第一篇：首届中国—俄罗斯博览会哈尔滨市工作方案
首届中国—俄罗斯博览会哈尔滨市工作方案
由商务部、黑龙江省人民政府和俄罗斯联邦经济发展部、俄罗斯联邦工业和贸易部共同主办、哈尔滨市政府作为支持单位的首届中国——俄罗斯博览会（以下简称中俄博览会），定于2014年6月30日至7月4日，在哈尔滨国际会展体育中心（以下简称会展中心）举行。根据省总体工作方案要求,为做好我市筹备工作,特制定本方案。
一、指导思想
以“利用好平台、当好东道主”为宗旨，以搞好产业项目招商为重点，充分利用对俄区位优势和国内大批央企、民企参展参会以及展会配套举办高端洽谈交流活动的有利契机，精心组织展洽对接，发挥中心城市作用，搞好城市综合保障，努力展示城市文化特色和对外开放形象。借助展会平台，进一步扩大城市国内外影响，不断提升对外开放合作水平，为打造中俄合作的“桥头堡”和“枢纽站”做出新贡献。
二、主要活动
（一）展洽活动
1.中俄博览会第五届中国哈尔滨国际科技成果展交会。6月30日至7月4日在会展中心B厅（中俄展厅）举办。展览面积1680平方米，以俄罗斯及独联体国家为主体，邀请美、欧等20多个国家和地区的大学、院所和企业200余人参展参会，重点展示装备制造、新材料、新能源与环保、生物工程四大领域的高新技术、产品、工艺和成果。本届哈科会将以“创新驱动，携手发展”为主题，组织俄罗斯为主的国内外专家学者和企业高管进行主题交流，分别举行“北纬45度·创新论坛”、“高新技术产业欧亚市场合作论坛及招商对接会”、“科技金融与企业创新国际论坛”、“哈尔滨海峡两岸绿色食品产业技术合作论坛”、“寒地建筑节能技术、材料产业及文化·中俄论坛”、“中 1 俄新材料与新工艺国际研讨会”。其间，还将开展科技外交官、俄罗斯青年学者、行业专家大学行、园区行和座谈研讨，举办国际人才及战略新兴产业重点项目签约仪式。由市科技局牵头负责，市人社局、哈高新区管委会配合。
2.哈尔滨对俄合作展示。6月30日至7月4日在会展中心B厅举行。由市商务局、哈经开区管委会、哈高新区管委会负责。
3.哈尔滨农业及绿色有机食品展示。6月30日至7月4日在会展中心C厅举行。由市农委负责。
4.中俄博览会红旗家具城分会场。6月30日至7月4日在红旗家具城举行。展览面积46000平方米，主题为“东方韵*幸福家”。重点展出家具、家居、建材、家电、各类家具配件和辅料等，同时举办中俄家居文化论坛、家居新尚潮流发布会、“东方韵·欧式风”——中式、俄式家具工艺展示、家居新尚潮流评选盛典、中俄文化交流（中俄文艺汇演、中俄经典电影展播）、家居美颜养护论坛、现代家居微营销等促销活动。由道外区政府负责。
5.中俄博览会义乌·尚志小商品城分会场暨首届黑龙江林业产业博览会。7月2至4日在尚志经济开发区举行，展览面积5800平方米。重点展出木质工艺品、山特产品、义乌小商品及俄罗斯特色产品等。主要举办商品展销、俄罗斯雅库茨克专场推介会、现代国际物流园区开通庆典、中外采购商洽谈推介等活动。由尚志市政府负责。
6.中俄博览会宾西中俄木材交易分会场。6月29日至7月4日在宾西中俄木材交易中心举行。主要举办第四届中俄木材供应与采购商交易大会、第四届中国黑龙江万象国际木雕艺术节、第二届珠宝玉石、国际保税商品展、大学生木雕创作大赛、黑龙江刻字艺术优秀作品展、黑龙江艺术产业论坛等活动。由宾县政府负责。
7.中俄博览会雨润南极国际食品交易洽谈周。6月27日至7月3日在南极国际食品交易中心举行。主要举办中俄特色食品展、绿色食 2 品中俄茶文化交流、中俄食品创意摄影大赛、中俄食品推介会、参观中华老字号企业等活动。由道外区政府负责。
8.中俄博览会2014东北亚日用品博览会。6月28日至7月28日在透笼国际商品城举行。主题为“平台助力 创新共赢——携睦邻，共发展，创未来”。主要举办中俄韩文化产业峰会、俄罗斯精品文化演艺及魅力时尚秀、透笼品质生活主题展会、华燕高端生活主题展、俄罗斯精品生活主题展、韩国精品生活主题展、建立中俄韩日用品网络交流平台等活动。由道里区政府负责。
（二）文化展示活动
1.首届哈尔滨对俄文化艺术博览会。6月29日至7月4日在哈尔滨市举办。以中央大街为核心，以特色景区、院馆（厅）、园所、广场为点面，全方位展示哈尔滨市文化、艺术和对俄交流成果。由市委宣传部牵头负责。
（1）哈尔滨市文化创意精品展览。6月29日至7月4日在中央大街友谊路至防洪纪念塔路段举行。设置60个展位，公开征集展品并评选出“首届哈尔滨文化创意精品”。由市文化产业协会、道里区委负责。
（2）俄罗斯油画展览。6月至7月分别于伏尔加庄园、于志学美术馆、春风俄罗斯油画美术馆、韩建民俄罗斯油画馆、太阳岛俄罗斯艺术馆、索菲亚俄罗斯绿房子艺术馆、黑龙江同镇艺术博物馆等地同时举办俄罗斯油画展。由市文化产业协会、市文联负责。
（3）前苏联电影展映周。6月28日—7月4日在亚细亚电影院举办。上映《如此荒唐》、《好事不成双》、《侦察员的功勋》等29部前苏联影片。由市广电传媒集团负责。
2.第15届哈尔滨民间民俗艺术博览会。6月29日至7月3日在斯大林公园防洪纪念塔东西两侧举行。设置民间民俗艺术品、中俄文化创作艺术品、品牌展区，预计展位200余个。由市文联负责。
（三）专项对接活动
1.2014哈台俄企业“一对一”对接洽谈会暨台湾产业园推介会。7月1日在哈经开区管委会大楼举行。会议以“交流、合作、发展”为主题，出席中俄博览会的台湾食品、日用品、保健品、珠宝、茶业、酒业生产、经营商和俄罗斯中小企业协会会员以及有合作意向的我市企业家代表200余人参加对接交流活动。由市台办、市商务局、哈经开区管委会负责。
2.中国—拉美、加勒比商务机遇推介会。7月3日在哈尔滨国际会议中心举办“中国—拉美加勒比商务机遇推介会”暨“中国黑龙江—拉美加勒比商务机遇圆桌会议”。会议以“加快转型升级，共迎跨越发展”为主题，邀请拉美、加勒比地区驻华使馆官员，在华投资企业，国内在拉美、加勒比地区投资企业座谈有关投资环境、投资政策和经贸机遇，组织中拉企业进行洽谈、交流。由省贸促会、市贸促会联合承办。
3.2014中国黑龙江—非洲经贸合作交流会。6月30日在北大荒国际饭店举行。非洲有关国家的商协会和企业家代表50人左右参加交流活动。由省贸促会、市贸促会联合承办。
（四）哈尔滨市政府冷餐招待会
6月30日18时在友谊宫举行。由市贸促会、市接待办、市外侨办负责。
三、主要工作及分工
（一）活动组织
1.市科技局、市商务局、市农委、哈经开区管委会等相关部门要按照组委会参展布展规划，对口协调省有关部门，扩大我市在主展馆的参展规模，提升参展质量。各相关区县（市）要精心组织红旗家具城、义乌·尚志小商品城、宾西木材交易区各分会场和东北亚日用品、南极国际食品的展洽活动。各地区、各有关部门要严把参展企业和产 4 品质量关，确保企业一流、产品一流、包装一流；要精心设计展区（位），提高布展水平。
2.市委宣传部、市文化和新闻出版局、市文联、道里区委等相关部门负责以中央大街为核心开展文化展示活动，同时在哈市其他有特色街区配套举行多种形式的展示活动，大力展示哈尔滨开放、包容、多元的城市特色，充分反映哈尔滨文化艺术风格和文化氛围，与中俄博览会中心会场遥相呼应，做到“一核多点、点面结合”，隆重热烈。
（二）环境保障
市建委要统筹做好城市建设项目的环境保障工作，加强在建工程管控,搞好文明施工，确保施工现场内外环境整洁，最大限度地减少施工对道路交通顺畅和环境整洁产生的影响。
市城管局要全面加强城市环境日常管理，集中开展城市环境专项整治行动，完善常态精细化管理,营造良好的城市环境。
市交通运输局、城管行政执法局、公安交管局要大力整治城市交通和客运秩序,依法查处非法营运、乱贴乱画、占道经营、机动车侵占人行道、垃圾乱堆乱放等行为，确保道路交通顺畅，环境整洁优美。
（三）服务保障
市商务局要加强对服务行业从业人员的培训,切实提高服务和接待水平,为客商提供温馨舒适的居住和餐饮环境。要加强各相关服务窗口部门的管理，提高文明服务、规范服务水平。
市交通运输局要加强对出租车行业的管理，严厉打击拒载、强行拼客和宰客行为,为中外宾客提供优质、文明、方便、快捷的出行环境。
市工商局要做好商品市场监管工作，按照组委会的统一部署,组织工商监管执法人员做好主会场及各分会场参展企业、参展产品的检查，及时处理侵权纠纷，维护展场秩序。
市财政局负责做好博览会筹备工作经费核拔工作，按照我市工作方案的总体安排，及时解决相关经贸活动、参展布展、嘉宾接待等所需资金。
市旅游局、市文化和新闻出版局要加强对旅游景点、文化娱乐场所的管理,注重营造重点街区的文化氛围，做到热情服务、文明规范，充分展示迷人的哈尔滨之夏的风采。
市文明办要围绕增强广大市民的文明意识、道德意识、城市意识，组织开展志愿服务活动，进一步提高市民文明素质和城市文明程度,弘扬诚信、时尚、开放、包容的城市形象和精神风貌。
（四）宣传工作
市委宣传部、市委外宣办（市政府新闻办）要做好媒体宣传组织工作，积极宣传我市招商引资和对俄经贸合作的有利条件、优惠政策、合作成果，以及市委、市政府推进对外开放合作的规划部署，同时做好促进中俄两国友好发展的宣传报道。
市城管局、建委、城管执法局、公安交管局及相关区政府要共同配合做好中俄博览会在机场、火车站、主要街路的广告宣传工作,搞好重点场所、街路标识性装饰和美化、彩化，突出中俄两国文化特色，融汇城市文化底蕴，营造浓厚的城市氛围。
（五）接待工作
市接待办负责牵头做好重要嘉宾的组织接待工作。各有关部门要按照“谁邀请，谁接待”的原则，主动做好接待服务工作，提高接待工作水平。
（六）安全保障
市安监局要做好全市生产领域的安全监管工作,加强组织领导,落实防范措施,消除存在隐患,严防各类事故的发生。
市质量技术监督局负责做好全市特种设备安全监管工作,重点加强城市重要区域、人员密集场所、活动区及其周边在用特种设备（电梯、大型游乐设施、客运索道、气瓶充装站等）的安全监察。
市公安局要重点做好展会现场、重要活动的安全保卫、交通疏导工作。全面开展防火、防盗和防爆大检查,排除各种安全隐患。加强社会治安综合整治,严厉打击各种违法犯罪行为,减少刑事案件发生,维护社会稳定,创造良好的社会环境。
市信访局要做好信访和应急管理工作,制订应急预案，及时化解矛盾,妥善处置突发事件。
市卫生局、食品药品监管局要做好展会期间传染病预防、医疗救治、食品药品监管和展馆、宾馆餐饮卫生等工作,确保客商饮食安全。
市保密办要做好涉密安全教育工作，提高参会工作人员的保密、涉密安全防范意识。
四、组织机构
成立中俄博览会哈尔滨市组委会。主 任：宋希斌 市委副书记、市长 副主任：姜国文 市委副书记、纪检委书记 聂云凌 市委常委、常务副市长 曲 磊 市委常委、副市长
张丽欣 市委常委、市委宣传部部长 丛科明 市委常委、副市长 刘 奇 市委常委、副市长 张显友 副市长 焦远超 副市长 任锐忱 副市长 张万平副市长 黄玉生 市政府秘书长
执行副主任：焦远超 副市长 秘书长：刘彦君 市政府副秘书长
成员：各区县（市）政府、市直有关部门有关负责人
组委会办公室设在市贸促会，主任由市贸促会会长、市会展办主任李纬担任，负责中俄博览会哈尔滨市筹备工作总体组织、协调和实施工作；与省会展事务局沟通、协调和联络;根据工作需要召开协调会、例会；督促检查各项工作落实情况。
组委会下设7个工作组：
（一）综合协调组
组 长：李 纬 市贸促会会长、市会展办主任
成 员：市贸促会、市政府办公厅、市政府研究室、市政府新闻办、市接待办、财政局、外侨办、商务局、农委、科技局、文化和新闻出版局、公安局、城管局、建委、投促局。
职责分工：
1.配合省组委会负责哈尔滨筹备工作的总体综合统筹和协调； 2.负责重大活动及展览展示活动的组织协调和落实； 3.负责市领导出席活动的统筹衔接和落实： 4.负责相关经费的落实；
5.负责情况汇总，并联系衔接省组委会； 6.负责市政府冷餐招待会的组织落实。
（二）展览、洽谈活动组 组 长：王长青 市贸促会副会长 副组长：姜 滨 市科技局副局长 兰 峰 市委宣传部副部长 陈树森 市商务局副局长 高洪大 市农委副主任 师龙海 市投促局副局长
单 颖 市台办副主任
成 员：市贸促会、科技局、商务局、农委、投促局、外侨办、台办、市委宣传部，道里区、道外区、宾县、尚志市政府，哈经开区、哈高新区、宾西开发区管委会有关负责人。
职责分工：负责哈尔滨对俄科技成果展洽会、哈尔滨绿色食品展区、对俄合作展区以及“红旗家具城分会场”、“宾西木材交易分会场”、“义乌·尚志小商品分会场”、“雨润·南极国际食品展销周”、“东北亚日用品博览会”、“哈尔滨对俄文化艺术博览会”、“哈台俄企业‘一对一’对接洽谈会暨台湾产业园推介会”、“中国-拉美加勒比商务机遇推介会”、“中国黑龙江—非洲经贸合作交流会”的组织落实。
（三）产业项目招商组 组 长：季平市投促局局长
成 员：市投促局、发改委、工信委、科技局，哈经开区、哈高新区、利民开发区、宾西开发区管委会，各区县（市）政府有关负责人。
职责分工：负责利用国内外大企、名企、民企来哈参展参会契机，搞好产业项目谋划和对接洽谈工作。
（四）城市环境保障组 组 长：王宪民 市城管局局长 副组长：孙庆德 市建委副主任 魏 昶 市城管局副局长 赵海军 市城管执法局副局长
成 员：市城管局、建委、交通运输局、公安交管局、城管执法局、各区政府有关负责人。
职责分工：负责城市环境综合整治、道路交通、户外广告审批、绿化、彩化等工作。
（五）宣传组
组 长：李为民 市政府新闻办主任
成 员：市委宣传部、市委外宣办（市政府新闻办）、市网信办、市属主流媒体有关负责人。
职责分工：负责展会会前、会中、会后的国内外新闻宣传组织落实工作。
（六）安保组
组 长：韩 峙 市公安局副局长 副组长：王歌阳 市信访局副局长 赵竹帛 市政府办公厅副主任、应急办主任 滕幼平市质量技术监督局副局长 徐宏杰 市卫生局副局长 陈连毅 市安监局副局长
成 员：市公安局、信访局、市政府应急办、工商局、知识产权局、质监局、卫生局、安全局、安监局、国网哈尔滨供电公司有关负责人。
职责分工：
1.配合省公安厅负责展会现场及重点活动、国内外领导嘉宾的安全保卫工作；
2.负责社会维稳、突发事件应对处理、保电等工作；
3.负责展会现场、重点宾馆的食品安全监督把控工作，做好产品质量把关和侵权纠纷处理及安全生产、涉外保密工作。
（七）接待组
组 长：鲁晶华 市委副秘书长、市接待办主任 副组长：宋向东 市外侨办副主任
成 员：市接待办、外侨办、科技局、投促局、发改委、农委、商务局、各区县（市）政府、哈经开区管委会、哈高新区管委会有关负责人。
职责分工：负责展会期间国内外主要嘉宾的接待统筹协调和落实工作。
五、工作要求
（一）各成员单位要高度重视、落实责任，主要领导亲自负责，分管领导靠前指挥，指定专人负责。要按照任务分工，细化工作方案,制定各项工作子方案并组织落实。
（二）各相关部门要密切协作,以对俄经贸合作为重点，开展产业项目大招商。要积极主动地做好与境外客商的对接工作,抓住机遇，积极谋化,充分利用两国政府主办机构举办的高端经贸交流活动平台，搞好会上会下洽谈交流，力促“产业项目招商”工作取得更好实效。
（三）各成员单位要加强横向沟通和协调，及时上报筹备工作进展情况，保证信息运转畅通。
（中俄在线博览会暨企业家论坛2014-06-23转载）
第二篇：首届中国中小企业博览会介绍
1、创意的诞生
2、研究申请“中博会”和升级
不久，广东省申办“中博会“的倡议得到了国家发展和改革委、国家工商总局的大力支持，决定与广东省联合主办“中博会”，使“中博会”的概念属性由“省级”提升为“国家级”！
3、“小中见大，博览天下”
“小中见大，博览天下”是首届中博会的“口号”，是在700多个参评口号中，唯独一个受到了所有专家评委的一致认同。因为只有它，用最简单的文字，说明了“小”与“大”的必然联系，也高度概括了“中博会”的性质和意义。
4、参展情况
中博会大热之势在招展工作结束后，就已经显现出来了。展位报名截止的时候，已经超出200多家了。首届中博会共吸引了全国各地2000多家中小企业参展，数千家国内外客商报名参会。参展的企业拥有一批名特优新产品。其中有8家企业8个产品被国家质量监督检验检疫总局授予中国名牌产品称号；76家企业82个产品被各省（区、页）质监部门（名推委）评为省级名牌产品；3家企业3件商标被国家工商总局认定为中国驰名商标；67家企业74件商标被各省（区、市）工商部门认定为省级著名商标；7个具有地方特色的产品被国家质量监督检验检疫总局认定为原产地标记产品；8家企业9个产品被国家质量监督检验检疫总局批准为国家免检产品；9家企业9个产品为国家发明专利产品；6家企业6个产品被国家科技部等部门批准为国家重点新产品。
首届中博会在展示交易工艺品、纺织服装、家居用品、五金家电、食品医药、信息通讯、新材料、新能源、先进装备制造、环保和资源利用、农产品深加工等产品和技术创新及中小企业服务业等成果的同时，将分别举办中国中小企业高峰论坛、中小企业融资洽谈会、中小企业物流推介会、国内外客商采购说明会、科技成果发布洽谈会、中小企业专题培训等活动。
5、成果
首届中博会共吸引了国内外采购商5.2万人，11.8万人次到场参观洽谈采购，总成交额320亿元，其中合同签约46亿元，意向协议274亿元；场内交易210亿元，场外交易110亿元。
首届中博会不仅取得经贸合作的累累硕果，更重要的是，中博会帮助中小企业拓展了海内外销售渠道。首届中博会吸引了大量境外客商、跨国零售集团和境内大型商贸企业、中高级批发市场以及各类战略投资商进场交易和洽谈，共有11.8万人次到场参观、洽谈采购，其中有国内外采购商5.2万人。国内外客商采购说明会让广大中小企业近距离接触和了解到家乐福、百安居等采购巨头的需求及其沟通渠道，帮助中小企业认识到参与联合国采购的巨大潜力。3500多中小企业代表参加了中博会组委会举办的中国中小企业高峰论坛、中小企业科技成果发布洽谈会、中小企业专题培训和咨询活动等，从中获得了国家宏观经济政策、产业政策及扶持中小企业发展的政策信息。
6、特点
一是层次高，规模大。由国家两部委（发改委、工商总局）和一个省级政府（广东省）联合主办的展会，规格之高，为国内仅见。本次展会以全国各省区市和港澳地区为单位组团参会，包括中小企业、高等院校、科技院所、有关投资及中介服务机构等单位。
二是时机好，选址优。首届中博会选择10月举办，正值广东各地会展精彩纷呈，商机无限，有利于招引国内国际大型采购商进场交易。由于选址广州，凭借在经济总量、进出口贸易和中小企业发展都处于全国较前列的广东经济作后盾，不仅为广大参会企业提供了前景广阔的市场和迈向世界的有效渠道，还可利用毗邻港澳和启动泛珠三角区域合作的优势，为参会企业寻找理想的合作者。
三是内容多，服务全。首届中博会集展示、交易、合作、研讨、联谊于一体。展会期间将先后举办了中国中小企业发展高峰论坛、中小企业融资洽谈会、中小企业培训、中小企业物流推介会以及科技成果推介与交流等一系列活动。本次展会不以盈利为目的，为参会企业打造了一个全方位、多层次的服务平台。一是信息服务，“中国中小企业信息网”和“广东省中小企业信息网”提供在线服务；二是咨询服务，为参会企业提供相关法律知识、国家产业政策、国际市场开拓等咨询服务；三是社会化服务，展会设有“中小企业服务业”专项展区，帮助参会企业寻求到有效的社会服务。
第三篇：首届中国-俄罗斯博览会中俄旅游合作会议在哈尔滨开幕
首届中国-俄罗斯博览会中俄旅游合作会议在哈尔滨开幕
7月1日，首届中国-俄罗斯博览会中俄旅游合作会议在哈尔滨开幕。国家旅游局副局长吴文学，黑龙江省大人常委会党组书记、常务副主任盖如垠，俄罗斯联邦旅游署副署长科罗廖夫出席会议并致辞。
吴文学在致辞中说，当前，中俄旅游合作正进入一个全新发展期。2012年、2013年，在中俄两国元首的直接推动和见证下，两国成功举办了中俄旅游年600多项活动。在中俄两国业界共同努力下，中国已经成为俄罗斯第一大旅游客源国，俄罗斯也是中国第三大旅游客源国。他说，中俄两国旅游部门将坚持不懈地努力为两国旅游交流与合作创造更好的发展环境。推进旅游便利化。目前正在加快推进中赴俄罗斯团体旅游免签证政策便利化。增加两国航线和包机。今年6月30日，又开通了莫斯科至西安、天津、杭州三条直飞新航线。丰富旅游产品，加快中医疗养、海滨度假、边境购物等传统旅游产品的提档升级，合作开发红色旅游、民族文化体验游和婚庆蜜月度假游等新产品。提升旅游服务，通过举办导游大赛等活动共同提升为游客服务的水平和能力。完善旅游保障，已经实施俄罗斯免签旅游团队来华旅游保险项目，正在加快推进中国免签旅游团队来华旅游保险项目。加强人才合作，引导两国旅游院校多方面深度合作。
盖如垠主任在致辞中表示，黑龙江省委、省政府的高度重视对俄旅游工作，始终把发展旅游业作为贯彻落实《中华人民共和国东北地区与俄罗斯联邦远东及东西伯利亚地区合作规划纲要》的重要举措和重要内容。
科罗廖夫在致辞中说，俄罗斯旅游资源丰富，民族文化浓郁，俄罗斯旅游产品在中国市场具有广泛的影响力，希望借助此次会议进一步深化两国旅游部门、边境地区和旅游企业的互动与合作，力争使旅游成为两国经贸往来和文化交流的重要载体和平台，造福两国和两国人民。
北京勇先创景规划设计院
会上，黑龙江省及俄罗斯重点地区旅游部门、旅游企业就进一步加强双方旅游合作和旅游发展进行了交流发言，并签订了多项框架合作协议。
勇先创景旅游策划中心视点：中俄旅游合作对两国关系影响深远，除了具有经济属性外，还具有政治、文化的属性；有利于带动两国产业结构优化与升级；有利于扩大两国旅游产业规模，增强抗风险能力；有利于促进双方共享资源，节省成本；是两国经济贸易振兴的活化剂；是两国的共同愿望和利益诉求等。
北京勇先创景规划设计院
第四篇：首届中国徐州文化博览会观后感
首届中国徐州文化博览会观后感
2014年9月28日，徐州淮海文博园迎来了首届中国徐州文化博览会。我有幸以一名志愿者的身份参加了这次盛会。
这次的盛会以“致力舞动汉风，共促文化发展”为主题，目的是“通过文化艺术品的展演，推动企业交流互动，加快文化产业发展繁荣，同时实现中华民族优秀民间文化的传承。”对于此次文博会，成功之处不做赘述，仅以一个志愿者的角度来总结文博会不足之处。
一、准备工作不完善，现场秩序混乱
志愿者在9月25日即到达了会场，进行工作安排。在会议当天，分别有三个负责人作了发言，之后便开始进行工作安排。志愿者被分到不同的服务区，有一个详尽的分工表在现场传阅。
首先，表格只有一份，而志愿者人数众多，传阅显然是特别浪费时间的方式。这表明筹划组没有准确估计志愿者人数。好在一位负责人在现场将工作安排表格拍了下来，发到志愿者群里边，才解决了燃眉之急。
其次，实际分工并没有按照表格上所记录地而进行分配。虽说计划不如变化，但是总不至于有如此大的变动。负责人只能靠大嗓门喊志愿者的名字来分组，而且是同时进行。这无疑会造成志愿者听不清、听不见的现象而有所遗漏。这显然也是准备工作欠佳而导致的效率低下。
当然，这仅仅是在志愿者工作安排方面。展会开始后还有更多比如：参展商领餐混乱、有特殊宗教信仰的参展商的饮食问题、展馆收发门票的矛盾等事件，不得不说这些事件的发生都是因为筹备组根本没有提前想到这一点。而“事无巨细”却是一个专业会展人必备的基本素养。我无意指责筹备组的人不具备这些素养，但是事实就是他们自己把事情搞得一团糟。
二、基础设施差，存在安全隐患
在9月28日的开幕式那天，天气为小到中雨。这样的天气却暴露出此次文博会最致命的一个缺点——基础设施极差。从9月27日晚就陆陆续续有参展商到来，他们多多少少提到了自己的展位有漏水的现象。尤其是国际展区，漏水现象尤为严重。
在随后的满意度调查中也显示，多数参展商对于基础设施非常不满意。有一位参展商主要经营茶叶，展区漏水直接造成他的茶叶受潮，进而造成了巨大的经济损失。这样的损失却只能他自己来承担。
除了展区漏水意外，志愿者服务台在下雨的三天里，顶棚突然落水不下二十次。志愿者甚至被告知暂时解散，因为顶棚正在维修，有坍塌的可能。
三、电力供应不足
由于工艺美术作品多需要灯光的衬托，故场馆内的电力负荷较大，这一点应该是筹划组根据招来的参展商的参展产品预先估计到的，但是场馆内仍出现停电现象。再加上雨天，本来应该灯火通明的展馆却显得灰头土脸，毫无生机。
四、毫无服务意识，负责人“扯皮” 由于现场设施、管理频频出现问题，导致越来越多的参展商到服务台咨询解决办法。服务台的一名志愿者负责人却总是回绝，每次的说辞都是“不好意思，我们只负责志愿者服务，您的问题我们无法解决，您自己去筹备组找相关负责人。”作为志愿者的一员，对于这样的说辞我非常诧异，志愿者不就是服务者吗？我们不应该引领参展商去筹备组吗？而这位负责人因为考虑到志愿者安全问题，就把问题全权豁出，一概不管。而最倒霉的是参展商，服务台，筹备组两头跑，问题却始终解决不了。例如：参展商要求租柜台，于是到服务台咨询，服务台说去筹备组，筹备组说找收银台，而收银台没有人。这样的“踢皮球”式的答案是令每一个参展商都接收不了的。
最为严重的问题还有于国际展区的参展商就餐问题。国际展区有两位来自加纳的参展商。由于有宗教信仰，他们对于就餐有着严格的筛选。参展第一天，他们不得不主动提出对于饮食的要求，即他们只能吃米饭，虾和鸡蛋。但是此后的几天，加纳参展商的饭菜和其他参展商并无太大区别，只是将菜里边的猪牛羊肉人为挑出来罢了。对于这样的服务态度与处理方式，可以说是举办方准备工作最大的欠缺之处。
五、工作对接有缺口，缺少监督机制
对于门票收发问题，因为是免费赠票，所以多数游客不愿意去领。在总服务台领取门票，走50米不到到了展馆又要被收走，很多游客疑惑：这是糊弄谁呢？对于这样“多此一举”的行为，筹备组解释：是要统计人数。可是这样的统计方法未免太落后，也太不真实。由于缺少监督机制，展馆门票时收时不收，游客们也是哄然进入，不想添麻烦。所以展馆门口也一度发生口角甚至出现轰挤现象。
这些主要是展会制度与服务方面出现的主要问题。这些问题足以让参展商心灰意冷。在做满意度调查时，大部分参展商表示没有意愿参加第二届展会，因为第一届就已经在服务上，层次上都不甚满意了。
六、清洁服务
台湾小吃街是此次文博会的配套饮食街，为文博会吸引不少游客。然而其清洁服务却不到位。游客随手丢弃的餐盒随处可见，给展会带来了十分不好的负面印象。由于小吃的快速消费特点，垃圾产生快，清洁跟不上，造成小吃街邋遢不堪。垃圾桶满溢，休息区的餐桌上，一次性餐盒堆积如山。如此景象让游客毫无食欲，拉低展会层次。以上是我作为志愿者对于展会现场不足之处的感想总结，下面是关于展品及相关会展政策方面所出现的主要问题的想法。
一、展会无门槛，知识产权得不到保护
由于展会是首届，所以所有的展位都是免费获取。这样“先到先得”的方式无疑会造成展品的重复度高，展品的层次不可限制。比如花车区，仅香包类就超过4家，这样的展品会给游客造成视觉疲劳，这样的低端手工艺品随处可见，使得文博会不像是展览会，而是徐州的庙会，集会。
同时，展会现场对于知识产权保护方面极其缺乏。《展会知识产权保护管理办法》第四条说明：展会主办方应当依法维护知识产权权利人的合法权益。展会主办方在招商招展时，应加强对参展方有关知识产权的保护和对参展项目（包括展品、展板及相关宣传资料等）的知识产权状况的审查。在展会期间，展会主办方应当积极配合知识产权行政管理部门的知识产权保护工作。但是，由于香包等手工艺品大多可以现场制作，现场复制的可能性极大，参展商易造成知识产权纠纷。
二、展品假冒伪劣，消费者权益受损
展会现场出现“优惠甩卖”等促销活动，吸引游客的眼球。然而这些展销会活动名目繁多，展销会上的商品鱼龙混杂、良莠不齐，商品质量优劣不
一、参展商也是展完人散。消费者购买商品无法确保自己的权益，售后服务即是一大问题。
质监局表明：消费者在展销会上买到不合格商品，如参展商走 人，责任将由主办方和出租者承担。
根据《消费者权益保护法》第三十八条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。另外，对这一问题的处理，2010年7月正式实施的《福州市商品交易市场业主责任制》也有相似规定。即使展会结束了，消费者也可以依据相关法律投诉展会举办方。
展会是首届举办，出现问题当然无可厚非。但是以上的问题多为现场管理的常规问题，但凡用心对待都是完全可以避免的。即使是非专业的会展人员，在网上也是可以搜集到相关信息的。然而这些问题依然出现在首届中国徐州文博会的现场，实在令人失望。针对以上问题，我提出粗鄙的个人建议。
一、做足准备工作，加强筛选工作
首先，展品选择是第一位的。展品是给观摩者留下印象的最重要因素。展品选择应依据三项原则：
1、针对性，2、代表性，3、独特性。针对性是指展品要符合展出的目的、方针、性质和内容。代表性是指展品要体现展出者的高新技术，生产能力及本行业特点。独特性是指展品要有自己的独到之处，与同类产品相比，明显有别。
其次，参展商的现场展示。现在，很多参展商都采用歌舞表演，有奖问答和视频音频的展示方法。这是因为在静态条件下，并不能说明展品的全部性能，显示全部特征，需要借助其他材料或设备等手段来加以说明，强调及渲染。参展商要注意引导参观者的现场参与，并准备一些小包装样品免费派发。
第三，展台设计。各参展商也越来越重视特装修。但特装并非花钱越多，装修越豪华越好。参展商考虑的应是特装能否充分反映自己的形象，吸引参观者的注意力。因此，举办方应该寻求参展商意见，做好服务工作，向参展商提供合适恰当的展台设计。
第四，工作人员的配备是展览成功的关键。展台的人员配备可从四个方面加以考虑：
1、按展览会的性质选派合适类型或相关部门的人员；
2、根据工作量的大小决定人员数量；
3、人员的基本素质及个性；
4、加强专业知识的培训及产品性能的了解,包括专业知识、产品性能、演示方法等等。
第五，客户邀请。前往专业展会的参观者目标都很明确。所以参展者除了被动地等待客户，开展前要有意识地邀请客户。可采取直接登门拜访、刊登广告、现场宣传、派发资料等手段，邀请和吸引客户。
二、尊重宗教文化，注重区别对待
走向国际化是每场展会的奋斗目标，能够拥有一定数量的国外展商也能够表明展会的高级别、高水平、高档次。基于这一点，展会更应该加强对国际展商的细致服务，尊重其宗教文化与生活习惯，为其创造一个好的参展环境，以便促成更好的合作关系。这并非是对国际展商的优待，而是做到最起码的尊重，提供应有的服务。
三、保证展品质量，严格把关
虽说展品的类别多样，但是展会举办方兼有对展品质量把关的责任与义务。不能因为利益关系就不加筛选地招展招商，这样既不利于展会本身的层次定位，也对参展的消费者的合法权益构成威胁。一旦消费者投诉，也将损害展会的形象，造成不必要的麻烦。
同时，消费者对待展会上出现的低价商品也应保持理性的消费态度，尽量到有营业执照和固定场所的正规商店选购商品，或请专业人士帮助鉴定，以防购买到假冒伪劣商品。另外，最重要的一点，如确要在展销会上购买商品时，务必索要正规发票等相关购物凭证，以便发生纠纷时维权。
根据市质监局建议，消费者尽量不要在展销会上购买机械、服装等产品，因为这类产品大都是厂家直销，销售方存在通过“特价”“促销”等手段进行诱导消费的可能，并且销售地的质监部门也无法了解该产品出厂时是如何通过检验的。
四、加强现场管理，做好任务衔接
任何展会的成功之处大部分在于现场管理的细致与到位。现场管理是彰显展会专业性的重要指标。现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。现场管理主要包括以下几个原则：
第一、找出可能出现的问题并作精密分析。第二、尽量利用服务链外包服务，进行监控。
第三、指定专人在专门时间负责专项工作，明前分工、分清职责、责任到人。对于重点工作，实行双重核查制度。
第四、对重要环节，负责人应及早提出注意问题，实时监督。第五、重视对临时人员的短期培训。
以上就是对于此次首届中国徐州文博会的不足之处的总结，以及提出的若干建议。无论如何，此次文博会的成功举办还是凝聚了工作人员的汗水与努力。希望第二届中国徐州文博会能够吸取经验，弥补不足之处，顺利举行并能够得到更多的满意度。尤其是加强服务态度，只有这样，才能发挥其作用，实现其“通过文化艺术品的展演，推动企业交流互动，加快文化产业发展繁荣，同时实现中华民族优秀民间文化的传承。”的根本目的。
第五篇：首届中国—亚欧博览会志愿者感想
参加首届中国—亚欧博览会志愿活动之前后
报名
2011年，五月中旬的一个早晨。我看到当天手机报新闻，了解到了举办了19年的乌洽会要升格成为首届中国—亚欧博览会了。我有些激动，但是更令我激动的是，这次招募志愿者总计11100名。于是，回来我上网查了下，了解到这次会举办的很隆重，还会有很多外宾来参加。我想这次，参加这次志愿活动一定会很有意义和收获。
在网上迅速下载了报名表，并果断填写了我的个人信息（我报的是展会志愿者），发送到了指定邮箱。然后正常的学习与复习，等待着通知我去面试。
两个月后，我想到这前期100名应该已经上岗了。怎么我们这类志愿者还没受到任何通知啊？！所以我打了电话过去，原来是因为报名的人太多了，他们不小心把我的信息给漏掉了。接电话的正是自治区团委志愿者工作部的部长朱巍，深感抱歉的他要我在发送一遍到他自己的手机邮箱，方便查找。于是在几天后，在我考完最后一门微生物与免疫，出了考场就接到了志工部的电话，通知我16号去自治区团委参加面试。怀着一颗放松又激动地心，回家，放松是因为本学期所有的考试已全部结束，激动是我要好好准备去参加面试。毕竟这是我第一次参加校园外面世界的面试。
面试
15号那天，我在家上了一天网，全在查询与首届中国—亚欧博览会的相关信息。我想多多了解一下，这样在面试的时候我不会太心虚。但是我还是不太清楚到底需要我准备些什么，比如是否需要穿正装，会有些什么问题……在我困惑的时候我短信问了一下朱巍，没想到他会回复我。首先我被他的工作态度所感动，对我这样一个普通的报名者他还会回复我。我能想象到他们的工作量大的惊人，这是在之后的前期上岗才知道的，他们也包括博览局里的所有工作人员自四月份起没有休息过一天，还常常加班到很晚。其次是他的回复内容我很满意，不需穿正装，不需要准备什么，带着轻松的心情就OK了。
16号，下雨了。我踏上了去乌鲁木齐的路。虽然在乌市念了三年高中，可自治区团委真的是不很好找啊，还好我在网上提前用地图搜了一下。结果费了我九牛二虎之力终于找见了，离面试时间还有一个小时。看来我去的还真是早啊！
由于人很多，面试是10人分一组。我们那组的都是强人，有几个是在俄罗斯留学，那他们的俄语一定没问题了。我们当中大部分都是大学生，大家都很优秀，更有甚者，有个同学的专业就是展会设计。轮到我时，我就简要自我介绍了下，以及我的专业我的特长。由于是在新疆乌鲁木齐市举办大会，我还强调了下，我在练跆拳道。能在发生意外时，首先保护好自己，不会为大家增加负担。我想可能就是这点我被选上吧。还有个是做贸易的大哥哥，他的年纪比我们稍微大些，我记得，他在某个斯坦国家留学现在做边贸，有着一个很漂亮的斯坦国家的妻子和女儿。他们小两口都报名了，因为女儿还小，他们可以保证一个人完全有时间参加志愿者活动。还有一位漂亮的姐姐，她参加过08年奥运会的志愿活动，当时新疆就只有80个名额。还有一位在职的阿姨，她是位医生，到过很多国家，阅历非常丰富，她平时就常和朋友一起做公益志愿等活动。我被他们感动了，顿觉他们都好伟大。原来我们的身边有很多人都热衷公益事业，热爱志愿活动。
面试回来，不安心的等待，说实话，我对自己没多大信心。大家都太优秀了，我被选上的几率不大。可是，三天后，我接到朱巍的电话，告知我面试通过了，还有要我加入志愿者的群。哈，我那个激动啊，真的可以急速跑完八百。进入到群里，看到通告要我们把个人信息及办理证件的照片尽快发到指定邮箱。为这，我还专门剪完刘海，跑到照相馆重新照的。期待大会早日开幕。
培训
22号我去领到了自己服装。原定于23号在新大礼堂举行的岗前培训，我们社会类报名的却被告知不用去参加了。我像个幽灵一样在鸟市晃荡了几天。o(︶︿︶)o唉！27日，终于有人在自治区团委礼堂有一简单培训。那天我看到签到的人不多，因为有些人已经前期上岗了。培训很简单，借给我们解释了下为何之前的正式的培训我们不能参加。原来是1000个左右的座位不够使用，仅够高校集中报名的志愿者参加。会上，我们大家都在小声抱怨自己是后娘养的，没人疼没人爱的。哎，后来秋红姐，就是那个奥运志愿者，也就是我们的队长，她简单给我们大家分享了下她在北京的志愿经历与感想。她强调了站姿坐姿要端正，雅观，礼貌待人，面带真诚的微笑。
前期上岗
28日被通知要我去上岗。我怀着一颗激动的心，来到昆仑宾馆北楼，这里就博览局办公的地点。签了到，拿了自己的志愿者证件，被分到招商招展部。我们一同的有不少人，但是只先留下个别家住得近的人。我因为住在友好一姐姐的家，很近的，都不需要坐公车，BRT。一同留下的还有另外四人。来到部里，给贾军利和迪力夏提两位哥哥帮忙，主要负责接电话。说真的，这里工作量确实大的惊人。12580，118114及策划宣传部都对外公布的是我们部的电话。所以，有订票，买票，团购票，拿证件 和场馆布馆的楣板的事情。更有甚者，一位男士在会展中心，不慎将自己的车钥匙遗失，这这也打来电话。部里两部电话，从早到晚，铃声不断，一直没停下。午休时间也是，所以我们就都没了午休。后来我帮小贾哥哥整理收集整理参加9月1日上午的巡馆的各省商会及交易团代表的标识信息，帮迪力夏提哥哥收集整理要参加8月31日晚在新疆会堂的开幕晚会的各央企及大型企业的老总的标示信息和请柬。这里的工作量确实很大，有时忘记去领餐票。记得有次领的晚了，负责餐票发放的人走了，结果我们部里多人都饿着肚子被堵到餐厅门口。知道餐厅经理与负责人沟通好之后，我们才在两点半吃上饭。这顿饭，真是叫人难忘的啊！
终于31号到来了。首届中国—亚欧博览会《丝路彩虹》文艺晚会在装扮一新的新疆人民会堂隆重举行。中共中央政治局常委，国务院副总理李克强来了，还有香港及澳门特别行政区长官及外国贵宾观看了晚会。当天下午，所有朝向会堂的窗户都要关闭，我在会堂旁的博览中心看到了三辆装甲车。这让我一下子就紧张起来了。那时我在复印室里复印1000份调问卷，房子里因不能开窗，所以很闷。每天一到下午，局里复印室里两台复印机都因工作任务量太大发热过多曾几度瘫痪。看得出来，我们大家每个人都在为大会的顺利开幕而不懈努力着。
大会开幕，进行
9月1日上午十点整，中共中央政治局常委，国务院副总理李克强宣布首届中国—亚欧博览会正式开幕。只有极少数人能进入会馆，而且都是省级大型企业领导等很高级别的人物。我们当然是进不去的，所以也就可以好好休息一下了。下午两点半以后，展展正式对外开放。我带上我的证件和身份证，和一高中同学约好了，还有她的妈妈，我们一起逛了下。会馆真大啊，还好我带上了会馆简图，方便了许多。这里一共有八个馆。一号馆主要是服装家居用品，还有一些食品农产品。哈哈，服装我们最感兴趣了，我发现服装里面还是卖皮衣的最多了。在农产品里面，我不小心看见农六师149团的番茄汁了。过去仔细看了下说明书，产地还写着石河子大学，我心里那个激动啊！哇，原来我们大学生产的番茄汁也进馆里来了。二号馆主要是建材及五金工具小型机械。这个我不是很感兴趣，不过有一种浴巾架，很奇特，功能很多。三号馆，是一些电子小型照明设备和环保器材。很多很小的灯管，看起来很亮，可是过去问了下，超节能的，很省电。然后就在去四号馆的途中，看见有一展位，边上坐着著名主持人李永。哇，他跟前有很多人在和他合影留念，可是他一直都保持着一个动作。原来这首是一尊李永的雕像，太逼真了。去4号馆，还要通过一个高科技的墙，在墙下，感觉冷冷的，很凉爽。终于来到了是我最期待的4号国际板块，这里有来自各种斯坦国家，俄罗 2
斯联邦，外蒙，韩国日本等多个国家。展位展示的都是各个国家最具民族地域特色的展品，有红酒，地毯，编织品，羊毛衫衣帽等。大家都觉得都很新鲜，红酒是可以免费品尝的，服饰都很特别。每个展位的负责人，都操着不太熟练的中文，和前来观看了解的游客交谈。我还看到了香港和澳门特别行政区的展，他们的馆前吸引了很多游客来此拍照合影留念。5号馆是新疆板块，6号馆是国内板块，这两个板块是展示馆，即对外展示各地的特色特点。我看到了我们很多地区的展位，有阿克苏，喀什，塔城，昌吉等。国内的展位最吸引我的是西安一高新区的展位，那里到处都是绿色的，环保做得很好。在二楼的7号馆是乌鲁木齐高新技术园区展，因为这次大会是在乌鲁木齐的高新区举办的，所以有一个馆用来给高新区作展示。很遗憾，这个馆我到5号下午闭馆离开都没去看看。一楼除了这些展示区外，还有很大的服务区，人们可以用餐。德克士，DQ等快餐都有的，很方便。还有中国电信，中国邮政，国航都可提供服务的。我在临时邮政那里买了几张明信片，拿去排了很长的队，把所有的章子都盖得满满的！邮政还放行了很多纪念册，纪念徽章等一些纪念品。买的人队伍排得很壮观。看来大家都热衷珍藏收藏这些很有意义的纪念品。在室外展览的都是各个大型企业的大型机械。徐工，厦工，等重工都展示出了他们最新的大型机械。新疆有色集团携手中国锂源动力集团，生产除了中国第一辆锂电池动力汽车，有109快锂电池支持，最高时速可达150公里/每小时，最长可行驶200多公里。哇，真的是很高的高科技啊！还有一个“变形金刚“，哈，这个剧众所周知了。终于转完了，坐上摆渡车回去，路上人很多，公车前挤满了人，黑压压的一片一片。在我上车时，向司机叔叔出示了下我的志愿者证件，就可以免费乘车了。哈哈，因为志愿者坐公车免费。
2号我们大部队，集合齐了统一乘车到会展中心，仅留下两个人在局里值班。我们志愿者的任务主要是负责调查问卷的发放和回收，在我们的车出发前，突然有大量的大会纪念品，吉祥物到货，需要去搬。我选择留下，协助另一位新大的志愿者樊奇。其实，我是被逼无奈才留下当苦力的，因为实在没人愿意留下。哎，到了地点我才知道原来有那么多的纪念品和礼品。我们要把东西搬到我们部朱处得办公室里，从早一直搬到中午一点半。后来朱处的办公室都被塞得满满的。刚开始时，还有一位昆仑宾馆的工作人员帮忙，在他搬了两货架后就应不堪重负找了一借口离去了。可怜的樊奇和我啊！我们把货梯占上，里面被塞得满满的，路过的一位阿姨看到了。她说了句，这小姑娘，看来力气很大，搬那么多东西，要是被妈妈知道，该多心疼啊！我一听，一下就哭了出来。可我有努力去忍住不让眼泪掉下来，但是真的没忍住。还好我用刘海挡住了，应该没被人发现吧！？我当时心想，朱处他不可能想到会有那么大一房间的纪念品。真的是什么都有，吉祥物天马新新，纪念册，纪念徽章，青花瓷的钥匙扣，雨伞，保暖内衣，红枣，酒。真的是能想到的都有了，想不到的也出现了。他更不可能想到，留下的那个女生身体并不是那么的强壮。现在我只希望，这位领导能在以后的工作中，合理用人，合理安排工作，尤其是搬运东西这种就不要让女孩子来完成。这可能事他部下不少人的想法，我保证。真心希望，在不久的将来，我的领导或者上司能够合理用人，合理安排工作。这之后的几天一直到闭馆我返校，我都在回收问卷。说真的，有些参展商很是难缠，明明昨天发给他问卷了，我们都有做详细登记的，可他们非要说没见什么问卷，真的是很气人。不过还有一些参展商，他们很配合，我很感谢他们。在最后一天，我的问卷都回收完了。我就随我们的安全检查大部队，有保安，工商的叔叔，还有我们局里的工作人员，一同巡馆。工商的那位叔叔，在最前面主要查看食品类展品是否出现过期假冒伪劣等，一旦违规，我就登记下参展商的企业名称和展位号，保安叔叔就没收部分展品，请他们离开。当然，这样难免会引起不小的冲突，其实这项工作的危险系数还是很大的。结果。一天下来，我们所有组没收了不少展品。有许多欧莱雅的假冒化妆品，还有海飞丝，最多的要属一些小首饰了，说的是纯银的，结果很明显，全是假的。有不少人打来电话要投诉说买到了假冒产品。哎，总之，这次大会举办的还是有很多问题的。所以希望通过我们的问卷，大家能把真 3
实的想法说出来，方便在以后的博览会工作中能有所改进。收获
总体来说，这次志愿活动，我的收获还是蛮大的。首先，我有幸在博览局参加了前期志愿，了解了许多大会的前期准备工作。同时，我还意识到，团队合作与部门及时沟通的重要性。同一部门要相互团结友爱，不同部门间更要相互多沟通，确保各项环节的顺利完成，以提高工作效率。其次，就是稍稍领悟了要怎样和领导相处。领导就是领导，他做错了，你要把责任担下来；你努力工作，为了要他能多拿到些荣誉，多拿到些好处。最后，就是，通过这次活动，我拿到了志愿者的一个认证和几个纪念品，以及每天50元的生活补助，另外还有两张赠票。最重要的是我结实了很多朋友。有一起做志愿者的，其中几位我们还是同一所学校石河子大学的，而且学习神马专业的都有，很多都是留学回来的；有在博览局认识的，有位哥哥原来在自治区药检所工作过的小贾哥哥，他给我讲了许多在那里工作时事情，他收获了令人羡慕的爱情，这个月底就要马上结婚了，真心祝福两位。还有位哥哥，吴鹏举，他有着很远大的理想，他一心要考取北大那位他无限认可的导师的研究生，我想我是被他感染了，回来后，我重新定位自己，顿觉自己很渺小，有一点点认识了外面的世界。外面世界优秀的人太多了，有才的人太多了。所以我必须更加努力学习丰富自己，学习多方面的知识和技能，为在以后能更好的立足于社会，回报父母，回报老师，回报学校。
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