营销实训报告1

第一篇：营销实训报告1

市场营销实习报告

实习报告

一、实习时间：2011.12.12——2011.12.23

二、实习地点：学院1#412教室

三、指导老师：曾姝雅

四、实习时间行程表：

五、实习目的:

通过对市场营销的实习，让我们增强感性认识，加深对市场营销基础知识的理解，掌握营销和营销手段，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基础技能和专业知识，初步具有营销能力，培养我们独立分析和解决实际问题的能力。

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通过学习，应达到如下要求：

1、树立现代市场营销观念，建立营销职业意识、学习用市场营销分析问题；

2、熟悉营销过程，掌握营销策略和营销手段；

3、培养我们热爱本职工作、关心集体的良好职业道德以及对工作认真负责的工作作风，培养我们的合作精神，保护群众利益的社会公德。

六、实习过程

实训任务一：建立组织

（一）实训内容：建立组织——公司的名称、标识、口号、宗旨、经验理念

（二）实训目的：掌握建立一个公司的简单流程

（三）建立组织：

公司名称：伯牙唱片公司

公司简介：伯牙是中国内地著名的音乐品牌以艺人包装及推广、音乐企划与制作、唱片发行与推广及音乐广告为一体的综合性文化公司。

伯牙以弹性的内部制度，节奏明快的企业文化，融洽协作的团队精神和凝聚力，赋予了一家唱片公司更深层次的企业内涵。

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公司理念：国际化、专业化、娱乐化、正规化

公司宗旨：顺应时代的变化，引领音乐的潮流

公司口号：伯牙，给你最美的音乐享受

公司标识：

实训任务二：营销环境分析

（一）实训内容：利用营销环境分析方法，分析公司的优势、劣势、机会、威胁

（二）实训目的：为了通过了解自己企业的优缺点，根据市场

上的机会和威胁，找到自己企业的发展方向。

（三）营销环境分析：

1、优势：(superiority)

A、品牌优势

a、更加注重产品的质量和创新

例：与英皇唱片、滚石唱片、EMI在世界齐名

b、增加市场的宽度及深度(知名门户网站联合，类似新郎乐库，收费的方式)

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例：优酷、百度MP3、酷我音乐

B、艺人优势

旗下拥有的艺人资源非常丰富，除了拥有数百名世界顶级艺人之外，还拥有一大批深受内地歌迷喜欢的华语艺人，例如：萧敬腾、艾薇儿、孙燕姿、蔡依林、少女时代、super joiner等

C、版权优势

伯牙公司拥有百年历史，音乐曲库相当庞大，同时也为歌手量身定制歌曲。因此伯牙唱片公司在版权上拥有绝对优势，更多的拓宽版权买卖渠道，势必可以有更好的发展。收录著名作曲家李志辉老师、王力宏、周杰伦等著名歌手的作品

D、市场细分明确

分为中文企宣部和外语唱片市场部，双方都有专业的营销策划团队，外语和华语节目发展均衡。

例：著名经纪人王京花：李冰冰、范冰冰等明星合作

著名经纪人袁涛：羽·泉、张靓颖、谢娜、周迅等明星合作

著名经纪人吉姆-托特：麦当娜、布兰妮等明星合作

E、宣传推广优势

本身资源丰富，唱片公司和媒体之间是相互协作的关系，而伯牙唱片公司与各大媒体建立了良好的关系

a、电视媒体战略合作伙伴：拥有近2000家星级电视台、3000家省市二级电视台，含概有效用户50%左右

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b、电台媒体 战略合作电台： 全球1000家打榜电台及省级音乐台推广模式

c、无线媒体

d、SP联盟共同推广，战略合作SP联盟： TOM、SOHU、SINA、腾讯、华友、灵通、空中

F、音乐定位年轻，并且拥有层次分明的多元化发展方向

例：根据年龄段不同：阿尔法、蔡依林、韩红、宋祖英等

G、新媒体业务优势

对于目前越演越烈的数字化浪潮来说，伯牙唱片公司是四大唱片中最早积极尝试新媒体的公司，伯牙公司是最早和百度达成“广告换版权”模式的四大唱片公司之一。

例：与众多国内主流SP保持着良好的合作关系，凭借优秀的版权资源，在IVR、彩铃、彩信、WAP等业务上开展全面合作，成为内地最有价值的CP。

2、劣势(Weakness)A、公司管理层所熟悉的港台模式在内地市场并不受用 伯牙公司作为一个进驻内地市场的外资唱片公司对内地市场的了解不是很深入对内地文化了解不足，导致公司在对于艺人的包装，宣传上容易与消费群的喜好发生偏差，从而产生问题

B、对内地艺人不够重视，从而忽略了他们的商业价值

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a、一味沿用港台模式在内地市场进行包装，推广艺人，盲目偏袒港台艺人而对自己签下的内地优秀歌手采取拖延甚至雪藏的方式对待，使伯牙唱片公司错失了许多优秀的艺人以及歌曲。

b、作为公司重点艺人之一的当红歌手许巍

C、运营体质不灵活，商业模式不够创新

伯牙唱片公司作为一个规模相对较大的公司，运营成本高昂在市场的灵活性较弱不足够有魄力去开发单曲营销模式,从而浪费了许多制作成本,却又没有达到很好的盈利。

3、机会(Opportunity)

A、网络音乐成为中国网民的第一大互联网应用服务。

B、互联网的发展

例：http://www.xiexiebang.com

缩短了唱片公司运营流程，减少唱片宣传成本，降低唱片公司的盈利风险。互联网和唱片公司的合作进一步加深，唱片公司参与互联网广告分成

C、无线增值业务与移动运营商直接

例：短信、手机银行、168信息点播、彩信、随e行、娱音在线

D、全球移动音乐市场增长迅速。

E、消费者行为正追随歌曲向追随艺人转变，盈利特征也随之变化、增长

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例：艾薇儿唱片销售2350万张

大S的《美容大王》销售25万本

F、户外音乐节的盛行为新艺人提供良好的平台

4、威胁(Threaten)

A、非法网络下载严重

例：国内99%的网络下载都是通过非法渠道,这种情况造成现在音乐不景气，这是交替阶段的低迷时期。

B、3G牌照的发放是无法避免盗版免费音乐 C、恶性竞争导致专业音乐营销市场的萎缩

a、很多企业钱最多的盈利，靠的是刷帮，捆绑，群发

b、还有些靠的是运营商关系，跟歌曲的关系其实并大

D、全球性金融危机导致唱片业融资困难

例：2007年上半年数字音乐产业获得的风险投资总额仅有600万美元。改产业获得的平均投资额度，以及获得风险投资的公司数目仍在大幅下滑。而比较2005年当年，共有6家数字音乐公司获得了总额达8000万美元的风险投资，平均投资额度达到1300万美元。今昔相比，差距悬殊。

E、大众喜好的歌曲类型和宣传渠道之间的矛盾

例：伯牙唱片公司是全球性唱片公司，歌迷遍布全球各地，针对消费者的口味制定相应的宣传策略耗资大并且困难，比如:时尚彩铃等。

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实训任务三：市场调研

（一）实训内容：设计调查问卷、做出调研报告

（二）实训目的: 掌握利用市场调查方法调查产品市场情况，利

用网络资料获得产品信息。

（三）市场调研：

A、三力分析剖析音乐唱片产业

1、供应方：唱片卖的是里面的歌，是一种艺术、感觉、感悟、感受。它不像制造业，供应的是实实在在的物品或者技术。

所以，学校培养的音乐人、生活的感悟，音乐设备制造商、唱片原材料提供商都是唱片行业的供应者

2、购买方：唱片产业的主要购买方有零售商、消费者、公

司、图书馆等现在，许多唱片零售商们开始建立大型全国性连锁店销售。唱片行业并不属于消费者的基本需求，因此唱片的价格弹性很大。

3、替代品：唱片行业的代替品主要有磁带、MD、Mp3、广播、电影、电视、在线音乐点播等

B、调研目的: 通过此次调研，了解大众对唱片的消费需以

便我们更好的提高服务品质提供更好的唱片

C、调查时间：2011年12月17日18时—20时 D、调查对象：广大网民

E、调查方法: 本次调查采用网上问卷调查的方式进行

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本次调查108份问卷，回收108份调查 问卷，回收率100% F、伯牙唱片公司调查问卷或登录

http://www.xiexiebang.com/wjx/manage/myquestionnair es.aspx（见附件）

G、问卷分析 a、您的性别？

b、您出身于？

c、您喜欢的音乐类型？[多选题]

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d、您一般购买的唱片价位在？

e、您选择唱片的主要参考因素数 [多选题]

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H、调研总结：

1、音乐产业的竞争是典型的寡头竞争，市场集中度高，而且利润非常丰富；

2、在线音乐大逐渐发展将会冲击到传统唱片业的利润

和盈利模式；

3、由于音乐与地区文化的巨大相关性，使得中国市场的唱片业和新唱片业在竞争与挑战中充满了机遇。I、唱片业存在的问题

国内存在的问题国内音乐的主要问题有许多，如音乐内容匮乏、质量低下，原创市场还不成熟，市场盗版问题严重，欠缺相关方面的法律和管理方法等。J、解决唱片行业存在问题的建议：

1.推动法律法规改善问题 2.道德教育 3.价格与增值服务

4.数字音乐在中国对唱片的影响

实训任务四：目标市场营销

（一）实训内容：市场细分、目标市场、市场定位

（二）实训目的：为了更加深入地研究消费需求，更好地适应消费

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需求，充分发挥自身资源优势的目标顾客群从事营销，确立企业在大市场中的位置。

（三）目标市场营销：

STP即目标市场营销，是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后，从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场，并针对目标市场进行市场定位。

A、S——Segmentation（市场细分）

1、确定市场细分因素

2、描述细分市场特征

按消费者的标准来分有以下：

a、伯牙唱片公司根据地理要素细分市场

伯牙唱片公司有国内和国外市场进行地理细分，主要是分析各区域的差异

例：欧美、日韩、港台、内陆

b、伯牙唱片公司根据人文要素细分市场

例：年龄——阿尔法、腾格尔

c、伯牙唱片公司根据心理要素细分市场

例：社会阶层——陈星

生活方式——李云迪

个

性——CK

d、伯牙唱片公司根据行为要素细分市场

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例：时间、粉丝的忠诚度、消费者的消费能力、消费者自身

情况

B、T—— Targeting（目标市场选择）

根据消费者的标准而细分的市场从而伯牙也从地理、人文、心理、行为来进行了目标市场的选择

a、地理市场确定-----中国内陆

伯牙公司作为一个国际的公司，是世界四大唱片公司之首，其市场占有率很大，而中国内陆市场是世界上一块巨大的消费市场，作为中国本土企业，伯牙公司把此次活动的地理市场确定为中国内陆。优势：

1、沿海地区经济交通发达

2、城镇分部密度广

3、中国人口密度大，占世界人口的五分之一，消费者市场庞大

4、新科技在出版领域的应用，对音像出版业的挑战越来越大

目标：占据中国内陆音乐市场的40%

b、人口市场确定------80后、90后、00后

伯牙唱片主要是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行目标确定。从伯牙公司调查问卷可看出这一年龄阶段的消费者占着很大的时尚市场，是现在中国市场上的主力军，并且他们拥有追求个性化、时尚商品的要求。优势：

1、消费者主动接受新信息

2、消费者接受信息和潮流的速度快

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3、消费者的思想文化靠前有力推动公司发展

4、中国人民群众对精神文化产品的追求急速上涨。目标：把这一年龄阶段的消费者引进国际流行市场，从而加大中国内陆市场的空间，给伯牙长品牌创造更多的机会。

c、心理因素目标市场确定----新颖和时尚

现代消费者往往富有想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心，对品哦爱时尚的追求高，时尚个性是消费者的一种表现特征。产品定位于新颖和时尚，是消费者更好展现自我，的形式，是现代年轻人的一种生活方式。

优势：

1、这一代消费者思想前卫，追求时尚，对休闲娱乐有很

大的追求。

2、明星效应

目标：引领中国内陆音乐界潮流走向

d、行为因素目标市场确定------时机（圣诞节）

消费者产生需要，购买或使用产品的时机不同，对季节性产品，对节假日产品的市场细分具有特殊影响。优势：

1、引起消费者的兴趣

2、体现出伯牙公司的国际性

3、容易引起“蝴蝶效应” 目标：使伯牙公司取得最大的利益

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C、P—— Positioning（产品定位）

产品定位:指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求

例：以萧敬腾2011年12月25日在上海举行《洛克先生》演唱会

1、情侣套票（设定情侣专区送情侣T）

2、团购10张以上（萧敬腾现场抽奖——拥有和萧敬腾烛光

晚餐的机会)

3、六点半以前到场的观众（发放圣诞小礼物——萧敬腾亲

笔签名海报）

实训五：营销组合策略

（一)实训内容：营销组合策略——4P理论

（二)实训目的：通过产品、定价、分销、促销四个理论的实训，了解企业该采取什么样的营销策略。

(三)营销组合策略：

A、产品——能提供给市场用于满足人们某种欲望和需要的任何事物它的物质形态绝对不仅仅只有一种而音乐产品它是特殊的。

例:唱 片——是一种音乐传播的介质概括，其物质形态可以分

为钢丝唱片、胶木78转唱片、黑胶唱片及CD

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无线音乐——无线音乐俱乐部

演 唱 会——萧敬腾洛克先生演唱会

音 乐 节——定期举办音乐节（国际音乐节）

B、定价——由于音乐产品从总体上说非物质性产品音乐产品中所包含的价值是很难用有形的价值来体现。所以音乐产品的价格具有与其他一般产品不同的定价原则和依据。

a、唱片定价：

随行就市定价——正价唱片DH：￥130

中价唱片DM：￥110

廉价唱片LRX：￥ 90 心理定价——整数定价￥100、￥110

尾数定价￥99.88、￥119.9 保本定价——一般唱片的成本价为￥ 20

如：金融危机的时候伯牙公司会把唱片定在￥20—￥50 数量定价——买10张唱片送萧敬腾亲笔签名海报一张附送

玩偶一个 b、演唱会定价：

根据座位区域来定价演唱会票价

C、分销渠道——使产品进入和达到目标市场所进行的各种活动，在营销过程中选择销售渠道和制定销售计划是市场营销极为重要的方面，无论营销计划包含什么样的内容，其目的只有一

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个那就是为了达到一定的营销目标，音乐产品的市场营销必须按照既定的方针和计划执行。

伯牙唱片的营销目的只有一个：以美好的音乐享受打动听众，销售高品质的音乐产品

（1）“区域代理”分销模式，核心代理忠诚度高（2）“网络订购”分销模式，减小一定地理限制

例：唱片在全国各大音像制品连锁店

网上商城音像制品销售在亚马逊网、当当网、京东商城

D、促销——必须提高音乐消费者对产品的认知和认可，为

销售所作的一切辅助形式和行为。a、专辑预售电视广告：

例:周杰伦、薛凯琪

b、明星签售会：萧敬腾签售会

c、互联网促销

d、微博公告栏

七、实习心得：

时间还是过得蛮快的，掐掐手指一算，为期两个周的实习就结束了，这也是我们这学期最后一次实训，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。

这次的实训主题是“公司建立”。企业建设是面向社会而发

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展起来的一种经济。这次的实训是符合我们目前状况的实训，大二的我们到明年也就面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，了解建立一个公司需要面临些什么，也可以打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业，我们通过抽签分配使我和黄佳、袁悦、张松、刘凌溪、付洪洪一组。我们团体一共有七个人，当得知这次实训的主题时，并在网上创建属于我们七把刀的QQ讨论组，我们各抒己见，进行头脑风暴，看我们的组织建立适合从哪方面入手比较好，最后根据我们团体七把刀的特点和意见，我们确定我们的公司是伯牙唱片公司。作为90后的我们，对音乐总是那么的热情，因此我们觉得唱片这个营销市场比较容易完成本次的实训任务。

作为市场营销专业的学生是必须了解一定的营销知识的，特别是对于向我们这样明年就面临找工作，以后很大可能性从事营销方面的工作的来讲就显得十分必要与重要，因此，我们相信这次营销实训是我们工作之前最好的实习。

在这次实训中，虚拟的公司里，我充当伯牙唱片的董事，而由袁悦充当音乐总监、黄佳充当宣传总监、徐芳充当运营总监、刘凌溪充当财务总监、付洪洪充当美术总监、张松充当王牌经纪人，我们各自根据自己的特点来发挥自己在企业优势并对本次任务进行分工，记得第一次实训任务的时候，七把刀在QQ讨论组

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里的头脑风暴，每一个都很积极，逐一的讨论了企业的名称、宗旨、经营理念、口号等并对下一次的任务做了一个分工，我作为本次实训团体的小组长，担当的责任也比较大，因此，我对大家的讨论要进行统一，并进行分析。在第一次任务例，我们原准备把拍摄的短片做成视频，但由于出现了一点意外，并没把短片做成视频，这让我们都感到遗憾。

在第三次任务——调研报告里，我们进行了创新，创建了专属于伯牙唱片的微博，并把设计好的调查问卷上传在网上，通过网络进行网上调查，取得了大家的认可，但在12月16日里，由于七把刀小组有人迟到，并没能在发布上得到我们想要的成绩，这让我知道了团结的重要性，不能因个人原因影响集体。

而在第四次任务里，由于准备不算很充分，我上台发布再加上有点紧张，并没能把发布做到更好，但当老师公布成绩的时候，我们小组得了最高分，这让我们都感到意外。

通过一次次的实训演练，我们也知道自己有很多不足，并在不足中不断改正，在最后一次任务里，我们借用了管工系系部办公室作为背景，拍摄我们的视频短片，李扬健并友情赞助我们的视频拍摄，我们只希望把最后一次的营销组合做的更好，不辜负老师的希望。

我们小组把伯牙唱片公司宣传的很虚拟，有时连我自己都不敢相信，但我也从中知道了现实中要完成一个公司的销售，是多么的复杂。

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在最后的营销组合策略发布会上，让我看到我们班的与众不同，不管是PPT的制作，还是发布者的发布，都让我感到震惊，从中也让我学到该在以后的发布应该用什么样的方法，特别是需要淡定，因为我容易受到外界的影响。而且应该在发布开始的时候采用什么样的办法让听众注意里集中而听你的发布。

其实，在这次实训里，我们通过抽签组成的七把刀组合，每一把刀都能顺利的把我分配的任务及时完成，也很感谢能得到他们的信任。很多人我都是第一次和他们合作，同时我也觉得曾老师的这个抽签办法很好，很多老师都是按照号数来分配小组，这就让小组产生了很大的差距。

通过为期两个周的实训，让我知道一个公司需要具备些什么，该怎样把课上的理论知识运用到实践中去。

总之，这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验，让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中，我会更加注重自己的操作能力和应变能力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个陌生的环境，相信在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。

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附件：

伯牙唱片公司调查问卷

亲爱的乐迷朋友，您好！

我们是伯牙唱片公司，为了了解大众对唱片的消费需求，特做此调查。以便我们提高自己的服务品质，为你提供更优秀满意的唱片。在此耽误您一点宝贵的时间，本问卷内容仅供内部参考，不对外公开，请您放心作答。

1、您的性别 A、男 B、女

2、你出身于？

A、10后 B、90后 C、80后 D、70 E、60后

3、您喜欢的音乐类型：（）[多选题] A 轻音乐 B 古典音乐 C民族音乐 D 爵士蓝调 E 电影音乐 F 儿童音乐 G 港台流行 H 大陆流行 I日韩流行 J 欧美流行 K其他

4、很多流行音乐不乏少数民族风，您喜欢吗？

A、很爱听，旋律简单易上口 B、一般喜欢 C、觉得奇怪，不喜欢

5、您比较喜欢哪些地区的音乐[多选题] A大陆 B 港台 C 日韩 D 欧美 E 拉丁

6、为什么喜欢这一地区的音乐

7、您喜欢通过什么渠道来获取音乐

A 购买正版唱片 B 购买盗版唱片 C 网络付费下载 D 网络免费下载

8、您使用哪些设备来听音乐[多选题] A 磁带随身听 B CD随身听 C 手机 / MP3 D 电脑 / 音响

9、您一般购买的唱片价位在:

A 40元以下 B 40—80元 C 80—120 D 150元以上

10、您对单张唱片价格越来越高的现象？

A、完全能接受 B、比较能接受 C不大能接受 D、完全不能接受

11、请问您购买唱片的频率：

A 每周2次 B 每周1次 C 2周1次 D 1月1次 E 不确定

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12、购买唱片的原因： [多选题] A 个人喜好 B 朋友介绍 C 海报广告 D 店主推荐 E 电子商务大力推荐 F其他

13、购买方式：（）[多选题] A音像书店 B 传统零售 C 超市 D 网上超市 E 邮购 F 其他

14、现在很多唱片发行实习预约制度，（提前支付定金，预购赠送相关赠品）您觉得是否会影响到您的购买决定？

A、不会。还是要看歌曲质量 B、可能会。如果喜欢赠品会想要购买 C、完全会

15、您希望买唱片的地方能够直接提供下载正版的音乐到您的音乐设备里的服务吗？

A、希望 B、比较希望 C、没太大兴趣 D、无所谓 E、不希望

16、您喜欢购买哪种版本的唱片

A 引进版 B 港版 C 台版 D原版

17、您选择唱片的主要参考因素是:（）[多选题] A 价位 B、封面包装 C 唱片(制作)公司 D、演唱者 E 附赠品 F、其它 G、歌曲质量

18、您喜欢哪种唱片型式

A 单CD B CD+DVD C 磁带 D 黑胶 E 附赠多种礼品的豪华版

19、您买唱片的目的是什么？

A、支持心中喜欢的歌手/乐团/组合 B、爱好收藏CD唱片 C、觉得那些唱片里的歌曲质量很高 D其他

20、是否会把唱片当做礼物送人

A 会 B 不会 C 不好说

21、您是否满意引进版唱片的质量

A 满意 B 一般 C 不满意 D 水平参差不齐

22、您是否满意唱片引进的速度

A 满意 B 一般 C 不满意

23、您最近一次购买唱片是在什么时候，并提出你对未来唱片功能的构想？

再一次感谢您填写了这份问卷以及对我们工作的支持！！

第二篇：营销实训报告

营销实训报告

营销实训课让我们在一个虚拟的环境中经营一家公司，在这个产业环境中有五个企业相互竞争，我们通过对本企业内外环境进行SWOT分析，制定出适合自己企业的战略决策。我们按照任务一步步完成任务，做了环境预测分析，确定营销目标，制定战略决策，对产品市场进行细分，预测销量目标，研发新产品，推出新产品，制定产品价格，最后执行计划。

这个实训主要模块有市场调研SWOT分析、市场特征与购买行为分析、竞争分析、产品策略、服务策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略、广告策略、市场营销策略实施组织与控制等实验。

在模拟环境里，所有的公司开始于同一起跑线，每个公司各自经营不同品牌的产品，我们组成的营销小组的目标就是最大限度的销售产品及最大限度的获得市场占有率，以获得最大利润。在这个模拟决策阶段，我们要学会如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略，然后根据战略目标制定具体的营销决策。通过Marketing平台的模拟市场运作得到每个季度的结果，营销成员将看见其它的决策给企业及整个市场带来的后果，并可在以后博奕过程中不断的进行营销策略调整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造价值的目标。

在这个实训中我在第六组的CAK公司做市场总监，共做五个季度的实训，在第一季度我公司业绩还不错，而从第二季度销量就开始下降，卖得不是很好，之后我就开始做广告，发布新闻，执行计划之后发现销量上升了一点，但还不是很好。我自己创建的品牌刚开始一个都没有卖出去，但打了广告之后就卖出去了一些。到第四季度的时候，我公司的资产不够还贷，入不敷出。第五季度我就打品牌和价格战，把之前卖不出去的品牌退出市场，着重打造一个品牌，结果如何，虽然我并不知道，但从中让我明白了,失败并不可怕,只要你有信心有决心,及时改正,找到规律,并把握好时机,赢家往往是从失败中成长。

这种学习方式能很大的激发我们学习的热情，给我们的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论，能很快地得到我们对于教学效果的反馈信息。在这个模拟的环境中，我们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。

市场竞争是激烈,也是不可避免.但竞争并不意味着你死我活!这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作。

这次实训帮助我们系统地实践、体验和学习营销完整的方法体系，应用大量的营销分析工具，体验真实的竞争环境，将现实生活中的较长的企业发展过程浓缩到几个季度的营销模拟实验中，使理论知识和实践相结合，最终达成系统地理解和应用市场营销的理论与方法的目的，也让我深刻体会到经营好一个公司的不易。

三天的实训结束了，却给了我往后人生启示，社会是现实残酷的,弱肉强食这个社会规则,想要生存,必须要有实力,学会变通,与时俱进,利用优势发展才能更好地生存下来。

营销模拟实训丰富了我们的经验,在模拟过程中,我们了解了产品定价策略,广告策略,销售渠道推广策略,市场覆盖策略等一系列知识,竞争也触发了我们的灵感,许多建设性的策略让我们收益匪浅．

第三篇：医药营销实训报告

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章 来源

医药营销实训报告

一、实训目的：

通过这次综合模拟实训的操作，使药品营销专业的学生能比较系统地联系医药企业商务活动的基本程序和具体方法，加强学生对所学专业理论知识的理解，培养实际操作能力，提高在企业商务活动中的基本技能，也是对学生所学专业知识的一个综合检验。

二、实训时间：

三、实训内容：

1、医药市场调查与预测

使学生在了解市场调查基本原理、知识的基础上，掌握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷，掌握问卷设计的技巧。学会进行用实地调查方法获取一手资料，按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象，针对“扑热息痛”，我们拟定一份市场调查提纲，制定市场调查计划方案，我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷，并展开调查，最后总结并撰写医药市场调查报告。

2、商务谈判

学会倾听，学会善问，学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局，学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中，我们两人为一组，自拟谈判课题，进行模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰写合同，拟定协议书。

3、医药促销

让学生掌握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技巧。掌握拜访客户的技巧。掌握进行产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案，并结合打电话的技巧按照邀约方案进行角色扮演练习，并模拟了销售药品的场景。观察者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进行评价。

4、经营分析

通过医药企业经营分析与评价，培养学生正确分析和评价企业经营活动的实际能力。判断企业的短期偿债能力、长期偿债能力，掌握债权人提供的资本和所有者提供的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受所有者权益的保障程度，并掌握分析企业盈利能力。资产负债表分析实：物流动比率=流动资产/流动负债 速动比率=速动资产/流动负债 负债比率=【债务总额/资产总额（或权益总额）】X100% 利润表分析实务：毛利率（%）=（毛利/销售净额）X100%=【（销售净额—销货成本）销售净额】X100% 经营利润率=（经营利润/销售净额）X100%=（税后利润/销售率额）X100%

四、实训体会

这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。实训中确实学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心绝对是杀手锏，特别要注重你的表情。这次实训给我留下深刻的印象，那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次，上网查了很多关于这方面的知识，但自认为表演的不是太好，也许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上，我已经很高兴了，因为这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情，都要有第一次的尝试，没有尝试哪来的经验和教训，就更不用说第二次的成功与失败了。

五、实训建议

我建议在实训中加入一项面试，在面试中分为自我介绍和回答问题两部分。因为学生在实习前从来没有经历过面试，当真正面试时又不知所措。就像我一样，第一次面试表现极差，所以我才想到，如果已经有过面试的经历就不会遭受挫折，信心也就不会大大降低了。

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第四篇：《服务营销》实训报告

《服务营销》实训报告

为了更好地理解和掌握服务营销的知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力，所以我们进行了为期一周的《服务营销》实训。

此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力。把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深入到各个方面,了解服务营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势.任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实训将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。

然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。

实训是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们学到了很多知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。

为了能把专业理论知识和实践相结合，对《服务营销》有一个系统的感性认识，了解在各种场合的说话技巧、分析各种营销策略。

这次实训的意义在于可以在电子阅览室完成实训流程操作，查找相关资料，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成这次实训的实践任务。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。

实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。此次的实训，我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。在由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实训这样的形式来检验的。

现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.通过这次实训，在服务营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。

这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个物流专业的学生，我学到了在学校理论课上不可能学到的知识。

同时，也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次服务营销实训使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，学到了很多书本上学不到的知识.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限，但起码我对于自己的专业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后各种严峻的挑战。

第五篇：现代营销实训报告

现代营销实训报告

通过这些天的实训生活使我真正的了解到作为一个营销工作者的艰辛，有了颇多的心得和感触，也得到了一些经验和教训。

我建立的公司名称是雅丽时尚，是生产一些时尚的女装如：各个时尚女装的装时尚女装及季时尚女装的等，同时，风衣，羽绒服，职业套装，连衣裙等。实训活动中我写公司简介，运作，生产产品，销售产品，广告设计，市场定位，市场细分等内容，其中包括主要产品，营销方，消费群体等等。

实训开始的第一天至第三天是我们产品生命周期的导入期由于所选的商品比较对系统胃口以一直销量较大商品供不应求，时尚女装，频繁进货，此段时间我主要以渠道的营销方式，在渠道张贴广告阐述我的经营宗旨、具体产品和价格使广大渠道对产品了解并激发销售量，取得较好效果；此外在我重选择了市场细分，市场定位，WOT分析，并取得了很好的效果，在这一阶段我的公司销售量利利润多比较高，增长明显；基本符合导入期的特征。

第二阶段是第四天至第倒数第三天，是我们产品周期的成熟期，销售趋于稳定，刚开始这一段销售量不是很好，后来弄清线路，提高销售量，而且不断受订单，然后出库，就要不断提高产品销售量及不断生产产品，所以我主要营销方式的渠道是间接模式和直销模式，扩大销售量，赚取更大的利润。

最后几天主要以销售产品为主:

经过这些天的实训生活使我比较全面的了解了营销的基本流程；开阔了视野，锻炼了胆量，另外通过实训活动我也发现了自己的不足的一面，比如广告费不要太高，销售员培训费太高，这些都是我以后应该改进的地方，另外实训也使我认识到在营销模拟中有很多要考虑的因素如竞争对手，企业名誉度，产品知名度的阻力，营销模拟中要协调好各方面的公共关系还要注意保护本公司利益，可诚信经营、努力工作，一定能取得良好的成绩！

这次实训给了我锻炼机会，开阔视野，这将对我以后的工作和生活产生积极而深刻的影响！