“消费者保护的全球性挑战：正义和消费者权利国际论坛”在武汉大学隆重召开

第一篇：“消费者保护的全球性挑战：正义和消费者权利国际论坛”在武汉大学隆重召开

“消费者保护的全球性挑战：正义和消费者权利国际论坛”在武汉大学隆重召开

来源：武汉大学国际法研究所 作者：佚名 日期：2013年03月21日 浏览：

阳春三月，樱花盛开，在美丽的江城武汉，在秀丽的珞珈山下，武汉大学国际学术交流中心迎来了“消费者保护的全球性挑战：正义和消费者权利国际论坛”。全球消费者保护领域的国内外知名专家学者以及相关领导、企事业代表、律师界及媒体界朋友们汇聚一堂。会议于2013年3月15日早晨8点半隆重召开。本次会议由武汉大学国际法研究所、中国政法大学全球治理与国际法治协同创新中心、武汉大学WTO学院、武汉大学公益与发展法律中心共同主办，目的是对相关国家和国际组织政策与法律进行比较研究，并为我国参与国际立法提供咨询意见与法律支持，促进中国消费者权利的保护工作。

在开幕式上，武汉大学党委副书记骆郁廷教授对来宾和师生在百忙之中专程前来参会表示诚挚谢意，对这次论坛的顺利召开和即将成立的“武汉大学国际消费者保护政策与法律研究中心”（以下简称为“中心”）在国际消费者立法领域做出贡献寄予厚望，期待中心在推动消费者权益保护的全球法治协调发展方面发挥力量和作用。

中国政法大学校长黄进教授在致辞中表示，他在武大国际法研究所学习和工作了27年，见证了武汉大学国际法研究所的成长与壮大。国际法研究所为国家培养了大批国际法专业人才，现今已蜚声海内外。借此良机，他希望中国政法大学全球治理与国际法治协同创新中心能与武汉大学国际法研究所在未来国际消费者权利保护领域开展全面深入合作。随着全球化的深入发展，消费者权利保护议题日趋复杂和重要，并引起了全球的广泛关注，因此，该论坛选在“3.15”国际消费者保护日的举办是非常适时和有意义的。他最后希望来自全球各地的与会专家和武大国际法研究所有更深入的交流与合作，共同推动中国在该领域的发展与进步，并预祝大会取得圆满成功。武汉大学法学院院长肖永平教授在致辞中向大家介绍了武大校园风景之美、人文底蕴之厚、学术氛围之浓。他回顾了武大国际法研究所的发展历程，以及以王铁崖、韩德培、李浩培等老一辈国际法学家为代表的专家对武大及中国国际法事业的发展所作出的突出贡献。前香港消费者委员会主席、联合国贸易与发展委员会消费者保护国际专家咨询组主席、太平绅士LAU Connie Yinhing 女士在发言中感谢武大对此次论坛的承办所付出的努力与贡献，还感谢各位专家到此来分享有关经验和看法。与会人员的积极探讨和热烈交流将为《UNGCP 1985》的修改提出建设性的意见。此外，此次论坛的举办还将为中国消费者立法提出有价值的参考意见。

开幕式最后，“中心”顾问中国政法大学校长黄进教授和国际消费者联合会资深政策顾问Robin Simpson教授主持了“中心”的揭牌仪式，湖北省司法厅副厅长、“中心”副主任、武大国际法研究所李仁真教授与国际消费者联合会的国际发展部总裁Luke Martin Upchurch先生分别代表“中心”与国际消费者联合会签署了合作协议。这预示着作为长期的消费者权利保护研究机构，“中心”将推进中国在此领域的相关工作。

开幕式后进行了主题为“全球消费者保护”的专题研讨，由黄进教授主持。黄进教授在此对UNTDC为支持此次会议而授权本次论坛首次印发《UNGCP草案》的做法表示了特别感谢。

首先，由LAU Connie Yinhing 女士代表联合国贸发委员会消费者保护国际专家咨询组主席Graham Mott先生发言，她祝贺“中心”的成立，期待“中心”能在此领域开展更广泛的合作，对UNGCP1985的修改有所促进。考虑消费者保护组织在全球经济领域的重要性，我们应努力共同应对挑战以做到更好。

其次，Luke Martin Upchurch先生就全球消费者保护现状做了实证分析，他表示“中心”的成立是一个重要时刻，“中心”是少有的专门从事此领域研究的组织，并将在全球消费者保护领域扮演重要角色。他代表Consumer International（CI）支持“中心”加入CI。Luke Martin Upchurch先生介绍了CI 的基本工作情况，并与大家分享了调研中的一些有趣发现。Robin Simpson教授对其此前的概要发言做出了全面细致的阐述。他指出，《UNGCP1985》的实施随着客观形势的变化以及新的议题的不断产生而面临相当大的事实困境，因而亟需修订，需要与会专家的群策群力。其中，他重点提及电子商务、金融服务以及环保与食品卫生领域的消费者权益保护问题，他呼吁各位专家学者对上述领域加强研究。

接着，美洲国家组织统一发展秘书处社会发展与就业部 Marcos Maria Acle Mautone先生代表该组织结合本次会议主题，分享了消费者保护在美洲地区的一体化经验。他强调全球消费者保护组织应共同致力于推动消费者权益保护在经济、人权、健康、平等、民主、安全等方面的目标的实现，特别是要关注一些特殊消费者的需求。

武汉大学质量发展战略院院长程虹教授从质量量化分析的专业角度，对中国的产品质量监督问题进行了分析，并提出了相关可行性的、前瞻性的参考意见。

最后，进入提问环节。与会人员进行了广泛、深入、热烈的讨论。其中，台湾代表就UNGCP变为国际公约的可行性问题进行提问，Robin Simpson教授详细地做出了解答和回应，并希望在将来能得到进一步的落实。来自印度德里大学的Sri Ram Khanna教授就如何更好地实施UNGCP及是否可以增加发展中国家在此领域的参与机会提出个人见解，并得到了LAU Connie Yinhing 女士的认可，她表示在此进程中各方均可参与。

此次会议标志着中国在参与国际消费者权益保护立法方向上迈出了重要一步。

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第二篇：在3·15国际消费者权益保护日活动大会上的讲话

文章标题：在3·15国际消费者权益保护日活动大会上的讲话

各位嘉宾，朋友们：

今天，我们在这里隆重集会，纪念3·15国际消费者权益保护日。今年中消协确定了“健康·维权”的年主题。确定“健康·维权”的年主题，目的就是要保护消费者生命健康权，培养消费者生命健康消费意识，自觉参与“健康·维权”的各项活动，保障生存最基本的权力，促使包括广大消费者在内的社会各界，从落实科学发展观、构建和谐社会的高度重视和关注消费者生命健康问题。

过去的一年里，市消委会各成员单位认真宣传和贯彻实施《消法》，充分发挥职能作用，积极受理消费投诉，切实维护消费者合法权益，较好地履行了社会监督和服务职能，受到了广大消费者的好评。2004年，全市共接待来信、来电、来访、提供咨询服务xxx人次；受理消费者投诉xxx件，调处xx件，调处率达到100；为消费者挽回经济损失xx万元。特别是农村维权工作，提高了广大农民的维权意识和识假辩假能力，维权网络进乡村、进农户、进田间地头，解决了农民投诉难的问题，使维权工作家喻户晓，深入人心。今年，是全党认真开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，全面实现“十五”计划目标，衔接“十一五”发展的重要一年。市消委会将紧紧围绕“健康·维权”年主题，推进消委组织进乡村，健全农村维权网络，拓展农村维权参与层面，重点保护农村消费者合法权益开展工作。

我国当前损害消费者生命健康权的问题还不同程度地存在，个别领域还十分突出，例如食品中掺杂使假，甚至掺入有毒有害物质，损害消费者身体健康的重大、恶性事件时有发生，触目惊心。为此，在今年的工作中，我们将把重点放在流通领域的食品饮料和服务领域的交通、医疗、娱乐、住房、旅游等，严肃处理侵害消费者生命健康权的行为，及时、准确、公开披露维权信息，加强对各类市场的管理力度，坚决打击制售假冒伪劣商品和服务欺诈行为，切实保障消费者的生命健康权，消除消费障碍，提高广大消费者的消费信心。

同志们，随着经济快速发展和社会不断进步，广大消费者对消费环境的要求也会逐步提高。营造健康的消费环境是渐进的、动态的过程，将贯穿我们全面建设小康社会的整个进程，是一项长期的、艰巨的、复杂的工程，让我们携起手来，共同努力，为广大消费者营造一个健康、安全、放心的消费环境而奋斗！

《在3·15国际消费者权益保护日活动大会上的讲话》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读在3·15国际消费者权益保护日活动大会上的讲话。

第三篇：在3·15国际消费者权益保护日纪念活动上的讲话

各位嘉宾，朋友们：

今天，我们在这里隆重集会，纪念3·15国际消费者权益保护日。今年中消协确定了“健康·维权”的年主题。确定“健康·维权”的年主题，目的就是要保护消费者生命健康权，培养消费者生命健康消费意识，自觉参与“健康·维权”的各项活动，保障生存最基本的权力，促使包括广大消费者在内的社会各界，从落实科学发展观、构建和谐社会的高度重视和关注消费者生命健康问题。过去的一年里，市消委会各成员单位认真宣传和贯彻实施《消法》，充分发挥职能作用，积极受理消费投诉，切实维护消费者合法权益，较好地履行了社会监督和服务职能，受到了广大消费者的好评。XX年，全市共接待来信、来电、来访、提供咨询服务xxx人次;受理消费者投诉xxx件，调处xx件，调处率达到100%;为消费者挽回经济损失xx万元。特别是农村维权工作，提高了广大农民的维权意识和识假辩假能力，维权网络进乡村、进农户、进田间地头，解决了农民投诉难的问题，使维权工作家喻户晓，深入人心。今年，是全党认真开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，全面实现“十五”计划目标，衔接“十一五”发展的重要一年。市消委会将紧紧围绕“健康·维权”年主题，推进消委组织进乡村，健全农村维权网络，拓展农村维权参与层面，重点保护农村消费者合法权益开展工作。我国当前损害消费者生命健康权的问题还不同程度地存在，个别领域还十分突出，例如食品中掺杂使假，甚至掺入有毒有害物质，损害消费者身体健康的重大、恶性事件时有发生，触目惊心。为此，在今年的工作中，我们将把重点放在流通领域的食品饮料和服务领域的交通、医疗、娱乐、住房、旅游等，严肃处理侵害消费者生命健康权的行为，及时、准确、公开披露维权信息，加强对各类市场的管理力度，坚决打击制售假冒伪劣商品和服务欺诈行为，切实保障消费者的生命健康权，消除消费障碍，提高广大消费者的消费信心。

同志们，随着经济快速发展和社会不断进步，广大消费者对消费环境的要求也会逐步提高。营造健康的消费环境是渐进的、动态的过程，将贯穿我们全面建设小康社会的整个进程，是一项长期的、艰巨的、复杂的工程，让我们携起手来，共同努力，为广大消费者营造一个健康、安全、放心的消费环境而奋斗!

第四篇：在庆祝“3.15”国际消费者权益保护日活动仪式上的讲话

在庆祝“3.15”国际消费者权益保护日活动仪式上的讲话

同志们、朋友们：

春暖花开，惠风和畅。今天,我们迎来了新一年的3.15国际消费者权益保护纪念日。在此，我代表县政府向全县广大消费者致以节日的问侯，向辛勤工作在保护消费者权益岗位上的全体干部职工致以崇高的敬意！

过去的一年，曹县消费者协会在县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，突出“消费与”主题，以规范市场主体经营行为、创造放心消费环境为目标，认真贯彻《消费者权益保护法》，加大市场秩序整治力度，严厉打击损害消费者权益行为，引导消费者崇尚节约，反对浪费，保护环境，全县消费环境不断改善，有效维护了消费者的合法权益。

县委、县政府一直高度重视消费者权益保护工作。在全县又好又快发展大会上，县委、县政府提出要大力实施以提高人民群众生活水平与质量为主要内容的“民生工程”。全县各级各有关部门一定要积极履行职责，充分发挥职能作用，大力开展以“消费与”为主题的系列活动，建立健全商品和服务社会监督网络，加强日常市场监管和行政执法，积极处理、调解消费纠纷、投诉，及时化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐，切实保护消费者的合法权益。

同志们，朋友们！随着经济快速发展和社会不断进步，广大消费者对消费环境的要求也会逐步提高。营造健康的消费环境是渐进的、动态的过程，将贯穿我们全面建设小康社会、实现经济又好又快发展的整个进程，是一项长期的、艰巨的、复杂的工程，需要全社会共同参与。县委、县政府号召，全县各行各业和广大消费者要共同行动起来，加强自律，守法经营，自觉抵制假冒伪劣商品。我们相信，在各级各部门、广大经营者和消费者的共同努力下，我县消费维权工作一定能够取得更大的成绩。

谢谢大家!

第五篇：在315国际消费者权益保护日现场咨询活动上的讲话

在3·15国际消费者权益保护日现场咨询活动上的讲话

在3·15国际消费者权益保护日现场咨询活动上的讲话

各位领导、同志们、朋友们：大家好!

今天是“3.15”国际消费者权益保护日，在市政府的统一组织下，市工商局联合各有关职能部门在这里举办消费者权益日现场咨询活动。借此机会，我代表xx市工商局及全体工商行政管理人员对市政府领导、参与活动的各单位领导同仁及广大消费者的到来表示热烈欢迎。

近年来，随着消费者权益保护工作的深入开展，消费与环境的矛盾有所改善，但是总体形势仍然严峻，特别是食品、交通、住房等方面损害消费者利益的问题不断发生，这就要求我们必须重视解决不断发展变化的消费与环境问题。市委、市政府也通过开展“十项民心工程”活动，表明了市委、市政府建立良好市场经济秩序，营造健康安全消费环境，维护广大人民群众根本利益的坚强决心。今年消费者权益保护工作的主题确定为“消费与环境”，就是寄希望于通过开展“消费与环境”年主题活动，促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；减少消费对环境的负面影响，促进人与自然和谐相处。我们工商部门和消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“消费与环境”活动不断引向深入，切实解决消费者维权的相关问题。

展望未来，我们坚信，在市委市政府的正确领导下，在社会各界，特别是政府部门、行业组织和新闻媒体的通力配合与不懈努力下，推动行业监管与自律，以实际行动共筑社会诚信体系，我市消费者权益保护工作一定能取得更大的成绩！

谢谢大家!