首届“中国—亚欧博览会”安保工作先进集体事迹材料

第一篇：首届“中国—亚欧博览会”安保工作先进集体事迹材料

首届“中国—亚欧博览会”安保工作

先进集体事迹材料

首届中国-亚欧博览会于9月1日-9月5日在乌鲁木齐盛大举行，来自20多个国家的首脑、商团和中央各部委领导以及港澳同胞和全国各地方代表团参加了博览会，为新疆经济建设跨越式发展带来了新的机遇，新的挑战，具有着深远的历史意义。同时为全力做好亚欧博览会期间各项安保工作，为亚欧博览会的成功举办创建良好的消防安全环境，**支队在总队党委的正确领导和统一部署下，全警动员、严密部署，始终把维护部队内部和社会面火灾形势安全稳定为重中之重，全体官兵以百倍的工作精力，高昂的工作热情，坚定的工作信念，全身心的投入到执勤战备和消防工作中，坚决贯彻总队党委的重要指示，不折不扣的完成好各项工作任务，圆满完成了亚欧博览会护城河行动等重大消防安全保卫活动，得到了各级领导的充分肯定和一致好评，为亚欧博览会的成功举办做出了积极的贡献。

一、党委高度重视，召开政治动员会、启动政治工作预案，强化官兵战备意识。总队发布《政治动员令》后，为使支队全体官兵在执勤战备期间以最高的标准、最强烈的责任心、最坚强的意志、最优质的服务打好亚博会消防安保攻坚战，支队党委迅速行动，结合实际，对亚博会期间部队管理、战备执勤、思想教育工作进行再动员再部署，同时，立即启动《**支队政治工作预案》，明确亚博安保政治工作的目标任务和工作重点，进一步统一了官兵思想，提高了官兵执勤战备意思，严格控制人员外出，克服官兵存在的思想松懈、作风松散、纪律松弛等问题，为全力做好亚博安保攻坚战提供了强有力的政治保证。

二、“四个能力”、“五大活动”集中攻坚，确保社会面火灾平稳。为举办一届“安全、顺利、成功、精彩”的亚博会创造良好的消防安全环境，亚欧博览会期间，**支队开展“四个能力”、“五大活动”集中攻坚，组织辖区各大队防火监督人员对辖区重点单位、人员密集场所消防安全隐患开展地毯式排查，并且采用铁腕手段对存在消防安全隐患的单位进行重罚。同时还采取积极帮助指导派出所对辖区“六小场所”进行消防安全检查。8月28日进入二级战备以来，**支队加大力度，铁腕执法，共出动警力**人次，检查单位**家，发现火灾隐患**处，督促整改违法行为及火灾隐患**处，下发《责令整改通知书》**份，下发行政处罚决定书**起，罚款**万元，临时查封单位**家,“三停”**家。辖区派出所检查单位**家，下发责令整改通知书**份，罚款**元，确保了环乌“护城河”火灾形势持续稳定。

三、跨区域力量增援、灭火救援演练，确保亚博安保贴近实战。根据总队亚博消防安保方案，**消防支队党委专题召开党委会对安保工作任务进行安排部署，依托中队攻坚组成立了4车15人的跨区域增援力量，并由参谋长带队，全面负责增援力量的训练、后勤保障及安全和部队管理工作，有效地确保了增援战斗力充足。同时，支队积极开展了应急联动和装备性能测试演练，并结合实际分阶段、分场所地对全地区重点单位开展“大熟悉、大演练”活动，全面提高了部队整体素质和灭火救援实战能力，亚博期间，支队共开展社会单位消防演练652次，熟悉和演练单位196家，制定和完善灭火作战预案158份，较好的完成了亚欧博览会召开期间的消防安保任务。

四、检查车辆、维护装备、更新药品，确保后勤保障落到实处。亚欧博览会安保命令下达后，支队后勤处立即组织官兵对个人装备、执勤车辆、随车工具、战备油料、战备食品、急救药物等装备器材进行了全面检查和补充，使官兵做到快速反应，保证各类装备器材随时处于良好战备状态。同时，积极与**超市、中国石油股份有限公司、**汽车修理厂、**汽车修理厂联系，一旦发生紧急情况，《应急救援物资供应协议》、《应急油料供应协议》、《应急救援协议》立即启动，确保遇到问题在第一时间内解决，为亚博安保期间各项工作任务的圆满完成提供了有力的保障。

总之，各项工作任务的突出完成离不开上级党委的正确领导，离不开全体官兵连续奋战、积极工作的精神，也离不开各级领导的关心帮助，更离不开人民群众对消防部队的信任和支持，相信在总队党委的正确领导下，支队将在新疆大建设、大开发、大发展的良好局势下，全面实现部队建设和消防工作的全面发展。

第二篇：首届中国—亚欧博览会志愿者感想

参加首届中国—亚欧博览会志愿活动之前后

报名

2011年，五月中旬的一个早晨。我看到当天手机报新闻，了解到了举办了19年的乌洽会要升格成为首届中国—亚欧博览会了。我有些激动，但是更令我激动的是，这次招募志愿者总计11100名。于是，回来我上网查了下，了解到这次会举办的很隆重，还会有很多外宾来参加。我想这次，参加这次志愿活动一定会很有意义和收获。

在网上迅速下载了报名表，并果断填写了我的个人信息（我报的是展会志愿者），发送到了指定邮箱。然后正常的学习与复习，等待着通知我去面试。

两个月后，我想到这前期100名应该已经上岗了。怎么我们这类志愿者还没受到任何通知啊？！所以我打了电话过去，原来是因为报名的人太多了，他们不小心把我的信息给漏掉了。接电话的正是自治区团委志愿者工作部的部长朱巍，深感抱歉的他要我在发送一遍到他自己的手机邮箱，方便查找。于是在几天后，在我考完最后一门微生物与免疫，出了考场就接到了志工部的电话，通知我16号去自治区团委参加面试。怀着一颗放松又激动地心，回家，放松是因为本学期所有的考试已全部结束，激动是我要好好准备去参加面试。毕竟这是我第一次参加校园外面世界的面试。

面试

15号那天，我在家上了一天网，全在查询与首届中国—亚欧博览会的相关信息。我想多多了解一下，这样在面试的时候我不会太心虚。但是我还是不太清楚到底需要我准备些什么，比如是否需要穿正装，会有些什么问题……在我困惑的时候我短信问了一下朱巍，没想到他会回复我。首先我被他的工作态度所感动，对我这样一个普通的报名者他还会回复我。我能想象到他们的工作量大的惊人，这是在之后的前期上岗才知道的，他们也包括博览局里的所有工作人员自四月份起没有休息过一天，还常常加班到很晚。其次是他的回复内容我很满意，不需穿正装，不需要准备什么，带着轻松的心情就OK了。

16号，下雨了。我踏上了去乌鲁木齐的路。虽然在乌市念了三年高中，可自治区团委真的是不很好找啊，还好我在网上提前用地图搜了一下。结果费了我九牛二虎之力终于找见了，离面试时间还有一个小时。看来我去的还真是早啊！

由于人很多，面试是10人分一组。我们那组的都是强人，有几个是在俄罗斯留学，那他们的俄语一定没问题了。我们当中大部分都是大学生，大家都很优秀，更有甚者，有个同学的专业就是展会设计。轮到我时，我就简要自我介绍了下，以及我的专业我的特长。由于是在新疆乌鲁木齐市举办大会，我还强调了下，我在练跆拳道。能在发生意外时，首先保护好自己，不会为大家增加负担。我想可能就是这点我被选上吧。还有个是做贸易的大哥哥，他的年纪比我们稍微大些，我记得，他在某个斯坦国家留学现在做边贸，有着一个很漂亮的斯坦国家的妻子和女儿。他们小两口都报名了，因为女儿还小，他们可以保证一个人完全有时间参加志愿者活动。还有一位漂亮的姐姐，她参加过08年奥运会的志愿活动，当时新疆就只有80个名额。还有一位在职的阿姨，她是位医生，到过很多国家，阅历非常丰富，她平时就常和朋友一起做公益志愿等活动。我被他们感动了，顿觉他们都好伟大。原来我们的身边有很多人都热衷公益事业，热爱志愿活动。

面试回来，不安心的等待，说实话，我对自己没多大信心。大家都太优秀了，我被选上的几率不大。可是，三天后，我接到朱巍的电话，告知我面试通过了，还有要我加入志愿者的群。哈，我那个激动啊，真的可以急速跑完八百。进入到群里，看到通告要我们把个人信息及办理证件的照片尽快发到指定邮箱。为这，我还专门剪完刘海，跑到照相馆重新照的。期待大会早日开幕。

培训

22号我去领到了自己服装。原定于23号在新大礼堂举行的岗前培训，我们社会类报名的却被告知不用去参加了。我像个幽灵一样在鸟市晃荡了几天。o(︶︿︶)o唉！27日，终于有人在自治区团委礼堂有一简单培训。那天我看到签到的人不多，因为有些人已经前期上岗了。培训很简单，借给我们解释了下为何之前的正式的培训我们不能参加。原来是1000个左右的座位不够使用，仅够高校集中报名的志愿者参加。会上，我们大家都在小声抱怨自己是后娘养的，没人疼没人爱的。哎，后来秋红姐，就是那个奥运志愿者，也就是我们的队长，她简单给我们大家分享了下她在北京的志愿经历与感想。她强调了站姿坐姿要端正，雅观，礼貌待人，面带真诚的微笑。

前期上岗

28日被通知要我去上岗。我怀着一颗激动的心，来到昆仑宾馆北楼，这里就博览局办公的地点。签了到，拿了自己的志愿者证件，被分到招商招展部。我们一同的有不少人，但是只先留下个别家住得近的人。我因为住在友好一姐姐的家，很近的，都不需要坐公车，BRT。一同留下的还有另外四人。来到部里，给贾军利和迪力夏提两位哥哥帮忙，主要负责接电话。说真的，这里工作量确实大的惊人。12580，118114及策划宣传部都对外公布的是我们部的电话。所以，有订票，买票，团购票，拿证件 和场馆布馆的楣板的事情。更有甚者，一位男士在会展中心，不慎将自己的车钥匙遗失，这这也打来电话。部里两部电话，从早到晚，铃声不断，一直没停下。午休时间也是，所以我们就都没了午休。后来我帮小贾哥哥整理收集整理参加9月1日上午的巡馆的各省商会及交易团代表的标识信息，帮迪力夏提哥哥收集整理要参加8月31日晚在新疆会堂的开幕晚会的各央企及大型企业的老总的标示信息和请柬。这里的工作量确实很大，有时忘记去领餐票。记得有次领的晚了，负责餐票发放的人走了，结果我们部里多人都饿着肚子被堵到餐厅门口。知道餐厅经理与负责人沟通好之后，我们才在两点半吃上饭。这顿饭，真是叫人难忘的啊！

终于31号到来了。首届中国—亚欧博览会《丝路彩虹》文艺晚会在装扮一新的新疆人民会堂隆重举行。中共中央政治局常委，国务院副总理李克强来了，还有香港及澳门特别行政区长官及外国贵宾观看了晚会。当天下午，所有朝向会堂的窗户都要关闭，我在会堂旁的博览中心看到了三辆装甲车。这让我一下子就紧张起来了。那时我在复印室里复印1000份调问卷，房子里因不能开窗，所以很闷。每天一到下午，局里复印室里两台复印机都因工作任务量太大发热过多曾几度瘫痪。看得出来，我们大家每个人都在为大会的顺利开幕而不懈努力着。

大会开幕，进行

9月1日上午十点整，中共中央政治局常委，国务院副总理李克强宣布首届中国—亚欧博览会正式开幕。只有极少数人能进入会馆，而且都是省级大型企业领导等很高级别的人物。我们当然是进不去的，所以也就可以好好休息一下了。下午两点半以后，展展正式对外开放。我带上我的证件和身份证，和一高中同学约好了，还有她的妈妈，我们一起逛了下。会馆真大啊，还好我带上了会馆简图，方便了许多。这里一共有八个馆。一号馆主要是服装家居用品，还有一些食品农产品。哈哈，服装我们最感兴趣了，我发现服装里面还是卖皮衣的最多了。在农产品里面，我不小心看见农六师149团的番茄汁了。过去仔细看了下说明书，产地还写着石河子大学，我心里那个激动啊！哇，原来我们大学生产的番茄汁也进馆里来了。二号馆主要是建材及五金工具小型机械。这个我不是很感兴趣，不过有一种浴巾架，很奇特，功能很多。三号馆，是一些电子小型照明设备和环保器材。很多很小的灯管，看起来很亮，可是过去问了下，超节能的，很省电。然后就在去四号馆的途中，看见有一展位，边上坐着著名主持人李永。哇，他跟前有很多人在和他合影留念，可是他一直都保持着一个动作。原来这首是一尊李永的雕像，太逼真了。去4号馆，还要通过一个高科技的墙，在墙下，感觉冷冷的，很凉爽。终于来到了是我最期待的4号国际板块，这里有来自各种斯坦国家，俄罗 2

斯联邦，外蒙，韩国日本等多个国家。展位展示的都是各个国家最具民族地域特色的展品，有红酒，地毯，编织品，羊毛衫衣帽等。大家都觉得都很新鲜，红酒是可以免费品尝的，服饰都很特别。每个展位的负责人，都操着不太熟练的中文，和前来观看了解的游客交谈。我还看到了香港和澳门特别行政区的展，他们的馆前吸引了很多游客来此拍照合影留念。5号馆是新疆板块，6号馆是国内板块，这两个板块是展示馆，即对外展示各地的特色特点。我看到了我们很多地区的展位，有阿克苏，喀什，塔城，昌吉等。国内的展位最吸引我的是西安一高新区的展位，那里到处都是绿色的，环保做得很好。在二楼的7号馆是乌鲁木齐高新技术园区展，因为这次大会是在乌鲁木齐的高新区举办的，所以有一个馆用来给高新区作展示。很遗憾，这个馆我到5号下午闭馆离开都没去看看。一楼除了这些展示区外，还有很大的服务区，人们可以用餐。德克士，DQ等快餐都有的，很方便。还有中国电信，中国邮政，国航都可提供服务的。我在临时邮政那里买了几张明信片，拿去排了很长的队，把所有的章子都盖得满满的！邮政还放行了很多纪念册，纪念徽章等一些纪念品。买的人队伍排得很壮观。看来大家都热衷珍藏收藏这些很有意义的纪念品。在室外展览的都是各个大型企业的大型机械。徐工，厦工，等重工都展示出了他们最新的大型机械。新疆有色集团携手中国锂源动力集团，生产除了中国第一辆锂电池动力汽车，有109快锂电池支持，最高时速可达150公里/每小时，最长可行驶200多公里。哇，真的是很高的高科技啊！还有一个“变形金刚“，哈，这个剧众所周知了。终于转完了，坐上摆渡车回去，路上人很多，公车前挤满了人，黑压压的一片一片。在我上车时，向司机叔叔出示了下我的志愿者证件，就可以免费乘车了。哈哈，因为志愿者坐公车免费。

2号我们大部队，集合齐了统一乘车到会展中心，仅留下两个人在局里值班。我们志愿者的任务主要是负责调查问卷的发放和回收，在我们的车出发前，突然有大量的大会纪念品，吉祥物到货，需要去搬。我选择留下，协助另一位新大的志愿者樊奇。其实，我是被逼无奈才留下当苦力的，因为实在没人愿意留下。哎，到了地点我才知道原来有那么多的纪念品和礼品。我们要把东西搬到我们部朱处得办公室里，从早一直搬到中午一点半。后来朱处的办公室都被塞得满满的。刚开始时，还有一位昆仑宾馆的工作人员帮忙，在他搬了两货架后就应不堪重负找了一借口离去了。可怜的樊奇和我啊！我们把货梯占上，里面被塞得满满的，路过的一位阿姨看到了。她说了句，这小姑娘，看来力气很大，搬那么多东西，要是被妈妈知道，该多心疼啊！我一听，一下就哭了出来。可我有努力去忍住不让眼泪掉下来，但是真的没忍住。还好我用刘海挡住了，应该没被人发现吧！？我当时心想，朱处他不可能想到会有那么大一房间的纪念品。真的是什么都有，吉祥物天马新新，纪念册，纪念徽章，青花瓷的钥匙扣，雨伞，保暖内衣，红枣，酒。真的是能想到的都有了，想不到的也出现了。他更不可能想到，留下的那个女生身体并不是那么的强壮。现在我只希望，这位领导能在以后的工作中，合理用人，合理安排工作，尤其是搬运东西这种就不要让女孩子来完成。这可能事他部下不少人的想法，我保证。真心希望，在不久的将来，我的领导或者上司能够合理用人，合理安排工作。这之后的几天一直到闭馆我返校，我都在回收问卷。说真的，有些参展商很是难缠，明明昨天发给他问卷了，我们都有做详细登记的，可他们非要说没见什么问卷，真的是很气人。不过还有一些参展商，他们很配合，我很感谢他们。在最后一天，我的问卷都回收完了。我就随我们的安全检查大部队，有保安，工商的叔叔，还有我们局里的工作人员，一同巡馆。工商的那位叔叔，在最前面主要查看食品类展品是否出现过期假冒伪劣等，一旦违规，我就登记下参展商的企业名称和展位号，保安叔叔就没收部分展品，请他们离开。当然，这样难免会引起不小的冲突，其实这项工作的危险系数还是很大的。结果。一天下来，我们所有组没收了不少展品。有许多欧莱雅的假冒化妆品，还有海飞丝，最多的要属一些小首饰了，说的是纯银的，结果很明显，全是假的。有不少人打来电话要投诉说买到了假冒产品。哎，总之，这次大会举办的还是有很多问题的。所以希望通过我们的问卷，大家能把真 3

实的想法说出来，方便在以后的博览会工作中能有所改进。收获

总体来说，这次志愿活动，我的收获还是蛮大的。首先，我有幸在博览局参加了前期志愿，了解了许多大会的前期准备工作。同时，我还意识到，团队合作与部门及时沟通的重要性。同一部门要相互团结友爱，不同部门间更要相互多沟通，确保各项环节的顺利完成，以提高工作效率。其次，就是稍稍领悟了要怎样和领导相处。领导就是领导，他做错了，你要把责任担下来；你努力工作，为了要他能多拿到些荣誉，多拿到些好处。最后，就是，通过这次活动，我拿到了志愿者的一个认证和几个纪念品，以及每天50元的生活补助，另外还有两张赠票。最重要的是我结实了很多朋友。有一起做志愿者的，其中几位我们还是同一所学校石河子大学的，而且学习神马专业的都有，很多都是留学回来的；有在博览局认识的，有位哥哥原来在自治区药检所工作过的小贾哥哥，他给我讲了许多在那里工作时事情，他收获了令人羡慕的爱情，这个月底就要马上结婚了，真心祝福两位。还有位哥哥，吴鹏举，他有着很远大的理想，他一心要考取北大那位他无限认可的导师的研究生，我想我是被他感染了，回来后，我重新定位自己，顿觉自己很渺小，有一点点认识了外面的世界。外面世界优秀的人太多了，有才的人太多了。所以我必须更加努力学习丰富自己，学习多方面的知识和技能，为在以后能更好的立足于社会，回报父母，回报老师，回报学校。

第三篇：首届“中国-亚欧博览会”外事侨务工作总结

开头语

基本情况

几点体会

（一）外交部和自治区党委、人民政府的大力支持和具体指导，是做好工作的前提。

（二）办党组高度重视和周密部署，是做好工作的基础。

（三）全体工作人员发扬团结协作和无私奉献精神，是做好工作的关键。

一、问题及建议

（一）首届亚博会筹备之处，自治区就已经意识到此会是一项庞大、复杂的系统工程，协

调沟通工作极为重要，在亚博会执委会下设了11个工作部，明确职责。建议进一步建立合理、科学、完整的协调沟通与联席机制。

（二）首届亚博会在邀请、联络与接待方面存在一定的脱节，很多信息和措施不能及时到

位。建议下届亚博会对境外部级、副部级嘉宾的邀请工作由自治区承担，境外部级以上政要团组的邀请由外交部、商务部负责，这样有利于明确权限职责，理顺关系，也有利于各接待部门一开始就介入此项工作。

（三）由于高级别团组较多，在安排自治区领导会见外国部级（含副部级）嘉宾方面做的不够，外国嘉宾对此颇有微词，称此次会议遭遇冷落。这些嘉宾多是与我区经贸各方面联系较密切、直接负责具体工作的周边国家政府部门或地方政府的领导，对我区的对外发展也起着重要的桥梁和枢纽作用。建议下届亚博会时进一步重视和提高外国部级嘉宾的接待礼遇，能够安排自治区领导会见或宴请。

（四）首届亚博会因安保需要，证件办理要求较高，外国政要团组来访人员信息确认又较

晚，一度造成证件办理紧急，个别先遣组人员等证出入驻地等情况。同时，各种重要活动场所又设各种不同标识，造成一定的混乱和引发了诸多不便。建议下届亚博会时，对参加亚博会各类人员办证信息由有关部门确认后径报警卫局证件部门进行办理，对已参加过的人员可进行信息激活办证。同时，对外国政要团组及高规格嘉宾发放通行各活动的、明显有别于其他人员的证件，以便其在安检和出席各活动时得到相应礼遇。

（五）首届亚博会中，零散来疆采访的境外驻华媒体记者因不能全部参加亚博会的各项大

型活动而表示不能理解。有些媒体记者乘机自行进行与亚博会无关的采访。建议下届亚博会时通盘考虑，为境外媒体提供更多的便利条件。在活动安排上适当放宽一些限制，借用境外媒体资源为我所用，进一步扩大亚博会在世界上的影响力。

（六）首届亚博会同时举办了多个各类部长级论坛。据我驻外大使反映，在同一个国家，同时邀请多位部长来疆参会，实属困难。建议下届亚博会筹划部长级论坛时要少而精。

（七）经费管理方面存在一些问题。为办好首届亚博会，中央有关部委也派驻了工作组，但由于没有明确中央和自治区应承担的经费比例，造成具体工作预算无法报出，经费无法落实。同时有关工作人员工作用餐、住宿标准也不明确，各接待组工作人员只能安排在宾客所入住的酒店（均为五星级），造成接待费用过大和浪费。建议下届亚博会时及早明确中央与地方经费承担比例及有关部门接待标准，以节约经费开支，减少扯皮与推诿。

《新疆外事》2011第五期

第四篇：中国亚欧博览会总结

X镇司法所开展中国-亚欧博览会发展宣传活动实施

方案

为了确保首届“中国—亚欧博览会”期间和谐稳定和营造浓厚的社会氛围，8月30日以来，我所按照市委、政府及镇党委的要求，结合实际，采取多种形式积极做好首届“中国—亚欧博览会”维稳和氛围营造工作。

一、统一思想，全面部署。我所组织辖区楼栋长、信息员和我所全体工作人员认真学习了亚欧博览会期间的维稳工作会议精神，充分认识做好当前形势下维稳工作的重要性，认清形势、明确任务，不断增强做好维稳工作的责任感和紧迫感，确保维稳工作的各项措施落到实处。

二、加大宣传力度。结合创优争优和“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育，由镇包户干部和镇下派维稳工作组，通过召开居民会议、入户宣传、张贴宣传画等方式营造宣传氛围，动员广大居民群众切实参与到“亚欧博览会”的宣传和维稳工作中来。

三、加强群防群治队伍建设。在原有群防群治队伍基础上，扩大“民情信息员”等群防群治队伍覆盖面，组建群防群治队伍。重点开展流动人员清查、矛盾纠纷及各种隐患排查工作，对重点部位、重点人群做到“24小时”管控和排查，确保“亚欧博览会”期间社区的和谐与稳定。

四、严格执行值班、带班纪律。镇严格落实领导带班和干部值班制度，所有干部保持通讯畅通，遇到问题及时解决，对突发事件及时上报，扎实做好“亚欧博览会”期间镇的维稳工作。

五、强化出租房屋和流动人口管理。严格按照“四知四清四掌握” 和“四知四清四参与四报告”工作要求，加强对出租房屋和流动人口的管理，要求房东对承租流动人口做好登记，流动人口转入和转出要及时向镇报告，同时镇和镇下派维稳工作组不断加大对出租房屋、企业工地等场所的清查力度，对流动人口做到真实身份清、当天情况清，不放过任何疑点，不放过任何线索。

X镇依法治理领导小组办公室

2011年8月18日

第五篇：安保先进集体事迹

安保先进集体事迹

技术安保部安保组以“安全第一，预防为主，防消结合”工作方针为指引，在公司安全领导小组的正确领导下，全体队员齐心协力，狠抓班组各项管理，落实目标管理责任，较好的完成了各项工作任务。加强管理，严明纪律，圆满实现安全无事故，在日常工作中，我们时刻牢牢绷紧安全这根弦，严格遵守岗位安全操作规程，加强消防设施设备的巡视，把事故消灭于萌芽状态，认真执行交接班程序。热爱工作，好学多问，善于钻研是安全工作的重点。我们以脚踏实地的务实作风和吃苦耐劳的奉献精神，始终坚守在公司安全工作第一线，保障了的公司安全营运工作正常的运行，多次受到客人以及领导的表扬和嘉奖。我们在坚持学习不断提高自身技能素质的同时，还经常向公司其他部门虚心请教工作中遇到的各种难题，使我们的技能水平不断提高。针对我们在工作中出现的问题在班前会上开诚布公的提出，边找问题边解决问题。回首过去的2010年，我们技术安保部安保组主要事迹如下：

一、防火防盗

公司在即将过去的一年里基本上实现了“零”事故。部门一直以来把防火防盗放在安全的突出位置，没有正常的安全运营，经济效益就无从谈起。为了更好的完成防火的工作，部门在2011年对公司内部所有的消防设施设备进行全面检测，对于陈旧老化及损坏的设备立即更新替换。坚持每月对公司的防火设备进行一次全面的安全检查，真正使公司的防火设备在突发事故情况下能够“拿得出、用得上”。

过去的一年，公司没有发生任何一起火灾。在狠抓防火工作的同时外保组也下大力气打击偷盗行为，对夜间停车场及门岗实行24小时的工作制度，并对岗位情况进行24小时的不定时的巡视，有力的保障了广大住店客人的人身财产安全。

二、对客服务

作为公司的第一道靓丽的风景线，队员的一举一动都决定了客人对我们公司的整体评价。对客人的要求他们从来不回答不知道，是有问必答，实在不清楚也要问其他人，不能让客人听到“不知道”，对于客人的要求，只要在安保的权利范围内，我们都会提供“满意加惊喜”的服务。对于刁蛮的客人，我们从大局出发，“忍气吞声”，时刻笑脸相迎，做到了“打不还手骂不还口”；我们从服务行业的职业道德出发，把客人看成亲人看成朋友，把客人看成上帝，真正让客人感觉到我们是一支有组织有涵养的安保队伍。

三、安全培训

安全是企业的生命线，没有安全公司将失去一切。即便安全生产的口号时刻响在我们的耳边，安全事故时有发生，好多大企业因为不重视安全工作一夜化为灰烬，但是总有些人感觉这话是骇人听闻，特别是新员工，缺乏安全意识是最大的不安全因素。因此部门除了参加公司组织的安全教育等各种培训，还利用其他部门班前会、早例会、周例会、对员工加强安全教育方面的宣讲，并向每个部门发放消防安全明白卡，让每个员工树立安全意识。光有安全的意识还不够，关键还是在日常工作当中，小处着眼，小处着手，一个烟头，一次报警，都要认真对待。与此同时，部门还安排老队员带新队员，一帮一，一带一，确保新队员在最短的时间掌握公司的情况，尽快熟悉安保工作内容和流程，做到了理论与实际的完美结合。

四、日常巡查

日常巡查，我们发扬连续作战和不怕疲劳的精神，白天做好公司停车场管理及区域安全巡查工作，确保客人能够看见的地方都有安保队员在岗巡视。夜间巡查，主要安排一些老队员，有经验有能力有较高责任心，对于存在的疑点、盲点、露点一查到底，不留安全死角。夏天我们克服炎热酷暑，冬天我们不惧凛冽寒风始终战斗在公司的第一线，全体队员不叫苦不叫累。

五、加强职工道德教育，保证顾客满意。

通过班组员工的公民道德教育，使员工清楚的认识到职业道德是社会主义精神文明建设，特别是社会主义公民道德建设的重要内容。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行业准则。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员的职业观念，职业纪律，要求越来越高，部门在服务过程中，严格执行服务质量标准，出现问题及时解决，保证了客人的满意、领导的认可，取得了较好的效果，也为班组在今后的工作中避免出现类似的质量问题创造了良好的基础，从而促进班组建设的良性循环。

六、帮助其他部门

公司是一个整体，分工不分家。每当接待任务来临时候，我们配合前台运送行李、给客人开车门、帮助环艺打扫门口卫生，帮助休闲部推送布草车子。每次留下的是汗水，收获的是喜悦，看见别人会心的微笑，看见取得的一个又一个成绩，作为恐龙谷温泉的一员深感无比的荣幸与自豪，庆幸在这样一个大家庭里工作，更是其乐无穷，真正实现了“工作幸福，劳动快乐”。