细则》(以下简称《办法细则》)。

《办法》明确规定：金融机构提供支付服务，应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》，成为支付机构；支付机构依法接受中国人民银行的监督管理；未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务《办法》对第三方支付企业提出了一系列要求，符合其规定者方可申报；《办法细则》对支付机构从事支付业务的最基本规则、申请人资质条件等进行细化，使得第三方支付企业申请支付业务许可证的最后一个政策门槛明朗化。

专家观点：实施政策的出台，标志着央行开始加大对第三方支付的规范化管理，使第三方支付行业结束了原始成长期，被正式纳入国家监管体系，并将拥有合法的身份。

此外，中国电子商务研究中心分析师方盈芝还预测：随着未来随着牌照的发放，第三方支付企业们的竞争将加剧，政策性风险大幅降低，企业的差异化经营所涉及的经营领域将更为广泛。目前，一些企业已涉及到金融服务相关领域，如基金、保险等细分行业，但新领域的涉入将在政策监管的环境下，压力与机遇并存。

六、B2C大势所趋：平台类商城乐酷天上线、淘宝商城独立，自主类商城京东商城、当当网纷纷开放平台

事件概述：今年10月19日，日本电子商务公司乐天(Rakuten)与百度合资开设了网购商城“乐酷天”，并将在未来三年内向“乐酷天”投资5000万美元，乐天占据合资公司51%的股份，百度持有49%股份。

11月1日，淘宝网宣布淘宝商城启动独立域名，同时宣布在2010年11月至2011年1月期间，将投入2亿人民币推广淘宝商城品牌。之后，淘宝商城在原“电器城”和“名鞋馆”基础上，增设“运动馆”、“家装馆”、“美容馆”等行业垂直频道。

针对平台类网购服务商，商城中所聚集的品牌商不管从产品品质、售后服务等方面更为可靠，因此能吸引了更多的网购用户。在淘宝商城的双11活动大规模的促销中，可见此平台所体现的非凡爆发力：日销售额9.36亿元，每秒超过2万元交易；2家店铺超2千万元；11家店铺超千万元；20家店铺过500万元；总共181家店铺过百万，淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿元，其中28家过百万元。9.36亿元是中国百货店单店日最高销量的7.8倍。

此外，不管是传统制造业(富士康)，还是传统零售业巨头(苏宁、国美、银泰百货)，均纷纷以自建平台(飞虎乐购、苏宁易购、银泰网)或资本并购(库巴网)的形式，来对网络零售实施战略布局，并机遇了厚望。而有着天然垄断型资源优势的国企业不示弱，中粮集团(中粮我买网)、中国邮政(邮乐网)、中国银联(银联在线商城)、中国移动(积分商城)，纷纷在2010年高调上线。

专家观点：随着平台类服务商战略重心挪至商城，京东商城、当当网等独立自主网上商城开放平台，将引入更多的商家共享大B2C平台下的各主力资源。另对平台的服务环节的深度改善，物流配送体系的重资金投入，用户网络购物理念将由重价格购物提升到重服务品质购物的全新时代，而此时“B2C时代”将正式来临。

七、麦考林IPO被疑过度包装官司连连，行业B2C上市潮被掀起

事件概述：今年10月26日麦考林登录纳斯达克，成为“中国B2C上市第一股”。然而随着11月底公司发布上市后的首份财报，这家被光环笼罩的企业就迅速由天堂坠入地狱。公司股价重挫，同时还遭遇美国当地的五起集体诉讼，被指控报告虚假，有过度包装之嫌。

麦考林此次遭遇“滑铁卢”的主要原因在于上市后发布的第一份财报数据。该财报显示，麦考林今年第三季度毛利率同比下滑近400个基点、销售及管理费用增长20.4%、营业费用增长19.8%。

专家观点：麦考林股价暴跌，既被集体诉讼又被诉图片侵权，官司连连。其尚未成熟的“三驾马车”式的商业模式经过“过度包装”来打开资本市场的大门，体现了B2C行业对资本市场的渴望与内心的急躁。中国电子商务研究中心分析师方盈芝评到，B2C企业需进一步开拓市场，需要不断地重金注入，投资者在实现企业价值与既得利益时，往往会避重就轻，通过包装来达成上市融资的目的，从而套现。

麦考林首度打开了资本市场的大门，这引发了业内的关注，京东商城、凡客诚品等纷纷紧随透露上市时间表，B2C行业上市潮由此掀起。

八、农村电子商务突飞猛进呈爆发性增长

事件概述：诞生于上世纪九十年代末的中国电子商务一开始就用两条腿在走路,人们将热烈的目光投向了城市电子商务,却忽视了农村电子商务从孕育到成长的过程。而今,悄无声息中,电子商务在农村的发展日渐壮大,其为农村带来的巨大变化更是不言而喻。伴随着轰轰烈烈的电脑下乡运动,未来几年,农村电子商务将呈爆发性增长。

如在电子商务最红火的浙江，建德市“乾潭镇综合信息服务平台”，专门为当地葡萄园设置了一个免费信息发布区，还直接链接到农村中国(9191.cn)。当地的葡萄销售有了很好的提高，少远处的客人，都是在网上看到信息，自驾游过来采摘葡萄。在浙江宁波，象山县西周镇将当地的自然风光上传至“农村中国”网站，不少游客因此慕名而来，他们惊喜不已：“真没想到，现在山区的信息也传得那么快，网上资料很详细，我们按照提供的信息自驾过来的，很方便。”一位村民说到。

专家点评：对此，中国电子商务研究中心分析师张周平表示,农村电子商务平台的网上贸易市场,可以迅速传递农林渔牧业供求信息，帮助外商出入属地市场和属地农民开拓国内、国际市场。但农村电子商务不是单单某一方能做好的,需政府、运营商和农民三方明确各自职责、密切配合:政府应做好监管信息真假、信息市场规范,方向引导的工作。但政府不能越俎代庖去承担其他角色的任务,不能大包大揽解决全部问题；运营商的任务是把电子商务进农村的路铺好。只有宽带进了村入了户,信息化建设才不会成为空中楼阁；农民自身则要加强网络知识的学习和提高,熟练掌握互联网应用。

在我国，目前农村电子商务最为典型的“农村中国”即“时代先锋•农村信息化综合服务平台”，是由浙江省委组织部、省经信委、省农业厅等部门牵头主办，中国电信浙江公司和专业电子商务上市公司网盛生意宝(002095)具体承建。该平台以“三纵一横、内外并行、镇村联动”的思想为指导，围绕乡镇政府和基层党员做好电子政务，围绕农村企业和乡镇经济做好电子商务，围绕农村老百姓做好在线服务，构架起联结城乡之间信息沟通交流的桥梁，为加快我国成功农村电子商务模式探索走出了一条创新之路。

九、“11年”当当网终上市IPO解决资金难题，行业竞争更为激烈

事件概述：继“中国B2C第一股”麦考林在美国纳斯达克上市，12月8日，拥有11年历史的当当网在纽交所正式挂牌上市，计划将募集到的资金将用于加强基础设施、提升配送能力、拓展百货产品线和完善服务。

专家观点：对此，中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为：当当网目前最大的两大发展瓶颈是：百货化进程缓慢及股权结构保守所带来的资金难题，其无法拥有足够资金进行扩张。此次IPO将有助于当当网提速百货化进程，从而实现从“图书馆”走向“大超市”这一转变。

而业内竞争对手卓越亚马逊借亚马逊势力转型百货化进程快速；京东商城屡受VC亲睐扩张迅速，而当当网IPO发展将势如破竹，可见B2C行业巨头们的竞争将更为激烈。

十、京东商城VS当当网“图书战”，重价格轻服务非正途

事件概述：今年12月14日，以买卖数码产品为主的京东商城和当当网一直以来的竞争对手卓越亚马逊先后对刚上市的“当当网”发起图书价格战。

15日，卓越亚马逊宣布将对旗下数十万种畅销书在全网络最低价的基础上再降20%，并保持全场免运费。

18日，竞争到了白热化阶段。当当网宣布将斥资4000万元进行3C、百货、图书等产品的大幅促销降价活动。当天下午，京东商城即宣告对图书、3C、日用百货等11大类的商品展开总金额8000万元的年底大促销。

专家观点：京东商城借当当网上市之势，以当当网李国庆言为导火线：即“我们随时应对一切价格战，对一切价格战的竞争者，我们都会采取报复性的还击”，做了一次全方位的营销，即惊动了出版总署也惊动了政府部门，更是迎来了“全民购书”高潮。

对此，中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出：“网购价格战”总能吸引眼球，但B2C企业的服务口号却总遭冷门。低价是最能立即呈现在消费者眼前的引发其购物欲的促销，而服务不仅仅靠的是响亮的口号，更需要长期不断的投入，因此，在把握消费者的购物心理的同时，还需在下单支付后的一系列服务口号落到实处。

本文转载自中国电子商务研究中心:http://b2b.toocle.com/detail--5582268.html

第五篇：2010中国电子商务十大事件

(中国电子商务研究中心讯)迄今为止，从98年起中国化工网、8848诞生起，电子商务在中国的发展历史已经有十三个年头。在经历了萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速增长期以及转型与升级期后，2010年国内电子商务尤其是B2C，迎来了前所未有的爆发阶段。尤其是麦考林、当当网的相继上市，打破了国内无一家上市B2C企业的空白，也带给了其它的网络零售的创业者以更多信心。

2010年，也是国家电子商务“十一五”规划的最后一年，在电子商务“十二五”规划也即将出台。2010年，国内电子商务业界事件众多，各个事件都以创纪录的方式出现。今年也是国家对电子商务关注最多的一年，各种相关法规细则陆续出台，为促进电子商务能健康发展进一步明确了规则。

为此，国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心(China e-Business Research Center)，根据即将发布的《2010年中国电子商务市场数据监测报告》，对今年电子商务领域发生的大事进行盘点，梳理出《2010中国电子商务十大事件榜单》(不分先后)，并给予分析点评。

一、阿里巴巴天价收购一达通引发B2B新一轮革命

事件概述：2010年11月15日，阿里巴巴宣布以5.6控股B2B外贸出口服务商“一达通”，并将其小企业出口配套服务整合进“2011版出口通”，构成阿里巴巴“Work at alibaba”外贸平台。一达通核心产品及服务主要包括：B2B信息展示服务；进出口代理服务；外贸融资服务。因此，除了B2B信息展示服务余阿里巴巴现有业务平台有一定重合，外两者业务重合度并不高。

专家点评：对此，中国电子商务研究中心互联网与金融分析师冯林表示，阿里巴巴通过并购一达通，将达到以下三方面效果：

首先，有助于阿里巴巴打通其小额外贸业务的产业链。与许多B2B电子商务企业小额外贸业务快速发展不相称的是，它们在代理出口服务、海关资源并无太多积累。

其次，通过一达通可掌握中小企业的第一手真实外贸数据，有助于阿里的信用体系建设和金融内控。不同于B2C，B2B企业间的交易涉及因素复杂，故尚且无法实现真正的线上交易，因此基于交易评价的信用体系建设及网络融资风控研究仍处于初级阶段。

最后，并购一达通标志阿里巴巴将进一步切入中小企业的线下运营，有助于提升用户黏性。无可避免的是，阿里巴巴的海量用户规模正在影响单个用户的网络营销效果，而对于注重短期实效的中小企业会员来说，这将是影响其忠诚度的决定性因素。

二、商务部发布开展电子商务示范工作通知

事件概述：11月2日，商务部发布了《关于开展电子商务示范工作的通知》，明确表示将加大电子商务等现代流通方式和新型流通模式推广的应用力度，并通过筛选电子商务骨干企业引导行业发展。

此次目标是力争用3-5年，培育50-70家网络购物平台、行业电子商务平台和电子商务应用示范骨干企业。文件规定，企业如申报示范企业，面向消费者的专业网络购物平台运营企业平台年销售额须在1亿元以上，第三方平台年交易额须在20亿元以上。

专家观点：对此，中国电子商务研究中心分析师张周平表示，商务部此次开展电子商务示范工作能把优秀的企业聚集在一起，发挥其在创新商务模式、降低商务成本、整合商务资源、开拓市场、刺激消费、健全产业链、带动创业就业等方面的示范引导作用。

此次示范工作的进行，加快了电子商务发展，以信息化促进流通现代化，有利于改善消费环境、拓宽消费渠道、扩大消费规模、促进社会就业、调整经济结构，是提高商品流通效率、降低流通成本、惠及民生、转变经济发展方式的必然要求。

当前，我国电子商务发展还处于起步阶段，行业整体应用水平较低，不同区域间发展差距较大，信用、支付、物流、税收等支撑体系尚不完善，开展电子商务示范工作，发挥典型企业的示范引导作用，有利于促进电子商务持续健康规范发展。

三、网络团购业迅速崛起，乱象丛生亟待行业诚信自律

事件概述：自美国的团购网站“Groupon”神话般的迅速兴起，使全球刮起了网络团购风暴。而在国内创业者、投资者更是趋于疯狂，据中国电子商务研究中心发布的《2010年中国网络团购调查报告》(报告下载：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz)数据显示：截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及刚开团或开团次数很少的小型团购网站。

可随着网络团购企业数量的不断增长，行业竞争加剧；且随之而来的网络团购陷阱更是层出不穷，消费者的投诉量不断上升。为此，中国电子商务研究中心举办了首次团购行业会议“2010中国网络团购行业高层研讨会”，并发起了“中国诚信网络团购联盟”，受到了来自拉手网、美团网、F团、阿丫团、团宝网、24券、窝窝团、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网等，以及聚划算、百度有啊、支付宝、银泰网、大众点评网、珂兰钻石网、康盛创想、饭统网、团购导航网、“我是团长”等近200家电商与团购领军企业高层，共同探讨团购行业如何诚信自律、稳定发展。

专家观点：网络团购行业兴起近一年，启动门槛低以至于众多企业进入此领域意在圈钱，导致各行业乱象频现。可见，网络团购虽属新兴行业，但标准亟待建立。而随着纯网络团购企业如拉手网及具有行业资源背景的如糯米网、QQ团等进入，团购行业竞争将激烈化。此时若想占领全国范围的团购市场，资金不仅仅是必备粮草，能否解决行业频现的团购消费投诉，真正服务于用户更是其竞争的核心因素，《2010年中国网络团购调查报告》主编、中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示。

四、“网店新规”出台，推动网络购物健康发展

事件概述：今年7月1日，国家工商总局最新出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》以下简称《办法》正式实施，这对改善网络交易环境，规范交易行为，推动网络购物发展，满足消费者需求带来了积极意义。《办法》共涉及了四类对象：工商行政管理部门、网络商品经营者、网络服务经营者、消费者。

专家观点：此《办法》出台最受关注的便是“网络实名制”带来的税收问题，中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出：建立诚信网络经营体系，实行网络实名制势在必行，但一方面，从网络交易平台运营商的现行情况看，网店实名制即使征税也很难展开，尽管一些网络交易平台推行实名制，但卖家的个人信息依然不对称；另一方面，从网络商品经营者现行情况看，《办法》所提及的“具备登记注册条件，依法办理工商登记注册”并未明示具体应具备哪些登记注册条件，仍需有进一步细则出台以释疑。

此外，就网络服务经营者如淘宝网类平台商而言，网店售假现象严重，平台“打假”不能只含口号做平台营销的噱头。虽网络商品经营者需担当责任，但服务平台也需担当纯净交易环境的职责。《办法》指出，提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者，及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度，发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的，应当向所在地工商行政管理部门报告，并及时采取措施制止，必要时可以停止对其提供网络交易平台服务。

五、央行“第三方支付新规”出台，为第三方支付明正身

事件概述：2010年9月1日，中国人民银行出台的《非金融机构支付服务管理办法》(以下简称《办法》)正式执行；12月初，又正式公布了《非金融机构支付服务管理办法实施细则》(以下简称《办法细则》)。

《办法》明确规定：金融机构提供支付服务，应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》，成为支付机构；支付机构依法接受中国人民银行的监督管理；未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务《办法》对第三方支付企业提出了一系列要求，符合其规定者方可申报；《办法细则》对支付机构从事支付业务的最基本规则、申请人资质条件等进行细化，使得第三方支付企业申请支付业务许可证的最后一个政策门槛明朗化。

专家观点：实施政策的出台，标志着央行开始加大对第三方支付的规范化管理，使第三方支付行业结束了原始成长期，被正式纳入国家监管体系，并将拥有合法的身份。

此外，中国电子商务研究中心分析师方盈芝还预测：随着未来随着牌照的发放，第三方支付企业们的竞争将加剧，政策性风险大幅降低，企业的差异化经营所涉及的经营领域将更为广泛。目前，一些企业已涉及到金融服务相关领域，如基金、保险等细分行业，但新领域的涉入将在政策监管的环境下，压力与机遇并存。

六、B2C大势所趋：平台类商城乐酷天上线、淘宝商城独立，自主类商城京东商城、当当网纷纷开放平台

事件概述：今年10月19日，日本电子商务公司乐天(Rakuten)与百度合资开设了网购商城“乐酷天”，并将在未来三年内向“乐酷天”投资5000万美元，乐天占据合资公司51%的股份，百度持有49%股份。

11月1日，淘宝网宣布淘宝商城启动独立域名，同时宣布在2010年11月至2011年1月期间，将投入2亿人民币推广淘宝商城品牌。之后，淘宝商城在原“电器城”和“名鞋馆”基础上，增设“运动馆”、“家装馆”、“美容馆”等行业垂直频道。

针对平台类网购服务商，商城中所聚集的品牌商不管从产品品质、售后服务等方面更为可靠，因此能吸引了更多的网购用户。在淘宝商城的双11活动大规模的促销中，可见此平台所体现的非凡爆发力：日销售额9.36亿元，每秒超过2万元交易；2家店铺超2千万元；11家店铺超千万元；20家店铺过500万元；总共181家店铺过百万，淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿元，其中28家过百万元。9.36亿元是中国百货店单店日最高销量的7.8倍。

此外，不管是传统制造业(富士康)，还是传统零售业巨头(苏宁、国美、银泰百货)，均纷纷以自建平台(飞虎乐购、苏宁易购、银泰网)或资本并购(库巴网)的形式，来对网络零售实施战略布局，并机遇了厚望。而有着天然垄断型资源优势的国企业不示弱，中粮集团(中粮我买网)、中国邮政(邮乐网)、中国银联(银联在线商城)、中国移动(积分商城)，纷纷在2010年高调上线。

专家观点：随着平台类服务商战略重心挪至商城，京东商城、当当网等独立自主网上商城开放平台，将引入更多的商家共享大B2C平台下的各主力资源。另对平台的服务环节的深度改善，物流配送体系的重资金投入，用户网络购物理念将由重价格购物提升到重服务品质购物的全新时代，而此时“B2C时代”将正式来临。

七、麦考林IPO被疑过度包装官司连连，行业B2C上市潮被掀起

事件概述：今年10月26日麦考林登录纳斯达克，成为“中国B2C上市第一股”。然而随着11月底公司发布上市后的首份财报，这家被光环笼罩的企业就迅速由天堂坠入地狱。公司股价重挫，同时还遭遇美国当地的五起集体诉讼，被指控报告虚假，有过度包装之嫌。

麦考林此次遭遇“滑铁卢”的主要原因在于上市后发布的第一份财报数据。该财报显示，麦考林今年第三季度毛利率同比下滑近400个基点、销售及管理费用增长20.4%、营业费用增长19.8%。

专家观点：麦考林股价暴跌，既被集体诉讼又被诉图片侵权，官司连连。其尚未成熟的“三驾马车”式的商业模式经过“过度包装”来打开资本市场的大门，体现了B2C行业对资本市场的渴望与内心的急躁。中国电子商务研究中心分析师方盈芝评到，B2C企业需进一步开拓市场，需要不断地重金注入，投资者在实现企业价值与既得利益时，往往会避重就轻，通过包装来达成上市融资的目的，从而套现。

麦考林首度打开了资本市场的大门，这引发了业内的关注，京东商城、凡客诚品等纷纷紧随透露上市时间表，B2C行业上市潮由此掀起。

八、农村电子商务突飞猛进呈爆发性增长

事件概述：诞生于上世纪九十年代末的中国电子商务一开始就用两条腿在走路,人们将热烈的目光投向了城市电子商务,却忽视了农村电子商务从孕育到成长的过程。而今,悄无声息中,电子商务在农村的发展日渐壮大,其为农村带来的巨大变化更是不言而喻。伴随着轰轰烈烈的电脑下乡运动,未来几年,农村电子商务将呈爆发性增长。

如在电子商务最红火的浙江，建德市“乾潭镇综合信息服务平台”，专门为当地葡萄园设置了一个免费信息发布区，还直接链接到农村中国(9191.cn)。当地的葡萄销售有了很好的提高，少远处的客人，都是在网上看到信息，自驾游过来采摘葡萄。在浙江宁波，象山县西周镇将当地的自然风光上传至“农村中国”网站，不少游客因此慕名而来，他们惊喜不已：“真没想到，现在山区的信息也传得那么快，网上资料很详细，我们按照提供的信息自驾过来的，很方便。”一位村民说到。

专家点评：对此，中国电子商务研究中心分析师张周平表示,农村电子商务平台的网上贸易市场,可以迅速传递农林渔牧业供求信息，帮助外商出入属地市场和属地农民开拓国内、国际市场。但农村电子商务不是单单某一方能做好的,需政府、运营商和农民三方明确各自职责、密切配合:政府应做好监管信息真假、信息市场规范,方向引导的工作。但政府不能越俎代庖去承担其他角色的任务,不能大包大揽解决全部问题；运营商的任务是把电子商务进农村的路铺好。只有宽带进了村入了户,信息化建设才不会成为空中楼阁；农民自身则要加强网络知识的学习和提高,熟练掌握互联网应用。

在我国，目前农村电子商务最为典型的“农村中国”即“时代先锋•农村信息化综合服务平台”，是由浙江省委组织部、省经信委、省农业厅等部门牵头主办，中国电信浙江公司和专业电子商务上市公司网盛生意宝(002095)具体承建。该平台以“三纵一横、内外并行、镇村联动”的思想为指导，围绕乡镇政府和基层党员做好电子政务，围绕农村企业和乡镇经济做好电子商务，围绕农村老百姓做好在线服务，构架起联结城乡之间信息沟通交流的桥梁，为加快我国成功农村电子商务模式探索走出了一条创新之路。

九、“11年”当当网终上市IPO解决资金难题，行业竞争更为激烈

事件概述：继“中国B2C第一股”麦考林在美国纳斯达克上市，12月8日，拥有11年历史的当当网在纽交所正式挂牌上市，计划将募集到的资金将用于加强基础设施、提升配送能力、拓展百货产品线和完善服务。

专家观点：对此，中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为：当当网目前最大的两大发展瓶颈是：百货化进程缓慢及股权结构保守所带来的资金难题，其无法拥有足够资金进行扩张。此次IPO将有助于当当网提速百货化进程，从而实现从“图书馆”走向“大超市”这一转变。

而业内竞争对手卓越亚马逊借亚马逊势力转型百货化进程快速；京东商城屡受VC亲睐扩张迅速，而当当网IPO发展将势如破竹，可见B2C行业巨头们的竞争将更为激烈。

十、京东商城VS当当网“图书战”，重价格轻服务非正途

事件概述：今年12月14日，以买卖数码产品为主的京东商城和当当网一直以来的竞争对手卓越亚马逊先后对刚上市的“当当网”发起图书价格战。

15日，卓越亚马逊宣布将对旗下数十万种畅销书在全网络最低价的基础上再降20%，并保持全场免运费。

18日，竞争到了白热化阶段。当当网宣布将斥资4000万元进行3C、百货、图书等产品的大幅促销降价活动。当天下午，京东商城即宣告对图书、3C、日用百货等11大类的商品展开总金额8000万元的年底大促销。

专家观点：京东商城借当当网上市之势，以当当网李国庆言为导火线：即“我们随时应对一切价格战，对一切价格战的竞争者，我们都会采取报复性的还击”，做了一次全方位的营销，即惊动了出版总署也惊动了政府部门，更是迎来了“全民购书”高潮。

对此，中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出：“网购价格战”总能吸引眼球，但B2C企业的服务口号却总遭冷门。低价是最能立即呈现在消费者眼前的引发其购物欲的促销，而服务不仅仅靠的是响亮的口号，更需要长期不断的投入，因此，在把握消费者的购物心理的同时，还需在下单支付后的一系列服务口号落到实处。

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