果园的冬季管理(苏)解读（推荐）

第一篇：果园的冬季管理(苏)解读（推荐）

（记得写下该录音的时间，以防时间久了忘记，一般如果采访的是一位专家，一定要在开头注明详细，资料要准确，尤其是专家的名字。每段开头空两格，包括含“问”或“答”的句子如果在开头也要空两格，文章内容字体要求四号字，宋体）

果园的冬季管理

问：果园冬季管理的重要性在哪里？如何合理管理？

答：搞好果树的种植，一年四季都比较忙，冬季管理也很重要，涉及到明年果树的正常生长和结果，病虫害的发生率以及产果，果品果质（是不是和前面的“结果”有重复？需要在整合一下）。果园冬季管理应该注意的问题：（段落格式有问题，清园和修剪两段只要段首空两格，而不是整体空两个）

（1）清园：落叶，树上残存的果子，掉落的果子都应及时清理出去，及时清理病枝、病果、僵果和患病的树皮（残存果子与病果、僵果可以放在一起筛选着说，再整合）这些都是明年发病的病源。清理好可以延迟病虫害，还可以控制某些病虫害的发生（这句话可以简写为“可以延迟、减轻病虫害的发生”）。这项工作需要细致，比打药治疗好。枯枝落叶可以深埋（40cm-50cm）（这种使用括号附加内容的格式，自己作为笔记，自己能看懂就行，但是如果若是发稿的话，就使人理解不够清楚），既可消除病源又可以做肥料，也可以选择空旷的地方焚烧（既、又可以、也可以，三词容易让人连着读，使人读着有歧义，不知焚烧和深埋并列，还是焚烧与做肥料并列）；

（2）修剪：提倡四季修剪，（是不是应该用句号？表示突出）夏春秋修剪好（建议改成“若夏春秋修剪工作做得好”），冬季的修剪就比较省事。幼树以整形为主，大多数树用疏散分层型（干性较强的，苹果梨）（这种使用括号附加内容的格式，自己作为笔记，自己能看懂就行，但是如果若是发稿的话，就使人理解不够清楚）和自然开行型（这个“自然开行型”名词你有查过没，专业名词一定要证实后再用）（干性较弱的，桃），还都可以用自然圆头型。疏散分层型要求主枝少，底层留3-4个枝，不同的树种和树林，树形修剪也不同。修剪的目地是保持树良好的的状态，使通风透光好。

（有时候，主持人问的问题和专家回答的问题，在方向上有偏差，这个时候，就要以专家回答的内容为依据，从内容中抽取一个更符合内容的问题。比如在个问题里，从内容看，主要突出的是果园冬季管理应该注意的问题，于是你就可以把问题改为“果园冬季管理应该注意哪些问题？”这样是不是简单又明了？）

问：桃树的树枝长了白毛一样的东西是怎么回事？该怎样治疗？

答：这是桑白介壳虫的雌成虫在树上越冬，介壳虫的白毛是一层蜡制（“蜡制”是这样写的么）的东西（这一句太口语化，再整理成更书面的语言），这时打药的效果差。可以用硬刷子刷去，将不重要的或虫害严重的（“不重要的”“虫害严重的”修饰的主语去哪了？再者，“不重要的”是什么意思？是这个枝条不重要？还是由于生虫过多不重要，解释不是很清楚）直接剪掉，这样可以大幅度减少（缺少宾语，减少什么？）越冬数目，（缺少主语）很彻底时可以解除危害（如果不想和前面的剪植重复，可以用“如果这项工作做彻底就可以解除该虫对果树危害”）。另外彻底的防治在第二年的春天，介壳虫会跑到树枝的某个部位，用嘴扎到树皮中，吸取汁液。在它还是像小米粒大小的小虫子的时候是打药的最佳时期，可以用杀虫剂，石硫合剂，扑虱灵、扑杀灵、吡虫灵（杀虫剂和药品名可以用逗号并列表示么？）。严重的话可以刮掉树皮，露出绿皮（10-20公分一圈），用稀释了5-10倍的扑虱灵内吸，小树可以直接抹上去，然后用塑料布包起来。这种内吸的方法药效慢，它需要经过植物的疏导组织传到各个部位。这种情况采用人工防治和化学防治相结合效果比较好。

（虽然你按照录音的大体内容，大致顺序整理下来，因为专家在现场录制时，一般都是想到什么说什么，缺乏条例和逻辑性，而你转化成电子版时，应该着重在条理性和逻辑性上行功夫，因为我们整理的文章是要让读者看的，越清楚明白简洁越好，在这里，我就以这一小问题进行我的整理，你可以参考一下：

问：桃树枝上有白毛一样的东西，是咋回事？怎样防治？ 答：

一、形态特征 白毛是桑白介壳虫产生的蜡质硬壳，雌成虫在树枝上越冬，来年春天，介壳虫会聚集在枝条上刺吸汁液。

二、防治方法 采用人工防治和化学防治相结合效果比较好。

1、人工防治 在果树落叶后可以用硬刷子刷去，将虫害严重的枝条直接剪掉，可大幅度减少越冬成虫数目，若工作做得彻底，可以解除该虫危害。

2、化学防治 彻底防治该虫害的时期是来年春天。打药时机要找准。若发现桃枝上有如小米粒大小的虫子出没的时候打药最佳。杀虫剂可选用石硫合剂、扑虱灵、扑杀灵、吡虫灵等。如果形成介壳了，可以用扑虱灵稀释5~10倍内吸，内吸药效比较慢。小树可以直接涂抹到树干上；老树环刮20~30cm，露出绿皮，涂完药后用塑料布包起来。

问：橘子树能否在河北邯郸过冬，怎么样用防冻剂？

答：橘子树是热带果树，易受冻，在北方难以管理，在温室栽培需要成本太高。现在国内的运输非常方便，在北方种植橘子树的收益不大，还是发展当地的特色果树效益好，应该根据实际条件选择树种。

问：杏树可以开花结果，但是果子长到玉米粒大小时就掉了的原因是什么？如何防治？

答：两种可能性，可能是没有授粉树，需要人工移植授粉树。检测的方法，用明年其他品种杏树开花时的枝插到塑料瓶中，让它开花，如果能够自然传粉说明是没有授粉引起的。还可以选择在树上嫁接一两枝那种品种，一劳两益。也可能是患有杏仁蜂，可以剥开杏看杏仁中是不是有虫，这种虫一般都会攻到仁中。这样的话可以把有病的果子、树枝收集起来深埋，或者是在开花后刚坐果时打一两次杀虫剂。还有可能是冻害，营养不良，但这不是每年都发生，也不会一个果子都不留，这种可能性小。总之应该根据具体现象判断。问：柿子树结了三年的果，去年冻死了，今年又从枝的基部长出一米多长的新枝，这是怎么回事？

答：柿子树耐低温，一般可以到零下20℃，所以可能不是冻死的。应该和柿子树的抵抗力有关，与管理相关，应该加强肥水，不过施氮肥，不要让树突长、过量结果，还应该保护好叶片。另外提前落叶可能是因为病虫害引起，如原斑病、角斑病、思毛病。现在刚长出来的枝条很旺，不容易成熟，易受冻，可以用塑料条把枝缠起来，喷上一两次果树发芽防冻剂，增加抗冻能力。在明年八月枝条长得很旺的时候，摘去心，不让它一直生长而营养不足，从而使抗寒力下降。

问：樱桃树枝上结有白色圆球形，干了以后里面是粉的东西，是什么原因？树枝上长了白膜一样的硬块，还引起果树死亡是为什么？该怎样防治？

答：这种白色的球叫马hu，也叫马屁炮。是一种真菌，与施肥有关，不会危害果树。树上长有白色的硬块是根系的问题，应该加强土壤管理，通过深翻等给根系创造好的生长条件。可将菌毒清稀释200倍后灌根，只需灌一次，每棵20-30斤。

问：石硫合剂是自己熬的好，还是买的好？

答：自己熬要掌握技术要领，工业大批量生产有质量保证。若地方偏远，而且有充足的原料（硫磺）也可以自己熬。

问：杏树长到一人多高，枝条太多可以修剪吗？怎么剪？ 答：可以剪，杏树一般采用自然圆头型，从主干上留3-4个大枝，让树头长成圆形，将枝条间相互搭架、相互重叠的都去掉。

问：一棵柿子树种了三四年了，就是不长，顶上好像有虫，能挤出红色的液体，这是为什么？

答：这是shi mian ji，不用打药，可以直接用手慢慢抹掉。另外树不长和虫子的关系不大，可以挖开看看根系，若根系不好说明是土壤不好，需要上有机肥（粪便）再重新栽。柿子树是喜阳的树种，树被遮阳了，光线差，长得也比较差。

问：买的嫁接的核桃树怎么施肥？怎么样结果多？

答：秋天施基肥（有机肥，粪便），人粪尿是速效有机肥，跟化肥性质类似。树的吸收根主要在外围，施肥坑应该挖在外围，挖一圈环状施肥沟（30-40公分深、20-30公分宽），肥料和土混在一起，再浇水。也可以每年从东西南北各个方向交错挖沟，多挖几个不要老在一个地方，树越大，外围应该越大。头两年可以普遍施肥，采用集中施肥和普遍施肥相结合，基肥和追肥相结合、辅以根外追肥，根外追肥主要是在叶子上，效果短而快。还应注意基础的施肥，在发芽、开花以前追氮肥，果实生长时追磷、钾肥。果实如果要多而好要注意负载量，一般成年柿子产量2000-3000斤/亩，太多时会掉落。

问：葡萄该怎么修剪？怎么样施肥？

答：以基肥和追肥相结合，根外追肥为辅。葡萄的吸收根相对较近，施肥沟离树干50-60公分就够了。多施优质农家肥，注意常规用法，发芽前追氮肥，后期追磷钾肥等。修剪要根据树型来判断，有篱架和篷架两种，注意芽眼的负载量，正常时候应该是5000-6000个，注意长、中、短梢修剪的结合。为防止架面太空，可以采用双枝更新，留个长枝和短枝，明年长枝结完果后剪掉，短枝预备。若架面较满，也可用单枝更新，结完果后缠到基部再发一根新枝，总要保证芽子的数目。

问：自己育核桃苗行不行？核桃的前景怎么样？

答：可以自己育种。从当前看前景不错，市场上核桃没有过剩，价格也挺可观的。好核桃在市场上卖20多块一斤，除去周转费用，产地大概10来块一斤

第二篇：果园管理主持词

同志们：

以苹果生产为主的果品产业是乡党委、乡政府依据当地独特的自然资源优势而确立的发展壮大乡域经济、增加农民收入的特色支柱产业。在经历了90年代初的探索起步，新世纪初的区域开发、典型示范，000年后的标准化生产和全面壮大提升三个阶段后，目前，全乡果园总面积000万亩，占耕地总面积的000%，户均达000亩，人均000亩，2011年挂果面积000万亩，总产量000万吨，人均果品收入000元，成为了全乡的主导产业。

但是从发展的角度看，产业仍面临诸多挑战。主要存在片区发展不均衡，内部结构不尽合理等诸多问题。

因此，为了进一步加快我乡果品产业发展步伐，切实提高果园管理水平，推动果品产业健康快速发展，乡党委、乡政府特请甘肃农业大学果业专家来我乡举办苹果栽培技术专题讲座和技术培训，为我乡果品产业发展传经送宝，献计献策。

为了办好这次专题讲座，请全体听讲人员遵守会场纪律，关掉手机，不要走动，不要吸烟，作好笔记，认真听讲。

下面，请甘农大教授作专题讲座。

………………

刚才，甘肃农业大学教授就…………作了全面讲解，对我乡果品生产有很强的针对性和实用性，使我们深受启发，受益非浅。希望今天全体听讲人员能够紧密结合我乡果品生产实际，做到学以致用。

最后，让我们再次以热烈的掌声感谢甘肃农业大学果业专家为我们作的精彩讲课。

第三篇：解读苏宁企业文化

一、策划也需要营销在大多说企业将企业文化当作口号宣传的现状下，泛滥的企业文化已经越来越显得不再实际，泛文化、亚文化、伪文化成为企业文化的代名词，这不能不是企业文化在中国的悲哀。

苏宁电器在其企业文化的实践当中，显然避免了上述的问题。自二OO一年通过由下而上的企业文化征集活动，总结形成相对完善的企业文化制度的文本体系以来，苏宁企业文化从没有停止过建设的步伐。作为苏宁企业的发展动力和苏宁人的日常行为规范，苏宁电器的企业文化建设显然是一个吐故纳新持续发展的过程。

笔者近4年与苏宁电器的供应商合作关系，并通过近两个月的调查研究发现，苏宁电器的企业文化文本也许是众多企业文化文本中最为常见的，但是在企业内部植根的深度却是不多见得。目前，苏宁企业文化除了作为苏宁电器各部门分公司看板管理的主要内容以外，更重要的是正在内化为苏宁员工的行动理念并外化为苏宁电器在应对激烈市场竞争的市场手段，成为苏宁电器高速发展的核心动力。

在企业文化不断泛化的今天，能够见识到苏宁企业文化的独特魅力和成功演绎的方式，笔者感到由衷的荣幸。苏宁电器企业文化作为优秀的个案的研究价值，也引起包括本人在内的众多企业文化研究专家们的高度关注。所以，本人不吝浅薄，试图通过解读的方式，浅谈以下对苏宁电器企业文化的理解，以求抛砖引玉，求证于方家。

一、苏宁基本法

“以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化、连锁化、信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业的控制力，重目标、重执行、重结果，追求更高的顾客满意度；矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。”------苏宁基本法

很多人不解甚至质疑苏宁电器迅猛发展的速度，也有人对苏宁电器的快速发展表示过忧虑和担心。

一个当年小小的临街店铺，在众多积聚资金人才资源多种优势的国有商业企业的夹击中，为何短短的几年时间，成为中国空调批发领域的龙头老大？又为何仅利用三、四年的时间迅速跃升为中国家电连锁业态的翘楚？余生也晚！可惜苏宁电器的创业时期，本人尚且是一名不谙时世的高中生。但是，自1999年10月份苏宁电器宣布进军综合电器，第一个苏宁电器门店-南京新街口店（现苏宁电器总店）以来，本人见证了苏宁电器在家电连锁业态发展历程。通过，与众多老苏宁人的广泛接触，本人也因此切实感受到了苏宁电器创业阶段的艰辛，同时，也对苏宁电器为什么能够走向今天的成功和光明的发展前景有了自己的认识。如果说与“老苏宁人”和苏宁新秀的沟通交流，我所能够感受到的是苏宁企业文化初始形态，或者说是苏宁企业文化的雏形的话，那么《苏宁基本法》则是对苏宁电器为何成功的完整诠释。

在这里苏宁电器并没有空谈所谓的企业战略。特别是在企业战略战术化、空洞化、口号化的今天，《苏宁基本法》的文字魅力也许并不是很出色。但是，把流行在老板们口头上的企业战略，作为一种全体苏宁人所必须遵守的工作导向，进而确立了苏宁电器经营发展的最终目标。使得《苏宁基本法》少了些口号，多了点实际，因而具有了较强的行为引导力和文化助推力。既解决了企业怎么样发展的问题同时也明确了苏宁电器为谁而存在为谁而发展的问

题。“矢志不移，持之以恒”内含的苏宁人的人格韧性，我想凡是与苏宁人有过接触的人们，都会切身感受到这一点。

在这种人格韧性的支持下，试问什么样的挑战能够阻挡苏宁人的脚步？“打造中国最优秀的连锁网络服务品牌”就成为了一个现实的企业发展目标，最为现实的愿景。

二、苏宁企业管理理念

“制度重于权力，同事重于亲朋”

有令不行，令行不止，员工缺乏执行力，甚至反企业反文化的行为屡屡发生，成为众多企业老板和高阶管理者最为头痛的问题。中国几千年来的官本位，“权力大于法”的文化惯性，可谓无处不在。制度制定者公然蔑视制度的权威，可是无人敢于主张违规者应该付出什么样的代价；不合理的制度，员工也只有敢怒不敢言，制度的合理性成为制度致命的软肋；受制于制度的员工。基于不平衡心态，对于制度所持有的逆反心理，以及不惜违反制度却试图逃避惩罚的侥幸心理，制度的权威面临着多方面挑战。这不能不说是企业内部制度建设的悲哀。

在众多老板抱怨执行力不足，员工忠诚度缺失，试图通过借助于外部的力量改变这一现状的时候。我们看到了企业文化专家们“走穴”的匆忙，《执行力》、《自动自发》、《带给乔西亚的信》等等书籍的热销场面。但是，问题解决了吗？显然，并得到没有根本的解决。

“制度重于权力”在大多数人看来，无非也是一句口号。然而，在苏宁电器企业文化的实践过程中，却不是人们想当然的那样。笔者通过多方求证并和多名苏宁员工探讨苏宁电器的内部管理制度，最直观的感受，那就是在苏宁电器“制度重于权力”决非一句空话，而是企业员工切实执行的准则。因为。苏宁电器任何企业内部制度的出台，都要经过三次以上自下而上的建议征集和反复论证，才最终形成制度文本。同大多数企业内部制度执行的周期和制度变换仅仅由个别人在文字方面修修补补不同。苏宁电器的内部管理制度在公布伊始，便规定了制度本身具有随着市场、企业的发展变化而更改的必要性。在这样的情况下，制度重于权力将不再是一句口号。同样全员管理的思想，在苏宁电器也得到了充分的实践。假如苏宁电器的大厦一名保洁阿姨，可以制止苏宁电器某高阶领导将饭粒洒落在地上的行为，而那位高阶人士连连不迭SAYSOORY的话，你对“制度重于权力”在苏宁电器的实践还有怀疑吗？我不再质疑，因为我亲眼见证了这一事件。

“同事重于亲朋”。在苏宁电器里也许听不到称兄道弟、师傅徒弟、大哥大姐的称谓，相反称呼姓名和职务的现象则是最普遍的。而恰恰是在兄弟哥哥漫天飞的企业里面，我们看到林林种种的裙带关系和不同团体的你争我斗企业内耗。但是，在苏宁电器我们基本上见不到这些现象。姓名或职务作为开端的沟通，却充满了礼貌和真诚，同时充分张扬了人我平等，彼此尊重的合作精神。同甜蜜的称谓背后太多的思量所给人带来的心理感受截然不同。在苏宁电器企业文化的显性表现当中，我们看到了一种制度重于权力，团对至上的平等、协作、尊重的同事关系。苏宁团队的聚合力也因此而得以彰显。因为，苏宁人清醒地意识到，工作也是一种生活，甚至是每天生活中最重要的部分。同时之间在一起相处的时间，甚至比亲人朋友之间相处的时间还要多的多。营造一种融洽的同事关系，将使你的生活更美好！

作为与苏宁电器打了四年多交道的供应商代表，“同事重于亲朋”又让我有另一种体会。为了共同的顾客，做同一件事，基于厂商合作而形成的“同事”关系，我感受到了“同时重于

亲朋”的独特魅力。这也是包括我本人在内的基本上是全部的供应商代表们乐于与苏宁电器合作的根本原因。

建立在战略合作伙伴关系上的高层互动，更让我们明白为什么海信、美菱、格兰仕、西门子、三星等等企业的高层频频造访苏宁电器的原因，也明白了苏宁电器为什么能够得到政府组织和社会团体（包括媒体）的高度重视和支持的原因。

三、苏宁企业经营理念

“整合社会资源，合作共赢；满足顾客需要，至真至诚”

有人曾对企业下国这样的定义：所谓企业就是通过对相关要素（资源）的利用形成新的要素组合形式。苏宁电器的企业经营理念则是对这一定义的合理引申。

在苏宁电器的经营理念当中，他们意识到企业融入社会的重要性；从其经营的宗旨来看，他们同样明白所处的行业和应该为谁而存在的重要性。作为，渠道商，家电连锁业态正是上游制造厂商和终端顾客之间连接的“节点”。而苏宁电器并没有仅限于“节点”的认识范畴。社会资源当然包括上游制造企业，但是在苏宁电器社会营销的观念看来，上游制造厂商、公司股东、媒介资源、政府机构和社会团体、企业的人力资源同样是企业发展所不可或缺的重要资源。而实现各种资源的优化配置和高效利用最终回报社会的观念更是苏宁电器的成功之基。“合作共赢”的经营理念，充分说明了这一点。这也可以说是苏宁电器美誉度不断提高的另一种诠释。

“合作共赢、至真至诚”如今以内化为全体苏宁人的行为准则。只要你到苏宁电器的商店走一圈，你将感到这一理念形成的氛围无处不在。

四、苏宁的价值观

“做百年苏宁、国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当”

苏宁电器的张近东总裁曾经从民营企业家的角度。在一篇文章中谈到苏宁企业文化发展历程中的四个阶段：

一、个人的利益定位是为了个人和家庭；

二、群体利益定位是为了员工和朋友；

三、社会责任定位是为了社区和国家；

四、职业志向定位是为了成就一项事业。这其实也是每一个企业员工价值观的不断升华的演进过程。

同诸多国有体制下演化而来的公司不同，苏宁电器的民营化个性具有鲜明的特点。除了由于国有企业弊制严重，国退民进日益成为潮流，作为人们热衷谈论的话题以外。民营企业的生存环境也得到了根本的改善，但是，民营企业原罪化却是人们热衷谈论的另一个话题。民营企业如何屏弃创业阶段由于特定社会经济阶段而打下的与生俱来的某种色彩，赚取阳光下的利润，成为包括苏宁电器在内的诸多民营企业共同的话题。在这里在讨论一些道德性很强的问题，便显得多余；任何社会资源组合的形式都有他合理存在的方面，人们的社会价值观也将因此而改变。这就是苏宁价值观形成的社会背景。

笔者认为建立在全新认识基础上的苏宁价值观，说明了企业盈利才能够发展，企业长久

发展成为国家社会和苏宁全体员工共同的需要，而苏宁电器的发展过程其实也就是一种社会资源的再分配，利益共享的过程。民营企业的员工同样是国家的员工，民营企业同样承负社会责任，国退民进的潮流是时代发展的需要。而这一切离不开社会的支持和民营企业自身的努力，否则也就是一句空话。

工作本身就是一种生活，所以说数家庭氛围，成为苏宁电器营造员工幸福生活的一部分。在怎么样生活和为了谁生活，金钱、名誉、地位所带来的现实利益之外，我们更多的人追求的是一种能够体现自身社会价值和乐于追求的生存状态。沟通、指导、协助的生存方式，让人们感受到团队生存的氛围，而某种意义上说，团队生活的质量是衡量一个人融入社会的程度和其生活品质的重要标志。在苏宁的企业文化当中，只有这些还不够。“终极责任人”概念之所以深入苏宁人的心中，完全是苏宁人为了实现自身价值观而做出的一种自发的努力。我们也可以对照海尔公司的SBU（STRATEGICBUSINESSUNIT）策略业务单位，来认识苏宁电器的终极责任人认识。在这里我们引用张近东总裁的另一句话：很久以来我一直反对职业经理人的说法，因为我始终觉得职业经理人的第一要素是职业道德。从这个意义上讲，只有企业的创始人、企业的终极责任人、面对企业没有退路的人，以企业的成败衡量个人价值的人，才是真正的职业经理人。从张先生的这段话中我们可以理解为，苏宁电器的终极责任人，同海尔公司的SBU定位于员工对企业单纯的岗位责任不同，而又包括了苏宁员工身上所应具备的社会责任的内涵。“责任共当”的实现途径便是每一名苏宁人必须具备的终极责任人意识，和对这一意识的实践。因此，我们就不难理解为什么一位苏宁市场部的员工能够做出不畏歹徒，挺身而出，见义勇为的举动。也能够理解苏宁电器首问负责制为什么得到顾客的高度评价。

五、苏宁企业的人才观

“人品优先、能力适度；敬业为本，团队第一”

首先，我们可以回顾上文所引述的张先生的观点；其次，苏宁电器对风头正劲的职业经理人问题持有独到的见解。苏宁电器孙卫民副总裁在一篇文章中进而提出：用人要疑，疑人要用的人才使用观点。孙先生说：用人要疑，一疑其德，二疑其能；疑人要用，难在用人者要有雅量；疑人用之，难在被用者要有雅德；同时，孙先生还谈到疑人不用，企业将错失发现人才的机会；用人不疑，又让企业的发展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么，我们就不难理解苏宁电器人才使用的四项原则了。在苏宁电器企业文化氛围当中，屏弃个人英雄主义，提倡团队至上的鲜明特色，成为苏宁电器员工“人尽其才，才尽其用”最显著的表现。

六、苏宁电器的服务观

“服务是苏宁的唯一产品；顾客满意是苏宁的终极目标”

苏宁电器的服务观是基于对所出行业的深刻理解，特出服务也是产品的创新观点；服务产品的多样性和非物质性，决定了服务无止境的深刻道理。全员服务，追求最大限度的顾客满意度成为苏宁的终极目标。可以说这是苏宁电器服务之所以走向成功的根本原因。在这里不容笔者赘述。

七、苏宁电器的竞争观和苏宁企业精神

苏宁电器的竞争观“创新标准、超越竞争；企业精神、员工操守”

苏宁企业精神“执著拼搏，永不言败”

相对于另一家家电连锁巨头-北京国美电器而言，苏宁电器的企业竞争观和企业精神无疑承载了太多的吴楚文化的底蕴；北京国美电器的燕赵文化中那种“唯我独尊，舍我其谁”的咄咄霸气，人们在两中企业文化和风格之间，自然形成明显的评价。而笔者对于苏宁电器超脱竞争，引领竞争的清矍之气，似乎有着更多的认同。

“执著拼搏，永不言败，是我个人的个性，也是我最想强加给企业的东西。

”苏宁电器张近东总裁如是说。在这里我们感受到了一种和谐向上，孜孜以求、坚韧不拔的吴楚文化底蕴。同样将员工操守作为企业竞争观的一个重要组成部分，又让我们感受到苏宁企业文化当中那种无处不在的自洁内敛、朝气蓬勃的人格取向。苏宁电器对于目前客观存在的商业贿赂现象显示出一种既正视其客观存在又坚决杜绝的清醒态度。相对于现阶段高速发展甚至过度膨胀家电连锁业态来说，苏宁的竞争观和企业精神无疑是以一种崭新的姿态出现。单纯的价格竞争，是中国的家电制造业和流通业风光不再，但是，基于创新标准，超越竞争的竞争观而言，相信苏宁电器找到了一条企业发展的生存之道。

八、苏宁员工职业道德、营销人员准则、管理人员准则、服务人员准则（见附录）

作为苏宁企业文化的子系统，苏宁员工职业道德标准和三大人员准则，则无不体现了苏宁企业文化的一贯性。也是对企业文化的一种具体化、对象化的全面阐释。同样具备一般企业文化和制度所不常见的制度约束力和转化力。

九、总部文化与各分部（店）企业文化的同质、同步，实现总部文化的快速嫁接移植，同样是苏宁电器企业文化建设过程中所不容忽视的问题。而他们显然坚持了一条总部文化的传承和总部营销手段同步进行、同等重要的道路。苏宁电器各分部（店）迅速发展，给越来越多的顾客提供最满意的服务，并获得人们的高度认可。便是最显著的证明。

十、近日，欣闻苏宁电器正在开展如火如荼的企业文化视频培训活动。相信，随着现代科技手段的运用，苏宁电器企业文化肯定会随着苏宁电器发展的步伐，遍地扎根生花。

最后，也祝愿苏宁电器连锁事业日益进步，早日实现打造中国家电连锁业态“沃尔玛”的宏伟梦想。我想这也是大多数关心苏宁电器发展人们的共同愿望！

附录：

苏宁员工职业道德

维护企业利益，严禁包庇纵容；

上缴往来礼品，严禁索贿索酬；

做人诚实守信，严禁欺瞒推委；

做事勤俭节约，严禁铺张浪费。

苏宁营销人员准则

待人热情礼貌，切忌诋毁同行；

谈吐有理有节，切记独断专行；

交往互敬互惠，切忌损人利己。

苏宁管理人员行为准则

管理就是服务，切忌权力本位；

制度重在执行，切记流于形式；

奖惩依据结果，切忌主观印象。

苏宁服务人员行为准则

微笑发自内心，切忌虚情假意；

服务体贴入微，切忌敷衍了事；

技能精益求精，切忌得过且过。

第四篇：百万亩果园管理情况汇报

农业科技创新助推果产业建设

调研报告

2006年以来,我县苹果产业以建设全省有机苹果生产基地为目标,突出“严格技术标准，提升管理质量”工作重心，紧紧围绕建设全市百万亩苹果标准化基地，以推广示范创新技术为先导，以行政推动为手段，严格标准，积极落实，规范操作，努力提高全县果园管理标准化水平。根据市人大办发„2012‟21号文件关于调研全市农业科技创新引领支撑“五个百万”工程建设情况的通知精神，现将近年来全县果园管理情况作以简要汇报。

一、主要做法及成效

（一）以科技创新为引领，全面提升标准化基地建设水平。

1、在栽植环节中创新技术，规范栽植，高标准扩张基地规模。严格苗木规格，严把栽植质量，从源头上抓好果园建设标准，在栽植实践中探索创新，形成一整套高效栽植技术，为全县苹果产业优质快速发展奠定基础，也是我们抓科技引领果园标准化管理的一个起点。从2006年以来，按照适宜区全覆盖的要求，统一栽植区域，各乡镇打破村组界限，整区域连片规划，依据我县苗木秋栽成活率高，生长旺盛的特点，秋季新植严格按照“统一苗木标准、统一栽植技术、统一技术管理、统一质量标准、统一考核验收”和“包地块、包质量、包进度”的五统三包工作要求，调运地径1厘米以上，高度1.5米以上的三年生脱毒大苗。按照苗木修根分级、浸根补水、生根剂蘸根、泥浆蘸根、浇水保墒、埋土防寒，开春后刨土放苗、定干、浇水、套保苗袋等一整套技术措施，果业技术人员跟班作业，严把各环节质量关口，保证了栽植质量，苗木成活率均达到了96%以上，实现了高标准、科学化建园的目标。止目前，全县发展苹果幼园14.56万亩，涉及除中台、百里以外的11个乡镇114个村19526户，万亩乡镇达到7个，千亩村达到67个。

2、在管理环节中创新技术，规范操作，实施幼园标准化管理。通过抓建典型带动，规范落实管理技术，全方位抓好幼园管理，为全县苹果产业优质快速发展提供保证是我们抓果园标准化管理的第二个步骤。至目前，我县抓建不同层次的标准化示范基地共计47处，面积达到12.45万亩，其中省级标准化示范园8处，面积1.74万亩，市级标准化基地6处2万亩，县级33处8.71万亩，全县80%以上苹果幼园实现了标准化管理，邵寨、独店、西屯、什字、上良5个乡镇创建为全县苹果幼园管理标准化示范乡镇。在幼园标准化管理过程中主要采取以下几项措施：一是狠抓基础设施升级改造。以抓建的省级标准化示范园为重点，多方筹集资金，整修砂化、硬化生产道路，架设供电线路，铺设灌溉管道，栽植绿化苗木，不断提升果园基础设施建设质量和水平。目前全县果园整修硬化、砂化生产道路共计65公里，架设供电线路18公里，铺设灌溉管道达30.8公里，果园灌溉面积达到2.5万亩，栽植绿化苗木1万多株。二是规范应用早果

常生长。对三年生以下果园，指导群众严格按技术要求留足果带，选用经济效益高、管理简便、不与果树争肥水的豆类、薯类、蔬菜等作物为主，杜绝了高秆深根作物入园。2012年，全县苹果幼园套种面积8.21万亩，80%以上为地膜洋芋，亩均收入800元以上，保证了群众经济收入不减。七是积极实施疏花疏果套袋技术。今年，我县有2.17万亩四年生以上果园进入初挂果期，我们将及时培训群众,落实疏花疏果、果实套袋、摘叶转果、铺设反光膜等精细化花果管理技术，预计果园套袋15万只，产量达到5万斤。

3.以科技创新提升管理层次，积极进行安全认证。着眼未来苹果市场，提升果业发展层次，大力度进行安全认证，为全县苹果产业优质快速发展指明道路是我们抓果园标准化管理的第三个步骤。“十二五”期间，我们确定了以建设全省有机苹果生产基地的产业发展定位，充分利用我县工矿企业少、生态环境良好的优势，积极开展无公害基地、绿色基地、有机食品等相关认证。与金果集团合作，建成了什字西郊、西屯南头大社、独店姚景、邵寨干槐树坳4个出口创汇基地，面积达到1.27万亩。落实各项标准化管理措施，积极进行绿色食品“皇甫谧金果”苹果认证工作，制定了有机苹果生产技术规程，严格按照绿色食品生产要求选用肥料和农药，建立了田间生产记录及化学药品使用记录等档案资料，建立果园管理可追溯机制，积极与上级部门进行衔接，进行安全认证工作。目前，根据省绿办的要求，第二次对产品认证资料进行了充实完善，上报省绿办进行绿色食品产品

形式的培训工作，提高广大果农的务果技能和技术人员的业务素质。采取请专家教授讲、外出参观学、举办培训班、岗位练兵、技能比赛等多种方式手段，加强技术培训，尤其是在果树管理的关键季节，组织专业技术人员深入乡村进行现场示范、演练，引导群众学技术、管果园，力争每户培养一个技术明白人，不断提高果农务果技能和管理水平。

3.加大生产管理投入助推科技创新。县上近年相继出台了“农业产业结构调整扶持政策”、“包抓帮扶苹果产业发展意见”、“扶持奖励决定”等扶持产业发展的政策办法，整合财政资金，从苗木、肥料、农资、农民技术员报酬等方面，加大对苹果产业的资金扶持力度，涉果乡镇也多放筹资，扶持引导农户投入，加快苹果主导产业发展步伐。这些扶持政策的出台实施，有效解决了果园管理人员紧张、资金紧困等具体困难，调动了乡镇工作积极性，对全县苹果产业发展起到了推动作用。

4.加强技术研讨交流助推科技创新。积极聘请国家、省、市各级有关苹果产业方面的专家，组成我县专家咨询团，定期邀请来我县开展专业技术咨询、技术研讨、授课培训、新技术引进推广、项目合作等活动。充分利用其专业技术方面的优势，依据灵台当地自然地理条件指导制定果树栽植管理、果品加工、贮藏等相关质量技术标准，并指导具体实施。从我县果园管理实际出发，以生产实践中遇到的疑难问题和形成的技术经验为研究项目，建立试验基地，组织技术人员进行课题研究，深入调研，开展合作和技术交流，着力解决生产管理中的具体问题，积累成功经验，培养和提高专业技

针对上述困难和问题，我们将以这次调研活动为新的起点，立足实际抓生产，强化措施搞管理，坚持“宣传引导开路、科技创新推动，资金机制牵引，规模管理攻坚，产业整体提质”的总体思路，突出规模扩张、幼园管理、典型培育、产业链条延伸四项重点工作，着力在宣传培训、资金扶持、政策机制、项目体系建设上下功夫，加快建设全省有机苹果基地建设步伐，推动全县苹果产业扩量、提质、增效同步迈进，实现苹果产业转型跨越，快速发展。

第五篇：苏宁管理

苏宁：时刻准备着

资本对于一个企业的稳定运营起着决定性的作用，持续稳定的资本供给无论市场是大是小，都能发挥巨大的作用。中小企业进入资本市场，本身就表明其成长性、市场潜力和发展前景得到认可，其品牌建设也将在改制上市中潜移默化发展。

苏宁电器就是这样。

三年前，苏宁电器作为中国家电连锁IPO第一股在深圳证券交易所中小企业板上市。三年后，苏宁电器已成为国内家电零售行业的航空母舰，凭借每年持续高速稳健增长的优良业绩，俨然成了中小板的“标兵”，更成为中国资本市场的代表性品牌。

2007年10月13日，苏宁电器发布关于2007年1-9月业绩预告修正公告，公告显示200年1-9月份归属母公司所有者的净利润比上年同期增长100%-110%。

苏宁“新生”

“上市”之所以成为许多企业的发展目标，就是因为通过发行股票进行直接融资能打破中小企业融资瓶颈束缚，从而获得长期稳定的资本性资金，改善企业的资本结构，并可以借助股权融资独特的“风险共担，收益共享”的机制，实现股权资本收益最大化。

2004年7月7日苏宁发行2500万股，发行价为16.33元，首发行市盈率11.26倍，融资额3.95亿元，上市首日收盘价32.7元。当再融资新规颁布后，苏宁成为定向增发第一家。2006年6月20日，其定向增发2500万股，发行价48元，发行市盈率45.7倍，募集资金12亿元。2006年8月31日，苏宁电器的总市值达到1023.6亿元，实际流通股总市值为693.1亿元。

2007年6月20日，由上海证券报作为主办单位，并联合其它知名媒体和门户网站举行的2006“影响中国”上市公司系列评选活动网络投票正式结束。在一系列子榜单中，苏宁入选最具分量的2006“影响中国”十佳上市公司，并在2006最具成长性上市公司榜单中位列第一。

2007年6月25日，由证券时报社、中联集团联合主办的“2006中国上市公司价值百强暨首届中小板公司三十强评选”结果揭晓，苏宁电器荣获首届中小板公司三十强第一名。而依据机构投资者的专业评分及评审委员会委员的投票，苏宁电器还获得了2006上市公司中小板十佳管理团队的第一名。这两大殊荣充分显示了苏宁在中小板的标杆地位和管理机制的完善性。从这一系列权威的品牌价值认证来看，上市三年后的苏宁电器品牌价值也获得了长足的提升。

此外，据苏宁电器财务报表显示，公司自2001年以来，利润已连年实现大幅“三级跳”：2001年利润总额为4489.4万元；2002年利润总额实现翻番，达到8772.8万元；2003年

则增至1.69亿元。其中主营业务收入2002年比2001年增长111.89%，2003年则再增71.14%.企业蕴涵的增长潜力由此可见一斑。

价值浮现

早在1990年，张近东就以“苏宁电器”的名义，率先开展家电产品专业化经营，经过17年的发展，苏宁电器迅速从一家只有几百平米的小店发展至一家网点遍布全国、年销售额及市值均过百亿元的大型集团公司，作为一个迅速增长的公司，其发展对自身的资金要求较高，而公司在资本市场的运作能及时解决公司发展的瓶颈，并成为公司迅速发展的催化剂。苏宁的发展除了商业模式不断创新，管理水平不断提升，更离不开中小企业板的支持。

“上市”带给苏宁的真正“价值”主要体现在：提升了苏宁的核心竞争力。在时下，销售连锁企业要想在竞争白热化的环境中立于不败之地，必须要随时了解消费者所需、有效调整运营机制来适应发展趋势并实现利润最大化、要根据消费者对价格的敏感度来平衡自己的利润压力、要构建高效的运营等。处于“资本运作”的苏宁会用更快的物流、更少的库存、更新的市场开拓方式，在竞争日益激烈的电器零售业中占据一席之地，从物流的快速运作、库存的减少、市场开拓的创新、门店的快速复制扩张、服务质量水平的提升等一系列的优势如海底的冰山慢慢浮出水面。管理模式和运营模式的变革。上市以后，投资、业务、财务、服务、人事等方面集中起来管理，使管理形成一体化、能把每个分公司统一在一个管理平台，促使统一采购、统一销售、统一配送的形成，实现跨公司的管理、跨地区运营。因此，苏宁成立了营销、连锁发展、服务和财务管理总部，增设地区管理总部，试点成立华北、华东二区地区管理总部，大区职能定位为“区域范围内全面经营管理的利润重心”，组织架构被重新调整；苏宁在2008年内要在全国建设500个服务网点和30个客服中心，包括物流中心在内，销售能力将达800亿元，销售方式变得更加高效。营销手段变得更加务实有效。上市后，会员卡里记录着顾客的信息，苏宁可以提前通知这些有意向购买这个商品的顾客，把优惠让给他们。另外，苏宁针对客户的个性化优惠变得切实可行，比如苏宁可以给某些有着良好购买记录的顾客直接现金优惠，也可以根据对方的购买习惯打包进行捆绑式销售，这些都给顾客带来实际效益。这样的举措是竞争对手根本无法达到的。

理智“抗战”

尽管未能如愿登陆主板多少让苏宁电器有些心存遗憾的感觉，不过，苏宁就是苏宁，在哪里上市本身其实并没有太大区别。虽然中小企业板募集资金规模相对要小，开局不太完美，但终究会有一个价值回归的过程。

上市使得苏宁能够有足够的“底气”抗衡任何对手，包括如百思买、国美这样的“超级大鳄”。其实，在中国目前，国美和苏宁，都已经成为庞大的商业帝国，而且都几乎没有长期银行负债，实力非比寻常。“美苏”争端无时无刻不在上演，比如“股票市场”的初次对决：2004年6月，香港上市公司中国鹏润以88亿元人民币的收购代价，收购OceanTown100%的股份，而OceanTown拥有“国美电器有限公司”65%的股份。收购代价全部以发行新股和可换股债券方式支付，不涉及现金。至此，国美经过几经周折，终于实现了香港上市的目的，缔造了庞大的国美系。同年7月，苏宁上市首日，其股票受到投资者热捧：苏宁电器2500万

股股票在深圳中小企业板正式开盘交易，开盘价高达29.88元，全天交易红火，最高涨到33元。

就自身资金实力而言，国美显然比苏宁更为雄厚，其融资能力亦比苏宁胜出一筹。不过国美与苏宁本质上都是同一类型，其资金来源有两个，一是从股市融资，一是控制和利用经销商资金。同为上市公司，国美选择了通过借壳间接登陆香港资本市场的方式。而苏宁经过多年努力也终于实现了内地A股市场的IPO，两者的选择各有自身的优势。

就短期看，苏宁一次性获得了足以支持其未来一到两年扩张的资金流入，但从长远来看，内地再融资环境却并不乐观：一方面再融资的时间、资金额度都受到限制，难以满足连锁扩张的持续性资金需求；另一方面，内地资本市场的投资者对于再融资的负面印象，将持续影响苏宁的直接融资。而对于国美来说，短期内借壳上市对于公司本身来说并没有资金流入，但是香港市场相对宽松的再融资政策将能使国美获得持续性的资金支持。

单从股市等外部环境融资能力而言，国美无疑比苏宁棋高一着，为自己的长远发展奠定了一个坚实的基础。作为供应商资金支起的连锁王国，国美与苏宁对于globrand.com商家资金调动能力也存在差异。从本质上说，国美与苏宁都是在用其庞大的渠道价值，与厂家换取资源。能控制多少资源，一个关键就是其渠道和分销能力。因此，业内证券市场研究人士分析认为，按照半年业绩快报的每股收益0.72元计算，苏宁2006年的平均市盈率大概在32倍左右，这个水平从国内市场的整体平均水平来说虽然略高，但由于行业的高成长性，总体仍然合理。而对于国美来说，即使从目前股价算，国美市盈率约为21倍，在香港业内属于偏高的范畴。两家企业的每股赢利，虽然国美销售额比苏宁大一倍，门店也比苏宁多很多，但是综合上述几个因素，国美的公司价值很可能跟苏宁差不多，其优势并不明显。

未来的未来

毋庸讳言，苏宁、国美纷纷寻求上市的原因，无非都是需要资本完成规模的扩张，使自己处于有利的竞争位置。

根据我国《全国连锁经营“十五”发展规划》，到“十五”规划末期，全国连锁企业销售额将达7000亿元，具有品牌效应的家用电器连锁店销售额预计可达60%以上。可见对苏宁、国美这样想做国内连锁统治者的公司来讲，还有很大市场份额需要去占领。

不过，随着整个电器行业利润日趋微薄，上游电器制造厂家能给苏宁电器的利润空间极其有限。因此，苏宁电器面临着两种选择，要么，压缩自身的经营成本；要么，增加利润相对较高的数码产品的销售来扩大发展空间。在苏宁电器的未来战略中数码产品将会占据更加重要的位置，苏宁的各种资源会向数码产品进行明显的倾斜。这表现在苏宁电器的店面布置上，数码产品目前被放在最突出的位置上，同时营业面积也在加大。其实，这也仅仅是体现资本市场为企业服务的一个功能而已，除此，还有看不到的品牌效应、人才效应、财富效应和规范约束效应、创新激励效应等。

诚然，上市后，中小企业可以建立以股权为核心的完善的激励机制，吸引和留住核心管理人员以及关键技术人才，为企业的长期稳定发展奠定基础。用发展的眼光来看，资本市场为企业的定价，可为企业的下一步收购兼并、股权激励、风险投资的推出奠定基础。苏宁电器，上市三年来，所取得的价值空间和品牌美誉度，的确有目共睹，但是从发展角度看，任何掉以轻心的“胡作非为”都会带来致命的打击。所以，对于要立志“玩转”资本市场的来说，需要的不仅仅是审时度势，更需要“时刻准备着”。

回答者： 高级创业指导师-五级2009-11-19 06:56